教育範文演講稿

酒店員工演講稿範文

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演講稿是爲了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在當今社會生活中,演講稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編整理的酒店員工演講稿範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店員工演講稿範文

酒店員工演講稿範文1

尊敬的各位領導、各位同事大家好:

很高興今天我可以站在這裏,首先我代表酒店向大家表示衷心的感謝和慰問。伴隨着日月的更替,時間的流逝,轉眼間我們酒店試營業已經1個月時間了!

在這段時間裏,我看到了又有很多新員工加入到紫霄這個大家庭,是你們給紫霄注入新鮮的血液,帶來新的希望。我衷心的希望各位可以發揮你們的聰明才智,讓紫霄的酒店事業邁向更高的臺階!同時也希望老員工繼續發揮模範帶頭作用!讓新同事可以更快、更好的融入到這個大家庭裏!

大家都知道隨着石棉旅遊事業的蒸蒸日上和人們的.生活日益富足,石棉的住宿和休閒場所的市場競爭變得日益激烈。市場競爭是不會給任何人稍稍喘息的機會,所以我們在座的全體員工要知道我們酒店所處環境的嚴峻性。只有酒店發展了,我們纔能有更好的薪資待遇,我們才能獲得更好的發展空間!因此,我們要擰成一條繩,共同把紫霄在石棉縣酒店業所處的位置推向一個新的高度。

最後,祝全體員工技能熟練,服務到位!

祝酒店的各項事業,蒸蒸日上,再創輝煌!

最後借戈總對大家講過的一句話“心有多大,舞臺就有多大!”希望大家在紫霄的舞臺上演出屬於你自己的人生大戲!!

酒店員工演講稿範文2

尊敬的領導,同仁們:

大家好!

首先非常感謝XXX酒店給予我一個良好的學習機會和平臺,還要感謝我的同事對我的幫助和支持,我於四月三十日入職富佳大酒店,時間雖然不長,但我確實感覺到自己學到了很多東西,受到了很大的啓發,由此也產生了許多心得體會

酒店行業,是一個擁有多個管理部門的複雜系統,對於剛剛入職不久的新人,我想多深入現場應該是快速學習的.最好方法。多深入現場,其目的是爲了有效掌控第一手資料。對酒店所佈置的工作執行的如何,只有深入現場才能知曉。比如,對掌握的其他信息及時分析和總結,這樣工作才能更具有針對性和有效性,這也是作爲管理人員執行到現場、管理到現場、檢查到現場的重要體現。反之,對工作佈置後的情況一知半解,久而久之,業務能力必定大打折扣。

多關注細節。關注細節,就是關注對客戶服務的品質。首先,要有發現問題、解決問題的能力,對客戶的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點點滴滴都要仔細觀察,以達到最優秀的服務理念,同時發現問題要及時糾正;其次,發揮良好表率作用,對自身要求從細節做起,要求到現場,服務到現場。其三,通過溝通、交流、改進,提高自己的服務理念,不斷在細節中體現對客戶服務的個性化、親情化,形成把服務當作親情的傳遞,融細節於點滴服務之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細節發揮超值的作用。

快速解決問題。酒店業一年365天,天天會遇到各種各樣的問題,快速處理或解決各類問題,是業務能力、溝通協調能力,以及責任心、使命感最好的體現,也是執行中工作效率高低最直接的反映,問題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。

通過這短時間的學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作爲一個星級酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今後的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是星級酒店的滿意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創造新的輝煌!

酒店員工演講稿範文3

尊敬的各位領導,同事們,大家下午好!

我是酒店餐飲部領班彭詩,能在站這個舞臺上,我感到無比光榮,這種光榮是來自各級領導的深切關懷,來自部門員工的充分信任,我在這裏真誠的說一句:謝謝你們! 關於酒店評星,我其實在幾年前就經歷過,那時候我供職於解放碑一家四星級酒店,當時酒店全體上下都爲評星而勞碌奔波,最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問,評星那麼累,這麼做值得麼。我可以鄭重其事的回答你:值得。爲什麼值得呢?因爲這是一份至高無上的榮譽,是作爲一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。

可能有些同事還不太瞭解酒店評星的`意義,那我就來說一說吧:

