年終工作總結大全【13篇】

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編精心整理的年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年終工作總結 篇1

時間過得真快！轉眼間，我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間裏，我學到了很多汽車維修的知識。爲了更深入地瞭解工作，總結經驗，揚長避短，提高維修技能水平，現將工作總結如下：

一、工作報告

自從我開始工作以來，我已經在一個新的工作環境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作，積極思考問題，向同事和車間領導學習，工作能力逐步提高。從平常的保養到故障排除，我對汽車有很深的瞭解。汽車是一個很複雜的機器，由成千上萬個各種尺寸的零件組成，我想成爲一個優秀的。要做好維修工作，必須瞭解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識，這樣我就可以在新的環境下勝任新的工作。此外，由於新的工作環境，無論是維護能力還是意識形態都存在很多不足。在這些方面，我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態度端正。由此，爲我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感受

踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，對這份工作有了更深入的瞭解。每個人對工作的理解和感受都不一樣，我也是，對我來說，我覺得工作態度最重要，因爲態度決定一切。有了正確的態度，才能用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。

三.工作目標

在以後的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握更多的維修技能，爲以後的工作打下堅實的.基礎。在工作作風上，能遵紀守法，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤奮努力。發揚艱苦奮鬥、努力工作、樂於助人的優良傳統，永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活，永遠記住自己的責任和義務。爲此，我會更加努力，努力學習，提高自己的文化素質和各種工作技能，做出自己應有的貢獻。

以後我會以全新的精神狀態投入工作，努力學習，提高工作效率，熟練維修。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司規章制度，做好工作。

年終工作總結 篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程，作爲卓能集團公司一名員工，作爲工程公司的負責人，我深深感到卓能集團領導之高瞻遠矚的霸氣，卓能企業之蓬勃發展的熱氣，卓能人之拼搏奮鬥的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下

一、對xxxx年工作的總結

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的`成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

自工程公司8月份註冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體幹部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了基本令人滿意的成績：xxxx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業園區蒸發塘土工格柵採購項目》574150元、《圖克工業園區蒸發塘砂礫石採購項目》2203594元、《圖克工業園區蒸發塘粘土夾石採購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，合同總產值13026059.5元，已完成總合同產值的47.36%，即已完成產值爲61693840.5元。產生總利潤爲2714661.8元，利潤比例爲35.002%，這一切爲我工程公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

1、工程公司於xxxx年8月份註冊成立

2、初步建立工程公司基本組織架構

3、初步建立工程公司基本運營制度

4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均體現了工程公司一直狠抓的“保證成本利潤再創新高”方針;但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在着許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現捉襟見肘的表現

2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙

3、公司管理結構不明確無法對應專業責任人

4、工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無法形成正常的部門責任制、部門與部門銜接制

5、項目預算成本與實際成本的無有效對比數據，無法對項目進行跟蹤有效控制

6、盲目施工使項目成本大大增加

回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，但是有成績的同時也要正視我們的不足，善於查找和發現自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。

二、xxxx年主要工作思路

爲使我們的企業能在新的一年裏有一個跨越式的發展，我們對新的一年的工作做如下安排：

1、要建設企業文化，提升企業形象

企業文化在一個企業中起着非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。

(1)、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本着企業的效益增長和職工增長相同步的精神於近日完成了此項工作。要充分體現了“以人爲本，人人體現自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，爲企業的發展貢獻自己最大力量。

(2)、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

(3)、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。上清醒認識自己職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。

(4)、獻愛心，暖人心，要充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，衆人相幫”。

2、繼續完善我公司規章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、積極、向上的管理體系

3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情況，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現的項目管理體系。

4工程公司要體現“人、和、力、贏”四字體系人：以人爲本(體現人人爲我，我爲人人的貫徹思想)和：和睦和諧(團結就是力量)力：執行力、行動力、思考力(把執行力加思考力轉化成行動力)贏：互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)

xxxx年項目展望

1、針對xxxx年我公司的項目繼續發揮xxxx年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止xxxx年1月15日以完成總工程量的20%，後續項目施工要發揮xxxx年工程公司的優點避免缺點與不足爭取在此項目上再創輝煌再創佳績。

2、 xxxx年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)現在正在籌備前期設計規劃階段，年前有望開始招投標的程序，此項目總概算約爲16.28億元，我們以及集團公司領導一直積極關注此項目的動態，此項目正式掛網招標，我公司將積極推進項目的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程爲重點目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創佳績，再創輝煌!

