教育範文工作計劃

銷售顧問工作計劃彙編15篇

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日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將迎來新的進步,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家整理的銷售顧問工作計劃,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

銷售顧問工作計劃彙編15篇

銷售顧問工作計劃1

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來説,市場營銷計劃包括:

一、計劃概要:

對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

二、市場營銷現狀:

提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

三、機會與問題分析:

綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

四、目標:

確定計劃在銷售量、市場佔有率和盈利等領域所完成的目標。

五、市場營銷策略:

提供用於完成計劃目標的主要市場營銷方法。

六、行動方案:

本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

七、預計盈虧報表:

綜述計劃預計的開支。

八、控制:

講述計劃將如何監控。其中個人心得總結如以下:

一、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。

二、不做作,以誠相待,客户分辨的`出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之你所説的一切都將起到反效果。

三、瞭解客户需求,第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解。

四、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

五、保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客户的信任度。

七、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

八、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。

銷售顧問工作計劃2

一、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

二、對國外客户的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的.消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

三、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

四、及時就發貨所涉及的相關事務與客户有效溝通。

五、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

六、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

七、向國外客户催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

銷售顧問工作計劃3

新的一年就要到了,面對接下來的銷售工作,我在此做一次20xx個人工作計劃。

一、總體目標

通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,從城區擴展到鄉鎮,使鄉鎮具備購車能力的客户,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽,不僅使城區客户知道我們公司,也使鄉鎮客户知道我們公司,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客户滿意”的目標,從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展,為公司創造良好經濟效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展,大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天,小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當地政府和相關部門聯繫,確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引眾多客户前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念,讓廣大鄉鎮客户對我們公司有更為直觀的`認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客户的心中。

三、發宣傳單活動

在去鄉鎮汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機,開展發宣傳單活動,把宣傳單發放給廣大鄉鎮客户,做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中,着重提高客户認知度,擴大我們公司的汽車消費羣體,增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識,認真細緻為客户做好全方位服務,積極向客户講解汽車相關知識以及使用特點,使越來越多的客户瞭解我們公司,願意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心,排除萬難,全面完成任務

當前國內汽車市場競爭激烈,充滿機遇和挑戰。去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發宣傳單活動任務,力爭取得優異成績。

五、加強團隊建設,確保活動順利

搞好汽車銷售巡展和發宣傳單活動,團隊建設是根本。在實際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取大家的意見與建議,充分調動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協力,認真努力做好汽車銷售巡展和發宣傳單活動。在活動中,健全完善各項規章制度,加強管理,規範工作,強化措施,不出現以外事故,確保活動順利開展,圓滿完成,取得實際成效。

銷售顧問工作計劃4

汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對20xx年x—x月的工作進行一次全面的系統檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經驗等,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,然後根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作為汽車銷售顧問,做好工作總結,有利於下一步計劃的實施。

一般來説,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。

一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的'關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接,所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

1、執行銷售汽車是的喜悦銷售流程

2、向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕

3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴

4、維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料

5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售

6、填寫銷售報告、表卡

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質

8、熱愛汽車銷售工作

9、會駕駛,具有駕駛執照

10、能夠精確瞭解產品的各項參數

11、能夠與各部門建立良好的關係,特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求

12、能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業

13、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度

14、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

15、有能力管理自己的時間與工作

16、瞭解最新的車型以及最新的改進技術

17、瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品

18、瞭解競爭產品和價格

19、瞭解銷售程序、過程和跟蹤程序

20、瞭解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16/瞭解進銷標準,並嚴格遵守

21、會使用計算機

22、會使用一般的辦公室設備(如電話,複印機,傳真機等)

23、熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例

24、瞭解特約店的公司結構和各崗位的職責

銷售顧問工作計劃5

一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的'精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為xx公司的銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

銷售顧問工作計劃6

時光飛逝,不經意間20xx年已經結束。默默地算來,從加入金宇房地產開發有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現在已經有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這裏彷彿是眨眼間便消逝而過。

本人是20xx年7月初加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業地產的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客户、跟蹤客户、簽定合同、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客户,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月後本人對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由於受國家房地產調控政策及企業自身等因素的影響,我司的樓盤會出現間歇性的低迷狀態。當然我們接待的來訪客户和來電客户數量也就有限了,而且大部分客户對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客户60組次左右,接聽各種客户來電50人次左右。雖然來訪客户較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客户進行電話回訪,對來電意向客户進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。本人在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客户羣體,為後來的有效成交奠定了基礎。

另外,就是在不斷地接觸各種客户之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客户的地方主要有:位於隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建築,是隆德的商業核心,是隆德的首座商業綜合體,也是隆德的地標型建築,也可實現一站式購物的便利,擁有現代化的物業管理體系。而影響客户購買信心的因素有:户型設計不是很合理,採光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資户擔心投資回報。

總之,本人在來公司的這段時間裏,收穫頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年藉此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當某產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