第一個:可以提升酒店的檔次,可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。

第二個:可以提高酒店的知名度和信譽度,提高市場營銷效率。

第三個:可以增強員工凝聚力,使員工隊伍更加團結,更好的爲酒店賓客進行服務。

說完這些,我想我們都應該明白了評星的重要性,接下來我想說的是,我們作爲一個酒店人,應該爲酒店評星作哪些準備。

首先,應當積極參加酒店和部門的各項培訓,通過認真學習,來提高服務質量,提升服務品質。

其次,服從領導安排,不帶情緒工作,以積極良好的心態爲顧客提供優質服務。 然後,我們需要愛護酒店的設施設備,一草一木,這是作爲酒店人的基本素質。

最後,也是我們的終極目標,那就是爲酒店客人提供熱情、周到、耐心、細緻的服務。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設施還是軟件設施,都有賓至如歸的感覺。

一個優秀的酒店,必須要經受許多艱難挫折的洗禮纔會成長,現在就是衝刺、拼搏的時候,是我們作爲酒店人證明自己的時候,我作爲君頓人,我倍感自豪。

全體員工們,讓我們在冉總、文總的正確領導下,在各級管理人員的帶領下,在全體員工的共同努力下,我們團結一致、頑強拼搏、開拓進取,認真完成酒店星評工作中的各項指標任務,爲君頓兩江酒店創造新的歷史、新的輝煌而努力奮鬥!

謝謝!

酒店員工演講稿範文4

尊敬的各位領導,各位同事以及在場的三位評委,大家下午好!

今天很高興能有這次機會參加事業部舉辦的演講比賽,內心無比的激動與自豪!我是來自龍泉花園酒店的第##號選手,我的名字叫####,而我今天演講的主題是“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”。

在西方的服務行業中有這樣一句名言:“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,作爲服務行業中的一員,我很享受被人稱爲是淑女,而讓顧客覺得“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”更是對我們龍泉人服務的一種肯定,對我們自身修養的一種肯定!紳士與淑女,絕對不是一種矯揉做作,而是一種從內心自下上的洗禮,一種彬彬有禮的態度,是自身高尚的德行與美好的修養的體現!紳士與淑女是對我們服務的最高評價!

作爲一名“爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,我們應該時刻注意自己的形象,注意自己的行爲舉止,注重自己的`禮貌禮儀,所以我們要時刻提醒自己要淡妝上崗,讓顧客感受到我們蓬勃的朝氣,我們還要時刻注意自己的行爲舉止,舉止一般是指人的動作和表情。日常生活中,人的舉手投足,一顰一笑,都可以叫做舉止。舉止是一種不說話的“語言”,能在很大程度上反映一個人的素質、受教育的程度以及能夠被別人信任的程度,所以我們要用得體的言行舉止來體現我們龍泉人的紳士與淑女的姿態與風度!而且我們還要不斷的提高自身的修養,純正的紳士與淑女的氣質來自他的智慧修養。這是一種自然美的體現,一種高貴的生命氣質的自然流露。缺少了智慧,女性的賢淑便成了一種矯揉造作的舉止,更談不上什麼魅力。

我們龍泉人之所以敢大聲地宣佈“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,是因爲我們擁有最優質的服務,我們有最甜美的微笑,我們有良好的服務態度,我們有最真誠的心歡迎我們的顧客,讓顧客有最真切的感受,會在我們酒店尋找到家庭般的溫暖,讓顧客感受到我們酒店是心靈的港灣,是可以讓顧客停靠,歇息的地方!因爲我們急客人之所急,需客人之所需,因爲我們花園酒店的地理位置優越,吸引了不少想要購物,遊玩的旅客,但也是因爲我們背靠綠樹成蔭的人民公園,所以蚊子多是我們酒店最大的弱點,許多客人入住我們酒店都是被蚊子叮咬的身上都是紅紅腫腫的,客人疼在身上我們急在心裏啊!所以我們不斷的尋找方法解決問題,嘗試了很多辦法,也噴灑了滅蚊藥,但並不是很管用,看着“飛機”仍然飛舞,我們真的很沮喪,但客人說沒關係,我們再想辦法吧,不可以,我們的職責是服務好客人,如果蚊子問題困擾客人就是我們工作不到位,我們的服務就稱不上優質服務,最後我們決定盡然沒有辦法直接消滅蚊子,那我們寧願多花時間,一間房一間房拿滅蚊拍打蚊子,也不願蚊子一直盤旋在客人周圍,而且每間房我們都怕自己工作不到位,害客人繼續與蚊子鬥爭,還細心的在每間房配備蟒蛇油,供客人使用,客人們看到我們的努力,心裏都感到很欣慰,說自己沒有選錯酒店,住這裏我安心,這些姑娘們真好!聽到客人由衷的讚美,我們臉上都漾開了花.這樣的例子數不勝數,所以我們可以對外大聲地宣佈“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”。

在我們的心裏,我們不僅僅是服務人員,我們每一個龍泉人都應該自豪的說:“我們是爲紳士與淑女服務的紳士與淑女”,我們個個都是道德修養高,儀態端莊,舉止優雅的紳士與淑女,是酒店最重要的資源,所以讓我們盡情地展現自己吧!相信我們是最棒的,相信我們的明天是燦爛的,相信我們龍泉企業一定會 蒸蒸日上,相信我們花園酒店的生意一定會紅紅火火的!我的演講完畢,謝謝大家!

