上半年工作總結精選15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編收集整理的上半年工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結1
上半年的時間已經過去了，現在回想這半年來的經歷，我覺得很有意義，作爲一名祕書，做這份工作我也還是感觸良多，我現在感覺還是感覺非常的有意義的，現在回想起來的時候，我還是感覺很有意義的，對於這過去的半年我的也需要總結一番。
在工作方面，我也感覺很有意義，這對我而言還是很有動力的，對於這段時間以來的工作我也感觸良多，半年的時間我也認識到了自身各方面的不足，接下來我一定會好好的糾正，我按時的完成好自己的工作，在工作方面遇到問題的時候，我也一定好好的改正，這一點是毋庸置疑的，我也一定不會繼續去這樣下去了，在這段時間以來的工作當中我也一直在認真的做好自己的工作，這對我而言也是非常有意義的，半年的時間我做的非常的好，做這份工作我還是很充實的，雖然在一些時候也會出現問題，但是我一直都的能夠認清楚自己的方向。
這半年來，確實也是做的比較認真的，我也能夠認真的去規劃好自己的事情，按時的完成好自己工作，虛心的學習一些新的知識，然後加強對自身能力的提高，這一點是毋庸置疑的，在這方面我還是覺很有意義的，近期回想起來的時候，還是覺得很充實的，在這一點上面我也還是感覺很有意義的，這半年的時間，我需要好好的維持下去，積極配合辦公室其他同事的工作，每當遇到自己不懂的我也會好好的改正，這是我應該要有的態度，並且對此我也還是需要認真維持下去的，感激周圍的同事對我的.認可，做出一個正確的決定非常關鍵。
這半年來的點點滴滴中，我也非常認可自己所作出的成績，我也注重對自己能力的提高，我也一直喜歡在這樣的環境下面工作，這讓我也在一點點的積累經驗，半年的時間對我而言是有着非常大的意義，在這樣的環境下面我也還是感覺非常充實的，這一點上面我應該要專注做的更好一點，下半年我一定會更加努力的，不辜負了公司的培養，用自己的實際行動去提高自己，現在我再想想的時候也還是很有信心，感激這半年的工作經歷，讓我也明白了很多道理，在這一點上面我也是對此很有信心，我也一定不會影響了這份工作，接下來繼續去維持下去，去接觸更多的知識，成爲優秀的xx員工。
上半年工作總結2
安保工作怎麼說都是一個重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責任，在工作當中時刻有着這種的責任，爲保證公司的安全的那一種責任，不僅僅是在現在，還是在什麼時候我都覺得這是一個很珍貴的東西，一顆正確對工作的責任心，在什麼時候都會受到推崇的，這半年的工作結束，我有着一顆和明確的心態，我也有着一個很積極的心態，對於接下來我還會繼續保持下去，對工作我也總結一下。
一、安保工作
公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責，我一直不會忘記自己在公司的任務，保證公司日常工作環境，一個有保障的工作環境，對於一些外來人員公司一直要求我們要覈實身份，我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情，外來的人員我一直按照公司的.要求在執行着覈實工作，還有就是監控公司，我們公司是比較大的，時刻的注意到公司每一個角落的情況，我也在未知努力着，當然公司還是會有一些自己注意不到的地方，一些沒有監控的地方，我一般會去主動地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養，爲了對我們公司的一些內部安全我很重視，總之接下來的工作還會注意這方面的工作的。
二、嚴格落實工作
對於我們安保部門來講，做好一件工作是離不開我們對工作的態度的，嚴格執行命令，每一個工作都有着它的意義，我們在個招待費時候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的，因爲我們的法則就是落實每一個任務的，自己嚴格的遵守規定就行了，這上半年來我就一直在計劃着讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進步，每一個工作都是我的鍛鍊的機會，我的安保意識不是部門最好的，但是我的學習能力還是較強，自己的優勢很多的時候是需要合理的利用起來。
上半年來我落實公司的每一項安保工作，在完成的工作的時候我一定會做彙報的，這也是我們公司安保的人員的一個素養，養成自己近期工作的一個彙報習慣，在做好分配下來的任務的時候自己用心去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。
三、自身不足
上半年的工作儘管是完成了各項指標，其實工作的時候自己嚐嚐會發現問題，我自己的有時候在處理工作的時候看的不全面，在配合各項工作的時候疏於對同事的溝通，對於工作來講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏的，也是爲了公司更好，我會改善的。
上半年工作總結3
20xx年上半年，在公司的統一領導及安排下，維護安裝分部按照公司的全年工作安排，抓重點，全力爲前臺營銷工作提供支撐。現將上半年工作總結如下：
一、建設方面：
1、20xx年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個FTTX光進銅退節點的建設開通。共計提供語音端口5124線，數據端口1384線。
2、利舊接入網設備新建過風嶺、東鄧等8個接入網點，提供語音端口1280線，市公司批覆數據設備提供數據端口192線。
3、完成縣局二期、時代廣場、小寨等6個節點的數據擴容，新擴數據端口1080線。
4、利舊接入網設備，完成三裏鎮喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個節點的建設。爭取市公司爲以上四個節點提供數據設備，提供數據端口。5、完成城鄉結合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶割接工作，在提供數據端口的同時，使端口達標率有所提升
通過以上的努力工作，基本完成了三官廟、金山、楊莊、前衛、九間房、許廟等地大對數銅纜退纜工作，在很大程度上緩解了電纜被盜嚴重的壓力。同時從根本上解決了由於長距離電纜引起的.用戶障礙和投訴。
二、維護工作方面：
1、針對縣局交換機房、傳輸機房空調老化的問題，向市公司申請更換，現市公司已批覆，已對二樓交換機房美的空調；三樓傳輸機房春蘭空調進行更換。
2、對李華村、甘峪、楊莊等機房設備資源進行整合。因中興廠家已不再對傳統交換設備提供返修，因此對這三個光進銅退較多的站點進行設備整合，把多餘的設備資源整合出來，進行利舊使用及做爲備件使用。同時也使以上節點的用電量有所下降。
