有關實習週記集錦七篇
時光飛逝，如梭之日，轉眼一週又過去了，這一小段時間裏，我們一定有不少所感所惑吧，這時候，最關鍵的週記怎麼能落下！那麼我們該怎麼去寫週記呢？以下是小編爲大家整理的實習週記7篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實習週記 篇1
前臺實習週記(一)
第三週過去了，留下的是什麼，是那些我鍵盤上我的指紋，是我的桌椅旁邊垃圾桶裏留下的幾張垃圾紙，是點電腦裏面留下的我輸入過的文件複製本。這些都是三週以來留下的，這是一種紀念。
在這周裏，我收到了業務主管的表揚，他說我細心，能夠及時發現文件中的錯誤，並提出建議，我很高興。爲什麼我會細心，是因爲我在不斷學習這些文字裏面給我的知識。在文件中我看到了報表裏面的重要數據，並學習了一些物流成本、物流運輸路線的知識。我覺得比在學校學習的那些算法更加方便快捷。這是公司內部制定的計算規律，我感受很深。覺得這種計算方法真的很好，可能這也是我們公司發展較好的原因吧。
我雖是一個小前臺，幫忙處理報告和文件。雖然沒有太多的事情，但是我可以學習其他員工的工作經驗，在這幾周裏面通過了解的同事那裏學習到了很多知識。我懂得，在長沙的物流行業發展規模比不上沿海的發展。而物流模式很多都住在傳統的物流模式裏面。有很多公司的處理方法並沒有向書本上那樣規模。大多以經驗來處理經濟活動。
前臺實習週記(二)
第一週
20xx年xx月xx日這天，我到××大酒店前臺實習的第一天。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶着我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一週的時間很快就過去了，在這一週裏，我儘量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因爲只有和上司、同事都處理好關係，纔能有利於自己工作的展開。
第二週
前一週主要是處於需要熟悉各基本情況的狀態，這週一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，並被告知我以後就跟着她學，我很樂意，因爲姐姐很熱情地接待了我，還帶着我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心裏，因爲這可能就是我將來要承擔的職責。這一週，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有第一週那麼手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。
第三週
今天已經是第三週了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因爲去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。這一週的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞彙我不知道什麼意思，根本無法交流，於是只能先記下來再向同事們請教，稍後再給對方回電話給出一個準確的答覆。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。
第四周
週四下午,部門經理說要給我們培訓，我以爲是給我們講一些關於酒店方面的知識，但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時爲我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識並不很瞭解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那麼困難了。
第五週
因爲剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始幹起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫着收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校裏很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親爲，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
第六週
在慢慢的學習與進步中，我的實習週期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的瞭解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以後打不打算留在酒店，我真有點不知道怎麼回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎麼說，先做着吧，儘自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
前臺實習週記(三)
新的環境，新的出發點，當我第一次走進公司，我才真正熟悉到人生最實際的現實展現在我的眼前。能夠在實習期間成爲xx公司的一位xx，深感榮幸。工作第一週，在上級領導和同事們的大力支持和幫助下，逐步熟習身邊的同事，對公司的業務有了初步的瞭解。
我的工作內容主要包括：來電的接聽、訪客的接待工作，訂飯、訂水;文具的購買計劃和消耗總結工作;每個月的考勤工作;長途電話的管理工作;公司內圖書、雜誌編號、分類整理，構成電子文檔，使圖書、雜誌的管理規範化;協助招聘工作等等
工作剛開始的時候很慢，而且輕易出錯，實在在第一週中，工作中還是比較少的，由於主管想要我先漸漸瞭解一下這個集體，偶然分配工作給我。漸漸的我也融進了這個集體，發現在這個集體中很多值得我學習的地方。
前臺實習週記(四)
作爲一名大型酒店前臺文員，我的崗位職責很重要，便是爲顧客提供諮詢和禮儀服務;爲顧客提供結帳服務;營業前的準備工作;清潔、整理收銀作業區;準備好找零用金。爲客人帶來標準化的服務並使客人可以得到休閒的體驗。我隨時隨地在向客人傳遞着陽光的信息，我服務的標準化便是酒店標準化的縮影，客人看到的便是藍天大酒店的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“快樂”都是在向客人傳遞着陽光——“爲您服務，是我的榮幸;請您接受，並請同樣以陽光的心態來享受我的服務”。
這正是我實習的目標，我將用我在這實習的時間，爲我的服務對象傳遞陽光的信息，讓其愉悅;也讓我的路上遍佈陽光的痕跡，就算是滿途荊棘，在陽光的照耀下，荊棘亦會被撫平;當每日都充滿愛，那便是“暖”。在路上與我產生交集的人，便會得到我傳遞的陽光。在吸收與傳遞的過程中，我同樣也在製造陽光，那是屬於我自己的陽光，在我的服務之路上爲個性化的服務對象奉上我獨特的陽光服務。
前臺實習週記(五)
從去年開始擔任管理部前臺文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作情況總結如下：
1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜誌編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜誌的管理規範化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間，因爲排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：
組織每個月的團隊活動。先後組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認爲水平尚可。但因爲大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由於沒有製作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因爲公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協助其他部門工作
銷售部成立後，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助開發部製作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的製作。
總的來看，在過去的一年裏，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始並不規範;長途電話也因爲疏於管理存在一些不良現象。
調到開發部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發部掌握更多的技術知識，不斷提升自我!
