教育範文心得體會

學習管理心理學心得體會

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當我們受到啓發,對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利於培養我們思考的習慣。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編爲大家收集的學習管理心理學心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

學習管理心理學心得體會

學習管理心理學心得體會1

今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作爲一門校級選修課程,起初,我並未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對於這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作爲溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對於我們當代大學生來說是極具現實意義的;雖說不能妄想通過短短八週課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧祕,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對於促進我們身心的健康發展是大有裨益的。

在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚爲放鬆。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作爲切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題。“其實,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤爲深刻!

我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的,因爲它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對於我們學會自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態:“一個有德性的人應該使理性居於主導地位,並用之統帥激情、控制慾望,從而達到靈魂的最高境界。”,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕鬆、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”爲例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高於事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽衆山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯,同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對於壓力的化解也有着意想不到的功能。”簡單地說,對於“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什麼樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。

雖然和楊戈老師的相處只有那麼短短的'八週時間,但我們無一例外地發現楊戈老師始終在堅持着,堅持着什麼呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啓發性的引導,充分發揮 15分的愛。在楊戈老師的教學理念中,我發現其實老師的真正意圖並不是單純地爲提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,佔爲更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發現問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心裏真正想要的並不是所謂的解決辦法,因爲那千篇一律的方法也許並不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑑,我們內心深處想要得到的是一種啓迪、一個方向;所以對於楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較爲欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。

幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業願意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使衆多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由於獲得了暴利而極速膨脹,這種"模範"的影響導致更多的企業急於進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從衆性行爲的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從衆性行爲的發生那麼該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成爲企業從衆性行爲的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在裏面的想多撈些,還沒進去而看着眼紅的拼命往裏擠。市場不能進行有效的調控,就像一羣人(企業),得了一種病(從衆性行爲),醫生(市場機制)卻不知道該怎麼醫治(約束,調控),傳染的人越來越多。最後,身體特好的熬過來了,熬不過的佔大多數。

目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,爲從衆性行爲的發生開了方便之門。

四、領導素質比較低

一個企業的行爲是由這個企業的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對衆多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先, 企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者爲王,敗者爲寇"作爲參考標準。企業家往往無意於追究企業成長,發展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從衆性行爲產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對遊戲規則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"爲標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由於領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變爲了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什麼專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之後不思進取,剛腹自用。 當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去後,這種先天不足就要演變爲災難。

五、企業缺乏新機制

如果沒有自己的觀點、沒有好的發展辦法,當然也就只有跟着別人走。看着哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟着別人發展起來的。創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業並沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代、企業的投資方向等關係到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據於報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。

學習管理心理學心得體會2

過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時候聽課不怎麼投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入卻也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎麼說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關於管理的課程。從這裏我也明白大家應該要互相尊重,最後一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎麼想,我是樂於接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學的`學習,使我瞭解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的瞭解的。關於“經濟”假設的基本觀點那點,類多數趨於天生懶惰,不願多做工作。類多數缺乏雄心,希望依賴他,而不喜歡擔負責任。們多數喜歡以自我爲中心而忽視組織目標。多數安於現狀,習慣於抵抗變革。們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那麼幾條,我真覺得怎麼那麼象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規劃。

是社會性的,作爲社會的一個成員,不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個在團隊中的行爲,同他在獨自一個時的行爲是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個,團體貫通起來,成爲一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調際關係所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作爲一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。不能脫離社會而單獨生活,在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他發生相互作用、相互影響,形成一定的際關係,建立和維持良好的際關係,才能使們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。

我真不得不承認網絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎麼下筆,擔心寫雜了偏題,專業的東西我又不知道怎麼寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然後是些零碎的片斷了。

這一學期的最大收穫,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什麼我的第二象限是什麼,懂得事情的輕重緩急。

學習管理心理學心得體會3

當我們積累了新的體會時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的學習管理心理學心得體會,歡迎閱讀與收藏。

學習管理心理學這門課程已經有一段時間了,雖然只有短短的幾節課,但是我從中學到了很多知識。對於我而言,選擇管理心理學這門課的主要原因在於我認爲無論是在日常學習,生活中,還是在未來要加入社會,開始工作後,管理心理學都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門科目。“在21世紀,當社會變革、國際交流、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時,無論我們是否身處領導者的職位,都應該或多或少地具備某些領導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學可以應用在我對自己日常生活、學習,合理安排時間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學和朋友相處。同時,當我們身處某一個團體時,管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理,更有效地挖掘每一個成員的價值,使團隊工作更順利地進行。

一、如何做好團體工作

激勵是管理心理學中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。想辦法激發動機,強化動機,運用動機的機能,影響職工行爲。把組織目標變成每個職工自己的需要,把企業的利益與滿足職工個人的需要巧妙地結合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。

激勵的作用是不可忽視的。在大一時我加入了某院科協祕書部,我在這一年裏的經歷充分證明了這一點。科協在安排幹事工作時沒有能夠統籌安排好各個人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結果每次做事的都是那幾個人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的.。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學期就已經有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時完成。該院科協沒有重視激勵的作用,更沒能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個值得深入研究的問題。

首先我們看一個企業管理的案例。

日本富士xerox公司從1988年就開始實施"關於事業風險投資與挑戰者的綱領計劃"。如果公司員工的新事業構思被公司採納,則公司和提出人就共同出資創建新公司。並保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對於新創立的公司,不但給予資金的支持,還給予經營與財務等必須的人才的支持。人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。創新是創造性活動,探索新事業、研究開發新產品,成功與失敗、風險與收益同時存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價失敗者,對於歷經艱辛努力、兢兢業業的開拓者,雖然暫時失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開拓、敢冒風險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!

