有關營銷工作計劃範文彙總九篇

有關營銷工作計劃範文彙總九篇

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候認真思考工作計劃如何寫了。那麼我們該怎麼去寫工作計劃呢？下面是小編爲大家收集的營銷工作計劃9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

營銷工作計劃 篇1

一、要有好保健品會銷業績就得加強會議營銷知識學習，開拓視野，豐富經驗，採取多樣化形式，把學會議營銷與交流技能相會議營銷總結合。

二、在擁有老消費者的同時還要不斷從快速開發新消費者，要更多的消費者用上我們我會議營銷企業的會銷產品，爲他們的健康帶來福音。

三、對於老消費者，和固定消費者，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，登門拜訪送一些小禮物消費者，好穩定與消費者關係。

四、20xx年會議營銷工作計劃

1、每週要拜服四個以上的新消費者，還要有三個潛在消費者。

2、見消費者之前要多瞭解消費者的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能與這個消費者合作。

3、爲了20xx年的會銷保健品任務每場會我要努力完成5萬到10萬元的銷售額，爲我會議營銷企業創造利潤。

4、一週一小會議營銷總結，每月一大會議營銷總結，看看有哪些會議營銷工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

5、和我會議營銷企業其他會銷同仁要有良好的溝通，有會議營銷團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長會議營銷技能。

6、對所有消費者的會議營銷工作態度都要一樣，加強會銷產品質量和服務意識，爲我會議營銷企業樹立更好的形象，讓消費者相信我們的會議營銷工作實力，才能更好的完成任務。

7、對自己嚴格要求，學習李雲龍精神，會議營銷工作紮實細緻，要不斷加強會議營銷的學習，多看書及相關會銷產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

營銷工作計劃 篇2

一、切實落實崗位職責，認真履行本員工作。

作爲交通行業銷售，自己的崗位職責是：

1、堅定信心，千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案;

3、瞭解並嚴格執行銷售的流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報，以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成爲智慧能動的市場操作者

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

8、、嚴格遵守公司各項規章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓，現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的瞭解，對產品優勢和不足也大家深入溝通過。爲積極配合銷售，自己計劃設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基矗

二、 銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考，併爲集成商出謀劃策，配成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配成商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計，爲集成商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。

三、 正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、 認真學習我公司產品及相關產品知識，依據客戶需求，爲客戶制定相應的採購方案

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。

五、 產品市場分析

智能交通市場整體前景看好，智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間，其中還並不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警-察、卡口、號牌識別等產品在其中的佔有比例超過20%。

北京區域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商爲主，大多數集成商以項目建設爲公司的主要業績，其中較大的集成商項目的建設的範圍一方面遍佈全國，一方面又呈現分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網絡。

我公司產品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產品在北京市場上的佔有率，快速凸顯自身優勢形成品牌效應，打品牌戰，打價格戰;另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，提供完善的售前售後服務以及系統的整體解決方案。

六、 20xx年工作重點及設想

1、盡力發展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，並把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假後，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每週一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通，尤其是系統集成的這些客戶，在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣，加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬，我們的行業目前有4個人，人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬，在監控及存儲產品上能做到500萬。

6、應收款方面，也儘量不要放賬到年底來回收，平時就做好控制管理，也能減少不少因應收款帶來的工作量。

營銷工作計劃 篇3

承蒙營業部領導的信任與關懷，本人進入信達證券深圳福星路營業部任職營銷總監，試用期爲六個月。爲做好營銷工作，本人決心在營業部的正確領導和決策下，充分發揮自己的主觀能動性和辛勤努力，奮勇拼搏，堅決完成營業部佈置下達的營銷目標任務，創造優良業績，特制定個人營銷工作計劃，具體如下：

　　一、指導思想

認真學習，努力實踐，提高自身業務素質，圍繞營業部營銷工作目標與工作要求，結合營銷崗位實際，帶領全體營銷主管、客服主管人員，形成堅強團隊，樹立一切以客戶爲中心的思想意識，加強“銷售軟實力”建設，以卓越服務創造價值爲手段，積極主動爲客戶搞好服務，千方百計爲客戶排憂解難，優化營銷手段，增強工作信心與決心，促進營銷業務平穩較快發展，提高經濟效益。

　　二、總體目標

通過認真、努力、勤奮工作，切實提高自己與整個營銷團隊的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，成爲客戶滿意度較高和客戶首選的證券營業部，從而助推營銷業務平穩較快發展，爲營業部創造良好經濟效益。總體計劃新增一個區域20人，整個營銷團完成3億元，其中本人完成1億元。