酒店員工演講稿範文5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我是前廳部的一名普通員工,很榮幸能夠代表優秀員工在這裏發言。

首先,藉此機會,向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!今天我能站在這裏,與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來xxx的時候,對酒店採購這個行業還不是很熟悉,但是,上級的關心和同事的幫助讓我進步很大,使我逐漸成長成爲一名合格的採購員。沒有xxx酒店爲我提供的這個舞臺,就沒有今天的我。

今天,能夠站在這裏發言,我既感到幸運,又感到壓力。感到幸運,是因爲我的工作表現還不算特別出色,但仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;感到壓力,是因爲今天的成績將是我明天的`起點,我要努力做的更好,才能實現不斷提升自我、創造更好成績的目標,所以,對於未來的路我感受到了壓力。但是,未走過的路,總是令人充滿希望的,因此,我期待着“未來”。

回顧辛勤而又充滿快樂的20xx年,我心潮澎湃!在酒店領導正確的指揮下,以及我們全體員工的共同努力下,我們經歷了酒店初期的籌建、開業到星評工作,我們克服了重重困難,在各方面取得了令人欣喜的成績。

自我20xx年11月入職以來,已有一年多的工作時間。在這一年當中,我始終嚴格要求自己:工作上兢兢業業、勤勤懇懇,認真對待並積極完成上級領導交給我的每一項工作。生活中爲人友善,團結同事,互相幫助。採購部是酒店重要的後勤保障部門之一,肩負着整個酒店物資供應的重任。明確了這份工作的重要性之後,我努力奮進,積極配合我的直接上級——張經理和其他同事做好酒店物資的採購工作。當工作和我個人的事情發生衝突時,我總是將酒店的利益放在第一位,由於採購工作的特殊性,平時除了可計劃的工作外,還有臨時的、突發性的工作。因此,難免需要加班加點,有時節假日還需要返回酒店工作。面對這一切,我沒有任何怨言,而是滿懷熱情的去完成上級交予我的任務。

20xx年是我們值得珍惜的一年,我們在各自的工作崗位上付出了辛勤的汗水和智慧。我們在辛勤的勞作中得到了收穫,我們在收穫中得到了喜悅,我們在喜悅中感受了企業的溫暖,我們在溫暖中充滿希望。

20xx年又是一個新希望的開始,我們一定會盡我們的所能,努力工作,開拓進取,在自己的工作崗位上時刻牢記我們是金海灣人,爲金海灣大酒店明日的騰飛貢獻自己的綿薄之力。

“責任、敬業、忠誠”,這是我一直以來做人、做事的準則,我對自己新的一年的工作展望是:在去年已取得的良好成績的基礎上,力爭再創輝煌,以逐步實現“不斷提升自我,創造更好成績”的目標;同時,希望在實現這個目標的過程中,能夠繼續得到各部門同事的大力支持。

在新春佳節來臨之際,我們共同祝願***酒店繁榮昌盛,全體員工閤家幸福,身體健康,萬事如意。

謝謝大家!

酒店員工演講稿範文6

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

大家好!今天我爲大家演講的題目是:《爲了公司的明天》!如果說,建設一流恆泰是一項宏偉的工程,那我們每一名員工都是這項工程的中流砥柱。只有每一名員工都充分發揮好自己的崗位職能、幹好本職工作,這項工程才能早日竣工、並且更加牢固。

我想,面對嚴峻的挑戰,我們至少要始終保持四顆心。

首先,我們要常懷一顆感恩的心。

恆泰,這個擁有員工近500人,產值達億元的非公有制中型企業,正朝着大型企業邁進,機遇前所未有;恆泰,推動着廬江經濟發展,爲百姓提供就業舞臺,在謀求自身發展的同時,依然以人爲本,爲員工購買醫療和養老保險,怎麼不叫人佩服!

如果把我們比作千里馬,那恆泰必然是一個伯樂!他在衆多的應聘者中選擇了我們、培養着我們,重用着我們···恆泰的大門永遠朝着有志者敞開!發展是恆泰的第一要務。公司要發展,員工也要不斷進步。公司的發展帶動着員工個人的成長,員工個人的成長推動着公司的發展,員工的成長與公司的發展緊密相連,脣齒相依!恆泰,不只是董事長一個人的恆泰!恆泰是所有恆泰人的恆泰!恆泰不光教會我們做事,更多的是教會我們做人!