3、嚴格按照《後端考覈辦法》對障礙進行考覈。有力提升了我局的維護水平。根據《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務質量分析》，藍田裝機裝通率爲99.54%，預約履約率達到100%。均爲郊縣第一。上半年工信部投訴爲0，在郊縣排名較好。三月份無一件錯誤返單，在郊縣排名第一，得到市公司點名表揚。障礙重複率7.20%，在郊縣排名第三。
4、但修復及時率僅爲79.01%,在郊縣排名靠後。分析主要有以下原因：
（1）線路原因：主要表現在配線電纜方面。原因爲配線電纜老化，下一步將在爭取大修項目的基礎上着力解決此問題；
（2）FTTX業務影響：FTTX節點停電頻繁停電，因FTTX節點均使用農網電，並無配備電池，農網電壓不穩定區域頻繁停電引起障礙也較多；FTTX割接出現的障礙也較多，下一步將加強對工程隊的管控，以減少此類障礙；
（3）電纜被盜影響：因電纜被盜引起的障礙也較多，且影響用戶較多，下一在加強線路安全巡視的基礎上，將進一步推進FTTX光進銅退建設，以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問題。
三、下半年的主要工作
1、重點抓障礙指標的完成情況，嚴格考覈，力爭到七月份使障礙修復及時率達到市公司目標。
2、進一步優化網絡結構，調整縣局到大寨光纜的第二路由，形成物理環路，使該環網更加安全。
3、對全縣機房地線、空調、發電機進行全面巡檢巡修，確保雷雨高溫季節的設備安全。
4、配合市公司對湯峪轄區基站進行優化，保證旅遊旺季信號質量及接通率，提高用戶感知。
5、完成大寨馮林寨，蔣寨，湯峪侯砭等12個市公司已批覆項目的建設開通工作。屆期提供語音2496線，數據端口2244線。6、完成清峯、甘坪三個基站的開通工作。爭取開通湯一、湯二兩個拉遠基站。進一步擴大C網覆蓋區域，爲C網營銷工作作好支撐保障。
7、配合政府部門做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。
8、配合政企客戶部作好：城北大市場小區、秦龍玉石開發有限責任公司，外貿公司小區、青羊莊度假村、溪園小區、天倫小區等駐地網項目的立項、建設工作。
上半年工作總結4
20xx年上半年，我能夠按照公司的要求，嚴格要求自己，較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習，本人在工作中不斷創新、尋求突破，工作有了較大的提高，現將半年來的工作情況總結如下：
實行八對八全天營業，做好鈔幣兌換工作。由於我公司xx黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對待。止xx月底，回籠各種票面破幣xx元，完成全年回籠任務的xx%。推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務，同時加強對xx公司、超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務。止xx月底，僅xx公司一家就上門收款xx餘次，攬儲xx元。同時，利用這一客戶關係，將xx技術員工資發權從xx手中奪過來。止xx月底，發工資xx筆，攬儲xx元。
20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作爲公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在xx期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。xx月份根據公司安排着手成本會計交接工作。首先爲接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次爲接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在爲期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，爲公司工作持續穩定的開展做好了基礎。
由於感到自己身上的`擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作爲一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成爲過去，學習先進找差距，總結不足求上進，爲此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下爲下半年我決心做好的幾個方面：
爲做好職工的思想政治工作，xx成員及xx管理人員經常深入生產一線，瞭解職工思想狀況，及時理順職工情緒，對職工中出現的突出矛盾，及時召開思想政治研討會議分析解決。我們及時召開老職工座談會，給他們送去組織溫暖，確保了隊伍的穩定。同時，籌集資金，改善職工食堂環境和服務，及時慰問困難、患病職工；組織職工外出參觀學習，改善職工福利。爲職工辦實事，辦好事，體現人性化管理。
xx對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
上半年工作總結5
轉眼間20xx年的上半年結束了，我來到縣營業部也近四個月了，結合自己所學的知識，回顧入職的那天，讓我感動不已，從省公司到市公司再到縣營業部報到，各級領導都對我們十分關懷，那時我明確知道我要全力以赴爲郵政速遞物流正光添彩。
我的實習是從內勤快件的收寄和封發信息開始的，看似簡單平凡的工作，操作起來卻繁瑣和至關重要，需要有耐心、細心和責任心，就這樣還不能保證信息100%得到反饋。此外我還做過詳情單全名址錄入，身份證信息申述，幫助客戶查詢郵件和身份證等日常工作，這些都是我熟悉郵政快遞的基礎。
入職不久，我就參與了物流項目中的牛奶配送工作，初期因缺乏經驗、車輛不足和競爭對手的打壓，舉步維艱，初次體會到這一步邁的艱難。想想這是我們營業部拿下的第一個大項目，有省領導牽線，市領導多方面支持，又是全省速遞第物流中第一個參與此項目的，我們拿出百分誠意，以優質的服務取得了商家和各校負責人的信任，由開始的小批量配送逐步爭取到近一半的配送量，在5月底，我們的誠意和服務得到商家的認可，於是把倉庫也交給我們管理。
對於倉庫管理方面，我需要學的.有很多，比如貨物的進倉與出倉，每輛車的裝貨量與批次，進出時間等都要詳細登記。通過新集牛奶問題，我更加認識到倉庫管理的重要性，在這個環節，是一點錯誤都不能患，否則吃虧的不僅是自己，可能會有很多人牽扯進來。我相信有此經驗教訓，對我來說也是一筆經驗財富，讓我一下子學會了很多，如果光明乳業下學期能繼續做下去的話，我們拿下整個項目不是問題，我們將會拿出更好的管理和配送模式，這對我，們以後的業務做大做強都至關重要。
上半年已經過去，在市公司領導的正確帶領下，以郵政速遞物流的興衰爲己任，認識如下：
