年度工作總結模板13篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編收集整理的年度工作總結模板，希望對大家有所幫助。

年度工作總結模板 篇1

20xx年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、開展全員培訓，提升員工素質

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化，讓所有的員工都瞭解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規定》、下發了員工手冊，並根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃並組織實施。 這次培訓歷時一個月，參加培訓人數xx人，人均參加軍訓xx學時、接受理論知識授課xx學時、參觀考察xx學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的.工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過14節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創新

在人力資源管理與開發方面，我部爲進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極學習了xx，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也爲今後各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配

今年，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置xx及xx就業的收尾工作。並與所安置的xx及xx並簽訂了勞動合同;

2、根據開發區人力資源局的要求，爲xx更換了技術等級證書，並着手爲符合條件的xx職工晉升初級職稱;

3、集團公司自xx年轉制後至xx月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使xx職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金xx餘元;

4、爲適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即着手通過知名招聘平臺——xx招聘發佈招聘信息，在兩週的時間裏，共有xx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，爲企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;

5、根據市裏的有關規定，養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從xx月份由事業繳費轉爲企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在着很多問題，通過對集團公司xx的賬戶進行覈對，在時間緊任務重的情況下整理出了xx的錯誤信息，做實了以前未做實的xx的個人賬戶，並補齊了以前漏繳的xx的養老保險，協助公司xx位兩不找人員補繳養老保險xx餘元。

年度工作總結模板 篇2

初次擔任教研組長的我在組織同組成員共同學習，共同成長、共同進步的過程中，起初有些戰戰兢兢，生怕不能勝任。但經歷了一段時間的歷練後，在大家強烈的凝聚力下，我逐漸熟悉了業務，也逐步完成了學期初步制定的打造“學習型、研究型、幸福型”教研組的目標，具體陳述如下：

一、構建“學習型教研組”

1、每週二的集體備課前20分鐘時間，我都會組織大家針對本學段的語文教學進行有效學習。力求做到讓組織者精心選材、準備充分，闡述詳略得當，學習者做好筆記，及時交流收穫與感悟，真正地起到讓學習指導教學行動的效果。

2、結合學期初各位教師制定的小課題，我幫忙蒐集了相關資料，並定時組織了大家來學習，以豐富自己的知識儲備，爲撰寫好小課題結題報告做準備。

3、此外，我還組織大家認真學習了《小學語文課程標準》以及學校下發的相關學習資料，做好筆記的同時鼓勵大家將所學內容運用到了課堂教學中。

二、落實“研究型教研組”

1、以提高課堂教學質量爲中心，以優化教育教學爲目標，我組織大家結合自己的'問題、困惑制定了小課題，做到“問題從課堂中來，再到課堂中去”，通過“發現問題——研究問題——找到方法——實踐運用——反思改進——再次實踐”讓研究真正爲教學所服務。

2、本學期，在集體備課的分工中，我把“精讀、略讀、交際”三種課型提前劃分，保證人人都能涉及分類研究不同的課型，以便對各種課都熟悉並上精彩。尤其是對口語交際的執教，每次集體備課時研討最多，對於多種交際情境的創設和搭建，老師們總會出謀劃策，收效甚好。

3、認真組織了聽課、評課、議課活動。本學期我公開執教的《葡萄溝》，趙雲凌老師引領的示範課《雷雨》，以及組內成員一起聆聽的由郭義欣、任豔紅分別執教的口語交際《我該怎麼辦》《身邊的科學》我都組織大家在聽課後及時進行評課、議課活動。在不斷的研討中，提高了大家的教材處理及教學設計水平。

三、創設“幸福型教研組”

1、熱愛讀書的我積極號召組內成員一起忠於讀書，我常告訴他們：“讀書是最幸福的事，也是最好的備課，只有讀書才能一頭抓着學，一頭抓着教 ，然後從中間串聯起學生。”在我的帶動下，組內老師常常有空就爭先翻看《小學語文教學設計》《少先隊員活動》等刊物，充電的同時，也收穫到了讀書帶來的幸福感。

2、此外，閒暇時我還常常分享自己在班級管理、教學工作中的一些好招妙計，大家每人說一點，在互相賞識與肯定中，繁雜工作所帶來的成就感與幸福感也會陡然增加。

未完成目標及原因

1、 未完成目標一：縮小班與班之間的教學成績差距在5分以內

原因：班內學生基礎不一，雖然各班在教學進度、作業佈置方面已統一，但教學成績差距依然在5分以上，比如聽寫平均分最高與最低班級差距是7分，還有待繼續合理部署教學工作，加強班與班之間上課情況的溝通，使全體班級齊頭並進，縮小差距。

2、 未完成目標二：教師幸福感，有待繼續提升

原因：由於工作壓力大，教師們常常會面臨各種煩惱和困惑，尤其是持久的幸福感，不良的情緒影響到了工作熱情，使工作效率不能得以提升，所以，打造“幸福型教研組”將是下一學期我繼續要努力奮鬥的目標。