可見,給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。

然而,並非所有的激勵措施都會收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定採用“滿勤給獎”制度來加強管理,出滿勤的發獎金20元,如果上課、教研組活動、政治學習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒有獎金。這種辦法實行後第一個月效果很好,無人缺席、遲到,教學秩序趨於正常。兩個月後,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊癒,就來上班了,卻被扣發了當月的獎金;李老師經常是小病大養,自由散漫,實行“滿勤給獎”後,人是來了,課也上了,但教學效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一週就遲到2次,在他看來,一個月的獎金已經沒了,於是在後幾周的工作就隨隨便便了,何必準時來上班呢?

該校管理者的激勵措施爲何失敗了呢?

由於管理者未明白教師工作的特點和實際。教師工作有其自身的特點,如:教師工作有鬆散化和彈性化的特點等。以全勤獎激勵教師,不會起到真正的激勵作用。

當今社會,講究人性管理,作爲一個企業管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。

二、如何搞好人際關係

在心理學中,人際關係是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關係。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關係是社會交往的基礎,它對於人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。人際關係的以定的情感爲基礎建立起來的,並且以一定的情感爲紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關係,在性質、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的,而人際關係卻是不相同的,其根本原因就是在於人際關係具有情感體驗的性質。

由於各種因素的影響,每個人的性格都是不同的。對於兩個性格不同的人來說,該怎樣相處呢?

1、學會求大同,存小異。

性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學會在不同之中發現相同之處。比如,你若是一個性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那麼激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉而批評你,說你給別人提意見轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時候,如果你只看到那個直率的同事開展批評的態度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出於一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點,就容易與不同性格的人相處。

2、要注意全方位瞭解別人。

人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個人不瞭解,你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成,往往跟他生活的時代,家庭的環境,所受的教育和經歷,遭遇有關。我們在考察一個人的性格的時候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進了解,甚至還可能成爲好朋友。

3、注意多發現別人的優點,取長補短。

兩個性格不同的人在一起,由於對比明顯,雙方可能會很快發現對方的長處和短處。發現了別人的短處之後,正確的態度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個人在思想上,性格上都愛有缺點,我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發現別人的長處和優點。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補益。

4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點,我們要針對這些特點採取因人而異的恰當態度。

三、總結

管理心理學這門課程生動有趣,並且和生活聯繫緊密,記得一句話:一個人的成功,只有百分之十五是依靠專業技術,而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。管理心理學則在這百分之八十五中發揮了很大的作用,體現在自我管理中,與他人的合作中,更體現在步入社會後與上下級的人際關係處理中。日後我將會更多的關注這門學科,更好的利用所學知識,在自己的生活中努力奮鬥。

學習管理心理學心得體會4

管理心理學是一門以研究類心理活動的規律性爲對象,以調動的積極性,以提高工作效率與管理效率爲目的的科學。傳統的大學學生管理工作習慣於以過去的經驗進行管理,因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病,在解決實際問題時效果不好、針對性不強。

管理心理學着重強調性化教育,注重個性和情感因素的充分發揮。對這一理論的借鑑和運用恰好彌補了傳統學生管理工作方法上的缺點,成爲大學學生管理工作順利開展的有效手段。運用管理心理學的相關理論,研究學生的心理狀態,掌握學生的心理活動規律和思想狀況,堅持“以爲本”,對於進一步做好新時期大學學生管理工作有着重大的指導性作用。

學習管理心理學已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個認爲,無論在學習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學的知識.因爲,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少,效率高”的效果。同時,在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風景!

對於我們大學生來說,能夠在畢業後找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關係,學會與他相處的方式,爲工作的需要奠定堅實的基礎。所以,我要說一下管理心理學的一方面---交際心理。

一、實際交往在商務活動中有哪些作用

我們在共同勞動過程中,彼此間結成了複雜的社會關係。其中有一種重要的與之間的關係---際關係。爲什麼說它重要呢?這是因爲在現實中,的經歷知識經驗能力、性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得以遞增,彼此的短處,得以克服,近而爲實現羣體的工作目標共同努力。

在心理學中,際關係是指們在生活過程中形成的與之間的心理關係。它反映了們之間的心理距離,與之間的這種心理關係是社會交往的基礎,它對於們的日常生活工作,都是必不可少的。際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。際關係的以定的情感爲基礎建立起來的,並且以一定的情感爲紐帶,們在共同活動的前提下建立起來的各種關係,在性質、方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關係、行政關係、經濟關係往往是固定的或相同的,而際關係卻是不相同的,其根本原因就是在於際關係具有情感體驗的性質。

二、如何搞好人際關係

實際關係是一種對立統一的關係,與之間既有相互依存、互相吸引的一面,也有相互分離,相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時,就表現爲際吸引,當相互分離在支配地位時,就表現爲際排斥,際排斥對類的關係是有害的,有時,甚至會對際關係產生極大的負面影響。如何搞好際交往呢?

