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團隊管理能力心得體會範文

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我們從一些事情上得到感悟後,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣能夠培養人思考的習慣。你想好怎麼寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的團隊管理能力心得體會範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

團隊管理能力心得體會範文

團隊管理能力心得體會範文1

我很榮幸的參加了關於高績效團隊建設與管理的培訓活動,本次培訓雖然時間不長,卻讓我受益匪淺。通過這次團隊建設與管理方面的學習,我深受鼓舞,同時也多了一種責任感,我想我們每一位農村信用社的成員也都多了許多凝聚力。在今後的學習生活中,秉承着團隊的精神:團結、朝氣、奉獻?共同學習,共同進步。以下是我對這次培訓的一些心得。

首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都無從談起。這個尊重是有形的,是可以看得出來、感覺得到的,比如說:你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現爲對團隊成員的合理、有效的授權和委任。

然後是溝通,好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統,又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣,目的只有一個—拉近距離,融洽氣氛,瞭解情況,施加影響。性格無所謂優劣!最重要的是要因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少衝突,增強合力。

然後是服務,這是團隊建設的核心內容。要儘可能地把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去,把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成。要立足於服務,給團隊成員創造出一個良好的工作環境。

還有協調和組織,也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上,作爲一種具體的技能和工作內容,這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了,協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實際情況,因人就勢;一是要注意儘可能多地、合理地授權,管得越少越好。

再就是激勵。物質獎勵是必要的,但激勵更多的應該是精神層面的,最有效的就是對人真誠的.尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定,最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見並給予充分、有效、適當的授權,完成任務時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士爲知己者死”,雖然沒必要那麼誇張,但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可,及時、公開的表揚就顯得很重要了,那代表着認知、肯定和認同。

最後,就是個目標問題。前面提到的種種,都要有一個清晰的目標,最終目的是要把工作做好。這是基本準則,也是衡量團隊建設成功與否的標準。

我堅信,通過這次活動,我們每一位農村信用社的成員,都會心往一處想,勁往一處使,充分發揮大家的積極性與創造性。共同創造山西信合輝煌的明天

團隊管理能力心得體會範文2

從單打獨鬥到並肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰鬥,而是逐步走向了團隊合作,並且這種團隊合作在項目開發過程中愈發凸顯其重要性。

團隊管理歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。

一、追求務實

筆者認爲,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而爲了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。

追求務實,就是要注重實際。做項目開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。

追求務實,就是要注重實現。這裏所提到的實現並不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,儘可能地避免輸出無效或無用的產品。

追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對於項目團隊而言是至關重要的,因爲一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響着項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因爲一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量,同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員並沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,儘量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易於理解、更易於調試、測試和維護。

此外,無論是項目經理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自鬱悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人並不是什麼難爲情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其衝,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然並不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發項目。知之爲知之,不知爲不知,這種務實態度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。

那麼,在一個團隊工作當中,可以採用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對於定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議並不是死板的,若一切進展良好,那麼就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的`。

問題討論常常是針對開發過程中一些較爲重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要麼以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要麼圍在白板前,通過白板進行交流。

白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因爲在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要麼得到了圓滿的解決,要麼獲得了非常好的啓發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對於一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對於一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。

閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤爲重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛僞的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接着就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但並未受過項目開發方面相關的培訓。於是,幫助他們儘快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計並制定了相對合理的計劃,並在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流並提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。

再者就是目標導向。對於一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因爲一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊裏面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這裏不予討論。

四、合理組織

組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這裏所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那麼清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,並明確哪些模塊是關鍵的以至於能夠影響全局的,然後根據團隊成員的特點,合理地進行分工。

當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規範、編碼規範等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更爲項目良好的可維護性奠定了基礎。

此外,對於團隊的負責人,還必須要儘可能地爭取更多的資源,服務於團隊工作的順利開展。

團隊管理能力心得體會範文3

一、營造一種支持性的人力資源環境

爲了創建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多爲集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因爲這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要爲此構架一種良好的溝通平臺。針對現狀建議採取這些作法:

1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發言進行完畢之餘,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,並將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之後以書面形式答覆或者在下次會議中着重提出。

2、對於提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和讚許,這要成爲管理者的習慣。因爲能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現狀,對於公會的各個方面存在疑問或者認爲可以做得更好,這本身就是作爲公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。

3、倡導成員爲集體考慮問題。鍛鍊成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。

4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。

二、團隊成員的自豪感

每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標誌。如果缺少這種標誌,或者這種標誌遭到損壞,員工作爲團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意爲團隊奉獻的精神動力。

