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大學生市場營銷心得體會8篇

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我們在一些事情上受到啓發後,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編爲大家收集的大學生市場營銷心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

大學生市場營銷心得體會8篇

大學生市場營銷心得體會1

實習過後的幾天有一絲絲的不習慣,停不下來的腳步暫時有了休息的時間,身上繁重的壓力驀然褪去,從剛開始的輕鬆現在卻有一點點無所適從,也開始想念實習的時光。學習幾乎是每一個小白的必修之路,尤其是還沒有什麼社會經驗的時候,根本不明白自己在工作中的定位,尤其是自己工作的內容到底是什麼,和自己的專業到底對不對口,我也是如此。每天都要對不同的產品進行了解和考覈,要做出適合的方案將其推廣出去也只是看看你對於市場是否瞭解,以及思維能力如何,每天都是輕鬆的走上上班的路途,拖着沉重的腳步回到家裏,還要進行額外的學習,充實是很充實,但是也很累。

漸漸的我也明白這樣做的好處,適應了工作的環境以及這樣繁忙到腳不沾地的工作節奏,也無暇思考自己在這裏工作的好與壞,因爲時間都好像已經被偷走一樣逝去不返。當還不容易有一個時間緩衝一下自己的思維時,有不得不抽出時間反思自己在這些天的進步和失誤,因爲接下來的任務將更加的多並且正式。

就算是一個經驗豐富的人也會犯錯,就更不用說現在的我沒有任何工作的經歷了,每時每刻都需要人來看着我不要做錯事情,但是做錯事情的過程也是積累經驗的過程,因爲犯過一次錯,就會得到小小的責罵,也會明白這樣做是不對的,從而就不會再次發生同樣的過錯。

但是工作的時間也同樣需要認真地態度,別人講過的禁忌不要再犯,每一個細節都要處理好,我們纔有可能得到一個肯定。這樣的實習給我帶來沉重壓力的同時也給人帶來奮進的希望,我們從中學習到更多的經驗,不只是上級下達的任務,讓我們被動的學習,還有利用其餘的時間主動地詢問這項工作還有什麼可以補充或者說是還有什麼改進的地方,只要能抓住機會,無時無刻都是學習的好時機。

實習帶給我巨大的蛻變,也讓我明白學習的還是主動才能夠有更多的收穫,我真誠的期待着在這之後的生活。

大學生市場營銷心得體會2

時間過的真快,爲期兩個星期的實習快要結束了,這次的實習對市場營銷專業的我來說是特別有意義的一次實習。回想起我這兩星期的實習,一個剛出象牙塔的大學生,獨自面對一個陌生的新環境和陌生的人羣,心裏難免有些不適應,日子也挺辛苦的,但是過的很充實,我清楚的明白知識是要在實踐中學習的,在實習期間我努力把在課堂上所學的理論知識充分運用到實踐中去,更加鞏固所學專業知識。在實習中發現自身的不足之處,總結經驗教訓,努力改正,避免在犯,爲以後更好的工作奠定堅實的基礎。

剛到公司實習的時候,因爲我是市場營銷專業的大學生,所以對銷售的基本理論知識還是比較瞭解的,在指導老師的帶領下,我秉着多看,多學,多問,多思考,多觀察的態度實習工作着。瞭解了實習公司的企業文化和歷史背景,以及發展方向。多和指導老師溝通交流,不懂就問,學到了很多東西

在剛開始實習期間,每天我獨自出去跑業務和客戶溝通的時候,我都會很害羞,不好意思介紹說話,說話也吞吞吐吐的,但是客戶還好,比較和藹,很好溝通,這讓我更加的不好意思了,但是經過兩個星期的實習,我現在說話大方得體,在也不會扭扭捏捏了,和自信的介紹公司的產品給客戶,還給他們推薦最適合的產品,當然有時候還是會碰到一些比較難溝通很嚴厲的客戶,面對這類客戶,我不會在緊張害怕了,而是經過我的細心耐心的引導,讓客戶從開始的生硬態度變的柔和起來,並促成交易,有時候我還會碰到一些很有經驗的客戶,在和他的交談中,我能學到很多道理,這樣簡單的交流一番,不僅能促成生意,還讓我從中學到知識,是一次一舉兩得的事情,我明白了我們市場營銷專業的大學生在做銷售這行的時候,一定要在溝通交流上下苦功,這是銷售業最基本也是最需要掌握的技能之一。

