2017員工讀《責任勝於能力》心得體會
“責任”說到底，是一種精神、一種品質，一種職業道德的昇華，一種積極向上的工作態度，即將工作當做事業來做的態度。以下是本站小編爲大家提供的《責任勝於能力》心得體會，一起來看看吧。
2017員工讀《責任勝於能力》心得體會1：
定位、責任、擔當、決心、學習是我們蕉龍片區通過上半年工作總結及當前市場、團隊狀況等提出來的團隊文化管理中最重要核心的問題。正好也與公司近期“每日一學”及活動學習精神相符合，希望不斷的學習，歷練讓團隊真正具備以上五大特質。
責任勝於能力，崗位只屬於敢於擔當的人。
責任是種高尚的品質，是成功人士必備的特質，只有敢於擔當，勇於負責任的人才能獲取成就。一個員工業務技能的能力再強，但他不願意付出，他就不能爲企業創造價值，而一個願意爲企業全身心付出的員工，即使能力略遜一籌，也能夠創造出最大的價值來。
責任來源於哪裏?責任來源於定位
我是誰?我來源於哪裏?我的責任何處?我想要怎麼樣的生活?
人的一生有很多的角色，是父母的小孩、是兒女的父母、是學生、是老師、是員工、也可能是領導。人從來都不是爲自己而活的，而是爲責任而活。只有勇於擔當責任，做好每個角色的人才能獲取別人的認可及別人的尊重。爲了母親的微笑，爲了妻子的幸福，爲了孩兒的未來，我們必須堅強，必須勇於擔當，必須爲他們創造更美好的生活。我們沒有理由不努力創造價值。對父母的孝順是責任，而對父母最大的孝順是：爸，我長大了，你放心;最大的孝順是看到母親會心的微笑;對於孩兒，父母是最好的表率：敢於擔當起家庭、工作、生活中的各種責任，勇於解決困難，創造更加美好的生活，以此就是對孩兒最好的教育。
以上所有的責任均離不開你的工作價值體現。我認爲工作及生活都是人生重要的組成部分，並且不矛盾，是相互促進的關係，工作是爲了更好的生活。勇於擔當責任的人必須爲家庭提供更好的生活品質，而要更好的生活品質，必須要體現最大的工作價值，更大的工作價值就必須承擔更多的工作責任。是的，對於工作及事業必須要有爲自己負責任的態度。
要做過了門的媳婦，把公司當做自己的事業，把公司的盛衰當做自己的責任。在公司各崗位中，不以崗位的不同而產生價值的不同和態度的不同。無論任何部門、任何職務，都應擔當起崗位的職責。爲自己的崗位負責，就是對自己的工作負責，就是對自己的家庭負責，就是對自己的人生負責。對自己的崗位負責，不只是簡單的落實任務和工作，而是創造最大的價值。程序是沒有價值的，它只是實現價值的過程。富有責任感的人富有開拓和創新精神，他絕不會在沒有努力的情況下，就事先找好藉口。他會想盡一切辦法完成公司交給的任務，會在不同的崗位上讓能力展現出最大的結果價值。
責任即是一種“能力”，而責任也勝於“能力”。只有責任感強的人，才能創造更豐富的人生。責任是使命也是壓力，但不負責任更是種壓力，並且是種恥辱!