其次,我們要隨時保持一顆對單位負責的心。

人在恆泰,我們就要時刻嚴格遵守公司的各項管理規定,不打折扣地執行。

第一,保質量就是保飯碗。產品的質量是我們賴以生存和發展的生命線。作爲一線操作者,我們要堅決按工藝卡片的要求生產,千萬不能自以爲是。那種對工藝卡片一知半解、抱着“差不多就行”的後果,只能損公又害己。

第二,“安全”二字重於泰山。生產中的'安全往往被我們一時大意或一味地追求單位時間內生產活塞的數量而忽視,從而爲事故埋下隱患。在生產中,我們要時刻以他人的教訓爲警鐘,做到防患於未然,俗話說小心使得萬年船。

第三,要多管一些“閒事”。日常工作中,我們要自覺關掉那些“長明燈”,“長流水”,做到人走機牀關。作爲操作者,無論哪道工序,生產時要儘量做到承前啓後,搞好班組協同;閒暇之餘幫助同事拉拉箱子、倒一杯開水···幫助他人,快樂永存!

第四,要學會分擔。作爲操作工,我們要學會替班長分擔。忙時,要自覺加班、保質保量完成生產任務。閒時,遇到換工裝等要主動打幫手。與其說是一種分擔,不如說是一種學習,也是一種鍛鍊,更是一種提高!再次,我們要時刻保持一顆進取的心。我認爲要做到兩點:

一要幹好本職工作。幹好本分工作是我們立身之本。現在的工作作爲一種積累,是在爲明天做儲備。今天這個事情不想幹、那個事情幹不好,明天恐怕什麼事情也幹不了!在這個優勝劣汰的競爭社會,要想立足只有打出自己的牌子,用實際工作證明自己——我能!

二要時刻加強學習。如果不精益求精,我們的工作肯定停滯不前乃至倒退。給自己充電,隨時隨刻都能進行!我們可以虛心地同跟班檢驗員學、向老師傅和其他工序的操作者學、向班長請教···總之:禮貌多了人不怪、技術多了不壓身!這都要靠平時見縫插針、點滴積累。

我的演講完畢,謝謝大家!

酒店員工演講稿範文7

親愛的全體員工,同事們:

大家好!

今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店第一次員工大會。在此,我代表xx商務酒店全體董事會成員對大家能成爲我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎!

金秋時節、碩果飄香,在這個收穫的季節,我們xx商務酒店也即將迎來9月27日正式開業的慶典,這標誌着xx商務酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。

通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意!回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工在田雨總經理的帶領下羣策羣力,克服了種種困難,終於迎來了我們酒店的即將開業。在此,我代表酒店董事會管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!

記得第一次看見酒店員工穿着整齊的T恤,在教官的帶領下參加酒店的軍訓,那時正當炎熱夏季,每個人都是汗流浹背,雖然辛苦,但是我們大家風雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望,酒店的希望。現在距離軍訓結束已經將近三個月的時間,在這說長不長,說短不短的三個月時間裏。我看到了大家臉上表情的變化,從充滿希望的表情變成了現在一個個自信的、帶有職業微笑的表情。我猜想到現在,大家的心情一定非常急切,躍躍欲試,期待酒店開張的那一天,把自己在這三個月來學到的東西展現出來,現在我要告訴大家的就是,展現你們風采的時刻即將到來了。

我們現在的員工已經達到了100多人,隊伍不斷地壯大,力量也必將勢不可擋。選擇xx商務酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是xx商務酒店明智的選擇。

看到你們軍訓時留下的汗水,讓我確信了你們具有超強的身體素質;看見你們培訓時認真的表情,讓我相信xx商務酒店的未來更加光明。感謝大家爲酒店付出的勞動與汗水,同時我堅信,xx商務酒店一定不會讓大家失望,定會帶給你們一個充滿希望的未來。

今天的大會與其說是鼓勵員工的大會,倒不如說是一家人的聚會。我們是從無到有一步步走來,不管是經理還是員工都是手拉着手克服了一個又一個的困難,迎接一個又一個新的挑戰,像一家人一樣團結,互助。這讓我看到了你們對酒店發自內心的熱愛。

我們每一個人都是爲了自己的理想,懷揣着對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這裏,團聚在這個大家庭裏面,現在酒店即將開業,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬件設施都爲你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是xx商務酒店未來最閃亮的明星。

我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人,他們熱愛事業,勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那麼多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。