3、 xxxx年中煤能化公司規劃建立高位水池，總投資概算額約爲2.47億元，我們將關注此項目招投標的實時動態，積極跟進，努力確保該項目正常上馬。

xxxx年已經過去，機遇與挑戰並存、風險與收益同在的xxxx年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的鬥志，爲實現公司xxxx年年度目標任務而努力奮鬥!

年終工作總結 篇3

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在這7個月多的裏有失敗，也有成功，遺憾的是；，欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件和生活環境，有那麼好的，有經驗的上級給我們指導，帶着我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的'道理，做人是做事的前提和基礎。

從3月3日開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間裏，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，並且適應了這份工作。業績沒什麼突出，以下是一年的工作業務明細：時間客戶數量金額（RMB）評估

備註

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季裏的時間安排以及在各時間段裏的主打產品有那些，應主攻那些項目。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行爲狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成爲一個優秀的業務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備着爆發，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥，超越自己。“

我對自己說。

感謝公司的培養，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態去工作。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！

年終工作總結 篇4

20xx年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃，下面結合我今年的工作實際情況作如下總結：

截止到20xx年xx月xx日，20xx年共辦理交房手續x戶。辦理二次裝修手續x戶，二次裝修驗房x戶，二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發佈工作

本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信羣發發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三、業主遺漏工程投訴處理工作

20xx年xx月xx日之前共發出x份遺漏工程維修工作聯繫單，開發公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以後共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發公司工程部維修完成回單x份，業主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成x戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯繫業主併爲業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，併發放置換物品及折抵補償金。

五、培訓學習工作

在物業公司x經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較爲系統的培訓學習。

總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的`隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。爲業主提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，爲業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍，提升物業的服務品質。

年終工作總結 篇5

我是20xx年xx月xx日到崗的“三支一扶”青年志願者xxx，男，20xx年xx月畢業於銅仁學院，服務單位是xx縣xxxxxxx鄉黨政辦。現將近一年來在服務地開展工作情況總結如下：

1、克服畏難情況，儘快熟悉鄉情，轉變工作角色

9月1日我抱着歡喜和期待來到服務崗地寬坪鄉人民政府。眼前看到的一切與我想象的工作環境，生活條件相差甚遠，無心工作，情緒很低落，有反家的念頭，領導門看出了我的心思給我做了很多思想工作，講了很多道理，我才明白工作的艱苦，生活的堅辛，一定要留下，我是一名志願者，不要也環境定結論，在堅難中學習，在堅苦中成長，在實踐中求生存，不要怕苦，不要怕累。就這樣，情緒兩天過去了，我開始認真蒐集鄉里相關信息，儘快熟悉鄉情。並在辦公室認真做好接待，通訊，收發傳真，打掃衛生、草擬辦辦室基本公文資料。幾個月下來，通過平時的積累，我熟悉了辦公室的日常事處理，進入了工作角色，深刻體會到了在基層工作的樂趣。

2、茶葉產業工作

在黨委政府領導的安排下，我與鄉茶產業組負責廬山村的茶葉產業發展工作，爲做好這項工作，我多次到該村萬家溝茶葉規劃點去開羣衆會，動援羣衆種植茶的積極性，丈量土地，面積398、1畝，茶苗和肥料的運輸，發放茶苗1393350株和肥料790包，我記得有一次我去丈量土地就是整整六天沒有回鄉政府與農戶同吃同住共同量土地，正是因爲這些負出，激發了老百姓發展茶產業的積極性，確保了在11月底全鄉茶園建設順利完成移栽工作。

