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人力資源實習日記【精編】

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導語:不知9大家有沒有接觸過人力資源的實習生,知道他們的實習過程到底做了些什麼,不知道的話,我們及一起來通過疑問人力資源實習生的日記去回望、感受一下!

人力資源實習日記【精編】

  日記一:

xxxx資源有限公司是我係的實習基地,xxx年第一學期期末在我係預計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習。在經過一輪面試後我和另外十一名同學於x月16號至x月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習。我被分配在紅日職業技能培訓學校的客戶服務部,跟着班務主管xxx老師學習。

在爲期xxxx天的實習時間裏。我主要的工作是協助部門裏的同事做個種力所能及的事情,具體的如下:

一、負責xx集團內訓時的簽到,統計評價表並錄入;

二、整理各期學員的資料,進行分類、歸檔、文字錄入;

三、整理倉庫教材數目,將其分類擺放;

四、開班時候跟進,負責簽到,派發書籍等;

五、準備上課以及內訓的文件、、簽到表、飯票、茶水等;

六、打印、複印企業培訓師、人力資源管理師及其他相關資料;

七、通知學員開班時間;

八、解答學員的關於開班的各種疑問;

九、負責發放准考證、畢業證等各種證件;

十、製作學員的聽課證;

十一、 與學員保持緊密聯繫等。

在實習中我積極主動的協助客戶服務部各同事的相關工作,本着“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創美好明天”的公司理念,用心去接待每位學員,牢記公司的核心價值觀“講實話,做實事,重實效;流程保障品質,品質鑄就品牌”,認真負責,能很好的完成上面交給的任務。

現在實習已經結束,雖然短短的四十多天時間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點:

一、專業知識與其他相關知識積累的重要性。在爲期一天的崗前培訓和差不多四十天的實習時間裏我感受最深的其中一點就是我的知識學得不夠到位。回顧自己在學校的兩年時間裏,工作和學習好像分的不是很清楚,沒有很系統的一個計劃,大部分時間裏都是想做什麼就做什麼,或者是如普遍現象一樣,考前一個月。所以我所學的知識並沒有什麼,也難怪自己老是在思考讀大學究竟是讀什麼。沒有最基礎的知識作爲鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠”,所以我要好好的整理自己,充實自己。

二、做事的態度。有句話說“高度決定態度,態度決定一切”,在實習期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間裏全都是認真地在做事情,因爲我也有倦怠的時候。在那麼一點倦怠的空隙裏,我感覺自己好像有點不想做事,那時候就會好少的事情給你做。因爲你自己沒有主動去問有什麼事情我可以幫的上忙的,那樣自己學到就可能少些技能操作。而當我主動去問我有什麼可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做,儘管有時候只是複印資料,整理資料,但是那樣也交教會我很多。比如複印,在實習期間複印資料也是我的一項比較重要的任務,其中一個星期我幾乎全和複印機打交道,到現在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時候也與它留了影,真的是產生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰,你首先要知道你自己的態度是怎樣的。

三、良好的人文環境是我的最愛。從我個人的角度來說,我擇業要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關係。在紅日客戶服務部的這些日子裏,我能感覺到自己是在一個很輕鬆的氛圍裏面度過的。在那裏面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時間或者是空於時間裏我們會各自聊聊自己的家鄉里的小吃以及風俗習慣,一起感受着對方對家鄉的熱愛以及思鄉之情。這樣的氛圍讓我對今後的就業增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實職場上並非全都是勾心鬥角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。

非常感謝xxx給我這樣的一個機會,也非常感謝系裏的領導,謝謝您們讓我有這樣的機會,使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優點,這對我今後的學習與工作將有很大的幫助。我相信在今後的日子裏我將會更好地去做好自己的事情,並相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。

  日記二:

NO.1

今天是實習第一天,按照事先約好的時間到實習單位報到,我被安排在綜合管理部實習,接待我的是公司的人事主管,她先做了簡單的自我介紹,然後讓我填了《員工登記表》,上面包含了個人的基本信息,聯繫電話,教育、培訓情況、家庭情況等。

然後把我帶到我的位置上,還幫我領了一些辦公文具用品,然後帶我認識了其他是一些同事,大家都很友善。之後帶我參觀了整個公司,告訴我在哪裏吃飯,哪裏打水,衛生間在哪裏等等。

