教育範文演講稿

送貨員演講稿範文(精選5篇)

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演講稿是作爲在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在現在的社會生活中,接觸並使用演講稿的人越來越多,那要怎麼寫好演講稿呢?以下是小編整理的送貨員演講稿範文,希望能夠幫助到大家。

送貨員演講稿範文(精選5篇)

送貨員演講稿 1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

今天我演講的題目是《爭先創優,力爭朝夕》

雷鋒同志曾經說過:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”我們菸草行業當前所面臨的國際國內形勢非常嚴峻,行業發展面臨着許多困難。我所在的定遠配送部作爲與客戶聯繫最爲密切的部門之一,經歷了捲菸營銷模式由最初的“門點供貨、等客上門”到“網絡採購、電話訂貨、電子結算、網上配貨、現代物流”的捲菸營銷業務模式轉變。現在客戶對溝通、服務的便捷性以及滿意度提出了更高的要求,所以,我們一直以服務客戶爲己任,以客戶滿意度爲自身工作的評價標準,努力完善工作。

當晨曦升起時,我們送貨員就已經奔波在路上了,“早上好呀,你的煙到啦。”“最近不少經營戶反映店裏的捲菸被調包了,我們的提示短信收到了吧,你一定要引起重視呀,遇可疑情況,就打舉報電話!”“我們實行控量可是爲你們好呀,一來你們賣煙的利潤上去了,二來可選的品種也多了。”一句貼心的問候、一個善意的提醒把我們和客戶的心緊緊連在一起,也贏得了客戶對我們那份沉甸甸的信任。

二〇一六年八月份我們定遠配送部送貨成功率爲100%,送貨到位率100%,分揀打碼差錯率爲0。這些簡單的數據是我們愛崗敬業,

認真負責配送工作的成績,是我們力爭先進,努力提高自己工作效率的結果,是我們勇於創優,靈活面對各種困難,不斷提升的服務水平。送貨的路上,遇到颳風下雨等惡劣天氣那是常有的事,但每天把貨物送到客戶的'手裏是我們始終堅持的信念。我的同事董如進同志負責跑桑澗路線,去年冬天一次送貨的前一天夜裏下起了暴雪,鄉村公路本來就狹窄難行,再加上雨雪天氣。上午10點鐘可以完成的工作,一直忙到中午12點多還沒有完成,有幾家住的較偏遠,大雪掩蓋了鄉村小道,車子無法通行,本打算把這幾家的煙貨放在街上的熟人家,叫他們自己來取,但想到也許這些客戶正在家等着,他和駕駛員李師傅冒着大雪步行了幾里路把煙貨送到了客戶的手裏。他說“看着客戶們高興的笑容,我就覺得我們再辛苦也是值得的。”

作爲一名紮根基層的送貨員,我們的工作賦予“爭先創優”最簡潔的內涵——“始終爲零售客戶提供最優質服務,保證客戶滿意度不斷提升!”作爲一名普通的共產黨員,我們的身份詮釋了“五亮五比五創”最樸實的宗旨——“全心全意爲人民服務!”

“蓮,因潔而尊,人,因廉而正”正是我的同事鄧廣付同志,拾金不昧精神的真實寫照,錦旗和掌聲傳達着“菸草員工誠實守信,拾金不昧品格高尚。”有着這樣一羣優秀的菸草人以實際行動堅定而有力的向社會傳達一種積極向上、無私奉獻的菸草形象。還有更多的菸草人伴隨我們企業的成長,不斷提升自身素質和工作能力,爲滁州菸草做出更大貢獻,只因爲我們每一個菸草員工都牢記——“國家利益至上,消費者利益至上。”

我的演講完畢。謝謝大家!

送貨員演講稿 2

尊敬的各位領導,各位同事:

今天我有幸作爲物流中心送貨員代表上臺發言,我感到非常的榮幸。請允許我代表物流中心的全體送貨人員,向各位領導表示衷心的感謝,向風雨同舟,攜手奮進的兄弟姐妹們致以崇高的敬意。在這吉慶祥和的日子裏,看着煥發着現代氣息的物流園區,嶄新的.自動化設備和乾淨整潔的工作環境,我們不禁感慨,回顧從區縣到市公司的大配送,再到新物流中心的送貨歷程,收穫和感悟頗多。隨着菸草的發展,原來的配送中心已經不能適應發展需要了,在各級領導的關心和支持下,我們有了這座現代化的物流中心。我們一起走過,我們共同見證,新的地點也是新的起點,我們有信心做好配送工作,主動適應新形勢,全力以赴做好送貨工作,同時繃緊安全這根弦,保證人身和貨物安全。

工作地點變了,我們的工作性質沒變,工作環境變了,我們的工作熱情不變。我代表全體一線員工鄭重表態:在市局(公司)黨組和物流中心的堅強領導下,攜手全體物流人員,自覺增強責任意識,服務意識和安全意識,保質保量的完成捲菸配送工作,自覺維護好客戶的正當權益和公司的良好形象,愛護各類設施設備,保持園區環境衛生,不辜負領導的信任和期望。

謝謝大家。

送貨員演講稿 3

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!