首先,應排除妨礙建立良好際關係的各種不良因素。

一種方法,則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問,在處理際關係時,後一種態度是值得稱道的。

第二,做要厚道。在處理際關係時,不能待苛刻,使小心眼。別有了成功,不能眼紅,不能嫉妒;別有了問題,不能幸災樂禍,落井下石,更不能給“穿小鞋”。

第三,爲處世要有情味。要關心,愛護,尊重,理解。與相處,應當減少“火藥味”,增加情味。本傑明.富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好際關係”。一個在社會上行走,要想達到無往不勝,首先得懂得處理好際關係。

第四,要想緣好,還要靠近“好緣”。在你選擇朋友,建立際關係網絡時,最好能選擇好緣的。而且能與這種關係越密切越好。爲什麼呢?首先,“近朱者赤,近墨者黑”這道理大家都懂,其次,他會給你帶來很多的好處:其一,緣好的他的朋友肯定不少,如果你與他成爲關係密切的朋友,那麼他的朋友自然也會成爲你的朋友。這對於你迅速建立或擴大際關係網具有巨大作用。其二,“緣好”的朋友衆多,羣衆基礎好,他的能量也就越大,有時你會感覺到,找這種幫忙辦一件事,要比找其他要容易得多,迅速得多。

第五,學會與不同性格的打交道。的一生,要和多少打交道,現代社會,各種信息的.交流和傳遞增多了,們的社會活動也頻繁了,由於工作上,學習上,生活上的需要,我們每個都不可避免的要與各種不同職業的,不同思想的交往,自然,在這些中就有各種不同性格的。那麼,我們怎麼與不同性格的相處呢?我們應該看到,既然別與自己性格不同,他在待接物方面,自然許多地方跟自己不一樣,當我們看到了別與自己不同之處之後,不要覺得這也不順眼,那也看不慣,更不要討厭和嫌棄別。我們要承認差別,當我們認識到了這一點,看到不同性格的,就不會強求別處處和自己一樣,就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應該學會一些爲處世,交際的技巧:

1、學會求大同,存小異。

2、要注意全方位瞭解別。

3、注意多發現別的優點,取長補短。

4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。

5、要注意講究不同的方式方法。

三、對不同性格的採取不同的策略

1、對死板的,喚起他的興趣

遇到這種類型的,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。

每個都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說出來,此乃之常情,因此你必須好好掌握並利用這種的性格和心理。

2、對傲慢無禮的,儘量少說

有些自視甚高,目中無,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你對這種舉止無禮,態度傲慢的,說話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多說無益”。

3、對沉默寡言的,直奔主題

與不愛開口的交涉事情是十分吃力的事,因爲對方過於沉默,你沒辦法瞭解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。對於這種,你最好採取直截了當的方式,儘量避免迂迴式的談話。

4、對深藏不露的,多用心思

當你遇到這麼一個深藏不露的時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。

們多半不願將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他說出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方僞裝自己的手段罷了。

5、對行動遲緩的,拿出耐心

對於行動比較緩慢的,交涉時最需要耐心。

與交涉時,也經常會碰到這種,此時你絕對不能着急,因爲他的步調總是無法跟上你的進度,所以,你最好耐着性子,拿出耐心,儘可能配合他去做。

管理心理學,讓我們在學習的過程中瞭解,學習爲處世,待待事的方法與技巧,是大學生不可或缺的,必須掌握的一門知識。

學習管理心理學心得體會5

今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作爲一門校級選修課程,起初,我並未真正意識到它的“份量”,在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中,我對於這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作爲溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對於我們當代大學生來說是極具現實意義的;雖說不能妄想通過短短八週課時的講解讓我們去深刻領會這門課程的奧祕,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對於促進我們身心的健康發展是大有裨益的。

在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當中,我才越發地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚爲放鬆。正如楊戈老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊戈老師的授課過程當中我也深有體會。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作爲切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題。“其實,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤爲深刻!

我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現實性意義的,因爲它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對於我們學會自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態:“一個有德性的人應該使理性居於主導地位,並用之統帥激情、控制慾望,從而達到靈魂的最高境界。”,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕鬆、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”爲例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高於事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽衆山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯,同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對於壓力的化解也有着意想不到的功能。”簡單地說,對於“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什麼樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。

雖然和楊戈老師的相處只有那麼短短的八週時間,但我們無一例外地發現楊戈老師始終在堅持着,堅持着什麼呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?NO!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啓發性的引導,充分發揮15分的愛。在楊戈老師的教學理念中,我發現其實老師的真正意圖並不是單純地爲提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,佔爲更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發現問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心裏真正想要的並不是所謂的解決辦法,因爲那千篇一律的方法也許並不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑑,我們內心深處想要得到的是一種啓迪、一個方向;所以對於楊戈老師授課及處理問題的方式,我是較爲欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。

在校級選修課上,我發現很大一部分學生對它的認知都存在着一種誤區,即認爲校級選修課並不重要、可上可不上,選校級選修課只是爲了拿取學分。因此,你會發現校級選修課堂上出現一種怪圈:“開學第一節課時人很多,逐漸的就變得越來越少,到後面,去上課的人數都不足一半,等到期末的時候便又門庭若市了。”對於“如何才能更好的讓學生留在課堂上”這一較爲棘手的問題,我認爲那是多方面因素造成的,學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因,在此關於學校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。