一、解放思想，轉變觀念
原來是“守株待兔”式的等待客戶，有就做沒有就算了，現在通過思想觀念的轉變，通過學習認識到營銷的重要性，在各項業務推銷前，必須經過深入細緻的市場調查，通過與現實和潛在可和的調查，可以準確地捕捉客戶的需求。在做客戶營銷前首先要善於發現客戶、確定目標、主動出擊、鎖定客戶和維持好客戶關係。通過了解客戶產品的性質、銷售途徑、數量、區域等，從而制定客戶營銷方案。
二、開拓市場，提升服務意識
爲了更好地發展業務營銷，鞏固原有市場，開拓新的市場，要積極地拜訪老客戶，努力尋找新客戶，特別是對已有的大客戶進行分類管理，定期拜訪。作爲服務型企業，宣傳企業文化樹立形象，首先需要我們要有這個服務意識，要讓客戶切實感受到你在爲他服務的確不易，但我們必須一點一滴做起，努力提升服務意識。
三、做好和客戶的溝通，提升品牌信譽
作爲一名員工，時刻想着企業是我們的名片，我們的形象就是企業的形象。速遞物流是一項瑣碎和複雜個工作，它的主體不是快件和物品及貨物的流動，而是我們與客戶、客戶-我們-客戶之間的溝通協調，我們認真地爲客戶着想，客戶滿意，公司滿意，才能實現可持續發展。
還有很多需要我們努力的地方，作爲公司重組後第一批自主招生進入企業的員工，我很榮幸，我相信在各級領導的正確領導下，在我們共同努力下，公司的明天一定更加輝煌！
上半年工作總結6
上半年，我支行按照總行和x支行工作部署，認真貫徹全行“x、x、x”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，爲完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行；
（一）公司類指標增長顯著。6月末，對公存款餘額爲x億元，較年初新增x億元，增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x，列x支行區所有網點第x位，新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力，爲避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款x萬元，避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元，整體質態有一定好轉。
（二）個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，x項超過x分，5項得到滿分。儲蓄存款
餘額x億元，較年初增加x萬元，列x支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數x；銀行卡有效消費額x；新增特約商戶數x；電子銀行櫃面替代率x；個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
（一）堅持以職工爲本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。今年來，我支行把隊伍建設作爲第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，x支行增加額外獎勵；二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的'時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
（二）堅持以客戶爲導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務爲手段，進一步擴大客戶羣體，確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x餘戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是佔了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶羣體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法；
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬，x萬x萬，x萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均餘額在x萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略；三是增加對公服務櫃員，目前我支行安排x名對公非現金櫃員，x個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務；四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯繫，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
（三）落實總行和x支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化後能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處於起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處於起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少；大部分理財業務市場競爭力相對較差；大多數通過客戶經理老客戶持續營銷纔有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡努力全面完成全年的目標任務。
上半年工作總結7
川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署，對照年初制定的生產設計，加強對標、追標、創標，深化“三基”工作，推進“四化”（精細化、規範化、標準化、科學化）管理，不斷擴展、優化、完善自控系統控制功能，加強系統相關培訓工作，不斷提升自控系統運行管理及維護水平。上半年自控系統總體運行平穩、可靠，爲管道運行提供了良好的保障，現將自控專業上半年主要工作情況及下半年工作計劃簡要彙報如下：
一、上半年主要工作：
1、完善自控系統管理體系
自控系統管理體系得到進一步完善，自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統管理規定，三月份生產運行部下發了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟件管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》，通過管理規定的修訂，規範了自控各系統、現場儀器儀表、控制設備、ESD系統投產測試及軟件的版本控制等管理。