在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由於場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對於一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業,這意味着我們有責任讓客人擁有一個完美的酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備爲由爲自己的不完善作解釋,酒店開業迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫺熟的業務迎接慶典的到來。爲此我對各位提出以下幾點要求:

第一:在思想上要做好迎接正式營業的準備,樹立精品意識,完成思想狀態從籌備到試運營再到正式開業狀態的轉型,從今時今日今刻開始,我們酒店籌備組已經不復存在了,隨之迎接我們的是各大部門已經走上正式運營的軌道。

第二:在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規定爲標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的星級酒店從業人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身爲酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鑽研各自的業務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創新的工作態度,使自己的業務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業精於勤而荒於嬉,行成於思而毀於隨。”我們應該勤於耕耘,讓我們的業務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起xx商務酒店就會讚不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,態度決定一切。

第三:酒店是對外的一個窗口。要樹立窗口形象,就必須從我自身素質抓起。作爲服務行業,尤其作爲xx商務酒店這樣一個高起點,高標準,高要求的酒店,公司在酒店的建設上已經投入了上千萬的資金,酒店的硬件建設在齊齊哈爾酒店同行業中應該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設施以及配套的會議設施,而且,有我們在坐的100多位員工,你們纔是將來創造酒店形象的代言人。從現在開始,我們不僅要做好每天的工作,而且要不斷提升自己的內在素質,提升整個酒店的品位。樹立主人翁意識,時刻牢記自己的角色,明白自己的一舉一動都代表着xx商務酒店,關係到酒店品牌的建設,酒店的聲譽,就根本上關係到我們酒店的效益,一定要時刻牢記“店興我榮,店衰我恥”這個道理。

第四:我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發,以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。因爲只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人爲本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始,是你們發揮才幹的良好開端,我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作,而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那麼總會有伯樂發現你的存在。

第五:樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規範化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造xx商務酒店在行業和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發展。爲酒店能成爲鶴城乃至全國省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業競爭十分激烈,作爲酒店董事長,我希望全體員工圍繞“一切以經營爲中心”,在今後的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態投入到工作中,通過規範化的管理,嚴格按照專業標準來做好對客服務。

下面我簡單的講一下今後這段時間對各部門的要求:

人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了傑出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以後繼續發揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業後的培訓和監督工作。努力打造出一支超星級服務標準的團隊來。

工程部的工程量之大範圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,傢俬的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本着實事求是的態度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環節,要穩紮穩打,一絲不苟。要知道現在多花一分鐘,多做一個步驟,以後會幫你們減少很多不必要的麻煩。

客房部和餐飲部是我們的一線部門,對於一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店星級服務標準一個媒介,我們在爲客人服務的'過程中,從客人到達酒店,下車,保安員接待,在到前臺辦理入住手續,包括在我們酒店餐廳用餐消費等等,直到客人結賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個環節出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環節的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線員工要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。

銷售部是酒店對內、對外形象的總策劃,是負責酒店市場調研和推銷的只能部門,它是酒店日常運作與操作的中樞機構,所以銷售部的任務是艱鉅的,作爲董事長我深知這一點,所以我們更要多去了解和掌握市場信息,發揮自己的優勢進行業務拓展,利用各工種渠道,各種形式,採取各種方法,各種手段擴大宣傳,使酒店得到推薦。

財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,曉開支由控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。

安全工作時企業生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業,努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養,同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務,要真正起到爲酒店保駕護航的作用。

讓我們大家一起用以積極的態度,以求實的精神,以培訓促服務、以服務促銷售、以經營爲核心,以安全爲保障,全面的進入到酒店開業前的緊急備戰狀態。xx商務酒店酒店的開業將鶴城酒店業迎來了更新的標準。希望我們的酒店在田雨總經理的帶領下團結、進取,共同努力創造可觀的效益,以更高的標準回報社會各界的支持和期望。

開業的日子終於到來了,展現我們的機會終於來臨了,大家要保持最積極地態度以最職業的微笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位賓客,以最新鮮的面孔面對開業的到來。我們將一如既往的時時刻刻的爲我們的員工着想,讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入,而是寶貴的學習經驗及標準化的管理技能。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業的敲門磚,奠基石。你們是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的美好的明天,讓我們攜起手來,爲xx商務酒店豪人峯匯酒樓的明天共同努力。

謝謝大家!

酒店員工演講稿範文8

各位同事、親愛的員工朋友們:

大家下午好!

首先請允許我代表銀都大酒店全體股東向在場的諸位表示衷心的感謝和誠摯的問候!