　　三、營銷方案

(一)建立堅強團隊

要完成營銷工作任務，取得優良業績，不辜負營業部領導的信任與期望，光靠本人努力是不夠的，必須建立堅強團隊，靠團隊的智慧、團隊的力量，共同去奮鬥，共同去努力，共同取得優異成績。所以，我必須要建立堅強團隊。着重抓好三項：

一是招聘好團隊人員。要通過公司現有駐點客戶經理介紹人，到銀行蒐集名單位，挖掘同行優秀的人員。通過努力，爭取把優秀人員聚集到團隊中來，做到兵強馬壯，能戰取勝。

二是抓好團隊建設。要加強團隊人員的學習，努力學習業務知識，努力學習營銷工作經驗，努力學習頑強優良工作作風，提高營銷技能、技巧。通過學習。全面提高團隊人員的業務素質，做到優質服務，爲客戶創造一個良好的證券業務環境。

三是全面拓展業務。要求全體團隊人員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創新意識，真抓實幹，開拓進取，不斷開創證券營銷業務工作新局面，要多聯繫客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關係，取得營銷業務的新突破，努力創造良好工作業績。

(二)開展駐點營銷

在駐點營銷中，樹立實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客爲客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；堅持以人爲本，以客爲尊，一切爲客戶着想，真誠把客戶視爲朋友，用心服務，爲客戶排憂解難；始終堅持以客戶爲中心，堅持把客戶利益作爲第一考慮，真心真意展示我部優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，爲不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。

營銷工作計劃 篇4

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

x月重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯繫，爲了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。x月計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

x月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記制，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟。

以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，"全天侯"服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，爲酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

x月，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

營銷工作計劃 篇5

一、切實落實崗位職責，認真履行本員工作。

1、堅定信心，千方百計完成行業銷售目標；

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的解決方案；

3、瞭解並嚴格執行銷售的流程和手續；

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報，以供團隊分析決策；

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在行業市場中牢牢把握住產品優勢；

6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成爲智慧能動的市場操作者；

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；

8、、嚴格遵守公司各項規章制度，完成領導交辦的工作，避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有近半個月的時間，期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓，現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的`瞭解，對產品優勢和不足也大家深入溝通過。爲積極配合銷售，自己計劃設想努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基矗

二、銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話，每週至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併爲客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供集成商投標參考，併爲集成商出謀劃策，配合好集成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一週回訪一次客戶，必要時配合好集成商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記，並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計，爲集成商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中，提前兩天整理好相應的授權、商務文件，快遞或送到集成商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同，並收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應集成商的需求，爭取早日回款。

三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行，在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識。

依據客戶需求，爲客戶制定相應的採購方案。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答。

　　五、產品市場分析

智能交通市場整體前景看好，智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設，預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間，其中還並不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警—察、卡口、號牌識別等產品在其中的佔有比例超過20%。

北京區域雖然市場潛力巨大，但公司銷售目標以集成商爲主，大多數集成商以項目建設爲公司的主要業績，其中較大的集成商項目的建設的範圍一方面遍佈全國，一方面又呈現分散的趨勢，無法形成有效地、緊密相連的網絡。

我公司產品在智能交通領域中略顯單一，這些就要求我們一方面要通過渠道銷售，爭取公司產品在北京市場上的佔有率，快速凸顯自身優勢形成品牌效應，打品牌戰，打價格戰；另一方面又要在前期儘可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目，提供完善的售前售後服務以及系統的整體解決方案。

　　六、工作重點及設想

1、盡力發展新客戶，維護好原有客戶，對有潛力客戶多關注，並把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假後，將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶，一定要做出拜訪計劃，定期的見面溝通，頻率至少每週一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入，有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通，尤其是系統集成的這些客戶，在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通，約見他們更高層次的領導，以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣，加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗，但我想對我們公司的影響還是有限的，畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬，我們的行業目前有4個人，人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬，在監控及存儲產品上能做到500萬。

6、應收款方面，也儘量不要放賬到年底來回收，平時就做好控制管理，也能減少不少因應收款帶來的工作量。

營銷工作計劃 篇6

面試電話銷售工作職位時，公司經理對我說，不要小看銷售職位，任何都缺少的兩種職位，銷售和技術，而技術人員的財富是基於銷售人員把產品賣給客戶，然後從中價值。這位經理告訴我，電話銷售好乾的，要有充足的心理，要帶着的心態去工作，否則，你會幹不好這份工作。她也告訴我，在當今的時代，電話一