前臺實習週記(六)
我在成都市錦江賓館實習的崗位是酒店前臺，在這個崗位上我所掌握的是酒店的總檯接待、餐飲收銀、客房收銀、房務中心及兼酒店的商務中心，簡單來說成都市錦江賓館的金鑰匙就在前臺，客人有任何需要前臺人員是首當其衝的。其實在一個系統完善人員配備齊全的酒店裏總檯分工是很明確的，總檯接待人員就只負責接待，收銀的也只用負責收銀，而牛頭山的總檯在我看來就是例外，由於開業沒多久，所以總檯的工作顯的比較忙亂，而並不是這裏的總檯有多偉大，什麼都做、什麼都管。
實習週記 篇2
交行實習週記(一)
忙碌工作，過得實在好快，這樣就實習了一週。這周的日子裏，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先，分享我的幾個第一次。在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規模的裁員行動。並且偉力的資金帳戶要同一轉移到中行。因此，我們要爲他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶餘額的轉移。因此，就有了以下幾個第一次的發生。
第一次“大規模撕新存摺“。
很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存摺爲什麼要撕掉。其實，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。爲的是方便打印。那爲什麼要打印存摺。
對於一兩本存摺來說，這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁，我們的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存摺的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候，雙手開始麻木起來，拿起存摺，翻到第一頁，刷的一身，乾脆的聲音伴隨着一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存摺就6頁加封面封底就8頁，成本1元，那這一頁就值1毛錢。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎麼知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半纔算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存摺。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入(我是其中一個)，有的負責蓋章，有的負責撕存摺。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家幾乎沒有停過。都是希望能早點幹完早點回家。
每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看着那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發現，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態度，讓我不敢有一絲的鬆懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已爲什麼要去到那麼遠的地方。家裏附近也有交行的，心存僥倖心理。希望能就近實習。不過，經過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非福”真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛鍊。
相比之下，如果環境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，並且，每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”，這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。這也是我當初去實習希望的結果。
第一次參與到銀行櫃檯的業務操作。
這裏真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細緻。主要負責公積金的業務，最快一天能做幾百個銷戶。速度之快，無人能級。我們能跟到她學做公積金，也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細緻耐心的教導。我們不會有那麼快的進步。我們出現錯誤或者業務上有什麼問題，只要問她都能解決。而且她對其他業務也很熟悉。客戶的諮詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這麼好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業務。
做掛失真的很麻煩，耗費的時間多，又需要主管覈實。剛開始做，很容易漏步驟，往往一切該登記的都記住，就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。現在，我也就追求做好，不求快。等熟練了，再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很現實的話就說明了，你能給公司創造多少，公司纔會回報你多少。但是創造永遠大於回報。
第一次外派到工廠裏辦業務。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實，論實力我並不能和他們相提並論。就是比他們多操作了幾天的公積金業務。還是要努力幹。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據因字不好看而被說了幾次。也不是什麼惡意打擊。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事
都要認真，其實什麼行業都類似於工廠的流水線。
你做好一步，別人就跟着你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。楊姐也說得對，每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。
交行實習週記(二)
懷念在校時，坐車很累人
轉眼又在銀行實習了一週。這周大部分時間都在偉*力那裏辦理公積金業務。基本由早忙到晚，日子過得很快。難得週五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閒些，怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們去幫忙、學習。
這周遇到了些小麻煩，可能是因爲分行那邊系統設置權限的問題，把我們新青這裏的權限給削弱了。公積金掛失、解掛的業務都辦不了。本來就不大的營業點，一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是着急，卻無能爲力。一部分人開始不滿並有點煩躁，我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人羣。還好，經過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急，不過這不是長久之計。果不其然，第二天就出問題了。可憐的煌兄再次被趙行罵。
總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行着。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些，雖然我們不能上櫃做核心，不過幫幫其它櫃員的忙倒是可以。說實話，這裏的業務量超大，有時候會忙不過來。就算是關門了，手頭上還有一大堆的東西還等着處理。
這也是我們的機會，如果在一個很清閒的支行實習，你能幫得上忙的.機會就變得很少，這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上，我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在澳門那邊的小銀行。他已經上班三週了。感覺還是不大適應。按他說，是環境的問題。別人對他的態度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運。雖然這裏遠離市區。不過，人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人，晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續努力，爭取能成爲他們當中的一分子。心態的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態，更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心裏覺得，如果在這樣的環境裏，人人都在忙的時候，我卻閒下來很不自在。總想做點什麼。所以，下週，請不要讓我太閒!