年度工作總結模板 篇3

各位領導、同志們：

回顧過去的一年，本人能嚴格要求自己，遵規守紀，愛崗敬業，虛心學習，在鄉黨委、政府的領導和同事的幫助下，圓滿的完成了今年的工作。現將一年思想、學習、工作情況彙報如下：鄉鎮幹部工作總結

一、認真學習、端正態度，努力提高自身素質

在工作中，我堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習，不斷充實提高自己，用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學習，在工作和生活中能不恥下問，及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗，不斷充實和完善自己。

二、求真務實、開拓進取，認真履行崗位職責

1、團委工作。近年來，鄉團委組織的集體性活動較少，但在其他方面有了一定的創新與發展。一是向團縣委爭取，爲鄉小學捐贈書包、書籍、體育器材、玩具三次，豐富了學生們的課外娛樂活動，架設了城鄉學生之間的友誼橋樑；二是在鄉黨委政府的支持下，配合團縣委安排天津大學理學院的師生在我鄉開展社會實踐活動，有效的對外宣傳了我鄉；三是與上銜接爭取，從天津大學爲鄉小學爭取到40臺電腦，極大改善了鄉小學教育信息化辦學條件。四是是做好了“推優”、“薦先”、樹典型工作，今年全鄉共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導員、一名團員獲得市級表彰，一名團員獲得省級表彰，此外，鄉團委還獲得市級優秀“五四”紅旗團組織的稱號。

2、民政殘聯工作。我能堅持以人爲本，積極協助民政助理員，爲我鄉特困家庭和殘疾人解決生產生活中的問題，一是積極主動，做好鄉民政辦縣民政局、殘聯的基礎銜接工作；二是對各類社會救助進行覈實、上報、發放、建檔；三是對殘疾人危房改造戶進行督促、驗收、照相、建檔；四是對的低保對象進行了摸底覈實、審查彙總。

3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服從安排，做到身下基層、心下基層，密切聯繫羣衆，精抓實幹，保證包村各項任務的完成。一是督促、配合村上完成日常業務工作，包括新農合、新農保基金的收繳；二是指導、幫助村上完成創先爭優和遠程教育的所有工作；三是協助村上完成重點工作，包括兩年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實工作，45戶的舊宅改造、18戶暖棚羊圈的修建和18戶廁所的改建，以及一些臨時性的`檢查準備工作。

三、缺點和不足

1、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足於完成上級檢查的各項工作任務，對工作的預見性上還有差距。

2、開拓精神不強。在工作中安於現狀，存在等、靠的思想，總是被動接受領導安排的工作，不能主動替領導分憂。

3、點子不多，特別是對團的工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見，不能獨當一面。

今後的工作中，我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足，在組織的關懷培養下，通過自己的不懈努力，成爲一名優秀的鄉鎮幹部。

年度工作總結模板 篇4

各有關單位：

隨着我國電力工業步入大機組大電網時代，現代微機型繼電保護技術已廣泛應用於電力系統。爲幫助廣大電力企業全面系統地學習繼電保護的新知識、新技術，熟悉新設備，掌握繼電保護的新技術與整定計算方法，爲新技術、新設備的'推廣應用，創造一個安全可靠的環境，根據《全國能源高技能人才培養工程實施方案》，經全國職業資格考試認證中心批准，中企電聯技術培訓中心決定近期舉辦“最新微機保護應用與繼電保護整定計算方法暨全國《電氣工程師》註冊職業資格認證函授班”項目。

該項目已被納入“全國能源高技能人才培養工程”。本項目的實施，對完善行業管理，促進行業發展都具有重大意義。學員經考覈合格後，由全國職業資格考試認證中心頒發《電氣工程師》註冊職業資格證書。望各單位積極組織相關人員參加，如有內訓需求的單位請致電聯繫，現將具體事宜通知如下：

一、時間地點：另行通知

二、參加對象：

各供電、發電企業，生產技術部、設計院、調度中心（所）、送變電、檢修公司等從事微機繼電保護相關技術人員；煤礦、鐵路、石油化工等企業的相關技術人員。

中企電聯技術培訓中心

二0一一年六月十七日

主題詞：電氣工程師職業資格函授通知

中企電聯技術培訓中心xx年06月16日印發聯繫人：王峯電話：010-聯繫電話：

以集中授課爲主和遠程函授業餘自學相結合。

五、收費標準：

A類：2800元/人（食宿統一安排，費用自理。）

頒發證書：經培訓考試通過後由全國職業資格考試認證中心頒發蓋有職業技能鑑定專用章鋼印《電氣工程師》註冊職業資格證書。

B類：4800元/人（食宿統一安排，費用自理。）

頒發證書：經培訓考試通過後由全國職業資格考試認證中心頒發蓋有職業技能鑑定專用章鋼印《高級電氣工程師》註冊職業資格證書。

六、會前準備：

請學員準備身份證複印件一份，學歷證複印件一份（須註明學歷如：大專、本科等），二寸證件照（淺藍底）4張；高級證書（身份證複印件兩份，學歷證複印件兩份，二寸證件照（淺藍底）4張）提前郵遞至會務組。

