酒店年會精選口號大綱
篇一：酒店做新年活動標語精選
酒店做新年活動標語精選
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
盛世××星光閃耀四週年慶 縱情回報顧客情四海祥雲降福來新年豪禮送不停
歲月年輪承載輝煌××
啓福迎祥帶福回家
愛與誠信的感恩
××(餐廳酒店名稱)給你一個心願慶聖誕、迎新年 親情回饋
特別的禮給特別的你
非常，驚喜等着你
華麗聖誕狂響曲，喜迎新春獻賀禮
篇二：酒店各部門服務口號
酒店各部門服務口號
客房部服務口號：客人就是我們的親人
餐飲部服務口號：您的需要就是我的職責
前廳部服務口號：樹立窗口形象，提高服務質量
營銷部服務口號：團結一致、開拓市場、共創佳績
財務部服務口號：當好家、理好財
人事部服務口號：選好人、用好人、激勵人、求發展工程部服務口號：有求必應、做好後勤
安保部服務口號：堅守崗位、提高警惕、嚴陣以待、確保安全採購部服務口號：盡職盡責、服務大家，保障供應
培訓部服務口號：精於知，簡於用
質檢部服務口號：正大精神品質第一
篇三：酒店宣傳口號
酒店宣傳口號
三個關鍵：
1、關鍵崗位關鍵人員把關；
2、關鍵時刻關鍵人物到場；
3、關鍵事情關鍵人物處理。
三通理論：
1、通情；
2、通氣；
3、通報。
四個凡是：
1、凡是酒店員工見到客人都是熱情友好的；
2、凡是客人見到的地方都是清潔美觀的；
3、凡是客人使用的設備設施都是完好有效的；
4、凡是酒店提供的食品都是安全的。
四個理解：
1、充分理解客人的需求；
2、充分理解客人的過錯；
3、充分理解客人的抱怨；
4、充分理解客人的投訴。
五個到位：
1、語言到位
2、規範到位
3、微笑到位
4、衛生到位
5、設備到位
▲強調客人受益
由於客人對產品價值和品質的認識程度不一樣，楨的價格，有些客人認爲合理，而有些客人則感到難以承受。在這種情況下，迪和引導，促進其購買行爲。
▲給客人進行比較的機會
前廳接待人員可根據客人的特點，向他推薦兩種或三種不同房型、價格的客房，供客人比較、選擇，激發客人的潛在需求，從而增加酒店收益。如一個看上去很有身份的商人，要訂一個普通標準房，提供給客人選擇，並加以描述性語言，可能會收到比較好的效果。在推銷過程中，接待員應避免將自己的觀點強加於客人，切記接待人員的責任是推銷，而不是強迫對方接受。過分的“熱情”會適得其反。某些時候，即使客人因員工的堅持而勉強接受了某種房間，酒店多賺了一些錢，但永遠補償不了他因被迫接受而以後可能不再光顧該酒店的損失。因此，應尊重客人的選擇，即使客人最終選擇了一間較便宜的或相對檔次較低的客房，也要表示贊同與支持。
▲堅持正面的介紹
前廳接待員在介紹不同的房間以供客人比較時，要着重介紹各類型客房的特點、優勢給客人帶來的方便和好處，指出它們不同
接待員應善於將客房或客房所處環境的不利因素轉化爲給予賓客的便利。
▲利益引導法和高碼討價法
利益引導法和高碼討價法，是客房部兩種有效的銷售技巧，可以在客房銷售過程中加以運用。
利益引導法，是對已預訂 到店的客人，採取給予一定附加利益的方法，使他們放棄原訂預訂客房，轉向購買高一檔次價格的客房。
高碼討價法，是指在客房銷售中向客人推薦適合其地位的最高價格客房，根據消費心理學客人常常接受待員首先推薦的房間。如果客人不接受，再推薦價格低一檔次的客房，並介紹其優點。這樣由高低，逐層介紹，直到客人做出滿意選擇。
高碼討價法適合於向未經預訂 、直接抵店的客人推銷客房，從而最大限度地提高高價客房的銷售量和客房整體經濟效益。
▲適當讓步法
因爲在市場經濟條件下，市場的多變性決定了價格的'不穩定性，價格因不同客人而異也早已成爲十分正常的現象。所以對於確實無法承受門市價格的客人，適當地給予優惠也是適應市場、適應競爭的重要手段，否則，就會出現將客觀人主動地關到競爭者手中的現象。但要注意優惠幅度應控制在授權範圍內，並要求員工儘量不以折扣作爲達成交易的最終手段，並配全各種獎勵措施，鼓勵員工銷售全價房。
▲選擇適當的報價方式
1．“夾心式”報價
“夾心式”報價方式適當於中、高檔客房，可以針對消費水平高、有一定地位和聲望的客人入住的可能性。
2．“魚尾式”報價
“負尾式”報價方式適合推銷中檔客房。先介紹所提供的服務設施和服務項目及客房特點，最後報出房價，突出產品質量，減弱價格對客人住的影響。
3．“衝擊式”報價
“衝擊式”報價方式適合推銷價格比較低的房間，以低價打動客人。即先報出房間價格，再介紹房間所提供的服務設施和服務項目等。
總之，價格放在什階段報、報價的順序以及報幾種房價等，都要根據不客人的特點與需求，有針對性地宣傳推廣。
▲可以對猶豫不決的客人多提建議
許多客人並不清楚自己需要什麼樣的房間，在這種情況下，接待員要會觀察客人的表情，設法理解客人的真實意圖，瞭解客人的特點喜好，然後按照客人的興趣和愛好，有針對性地向客人介紹各類客房的特點，消除其疑慮。假若客人仍未明確表態，接待員可以運用語言和行爲來促使客人下決心住客房。