從市區坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經夠不可思議了。沒想到，實習還更遠!有時候開玩笑說，從市區回來新青，等於去了一趟廣州。
無聊的站着回來，我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人羣。路是陌生的，彷彿覺得自己去到了另外的一個城鎮。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡陋，最後到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉下。這裏沒有歧視的含義。原來，生活在同一個城市的我們，有着不一樣的人羣。
城市化的珠海，背後的繁榮就是犧牲他們離鄉別井的辛勞而創造出來的。我們不應該歧視他們，更應該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時，希望那時的我們能爲他們做點實事。
交行實習週記(三)
口誤連連，忘記“熱誠+微笑”?
實習第三週順利結束。
這周依舊忙碌，公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周，我選擇了在支行幫忙，部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期，最終還是要回歸新青這。
這種我發現自己有點心情不平靜。可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪。部分的原因也是因爲重複繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作，但是面對不同的人，不同的情況。
往往需要自己內心去調整。以前也知道銀行這樣的工作，尤其是櫃員，面對的不僅僅是顧客，更多的是後臺分行那一架架攝像機的監視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監控室。
對比剛剛來的心態，確實自我放鬆了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功，有一點也是可以學習的，“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發展壯大也就是因爲顧客的忠誠度的不斷提升。
其實，交行的實力應該是比招行要高，畢竟是第五大，但是招行就在後面緊緊的追趕。而且，網上對交行的不滿普遍就是我們的服務態度。借鑑招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的，如果自己沒能練就一個職業式的“微笑”，這樣對自己在銀行的發展也是個不利的因素。如何更好的保護自己，尤其在金融海
嘯的影響下，全球經濟不景氣的氛圍中，競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調整地適宜工作環境，把面對的壓力轉換成自己的動力，不斷地充實自己，培養職業敏感性，這樣的混日子，最終也就是害了自己。
下週加油!最新經濟學專業實習週記
交行實習週記(四)
沉重的淚水，折磨人心
這是個黑色的一週。
前三天都是忙碌着公積金的工作。當週三結束一天工作得時候，媽媽從家鄉打來電話，說舅舅快不行了，明天趕回來見最後一面吧。這突如其來的噩耗，讓我雙手癱軟，手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們全家，每年回鄉下的時候，總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面，感覺氣色身體還是不錯的，怎麼兩個月之後就變得這樣的呢?這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且，這兩週的公積金業務因爲分行結束在偉*力的現場辦公，一切的壓力都要在新青這裏釋放，可想而之，如果現在這樣突然請假，估計難批假。
讓我面對工作於理智的抉擇，而且現在還就剛實習了一個月，的敏感時期，主管會不會想我是說謊的，這樣不能爲領導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是，這也不能考慮那麼多了，如果再這樣耽誤時間，肯定連最後一面也見不到了。
於是，我硬着頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領導曹行批才行。其實，我心裏想，就算不批我也得走，這由不得我選擇，關乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好，曹行也批准了我得請假，並允許我提早一點回去，這樣我能回家吃飯並簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很着急，希望能早點到達。
不過，命運這事就是那麼的不講理。當我們車來到中山的上課點時，表姐傳了一條短信過來，大舅過時了，時間定格在9：39：29pm。當時的情緒直接崩潰了，眼眶中的淚水不禁的流下來，我無表情的靜靜告訴了爸爸，他聽後深深嘆了一口氣說，怎麼這麼快?太快了。。。然後點燃一根菸在一旁抽了起來。
這一刻，什麼都不想說，什麼也不想做。頭上忽然下起了小雨，淚水與雨水的混合，苦澀。。。
交行實習週記(五)
迴歸，半周工作日
在家鄉經歷了送別大舅的“頭七”。帶着疲憊的身軀和破碎的心，一家人坐夜車回來珠海。這一路上，我們都很沉默。彷彿一發出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍着淚水。理性得一面告訴我，一切悲傷的結束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領家人走出悲傷的重要任務。而我，需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線，那成長就是一個點。而且這“點”是不規則的點在線上。人不是不想長大，但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上，這時刻起，你長大了，另一個階段開始了。
上週三我離開珠海，這週三我回來了，時間來到早上的5：30.很奇怪的是，我一點都不累，回到家裏，我洗把臉後就匆匆趕到車站去等602。
我想，一個理性的人需要控制好自己的情緒，如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領導這樣體諒我，我也要一最佳的狀態回去工作。
時間來到早上的8：30，我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪裏了，我說家裏有點事，現在辦好了。支行領導也體諒般的鼓勵我一下，並好好繼續實習。
我向一起實習的同學詢問了，這幾天我不在公積金得情況。還好，這幾天人都不多，不過，因爲缺少了我，斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上，心中有點不爽。
不過，這也是必然的。說實話，公積金系統只要有操作過，很快就可以上手，只是操作的熟練與審覈資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了，直接在一樓幫忙打印公積金存摺，實在無聊時就開始裝訂起報表來。
有時候，我會這樣自我安慰：大家實習補貼都是一樣多的，我在下面不用那麼忙，還能學到其他工作。這樣相比，我還賺了~
不過，在下面有一個好處。大家閒的時候會相互吹水。氣氛很融洽。時間就不會覺得很長。這周也就只有三天就可以結束。還不錯嘛~~
交行實習週記(六)
波浪式的人流，羣衆演員?