之後就開始了兩天的入職培訓,第一天主要是瞭解下公司的相關背景,規模,員工人數,規章制度,人事主管給我介紹了公司的背景,發展歷史以及公司的主要產品。然後又介紹了公司的組織架構,公司共分爲9個部門,包括生產、採購、銷售、售後、質量、技術、設備、財務以及我所在的綜合管理部。之後就是員工手冊的學習,裏面的內容包羅萬象,包括考勤制度、薪資、各種休假休息、獎懲制度、職位調動、安全管理制度等等。人事主管先給我從頭至尾講解了一遍,然後讓我自己再認真仔細的看看,因爲這些制度跟我的工作有着密切的關係的,必須非常熟悉裏面的條款和內容。

中午是在公司食堂吃的飯,簡單的三菜一湯,跟學校食堂差不多,同事們都很熱情,同一桌上的人都主動跟我說話。午休時間大家在一起聊聊天,我覺得很放鬆了,之前的忐忑和緊張消除了大半。

我邊看邊把一些不太明白的地方記下來,看完之後詢問了人事主管,她都很耐心的爲我解答了,問我是不是明白了,如果有什麼不明白的儘管提出來。

第一天就在培訓中度過了,覺得這個單位還是蠻好的。

第二天我早早來到單位,打掃了辦公室的衛生之後,同事們也都來了,人事王主管看到後誇獎了我,勤快的女孩總是討人喜歡的。

按照昨天的計劃,今天的計劃是學習公司的人事相關制度和崗位說明書,人事上的制度也比較簡單,主要是一個招聘流程,員工入職、離職流程和考勤制度,廠紀廠規。這些東西都很簡單,我很快就看完了。

看了這些我覺得有些失落,這和我在學校學的完全不能相提並論,課本上的人力資源管理六大模塊在這裏完全沒有體現出來。沒有規範的薪酬制度,沒有人力資源規劃,很多內容都在員工關係這一塊。這裏所謂的績效考覈就只是針對出勤而言的,我覺得很失落,原以爲這次實習可以讓我將理論和實踐很好地結合起來的,沒想到實際情況完全和理論搭不上邊。

我跟王主管說了我的想法,她笑了笑說,實際和理論是有很大差距的,當你真正他撒工作崗位就知道了,特別是在我們這樣的小企業,很多東西都是很難實現的,老闆不捨得在這方面花錢。我們需要學習專業的理論知識,但是也要明白在很多單位這些都還很遙遠,還停留在人事的層面上,遠沒有到達人力資源管理的層面上。畢竟這個也是需要一個長期的過程的,我們只能儘量做好我們能做的,幫助企業改善人力資源狀況。

聽了這些話我感慨良多,社會和學校真的是有很多不同,從一個象牙塔裏的學生轉變成一個合格的職場人我們需要學習的真的是很多很多,我不能老想着把學校書本上那一套搬到現實中來,而要從現實中學習經驗,儘快地適應這個社會纔是我們實習的真正目的。

今天領導給我安排的任務是看員工花名冊。

我心想這也太小兒科了吧,不就是員工的名字麼,能要花多少時間啊,我用U盤把王主管電腦上的員工花名冊拷到了自己的電腦上,我打開文檔,裏面的內容還真是豐富,包括員工的姓名,所在的部門,崗位,個人檔案編號,部門聯繫電話,個人移動電話,入廠日期,出生日期,退休日期,戶口所在地地址,現居住地地址,養老保險個人代碼,本單位社保起始日期,合同起始日期,試用期到期提醒,合同終止日期,一次續訂終止日期,二次續訂終止日期。

主管給我解釋了一下每個標題的用處,比如員工檔案編號,方便我們查找檔案,不需要一個個的翻過去,退休日期也很重要,因爲我們單位歷史悠久,老員工比較多,所以有很多員工都即將退休,需要經常關注當月有哪些人需要退休,可以及時爲他們辦理退休手續,享受應有的待遇。最重要的就是合同這一塊,我們必須在員工入職一個月內爲員工簽訂勞動合同,否則就有支付雙倍工資的風險,還有試用期也很重要,如果覺得不合適,必需在試用期滿前十五天提出來,保證足夠的時間處理,合同到期是否續簽也要提前做出決定,及時續簽,標註兩次續簽終止日期是因爲第三次可能就要簽訂無固定期限合同了,這個也是要謹慎處理的。而且員工花名冊要及時更新。