在此我感謝有三:

一要感謝各級管理人員和員工獻計獻策,爲酒店的經營方向奠定了堅實的基礎;

二要感謝酒店全體員工精誠團結,在銀都的日子裏你們親如一家;

三要再謝我們的全體員工能理解酒店,與酒店同甘共苦,共同爲銀都的明天努力拼搏着!

銀都大酒店有着xx年的發展歷程,自九七年酒店開業以來,銀都大酒店在激烈的行業競爭中,憑藉着“以人爲本,真誠服務”的經營管理宗旨和對顧客高度負責的態度,服務於社會大衆,創下了良好的口碑,得到同行業的認可和社會各界人士的一致好評。但我們清楚的知道,酒店業面臨着殘酷的生存壓力,我們要在同行業中立於不敗之地,就要居安思危,增強競爭和憂患意識,不斷在創新中求發展,從市場找突破口,所以我們毅然決定裝修改造,使酒店在硬件設施和軟件服務上都有一個質的飛躍!藉此機會我要對曾經在銀都工作,現在另外尋找自己方向的銀都人表示感謝,祝願他們能夠得到更高的提升和更大的發展!銀都大酒店是我們銀都人智慧和汗水的結晶,它的籌劃和誕生,傾注了我們銀都人所有心血,凝聚了銀都全新的信念,欣慰地是,有在場各位的精誠團結和共同努力,我們一路走來,並將以堅實的步伐大踏步走向成功!

戰國時期有一個大商人叫白圭,他曾提出了國家賴以生存的五個條件,它們是信、名、親、財、功。我們也以這五個條件作爲銀都發展的基礎。信是企業存亡的最基本因素,失信於天下必亡國,失信於客戶,企業談何能發展!名是企業的名聲,聲名狼藉必不長久,人過留名,雁過留聲,我們樹立的是銀都威望!親即是人心,我們將盡全力爲全體員工提供最舒適的生活環境、最和諧的工作氛圍和最大的發展平臺!財是社會存在的物質基礎,也是企業存在和拼搏的目的!功指的是建功立業,一個管理者不能造賢舉能就不配做團隊的帶頭人,我們將用人不疑,給你們發揮才能的機會,只要你們可以,銀都的明天將由年輕的你們領導!溫州市的現代化建設突飛猛進,樂清地區也是如火如荼,未來的競爭將更加激烈,作爲銀都大酒店的具體運營者,我深知自己肩負的重擔和使命,但是困難與希望同在,在場的你們是支撐銀都大酒店存在並運作的信心和源泉,面對挑戰,我堅信,銀都大酒店必在市場上傲然挺立,擁有一方天空。爲此,我們將攜銀都大酒店全體員工奮力拼搏,做好樂清地區的地標和窗口,要奏響樂清的最強音,要爲樂清人民創造一個永不落幕的新都會!謝謝大家!

1、介紹下公司及自己的歷程:自從xx年來到xx公司以後,在各位領導的'關懷下,在各位同仁的幫助下,.....公司及你個人取得的成績!

2、介紹下自己的工作計劃及目標和對公司的建議!這些得根據你們公司的具體情況來定了,最好是多提些自己的思路,能壯大發展公司的建議最好,領導最看重的是你的工作能力!

3、作爲一名經理,這時候得關懷下下屬,和他們拉近下關係!

4、結尾

感謝公司領導給我這次發言的機會,希望我們在這奧運年裏能取得更好的成績,說些祝福公司的話,祝福大家的話!

酒店員工演講稿範文9

尊敬的各位領導及親愛的各位同事:

大家下午好!

今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上,心情無比激動,忙碌的春節已經過去,可我們愛崗敬業的精神依然如故,說起春節期間的工作,我們只是在一個普通的崗位上做着平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們製作的產品,而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設法讓黃房態變綠,綠房態變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎,在這裏我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽和功勳屬於我們在坐的每一位XX人。

我們XX人愛崗,我們XX人敬業,我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閒,餐飲、客房,哪裏需要哪裏到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實在可嘉。正因爲擁有這樣的團隊,皇家纔會脫穎而出,才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰,且在酒店業業績一直名列前茅,然而輝煌的背後卻是我們XX人默默辛勤的付出,勞動是高尚的,只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的.一些服務用語上的“小竅門”,過年期間,我負責六樓的衛生,對六樓的住客情況非常瞭解,所有續房的、新入住的都瞭如指掌,有一天在613房做衛生,客人頭天入住,要求換牀單被套,當時我看到牀上非常平整,其實沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的牀單剛睡了一晚,因爲現在全世界都在環保,提倡節能降耗,我們在沒換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務員,你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了,說是的,感謝您對我們工作的支持與配合。最後客人還向我道謝,誇我們酒店的培訓到位,其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門,1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費,而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運用。