這周沒有上週那麼舒服了，一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話，偉*力和普工們籤的勞動合約就3個月。這麼短的工作時間意味着人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且，個每個月的公積金是要等到下個月發工資後纔會繳存的，這就意味着，你想拿到全部的公積金，那你需要再等多一個月，而且還必須等到月底纔有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶，但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候，他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以後還回到偉*力工作，想拿到那個月的錢也並不容易，還需要掛失並等一個星期才能拿到存摺，這時才能銷戶，還要等半天或一天的時間才能真正拿到那
一個月的錢。這樣一來一往，我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周，收到一個消息，說下個月分行要搞迎春晚會，每個支行都要出一個節目，然後篩選，能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會，我當然想參加，後來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上，至少要21人的表演團隊。
實習週記 篇3
時間過的真快，不知不覺來廣州已經一個月了我在牀邊組也待了四個星期，從開始接受治療病人的時候，爲使治療具有連續性，每個人分管的病人都是固定的原先我在腦外科主管兩個病人，但有一個後來因時間不能協調而中斷了，另外一個病人則一直由我在做治療現簡單介紹一下該病人的情況患者姓名：省略，性別：男，年齡：50歲，患者有高血壓既往史，平時不太注意控制兩個月前患者在家中不慎摔倒，遂昏迷不醒當時急送醫院檢查，CT示左側額頂葉大面積出血，同時伴有左側顳骨骨折，手術開顱清創後在ICU治療38天后轉入普通病房，第42天我們接到了物理治療轉介單，從當天起開始由我給他做治療，至今已有三個星期到目前爲止，患者仍然沒有完全清醒過來，處於淺昏迷狀態
對此我們制定的治療計劃如下：
(1)使用BA-Ⅲ中頻理療機器對右側上下肢伸側肌羣進行功能性電刺激，控制肌肉萎縮;
(2)進行肢體關節的被動活動，維持關節活動度;
(3)因患者氣管切開，痰量較多不能自行排痰，我們給他做胸肺療法，幫助其排痰，同時給他輔以短波理療，預防肺部感染
(4)指導患者家屬正確擺放體位，告訴她患側臥位與健側臥位的要點
由於每次的治療都是由我單獨完成，而且他的痰量也確實得到了有效的控制，因此家屬很信任我，多次向我表示感謝有一次我因有事讓別的同學幫忙做治療，第二天再去治療的時候，她問我怎麼昨天沒有來，並說以後只要我一個人做治療，別人做治療她不放心，她只相信我聽了她的話我心裏很感動，也很不好意思，其實我也只是做了應該做的事情而已在下臨牀之前，老師就對我們說醫患之間互相信任是最重要的，如果醫患之間缺乏最基本的信任，是難以進行治療的
星期四我給他做治療時，有一個護士找到我說家屬反映我做的比較好，想看看我是怎麼做的我答應了，約好第二天八點半左右星期五我剛到該患者的病房，準備做治療時，家屬讓我稍等一下去護士站通知護士隨後就來了一羣人，圍在牀邊看我給患者做治療，嚇了我一跳，原以爲只有那護士一人，豈料來了十多個，還帶着隨身記事本我按照常規程序給患者進行治療，每進行一項治療，就有人不斷的提出問題還好我有所準備，頭天晚上回去時把書翻了一下，回答提問時沒犯錯誤，要不然可就丟大臉了通過這周的實習，讓我對理論與實踐有了“第一次親密接觸”，在實現理論向實踐轉化的同時，也加強了理論學習。
實習週記 篇4
一、實習目的：
鞏固文祕專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用於實際工作。
二、實習時間：
XX年年8月1日至8月20日。
三、實習單位：
***廠廠長辦公室。
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文祕工作。
祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層羣衆的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止並糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。
文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文祕人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成爲德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是爲了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實爲依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
實習週記 篇5