地址：北京市豐臺區豐臺北路甲45號鼎恆中心13F，郵編：。

七、報名方式

請各單位接此通知後，儘快確定參加培訓人員，認真填寫報名回執(見附件)，傳真至：010-或郵件至E-mail:zqdljb@，會務組收到回執後通知報到相關事項。

聯繫人：王峯電話：010-監督電話：010-證書查詢：傳真：010-備註：

1、請根據需要選擇，並在對應□處打√。

2、參加學習的同志請填寫報名表，傳真至會務組。會務組將提前一週下發《報到通知》，詳細說明報到時間、地點、日程安排事宜。

3、本次培訓班名額限100位學員,學員編號按報名先後順序申請。

年度工作總結模板 篇5

20xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作爲百貨大樓的一名艾酷專櫃營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的缺乏。還有就是懂得了，作爲一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業員有着不可比較的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購置技巧。營業員除了將(艾酷：鞋的牌子)產品展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購置興趣。

作爲營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因爲只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵，每類產品有不同的特徵，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要着重強調它的不同特徵。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

不同的顧客購置的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的.質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較〞過渡到“信念〞，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。商場營業員工作總結時刻要保持着營業員該有的素質。要以顧客爲中心，因爲只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客快樂，願意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中，我將做好工作方案，及時總結工作中的缺乏，力求將艾酷專櫃營業工作做到最好。

作爲百貨大樓艾酷專櫃的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最後，祝願百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

年度工作總結模板 篇6

時光飛逝，不知不覺中，xxx學院青年志願者協會又走過一年時間。在這一年中，這個組織帶給我們很多，是個人能力的提高，是無比珍貴的友誼。回首這一段時間走過的路，有很多的閃光點，也有很多的辛酸。在這樣的一個組織中，自己在不斷成長，同時組織也正在成熟。在認識並試着改變以前的缺點時，我院每一位志願者都以飽滿的熱情投入到志願服務活動中，也取得了一定的成果。在本年度的工作中，我們繼續以“奉獻、友愛、互助、進步”爲服務精神，以“服務校園、回報社會”爲口號開展一系列的活動。在院領導和校青協的大力支持及志願者的大力配合下，我院將本身特點和志願者工作相結合，展現了本院青協的特色，同時也促進了我院青協更好的發展，展現了當代大學生服務學校、服務社會的志願者精神。

本年度我院青協開展的活動主要分爲兩個階段：

第一階段:上學期的活動

1、九月份：新生入校軍訓期間，我院與數統學院、化材學院、xxx學院等數院聯和舉辦“送愛心涼茶”的活動，此次活動雖然任務量不是很大，但重在宣傳和後期總結。但是我們幾個院對於任務的分配還不是很明晰，因此在以後的活動中我們應該明確各自的任務，然後有序開展。

2、十月份：基於大家對青協不是很瞭解，也不清楚怎麼樣開展工作，我們院舉辦了一次有關於青年志願者協會的.講座，邀請了我院上屆青協會長、原實踐部部長和教育學院青協會長做嘉賓。通過這次活動，我們院許多志願者明白了青協的本質和工作內容。除此之外，我院志願者還應校青協的安排，在同大食堂維持秩序，並得到廣大同學的好評。

3、十一月：着眼時事，我院青協與本院法之星協會聯誼進行了一次“法律維權”活動。由於志願者都是xxx學院的，對於法律大家都似乎很有興趣，讓我失望的是其他院的學生似乎不是很感興趣，所以這次活動並不算是很成功，不過我很欣慰，看到大家的努力，我覺得我也成功了。本月，我院志願者還參與義務清洗衣帽的活動，大家也都很有激情，所以我也希望採取某些行動來保持大家的激情。

4、十二月：我院青協就聖誕節舉辦一次“幫幫送”的活動，做一次“溫暖快遞員”。活動中志願者臉凍得通紅，手凍得握不住筆，但他們不在意，每當感受到前來參加活動的同學那暖暖的心意和信任他們的眼神，他們總覺得心中暖暖的。而當她們看見收到禮物的同學打開門那驚喜的表情，他們覺得所有的類都是值得的。

第二階段：下學期的活動

1、三月份：本月是志願者服務活動月，在本月我們開展了“課桌文化”、3.15維權活動和單車美容活動。清洗課桌的活動是五院聯合開展的，大家齊心協力，一個上午就讓經法樓煥然一新。但在活動中我也發現了一些問題如：物質分配不合理，宣傳不到位。本月的活動重點則是3.15維權活動，本次活動是與消協合辦，我們的主要工作就是協助他們的維權活動，在活動中大家結合所學知識，爲羣衆解決基本的法律問題，增強了羣衆的維權意識，同時也出現了紀律性比較差、大家激情不高的問題，所以在以後的活動中加強活動形式的創新，使大家的激情得以保存。在三月末，我們也與其他幾個協會一起開展單車美容活動，雖然大家比較辛苦，但是當看到一輛輛乾淨的自行車擺放在我們面前時，大家臉上都洋溢出燦爛的笑容，同時我還發現可能是地點沒選好，我們清洗的車少於其他的協會。