3、林權制度改革內業微機錄入、農村低保、合作醫療工作

茶苗移栽完，在做好辦公室工作的同時，我又幫助林業站搞林改內業工作，把全鄉的五個大村26個組18000多畝2540戶，姓名、林種、宗地內業號、外業號、面積、林權方案等等林業所有數據通通輸入電腦再作效正傳到縣林業局考覈，批示。剛要結束，我又請到到民政幫忙低保覈實、輸機工作。我完成了高橋村6個組175戶一類、二類、三類、四類、五類和五保戶等的核實，糾正後輸入電腦上交民政辦公室主任統一抱縣縣民政局。期間又是半個多月。接着在黨委書記，鄉長的'安排指導下到鄉合醫站，我的主要任務是負責全鄉從10月—12月所有住院，門診或外鄉人員的住院、門診的病人姓名、機構、門診診斷、合作醫療證號等等輸入電腦。

4、工作體會

雖然，在參加志願服務工作以來，我在各方面有了很大進步，但仍存在很多不足。主要體現在知識的欠缺，經驗的不足，有許多問題無法着手。當在輸機的時候遇到一部分文字不認識，看不清楚，特別是在合醫站的時候醫生寫的代號或專業名稱看不懂或是看不清楚，常常爲了一個字看不清楚跑去問領導和同事，有時也感覺好累，想放棄。但是，每每遇到這些情況，我都會想到自己是一名志願者時，想到自己是爲人民、爲政府、爲黨服務時，心中頓時熱血沸騰，於是默默地堅守着服務崗位，認真做好服務單位和鄉黨委政府安排的各項工作。

年終工作總結 篇6

一、總結的一般寫法

一般而言，總結分爲三部分：標題，正文，目期。

正文是總結的主要部分。標題通常標明總結的單位，總結的時間，概括的內容。也可分正副標題。總結的結尾要寫明日期。

總結的正文一般可分爲四個部分：情況概述；成績和經驗；存在的問題和教訓；今後努力方向。其中主要是成績和經驗這一部分。因爲它是總結的主要部分，所以一定要寫好。另外，存在問題和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓是由於思想不對頭，方法不得當，或由於一些其他原因犯了錯誤，造成損失而得出的反面經驗。

二、幾種主要工作總結的寫法

（1）全面工作總結的寫法。標題要寫明：單位名稱，總結時限，總結的類別；總結的正文要寫清所開展的活動，成績有哪些，問題有哪些，經驗體會，今後打算或建義；最後在文末留下總結人姓名，總結時間。

（2）專題工作總結的寫法。專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的總結，不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分：第一部分爲標題；第二部分主要有五個方面如：活動的目的，活動時間，基本情況，成績問題，經驗和體會。

一般而言，工作總結寫好後，必須抄好一式兩份，一份上交，一份用以指導自己今後的工作。

工作總結的寫法

總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查，總評價，進行一次具體的總分析，總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗，提高。

（一）基本情況。

1、總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2、成績和缺點。這是總結的中心。總結的.目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

3、經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。爲便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，並上升到理論的高度來認識。

4、今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

（二）寫好總結需要注意的問題

1、總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，瞭解有關情況，或者把總結的想法，意圖提出來，同各方面的幹部，羣衆商量。一定要避免領導出觀點，到羣衆中找事實的寫法。

2、一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析，得出教訓的基礎。

3、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次，詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

5、總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論，修改。最好由主要負責人執筆，或親自主持討論，起草，修改。

年終工作總結 篇7

1、20xx年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，爲了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下。

2、一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，的`一年在和同事們的悉心關懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多。回顧的一年，現將工作總結如下。

3、光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結驗和磨練。現將一年來的工作情況總結如下。

4、時間過得真快，一學年的時間已經結束了。在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針爲指導，以教好學生，讓學生全面發展爲己任，踏踏實實，任勞任怨。爲使今後更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