實習的第二個星期，還是培訓，培訓。一名有着專業知識和良好溝通技巧的客服，可以給客戶提供更多的購物建議，能完善的解答客服的疑問，更快速的對買家售後問題給及反饋，從而更好的服務於客戶。一名優秀的客服，必須要具備誠信、耐心以及自控力。我們的心情，會影響我們的表達方式，當我們心情好的時候，可能會帶動客戶。網上客戶，有些比較好說話，有些比較難纏。遇到這一類客戶，我們就要控制自己的情緒，耐心的解答，有技巧的應對。老闆爲此還專門爲我們整理了一本手冊，爲的就是讓我們更好的瞭解客服的工作。手冊的內容還提到了客服的說話技巧，良好的溝通能力是很重要的。溝通過程中，其實最關鍵的不是我們客服說的話，而是我們如何說話。在這裏舉個小例子，“恩”和“好的沒問題”，前者比較生硬，後者比較有人情味。不同類型的客戶我們要採用不同的溝通技巧。對商品缺乏認識的，我們要像個朋友一樣，從他的角度考慮給他推薦，而對於對商品知識非常瞭解的，我們就要表示出對他專業知識的欣賞。這個星期，學了很多東西。在培訓課程中，老闆教會了我們很多東西，讓我受益匪淺。在平時，我也會去網上的淘寶大學看看他們寫的帖子。在那裏，客服資深者給了我們很多建議，他們用他們的經驗告訴我們如何成爲一個好的客服。
實習週記 篇6
一、研究動機：
經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的：
瞭解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程，對其進行分析，並結合所學的理論提出改進意見。
三、研究方法：
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網上收集。
四、公司概況
1. 基本情況：上海商業物流中心位於曹楊路1500號，交於銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內環線與外環線之間，距離內環線1.5公里，外環線3.5公里，並且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅爲1.5公里和4公里。物流中心佔地面積爲26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2. 公司簡介：上海商業物流中心繫上海商業儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建於1952年，是全國商業系統大型的社會化第三方物流企業。XX年初被國家經貿委確定爲全國發展商品配送重點單位。
3. 主要設施：
剷車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1m*1.2m地臺板。
運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度爲1654米鐵路專用線，是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業，具有100萬噸的鐵路運輸發運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。
集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負載能力爲10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業務。
4. 倉庫類型：
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度爲7-8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建築結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外週轉場地大，便於商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度爲6.5米，該類型的倉庫的優點是防汛、防潮性能良好，庫外週轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫10100平方米，可利用空間高度爲5米，該類型倉庫的建築條件爲滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度爲6米，該類型倉庫的優點是庫外週轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數屬於磚木結構，單幢倉庫面積小於上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。
5. 倉儲系統服務：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對於零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發車。
上架陳列。對於市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
6. 倉儲系統服務：
常溫/恆溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫溼度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，並承諾：單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋貨主公司，以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作爲商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理後方能入庫。