通過這次的實習,讓市場營銷專業的我對社會有了個基本的瞭解,讓我懂得了要了解一件事,就要自己親身去接觸去觀察,也讓我學會了爲人處事的道理,懂得了溝通交流的藝術,做事情要注意細節,看清了市場營銷專業的前景,更加肯定了自己以後奮鬥努力的目標。

大學生市場營銷心得體會3

這學期我有幸學習了市場營銷這門課程,在沒有學習之前,我對市場營銷的理解應該就是銷售員賣東西,直到王老師給我講解了關於課程的含義後,我才發現我之前對市場營銷概念理解的膚淺,其實市場營銷不只是賣賣東西那麼簡單,他是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關係以便讓組織與其利益關係人受益的一種組織功能與程序。他包括市場機會分析,市場細分,目標市場選擇,市場定位,營銷組合,確定營銷計劃,產品生產,營銷活動管理以及售後服務,信息反饋。

在我們這學期的學習中,我們着重學習了市場商機把握能力培養,市場細分、選擇、定位能力培養,營銷組合能力培養,營銷戰略與整合營銷能力培養。通過這一學期的學習,通過老師的講解,通過案例的分析,我發現市場營銷這門課程是很有意思的,發現了我們日常生活中滲透了很多營銷的道理,也知道了我們很多品牌是怎麼廣爲熟知的,在這門課程裏,我學習到了很多系統的專業知識,很多專業術語,其中有很多策略和能力的培養使我獲益匪淺,有產品策略,品牌策略,定價策略,分銷渠道策略,以及推銷能力,公關能力,廣告能力和銷售促進能力,這些知識讓我瞭解到怎樣發現市場,分析市場,怎樣對產品進行定位,定價,怎樣爲產品介紹,怎樣讓產品爲廣大顧客所熟知,怎樣進行有效的銷售方式。雖然在理論上學習了這麼多,但想要做一名合格的銷售人員還需要具備很多自身條件,真正實踐還得經得起社會考驗,在課堂上,老師給我們講了銷售員應該必備的幾大素質,一,強烈的自信心。二,勇敢。三,強烈的企圖心。四,對產品的十足信心與知識。五,注重個人成長,不斷的`學習和反覆學習可以大幅度的減少犯錯和縮短時間。六,高度的熱忱和服務心。七,非凡的親和力。八,對結果自我負責,100%的對自己負責。九,明確的目標和計劃。十,善用潛意識的力量。通過這些的瞭解,我發現我的差距還有很遠。

我相信通過市場營銷能力的培養對我以後的工作必定大有幫助,我會利用所學的知識來從事我的銷售工作,把知識應用於實踐纔是真正的硬道理!

大學生市場營銷心得體會4

市場營銷學是一門建立在經濟科學、行爲科學和現代管理理論基礎上的應用科學,研究以滿足市場需求爲中心的企業營銷活動過程及其規律性。

市場營銷學是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供給一方。在市場營銷學的範疇裏,“市場”往往等同於“需求”。

市場營銷是指一個企業爲適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調查、新產品開發、廣告活動以及售後服務等等。

而市場營銷學的概念是:企業在變動着市場環境中,旨在謀求自身生存與發展而滿足消費者需求的一系列商務活動過程。它包括四個重要概念:需求、慾望、動機和行爲。擁有六個適當:適當的時間、適當的地點、適當的價格、適當的渠道、適當的產品、適當的消費者。同時又需要注意促銷的四個要點:引起注意、激發興趣、調動慾望、促進銷售。

