2016年幹部駐企服務工作總結

駐企服務員和企業結對是市、區發展爲經濟擺脫困境，發展企業活力的重要舉措，同時也是展示廣大幹部切實轉變作風、積極服務基層的精神的一個平臺。下面是本站小編爲大家分享的2016年幹部駐企服務工作總結，歡迎大家參考!

　　【2016年幹部駐企服務工作總結1】

爲認真貫徹落實關於改進工作作風、密切聯繫羣衆的各項規定，着力營造良好的發展環境，進一步打造服務型機關，根據縣委、縣政府《關於開展“機關幹部服務企業”活動實施方案》的精神，宿松縣高嶺鄉駐企服務組於7月26日進駐宿松縣好動人體育用品有限公司，開展了爲期半年的駐企服務工作。駐企服務組在瞭解宿松縣好動人體育用品有限公司基本情況的基礎上，擬訂了駐企工作計劃，按活動實施方案要求，深入開展調查研究，主動幫助企業協調解決困難和問題，並就進一步加強和改進企業管理、做好駐企服務工作提出意見和建議，較好地完成了各項工作任務，提高了爲企業服務的能力，取得了一定的成績，現將駐企服務組工作總結如下：

一、駐企服務工作開展情況

(一)傳達縣服務活動出征動員會議精神。進駐企業的第二天，駐企服務組立即組織召開了企業負責人及中層管理人員會議，進一步學習了《關於開展“機關幹部服務企業”活動實施方案》，使企業幹部職工瞭解了開展“機關幹部服務企業”活動的目的和意義。在這次會議上，服務組還聽取了企業情況介紹、企業安排了服務組駐企服務工作，爲做好駐企服務工作奠定了思想基礎。

(二)深入企業開展調查研究。爲了有計劃地開展駐企調研工作，駐企服務組擬訂了調研計劃，明確了調研目的、任務和方式，安排了調研日程。調研期間，通過與企業老總談心、中層管理人員進行座談、發放員工調查問卷，瞭解職工生產、生活情況，及福利待遇情況，聽取職工的意見和建議。對企業進行了全面系統的瞭解。

(三)積極幫助企業協調解決困難和問題。在調研的基礎上，駐企服務組對企業面臨的困難和問題進行了梳理，確定由駐企服務組協調解決的問題主要是：裁牀管理缺失、土地糾紛、企業用電不足、用工難。

1、裁牀管理缺位問題已解決：在瞭解基本情況(裁牀是採取承包的方式進行，承包者只求數量，不求質量)後，通過與企業老闆段程林多次溝通，講解由於裁牀管理不到位，出現產品原料不符合標準，色素不對，規格不一，尺碼不準等情況，以致大量布料被浪費、後續工序平繁返工，進度緩慢、產品質量嚴重不達標等一系列問題，增加了企業運行成本，影響了企業形象，更影響企業效益，嚴重威脅企業生存。通過服務組的分析引導，企業在與承包者進行溝通和協商後，改進承包方式——基本費加激勵機制，這樣企業保證了質量，承包者收益得到保障，做到了雙贏。

2、土地糾紛問題已解決：企業爲辦公需要，須在院內建一幢辦公樓，但受到附近熊屋組村民的阻撓，認爲好動人原租用土地是爲了辦廠，不是蓋辦公樓，駐企服務組瞭解後，會同鄉駐村工作組和社壇村委會多次與相關村民組進行溝通，已達成解決意見。

3、企業夏天用電不足問題已得到解決：針對企業用電不足問題，服務組多次向當地黨委、政府彙報情況。通過當地黨委、政府出面協調，現已將企業主路100千伏安變壓器調換成200千伏安的變壓器，緩解了企業用電壓力。