恰當地接觸和了解有關壓力管理心理學方面的知識對於我們身心的健康發展是有積極意義的,楊戈老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的,就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、複雜的關係”時,以深動形象而又易於理解的方式給我們呈現出了兩者的關係,給我們以深思和啓迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實很有魅力,那節課我聽得很認真。

楊戈老師的授課藝術的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”,老師接受了我的意見並解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉變教學方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的`學生都不一樣,恰當地運用教學音像資源,真的會產生意想不到的效果,因爲這不僅能吸引我們的注意力,同時對於調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的。”

本着讓我們更好掌握知識的心,楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地爲我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。

學習是一種師生間雙向互動的過程,良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;並且我們必須認識到:“我們是學習的主體,老師只是起着引導性的作用。”作爲學生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態度,因爲態度決定人生、改變命運,態度的正確與否直接決定了我們是否願意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有着值得我們學習的地方,都有屬於他們的閃光點。”讓學生留在課堂上的根本,還是在於學生自己,在於學生端正自己的態度;同時,由於人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進行適當的點名也必不可少,點名的目的不是爲了懲罰,而是對學生的惰性進行適當的約束,以促使學生養成良好的行爲習慣。

學習管理心理學心得體會6

管理心理學這門學科對我來說是不陌生的,早在大一的時候就有些許接觸。在那個時候我便對心理學有了較大的興趣,對心理學也有基本的瞭解。通過這段時間對管理心理學的學習,使我更加了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學會了瞭解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。

下面我從軍隊管理的角度出發,談談管理心理學的重要性。

作爲一名指揮類學員、未來的指揮官,管理能力對我們至關重要,能否將一支隊伍帶好,能否在軍旅的生涯中走得更遠,這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理,而管理心理學剛好涉及個體行爲的管理問題。人的個性是個體行爲中的一個重要內容,有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下,每個人都會形成自己待人處世的態度,態度在很大程度上決定了人的工作行爲和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態度的作用。在軍隊,我們常運用目標管理來完成各項任務。所謂目標管理,它是通過上下級共同參與制定共同目標,使個人從中受到激勵,共同爲實現目標而努力,並檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天,目標管理已成爲一種激勵技術,成爲管理的一種有效形式。戰士心理健康水平對於工作效率有重大影響,人的智力、體力的發揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作爲前提條件,所以我們應該瞭解有關戰士心理健康的知識,創造有利於戰士心理健康的工作環境和心理環境,這是現代管理中的一個重要組成部分。

人是社會性的,作爲社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的.行爲,同他在獨自一個人時的行爲是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成爲一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關係所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作爲一個基層管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關係,建立和維持良好的人際關係,才能使人們團結一致,協調工作,提高工作效率。

可見管理心理學是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規律的學科。它強調以人爲中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關係,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創造性,從而實現組織目標和促進組織與人員發展。所以作爲未來軍隊一線帶兵人,學習管理心理學極其重要。

課程建議:由於哲學這門課是自己選擇的輔修專業,上課激情比較高,聽得也很認真,對教員的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以後上課的形式可以多樣化一些,並不一定是講課的方式。

學習管理心理學心得體會7

通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的瞭解,學會了通過對別心理的分析而更加了解接近別,也對社會上的一些現象有了更加深入的瞭解。我認爲,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因爲,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。

管理心理學是現在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科爲基礎,以組織中的心理活動和行爲反應模式爲研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行爲規律,以便運用這些規律來預測與控制這些行爲,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統內,個體,團體及結構對組織內的行爲的影響,以理解,預測和管理類行爲,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學裏面是一種突破。什麼是管理者?管理者通過別來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別的行爲以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有說,所有的管理者都發揮五種職能:計劃,組織,指導,協調和控制。今天,這些職能被簡化爲計劃,組織,領導和控制者的角色有際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超管理的話,那麼他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通組成的領導集體領導下能夠正常運行。”也就是說,管理學的奇妙之處在於能夠通過讓一羣平常的做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通發揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。

管理心理學是運用普通心理學提示的的心理活動的一般規律,並使之在管理活動中具體化,了從而解心理活動的規律。譬如在企業,是主體,是財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中的心理與行爲爲重心。是一切事業的基礎,是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現代管理的特點之一就是強調以爲中心的管理,要做到這一點,就應該掌握在管理過程中的心理活動的規律。而管理心理學就是研究管理過程中的心理活動規律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助於管理者掌握管理過程中的心理互動的規律性知識,而且有助於管理者樹立以爲中心的管理理念。

感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中的行爲差異的重要心理條件之一,每個都有自己的經驗,愛好,興趣及個性特徵,這就是眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是爲什麼不同的對於同樣的事物有不同的方法.管理主要是針對的管理,所以管理學必須涉及個體行爲的管理問題的.個性是個體行爲中的一個重要內容,只有瞭解了的個性差異,做到盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個都會形成自己待處事的態度,而態度在很大程度上決定了的工作行爲和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態度的作用.目標管理的概念擴大到整個企業,它是通過上下級共同參與制定企業目標,是個從中受到激勵,共同實現目標而努力,並檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成爲一種激勵技術,成爲員工參與企業管理的一種有效方式,職工的心理水平對於工作效率有很大影響,的智力體力的發揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作爲前提條件,所以我們必須瞭解有關心理健康的知識。