市場營銷學首先對市場進行了分析,涉及了市場的整體環境、市場的選擇與定位以及市場中的生產者、銷售者、消費者等方面。同時講述了通過市場的調研、預測系統對市場進行定位、細分,以瞭解市場、瞭解對手、瞭解自己,進而確保自己在市場競爭中佔據主動地位。

更爲具體的市場營銷包括了策劃階段和銷售、階段、監管階段,以及現在較爲新型的服務市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網絡營銷以及營銷道德等新型層面。

一個企業是在動態的環境中生存和發展,不但要善於創造顧客並滿足其慾望,還必須積極、主動地適應不斷變化的市場,這就是要求企業制定自己的長期戰略規劃,以保證自己的長遠發展。而市場營銷管理是根據經營戰略的需求而進行的。因此長遠戰略規劃的制定是企業發展以及以後一切決策的依據。

市場營銷環境作爲一個客觀的、不可抗拒的因素客觀存在,企業只能去積極適應,尋求自己的市場機會,“見縫插針”謀求企業的更快更好發展。

目前,市場營銷出現了衆多新型領域。如綠色營銷——在企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護生態平衡,更自覺維護生態平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此也被稱之爲倫理營銷。還有以潛在顧客和現在顧客爲對象的整合營銷傳播。將企業置身於社會經濟大環境中來考察企業市場營銷活動中的關係營銷。新型的網絡傳播以及人們越來越關注的營銷道德。

市場營銷正在向着越來越細分,越來越廣闊的市場發展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問題,只有在真正的市場營銷活動中依據所學知識,靈活運用,才能促進自己營銷活動取得成功。

大學生市場營銷心得體會5

一、實習目的

畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之後進行的綜合實習,是貫徹理論聯繫實際的教育原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習瞭解市場營銷的實際操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;瞭解市場現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨礪意志,鍛鍊心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。同時,實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內容

根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位,集中實習學生的實習單位由系裏聯繫,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯繫工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂着市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、遊戲、用父母的錢揮霍着自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張,卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收爲己用。每次都要自覺主動的聯繫客戶,拉攏關係,然後推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一羣人在一起喝酒吹牛然後生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場,她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背後有一個默默支持的女人,而一個成功的女人背後有一個窩囊的男人和一羣追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,我以爲她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這麼簡單,聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求,不答應就不籤合同。她爲了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。

而女人在當今社會仍然是一個弱勢羣體,要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多並不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因爲各方面的壓力只能扛下去。

大學生市場營銷心得體會6

在這次畢業實習期間,我積極參與了公司分配的所有工作。雖然銷售業績並不是最好的,但我能夠完成上級領導佈置的所有任務,學習能力和人際交往能力不斷提高,團隊意識明顯增強。經過這次實習,我對社會有了基本的瞭解,同時對自己的適應能力也有了基本的評估。

總的來說,我有以下深刻體會:

1、態度一定要積極,要主動找工作做,主動談自己對公司的想法,主動找機會表達自己,讓老闆注意。不要放棄任何表達自己的機會。俗話說“你不說,人家不知道”。公司晨會不僅是公司對你進行培訓教育的機會,也是你和老闆溝通的絕佳機會。當你直呼名字時,不要害羞。大膽說出自己的想法。有利於公司發展,老闆會採納;錯誤的想法會被及時發現並引導到正確的軌道上,這將有助於他們更好地適應公司文化和自身的良好發展。

2.注意如何協調部門關係和工作交接,注意細節。很多公司不重視交接問題,交接過程中信息缺失或者交接不清導致責任劃分不清而造成的損失。雖然我的實習只涉及棉襪推廣,但也有一部分涉及到交接工作。每天晚上,我都需要把白天賣的襪子補好。只有做好交接工作,我才能保證貨物沒有丟失。足夠信任對方。