2、自控系統月度、春季檢維修工作
做好自控系統運行維護檢查工作，確保自控系統運行可靠，避免自控系統出現異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統的月度和春檢工作；結合設備的檢維修規程進行運行維護、保養、維修等工作，及時消除設備故障隱患、延長設備運行週期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實時採集功能，爲生產運行和調度指揮提供了準確、可靠的數據信息來源，從而保證了管道夏季的安全生產。3、新建、擴建站場SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場的系統整合，實現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面製作和調試等工作；完成仙桃輸氣站自控系統投產前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、數據庫組態、HMI畫面製作已完成，但現場設備不滿足調試條件未進行調試。
4、現有系統缺陷技術改造工作
對現有自控系統存在的問題進行技術改造，優化系統運行。今年計劃對全線PLC和ESD系統進行供電改造，對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造，對全線站場故障的通信服務器進行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信迴路進行技術改造。各項工作開展進度如下：
（1）20座RTU閥室ESD功能改造工作進度：對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證，並委託設計院出具了改造施工圖，編制下發了具體的施工方案，宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。
（2）控制系統機櫃供電改造工作進度：所有的站控系統、ESD系統機櫃供電改造目前已經完成了設計方案的編制和審查，等投資下達後可進行施工改造，提高站控系統、ESD系統供電可靠性，消除自控系統供電的安全隱患。
（3）全線通信服務器軟硬件升級工作進度：完成了調控中心通訊服務器的軟硬件升級改造工作；等全線輸氣站場硬件升級投資下達後可進行所有輸氣站場通信服務器的軟硬件升級改造工作。
（4）RTU閥室第三方設備通信迴路改造工作進度：完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作，確保了閥室數據的正常上傳。
5、做好主備調控中心SCADA系統穩定運行工作
調控中心SCADA系統是全線各站場數據匯聚中心，是實現全線各站場遠程監控和實時採集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否，直接影響着調控中心調度指揮工作。備用調控中心（荷田會所）投用已有4年多，由於機房條件所限外部供電不太穩、空調時常出現故障，因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護，提高巡檢頻次，增加維護保養次數，另一方加強機房的管理工作，對SCADA系統服務器運行情況每天早晚各1次進行巡檢，發現軟件故障或問題及時完善處理。
6、自控系統培訓工作
開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實際情況上半年制定了自控系統培訓計劃和培訓方案，針對崗位人員設置應知應會內容，分類製作培訓課件，如基礎知識、系統專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等；建立員工學習檔案，將人員、學習課程和考覈統一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門溝通聯繫，做好易損件及到貨週期長的.備件的儲備，掌握相關備件的庫存及使用情況，及時補充相關備件，爲故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
（1）完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。
（2）完成了站場調壓撬的維護合同談判，確保調壓撬安全工作。
二、下半年工作計劃：
1、完成RTU閥室氣路改造工作，避免RTU閥室由於供電系統出現問題而導致的故障關斷，確保閥室的安全可靠工作；
2、等投資下達後完成管道沿線所有站場控制系統機櫃供電改造工作，提高系統工作的可靠性，消除安全隱患；
3、等投資下達後完成全線輸氣站場的通訊服務器升級改造工作，提高通訊系統的穩定性，確保調控中心對全線自控系統設備的遠程可控、數據實時採集。
4、繼續做好新建擴建站場數據的整合、HMI畫面調整及調試工作；
5、完成新建擴建站場在調控中心的數據上傳工作，實現調控中心級遠程監視及控制，同時確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶。
6、按照自控系統培訓計劃和培訓方案，完成全線員工的自控培訓工作，提高員工的理論和現場實際動手操作的水平；
7、做好自控系統秋檢工作，確保冬季安全生產。
上半年工作總結8
在院領導及科室在任的正確領導下，在全科同仁的共同努力中，在業務上取得了較大的突破，獲得了巨大成績。其具體表現如下：
一、新業務開展
1、多時相CT增強變化曲線在肺結節中的定性價值。在這半年中，開展約50-100例，典型及較典型病例基本確診。不典型病例需結合其他臨牀資料。
2、DWI在鑑別腦內膿腫及腫瘤囊性病變作用。其診斷準確率爲95%以上。
3、CE-MRA在動脈狹窄性病變中較爲準確。
二、業務學習
每月一次全科學習。每週一次課題講座，每天一例疑難病例討論。
三、工作業績
在這半年中，我科完成了近兩萬多人次的掃描，診斷工作，在手術病例中我們實行了病理追蹤。在非手術病例中我們實行了電話及臨牀病情追蹤，其診斷正確率約90-95%，其本實現了零事故，極少差錯。在我們的論斷報告實行了交叉審覈簽字。對疑難及誤診病例實行了全科討論。
四、差距與不足及解決方法
由於工作量大，疾病的複雜性，變化性及我們知識的有限性，工作中仍存在不足之處。
1、患者要求與工作環境有限之間的矛盾，如患者要求隨到隨檢查，提前拿報告結果，而我們又不能滿足。此時我們應做好解釋工作，同時盡各種方法滿足其要求，減少醫患矛盾。
2、圖像質量仍存在不足之處，原因：
（1）異物僞影；
（2）運動僞影；