2、四月份：由於志願者服務活動月才結束，所以本月我們只是參加了清洗牛皮癬的活動，使得變得更美觀。

3、五月份：我們開展了去聾兒康復中心的活動，在活動中大家與那些聾啞兒童一起玩遊戲一起聊天，建立了深厚的感情，當我們離開時大家眼中都有一絲不捨之情，而那些孩子們也不拉着我們不讓我們走，有的孩子甚至哭了起來。這次活動總體上是成功的，但也存在一些問題如：在事先沒有做好相應的準備，使得活動過程比較單調。

4、六月份：本月我們工作重點在於交接工作，我們將相關資料和一些活動事項向接班人說明，並鼓勵他們好好工作，使青協得到更好的發展。

本年度的活動到這裏基本就結束了，所有工作進入總結階段。總結本年度的經驗教訓，爲下一年度更好地開展工作打下基礎，希望我們院青協能在下一年度的活動中取得更好的成績。

年度工作總結模板 篇7

這次做一級項目使我對現行wifi網絡和基於電視頻段的wifi網絡加了瞭解。與現行的wifi網絡比較，基於電視頻段的wifi網絡的無線電波具有覆蓋範圍廣，傳輸速度非常快，接入費用低廉、接入速率高，有效距離長，兼容一些原有的設備等衆多的優點。且現在出現的很多契機對基於電視頻段的wifi網絡迅速發展非常有利。基於電視頻段的wifi網絡的技術的開發將是一個很有發展空間研究領域。如有興趣投身於這一領域的研究，使它充分服務社會，將是對社會的一大貢獻，也實現人生價值的一條很好的`路徑。我覺得這將是我以後選擇職業的一條重要的參考路線。

這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點：

1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個人都以完成各自任務爲止，並不顧及其他小組或個人蒐集的資料，以致查找內容重複，整個團隊對整個項目瞭解都很片面;

2.很多隊員的責任心都不夠強，找了資料沒整理好就發給負責人，由於大家都都是比較忙的，結果有些內容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內容欠實，主次凌亂。

年度工作總結模板 篇8

今年，我擔任三（五）班的班主任工作，在學校“立足國防、國學文化建設和積澱，倡導‘愉悅、和諧、成功’辦學理念”的指導下，經過全體師生一學期的共同努力，我班班風漸正，學風漸濃。呈現出了同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面，一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體正在慢慢形成。現將本學年班主任工作總結如下：

一、班級情況介紹

我班共有學生46人，其中男生23人，女生23人。大多數都是打工子弟，而且有很多是外來民工，家庭條件都不是很好，並且父母親的文化程度都不高。學生基礎也比較差，學習習慣很不好。

二、班級管理特色：值日班長輪流當。

我認爲，班級是學生個體發展的場所，同時班級也是學生個體與羣體自我管理、自我教育和自我發展的重要陣地，爲了培養同學們的管理能力，爲了給更多的同學鍛鍊的機會，我每週請學生推選一位值日班長，被推選的同學除了要負責每天班級紀律、衛生方面的監督外，還要在週三的班隊課上對班級一週來的情況進行總結，同時提出自己的想法和希望，讓他們互相監督，互相學習，輪流執政。在這種氛圍下，班幹部的工作很盡心，很認真，很負責任，班上的紀律也逐日好轉。

三、班級文化建設

班級文化主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念和行爲規範的總和，是一個班級內在素質和外在形象的集中體現。我校走“國防教育”和“國學文化”剛柔相濟的特色道路，我班根據學校“以英雄人物的名字命名中隊”的要求，我班定名爲“林浩中隊”。林浩是“5.12”汶川地震抗震小英雄，圍繞學習林浩在危難中與同伴“患難與共，不離不棄”的精神，創建獨特的班級文化，我們可下了番功夫：

1、淨化環境。教室衛生是班級的窗口，是文明的標誌。要保持乾淨的教室環境，需要培養學生良好的衛生習慣，制訂嚴格的衛生制度，人人蔘與，加強檢查和監督，保持教室的清潔和美觀。

2、教室的美化。圍繞學習林浩在危難中與同伴“患難與共，不離不棄”的精神，發動學生精心設計，巧妙佈置，力求教室和諧、高雅。教室佈置包括：中隊風采、班級口號、才藝展示、班級文化宣傳等內容。

四、行爲養成

《弟子規》實踐導行是我校在市裏立項的重點課題，本學期，《弟子規》國學文化進課堂活動正式開展，我班以學習《弟子規》爲契機，通過紮實細緻、持之以恆的“好習慣我養成——好習慣我能行——好習慣伴我行”養成教育活動，促進學生行爲習慣、個性品質和思想道德素質的提高；通過以“做有責任感的人”爲主要內容的“責任教育”主題活動，增強同學們的責任意識，培養負責任的行爲。