2、不做作,以誠相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之你所説的一切都將起到反效果。

3、瞭解客户需求,第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解。

4、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的.優劣勢。做到對客户的所有問題都有合理解釋。

5、保持客户關係,每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客户的信任度。

7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

8、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的銷售人員,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解,這樣才能更好為客户服務,讓客户感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後,非常感謝公司領導給本人的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裏自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

銷售顧問工作計劃7

已經來到了新的一年,我相信這也將會是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。為了能更好的完成工作,在此,我訂立了20xx年度個人工作計劃書,以便使自己在新的一年裏能有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在一些專業知識,更要不斷的學習。作為公司一名業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

針對現有的老客户資源做業務開發,把可能有需求的客户全部開發一遍,有意向客户安排邀約、洽談。還要與會員客户保持經常性聯繫,及時知曉該客户現階段的情況。

在面對“新客户”的資料收集上,會改變以前的收集方法:不在一味的去挑客户。因為在去年整個的情況發現,自己並不能通過客户的衣着來斷定是否有早教上的需求。所以,在今後的名單收集上,我會多注意和客户的交流,在此過程中以自己的專業服務和知識來打動客户,並保持平穩的內心,不會急功近利,避免造成客户的流失。

也會注意收集其他早教機構的信息,知己知彼,才能方能百戰不殆,在這方面也希望領導能給與我支持。

以下是鑑於上一年的工作情況,我為自己制定的業績目標:

2~3月合併,制定業績為:3.5萬元。

4月,制定業績為:3.5萬元。

5月,制定業績為:4萬元。

6月,制定業績為:4萬元。

7月,制定業績為:4萬元。

8月,制定業績為:4萬元以上。

9月,制定業績為:4萬元以上。

10月,制定業績為:5萬元。

11月,制定業績為:5萬元以上。

12月,制定業績為:5萬元以上。

前兩個月並沒有給自己制定太高的目標,因為希望自己能一步一步的去提高,這樣制定也是我自己認為最為實際的計劃。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的'步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新

的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

會利用網絡的便利,使我可以在工作、生活之餘上網查閲大量的專業知識。也會向同事請教,尤其是與親子老師交流,可以在工作中使我的專業度得到提升,增強客户的認同感。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

四、前期遇到的問題。

1、在洽談過程中,會涉及到一些例如:測評等親子教師的專業知識內容,我所知道的都是比較籠統的知識。一旦在與比較“專業”的家長溝通時,不能很好地去講述、溝通,會使得洽談的效果不太理想。

2、關於“母嬰用品科學體驗館”的開設時間。在上一年的工作中,很多家長都很關心它的開設時間,我在介紹時説明了在年後就會有。可是現在還未見開設,它的位置又很顯眼,很害怕給會員和一些參觀過的家長造成失信的感覺。我不知道其他顧問是否與我一樣有這方面的困擾,但還是希望能知道具體的開設時間。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。在本年度中,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,完善自己的業務開展工作。

銷售顧問工作計劃8

隨着時間的推移,歲末將至,特對此前工作進行彙總與規劃。縱觀當前的時代,人們的生活品質在日益提高。而汽車現已飛快的步伐邁入了千家萬户成為時代進步的標榜!帶給人們的是安全、舒適和快捷!能成為xx汽車銷售顧問我感到萬分榮幸和驕傲!在過去的這一年裏在工作中的'付出都得到了領導的肯定與幫助!

在這一年裏的銷售工作如下:

1、積極參加公司組織的各品牌銷售車型與銷售話術的培訓。

2、結合公司品牌對市場的影響力,提高了消費者對公司和汽車的認知度。

3、充分利用好量販資源優勢對不同需求的客户進行合理推薦。

4、在團隊中發揮主人翁思想不計私利。

5、對競爭車型的價格、賣點進行了解,時刻掌握應對話術。

6、對現場客户需求進行深入瞭解,最大提高各項指標完成率。

7、加大對三表卡上客户的回訪力度。

銷售顧問工作計劃9

銷售是一個過程,得到一個客户聯繫方式,意味着客户願意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客户信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現把20××年工作計劃如下:

一、在傢俱專業知識方面

1。產品知識方面:加強熟悉辦公傢俱產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產週期、付貨時間。瞭解產品的使用方法、保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情況;

2。公司知識方面:深入瞭解本公司和其他傢俱生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3。客户需要方面:瞭解傢俱購買者(包括潛在客户)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

4。市場知識方面:瞭解傢俱市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。

5。專業知識方面:進一步瞭解與傢俱有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,瞭解不同裝飾設計公司在新的一年裏的設計思維的轉變,以便更好的合作。

6。服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養方面

1。工作中的心裏感言。

在某某和某某二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客户分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,為我在以後的銷售中認清和麪對不同客户的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平台,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的.悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2。職業心態的調整。