沒想到一個小小的花名冊裏面居然還有這麼多講究,我之前真是小瞧它了,接下來的時間我認認真真把花名冊裏的每一個員工看了一遍,每個部門的部長,部門有哪些員工,努力多記一些員工的名字,發現有的員工地址是一樣的,一問才知道原來是夫妻,而且還有好幾對的。還有好多員工是從二十來歲歲就在這裏工作的,現在都快退休了。

NO。4

今天一上班,王主管就說你昨天看過了員工花名冊了,員工名字應該也記住了一些,今天你的主要工作就是把這些員工的檔案重新整理一下,看看有沒有內容缺少的,特別是一些老員工的身份證複印件,對照着照片和名字認一下人,晚點帶你去車間和其他部門看看。

我把所有的檔案都抱出來擺在會議室的桌上,按照員工編號打印了一份名單,一個個排查,把每一份檔案打開,然後將裏面的內容和檔案袋上寫的做對比,看看師傅有出入,有不同的地方及時補充並做好記錄。然後再對照着身份證上的照片和名字加深印象,幸好昨天剛看了員工花名冊,對名字還算有印象,這樣下來七七八八也記住了一部分員工的名字和長相。

中午吃飯的時候我有意識的看看每一個人,在心裏默默地回憶名字,主管看我吃飯不專心一直看來看去的很奇怪,問我在幹嘛,我如實告訴了她,她很高興,說我學習很主動,然後問了我幾個員工的名字,我有的能答上來,有的就搞不清楚了,不過還是有點小得意的。

下午下班前一個小時我差不多都整理完了,主管說我帶你到車間去轉轉吧,到了樓下的車間,機器的轟鳴聲震得我二朵疼,這些工人整天在這樣的環境工作真是很辛苦。王主管給我介紹了一些機器的名稱,,車牀啊,鑽牀啊,龍門銑這些我都是第一次親眼見到呢,還順便告訴我每臺機牀的操作工的名字,但是我覺得車間有點亂,地上很多鐵屑沒有清理趕緊,很不安全。四個車間全部走完也差不多要到下班的時間了,今天看了一天的檔案,眼睛有點累的,晚上不能再熬夜了,不然早上要爬不起來了。

NO。6

雙休兩天很快過去了,又迎來了星期一。

經過這一個禮拜,已經很熟悉了,沒有了剛開始的拘謹。

主管拿了幾份簡歷過來,告訴我這些是已經刪選出來的要進行面試的簡歷,讓我打電話約他們過來面談。我拿起電話剛要撥號碼,又放下了電話,我從來沒打過這樣的電話,我該怎麼跟人家說才合適呢。我只好跑過去問領導,領導告訴我:首先先跟對方確認是不是XXX小姐/先生,然後自報家門,告訴對方我們是XXX公司,然後說明打電話的目的:週五在人才市場您應聘我單位XX職位的,覺得你比較符合我們的要求,想約您在XX時間到我公司面談。

我表示理解,回到位置上開始打電話,第一個電話是應聘機械工程師的還比較順利,我講完之後沒問什麼,只說會準時到。第二個是應聘車工的,一下子好多問題,地址,乘車線路什麼的我還能應付,更具體的我就說不清了,我急中生智說了句那些我們可以面談的。後面還有一個電話一直打不通,我只好在簡歷上做了備註,還有的更乾脆說已經找到工作了,不過來面試了。總的來說還是比較順利的。

我拿着簡歷去主管那交差,彙報了打電話的情況,主管給了我一張表格,讓我複印十份,明天那些人來面試就讓他們先填這個表格,我接過來看了下,是《員工面試登記表》,上面包含一些應聘者的基本信息,還有工作經歷,期望薪資,下面是用人部門,人事主管和總經理的面試意見。

接下來的時間我又認真複習了員工的入職流程和崗位說明書,爲後面的工作做好準備。人事上的事看似瑣碎簡單,但是要做好還真不是一件容易的事呢。

今天的最主要的安排就是面試,當然我只是作爲輔助人員,做一些記錄和後勤服務。

應聘人員到公司後先填表格,由人力資源部先面試,然後由用人部門面試,有的重要崗位是總經理直接面試的。

比如車間的工人在我們這邊填好表格後,就直接送到車間主任那邊去了,由他們面試看圖識圖的能力以及對機牀,設備的熟悉程度。

今天的面試還算順利,有兩個應屆畢業生沒有來。據主管說這樣的情況很多的,現在的學生都眼高手低,缺少責任心,不來連個招呼都不打的。人才市場那麼多的單位招人,那麼多的人找工作,可是還是企業招不到人,有很多人找不到工作,這是因爲有很多人不能擺正心態,不肯吃苦,不肯幹活,都只想坐在辦公室吹空調。