7. 信息系統服務：
物流信息系統設計。分析客戶物流流程，提供物流系統設計，系統諮詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發，進行常規供貨、出貨、流通週轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過wms,tms系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
8. 作業流程（以中國物流公司爲例）：
進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項覈對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔，月底制定報表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號、數量；當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》覈對《出倉單》，並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，並把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結論及建議：
1. swot分析
優勢：企業長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能爲客戶提供各項物流服務；倉庫類型齊全；作業場地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過於龐大，影響企業效益；信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過於單一、死板，租金較高。
機遇：申博的成功必將給上海物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業。
挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2. 企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至於使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
3. 鐵路專用線的使用效率不高，只要少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有着其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業的物流成本，提高商品的流通速度，企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4. 企業雖然已建立了一套較爲完善的信息系統，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態、作業流程、養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應儘快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5. 健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作爲第三方物流企業應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。
六、建議：
1.企業要發展，企業形象至關重要，因此每個企業都十分注重自己的企業形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也不願去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業自己本身的形象提高，這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧着一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求，對於過期的貨物要及時與廠家聯繫，並得到應允後及時銷燬，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛生。
5.應注重運用現代化技術，把計算機應用作爲一項系統工程來抓，實現與工廠、銷售計算機信息的聯網，以及以上海市區配送爲主輻射華東地區的運輸配送網絡。
6.應多重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑國外的先進技術，使企業更好地向前發展。
目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業內部物流、銷售物流，在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流利潤太低，僅佔5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑑國外的物流策略，提高自己企業的效益。
實習週記 篇7