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

3。重點客户的開展。

我在這裏想説一下:我把客户都已分類;有AB等客户,我要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

4。簽單技巧的培養。

“怎麼拿到客户→跟蹤客户→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

5。自己工作中的不足。

業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技巧。

銷售顧問工作計劃10

在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收穫頗多,感慨萬千,意猶未盡!

xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生髮生重大轉變的一年。在車市火爆的20xx年,上海大眾以72。9萬台的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000台的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷售了近一百台新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在xx年11月完成了單月銷售20台的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客户滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處於團隊前列。總結我成功的原因,其實就一個字,"愛"!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客户。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。

當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

1,在自己籤的第一個訂單中,將客户所定車型的配置報錯,導致客户在完成上户手續之後要求退車。

2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客户受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。總的來説這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

20xx年中,我的計劃主要在兩個方面。

在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在xx年中,此方面做的較為薄弱,儘管自己的工作熱情很高,願意為之犧牲自己的`時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在複試的時候,老總問我兩年後的職業規劃是什麼的時候,我毫不猶豫的説,"銷售經理"!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!

銷售顧問工作計劃11

20xx年到來了,為了更好的開展工作,現制定工作計劃如下:

一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作

招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、週期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。

產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高於競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大房地產代理公司代理銷售。

服務:提供全面的物業管理。

廣告:針對市場定位策略的定位的.目標市場,開展一個新的廣告活動,着重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。

市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的瞭解,並監視競爭者的舉動。

二、提高個人綜合素質和工作能力

1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對於個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,儘可能為公司吸納和留住優秀人才。

4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。並盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,並嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。

5、針對自己的溝通不足問題。每週固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的瞭解並掌握置業顧問的心態和動態。

6、關於監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

7、關於執行力不足問題,制定出關於執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。關於做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛鍊,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由祕書監督進行處罰。

銷售顧問工作計劃12

時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣着一顆緊張的心開始了應聘和麪試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來説只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它佔有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收穫最大的一段時間之一。

領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裏是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客户,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的'等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一時間的接觸,雖然不是帶着去看房,但也瞭解了一些購房客户的需求與意願,最重要的是能瞭解到在客户眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟着宣傳車滿縣區的轉悠。

領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客户對於大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的瞭解對於縣區的客户應該注意些什麼。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。

銷售顧問工作計劃13

回顧20xx,展望20xx

——銷售部 雷倩

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!

20xx年工作總結:

從進公司以來截止20xx年12月29日,共有63個客人有潛在意向,積累C級客户27名,B級客户15名。

忙碌的20xx年,由於個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

10月份,由於新進入公司,不熟悉業務的原因,導致我在10月份未成交一台車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助,讓我在專業知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎。

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11月份,由於參加實際操作能力不強的原因,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領導的`支持及同仁的幫助指導下,接待了不少客户,並在其中發掘了不少潛在客户,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。

12月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業裏的第一筆交易。並且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這並未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客户,未積極跟蹤,導致中旬成交量低。

對於20xx年發生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

20xx年工作計劃及個人要求:

1. 對於老客户、固定客户和潛在客户,定期保持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成績;

2. 在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户;

3. 發掘青雲譜等區域目前還沒有合作關係往來的新客户;

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4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與交流技能結合;

5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6. 試着改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

隨着公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

銷售顧問工作計劃14

一、數據總分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的.努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總、琢磨,可以合讓你印象深刻的客户來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總部分。

三、綜合能力的總分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高,請保留此標記的過程。可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

銷售顧問工作計劃15

 一、數據總結分析

作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脱離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客户談的價格、還有客户的數量。甚至是挖掘潛在客户的數量、拜訪客户的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少台車,你一共銷售了幾台車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客户數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來説話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。

二、技能的總結分析

對汽車銷售顧問來説,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客户來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的`指點,獲得的進步……這些都是可以作為工作技能的總結部分。

三、綜合能力的總結分析

優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客户之間的關係。

因為銷售顧問的具體工作包含:客户開發、客户跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之,銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

1、執行銷售汽車是的喜悦銷售流程。

2、向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕。

3、消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴。

4、維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料。

5、通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。

6、填寫銷售報告、表卡。

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質。

8、熱愛汽車銷售工作。

9、會駕駛,具有駕駛執照。

10、能夠精確瞭解產品的各項參數。

11、能夠與各部門建立良好的關係,特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求。

12、能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業。

13、具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度。

14、能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法

15、有能力管理自己的時間與工作。

16、正確的電話技巧和禮節。

17、瞭解最新的車型以及最新的改進技術。

18、瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品。

19、瞭解競爭產品和價格。

20、瞭解銷售程序、過程和跟蹤程序。

21、瞭解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16/瞭解進銷標準,並嚴格遵守。

22、會使用計算機。

23、會使用一般的辦公室設備(如電話,複印機,傳真機等)。

24、熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例。

24、瞭解特約店的公司結構和各崗位的職責。

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