五、問題學生教育

我班的問題學生比較多，究其原因，主要是家庭因素。如朱夏晨父母分居，他一直與媽媽一起生活，這樣的家庭使他有一定的自卑心理，習慣用一些過激行爲來引起老師和同學的關注，從而獲得他自己心理的滿足；柳海娟的母親已經過世，生活在單親家庭的他，不太愛和一些同學走在一起，覺得別人會看不起自己，所以他比所有的同學更要強，更經受不起別人的指責和批評；趙毅傑則是家裏的寵兒，家裏特別有錢有優越生活條件的他，似乎對什麼都不太感興趣，只有惡作劇才能讓他獲得一點愉悅；還有缺於家庭管教的柳卓宏、柳星火兩人構成了我班最出名的“五霸王”。面對這種情況，我一方面多與他們溝通談心，建立相互信任。另一方面，積極主動地發現他們身上的閃光點，並抓住教育契機，對問題學生進行及時引導。同時，在班級中建立正確的班級輿論導向，使全班同學幫助問題學生改正缺點，融入集體。

六、家校聯繫情況

對孩子的教育，離不開家長的支持，只有學校和家庭對孩子的教育真正形成合力，才能共同推進德育工作的'開展，爲了贏得家長的配合，我採取了一系列的措施，通過電話、短信、面談等多形式多渠道開展家校聯繫活動，使家庭、學校、社會協調配合，共同培養學生：

1、對優秀生、後進生、困難生等不同層次的學生進行家訪，及時獲知孩子的想法做法，瞭解家長的心聲，也讓家長了解學校動態。

2、與家長推心置腹地交談孩子的學習問題，行爲養成問題，語言要親切、自然、大方、簡練，適時地提出自己的建議和方法。

3、面對面地指導家長樹立正確的育子觀和掌握科學的教育方法。取得家長的信任。一年下來，我班的家訪率達到了99%。

七、班主任工作自我感受

班主任工作是繁瑣的，但班主任工作也是特別生動的。班級工作要想開展得有聲有色，就需要一個班主任能夠傾情付出，班主任工作中的酸甜苦辣，我深有體會。我熱愛班主任工作，因爲這份工作讓我在教育他人的同時，也被他人教育，並漸漸成長，和孩子們共同成長！每一位班主任都應該在工作方法上認真研究，大膽探討，不斷總結，走出一條適合與自己特點且行之有效的班主任之路。

年度工作總結模板 篇9

做爲管理者，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規範業務操作，強化監督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防範能力，圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理，進行人性管理，並與支行領導達成共識：業務發展與風險防範的最終目標都是一致的，規範經營是基礎，均是爲了建行業務的穩健發展。使××支行圓滿地完成了各項任務。xx年度安全行建設綜合考覈中被市分行確認爲15個a類行之一，考評分爲97.7分，名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認爲8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下：

一、會計覈算方面

1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程，正確組織會計覈算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

2、狠抓會計基礎工作規範化工作，督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。

爲順利實現升二級目標，××支行多次組織櫃麪人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》，以強化櫃麪人員會計基礎工作規範化及升級意識，並組織櫃麪人員加班加點整改存在的問題，還多次組織櫃麪人員進行了點鈔考試和櫃面服務基礎知識考試，最後對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分爲90分，並及時向上級行報送了關於達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收，會計基礎工作達二級。

二、會計內控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽覈工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理：

(1)加強授權管理。督促網點負責人、業務主管嚴格按照會計制度的'規定，做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作，必須先對業務和有關憑證進行嚴格審覈，再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發生。

(2)加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員覈對每個櫃員的現金及重要單證並雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現金支付進行嚴格審批、報備等規章制度。

(3)加強對單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對和監控。

(4)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、承兌、貼現、個貸、資金掛賬等業務的管理，嚴格執行雙人折角驗印製度。

(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度，及時處理長短款，隨時排除設備故障，確保設備運行率達95%以上。

三、櫃麪人員方面

1、爲切實提高提高會計人員的工作積極性，增強會計人員遵章守規、按規操作的自覺性，解決會計覈算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現象屢禁不止的發生，年初××支行制定了《會計人員覈算質量考覈辦法》，後分行又先後下發了《婁底市分行會計覈算質量績效考覈標準》和《婁底市分行櫃面優質服務績效考覈標準》、《婁底市分行員工違規行爲積分管理辦法》，××支行也相應制定了《××支行績效考覈辦法》、《××支行員工業務量考覈辦法》等。××支行嚴格按以上文件要求按月對櫃麪人員工作質量進行考覈、通報。

2、根據建婁函[xx]301號《關於營業網點推行彈性工作制有關事項的通知》精神，爲提高櫃面工作效率，拓展網點容納客戶能力，提高櫃面服務質量，貫徹落實“以客戶爲中心”的服務理念，市分行決定在各營業網點推行彈性工作制。我行嚴格執行，通過推行彈性工作制，打破傳統的倒班模式，根據業務量的高低分佈情況，靈活調整窗口設置，挖掘櫃麪人員的工作潛力，增強營業窗口的服務能力，減緩客戶排隊現象，業務高峯期，我行對外窗口由8組增開到了11組，爲我行業務健康穩定發展提供保證。