種快捷、、經濟的通訊工具，在諮詢和購物已普及。現代生活追求快節奏、高，電話銷售應此而生。電話銷售是指電話推銷產品和宣傳公司。電話銷售要求銷售員的講話技巧、清晰的表達能力和的產品知識。電話、快捷、經濟的現代化通訊工具，正普及，現代生活追求快節奏、高，電話銷售新時尚正走進千家萬戶。

　　一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農產品資訊信息服務的，這家公司規模比，有一百多人，應該算是一家中型的公司了，公司主要由兩個組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。而的主要工作是，連繫客戶，讓他辦理網站的會員，一年費用是7000元，可以給他全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。的工作流程是，網絡查找農產品企業，撥打電話人，向他推銷的服務，並且給他免費的用戶賬號，並讓他試用星期。客戶滿意的話，雙方就合作，他出錢辦理會員。

　　二、工作情況

在公司，工作的，每個組有差不多十個人，設組長，每個人都分配了工作任務，每個月都有硬性歸定要多少指標，並按10%提成獎勵。當新來的員工被分配到各個以後，組長會發給一份客戶電話表，這份電話表是由電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然後，組長還會給一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：先問，“請問，您這是**公司嗎”。對方回答是的話，會介紹：“您好，是北京**科技有限公司的，主要是給您糧油諮詢信息服務的”。對方有會與通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓新人蔘考。

每天的工作，網上搜索的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內容是介紹的產品服務，希望客戶能辦理的會員，並給試用期爲七天的賬號，請對方試用的產品服務，客戶滿意的話，在下一步的會員辦理。活不難，可是在工作，卻碰到了許多意想的麻煩。

信息採集的同事在網上找了企業的電話，但這，電話是打不通的，或者是空號，情況。，對方客服人員接電話，她們經常接的電話吧，總是想法設法的敷衍你，把你打發掉，比如：說沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的人時，她會說所有人都出差了，總之，想盡快的把你打發掉。最後，對方的人惡劣，我想，應該是經常接的銷售電話，可是也用不好的對待呀，情況少的，大部份經理人很有素質的，會友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

我的組長經常對我說：“每天要盡多打電話，潛在的意願客戶就能被髮掘，就會有收益了”。，她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列，然後隔兩天在給對方回電話，溝通，會好一點。電話銷售工作，有點像守株待兔，或者通俗的說碰死耗子，除了要有的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也要，有對方就急需你的產品服務，可找，時候，你電話打了，對方會興奮的和你合作，並且把錢給你匯，而對那些感興趣的客戶反覆溝通，他極有就心動了，並且決定和你合作，當然，電話銷售工作女孩子來說優勢，女孩子更善於和人溝通，由其是男老闆，對方不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定幾分鐘裏，機會就來了。，當打的電話越多，潛在的機會也就越多，在社會上，產品，肯定就會有需要的人，只不過，你消息告訴他，他纔會決定購買你的產品或者服務。

　　三、工作中的問題

在一段的電話銷售工作後，我遇到了小問題，比如，打電話的不高，按期要打的電話，還有，有時連續打了好幾個電話，對方空號，直接拒絕你，要是碰上

惡劣的人，還沒說上一句話，就被對方給罵回來了，那個時候我的心情會是非常糟糕的，情緒也很低落，的情況，同事都碰到過。

後來，我想出決問題的辦法，每天在打電話前，會先列出計劃表，比如，打多少電話，上午打多少，下午打多少，都詳細的列，在心裏很清楚要幹多少活了，，每打十個電話後，

我都要停下來，一下的心情，碰上情緒低落的時候，會盡量激勵，才能以激昂的心情工作。

　　四、工作心得

每天來到公司後，都要從組長手裏拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不知道時候纔能有客戶會與你合作，而時期最難渡過的時期，組長對我說，“工作不努力，明天努力找工作”，拼明的工作，才能在公司生存下來，並且爲公司最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，於是我就重新鼓舞起鬥志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有認同感，放心感，安全感，他才能相信你騙子，壞人，你只是和他合作的生意夥伴，值的信賴的好朋友，才能出單，爲公司經濟利益的，也爲了收入。

一段時期的電話銷售工作，我的口才能力了鍛鍊，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力了，我會好好努力下去的。