我們一路走來,班組裏有60%——70%是沉澱下來的老員工,對企業來說,有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財富,因爲沉澱下來的都是能經過大浪淘沙的,她們有專業的知識和過硬的操作水平,對企業就是最大優勢。可是憂心的是,老員工也會有安於現狀,不求上進的心態。在這種情況下,我們就不好管理,並且帶不好新員工,給企業帶來的就是負面影響,因此我們要不斷地學習,加油更新,要帶着班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鑽研業務技能,挖掘客人的需求,把工作推進又一個高的起點,最後的目標是希望在黃總的帶領下,XX晉升四星後,再創輝煌。祝大家龍年身體健康、工作順心、萬事如意!感謝大家的聆聽。

酒店員工演講稿範文10

我是本酒店餐飲部的一名傳菜員,作爲這個大家庭的一員,我很榮辛能代表優秀員工在這裏發言,首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的'感謝!

向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候!

向並肩奮鬥的同事們致以崇高的敬意!

並在4月中旬得到領導的認可,從而升到了傳菜組,組長這個位置,這個時候我知道,今天的成績將是我明天的起點,我不會沾沾自喜,不會驕傲自滿,我深知:我還有很多不足,我會力爭向上,不斷提升自我,用更加優異的成績回報領導以及酒店。

這個時候我就對自己說,在以後的日子裏我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標。

使本小組成員的戰鬥力不斷提高,從而有一種質的飛躍!

紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間,讓我們迎接新年的到來,我們必將一如即往,同心同德,團結協作,開拓進取,在各自的工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章,讓我們放飛心中的夢想,揮灑青春的力量,我們有理由相信:桐鄉銀圓大酒店的明天更加精彩!

最後,請允許我再次向各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年裏虎虎聲威,平安吉祥,健康幸福

酒店員工演講稿範文11

親愛的同事們:

大家好!

今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表總經辦謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望20xx年,在陸總在帶領下,我們全體員工羣策羣力,克服了種種困難,雖然離總公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力及付出是密不可分的。

我們酒店現在的員工已經達到了50人左右,我想說你們選擇莫泰大光路店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷,也會是你一生無悔的選擇。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是莫泰大光路店明智的選擇。

我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發,以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。因爲只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與莫泰的口號“時尚點亮旅途,夢想超越酒店”、品牌核心“時尚、溫馨、科技、超值”相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人爲本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接新的一年,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的`發展和進步。從現在開始,是你們發揮才幹的良好開端,我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作,而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那麼總會有伯樂發現你的存在。

酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是爲了自己的理想,懷揣着對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這裏,團聚在這個大家庭裏面,新的一年即將到來,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店陸總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采。把你們學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。讓客人感受到莫泰的品牌定義“莫泰用心經營着一種生活方式”,相信你們將是莫泰大光路店未來最閃亮的明星。

謝謝大家

酒店員工演講稿範文12

尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們:

大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這裏發言。首先,我代表所有獲此殊榮的優秀員工、崗位能手、敬業標兵,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支

持的同事們致以崇高的敬意!

20xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳績效考覈成效顯着,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產品打入歐盟市場CE認證的順利通過,無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發展!今天,公司分別對25位員工授予優秀員工、崗位能手、敬業標兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現的肯定和讚賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。

此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動。回首,我是20xx年進入雅之江公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規模不斷髮展、壯大,管理不思提升、完善,身爲其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。

責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的`起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因爲,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今後的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優秀員工的形象,揚長避短,繼續向上,向前,用更加優異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛!

我們雅之江人是偉大的,因爲我們正在從事一件做大的事業做國際標準的制定者,做世界知名的創新型企業!我相信,只要我們雅之江人齊心協力,奮勇拼搏,創造性將不可能變成可能,就一定會實現夢想,創造奇蹟!最後,借今天這個平臺,再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝願大家新年快樂!身體健康!閤家歡樂!虎年吉祥!謝謝大家!

酒店員工演講稿範文13

各位領導,各位同事:

大家晚上好!

很榮幸能作爲本年度優秀員工的代表站在這裏發言,感謝各位領導對我們一年來工作的認可,給了我們這份榮譽,同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!

這次我被評選爲優秀員工,深感榮幸,動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀,每一個崗位的員工也都是最棒的,大家都在爲我們共同的事業奉獻着自己的智慧和汗水,這個榮譽應該屬於我們在坐的每一位!