四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作

今年的dcc上線工作，是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度，是dcc業務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。爲確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門，我行的具體措施有：

1、1-2月份，腳踏實地地做好城綜網數據清理、補錄、覈對工作，我行加班加點，共補錄客戶信息近1500多條，爲客戶信息的準確轉換打下了基礎。

年度工作總結模板 篇10

我們告別成績斐然的，迎來了充滿希望的。過去的一年，我們有付出也有收穫；我們有歡笑也有淚水。，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，完成工作任務，

一、工作總結

1、開發新注塑模具xx付，自主開發xx付，模具產值xx萬左右。注塑模具維修、冷沖模具開發及維修的模具產值xx左右。外接注塑模具、冷沖模具、鋅合金模具，共xx付，模具產值xxx萬。

2、x月份在公司和部門領導的指導下，在沒有影響新開發模具進度的同時，完成了公司的搬遷工作。

3、車間員工考覈制度進行了改進，有原來的固定工資工資，改變爲考覈工資。考覈工資制度使員工提高了工作積極性也提高了工作效率，有原來的不願加班到現在的自願加班，只有把工作完成纔有考覈工資，淘汰了加班不見效率的思想。

4、在技術科、注塑車間的`幫助下對模具的結構進行了改進，有原來的半自動生產，到現在的全自動生產，現在基本上把，抽芯模具、下託模具、弧形L板模具、手柄按鈕模具及個別的手柄模具全部改爲全自動生產，從而提高了生產效率降低了生產成本。

5、規範模具的維修方法，降低產品的不合格率，對於模具生產量比較大，容易損壞的配件進行材料特殊處理及準備備件。

二、工作不足

1、模具新開發水平不高，與廣東、深圳模具的差距還很大，投產使用的合格率不夠高，磨合時間長。

2、模具設計能力不全面，製造工藝安排欠缺。

3、車間管理上，堅持每週有計劃，責任明確到人，考覈制度還不夠健全。

三、的工作知道思想

1、提高模具開發的能力，加快模具開發進度。

2、提高全體員工的整體技術水平，對員工每週進行車間內部培訓，讓有經驗的老師傅一起與大家共同分享工作經驗，學習先進技術。通過消化吸收國內先進模具，提高模具設計開發能力

3、加強模具供應商管理，尋找高水平模具製造商、模具加工商，使模具的精度、壽命有很大提高。

4、加強模具管理，建立模具臺帳，對模具的加工工藝、注塑使用參數、使用壽命做跟蹤記錄。以便於對模具問題的分析解決。

5、提高服務質量和速度，轉變工作觀念，以服務生產線爲主導思想。通過考覈辦法優化，調動員工的積極性。熱門思想彙報達到提高速度、提高質量的目的。

年度工作總結模板 篇11

我們xxxx大酒店再一次以驕人的業績走過了二〇一五年。回顧過去的一年，我們酒店在主管部門的正確領導和直接指導下，領導班子精誠團結，齊心協力，積極帶領全體員工認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神和酒店主管部門的工作部署，聚精會神，狠抓經營管理，一心一意，謀求提高效益。促使酒店各方面工作均取得了顯著的成效。突出地表現在：上年本酒店營業收入總額高達xxxxxxxx萬元，完成了全年計劃的118.6%,比上年增長了20.36%;經營利潤完成了全年計劃的120.37%,比上年增長了16.58%。營業收入和經營利潤雙雙再次創造了酒店開業十六年來最高紀錄。顯著成效來之不易。主要是我們狠抓了以下幾個方面的工作。

一、在開拓經營上下苦功夫

去年酒店經營和效益方面之所以能夠取得如此顯著的成效，主要得益於企業推行了一系列的經營策略。一是及時指導各經營部搞好正常的經營業務。凡是一線經營部所需要的人財物均給予大力支持，凡是一線經營部需要幫助解決的困難問題將給予優先安排。二是切實做好酒店和有關單位商務協議簽訂工作。先後和市xxxx局、行、社等38個單位建立並簽訂了商務協議書，爲酒店經營業務提供了了可靠的客源保證。三是採取靈活多變的價格策略和獨特的優惠促銷活動。如客房部通過客人反饋信息的分析和同行的瞭解，結合淡旺季、房間檔次、入住時間等不同情況，採取了十分靈活的優惠措施，在同行競爭中穩住了客源。餐飲部繼續推出“只要您在本酒店舉辦婚禮、滿月、祝壽、喬遷新居等宴請活動，即可享受xxxx臺只收xx臺錢的當地獨家特大優惠！”措施，促使婚宴等團體業務源源不斷。據統計，全年餐飲部共承接各類酒席xxxx次，營業額xxxxxx萬元，約佔餐飲部全年營業收入總額的20.5%。四是積極抓住xxxx市舉辦各類活動人員來往xxxx市頻繁這一商機，千方百計做好聯繫、接待、服務等各項工作，使活動客源紛至沓來，接待工作呈現出一片繁忙景象。五是緊緊抓住一年一度各縣（區）集中到xxxx市參加各種會考的商機，採取主動與主考部門聯繫和在考生中加大宣傳力度兩條途徑齊頭並進的辦法，促使每次會考期間酒店的住宿率均達到了95%以上。