是社會性的,作爲社會的一個成員,不能獨立的生存。一個總是生活在一定的羣體中,他在某個羣體中的行爲,同他在獨自一個時候的行爲是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息社會,信息把許多獨立的個羣體貫通起來成爲一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協調際關係是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作爲一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。不能脫離社會羣體而單獨生活,在社會實踐和羣體中,不可避免的要與他發生相互作用相互影響,形成一定的際關係,只有維持良好的際關係,才能使們團結一致,協調和諧工作,提高勞動生產效率。

管理心理學是一門專門研究管理活動中個體羣體組織的心理活動規律的學科,他強調以爲中心和力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的際關係,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動的積極性主動性和創造性,從而實現組織目標和促進與的關係發展。

管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯繫的:聯繫性原則,的心理現象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯繫着;發展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發展性原則。

管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中的行爲的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創設條件,主動地引起被試者的行爲變化;調查法,是通過收集各種材料間接瞭解組織中的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據預先制定的標準測量表對的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。

在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環節。溝通,指在管理中發生的兩個或兩個以上的或羣體,通過一定的聯繫渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與願望,從而達到相互瞭解的過程。而與的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限於信息的交流,而且包括情感思想態度觀點等的交流;而交流動機,目的和態度等因素有重要的意義,也是出現特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。

對於我們大學生來說,能夠在畢業後找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好際關係,學會與他相處的方式,爲工作的需要奠定堅實的基礎。

我們在共同勞動過程中,彼此間結束了複雜的社會關係,其中有一件與之間的關係――際關係。在現實中,的經歷知識,經驗能力,性格各有所長,也各有所短,產生雙向交流,使彼此的長處得意遞減,彼此的短處得以克服,進而爲實現羣體的工作目標共同努力。在心理學中,際關係是指們在生活過程中形成的與之間的心裏關係。它反映了們之間的心理距離。與之間的這種心理關係是社會交往的基礎,它對於們的日常生活工作,都是必不可少的。際關係的主要特點就在於它具有明顯的情緒體驗的性質。們在共同活動的前提下建立起來各種關係,在性質,方式和過程完全相同的活動中,們之間的工作關係,行政關係經濟關係往往是固定或相同的,而際關係確實不相同的,其根本原因就在於就關係具有情感體驗的特點。

另外,學會管理溝通也很重要。際溝通的行爲準則有兩種功能:首先,它提供和獲得社會資助條件,爲際溝通提供了基礎;其次,它是一種調節行爲,他可以減少可能導致破裂的積極因素,旨在維持關係的過程中達到個目標。

際交往能力就是在一個團體羣體內與其他和諧相處的能力。是社會的,很難想象,離開了社會,離開了與其他的交往,一個的生活將會怎樣。有存在,必須與交往,當我們走上社會的時候,我們會與各種各樣的認爲打交道,在與的交往中,如何得到別的支持幫助,這裏就涉及到自生能力的問題。所以我們在學校學習期間,可以論爭不同的學術觀點,可以談對社會現象的不同認識,在論辯中提高自己思辨能力。與老師交談,可以交流讀書心得,裏清不同的思想認識,可以從中受到啓迪;與領導交談,可以充分交流自己對問題的不同見解,也許可以鍛鍊自己在領導面前的不怯場;與職工打交道,可以瞭解到他的工作狀況和不同的心態,善於與交流,你會從中學到很多書本上學不會的東西。

作爲處於青年期的大學生,思想活躍感情豐富,際交往的需要十分強烈。都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往或的友誼,滿足自己物質和精神上的需要,但面對心的環境新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致心裏矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關係,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態度。

處於青年期的大學生,思想活躍、感情豐富,際交往的需要極爲強烈,都渴望真誠友愛,大家都力圖通過際交往獲得友誼,滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活,使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時,積極的際交往,良好的際關係,可以使精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的生態度。一般說來,具有良好際關係的學生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質,從而正確認識、對待各種現實問題,化解學習、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優秀品質,迅速適應大學生活。相反,如果缺乏積極的際交往,不能正確地對待自己和別,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴重的還可導致病態心理,如果得不到及時的疏導,可能形成惡性循環而嚴重影響身心健康。

處於青年發展期的大學生,正處在生的黃金時代,在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學習和生活。實踐證明,友好、和諧、協調的際交往,有利於大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。大學生情感豐富,在緊張的學習之餘,需要進行彼此之間的情感交流,討論理想、生,訴說喜怒哀樂。際交往正是實現這一願望的最好方式。通過際交往,可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值,併產生對集體和他的親密感和依戀之情,從而獲得充實的、愉快的精神生活,促進身心健康。

學習管理心理學心得體會8

在《管理心理學》中,我學習了“的從衆行爲”,我想既然有從衆行爲,那麼由組成的企業同樣也具有從衆行爲。在某種意義上來說,這種非理性的企業從衆性行爲正破壞着我們並不富足的改革積累。爲什麼在中國的企業界、企業之中會有這種從衆性現象?一個的行爲是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個的跑步行爲,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行爲。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠遊。同理,一個企業的從衆性行爲也是多方面影響的結果,我認爲主要有以下幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業願意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使衆多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由於獲得了暴利而極速膨脹,這種"模範"的影響導致更多的企業急於進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說,高額的利潤是產生從衆性行爲的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從衆性行爲的發生那麼該行業進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成爲企業從衆性行爲的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在裏面的想多撈些,還沒進去而看着眼紅的拼命往裏擠。市場不能進行有效的調控,就像一羣(企業),得了一種病(從衆性行爲),醫生(市場機制)卻不知道該怎麼醫治(約束,調控),傳染的越來越多。最後,身體特好的熬過來了,熬不過的佔大多數。