2017員工讀《責任勝於能力》心得體會2：
在一個家庭中，家長有哺育孩子的責任，子女有孝敬父母的責任，每位家庭成員在家庭中扮演着重要角色，長輩、平輩、小輩，只要大家勇於承擔起自己的責任，那麼這個家庭在物質上無論貧困還是富有，在精神上都是富足的，家庭都是溫馨和諧的。在工商銀行這個大家庭中，對內我們有崗位之分，但從根本上說，我們都是工行的成員，我們的一言一行都代表着工行，工行的榮與辱也影響着員工。不管是經營還是管理，我們在各自的崗位上都承擔着一定的責任，但我們並不是孤軍奮戰，而是在分工協作。家的發展壯大需要我們每個人來注入力量，注入感情，注入自己的那份責任。責任，只有你我共擔，才能共建美好的家園。
一、遠離利益驅使，通過主觀努力實現自強
在案防教育學習中，個別員工爲了個人利益，被犯罪分子洗腦，協助犯罪分子騙取客戶資金，最終東窗事發，員工受到應有的懲罰。這也是利益與職業生涯的偏離，即期與遠期的失衡，個別員工利用手中的權力去惡意操作，置客戶的利益不顧，置銀行的品牌不顧，置自己的職業生涯不顧，爲的就是獲得額外的一點點小小的利益。但後果非常嚴重，不當利益泯滅掉的是那份對企業、對整個團隊的責任心，最終受傷害的不僅僅是違規操作的員工，更是整個工行團隊的品牌形象。無論我們優秀與否，我們都是工行員工，從我們進入工商銀行的那一刻，工商銀行承擔起了培育我們成長成才、實現人生價值的責任，我們身上就肩負起了維護品牌、推動發展的責任，崗位責任、家庭成員責任、團隊責任……責任共擔，纔能有福同享，有難同當，逐步實現美好家園的建設。
俗話說，若要人不知，除非己莫爲，天下沒有免費的午餐，勞動要靠自己的雙手努力去創造。我們的收入通過客戶來實現，客戶需要財富增值、結算便捷、融資服務等等，但客戶選擇銀行，首先考慮的是安全，作爲天天與現金打交道的我們，首先自己心裏要有一道堅實的安全防線。客戶對於我們來說是千家萬戶，客戶財富有多少之分。銀行對於客戶來說也是多種多樣，如何讓客戶選擇我們?自己的日子自己過，客戶各有不同，網點堅持大中小通吃戰略，通過挖掘客戶的不同需求，採用“客觀條件不足、主觀努力來補”的方法來吸引客戶，把合適的產品推薦給適合的客戶，讓客戶使用合適的產品。客戶基礎是根本，有了客戶纔有營銷對象，我們才能創造更多的收入。
二、執行制度的剛性，通過理性思考實現自律
任何事物都有其兩面性，任何一項制度都可能是由慘痛的教訓換來的，它是從制度層面上最大限度地防控風險。不出事則罷，出了問題，客戶抱怨、大吵大鬧、投訴等等，這些很可能是因違背制度而發生的問題，還是得靠制度來解決問題。出了問題，大家都會想到制度，原來依法合規、執行制度是在保護自己、保護客戶啊。在大數據的時代，任何事情在暴露前都會露出蛛絲馬跡。如果嚴格地執行制度，不去敷衍了事，及時進行補救，就不至於使風險之火蔓延。
衆人拾柴火焰高，維護和提升工行的品牌形象需要我們幾十萬工行人共同擔負責任，勇往直前。這個過程可能很緩慢，會遇到坎坷。如果因爲制度執行不嚴格而出現問題，我們將付出巨大的人力、財力和物力去竭力挽回品牌形象，但破鏡不能重圓，即使能保持完整，但也會留下明顯傷疤，這些傷疤是永遠抹不去的痛。
制度制定的再完美，如果執行地不到位，制度的價值就無法體現。作爲制度的執行者，我們要敢於面對制度，從嚴格的制度中找到行動的方向，來適應各個角色，既提升自己，又要更好地服務客戶。對自己而言，我們渴望家園美好，家園好了，家人才會好，而家園好的底線是內控合規，並不是制度一味的要求我們去做什麼，要看我們用什麼樣的思維去理解，去傳播。任何一項制度都是在接受實踐的檢驗，各個崗位的員工都是檢驗者，用我們的責任心去權衡它的厲害，劃定心中不可逾越的紅線。我們沒有改變制度的權利，但我們有承擔制度落地的責任。對客戶而言，客戶渴望安全，信任工行，我們應該拿出應有的姿態去滿足客戶這一需求，讓客戶理解制度的制定是滿足“安全”這一需求，但這也是一個漫長的過程。每位客戶都有自己的想法，都有自己的理由，雖然我們在不停地提示客戶應按照怎麼的流程來辦理業務，爲什麼按這樣的流程辦理，但客戶的抱怨一直都存在，電臺、報刊、網絡、自媒體成了客戶的宣泄渠道。所以，這樣看來制度對於客戶而言，是門檻、是權力、是刁難。就像在計算機中插入U盤使用一樣，先進行殺毒處理，在確定沒有風險後才能進行相應的操作，我們的制度對應的就是殺毒軟件，在合法、合規的基礎之上才能允許進行相應的操作。並不是所有的人都懂計算機，並不是所有的人都懂法律，也並不是所有的人都懂制度，但是我們和每位客戶都是親人，都是朋友，用我們自己員工和客戶的雙重身份去改變這些“門檻、權力、刁難”意識，大家攜手維護安全運營環境。