到現在爲止我來郴州實習已經有一週多了，在這段時間裏我感覺有些許孤單，有些許寂寞，在這裏，我可以說是無親無故，沒有一個可以依靠的人，一切都得靠自己，連一個可以說心裏話的朋友都沒有。可能是接觸的少的原因，金保哥是算是我在這裏的唯一一個朋友，畢竟之前我們在網上也聊過很多，可是我感覺我們在一起時除了專業也沒什麼好談的，有一種疏離感，這讓我更加感覺這個城市的陌生。不過既然來了，我就不會後悔，畢竟來這裏實習也會讓我收穫很多，可以讓我知道自己到底是不適合在這個領域工作。
實習的第一天，我是在幼兒園度過的，在幼兒園裏我首先是和園長簡單的聊了一下，她問我有沒有給自己做一個職業生涯規劃，我說沒有，她建議我做一個，並且說這對我很重要。之後他給我簡單的介紹了一下幼兒園的情況，再讓我自己決定去哪。我說我想去中心那邊試一下再決定，她同意了，不過，今天要先讓我在幼兒園呆一天。她還說，之前她與張金保聊過我的情況，鑑於我個子比較矮，建議我在幼兒園這邊，並且說這也是在我今後就業時需要考慮的問題。之後蔡老師帶我去了中班，讓我今天現在這裏實習一天。中班的小孩子真的是超級熱情，我剛到他們班時，他們好多孩子上來將我團團抱住，圍在我的一圈。那天我主要是做老師的助理，這個班有孫潔和薛嬌兩個老師。這一天下來，我感覺自己不適合在學前班實習，感覺他們都是教幼教的，班級只有三個特殊孩子，而且情況也不是很嚴重，我感覺做學前幼兒的的老師要多才多藝，我這啥也不會。所以我感覺這裏的環境不符合跟我的實習很不符，所以我決定不再學前班實習。下午六點鐘下班後，金保哥有事情沒有來接我，是阿利送我回家庭的，在路上我們聊了很多，感覺她挺不錯的。回去後看到學員們都在家庭裏，說實話，剛見到他們是我的第一反應是有些害怕，感覺他們有些瘋狂，很激動，但是一段時間後就沒有這種感覺了，他們都還挺聽話的，我特別喜歡他們，感覺他們特別純潔、特別活潑可愛。
到週二我就跟着金保哥去中心那邊了，在中心沒有幼兒園那麼累，我今天的主要任務是觀察，我幫着督導學員們做清潔工作，他們根據每個學員的不同能力和不同的特點分配不同的任務。做完工作後帶他們到音樂是去休息一會兒，在音樂調理室裏工作人員播放一些調理學員心理的輕音樂，引導學員們唱歌，同時音樂調理也爲學員們提供了一種發泄情緒的方式。過了大概一個小時左右，我們又到了工作室了，學員們在這裏可以喝點水、休息一會兒，還可以做一些訓練工作。這裏的中午飯是由老師做的，吃飯後就午休，三點鐘起牀。在接下來的幾周裏我一直都是在中心呆着。週三下午回到家庭裏金保哥簡單的和我聊了一下，我說以後這段時間我想在中心實習，他說考慮到我的身高問題建議我去資源班。資源班是八至十二歲的特殊孩子，我能聽出他的意思，在我剛到鄭州他去接我時，就已經明白他的意思了，只不過時我還抱有一絲希望想去那邊試試，因爲資源班還在放假，而我又感覺學前教育的教學環境不適合我實習，因此我就要求來職訓中心。不過我覺得他說的也挺有道理的，於是我就接受了他的建議答應下週去資源班，不過我要這週一直在中心這邊，因爲資源班的老師本週去廣州參加培訓了，下週才能回來。我感覺本週在中心這邊的觀摩學習使我的視野開闊了許多，瞭解到了許多東西。
首先，他們通過讓學員們做清潔工作來培養他們的自理能力，而且在清潔工作中，工作員會根據他們的能力進行分工，清潔的方式也會因他們各自的特點而有所不同。例如：這幾個學員中，劉潤澤一個生活自理能力稍強一點，而且是個男孩，工作員就安排他做拖地板、提水的工作;劉勇是一個年齡較大的學員，有一定的自理能力和自我意識，但是他的腿腳不是很方便，於是就安排他去擦玻璃;其他的學員則被安排去擦扶手，但是他們擦的方式也是因人而異的，馬燦的智力水平很低，自我意識也較低，所以她在擦扶手時被要求數數，每五個數就換一個扶手，因爲她不知道擦到什麼程度就乾淨了。對於薛婧，則要求她在擦扶手時兩隻手同時按住抹布，因爲她一隻手用不上力，而且擦的時候走的很快，所以效果不好，所以要有人看着她，讓她兩隻手按住抹布，眼睛看着抹布，慢慢的往前走。對於胡杰和李文昕，她們有一定程度的自理能力，她們基本上知道怎麼去擦扶手，只要監督他們不要偷懶就可以了。擦玻璃時，要給學員把玻璃化成一個個的小部分讓他們去擦，越具體越好，因爲如果直接給他們指定一整塊玻璃讓她們去擦，範圍對她們來說有點大，他們會無從下手。在清潔工作中，學員被視爲一個有能力的人，一個完整的人，什麼都不會做的“傻瓜”，只是需要有人去開發他們的潛力。在這裏學員不會被歧視，可以做真正得自己。
其次，中心這裏配備音樂調理室，這裏面有一塊很大的鏡子，有一個小舞臺，有照相機，有籃球、跳繩、羽毛球等各種運動器材，還有電視、EVD，這裏被稱爲“奇色夢工廠”。在這裏面，老師放上音樂，學員們可以盡情的唱歌、運動，每次飯後老師都會要求他們來這裏休息一會兒。
在“奇色夢工廠”我感受最深的一次就是週五的下午，那次蔡老師給家長門開了一個長達兩個小時的家長會，王可老師和李老師帶着他們在音樂室裏唱歌，把舞臺上的燈光也打開了，他們幾個站在舞臺上，拿個東西當話筒，雖然不是很清楚，但那時他們唱的很開心很陶醉，唱歌時還伴有動作，臉上洋溢着幸福的表情。那一刻，我感覺他們就是明星，我真的很羨慕他們，我感覺在現代這個複雜的社會上，在我們這些所謂的“正常人”身上很難找到這麼幸福的感覺，那隻能是一個遙不可及的夢，可是在他們身上我卻真真切切的看到了、感受到了。此時我深切的體會到音樂調理的效果，在音樂聲中，他們可以盡情的、集中注意力唱歌，可以盡情的跳舞。我發現他們很喜歡對着鏡子跳舞，在音樂聲中扭動着身體、唱着歌、看着鏡子中自己的舞姿，開心的笑着。看到他們如此開心我真的很感動，他們每個人都是如此的純真、可愛，可以盡情的做他們自己，想唱就唱，想跳就跳，在這裏，不用擔心有人會對他們的行爲作出評價，沒有人會要求他們的行爲符合社會規範。同時，這樣的氛圍中也爲他們提供了一個發泄情緒的環境和方式，最關鍵的是在這裏他們學會了一種發泄情緒的方式，在以後的生活中他們能夠對自己的情緒做一定的處理。我感覺真的很羨慕甚至有些嫉妒他們，他們可以盡情的做他們自己，而我，在這樣一個陌生的地方，陌生的人羣中，感覺很拘謹，心裏有些放不開，在這裏我不能做我自己，我做不到。