目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產,爲從衆性行爲的發生開了方便之門。

四、領導素質比較低

一個企業的行爲是由這個企業的領導者作出的.,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對衆多的失敗的案例分析,我們發現了以下幾點共同之處。首先,企業領導者普遍缺乏道德感和文關懷意識。這種意識是以"勝者爲王,敗者爲寇"作爲參考標準。企業家往往無意於追究企業成長,發展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從衆性行爲產生的最根本的原因上來了。其次,企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對遊戲規則的遵守,許多以“不按牌理出牌的"爲標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經營手法,但是由於領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變爲了不看自己的牌出牌,不按規律,規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家,他們沒有受過什麼專業化的教育,沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之後不思進取,剛腹自用。當該行業前景較好時,企業家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業一出現行業危機,或者是較高的獲利時期過去後,這種先天不足就要演變爲災難。

五、企業缺乏新機制

如果沒有自己的觀點、沒有好的發展辦法,當然也就只有跟着別走。看着哪利潤高,就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟着別發展起來的。創新是企業發展的根本,一個企業如果要想長久地保持穩定的發展,沒有對自己的產品不斷的創新,沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業並沒有一個系統化的創新機制,比如產品的更新換代、企業的投資方向等關係到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業的員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權,又正如上一點所說的,企業最高領導員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據於報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。

學習管理心理學心得體會9

管理心理學是現代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學、社會學、文化人類學和政治學等學科爲基礎,以組織中人的心理活動和行爲反應模式爲研究對象的學科。它主要探討組織中個體、羣體以及組織的行爲規律,以便運用這些規律來預測與控制這些行爲,以提高組織的效力。它是心理學知識在組織管理工作實踐中應用的結果。是研究組織系統內,個體、羣體及結構對組織內人的行爲的影響,以理解、預測和管理人類行爲,提高組織績效的一門科學。工商管理、公共管理以及公共事業管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程。管理心理學研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預的自然和社會情況下,有目的有計劃地直接觀察組織中人的行爲的研究方法。2、實驗法:是研究者有目的地通過嚴格控制或創設的條件,主動的引起被試者的行爲變化。3、調查法:是通過蒐集各種有頭材料間接瞭解組織中人的心理活動的方法。調查方法有談話法、問卷法等。4、測驗法:是根據預先制定的標準化的測量表對人的心理品質進行測量的方法。5、個案法:也叫案例法。

學習管理學的意義:有助於管理者樹立以“人”爲中心的管理理念。2、有助於物質獎勵與精神獎勵的統一。3、有助於提高勞動生產率。4、有助於加強政治思想教育工作。

課程中,具體案例的分析,對於我應用管理學相關理論解決實際問題,具有重要作用,對我日常的工作具有很強的指導作用。案例:甲、乙兩人一同大學畢業後進了同一家企業並在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過後,甲的工資被定爲每月1200元,而乙的工資被定爲1500元。甲拿到1200元工資後很高興,因爲比原來工資增加了200元,但當他得知乙的月工資是1500元后,則非常氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認爲,職工的工作動機主要受工資報酬的影響,包括絕對報酬(自己實際收入的數量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動報酬進行橫向比較,也會把自己現在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進行縱向比較。通過比較,如果發現自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認爲是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發現自己的收支比例低於他人的收支比例,或現在的收支比例比過去低,就會產生不公平感,就會對工作態度、工作積極性產生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時的高興在於與過去比其工資增加了200元;但當他與乙進行橫向比較時,發現自己的工資比乙少了300元,由此產生不公平感,導致工作積極性明顯下降。而管理者應對甲、乙兩人的工資差異進行認真分析,如果原因在於乙比甲能能力強、貢獻大,應及時對甲做出解釋,使甲重新認定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發甲的工作積極性;如果原因在於管理者對甲、乙的能力與貢獻判斷失誤,應及時、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標準。

很多案例中霍桑實驗也是我印象裏最深刻的。不管是管理心理學,還是管理學,甚至工作分析等課程,都提到這個實驗。霍桑實驗的重大貢獻之一,是把心理學研究方法全面引入管理領域。訪談實驗從心理學的角度,對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去,人們認爲主觀就是主觀,客觀就是客觀,人總不會把客觀沒有的事情憑藉主觀印象變成事實,但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中,找準問題比解決問題更重要。如果問題找不準,就像醫生診斷錯誤,哪怕是用最好的藥也不能治病。作爲管理人員,面對事關員工的一些現象,必須弄清楚真正的原因究竟是什麼,對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說,中國曾經有大學生因爲學校晚上12點以後宿舍停電,他們要看足球世界盃比賽而騷動抗議。作爲學校領導,必須弄清楚,學生對學校管理的意見難道真正是因爲看足球嗎?就事論事式的解決問題,並不能真正改善學生與學校的關係。舉一反三,類似的現象在各企業甚至政府都是十分常見的。