我今天演講的題目是《真誠服務,用心溝通》。

每個人都有過懵懂的童年,那個時候的我們都有着各自的夢想。當然,我也不例外。我曾夢想着成爲一名氣質出色,形象優雅的空姐,能夠穿梭在祖國的藍天上。可是,我真的長大了,我才清醒的意識到,不是每個人的夢想都能如願以償。所以,不知不覺中,我跨到了菸草這扇大門。

在人的一生中總會有幾個重要的交接點,承啓着過去,現在和將來。菸草——就是我人生中的一個重要的交接點。

記得有這樣一句話:“色子擲出去了。”是啊,我的這顆色子註定要在菸草行業裏翻滾,前行。我也因此成爲了一名菸草送貨員。送貨員的工作,說起來容易,做起來難。堅持幾年如一日,做個好的送貨員更不容易。

每天早晨,我們披着溫暖的陽光走進配貨庫,配貨,裝車,然後載着我們各自的使命出發,或迎着風,或淋着雨,或踏着雪,開始了我們一天的行程。一路顛波,一路風塵,在發動機噪音的伴隨下,不論是泥濘的小徑,還是曲折的山路,我們都會把一條條捲菸送到零售戶的手中,讓零售戶的臉上露出滿意的笑容。

記得我剛做送貨員的時候,一怕收假-錢,二怕收零錢。收了假-錢自認倒黴,自己用錢補上;收硬幣或一,二元的紙錢,如果零售戶訂的`貨多,一點就是二三十分鐘,每天遇上個兩三戶,耽誤就是一,兩個小時,真是急死人。但是,一想到我們的責任之一就是“顧客至上”。我又趕緊把我那不情願的表情收回,這就是我的工作,我沒有理由表現出反感。慢慢的,臉上只有微笑。

今年下半年,公司爲我們送貨員的安全着想,爲我們實行了電子結算。爲我們省了不少心,即便有個別不電結的,也不會像以前那樣擔心害怕了。也會有少數的零售戶不配合我們的工作,不去存款,我們就會耐心的的做好疏通工作。我們知道,每一個零售戶都是一道待解的方程,只要你帶入真誠,真心的條件;心鎖的鑰匙總能用心去打開,理解的大門總是對着理解的人敞開的!我們部有幾個特殊的零售戶,有的行動不便,有的家裏就一人走不開,有的交通不方便,都不能親自去存款電結,我就主動幫忙把錢存到他們的存摺上,做到每一次都不會耽誤電結,訂貨。他們就會用最質樸的言語說一句:“謝謝”!雖然只有兩個字,但這兩個字裏也蘊含着對我的信任和感激之情,更是對我們公司的信任與信賴!我們“送”的不僅僅是捲菸,更是溝通,是誠信,是形象。我們一定會用最真誠,最熱情的服務去打動每一位零售戶。把我們的“信念”傳遞給他們!

我們的工作沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像是微風輕拂過的湖面那樣平靜。堅守在這樣平凡的工作崗位上,做爲菸草一線的員工,菸草服務的一扇窗口,我們要用自己的一言一行樹立企業在零售戶心中的新形象,新風貌。

如果把企業比喻成一顆大樹,那麼我們就是這顆樹上的每一片綠葉,企業因爲我們增添了綠色,而我們閃放的光芒離不開企業爲我們提供的平臺。我們只能用不斷的努力和創新去回報企業。無論是過去,現在和將來,企業都是我們最堅實的支柱。我們靠企業生存,企業靠我們發展。

我很幸運將我的這顆色子擲到菸草這片土地上,我會努力的在這片土地上耕耘,施肥,收穫。爲菸草的明天付出我應有的貢獻!!

謝謝大家!

送貨員演講稿 4

各位領導、同志們:

大家上午好,我叫xxx,是菸草專賣局一名普通的配貨員,今天我演講的題目是:xxxx。

小的時候,我雖然不是一個坐在院子裏看星星的浪漫女孩,但也曾經數着手指夢想着自己快點長大,夢想着站在七尺講臺上,身爲人師。

真的長大了,我卻腳步踉蹌着邁進了菸草行業的大門,面對自己最初的夢,面對陌生的前路,茫然的找不到追求人生價值的方向。

撒旦曾經說過這樣一句話:“色子擲出去了”。我的這顆色子註定要在菸草行業裏翻動、前行。

我做了一名再普通不過的配貨員。清晨,我們披着朝霞走進配貨室,載着客戶的期盼,或追着風,或迎着雨,或踏着雪,開始我們一天的行程。穿街過巷,風雨無阻,在發動機噪音的伴隨中,把一條條煙送到每一個銷售點。一路的顛波,一路的風塵,還有一個個神色各異的人,聽着不同觀點的閒言碎語,當幕色快要降臨,回家吃飯。