年終工作總結 篇8

今年結束了，我這一年的工作真的結束了。回顧過去一年的工作，真的是感覺自己一直堅持這個崗位，對我來說算是很大的進步。現在，讓我總結一下我的工作。

第一，努力學習，豐富業務知識

這一年，我花了很大的力氣學好了崗位的知識，不斷充實自己，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的`展現自己的能力。我也是每天看書，把相關的知識都看完，重要的背下來，應用到實踐中。只要和我的業務有關，我都會特別關注，邊工作邊夯實基礎。所以，只要我說明我做的事情，爲領導解決問題，我就能在一年內順利完成工作。

第二，工作條件好

這一年我每天工作狀態都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因爲這份工作是我最喜歡的，也是出於熱愛，所以無論工作中面臨什麼挑戰，我都會努力去做，直到覺得滿意爲止。因爲工作認真，今年收穫不少，成績也很好。工作時間特別積極努力，把工作當成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以最好的狀態去面對。

第三，有缺點

今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點，導致工作中出現一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發現了，所以我會努力改正自己身上的缺點，爲來年的工作掃清障礙。

其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。爲了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年裏拋棄更多的缺點，完成我的工作，爲公司的良好發展提供力量，爲公司貢獻我最大的能力，回報公司的培養，努力做好我個人的工作，讓領導看到更多更好的地方給我。在未來，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力，我纔會進步。

年終工作總結 篇9

在我進入公司的這x個月裏，我陸續接觸了公司的軟件開發平臺，一些已經完成的項目，xx系統，xx物流管理系統，xx供銷社等。還有目前在進行xx個物流公路港系統，對公路港的運營模式有了較深入的瞭解。對公路港系統也有了深入瞭解和研究，但還需要更進一步的理解。期間進行了長達xx個多月的出差。

在馬上到項目進行出差期間，對公路港的運營模式和結合互聯網+，打造全新的雙線運營模式有了更深入理解和學習。對於我們自己的物流管理系統，信息交易系統、誠信系統進行實施安裝和培訓的過程中，學習到了很多東西，配合協調友商以及項目公司順利的將各系統成功的運行起來。

在與客戶和友商的溝通過程中學習到了很多相關專業知識。在未進入公司之前，我從沒有接觸過信息系統及計算機硬件方面的東西，在公司給予的機會下我逐漸熟悉瞭解了一些相關的知識。在工作之餘，我也在努力的學習，和同事及客戶友商進行交流，學習先進的開發技術，請教別人相關開發技術問題。

一、存在問題

1）、由於開始對公司開發平臺不是很熟悉，所以在瞭解客戶所要開發的功能及表單過程中多次出現因爲需求的原因，而不斷修改的情況。在與客戶交流的時候，這個問題多次困擾着我，對方的需求不明，每次交流的過程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問題。

2）、在工作過程中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領域，在這個領域內，我需要不斷的學習。

3）、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的.優化空間。

4）、學習的知識不夠廣泛。對專業知識技能方面還需要努力的加強，這方面也是目前最欠缺，希望xx總能給予指導和培養。一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，所以我會加強這方面的學習。

二、工作心得

1）、每一個項目在開始着手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有瞭解了項目的需求，纔有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。

2）、工作中，有一個無論是技術，還是經驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什麼時候做好，做到什麼程度，這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來，做事很有效率。所以希望x總多給予我們一些指導。

3）、每週的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己幹了什麼，不是漫無目的的工作，所以我們應該養成，週記、月記、年記的工作習慣。

4）、工作並不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的。自己的工作不能僅僅侷限於自己的業務範疇。

三、工作計劃

1）、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水。

2）、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成。

3）、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺。

4）、精細化工作方式的思考和實踐。

5）、虛心請教比我做的優秀的其他同事，向他們學習技術或經驗。其實作爲一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，不論在什麼環境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。