六是加大業務和品牌廣告宣傳力度。一方面在當地《xxxx報社》和《xxxx電視臺》等新聞媒體做廣告，同時在一些顯眼街道拉掛橫額。另一方面由分管宣傳、營銷的李副總經理、工會主席張xxxx親自帶領各部員工深入附近鄉鎮和市郊千家萬戶村民以及城內大街小巷進行促銷宣傳。全年下鄉宣傳達80多人/次，共印發宣傳資料70000多份，促使酒店婚宴和團體業務客如雲來，各種會議連綿不斷，各類培訓班應接不暇，取得了良好的'效果。七是加大硬件投入，改善經營環境。去年以來，酒店先後投入了xxxxxx萬元資金對四樓大小會議室進行改造和裝修，並新建了兩層新的餐飲營業廳，內設一個大型宴會廳和十二個風格各異的貴賓包廂，使我們酒店整體面貌煥然一新。不少會務人員和新老客戶看到裝修後的本酒店的確是安排會議和下榻的理想之地，因此紛紛轉回我們酒店來開會、活動，促使酒店客房部去年住宿率居於城內同行之首，餐飲部營業額亦大幅度增長。八是加強與旅行社合作，大力發展旅遊團業務。據統計，去年我們酒店與區內外50多家旅行社建立了業務往來關係，共接待遊客16350人/次，僅餐飲收入即達到xxxx萬元。

二、在強化管理上下大力氣

去年我們酒店始終把開源節流，精打細算，強化管理，以管理求效益作爲扭虧增盈的切入點，並通過如下幾條途徑來強化管理工作：一是不斷提高員工的管理意識。無論是平時的工作安排，還是大小會議的召開，酒店領導班子都反覆強調管理的重要性，以增強員工特別是管理人員的管理意識。同時，還把當今現代飯店管理的三種意識：即信息管理意識，制度管理意識，走動管理意識，全面、系統地灌輸到每位員工，使管理工作變成每一位員工的自覺行動；二是加強安全生產管理工作，切實爲企業生產經營保駕護航。一年來，我們堅持按照“安全第一，預防爲主”及“誰主管，誰負責”的原則，切實抓好安全生產工作。並通過定期進行消防演練、集中觀看安全生產經營錄像、定期進行安全生產經營檢查、舉辦安全生產經營和消防培訓等途徑來強化安全生產管理工作，保證了酒店全年沒有發生任何安全生產經營事故。三是嚴格控制費用開支，提高經濟效益。一方面採購人員嚴格把好採購關，認真執行物品採購的逐級申報審批制度，在進貨時堅持做到貨比三家；另一方面領導堅持按照審批權限進行審批，有效的降低了各種費用的開支。

據統計，去年餐飲部的營業費用率和成本率分別比下降了5.63%和4.75%。四是在日常的工作中，強化監督檢查。在日常經營管理工作中，除了要求各部門經理進行監督檢查外，總經理還經常強調分管的副總要定期或不定期地深入到所分管的部門一線中去，在檢查指導的同時，進一步瞭解情況，及時解決存在的問題，使企業內部管理工作更有效地開展。五是繼續開展對內對外的交流學習活動。一年來，酒店總經理親自帶領中層以上管理人員，到城內新開業的飯店酒家進行考察學習、交流，通過交流學習活動，使我們的管理人員在工作能力和管理水平得到了進一步的提高。六是全面推進企業改革，營造全員強化管理的氛圍；七是加強內部管理，建立健全各種內部管理制度；八是推行獎罰分明的激勵措施，充分調動全體員工參與企業管理的積極性和主動性。

三、注重培養良好的企業團隊精神

去年以來，酒店黨、政十分注重培養員工良好的企業團隊精神。一是號召全體員工向先進模範人物學習，爲酒店興旺發達和美好明天無私奉獻。二是認真貫徹落實總經理提出的“精誠團結。

年度工作總結模板 篇12

隨着學期的結束，本年度即將過去，回顧一年來的工作，充實而富有挑戰。我在學校領導和同事的支持幫助下努力地完成了各項任務。爲將來年的工作做得更好，特就今年工作小結如下：

一、思想政治方面

作爲一名共產黨員，思想上我積極參加政治學習，在師德上與時俱進、愛崗敬業、爲人師表、關愛學生；在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,積極認真的去完成,向優秀的同志看齊,用更高的`標準要求自己。

二、教育教學工作方面：

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。在平時的教育教學工作中，我嚴格做好常規工作：緊緊抓住課堂，研究教學設計；改革教學方式，實施有效教學；堅持撰寫個人教育教學博客；認真參與數學中心組教研活動，在聽課、評課、交流中不斷學習、反思，努力提高自身數學專業素養。及時批改作業，和家長做好溝通完善課後輔導工作。以此保證整個教學工作的順利開展。

