信用社優異員工卓越事蹟 事蹟材料

同志是省縣鄉農村信用社的櫃檯櫃員工作者。自年1月參加信用社工作以來，她幹一行、愛一行、專一行，腳踏實地、埋頭苦幹、克已奉公、無私奉獻，不到倆年的時間成爲技能和綜合水品比較熟練的櫃員。年，省縣鄉信用社優秀綜合櫃員。
，女，25歲，XX年參加工作，大專文化，自從年就開始擔任信用社會計接櫃，記賬及現金出納出點工作。面對金融市場“山雨欲來風滿樓”：的局勢。威縣方營信用社在迫在眉睫之時推出“優質滿意”服務工程，希望以服務爲切入口打出一個差異化，從而增強我們在同行業中的競爭優勢。
同志就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的櫃員工作性質，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務，給大家留下了深刻的印象，用客戶對她的評論“樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩的穩”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂，她以微笑服務的樣子，成爲我們社一道獨特而亮麗的風景線。有一次有一位打扮時髦的年輕女孩到我們櫃檯存500元人民幣，但同志發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當面收繳，並在人民幣上蓋了“假幣”的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要同志將假幣拿出櫃檯給他看，但根據規定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個女孩更加惱火了，在營業大廳大聲吼罵：“你們什麼銀行啊，你們憑什麼說是假幣”。面對這樣尷尬的局面同志並沒有惱怒，而是面帶笑容的說，“這位小姐，對於這張假幣，如果你有什麼異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑑定，如果有需要我可以陪你一起去，請你理解一下我們的工作好嗎？謝謝你”。
爲了不影響其他辦理業務的客戶，同志把這位小姐引領的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態度纔有一些軟化，同志不短的跟這位小姐解釋假幣流通對社會帶來的危害，並對這位小姐說：“想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會還有另外一個人跟您一樣的受害者嗎”.這是那個小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的同志解決了。記得還有一次一位老鄉生從家騎了將近一個小時的自行車來我們社申辦信用卡，同志在瞭解他的來意之後耐心的指導他填寫有關內容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學教師，家裏老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況後就耐心的和其他客戶做了解釋優先給老先生辦理了信用卡，當一切手續辦妥之後，老先生高興的踏上回家的路，過了半個小時在臨下班的時間同志在整理櫃檯前的資料時發現老先生落下的身份證和電話薄。就根據電話薄通知了老先生的有關親人。在得知老先生的老伴在縣城醫院，無法聯繫老先生。同志考慮到老先生肯定正在着急當中。再說社裏到縣城的如果汽車快的話也就半個小時。於是下班後情急之下同志沒有回家一口氣衝進了縣城醫院。當時老先生特別的感激，並打電話到我們社表示感謝。