在參加工作的這短短的x個月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，職業做事，誠信待人。

年終工作總結 篇10

金龍載譽辭舊歲，姣龍報喜鬧新春。20xx年2月5日晚18:00某某項目第一屆新春年終總結會在一片熱鬧祥和的氣氛中開始了。公司各職能部門的領導與玉蘭灣項目的員工歡聚一堂、暢敘友誼、共迎新春。

我們在一段溫馨的VCR中開始了我們的年終總結會。在觀看短片中不管是公司領導還是各個部門的員工都是懷着激動與感動的心。我看到很多同事的眼圈紅了，眼睛溼潤了，這段短片記錄着我們成長的歷程，回顧這一個個感人的瞬間。

觀看完短片後大家的情緒更是十分激動，熱烈的討論着短片的`內容。

看完短片後由喬戈裏物業公司總經理李燕春先生與玉蘭灣售場經理和各個部門領班給大家做新春致辭。

在總結完畢後迎來了我們今天活動的第一重頭戲：年度優秀員工頒獎。爲此公司爲員工準備了豐厚的禮品，以促進在新的一年中有更多的員工加入他們。

接下來就真正到了全場的重頭戲，什麼呢?當然是吃好、喝好、玩好的聯歡會了。爲了活躍場內的氣氛項目爲大家準備了豐厚的紅包和遊戲小獎品。

總結過去，展望未來，在20xx年新曆開篇之際，我們將踏着堅實的步伐，走穩我們的每一步，創造屬於我們更好的明天!

年終工作總結 篇11

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20xx年的工作即將結束。回首這過去的一年，在領導們無微不至的關懷下，同事們孜孜不倦的指導下，通過自己不斷實踐，使學到的理論知識得到了進一步的鞏固和提高。現將這一年重要的工作情況總結如下：

作爲中心試驗室的一員，參與中心試驗室開始前期準備工作，選擇場地，進行試驗室的佈局及建設；同時參與進行原材料的選定、標準試驗（混凝土、砂漿配合比等試驗）、以及各種材料、標準試驗的驗證、試驗室資質的申報等項工作。在日常工作中，認真完成自己的本職工作，並及時獨立的完成個人資料。

在鐵路工程建設中試驗是一項非常重要的工作，它是工程質量的見證，是把握工程質量的工具，反映工程實體標準。在這一年的試驗工作中，我認爲試驗員應該具備以下幾點：

（一）工作方面：

1、熱愛試驗崗位，工作認真負責、一絲不苟，努力鑽研業務，不斷提高業務素質。

2、嚴格按照有關試驗規程和試驗方法做好各項試驗，及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意塗改，試驗報告必須經試驗室負責人審覈、簽字後報送相關部門。

3、對於試驗出具的各種數據負責，所出的各項試驗數據要爲監理工程師所認可，並經常與監理工程師保持聯繫。

4、試驗人員應詳細觀察和記錄試驗過程中出現的各種情況，當發現有異常現象和試驗結果不符合設計要求時，應立即向試驗負責人報告。

5、愛護試驗儀器設備，做到定期維修保養並妥善保管，確保試驗儀器正常完好、量值準確。

6、試驗人員接到現場試驗任務後應積極行動，優質、高效完成，不得拖拉延誤。

7、試驗結束後，清掃場地，整理安放好試驗儀器及試驗資料，保持整潔文明的工作環境，做到乾淨衛生、安全可靠。

8、嚴守企業祕密，不得將試驗技術資料隨意外傳。

9、熱愛本職工作，遵守公司的管理規定，服從領導工作安排。

（二）態度和敬業方面：在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，全身心的投入工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效合理利用工作時間，堅守崗位，不遲到不早退，保證按時完成工作任務。

（三）工作質量成績方面：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後合理安排工作時間，及時的完成各項工作任務，達到預期的效果。保質保量的完成工作，同時在工作中學習知識，鍛鍊自己，積累經驗。應經過不懈的'努力，使工作水平有進步，開創工作的新局面，爲公司做出了應有的貢獻。