4、招工問題積極應對：一是利用電視，標語，對企業招工進行多方位宣傳;二是利用各種會議對企業招工進行宣傳。

上述困難和問題的相續解決，使企業生產環境得到很好改善。

(四)完善了企業黨建工作。駐企服務組在積極幫助企業協調解決困難和問題的同時，非常重視企業黨建工作。通過服務組自身優勢，在鄉黨委的積極支持下，在企業黨建指導員的配合下，使企業黨建工作走向正常化發展。

(五)創造性開展駐企服務工作。在工作中，駐企服務組不拘泥於上級安排佈置的具體工作任務，結合企業實際創造性地開展服務工作。設計了企業發展環境調查問卷、生產經營情況和職工結構調查表，爲全面瞭解公司的發展環境、生產經營情況及職工構成情況，協調解決企業困難和問題奠定了基礎。在調研基礎上，服務組就進一步加快企業發展、強化安全生產管理、加強企業文化建設、加快推進企業信息化進程和貫徹落實就業政策，以及牢固樹立大局意識和服務意識、改進工作方法、幫助企業協調解決困難和問題等提出意見和建議，爲政府和企業參考;努力提高自身服務企業的能力。

三、做好駐企服務工作的幾點體會

我們認爲，要做好駐企服務工作，必須牢固樹立大局意識、服務意識，切實做好以下幾項工作：

(一)、要牢固樹立大局意識和服務意識。駐企服務組要按照縣委的統一部署，圍繞促進全縣工業經濟健康快速發展，緊扣服務主題，結合企業實際，落實促進企業發展的各項措施，切實爲企業排憂解難，努力提高自身服務企業的能力。當好宣傳員、調研員和協調員，圓滿完成駐企服務各項工作任務，不負縣委的重託，讓服務企業滿意。

(二)、要有計劃地開展服務工作。進駐企業後服務組要在瞭解企業基本情況的基礎上，根據駐企工作總體要求，因地制宜制訂駐企工作計劃，明確具體工作任務、統籌安排工作時間，提高服務工作效率。駐企工作結束後還要及時進行總結，肯定工作成績、找出工作中存在的問題和不足，提出今後改進服務工作的具體措施。要深入開展調查研究，掌握第一手材料。調查研究開始前要擬訂調研計劃，明確調研重點，合理安排調研日程。調研可採取聽取情況介紹、走訪有關部門和人員、召開專題座談會、設計調查問卷等方式進行。

(三)要因企制宜做好服務工作。對企業需要解決的困難和問題要做到心中有數，針對不同的問題，採用不同的解決辦法。明確哪些困難和問題需要服務組幫助協調解決，哪些企業可以自己解決。對需要服務組幫助協調解決的問題進行分類排隊，明確哪些需要馬上解決，哪些可以以後解決;哪些當地可以解決，哪些需要上級統籌解決。在協調解決困難和問題過程中，要注意與政府有關部門進行協商，充分聽取企業的意見，做到“扶助不代替、到位不越位、幫忙不添亂。”

(四)要創造性開展服務工作。根據調查瞭解和掌握的情況，服務組應當有針對性提出一些有利於改善企業發展環境和企業經營管理方面的意見和建議，供企業和政府參考。利用服務組成員政策信息靈、社會交際廣、專業知識豐富等優勢，幫助企業切實解決一些特殊的困難和問題。

(五)要建立爲企業服務的長效機制。依託信息網絡在政府和企業之間建立一條綠色服務通道，以便企業及時瞭解有關政策信息，政府及時掌握企業有關情況，提高政府協調解決企業實際困難和問題的實效性。雖然2013年縣高嶺駐企服務組工作即將結束，但是爲企業服務活動卻沒有結束。對於駐企服務期間尚未解決的困難和問題，服務組要繼續跟蹤，幫助協調解決。

　　【2016年幹部駐企服務工作總結2】

下倉鎮自開展”機關幹部服務企業“活動以來，嚴格按照有關文件及會議精神要求，積極行動，深入企業開展調研，多方溝通，認真謀劃，積極主動幫助企業解決發展中遇到的各種困難和問題，努力提高企業經濟效益。現將近半年來服務企業情況總結如下：