3.今後一定要注意理論知識和實際情況的緊密結合,避免“理論化”和脫離實際。在生活中,在學校學到的知識在社會上靈活運用,不僅僅是在書本上,更是在現實中。

4.責任是必須的。公司分配的任務要按時、按量完成,不能有任何折扣。如果不能完成,一定要及時彙報,以免耽誤全組的工作。在一個團隊裏,我們需要互相幫助,只在一個地方思考,在一個地方努力。

5.搞好人際關係。從某種意義上說,實習是一份工作。在這種環境下你需要得到大家的認可,你首先要得到大家的好感。保持幽默感,但要注意聽衆,不要開太多玩笑。人際交往能力是很重要的一件事。在學校裏,有一個各方面都很親近的羣體,很多問題都很容易溝通、理解和解決。在社會上,你必須和各種各樣的人打交道,你必須容忍一些人的缺點。改善同事和上級的關係。這些都是必須注意的問題。

6.作爲一名合格的銷售人員,在銷售過程中,要在瞭解客戶需求和喜好的基礎上,推薦適銷對路的產品,以滿足客戶需求,提高客戶滿意度。禮貌地打電話熱情服務,縮短與客戶的距離,就更完美了。

雖然實習時間不長,但我非常珍惜這個工作機會,在有限的時間內加深對自己職位和職能的認識,找出自己的不足。我從這項工作中獲益匪淺。感覺自己在知識、技能、溝通和與人的溝通上收穫了很多。總的來說,這段時間是爲了培養、鍛鍊和提高我的綜合素質。

而且通過這次實習,感覺自己在市場營銷上有所收穫。這次實習主要是爲了促進我們未來工作和業務能力的提高,增強我們未來的競爭力。這次實習豐富了我在這個領域的知識,讓我向更深的層次前進,一定程度上促進了我在未來社會的立足。但我也意識到,要想做好這方面的工作,不能只靠這幾天的實習,還需要在平時的學習和工作中逐步積累和豐富經驗。我前面的路還很長,需要不斷的努力和奮鬥才能真正走好。

這次實習讓我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和優點,鍛鍊了自己各方面的能力,對我以後的學習和工作都會有積極的影響。通過這次實習,我增強了畢業和就業的信心和勇氣。現在,我意識到我要做的是吸收更多的知識,提高自己的綜合素質。同時,注意專業知識的學習,讓你有紮實的文化基礎和滿足感。

社會隨着時間進步,人隨着時間成長,但社會進步是全人類共同努力的結果,而不是個人就能做到的,所以我必須時刻警醒自己。每時每刻都要努力,讓自己與同伴都成長,進步,成功。在這裏,我想向實習老師和實習單位表示感謝,感謝你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好地鍛鍊。

大學生市場營銷心得體會7

20xx年5月17日晚,我們10市銷成功組織了一場市場營銷專業大一到大四的交流會,四個專業約有100餘人到場,還請到了專業老師做本次交流會的嘉賓,整個交流會討論氣氛濃厚。

這次聚會大概分爲三個部分,首先主持人開場介紹嘉賓和一段詩朗誦,接着是市銷各年級PPT展示,最後是大四學長學姐和老師與學弟學妹的交流探討,整個的過程伴隨着優美的音樂、柔和的燈光,加上面前誘人的果盤,可謂是組織的非常成功的一次晚會。

然而,整個晚會的內容卻引起了我對大學的深思,爲什麼我們PPT展示的全是大學四年的吃喝玩樂?爲什麼和老師學長們交流是問的全是就業和人際關係問題?爲什麼沒有人對學長學姐甚至老師的回答提出質疑?爲什麼營銷專業交流會聽不到一點營銷知識?很多的問號在我腦海裏漂浮……

想了很久,我發現這些問題全部都指向另一個問題——什麼是大學生?

還是說大學只是那張紙?

顯然,這些都不是我的答案,不上大學上面東西都可以得到,那麼大學生是什麼?