（3）胃腸準備不充分；
（4）掃描參數選擇不當；
（5）機器僞影響；針對上述問題我們應耐心做好與患者的溝通、讓其配合;做好檢查前準備;不斷學習掃描技術;做好機器養護，以保證最少的僞影，最佳的圖像質量。
3、少部分漏診及誤診。原因：
（1）集體閱片，人員較少；
（2）工作量大，易疲勞；
（3）未充分了解患者臨牀資料;
（4）知識面有限；
（5）缺乏思考；
（6）疾病的複雜性及多樣性；
故需儘量做到更多人集體閱片，增強耐心;充分了解患者臨牀資料;不斷學習、積累、擴大我們團隊的知識面及診斷經驗，以提高疾病的診斷準確率。
總之，我們將嚴格執行科內心制度，全面提高德、能、勤、績的個人素質，團結科內一切力量，把我科打造成一個科學、嚴謹、高水平及永跟時代的隊伍。更好地爲患者及臨牀服務。
上半年工作總結9
上半年,計財股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:
1、完成20xx年度水利建設項目預算資金編報計劃，並向縣政府申請安排20xx年度水利建設項目前期工作經費。
2、協助完成全縣34宗農村飲水安全工程竣工決算及審計工作。
3、按市財政局、水利局的'工作要求,聯合縣財政局有關人員組織水利局有關股室,做好財政支出水利項目自我績效評價工作。
4、按病險小型水庫工程進度向財政申請報帳。
5、按月完成水利水電建設投資、效益綜合月報表，按季完成重點水利工程建設資金撥付使用等進展情況表和政府採購情況統計表。
6、按市審計局的佈置,完成地方政府性債務審計自查的填報工作。
7、按縣行政事業性收費年審領導小組辦公室的佈置，對20xx年度的行政事業性收費等收支情況進行全面的自查自審，並按要求填報有關年審報表和自查報告。
8、按縣財政局的佈置，開展財政票據全面清理覈銷工作，對本單位領用未結報的財政票據進行一次全面清理覈銷。
9、按縣紀委的通知，開展20xx年“小金庫”專項治理工作，並佈置下屬水管單位開展自查工作。
上半年工作總結10
20xx年上半年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千，這半年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。，我將深刻地對半年來工作上的得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司今年下半年年會更好。
一、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中精調車間根據製造部的生產計劃安排，爲了確保生產計劃的順利完成，特別是在旺季生產的時期，充分調動生產技術骨幹和員工的積極性，在車間領導和全體員工的積極支持下合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力，本年度1—5月車間完成了公司及製造部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。在1—5月裏共調試入庫1227輛，其中473輛缺件下線車輛321輛故障下線車輛。6X4（K34：93輛、K36：33輛、K38：201輛、K41：201輛、K43：67輛、K46：76輛、B38：95輛、B40：37輛、B43：24輛、），8X4（K32：1輛、K35：147輛、K38：122輛、K42：38輛、K46：33輛、O36：4輛、O46：52輛、），6X2（O56：1輛、），4X2（B46：2輛）。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們車間也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，2利用例會、質量會、班前會及生產過程及時爲員工灌輸質量理念，堅持操作工爲第一質檢員的觀點。根據需要及時爲新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新員工在獨立操作以前，都能瞭解基本的車輛調試方法。本着對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關。我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要我們每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的'目標。
三、設備模具管理方面
雖然車間的設備故障率較低，但大部分沒有設備的使用說明書及維修保養手冊。我們設備管理員員還是克服了技術力量薄弱的困難、收集相關文件按照相關文件對設備進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、維修記錄、併爲每套設備建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
四、人員管理方面
因公司新車型的增加，各崗位人員對新車型不熟悉。給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，車間提前對新車型進行了培訓，保證員工能掌握新車型的調試技能，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的半年裏，基於行業的特殊性，安全形勢複雜，安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題，在安全管理上把建章立制放在首位，完善安全保障體系，設立安全員及班組安全員，落實安全生產責任牢築安全防線。我們車間將安全生產納入了日常的管理工作之中，通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度，有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高，爲確保安全生產提供了強有力的人力保障。加強安全檢查，排除事故隱。
上半年工作總結11
一、激發黨建活力，推進全面從嚴治黨
（一）積極開展黨員教育學習。我鎮將黨員教育培訓工作作爲我鎮黨的建設的一項基礎性工作來抓，通過支部聯繫點工作，黨委書記及班子成員均到包保村開展了專題學習和組織生活會，提高了帶動所聯繫的黨支部和黨員提高政治覺悟及政治素質；通過開展三期紅色電影黨課等活動，引導了黨員深入學習，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。上半年新發展黨員xx名，確保黨員隊伍年輕化，使黨的組織更具戰鬥力。