在工作室裏，學員們根據自己的情況按照老師的要求去夾豆子、玩拼圖、象棋、夾夾子、夾鈕釦、串珠子，以此來鍛鍊他們的手部肌肉，鍛鍊他們手的協調能力。在這裏老師們還會模擬一些超市買東西的情景，讓他們拿計算器來計算自己花的錢，教他們如何去買東西，他們好像個一段時間就會呆着學員們去超市或是市場上，給每個學員分配任務讓他們自己去買東西。
晚上學員們就住在家庭裏面，家庭裏有家庭媽媽負責照顧他們的生活起居，對於學員們力所能及的事情如穿衣、洗臉、刷牙由他們自己來做，他們做不了的事情則有家庭媽媽幫着。他們在一張大桌子上一起吃飯，飯後每個人刷自己的碗，分配專人去擦桌子(李文昕)，收拾椅子(馬燦)。由於張家磊的生活自理能力很差，在日常生活中都是有潤澤來幫助他，再從家庭到中心的整個過程中都是由潤澤牽着他的手過馬路，順便說一下，潤澤是很有愛心的，很樂於幫助別人，不過有時候在他努力去幫助別的學員，而別的學員仍沒有做到時他就有種恨鐵不成鋼的感覺，很生氣，發脾氣。這種集體生活的方式一方面提供了讓他們脫離自己的原聲家庭獨立生活的機會，磨練他們的生活自理能力，讓他們知道自己能行，另一方面這種集體生活提供給他們幫助別人和得到幫助的機會，用愛和關心來觸動他們的心，並在此過程中獲得快樂。通過幫助別人來證實他們自己是有能力的，有價值的。相反，在他們的原生家庭中，父母嬌生慣養，覺得他們不行，包辦了他們日常生活中的所有事情，他們衣來伸手飯來張口，說不定屁股都得靠父母來擦，這是很現實很真實的。
家庭裏的傢俱一應俱全，包括電視、洗衣機、電冰箱、微波爐、空調、太陽能熱水器、空調、電腦等等，就和正常的家庭設置一樣。飯後他們一起看電視，也可以唱歌，打乒乓球，看電影。在這裏他們會有一種家的感覺，家庭裏有兩層，一樓是金保哥和男學員，二樓住的是阿姨、我以及女學員。天熱時由老師和家庭媽媽幫助他們洗澡，因爲他們自己不會洗澡，我也幫助他們洗過一次澡，其實我感覺幫助他們洗澡的過程也是教他們洗澡的過程。女學員們基本不會梳頭髮，只有胡杰會自己梳頭髮，平時每天早上由我來叫他們起牀、洗臉，然後幫她們梳頭髮，阿姨則在下面做飯。胡杰每天都是最後一個，做什麼都很慢，跟馬燦正好相反，馬燦做什麼都很快，而且馬燦每天都醒的很早，而胡杰起牀後會牀上發呆。我們每天八點左右帶學員們去中心，劉勇腿腳不是很方面，每次都是遠遠的落在別人的後面，潤澤帶着家磊走在最前面。
據瞭解，老師們經常帶學員們到公園去玩，一方面讓他們熟悉周圍的社區環境，另一方面也是爲了讓他們學會充分利用社區資源來休閒娛樂，放鬆自己;有時候老師也會帶着他們去商店、超市給他們機會讓他們自己去購物，購物時他們一般都會帶着計算器，因爲他們一般是不會算賬的。此外，中心工作人員還與附近的一個小公園的負責人協商好咬包攬清潔工作，也就是想說今後學員們可以靠自己的雙手來掙工資了，這是對許多人來說時很無法想象的。
通過這一週的接觸，我與學員們關係處的很不錯，挺喜歡他們的。馬燦是一個非常活潑的女孩，喜歡唱歌、跳舞，整天蹦蹦跳跳的，性格也很隨和，很容易相處，但是她很容易激動，而且她還有自殘傾向，他的胳膊上就留有很多的疤痕，都是她自己咬的;胡杰是個慢性子，做什麼都很慢，經常發呆，還經常自言自語，經常會把鞋穿反了，不過感覺她很有個性，有時會發脾氣。我和她們兩個住在一個房間裏，晚上睡覺時他們兩個經常會自言自語，有時候我看電影看到比較晚，怕他們睡不着就會先把燈給關了，關燈之後他們會睡得快一點，不關燈他們一般不會睡覺，有時候關燈後他倆也會自言自語，很晚才睡覺。感覺她倆住在一個屋裏挺有意思的，因爲他們倆若是有一個自言自語另一個則會跟着學，所以她們倆經常性的相互學話。李文昕是一個個子很高很瘦的女孩，她的殘疾程度較輕，懂的事情比較多，她有時會有一些小脾氣，但還是挺聽話的，平時做清潔工作時做得挺好，每天吃完晚飯後都是由她來擦桌子;薛婧的生活自理能力相對來說要差一些，穿衣服不知道反正，反應也很慢，上廁所需要別人反覆提醒，否則不會主動上廁所，她特別愛笑，每天都保持微笑狀態，做清潔工作時如果沒有人監督就會停下來站在那裏看着別人笑。劉潤澤是一個愛唱愛跳的男孩，他很有音樂天賦，跳起來很有音樂感，他患有唐氏綜合症，但程度較輕，生活基本可以自理，而且有一定的自我意識，特很可愛，看見女孩就會說“漂亮”，還會害羞的對女孩說“我喜歡你”，家磊是一個基本無生活自理能力的男學員，他也是一個唐氏綜合症患者，他經常性的把襪子脫下來，強迫性的翻過來複過去的弄，好像挺有意思似的。劉勇是一個五十多歲的男學員，據說他上過一年大學，後來由於壓力過大精神出現問題，因爲沒有得到很好的診治就成今天這樣了，但現在他還是懂很多東西，意識還算清醒。記得有一次看電影《關雲長》時，李老師問關雲長時誰，他說關雲長時《三國演義》中的關羽，劉中國是一個令老師們很頭疼的學員，他經常逃跑，他很胖，有240斤，體質很弱，說話聲音很小，據說他是中學時溺水導致大腦受傷才成這樣的。
這一週我感覺過的很快，不過也過得很有意義。在這一週的實習中我感覺收穫很大，雖然有時候會寂寞，但是跟這些學員們在一起我過的也很快樂。通過實習我對智障人士有了更深的瞭解，對社會工作這個專業也有了更深的理解，我相信這次的實習對我今後的職業選擇很有幫助。