因此,從創建公司的形象系統,到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。

三、讓每一位成員的`才能與角色相匹配

團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,並且善於與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員纔會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成爲一個團隊成員。如果做到了這一點,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據工作的需要自發的作出反應,採取適當的行動來完成團隊的目標。

所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,並要求所有的人都全力以赴。

四、設定具有挑戰性的團隊目標

主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模範也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,爲團隊設定一個具有挑戰性的目標,並鼓勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內部的小矛盾也就往往消彌於無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。

五、正確的績效評估

一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考覈,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評覈性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發展性。

與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作爲對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在於激發員工的創造力和團隊合作精神。

團隊管理能力心得體會範文4

什麼是集體?什麼是團隊?作爲該團隊的領導者你要如何奉獻你才能得到其他成員的認可?俗話說三個臭皮匠賽過諸葛亮,那如何才能發揮如此到的能力?那就必須要有正確處理團隊成員的關係能力,抓住關鍵的團隊管理模式,就能有利於每個成員各盡其能,各司其職;有利於整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利於每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。

一個好的方案由一個優秀的團隊來完成,成功率就會相對高,而一個成功的團隊,不是指的個人能力,而是整體能力,總結下來就是得有以下幾點:

1.目標統一,職能分散

每個項目的成功完成既需要成功的策略,又要有優秀團隊協作能力。有時候考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在團隊組成前,隊員的必須選擇選擇傾向應是自己比較強勢的一面,如創新能力強的同學主要負責活動的策劃,動手能力強的同學主要負責活動的展開,邏輯能力強的同學主要負責流程,如此才能分工明確,隊員優勢互補。爲了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協,以高質量、高效率來完成我們共同的活動。

2.加強交流,相互信任

交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發活動靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。工作中,由於我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深化了同學之間的友誼,強化了團隊協作力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。

⒊個人態度,團隊精神

一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有團隊凝聚力,一個有凝聚力,有戰鬥力的'團隊,團隊中的人員必須是能相互協助,真誠對待自己能不斷的激勵身旁的人,一個好的團隊領導人,會在適合適當的時機進行適當的激勵,這樣往往能讓這個團隊對工作做到事半功倍的效果。對於部分能力不出衆的人,只能採取淘汰,因爲一個成功的團隊,必須要有良好的作風,良好的心態,良好的個人能力,爲了整個團隊的有序、高效的發展,也爲了團隊合作的需要,就得需要一大部分人的犧牲。

一個成功的團隊,是被大家共同組建,大家共同發展起來的,不歸功於個人,更不是某個人。

團隊管理能力心得體會範文5

最近自己周邊發生了太多的事情。在真正的團隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。

首先,在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。

既然你是一個管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,爲團隊指明方向。在這個基礎上,儘可能地和你的夥伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想着因爲自己是領導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象徵,而是因爲需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。

第二,每個人都是人才。對於員工而言,每個人都是人才。

所以在團隊中,千萬不能指責一個員工笨。這麼一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的'評價。天生我材必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我材必有用,那麼天生他才也有用。當因爲團隊的發展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應該注意的是發現員工的優點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作爲領導的資源爲他的個人發展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因爲,他是人才。

第三,在團隊管理中應該勇於分享。

這裏的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認爲自己作爲領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的,樂於分享不僅能讓團隊取得更大的進步,還能讓自己的絕招經過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因爲你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領導的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。

第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。

在現在的最先進的人力資源管理中,其中招聘環節搞得最複雜。不僅要通過原有的領導那裏瞭解員工工作是否真實,還要通過背景調查瞭解員工之前崗位中出現的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因爲其不穩定,而是因爲他的職業經歷不是那麼順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚。或許團隊的進步不是像我們想象的那麼快,我們要真正去思考這個現狀背後的原因,給予團隊足夠的耐心。

第五,要讓員工學會自己管理自己。

讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領導分配任務,今天張三幹這件事,李四幹另一件事,王五幹最後一件事。一天結束後,領導爲當天的工作做點評,結果誰做的好,表揚,誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結果就是領導每天都在想着明天安排員工做什麼事。怎麼考覈。很明顯,一個人的精力是有限的,當這個領導的下屬超過個人的時候,問題就出現了。因爲他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥倖,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因爲外部原因工作任務變得不堪重負,也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。

我認爲領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工,學會以結果爲導向考覈自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。並非所有的員工有具備這種能力。爲了團隊的成效整體提升,爲了團隊的效率,作爲領導要教會團隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了爲他們如何計劃安排的時間,並且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現。

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