看灰姑娘如何飛天散文

熊素瓊，一個平凡的名字；7987，一串簡單的數字。當這兩個看似互不相干的符號映入眼簾時，你很難想象出它們之間會有什麼關聯。然而，當這串簡單的數字與一個平凡的名字結合在一起，它就演繹出了一部二十世紀中國女性的職業神話！

熊素瓊，何許人也？想認識她，請跟隨我把記錄的鏡頭回放到1994年底。

當時，熊素瓊在重慶一家小旅館做服務員。一天，她在報紙上看到一則招工廣告：東莞寶石大酒店在重慶招服務員。於是，她就前去報了名。酒店的招工限額爲120人，前去報名的就有一千多人。而且報名的大多都是應屆大中專畢業生。

第一次初選，熊素瓊就因文化低，身高不過關而被淘汰。當時，她非常失望。回到旅館，電視里正好播放“從馬桶工到郵電大臣”的紀錄片。熊素瓊眼前一亮——當一名清潔工也好！於是，她馬上去找了一個廢舊的馬桶，大膽地扛到招聘現場。她的舉動，一下子吸引了所有的目光。在人們的詫異中，熊素瓊壯着膽對主考官說：“經理，我是個農村女孩，雖然沒什麼文化，但我有力氣，不怕髒，能吃苦。我要求不高，只求你們讓我去做一名清潔工，專洗馬桶都要得……”經理看她那認真的樣子，點了點頭，熊素瓊馬上就做現場表演。很快，一個又髒又破的馬桶在現場油光發亮，經理當即就答應了她做清潔工的請求。

就這樣，熊素瓊來到了東莞寶石酒店做清潔工。半年以後，總經理檢查工作時聽客人反映，除了六樓的馬桶潔淨不臭以外，其他各層的馬桶都存在清潔不到位的問題。總經理一問，負責六樓的清潔工正是當時在招聘現場表演洗馬桶的熊素瓊，當即提升她做了清潔班班長。

做了班長以後，熊素瓊除了嚴格要求自己，盡心盡力做好分內工作以外，處處身體力行，還主動幫助其他清潔工做好各樓層的清潔衛生工作。很快，熊素瓊負責的清潔班成了全酒店的標兵班，她的名字和照片也開始出現在大堂的櫥窗裏。面對這小小的榮譽，她沒有止步，而是以野田聖子爲榜樣，努力學習有關馬桶潔淨和酒店管理方面的知識，立志做一箇中國的馬桶狀元！

又是半年以後。1999年1月，客房部的副經理辭職走了，很多人都盯着這個空缺。客房部經理看好熊素瓊，鼓勵她去試試。而此時的熊素瓊則認爲，在寶石酒店，比自己強的“大本”，“碩士”有的是，自己這個時候去爭這個位置火候不到，便理智地選擇了放棄。

於是，她一如既往地以滿腔熱情投入工作。同時，利用業餘時間報考了夜大。兩年以後，她拿到了酒店管理專業的大專文憑，繼而被提升爲酒店衛生部門的主管。

爲了把自己的人生信念，職場理念，工作經驗傳授給其他員工，她特意整理了自己進酒店以來堅持每天寫下的工作日記，總共174本！其中，僅洗馬桶這一項，就有7987次記錄！總經理看了以後，非常感動，在大會上表揚她說：“論條件，熊素瓊比在座的各位都差；論責任心，她比在座的各位都強！在寶石酒店，每個人每天都在工作，但有多少人敢說自己在像熊素瓊一樣盡職？每個人每天都在上班，但又有多少人敢說自己比熊素瓊更努力？看看這些工作日誌吧，7987次記錄!這需要一種怎樣堅強的意志，需要一顆怎樣堅強的心！7987！不僅僅是一個簡單的數字，也不僅僅是熊素瓊的工作記錄，而是我們寶石人用信念，意志加精神豎起的一塊豐碑！”

得到高層的賞識以後，熊素瓊始終保持“馬桶精神”。2000年6月，寶石酒店客房部競選經理，10名角逐者，出她以外，都是具有本科以上學歷的管理精英。競選結果，熊素瓊一舉獲勝！

兩年以後，熊素瓊升任服務部經理，掌管寶石大酒店的全部服務工作。隨後，她又參加了清華大學紫光培訓班的學習，拿到了“高級職業經理人”證書。2005年初，她又開始攻讀中山大學嶺南學院的'EMBA學位。2006年11月，她被獵頭公司挖到東莞最豪華的五星級酒店——華通城大酒店出任副總經理。

2009年7月，熊素瓊應邀到香港參加一次國際性的酒店交流活動，面對來自世界各地的幾十名酒店管理專家，她又一次念起了自己的“7987馬桶經”。在國際舞臺上，展示了中國女性的風采，見證了奇蹟，贏得了國際聲譽。會後，她的“7987馬桶經”還被法國著名酒店管理專家希爾威教授收入自己的酒店管理專著《世界酒店業經營全書》。

面對接踵而來的榮譽，掌聲，鮮花和桂冠，熊素瓊又在向新的目標進發——攻讀瑞士洛桑酒店管理學院的碩士學位，力爭拿到通向世界酒店大門的金鑰匙！

人生，就是面對現實選擇，面對他人超越，面對高度跨越；生活，就是面對激流勇進，面對險灘闖過，面對極限挑戰；活着，就是突破障礙翹首未來，就是戰勝嚴寒領略春光，就是實現自我演繹精彩！

人生短暫有盡頭，生命也有保質期。想學的就即刻投入，想做的就立即動手，該做的就趁早去做。道路就在自己的腳下，機遇就在自己的手裏。

成功就是從低處起步，從小事開始，把卑賤變成動因，把夢想編成花環，把知識當作梯子，把瑣碎堆積成偉大，把平凡鑄就成輝煌！