（二）發揮黨建作用，確保換屆工作順利完成。爲保證換屆工作順利開展，營造風清氣正的換屆環境。我鎮黨委開展了黨委換屆工作動員暨培訓會議，制定下發了《關於認真做好xx鎮黨委換屆選舉工作的通知》，研究制定《xxxx年xx鎮黨委換屆選舉工作實施方案》、《xx鎮關於嚴肅換屆紀律加強換屆風氣監督的工作方案》等具體方案，對換屆工作進行了全面系統的安排部署。此次鄉鎮黨委換屆工作，整個過程嚴格按照《黨章》和《中國共產黨基層黨組織選舉工作暫行條例》規定程序進行，充分發揮了民主性和嚴密性，整個過程圓滿順利。
（三）開展“光榮在黨50年”紀念章發放和走訪慰問老黨員活動。“七一”前夕，我鎮開展走訪慰問活動，鎮主要負責同志走進困難黨員的家裏，向他們送去黨組織的關懷和溫暖，並致以節日的問候和誠摯的祝福，並通過舉辦集中發放儀式和上門發放相結合的方式爲全鎮xxx名老黨員發放紀念章，此次活動傳遞了黨的.溫暖，繼承和弘揚老一輩共產黨員的優良作風，也進一步增強了全鎮黨員的榮譽感和使命感，爲xx鎮各項事業發展作出更大的貢獻。
（四）強化責任，落實黨風廉政建設責任制。
一是構建責任網絡，強化整體合力。鎮黨委政府始終圍繞我縣重點工作，立足全局，嚴格執行《xx鎮xxxx年黨風廉政建設和反腐敗主要任務分解》，對全體班子成員進一步明確了職責，明確了黨風廉政建設責任對象，做到一級對一級負責，層層有主體，有力促進了黨風廉政建設各項工作的落實。形成一級抓一級、層層抓落實的責任機制。二是嚴格落實“兩個責任”、“一崗雙責”。黨委對職責範圍內的黨風廉政建設負有全面領導責任，黨委主要負責人是第一責任人。要嚴格執行責任制，分解責任明確，檢查考覈嚴格，責任追究到位，確保責任制落到實處。按照“誰主管、誰負責”的原則，具體抓好分管部門的黨風廉政建設工作，鎮紀委向全體班子成員發放黨風廉政建設任務落實建議書、責任分工告知書並簽訂承諾書，明確職責分工，規範權力運行，在全鎮營造一個良好的政治生態環境。
二、經濟社會發展穩步有序，各項工作進展順利
疫情就是命令防控就是責任。
一是切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，鎮黨委政府壓實責任、細化舉措、帶領全鎮人民打好疫情防控仗。要落實好防控措施，做到責任到人、聯繫到戶，要摸排人員往來情況，強化對來自疫情嚴重地區人員的健康監測，發現異常情況及時報告並採取相應的防控措施，防止疫情擴散。二是加大宣傳疫苗接種力度，定期調度到位鎮疫苗接種專班早晚調度，針對各村每天接種情況進行通報，各村負責人覈對當天接種名單，及時總結工作經驗，消除不利因素。及時發現和解決預防接種過程中出現的問題。當前，xx鎮疫苗接種工作正強有力地推進中，截至目前已完成疫苗接種xxxxx人，下一步，我鎮將進一步強化組織領導、強化宣傳力度、強化服務保障，堅決落實疫苗接種工作舉措，全力開展好新冠疫苗接種工作，保障全民健康安全。
（二）經濟稅收穩步有序
我鎮領導高度重視招商引資工作，親自帶隊到外地招商，期間共引進招商項目x個（其中工業項目x個，其他項目x個），總投資x。x億元，共計投資xx億元，工業總投資xxxx萬元。摸排信息xx條，洽談項目x個，初步達成意向x個，項目意向資金x。x億元。xxxx年上半年完成財政收入xxx萬元，佔年度預算xxx萬元的xxx%。比去年同期增收xx萬元。鎮黨政主要領導把財政收入列入重要工作議事日程，定期召開財政、稅務主要負責人會商會議，明確部門職責，研究分析完成財政收入任務的措施和方法，分管領導親自抓，財政所人員積極配合稅務徵收人員模排稅源和徵收稅款。做到把應徵收的稅款，全額徵繳入庫，在落實減稅降費政策的同時確保全年財政收入預算的完成。
（三）鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接
一是做好脫貧戶、監測對象的防返貧監測工作。全鎮共有已脫貧戶、監測對象xxxx戶，其中邊緣戶xxx戶、突發嚴重困難戶x戶、脫貧不穩定戶xx戶。我鎮利用開展防止返貧動態監測和監測對象動態管理，將符合條件的農戶及時納入監測對象，開展針對性幫扶。二是做好鞏固拓展脫貧攻堅成果。按照“四個不摘”的工作要求，以“兩不愁三保障及飲水安全”動態清零爲基礎，從產業發展着手，就業提升發力，利用社會幫扶工作兜底。三是開展脫貧攻堅成果集中排查，深入查擺鞏固拓展脫貧攻堅成果中的薄弱環節，切實抓好監測對象動態管理和精準幫扶，堅持邊查邊改、立行立改、徹底整改，全面補齊短板，堅決防止返貧致貧。四是做好“三類戶”幫扶包保聯繫工作。共落實“三類戶”聯繫人xx人，確定包保人xx人。其中縣領導包保人x人，縣直單位包保人xx人，鄉鎮包保人xx人。同時積極開展“三類戶”聯繫幫扶走訪活動，重點查看“三類戶”家庭收入支出情況，覈查“兩不愁三保障”及飲水安全等政策措施落實情況，發現問題及時解決問題。
（四）多措並舉，促進鄉村振興
一、加大土地流轉，促進結構調整，發展特色農業種植。xxxx年糧食種植面積穩定在xxxxx畝，同時在穩定糧食生產的基礎上大爲發展產業結構調整，進行特色農作物種植。共發展特色種植近xxxx畝，其中xx畝以上大戶xx戶，特色作物種植有中藥材、南瓜、紅薯、香椿、設施蔬菜等，有效帶動羣衆增產增收。
上半年工作總結12
一、針對山西華潤聯盛各礦綜採隊伍調研，暴露問題提出整改建議
共性問題：綜採區隊各工種分工不明確；綜採區隊個別工種技術力量不足，個別管理人員組織能力及現場處理問題的應變能力欠缺；綜採區隊工分考覈辦法未根據職工現場實際工作貢獻而制定；綜採區隊各項管理制度基本不存在；個別綜採區隊普遍本着設備出現問題後再處理，這樣容易造成設備損壞；綜採區隊班組建設管理執行力度不大；地面綜採庫房管理鬆懈，材料計劃審閱不專業；大部分煤礦綜採工作面現場工程質量較差；各煤礦無綜採區隊材料、配件使用考覈辦法。
二、針對蘇村煤礦綜採隊伍建設培訓步驟：
第一步：綜採各技術工種、管理人員授課培訓第二步：綜採設備自行修理人員專業素質提升培訓第三步：完善各種綜採管理制度及考覈辦法並配合執行第四步：現場綜採技術“手把手”指導（重點）
第五步：突發設備故障、頂板、透水等問題，教授應急處理方案
第六步：指導綜採庫房規範化管理第七步：現場工程質量、精益化管理推進
三、針對蘇村煤礦綜採隊伍建設現階段取得成果：
1、指導綜採區隊的人員配置，執行了各工種明確分工；
2、理論培訓綜採區隊各管理、技術人員的專業素質；
3、幫助綜採區隊建立健全工分考覈辦法，提高工人的`積極性；
4、配合綜採區隊建立健全各項管理制度；
5、配合綜採區隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目，降低設備影響；
6、加強綜採區隊班組建設管理執行力度；
7、加強蘇村煤礦地面綜採庫房管理；
8、提高綜採工作面現場工程質量，10313工作面8個月未正常生產，經過我們綜採隊伍講師團培訓、指導，現每天3000T左右，逐步走向正常生產軌道。原工作面出水量大約40m3/h，已經基本杜絕；煤機頻頻出現故障，導向滑靴已經掰斷5件，我們現場指導並傳授修補技巧，現已經修補好3臺，爲礦節約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現象比較頻繁，工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現象太多，4臺液壓支架尾樑支撐軸被壓斷，嚴重製約生產。我們現場“手把手”指導，現已經處理完好。