這些話引起了我的思考,我們作爲大學生,總以爲是天之驕子,剛從學校出來找工作的時候,都是挑待遇高,福利好,看上去體面的工作,不能擺正自己的心態,放不下自己的面子。就我最近實習的經驗來看,我們在學校學的很多理論知識真正到實際工作中會發現根本不是那麼回事,很多東西都要重頭來過,從實際工作中學校,從領導,同事那學習。所以我們找第一份工作的時候,不要太看重工資待遇,而要看這個平臺是不是適合我,能不能讓我提升,我在這個平臺能學到什麼東西,只有我們學到了足夠多的知識,掌握了技能,我們纔有資本去和企業談報酬,要加薪首先要提升自我。

在現在的社會,已經不可能有一份工作做到退休的情況了,在不同的階段我們有不同的目標,在資本不夠多的情況下,我們要先放低我們的姿態,努力認真學習,做好學生到職場的轉變。

在這裏實習每天都有不同的體驗,每天都能學到不同的東西,每天都是不一樣的。

今天王主管要教我使用考勤機,我們單位用的是IC卡考勤機,每個人有一張自己的考勤卡,每天上下班必須打卡,考勤機裝在門衛處,要導數據或者制卡必需跟電腦連接,有一臺筆記本是專門用來做考勤的,我們到門衛室連好電腦和考勤機,王主管詳細給我介紹了各個模塊的功能和使用方法,從人員錄入,制卡到數據導出成Excel表格。

接下來回到辦公室就是要處理這些數據了,我在旁邊看着王主管熟練地操作着,很快就把遲到,早退,未打卡這些異常情況刪選出來了,我覺得我的計算機課程都是白學了的,這些Excel的功能我完全不知道,還有函數,王主管說可以讓行政主管專門教我一些Excel和函數的知識,她在這方面是高手。我很高興,這些在學校都是學不到的呢。

我們單位是採用人工考勤和機器考勤兩者結合的方式,所以光這一塊的數據還不夠,還要去各個部門收集他們的手工考勤數據,兩者結合起來纔是完整的,最後才做成考勤表,作爲計算工資的依據,所以這個是非常重要的,不能出錯,不然會直接影響員工的工資。

我按照主管交給我的方法流程,拿了前一個月的數據過來試着自己實際操作,遇到不懂的及時請教,發現裏面的問題還真不少,遇到手工和考勤機不同的還要做確認,整個考勤做下來供作量還真不少,一天下來沒做多少,我估計做完最起碼得三天。

今天繼續做上月的考勤表,今天終於把異常情況統計表做出來了,但是好多人我都找不到數據,只好又向主管請教,其實看她那麼忙,我都不太好意思去的打擾她,每次都收集了好幾個問題再一起去問她,我們主管耐心真的很好,每次都放下手頭的工作,對我很客氣地耐心解答,回答完了還會問一句,明白了嗎。如果不是很明白,她都會再解釋一遍。

我覺得我很幸運能遇到這樣的實習師傅,這邊的企業雖然不是特別規範,特別是在人力資源管理的發展上還在一個起步的階段,但是這邊的員工從管理人員到一線工人都很友善,不會擺架子,我想要知道什麼只需要開口,都會有人願意告訴你,不向有的同學告訴我的,雖然企業很好,很正規,但是裏面的人際關係特別複雜,說話做事都要小心翼翼,否則不知道就得罪了什麼人了,還特別不願意指導她,生怕教會徒弟餓死了師傅。所以說世事無絕對,上帝關上了一道門,必定會給你打開一扇窗。

覈對完所有的異常情況之後,開始做正式的考勤統計表了,按照天數,一天一個格子,每週一個小計,最後總計一個月的出勤天數,遲到,早退,曠工天數。兩個小時做下來,我已經覺得眼花了,誰說辦公室輕鬆的,這根本就是個體力活麼,苦差事嘛。主管過來看了一下我的進度,讓我不要再繼續往下做了,讓我跟原來做好的比對一下看是不是準確吧,我請教了行政主管最高函數的方法,很快比對結果就出來了,完全一致,沒有任何誤差,還是有點小得意的,主管也誇我悟性好的,一學就會。