而把心理學運用到管理學裏面,則是一種突破。什麼是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導別人的行爲以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發揮五種職能:計劃、組織、指揮、協調和控制,今天,這些職能被簡化爲計劃、組織、領導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人,每一個不完美,每一個充滿這樣那樣缺點的人,都能掌握的學問。用管理學大師杜拉克的話來說:“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那麼它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式:在一個由普通人組成的領導集體領導下能夠正常地運行。”換句話說,管理的奇妙之處在於能夠通過它讓一羣平常的人做出不平常的事情來。管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯誤觀念,自己來判斷一下我們周圍的.成功(以及失敗的)管理者,我們就會發現一個企業家、管理者的成功和智商高低並不成正比。我經常舉的一個例子是我中學同學裏最成功的企業家不是考分最高、學習成績最好的幾位,而是當時最不受教師喜歡、重視的幾位。

同樣,一個人是外向型還是內向型的,對成功也不是關鍵。我見過一些外向、善於言辭、善於溝通的成功的管理者,也見過不少外向而失敗的管理者。同樣,我也見過不少內向卻有極大領導力和號召力的管理者。

很多人把個人魅力當作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍,我們會發現一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法,恰恰是後一類人更容易取得成就,因爲他們具備了取得成功的兩個基本心理素質:一方面他們是極其謙虛的人,另一方面他們又是極其堅定、堅持之人。所以,我們不應去尋找天才,不應去關心這些人是誰,他們的特質、性格、秉性如何,而是關心他們如何做事情,他們做事情的時候遵循什麼樣的標準把事情做正確。

那麼,有效管理者的標準是什麼?如果拿產品的質量標準作一個比較,我們更嚴格的問題是:管理的質量標準是什麼?我們大部分人,首先想到的是效率(efficiency)。經濟學家給它的定義是“相同的投入取得最大的產出”或者“用最少的投入取得相同的產出”。換句我們常人能弄明白的話就是:“把事情做正確。”

如何把事情做正確?我們通常通過關注做事情的過程,關注每一個細節。如果我們處處都把好關,那麼產出自然是最高的。但就管理而言,這是一個錯誤的質量標準,至少不是最重要的質量標準。爲什麼這麼說?因爲這樣一個標準讓管理者把眼光放在細節,而不是管理的更爲本質的目的:效果。

效果是什麼?就是我們做一件事情的結果,就是我們做的事情在多大程度上實現了預定的目標,就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個傳說中像阿凡提一樣的機智、神奇的人物,叫Nasrudin。Nasrudin和當地的大富翁一起在市場上賣驢。大富翁的價格是500元一頭Nasrudin水了許多。

Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已,設宴招待Nasrudin,想把他灌醉後套出Nasrudin的祕密。機會終於來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin:“我讓農民免費給我的驢子提供糧草,也不付他們工錢,但我的成本還是降不下來,不得已每頭驢賣500元。你怎麼能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他:“你偷了農民的草料以及時間;我做得比你簡單:我直接偷了驢子來賣。”

我們自然不應該學Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區別在於:Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學習的地方。這段時間對管理學的學習,使我瞭解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心裏的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的瞭解的。關於“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨於天生懶惰,不願多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我爲中心而忽視組織目標。多數人安於現狀,習慣於抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那麼幾條,我得對自己有個清晰的規劃。

人是社會性的,作爲社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行爲,同他在獨立一個人是的行爲是不同的,有其特殊的規律。現代是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成爲一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關係所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作爲一個管理者,首先的第一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關係,建立和維持良好的人際關係,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。

此外,我覺得在《管理心理學》中,溝通是一個非常重要的環節。溝通:指在管理中發生的、兩個或兩個以上的人或羣體,通過一定的聯絡渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與願望,從而達到相互瞭解、相互認知的過程。而人與人的溝通有着很多特殊性:主要是通過語言來進行的;交流動機、目的、態度等心理因素有着重要的意義;會出現特殊的共同障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進展順利。

以上是我學了《管理心理學》以後的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學的博大性和必要性,以後將更加註意將管理心理學在工作中的應用,不斷地聊學習瞭解,使之更好的爲工作帶來成功。

學習管理心理學心得體會10

老師你好,首先我是一名學習計算機的學生,通過這段時間對管理心理學的學習,使我瞭解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。就我而言快要踏入畢業季,當然我也會對我未來的日子以及我們專業的未來發展做一些猜想、我們或許會成爲某位領導的下屬,需要對領導給出建設性的建議或者對領導的管理等做出必要的評價;我們又或許會成爲某些下屬的領導,需要組織團體進行活動並制定相關的規定,獲得成員的信任和支持,管理團體成員,進行必要的溝通和協調,要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學習一些關於管理這方面的知識,而這學期我們經管院開的這堂課就給了我很多啓發。

這段時間對管理心理學的學習,使我瞭解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的瞭解的。關於“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨於天生懶惰,不願多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我爲中心而忽視組織目標。多數人安於現狀,習慣於抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那麼幾條,我真覺得怎麼那麼象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規劃。

人是社會性的,作爲社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行爲,同他在獨自一個人時的行爲是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成爲一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關係所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作爲一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關係,建立和維持良好的人際關係,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。

合作、競爭和衝突是人類社會普遍存在的現象,人是社會性的動物,合作是人類生存的基本條件和手段,同時,當人們具有不同的目標和利益時,對稀有資源的爭奪,就產生了競爭和衝突,如何管理和控制這些競爭和衝突,是管理者的重要任務之一。《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規律的學科。它強調以人爲中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關係,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創造性,從而實現組織目標和促進組織與人員發展。