9、建立健全綜採隊的各種考覈辦法並配合執行。
10、推進蘇村煤礦綜採區隊的精益化管理。
四、下半年工作計劃
1、加大對華潤聯盛其他綜採礦井各綜採技術工種、管理人員培訓力度；
2、加大對綜採設備自行修理人員專業素質提升培訓力度；
3、對新制定各種綜採管理制度及考覈辦法監督現場執行；
4、繼續現場綜採技術“手把手”指導（重點）；
5、對突發設備故障、頂板、透水等問題，教授應急處理方案；
6、加大對綜採庫房規範化管理力度；
7、提高現場工程質量、精益化管理邁步式推進；
上半年工作總結13
回望即將過去的20xx年上半年，這半年裏在公司領導的關懷與指導下，基本完成了公司交付的各項工作任務。
在小區客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。在這半年來，帶領客服中心員工認真學習貫徹公司關於開展綜合素質教育，提高服務水平。始終將安全管理放在首位，具體總結如下：
一、具體的工作
1。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；
2。組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；
3。做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；
4。做好保安隊日常安全管理業務的培訓工作；組織學習和演練提高消防預防和應急處理能力；做好設施設備的日常檢查和外判單位的監督管理工作；對住戶違章裝修的監管和跟進處理。
5。努力配合公司將小區打造成一個和諧文明小區，經常帶領員工上門瞭解小區孤寡老人的住居和生活情況，這一舉動得到了住戶的一致好評。
6。帶領員工發揚敬業奉獻精神。
7。嚴格要求自己努力做好服務工作，認真瞭解小區住戶反映的問題，實地察看發現問題，堅持以人爲本，用心服務的原則，以積極認真的態度跟進、落實、解決每一個問題。
二、存在的問題
半年多來在公司提高綜合素質教育的影響下，員工對服務意識有了轉變，但是在工作中等工派的現象依然存在，員工在工作中不會主動去發現問題，有一定的依賴性。文明禮貌、服務用語還沒有養成習慣，工作效率低，領導不在就鬆散。要解決以上存在問題，加大執行力，是我們下一步提高綜合素質教育的重點，通過業績考覈，崗位問責制度來遏制員工鬆散和混日子的不良習慣。小區服務工作使我深深的體會到，高效、認真、情切、用心的服務，才能在現代日益競爭的`服務行業中站穩腳跟，才能滿足現代人們對現實生活的服務需求。
在接下來的半年裏我還需要加強學習，配合發揮保安部的職能作用，主動去了解小區治安動態，瞭解員工思想動態，穩定隊伍，主動去發現存在的問題，搞好保安隊伍的建設和業務指導培訓工作，爲公司的發展儘自己的一份力。
上半年工作總結14
20xx年上半年悄然即去，20xx年下半年年正向我們走來，回顧過去，展望未來，我充滿信心，做爲xx公司的一名安全管理人員是我現行本質工作的追求目標，自肩負安全管理工作數十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態來對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防爲本”的方針，強化安全管理，在公司正確領導信任和支持下，以積極地態度投入工作，今年上半年的工作我感到非常充實，現將半年的工作總結向公司領導彙報如下：
一、上半年的主要工作內容
1、根據今年公司建築面積開工大，受公司領導委託要求我主抓科技園項目安全各方面的管理，同時並負責xx項目和環保園項目的、文明施工、消防、勞務等方面的檢查工作，當時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻，但想到領導的信任和重託，要以一名合格的安全管理人員，積極進取爲動力，放下包袱輕裝上陣，從思想上圍繞愛公司，行動上想着公司的利益，積極上進的精神投入到工作中，努力完成實現公司安全生產的目標，紮實做好安全管理各項工作，在管理中，嚴謹安全意識和職業道德，不斷增進業務水平的'提高，只要利於公司利益發展，利於安全生產自己身先立足。
2、首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃，確定安全生產管理目標，明確安全生產崗位責任，與各施工單位簽訂本年度的施工安全建立健全和完善安全生產組織管理機構和保證體系，積極貫徹落實關於《施工現場標準化管理》。
3、首先要求各施工單位按規定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現場的安全管理工作，落實和完善安全生產、文明施工、消防保衛等各項工作內容，制定安全、消防等施工方案和，嚴格規章制度和操作規程，杜絕違章指揮和違章作業，有效的預防和控制各類事故發生。
4、積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項工作，施工人員通過教育考試合格後方可上崗作業，特殊工種經崗位培訓有關部門下發的有效證件上崗，禁止非專業人員從事各專業作業。
5、積極配合上級有關部門對各施工現場的安全檢查工作，強化認真執行施工現場《安全管理標準化》規範要求，排除隱患，加大整改力度，確保檢查達標。
6、嚴格要求施工現場及生活區的用電管理，認真執行施工用電管理規範要求，配備現場專職臨電人員（持證上崗）加大現場臨時用電設施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。
7、負責和監督各施工項目大型機械設備的備案登記，使用手續，並要求現場各大、中、小機械定期不定期的設備檢查，嚴格操作規範，確保機械設備正常安全運轉。
8、建立施工現場完善的消防管理體系，編制消防應急預案，並定期組織演習，加強對施工人員的防火教育，增強防火意識，做到現場、生活區消防設施器材齊全，靈敏有效，排除現場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發事件各項工作，加強安防力量，並防範措施到位。
9、積極參加各施工項目的監理例會，經常組織施工現場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現場存在的隱患和問題進行排查，並要求限期整改，以福環公司安全部的名義對三個施工項目下發《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上，對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。