人文關懷

在中國古代,大學學子歷來被看做國家的棟樑、社會改革的先鋒、民族振興的希望,自五四運動以來,大學生更是以關注天下興亡爲己任,成爲社會進步的先驅和驕傲。

上世紀80年代的大學生是令人無比神往的,那時候大學生關心的更多的不是自己的就業,而是一些和自己毫無關係的東西,比如尼采的哲學、歐洲思想啓蒙,這些東西無關任何功利,卻直接影響着社會的文化和未來。

直至現在,大學生的社會使命感早已消退,隨着就業壓力越來越大,找到一個飯碗成爲許多大學生的首要目標,這並沒有錯,電影1942告訴我們肚皮是一切尊嚴的基礎,然而我認爲:大學生有理由讓自己思想更加深刻,並承擔更多的歷史使命。當你有了堅深的思維,強烈的歷史使命感,我相信,飯碗不會是一個大問題。相反,若是侷限於想得到一個飯碗,這個飯碗能端多久、端多遠只怕自己也不知道,這也非常類似於營銷中的長期效應。所以在交流會上,即使學長學姐和老師解答了大家千萬個就業和學習問題,這個問題不解決,只怕大家對未來仍然是迷茫的。在此,我也希望老師和以後的學妹學弟都能關注到這一點,老師應該在這方面給學生以指引,學生則應該努力加深自己思維深度、提高社會使命感,這些東西看似無用,實則是一個人人生的核心。

專業知識

有句話叫做:理想很豐滿,現實很骨感。說的非常對,我相信很多人都有自己的人生理想,但能實現之的實在少之又少,而其中很大一部分原因就是自己沒有足夠的能力,所以在大學還是要紮紮實實學習專業知識,那麼又如何學習呢!我個人認爲就是十二個字:不可一業不專,不可只專一業。

在營銷中有一個概念叫做“核心競爭力”,說的是一個品牌必須有自己獨到於其他產品之處,同理,在人生中,我們也在不斷的進行自我營銷,而一技之長便是我們的核心競爭力。我們營銷專業是個非常寬泛的專業,所包含的知識極多,大學四年下來,如果如此泛泛而學,必難以形成核心競爭力,所以這方面,我希望老師也能給學生一個好的指引,引導學生學習自己喜歡或有專長的部分,這樣一來,我想交流會上所提的不知怎麼學習之類的問題應該不會再出現了。當大家都各有所長之時,交流會時纔會發生思維的碰撞、知識的融合與創新,讓大家學習到更多的知識,從而做到不可只專一業,我認爲這纔是真正有意義的交流會。

或許在當下的教育制度下,這些都很難實現,寫下來權當與君共勉,也希望大家都能經歷一個更完美的大學。

大學生市場營銷心得體會8

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到__鐵路運輸公司,__石化物質供應中心,__集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人員講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是:20xx年x月x日到20xx年x月x日。

本次實習的過程是這樣的:20xx年x月x日,學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年x月x日,學校組織我們到__石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年x月x日,學校組織我們到xx集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習,我瞭解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;瞭解了__石化的原材料是怎樣供應,怎樣採購,怎樣儲存和管理;瞭解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和製成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收穫良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解xx石化

雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對於xx石化的瞭解說起來真的很少。平時,只是聽別人說xx石化很厲害,有了xx石化纔有了xx,自己並沒有主動積極地去了解xx石化。但是,聽了xx石化物質供應中心xx主任的詳細講解之後,我對於xx和xx石化終於有了一個全面而又深刻的瞭解。聽了_主任的課之後,我不僅對於_石化的起源歷史有了深刻的瞭解,而且對於_石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的瞭解。聽了xx主任的課之後,我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解xx石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了__石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔裏面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠裏面做些手工活。在沒有去見習之前,我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸着各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行着各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統瞭解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到__集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產3千萬噸,我以爲會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放着,高速運轉地工作着,只是有一兩個工人在工作。看着這些高速運轉的機器,我終於明白到3千萬噸的產能是怎麼來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,爲企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之後,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常瞭解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手採取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們並不瞭解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到衆和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產設備從而保證質量。衆和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這爲他們的產品質量提供了保障。其次,建立質量方針政策,在車間的牆上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量爲本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最後,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,並且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。

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