所以由此引出團隊的概念,管理心理學中關於團隊和團隊建設的基本理論對於開創高校學生社團管理工作的新局面具有深遠的意義。一般意義上講,團隊是指由兩個或兩個以上成員組成他們有着共同的行爲目標,並保持着相互負責的工作關係,共享共同的成果,一種爲了實現共同目標由相互協作的個體組成的正式羣體。團隊的目標沒有成員的交流和合作是無法完成的。當團隊形成之後,其成員必須很快發展出合適的能力組合來完成團隊目標。團隊建設是一個過程,在該過程中,參與者和推進者都會彼此增進信任,坦誠相對,願意探索影響工作小組發揮出色作用的核心問題和創造出不同尋常的業績。高校各類學生社團均具備這樣的特徵,學生社團由不同專業、年級的同學組成,他們因爲相同的興趣愛好成爲社團的一員,他們是四種基本團隊類型(功能團隊、問題解決團隊、交叉團隊和自我管理)中典型的自我管理團隊。相對於高校對於學生社團傳統的管理方法,在高校學生社團的管理中運用團隊和團隊建設的理論更符合學生社團的“自我教育、自我服務、自我管理”方針,能夠有效促進學生社團的內部建設和制度完善,不斷增強社團凝聚力,同時也能夠不斷提高學生社團的管理部門的工作效能,在促進大學生素質得以拓展和團隊合作意識得以建立的同時使學生社團管理的總目標得以實現。團隊與團隊建設理論在高校學生社團管理中的重要意義針對當前高校學生社團管理中存在的'主要問題,在實際管理過程中應用團隊與團隊建設理論去指導學生社團建設有着極強的現實意義:社團管理方法單一,阻礙社團的發展。現實中各高校學生社團數量龐大,社團類型多樣,學校管理部門對其管理多停留在宏觀指導層面,管理過程集中在審批活動項目、聯繫活動場地、收集活動報告的基礎性工作當中。正是由於類似管理重心的偏移導致了學生社團的發展始終處於較爲低級的水平,從團隊建設理論的角度看就是學生社團始終處在團隊的形成和震盪階段,學生社團的成員無法在參加的社團中獲得更多的鍛鍊機會,從而出現了大一加入社團時躊躇滿志,大二對社團的活動心灰意冷,大三大呼上當而不告而別的社團發展惡性循環。社團活動單一,阻礙大學生團隊精神的塑造和培養。目前,雖然社團類型衆多,但活動方式大同小異,活動內容較爲單一,通常是舉辦講座,組織座談等,缺乏新意與影響力。團隊精神的塑造需要能夠使社團成員產生強烈歸屬感和一體。

然後就是合作,團隊是由一個個人組成,而社會又是由一個個的團隊或者組織組成,彼此之間有競爭關係也必然有合作關係。

合作有三個條件:認識一致,目標一致,利益一致,是一切合作的前提條件。合作格言:心靈共鳴,方能長久合作。

那麼就用兩個例子來說說合作的重要性以及要素:話說在原始森林中,三條飢餓的小狼狗見到一匹大斑馬,於是,他們一起撲了上去。第一隻小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子,無論斑馬怎麼撞它,它都咬得死死的,一點不鬆口;第二隻小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無論斑馬怎麼踢它,它都咬得死死的,也一點不鬆口;這樣,龐大的斑馬前後都受到了攻擊,已經喪失了自衛的能力。這時,第三隻小狼狗開始咬斑馬的腿,斑馬無力反抗第三隻小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會兒,斑馬倒下了。這時,三隻小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐。可見只有利益一致,分工明確,緊密合作,纔會產生強大的力量。香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購恆昌公司。恆昌旗下有七家全資子公司,資產70多億,主要經營汽車產業,年營業額三四十億元。但他面臨三大問題:一是集團內部有人不同意,力圖阻礙;二是沒有如此龐大的收購資金;三是恆昌公司有人反對,公開指責榮智健沒有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言,榮智健並沒有放棄他的理想,而是採取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本淨額成功收購恆昌97。12%的股權。由於他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購恆昌股份,恆昌易性。這次收購中,李嘉誠等合夥人共獲利7800多萬元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。

然後說一下合作的類型:按合作的性質,可分爲同質合作與非同質合作。同質合作,即合作者無差別地從事同一活動,如無分工地從事某種勞動。非同質合作,即爲達到同一目標,合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產。按照有無契約合同的標準,合作分爲非正式合作與正式合作。非正式合作發生在初級羣體或社區之中,是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規定的任務,也很少受規範、傳統與行政命令的限制。正式

合作是指具有契約性質的合作,這種合作形式明文規定了合作者享有的權利和義務,通過一定法律程序,並受到有關機關的保護。按合作的參加者分,有個人間的和羣體間的合作等等。就合作本質而言,雙方具有平等的法人地位,在自願、互利的基礎上實行不同程度的聯合。

最後還是感謝親愛的杜老師,感謝您這學期對我們的諄諄教誨,然後作爲本身就是學習管理專業的學生來說,管理心理學這門課在以後的日子裏也是用到很多的,讓我更加了解一個團隊的管理是需要很多因素的,從員工態度、工作動機到工作壓力、團隊建設每一點都突出了管理團隊的難度以及人與團隊中間的問題。

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