以上只是本人對工作的看法，盡代表本人對工作的毛皮見解，如有錯誤或不足之處，請領導批評指正。

一年來，我始終堅持以一個合格試驗人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態度嚴謹，思想品德端正，遵守國家的法律、法規和公司的規章制度；服從組織分配、盡職盡責、認真完成上級領導交辦的各項工作，日常工作中能高標準嚴格要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公平公正的立場上分析問題並解決問題，生活中能夠尊重領導，團結同事，互相配合，相互支持，做好團結協作。但在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處，有時不太注重聽取同事的意見，工作方式不夠靈活。由於知識面狹窄，對規範及試驗程序理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所缺欠，不能很好地、全面地協調工作，統籌安排能力較差，考慮問題不夠全面，知識經驗缺乏，打算今後工作中改正自身缺點，並向領導及同事們多學習管理協調能力以及現場技術知識。

回首二OO九，雖然我也取得了一些小小的成績，但相對於公司及上級領導們對我的重託和期望還相差甚遠。在以後的工作中，我會更加的努力，認真學習各項規章制度，不斷提高自己的專業技術水平，使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階，更好的完成領導安排的任務。千里之行始於足下，我們的人生道路僅僅拉開了帷幕，無論前方有再大的艱辛；激情定能將其衝破。從眼下這一刻開始，拓寬思路，深化細化本職工作，努力爲蘭新鐵路甘青段項目經理部這支強大的鐵軍作出更大更多的貢獻。

年終工作總結 篇12

一眨眼就到年底了，真的時間好快啊，年初的很多情景還歷歷在目，如今已經到了年關了。有人說：年紀越大，越會感慨時間快。如果這樣判定，必須承認我真的老了。呵呵，年終什麼事情一般公司都會有？那就是鋪天蓋地的總結報告啊，述職報告啊……搞得職場同志們“哭天喊地、哭聲震天”！

爲了解救苦海中的朋友們，今天Lonely Fish就給大家簡單地剖析一下年終總結報告PPT的撰寫技巧，如果你掌握了相關的技巧，我覺得我覺得你應該不會覺得年終總結那麼得痛苦不堪。

我觀察過很多朋友寫年終總結，最近還有好幾個朋友讓我給他們的年終總結出出主意，我覺得大家對年終總結報告PPT認識上可能還是不是非常清晰，感覺這個事情是個累贅：一是沒思路，不知道寫什麼，尤其對剛剛進入職場的菜鳥來說，這絕對是個大問題；二是不想做，但是逃又逃不掉，這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯播，但是每到7點，看的很多臺都是新聞聯播……

　第一步：確定大綱（Think）。

要點一：先寫Word，在寫PPT。

很多朋友來eMail問我：“寫總結時候，究竟寫Word好呢？還是寫PPT好呢？”說實話，我覺得這個問題有點萌。爲什麼呢？因爲這個問題不應該問我，應該問你老闆！

目前大多數公司都是用PPT做年終總結報告的，所以在此我討論如何用PPT寫總結報告。

對大多數人來說，我覺得直接寫PPT的年終報告是有困難的。爲什麼呢？因爲PPT上面不僅僅體現你的文字功底（Word的水平），而且體現你設計的水平。很多哥們寫着寫着就開始“堆材料”了，這就是典型的PPT式悲劇！

所以呢，我個人建議在時間允許的情況下，你最好先寫Wor

d，在寫PPT！在時間來不及的情況下，先寫個Word大綱，然後再寫PPT！如果時間再來不及，請儘快和你領導聯繫，告訴他“要我這天就彙報，不如殺了我！”

要點二：確保按照規定套路出牌。

什麼叫套路？就是你的總結報告的章節佈局！總結報告的篇章基本上都是相對固定的。那具體篇章佈局有哪些板塊內容呢？我下面會講，稍安勿躁，哈哈。

要點三：多多參考案例模板。

因爲總結報告通常都有固定套路，所以這是抄襲的重災區，正所謂“抄抄更健康，不抄很不爽”。我個人覺得參考是有必要的`，但是抄襲是無意義的，因爲每個人的工作內容不一樣，抄能抄多少呢？