一、充分認識活動的意義，迅速入駐企業

機關幹部服務企業是改進工作作風，密切黨羣、幹羣關係，促進企業發展壯大，不斷提高企業效益的重要舉措，也是在經濟建設主戰場發展一線培養和鍛鍊幹部的重要渠道，對於促進經濟持續健康快速發展具有重要意義。宿松縣“機關幹部服務企業”活動出征動員暨業務培訓會後，下倉鎮服務組迅速行動，於7月24日與宿松縣米源農業開發有限公司對接，並正式入駐企業。

二、深入開展調查研究，制定工作計劃

在入駐企業後，積極深入宿松縣米源農業開發有限公司內部進行調查研究。一是深入企業內部，與企業員工交流，瞭解企業的基本情況，積極聽取他們的呼聲和需求。二是組織企業裏的黨員就生產、生活、經營等情況進行座談，充分發揮黨員幹部先鋒模範帶頭作用。三是與企業高層領導進行交流，瞭解企業目前存在的困難和問題，以及企業未來發展戰略。通過走訪調研，瞭解了企業的基本情況及存在的問題，認真進行研究分析，並就如何解決企業存在的困難和今後的發展制定了詳細的工作計劃。

三、及時排憂解難、真情服務企業

由於該公司是新建企業，當時存在問題較多。主要問題有：1、因原國有企業九成糧站沒有獨立通行道路，企業本身存在出行難問題;2、因該企業爲2013年新建項目，前期在土地、廠房建設、生產設備、存包土地等方面投入較大，現缺少後續發展資金;3、因該企業主要從事農產品種植、加工、銷售等，需要承包一定數量的土地，建現代農業生產基地，爲企業發展儲備戰略資源;4、因企業生產需要工業用電，須安裝專電設備;5、企業對國家現行政策瞭解不多，經營者缺少把企業做大做強理念。6、企業對國家惠農方面政策瞭解不全面，部分水稻品種不屬於良種補貼範圍。

針對以上諸多問題，服務組及時協調，對能解決的問題及時解決，一些重大問題向縣活動辦上報。通過服務組和企業上下的共同努力，目前已解決部分問題。一是協同鎮村多次與相關村民組溝通，已通過租賃方式解決企業本身出行難題。鎮政府已與上級有關部門進行交涉，後期將修建一條水泥路;二是向企業負責人宣傳國家惠農政策，建議在糧食種植中採用國家良種補貼範圍內的品種，提高企業經濟收入;三是到企業周邊村與村幹、村民交涉，承包他們的土地，簽訂承包合同，目前爲止，企業通過土地流轉方式取得1500多畝土地，達到企業基本需求;四是多次到縣供電局、下倉鎮供電所，經過與供電部門負責同志交涉，目前專電設備安裝完畢，解決了企業用電問題;五是利用自己單位職能便利，瞭解辦理準建證、房產證手續和流程，協助企業到國土、城建、房產局等部門辦理準建證及房產證，爲企業提供了更多的方便。

四、工作體會及下一步安排

通過本次服務活動，我們深刻感受到企業經營者的種種艱辛，還有企業的建設與發展都離不開政府的支持，這次活動的開展對企業的發展意義重大。同時感謝縣委、縣政府給予我們這次機會，讓我增長了在政府部門無法體會到的工作經歷和感受，這精彩的一筆在我今後的人生中具有非常重要的意義。這次活動中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成效，但是這與上級的要求以及企業的期望相比還有一定差距，企業還有許多的問題和困難沒有解決。

在今後，不管是在政府工作還是繼續服務企業，我們將繼續抓緊學習國家扶植企業的政策、認真學習企業上的一些相關業務知識，繼續幫扶企業解決問題和困難，真正做到一名服務企業的幹部。

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