營銷工作計劃 篇7

(一) 銷售小團隊建設宗旨

團隊建設的核心是參與和共贏。團隊的參與特徵體現在團隊的項目協作上，團隊中每一個成員都能沒有任何顧忌的發表自己的意見，在一種和諧的氛圍中，共同研究解決問題的方案，依據方案完成項目的銷售工作。團隊的共贏體現在團隊成員都能夠在其他成員的協助下快速成長，並且能取得更好的銷售業績，從而獲得滿意的經濟收入。

(二) 銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊要有團隊定位及團隊目標。團隊定位視團隊成員的能力而有所不同，團隊目標依據團隊定位的差異可進行一定調整。

團隊建設規劃

1、建立團隊文化的幾點要素

(1)成就的認同。

(2)互相協作，不推諉，不抱怨。

(3)有共同地切實可行的業務目標和實行路線。

(4)競爭，團隊內部的競爭以及團隊之間的競爭。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區域的運作順利時，他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優缺點。

(5)銷售團隊中任何人的傑出表現都要讓公司本部知道。

(三) 團隊建設

團隊的建設對於銷售提供最基礎的保障。團隊名稱：崑山傑德光環境集團-銷售(龍、虎、豹、狼)隊

團隊成員：銷售經理和銷售工程師

銷售團隊職責：主要負責聯繫區域內設計院、鋼構公司、建設公司以及業主等客戶，洽談客戶，維護客戶以及產品推廣工作。

(四)成員職責

1.銷售經理

A職位內容

1)不折不扣地完成上級領導制定的銷售拓展目標以及團隊業績要求;

2)在銷售總監的工作部署下，制定本區域的季度計劃和月度計劃，確認重點目標客戶，並在銷售工程師協助下完成所有指定目標客戶的跟進和維護;

3)不斷建立和完善區域內的銷售網絡，帶領和督促銷售工程師達到既定銷售目標;

4)完善區域內重點項目的跟進工作，完成大型鋼構公司以及重點設計院的跟進和維護;

5)勇於探索和創新，善於將自己和銷售工程師的工作經驗加以歸納和提升，向上級領導提供可行性建議。

B組織建設

1)根據銷售推廣需要，建立並不斷充實和調整本區域銷售團隊隊伍，完成銷售工程師的銷售培訓，促使銷售工程師在業務能力上儘快成長;

2)努力提高本區域核心客戶的維護效率，並指導銷售工程師提高本區域內目標客戶跟進範圍和跟進深度;

3)在公司原則的基礎上，公平合理的對銷售團隊成員進行評估和激勵，努力提高團隊的凝聚力和工作活力;

4)根據公司提供的培訓資料，實地培訓銷售工程師人員以提高其銷售技巧;

5)在上級的培訓和指導下，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

2.銷售工程師

A職位內容

1)負責區域內目標客戶的開發，並完成季度及年度銷售任務;

2)負責公司客戶維護，與客戶保持日常溝通，挖掘客戶需求，開拓新的業務機會;

3)配合銷售經理完成公司要求的其他工作。

B任職要求

1)大專以上學歷，至少一年銷售工作經驗，能力特別突出者可放寬。

2)對財富及成就感擁有強烈慾望，並將其轉化爲積極主動的執行力。

3)責任心強，富於工作激情和熱情，勇於面對壓力，並積極的尋找解決辦法。

4)學習及探索能力強，可迅速適應全新的行業領域及業務模式，善於捕捉潛在的市場機會。

營銷工作計劃 篇8

近年來我國潤滑油基礎油行業發展迅速，xx年各類基礎油需求量已達到800萬噸(含非標油)，預計未來需求量每年會有4%以上的增長，市場機會很大，競爭也不可避免，爲了進一步拓展本公司的基礎油及相關油品市場，迎接新挑戰，探索xx年市場規劃，擬定以下銷售工作計劃。

一、銷售任務目標

1、銷售量及種類：xx年預計銷售4萬噸各類基礎油，以一類、二類和少部份三類油爲主，非標油和白油爲副，其中一、二類、三類油計劃年銷售3萬噸，非標油和白油1萬噸。

2、目標客戶：近期目標是以手頭上現有已經常聯繫或有業務往來的70多家客戶作爲目標客戶，預計能在較短時間內即能產生銷量；中遠期目標是儘快重新聯繫以往所認識但未具體穩定業務關係的30-40個老客戶，另外用3到6個月時間再發展一批新客戶。銷售目標客戶以廣東市場爲主，輻射周邊省區；如廣西、湖南、福建、西南地區等，最終目標是輻射全國市場，用三年時間使目標年銷量達到10萬噸以上。