10、加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續，項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關手續，施工人員入場登記造冊，身份證留存備案，以班組形式做好每月考勤和薪資表，保證及時足額發放農民工工資，加大對施工人員的動態管理，及時化解勞務糾紛，杜絕因各種原因引發的農民工羣訴、羣訪和惡意討薪等事件的發生。
上半年工作總結15
自20xx年x月xx日，xx國際銷售團隊進入營銷中心，x月x日，項目盛大開盤。至今2個多月時間，經歷開盤前和開盤後2個階段。開盤前階段，工作進取努力，充滿熱情，對市場充滿信心。
主要完成以下工作：
1.沙盤講解，話術訓練和考覈；
2.現場爬樓心得體會，戶型知識考覈
3.接聽來電，接待來訪客戶，辦理xx精英會員卡100張。
4.現場算價，通知客戶開盤選房
5.開盤後階段，工作心態起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業績：
6.自我銷售12套房，首付已給的10套，簽訂合同9份。
7.幫忙同事成交2套房
8.接聽來電，接待來訪客戶
9.跑盤，每週市場動態跟進，值日工作
10.總的來說目前業績不夢想，總結經驗和教訓，存在多方面問題：
第一：心態
開盤前樂觀的估計辦卡數過百，可能開盤日會有20套的成交量，結果，開盤當天客戶到場僅有10批左右，成交6套，真是大失所望，心態低落，第二天（23日），經過領導訓話，調整心態，進取接待客戶，但沒有把握好當天的來訪客戶。此後市場不斷傳出降價消息，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成必須衝擊。年後將從以下幾個方面進行調整：
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的
對自我的信心相信自我經過一個多月的銷售磨練，經驗長進，能更好的把握和服務客戶
第二：銷售技巧
個人覺得目前自我在房地產銷售領域只是剛剛入門，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時候，還不清楚他心裏的真正想法，所以，也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導購買，異議處理，促成交易，售後服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過於自信，並且喜歡反駁客戶，造成客戶不愉快；提問題過於直接，給人“查戶口”的不好感覺；在客戶表示要再研究或猶豫不決時，未能很好的幫客戶做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改善方法是多分析，多總結，並且虛心向有經驗的老業務人員學習。
第三：服務意識
我們的行業是服務行業，服務意識應當是第一位的，可是，很多時候，自我想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去？客戶有過多問題時會不耐煩；付出很多勞動後客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作，而不是以客戶爲中心的服務意識。一月份只銷售了3套房子，個人總結，功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。之後向一位開工廠的朋友請教，她說以她十幾年的銷售經驗，業務成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否爲客戶着想，站在對方的角度，進入他的心裏，幫他選擇適合他的產品。並且人是活的，產品是死的，客戶會因爲認可你的人而買你的產品，反之，認可產品，卻不認可你的人時是不會購買的。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵，信任來自於您的真誠和爲對方着想。正如《商道》主人公所說的：“我做生意賺取的.不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結果。”朋友又說：如果盡心爲客戶着想，幫對方做了選擇以後，他還是不購買，那就是機緣不成熟，不要強求，過去就過去了，這樣貌做人做事纔會簡便自在。聽了以後，我很受啓發：我的服務意識也應當從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四：執行力
“思想影響行爲”，有了正確思想觀念，還要落實到行動上來，纔有良好的結果。有句話說：細節決定一切！對於房地產銷售來說，良好的執行力就是關注每一個細節，並且要有快速的行動力！一向以來，我們會開了不少，經理也幫我們分析了很多問題，並且提出了改善方法，可是我的落實情景不夢想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告，客戶資料沒有及時登到小客戶登記本，禮儀培訓後，服務態度和禮節改善不大，中午困了想休息會扒在電腦區打盹，開完會沒有及時在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭，沒有及時到前臺，有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自我在細節上做得不好的地方，原因在於忙碌工作中忘了對自我的嚴格要求，工作用心程度有所下降，反省後要立刻改正過來。
第五：旺盛的精力
一向以來，自我都很注意休息，合理安排好作息時間，堅持晚上11點前睡覺，開盤後有段時間比較緊張，休息時間有點不夠，但基本上還是能夠堅持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個人體會，房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。所以，堅持良好的精神狀態，需要保證充足的睡眠時間，飲食要適當，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、醃製類等不健康食品。
第六：個人與團隊
和同事們相處了5個多月，從最開始的獨行主義到此刻的和諧相處，自我感覺在這個團隊裏自我比以前更會和人相處，這要感激兩位經理的提點和教誨！可是毛病也是明顯的，言語過於直接，會讓人不好理解，這方面還要不斷改善。記得劉經理兩次問我：你在團隊裏有一個很好的朋友麼？仔細想想，目前還沒有。寫這句話心裏是感到慚愧的，這說明自我對他人的關心和幫忙還不夠，對團隊的付出也不足。期望自我以後心量更大，主動地承擔一些工作，給別人多一些關心和幫忙。