三、班主任工作方面：

在特殊學校教育教學管理中，班主任工作是最基礎而又最重要的一環。詳細瞭解每個學生的具體情況，在作好綜合評價的同時，根據學生特點和所教學科，積極開展個案研究，做好特殊學生的個別化教育。在日常工作中，我堅持撰寫班級日誌、教育博客，填寫班級管理手冊、創建並不斷完善學生成長記錄冊。在班級管理中，由於任課教師的改變，作爲班主任，我積極與任課老師溝通，並深入到課堂記錄學生在課上的表現情況，與任課教師作出切實有效的課堂常規。課外，我經常與家長溝通，建立班級QQ羣和微信羣，針對學生的情況適時家訪，及時發信通知學校的有關工作，拍照紀念學生在校的良好表現，而對學生出現的不良行爲習慣也及時告知家長，與家長一起做好行爲矯正，共同做好學生的教育工作。

四、其他工作：

本學年我繼續兼任學校保健工作。在職期間，我積極參加校外各種業務培訓活動，每天按時做好晨間上報工作，及時彙總學校請病假的學生做好記錄，在特殊時期做好傳染病的預防工作，及時發放消殺用品，並對學生進行定期的衛生知識教育和心理健康教育。

五、個人學習：

課餘時間，我積極學習教育理論，研讀大家的教育之道，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作爲指導，更好地進行教育教學。截止到目前，我已經完成了成人高考鄭州師範學院特殊教育專業專升本的培訓學習。

以上就是我對這一年工作的總結。我知道，我做的還遠遠不夠。在今後的工作中,我將更加嚴格要求自己，向有經驗的教師學習，不斷提高自己的教育教學水平和班級管理水平。

年度工作總結模板 篇13

鎮綜治工作在市綜治部門的領導下，在鎮黨委、政府的大力支持下，在廣大幹部羣衆的廣泛參與下，全鎮綜治工作進一步深入開展，全面落實了上級部署的各項工作任務，進一步加強社會治安綜合治理基層基礎建設，堅持打防並舉，狠抓隊伍建設，爲全鎮社會安定和經濟發展提供了有力保障。現就全年工作總結如下：

一、立足鎮情，對全鎮綜治工作有清醒的認識

我鎮緊抓項目建設不放手，狠抓新農村建設不鬆勁，加大網格化建設工作力度，不斷深化平安建設，努力構建和諧，確保圓滿完成今年各項目標任務。

二、緊抓社會治安綜合治理，推動平安建設

1、加強全民法制宣傳教育，結合六五普法，加大對國家有關法律、法規和政策的宣傳教育，充分發揮文化教育作用，不斷拓寬法制文化宣傳教育渠道，提高了廣大幹部羣衆的法律素質，讓羣衆知法、懂法、用法。

2、夯實基礎，完善綜治防控體系，強化村組與派出所聯動機制，進一步健全完善以社會面、重點部位、社區、單位內部、農村、行政區域邊際等爲重點的整體聯動防控體系，管好用好專職治安巡邏隊（公益性崗位治安義務巡護隊）和各村組義務巡邏隊，加強對羣防羣治隊伍的教育、管理和培訓，進一步提高了全鎮防控的.水平和實效。

3、進一步強化安全生產意識，落實安全生產主體責任，規範生產秩序，繼續健全安全例會制度、月安全考覈制度、安全生產保證金制度，注重細節，重在落實，堅決避免安全事故發生，實現全年安全無事故。

4、狠抓矛盾糾紛排查調處。進一步深入開展社會矛盾糾紛排查調處工作，妥善處置化解社會矛盾糾紛，不斷鞏固人民調解基層地位，主動與相關職能部門銜接，有效地促進了人民調解工作地發展，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態，確保了小糾紛不出組（社區）、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮。

三、抓排查，強防控，狠抓準心，全力維護社會穩定

1、認真摸排，落實防控責任。安排各村（社區）、企事業單位及時排查轄區內各類矛盾糾紛，做到早發現、早化解、早處置。

2、滾動排查整治突出治安問題，堅持嚴打不放鬆的原則，加大對盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設施、輸氣管道，盜竊自行車等突出治安問題的專項整治，有效減少了各類治安案件的發生，維護了羣衆的利益。

四、強化情報信息工作

繼續完善以鎮綜治辦、派生所爲主渠道，各級信息員聯動，各村（社區）、企事業單位排查，綜治辦、維穩辦綜合協調的情報信息網絡。通過覆蓋全鎮的綜治信息員隊伍，密切關注社會面動態，做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，做到早發現、早處置、早解決。

五、存在的主要問題

儘管做了大量的工作，取得了一些成績，但我鎮綜治工作離上級的要求還有一些差距，在今後工作中，我們將緊抓落實，針對存在的問題差缺補漏，制定措施，全力維護社會穩定，推動社會經濟有序發展。