這些其實都是最基本的東西,沒有什麼技術含量,但是需要我們耐心、細緻地去做。

NO.11

今天比較空閒,沒有比較緊急的事,大家在辦公室裏聊天,聊着聊着就說到了關於人力資源管理方面,員工流失的問題。

我們知道,每流失掉一名熟練工,都會增加企業的用人成本,從招聘費用到培訓上崗,從磨合到熟悉,無不充斥着高額的機會成本。很多的員工都將企業作爲跳板,往往是企業花費了很大的心血培養成熟練工後,就遭遇了該員工的跳槽。面對着用工環境日益惡化的現狀,企業如何合理控制熟練工流失,保障公司的利益。

當時在辦公室的很多人都發表了自己的看法:

有的說,通過人性化管理,留住員工的人,先要留住他們的心,這裏面就涉及到現在很多員工除了每個月的工資以外,他們更看重的是發展機會,所以讓員工有盼頭,這個很重要。

有的說:要增加福利,除了工資之外的,比如要增加工齡工資、年休假、集體旅遊,還有一些送外培訓的機會,但是涉及到錢的時候就必需要有充分的利益說服老闆了。如果有足夠的數據說明這些措施產生的成本低於人員流失產生的成本,你老闆也不會不同意了。

還有的說:這些是一方面,另外也得讓用人部門的負責人有留人的意識,這點也很重要,平常多關心員工,注意其心理動態才行,很多時候員工的離職都是於他的直接上級有一定關係的,非人力資源部門的人力資源管理也很重要。

我也談了一下我的看法:1、嚴格控制招聘口徑,員工的行爲應儘可能和公司文化保持一致;2、待遇不應低於其他公司(至少保持一致或部分福利優於其它公司) 3、可以適當採取部分人形化措施;在企業內部搞一些團隊活動,有利於員工的。並不會花太多的資金。不僅可真對於員工本人,可以關於到員工的家人等等。比如新員工吧 ,入職後從生活上關心她,比如工作地點離家遠不遠啊,中午吃飯指定人帶他去,找人一對一輔導在公司的工作!把工作方向先告訴他!這些都能解決新到員工會感到迷茫和無助用的!

NO.12

今天一上班就感覺氣氛有點緊張,領導的表情也很嚴肅,後來才知道,原來是有個員工提出要離職而且這個員工曾經出過工傷,如果離職的話公司需要支付一大筆的補助金。

老闆覺得有點想不通:“我又沒想跟他解除合同,是他自己要離職,而且他所有的醫藥費,工傷期間的工資都是公司支付的,現在憑什麼要公司再承擔這個啊!之前也沒有過這樣的先例啊”

主管耐心的跟老闆解釋,《江蘇省工傷保險條例》和《實施辦法》上面有明確的規定的,有工傷等級鑑定的員工離職可以享受一次性工傷醫療補助和一次性傷殘就業補助,把文件直接擺了出來。而且從2011年開始一次性工傷醫療補助已經不需要由單位支付了,改由工傷基金支付了,這對企業來說是個大好的政策,不然的話,還有多支付好幾萬的費用的。老闆看到文件也沒話說了,讓人事部按規定計算一下該付多少費用,儘快把手續辦了。

後來主管跟我說,人力資源上面涉及到的法律法規,條例很多,比如勞動合同法,工傷保險條例,社保法,生育保險條例,病假規定等等很多很多,雖然沒人要求我們要去把每一個條款都背下來,但是必須要很熟悉,舉個簡單的例子員工要結婚了,要請婚嫁了,你要知道他能享受多少假期,有什麼樣的依據,早婚和晚婚的婚嫁是不同的,還有產假,生育津貼是怎麼計算的,什麼樣的人有資格享受,這些都是要非常熟悉的。這裏面的學問大了,往往一個不慎就會給今後留下隱患,企業就會面臨勞資糾紛的風險。所以這些東西要經常看,還有就是參加一些培訓,學習一些技巧。

今天是我在這裏實習的最後一天了,跟這些可愛的人相處了這麼多天,還真有點捨不得,臨走的時候王主管送了我一本人事常用法規彙編,說:“專業的書你應該很多了,也比我們非科班出身的人專業,這本書很實用,在你以後的工作中肯定用得着的。”

我帶着感激帶着新的感悟離開了這個我實習了一個月的單位,謝謝所有的人,謝謝我的師傅們!


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