三、發揚團隊精神，攜手共建美好家園。
衆人拾柴火焰高，每位員工都出一把力，我們的營銷指標就很提高很多，每位員工都多留心一下，我們合規操作的力量就會堅固些,每位員工都多些對客戶的呵護，客戶對我們的理解與支持就會多些。團結就是力量，我們是同一戰壕的戰友，衝鋒陷陣有我們戰友的身影，家園耕種有我們戰友的身影，各司其職，各盡其能，凝心聚力，共同建設我們溫馨、和諧、美好的家園。
徐水支行的各個小家是骨肉相連的家人。在城關遇到困難時，我們有了物探、東興小家的馳援，在網點綜合化改造時，營業室調配業務骨幹指導各個小家進行操作，在物探營銷私銀客戶時，我們的其他戰隊積極協助維護掙覽客戶……團隊，不是人多，而是心齊。我們各個小家在家人遇到困難時都能挺身而出，這是各位家人對家的呵護，心往一處想，勁往一處使，難道大家會犧牲集體利益去換取個人非法利益嗎?難道大家會不顧家園品牌去違規操作嗎?在徐水這樣的大家庭中，當然不會，我們每個人身上都肩負着責任，我們一直在向着廉潔奉公、愛崗敬業、無私奉獻的目標努力，我們一直在路上，因爲我們是相親相愛的一家人。
在《共同的家園》中，團隊協作中的一點是這樣描述的：通過“無罪思維”，將複雜的人際關係簡單化，我們都是好戰友，沒有什麼不可以解決。在我們的工作中，有運管、內控、保衛、紀檢監察的監督，每次的風險事件、業務掃描退回、限時整改、違規流程、安全治理通報等等，其實我們都不願意發生，但事件發生了，“無罪思維”的處理能夠彰顯強大的人本文化，再強、再重的處罰只能增加事件的傷痛，增加連帶人的傷痛，所以，它對我們是一種極強的警示，一人吃藥，衆人防病。這就是家對家人的包容，培育家人成長的責任，更好地建設家園也是家人回饋家的責任。
責任，我們共擔!美好家園，我們共創!幸福生活，我們共享!
2017員工讀《責任勝於能力》心得體會3：
通過閱讀《責任勝於能力》這本書，我深刻的體會到了責任在工作中的重要性。
我們都知道在享有權利的同時必須履行自已應承擔的責任，然而有些人在談到責任的時候難免會有些想要逃避，甚至覺得有些恐懼，但恰恰相反的是責任是決定人才價值的分水嶺，所以只有你勇於承擔責任，才能迸發出卓越的執行力，才能積極主動地爲組織發展盡最大努力，成爲更加高尚的好員工。
想要承擔責任首先要做到的就是充分認識承擔責任的重要性，那麼責任是什麼?作爲一名員工，我們的責任就是做好自己的本職工作，瞭解自己的工作內容，將自己所學的知識充分的運用到工作當中，同時也要不斷完善自我，才能更好的服務組織，提高自我，才能爲組織的發展壯大奉獻一己之力。承擔責任就要求我們切身做到這些，而不是紙上談兵，在實際操作中光會理論知識不足以更好的運用，還要刻苦鑽研，不斷進取。
想要承擔責任還應做到將承擔責任銘記於心，本書的前言部分有一個例子，講的是何國強在工作時突發腦溢血，在生命的最後時刻本可以挽救自己的生命，但是他卻憑頑強的毅力在確保車輛、乘客和行人安全後，安詳地趴在方向盤上永遠的睡去了。這個例子就是一個將責任銘記於心的典型案例，我們只有將工作準則，工作內容，工作要求銘記於心，才能在任何情況下都能下意識的做好本職工作。
承擔責任做一個有責任心的好職工。無論在什麼樣的工作崗位，從事怎樣的工作都應要求自己做到精益求精。工作過程中儘自己最大努力不斷的進步。舍小我顧大家，樹立沒有藉口的責任意識。只爲成功找方法，不爲失敗找藉口。不要推卸責任，因爲那同樣是機會，不拖延工作，把責任意識落實在行動上。持之以恆是成功之本，只有心無旁騖才能勝券在握，明確自己的位置，把責任落到實處，要用責任心保證工作績效，“勿以善小而不爲”生活中應如此，工作中亦應如此。
一個人再有能力，如果缺乏認真負責、積極主動的精神，肯定不會有多大作爲。比爾•蓋茨曾經說過：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心”。沒有責任心的人，無論在任何崗位都難以生存，然而無論崗位多麼平凡，只要盡心盡力，就會得到人們的尊敬，社會的認可。
感恩心做人，責任心做事。要自覺做到時時刻刻都對工作抱着感恩的態度，感謝擁有這麼一份能施展自己所學，報效公司，報效祖國的機會;秉承着肩負神聖的責任感並對自己所做的工作認真負責。在以後的工作生活中要嚴格要求自己，不僅要做一個心懷感恩之人，還要做一個擁有責任心的好員工。
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