二、近期工作安排

由於臨近元旦、春節，二月中下旬後各用油客戶才能正常上班，預計三月份才能產生銷量，但可以利用節假日期間聯繫老客戶和收集目標客戶信息，爲下一步業務開展打好基礎。

年度目標分解：

一季度 5000噸

二季度 10000噸

三季度 12000噸

四季度 13000噸

月度計劃，視具體情況，提前一個月制定。

三、油品庫存問題

目前主要目標客戶大致有兩種，一是珠三角的調合廠客戶，二是大中型終端客戶和工廠直銷客戶，根據近期銷售計劃需儘快聯繫採購適量的適銷油品，建議對熱銷售油品保持有足夠庫存,我們的客戶主要是在珠三角，爲了減少運輸成本，建議熱銷油品就近租庫存放，其中，一、二類各牌號油品暫時建議保有半個月到一個月銷量的庫存1000噸左右。當油價成上行趨勢時，適當增大庫存。

油庫選擇：茂名基礎油考慮與茂名庫爲主，進口油或其它北方資源，考慮在廣州或東莞租庫，以短租爲主，並長租500—1000噸臥罐。

四、運作所需資金週轉和預測利潤空間

xx年按每月銷售3000噸來計算，庫存商品資金、預付款、在途貨款、應收賬款，預測所需要資金就要3450萬元，剔除中間費用，每噸預計有100元－200元利潤空間。

五、廣告宣傳和業務活動費用

爲了提高公司知名度，讓客戶知道我們所經營產品，儘快提升我們的銷量，建議在百度等相關資訊媒體做產品宣傳，費用預計一年約

2.8萬元，業務活動費建議按年銷售量或銷售額的一定比例覈定以便掌控和合理開支，前6個月出訪次數會比較多，而銷售量可能會比較低，業務費相對會高些。另外，自帶車輛聯繫業務和電話通信費用補助也請公司考慮列支，具體方案由公司制定。

六、人員配置

公司初期3到6個月的處於摸索和規劃階段，隨着市場和銷量不斷擴大，月銷量達到20xx噸以上時，工作量和其他事情也隨着增加，爲了工作順暢和不斷增加銷售量和市場，需要配置4個以上業務人員，具體看需要而定。

七、銷售人員管理

執行公司制定各項管理制度開展銷售工作，按國家規定和本公司的要求上班和休息，結合銷售需要靈活把握時間開拓市場和參加各項業務活動，定期舉行月度和周營銷分析會，主要分析工作中所碰到的問題和市場行情變化和市場信息收集情況等，不定期的商討業務開展中存在的問題和分享成功的案例。

八、價格管理

執行公司制定價格進行銷售，及時瞭解市場價格變化情況，向公司提出調整價格的建議，確保客戶不因爲價格問題造成丟失。

九、經營風險防範

銷售一般是遠攻近交，穩定遠的，爭取近的；大客戶要爭，中小客戶要穩固；資金在目前高油價情況下應該保證儘快回籠，不建議賒帳銷售，如果確實要賒帳的必須要對客戶舉行資質評估，瞭解客戶信

用情況，簽訂合同明確還款日期，賒銷客戶不建議跨月結算，確保貨款萬無一失。

十、薪酬和保險

爲使員工無太多的後顧之憂、有歸屬感而專心於工作，努力爲公司爭取最大效益，建議薪酬由兩部分組成，一是基本工資薪酬，二是聯量績效工資。其中，對目前已有一定業務關係的員工，建議其基本工資薪酬在扣除各項稅金、養老保險金、醫療保險金、失業保險金、工傷保險金（包括個人應繳部分）後即實際應得薪酬不低於6000元，住房公積金視公司情況再定是否考慮給予購買；績效工資，可在今後具體視公司效益情況再另行制定方案後協商確定。

營銷工作計劃 篇9

根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求，同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較xx年度增長11.4*.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約爲3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13*.

目前**在深圳空調市場的佔有率約爲2.8*左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段，品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.xx年中國空調品牌約有400個，到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60*。xx年度lg受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，瞭解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，並策劃一些投入成本，較低的公共關係宣傳活動，提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置（配合業務條線的渠道拓展）

根據公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設，（根據公司的展臺佈置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考覈。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成**空調系統培訓資料。

第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，並協作業務部門進行網點擴張，積極進行終端佈置建設，保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關係。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師＜促銷員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日：進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考覈，進行銷量跟進。