所以，你要參考的僅僅是別人的套路、套話、空話、結束語等這些非核心內容的東西，但這些東西參考得好，也已經讓你的彙報感覺比較像模像樣了！

一般而言呢，年終總結都是包含以下幾個部分：

當年工作總結：總結過去一年中自己做的大部分工作，你要寫的是關鍵性工作，而不是非常細的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣，沒有一個領導要聽這種東西！

主要成績與不足：重點描述主要取得的成績。談成績時候注意“兩個不”：一是不混淆你個人的成績和部門的成績，二是不能誇大你個人的成績。

明年工作計劃：很多領導很在意這塊內容，因爲這是體現一個人水平的地方。很多人覺得反正明年的事情，隨便寫寫就可以了，呵呵，這就想錯咯~~他根本不清楚領導心裏想什麼，其實領導想從你嘴裏知道你所承擔的這塊工作明年如何有所突破，進而給公司帶來商業價值，你做這塊工作的人自己都想不清，你指望下次領導提拔接班人時候想的清你的問題？

個人寄語與展望：我覺得唯一可以務虛的就是這塊，感謝感謝領導，感謝感謝同事，感謝感謝國家和黨，這樣寫基本沒有錯。噁心呢是噁心了一點，但是這天比得就是誰噁心得優雅一些。

第二步：優化PPT（Design）。

要點一：選擇個性化模板。

個人年終總結不一定非要用單位的PPT模板，可以使用相對個性化一些的PPT模板。

要點二：文字少但數字多。

年終彙報和平時的工作彙報不太一樣的地方是“信息量飽和度”！平時的工作型PPT比較注重工作細節，文字較多，信息量較大，但是年終總結報告就不太一樣了，信息量不要多，貴在“少而精”！

要點三：創意設計SHOW。

年終總結報告可以有什麼SHOW嗎？我的回答是YES！

工作型PPT做到非常好是非常不容易的，高手和一般PPTer的區別就在於一點——用心想，用心寫！毛主席說過：“世界上怕就怕認真二字”，我覺得很有道理。下面我給大家展示一下年終彙報中可能用到的創意SHOW。

你可以模仿地鐵運行圖，將你最近一年的工作及成績描述清楚：站點名是主題詞，軌道分別是20xx年工作內容和工作成績，首末班車分別是20xx年第一天和最後一天。

當絕大多數同事用文字堆砌工作內容和業績時候，你薄薄一頁將勝過千言萬語！

第三步：練習演講（Rehearse）。

要點一：勿過分相信自己。

很多朋友一直以爲寫完彙報，工作就結束了。這真的是很令人遺憾的一種思維。在我看來，這就好比你跑100米，最後跑了80米，看見有人歡呼，就以爲比賽結束了，但事實上比賽沒有結束。比賽真正結束是你演講彙報結束的那一刻。千萬別太相信自己的演講能力，如果你不是專業講師，如果你不是演講達人，我建議你還是多多練習一下。

要點二：控制好演講節奏。

整個年終彙報演講過程中非常需要注意整體的演講節奏，寫的時候要特別注意你的“成績”如何讓領導看見，講的時候則要花時間在讓領導聽明白你未來的“宏偉計劃”。爲什麼這麼安排呢？你可以好好想想。

要點三：最好有輔助設備。

爲了有效演講，我建議你準備輔助的演講設備，例如：翻頁遙控器。

不知不覺又嘮叨了那麼多，希望你別嫌我婆婆嘴。最後我對年底彙報的想法用一句話即可概括：“千萬別讓一年的努力白白浪費在拈紙之間”，用心寫好對你職業生涯會有好處的

年終工作總結 篇13

20xx年，我以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。年終個人工作總結如下：

一、盡職盡責，搞好了護理工作

俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持着裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、不斷學習，提高了思想業務水平

在即將過去的一年裏，我能夠認真學習方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的'政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨着社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。