雖然我從事的是××工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因爲我每天都在幫助別人,客人從我這裏得到滿意的服務,我也從客人那裏看到了她們對我工作的認可。

從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點:一是真誠微笑,二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求,它主要是在感情上把客人當作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成爲客人的知心人;從對海景酒店的學習中,我深刻體會到“認真只能把事情作對,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動。站在客人的角度,替客人着想,微笑對待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

××××大酒店是我們××××人共同智慧和汗水的結晶,它的誕生和發展,傾注了我們××××人所有的心血。正是因爲有了我們這樣優秀的`團隊,我們酒店纔有了更長遠發展的基礎;正是因爲有了我們所依託的這個發展平臺,我們每個員工纔有了目標,有了奮鬥的動力,有了學習和鍛鍊的機會。

在新的一年裏,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業務技能,在×××和×××總經理的帶領下,以“××××,××××”爲文化理念,以“用親情的服務去感動每一位賓客”爲服務宗旨,爲打造“×××××”服務品牌而貢獻自己的力量!

最後,祝願大家春節快樂,祝願我們的酒店明天會更美好!

我的發言完畢,謝謝大家!

酒店員工演講稿範文14

非常榮幸能獲得度“優秀員工”的榮譽稱號,我倍感自豪,在此,我要感謝各位領導一直以來對我的工作的支持與肯定,感謝營銷部這個團隊及所有同事對我的幫助與鼓勵。

在酒店工作久,其實我並沒有爲酒店做出過多大的貢獻,也沒有特別值得炫耀的可喜的業績,我只是儘量做好是與自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力完成自身指責。曾經有人這樣說過:“細心只能將事情做對,用心才能將事情做好!”,一直以來,我都本着踏實、用心的.工作態度,默默的努力做好工作中的每一件事情,雖然我在工作上並沒有取得特別值得炫耀可喜的成績,更沒有爲公司作出驚天動地的貢獻,但在不知不覺中已經慢慢成長,在酒店工作期間,我要求自己做到:盡力配合各部門工作,保證自己崗位上的每一環節都做到完善有效的溝通有效,我不斷的勉勵自己:任何時候,也不把工作當成一種負擔,保持工作中良好的心態,所以一直以來我都覺得自己生活在金鑫集團這個大家庭裏面非常的開心,工作起來也很有勁頭。今天,有幸成爲優秀員工,我很榮幸,它既是公司領導及同事對我工作的肯定,同時也印證了我工作的進步和成績,同時,它也是一種動力,促使我會以更高的目標來要求自己。

榮譽屬於昨天,重要的是今天怎麼做,在新的一年裏,我一定不辜負“優秀員工”這個光榮稱號,再接再厲,戒驕戒躁,嚴格要求自己,同時希望能一如既往得到大家的肯定和支持。今年的目標等待着我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峯,爲公金鑫的全面發展和攀升目標而奮鬥!

最後,我祝願各位:工作順利,身體健康,閤家幸福!

謝謝大家!

酒店員工演講稿範文15

翔龍,一個多麼有創意有動感的名字。當我加入到這個大家庭的時候,就被她的服務宗旨所深深的吸引。“偉大源自於細節的積累”短短的幾個字,就已經濃縮了人生中的一個不變的真理,只有每時每刻注意細節,積累經驗,這樣,我們纔會擁有真正的偉大!

我們正是這樣做着,慢慢地積累着,以酒店的籌備到現在的穩步發展,上至老總,下至員工,我們都再把過去積累的細節經驗,一點一滴地毫無保留地運用到我們現在的`工作中。

細節是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現,都是發生、發展和變化的過程,都是一個人從細節的量變到事件最後質變的過程,我們在點滴中,在細節裏尋找着快樂,尋找着屬於自身的價值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作於細,天下難事必作於易。”意思就是說;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個企業有了宏偉,英明的戰略,沒有嚴格認真的細節執行,再英明的決策,也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細節決定成敗!看不到細節,或不把細節當回事的人,他對工作必定缺乏認真的態度,對事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當作一種樂趣,因而在工作中會缺乏必要的熱情,他們只能永遠做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細節,注重細節的人,不僅會認真對待工作,將小事做細,從而使自己走上成功之路。

完美的細節代表着永不懈怠的處世風格,也是一個追求成功的資本,堅定的做一件事,做到位了,做成功了,社會自然就不會辜負於你。

翔龍吆發展,要做大做強,就必須首先堅定我們的信念,堅決地一如既往地貫徹好我們的服務宗旨“偉大源自於細節的積累”只有這樣,我們翔龍纔有路,我們的翔龍纔會騰飛。

我相信,翔龍的未來會更好,輝煌等待着你。真心地祝福你騰飛的翔龍。

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