我記不得自己是怎麼從那個教師的夢想中走出來的,也記不得自己是從什麼時候深深的愛上了這份事業。時光荏苒,驀然回首,在菸草已走過十年的光陰,這十年中雖沒有經歷過大的風風雨雨,但卻經受了考驗,鍛鍊了意志,磨練了性格,從幼稚走向了成熟。

我們的工作,沒有轟轟烈烈,沒有驚天動地,就像小橋流水,平靜舒緩;我們的工作是架起菸草與消費者心與心相通的橋樑,我們肩上不僅肩負起送貨的使命,同時也擔負着每個商戶的利益,作爲一名菸草送貨員,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,但我堅守着不變的信念,在平凡的工作崗位上以自己的實際行動追求着人生的價值,樣品配送準確到戶,服務規範着裝整潔,客戶意見積極反映,差錯糾紛冷靜處理,客戶過激保持理智,違規經營善意勸說……兌現着菸草人莊嚴的承諾:在任何情況下,都要把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂。

“國家利益至上,消費者利益至上”乍一聽來,覺得離我們的工作生活很遙遠,但靜下心來,細細品味,細細琢磨,便覺得它實際上已溶入我們工作的每一天中。

有一次那是我到送貨的第一天,下着大雨,當我們的送貨車行駛至村時,由於雨大,漲水,路況複雜,還沒送完貨,車就誤進了河裏,任憑怎麼發動,怎樣鋪墊,就是紋絲不動。雨還在下,水往上漲,情況緊急,單位先後派了三輛車才總算把車拽了出來。這時已是下午三點多鐘,車裏還有沒送完的貨,想到客戶焦急的企盼,我們顧不得吃飯,就走上了送貨的路程。當零售客戶接過捲菸,看着我掛着雨水的笑臉時,感動不已地說:“真沒有想到,這樣的天氣你還能來,快!洗一洗,擦把臉,小心着涼。”心貼心,面對面,在辛勤的汗水裏,我終於贏得了他們滿意的笑容,在真誠的服務裏,我終於換來了他們內心的感動。當我們送完貨,精疲力竭的回到家,已是晚上七點多鐘。但耳邊想起客戶那簡短充滿感激的謝謝兩個字,感受着自己勞動得到的認可,心裏充滿着欣慰和喜悅。我們以實際行動努力踐行着“兩個利益至上”的標準。我們把國家利益、消費者利益高高舉過頭頂,我們用平凡的服務支起爲菸草行業發展努力的`理想與信念的天空。

有一位哲人曾經說過:“人生最快樂的事,莫過於看着一件工作的完成。”有人說:“工作使人美麗”。我想首先是因爲工作讓人快樂,快樂才使人美麗。當你用心工作的時候,工作就帶給你快樂。快樂是一種奇妙的東西,當你苦苦去追求它的時候,其實它就在你的身邊。

消費者,你是上帝,你們滿意,就是我們最大的欣慰。

如果我是小草,就要爲大地吐出新綠,如果我是水滴,就要爲江河匯成海洋。作爲一名菸草的普通一員,我願在自己平凡的送貨中把消費者利益放在頭頂,把快樂帶給我的每一位客戶,我願在自己平凡的送貨中把國家利益放在頭頂,像一滴水匯成中國菸草的海洋。

命運的大手,錯誤的把我放在了菸草的崗位上,而我現在,卻努力着、拼搏着讓自己“一錯再錯”,“一錯到底”。無怨無悔的踐行兩個至上,追求人生價值。

因爲我工作着,所以我是快樂的。

因爲我工作着,所以我是幸福的。

因爲我工作着,所以我是有價值的。

謝謝大家。

送貨員演講稿 5

尊敬的各位評委,各位同事:

我是來安配送部的送貨員李xx,我爲今天能參加這次活動,深感榮幸,也深感自豪。

我演講的題目是創先爭優,從我們做起。 伴隨着菸草事業日新月異的飛速發展,當前,全國上下也掀起一輪以創先爭優爲主題的活動熱潮,而我們滁煙人深入開展創先爭優的熱浪也可謂高潮迭起。通過個人的學習,使我深刻的認識到,創先爭優不是僅僅停留在創與爭這二字上,作爲一名菸草的基層員工,我們需要的是以四要作風爲基礎,立足自身的崗位,通過紮實的本職工作來展現出平凡的先進和優秀。創先爭優爭創的就是一種滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新的.精神狀態,爭創的就是一種節奏快、標準高、工作實、狀態好的優良作風,以此開創一個營銷服務的新局面。

爲了能更好的爲客戶服務,首先我們要抓好自身基本能力建設,全面學習,提高自身素質,加強政治理論、企業文化和業務技能的學習,我們要以作風優、政治強和業務精的複合型高素質來要求自己,刻苦鑽研業務,熟練掌握崗位技能,成爲本職工作的行家裏手。其次是爭創佳績!要具有強烈的事業心和責任感,做到愛崗敬業、埋頭苦幹,開拓創新,在本職工作上作出顯著成績,起先鋒模範作用,努力成爲作風優良、業務精通的送貨員。第三,我們要堅持以讓客戶百分百滿意纔是我們永恆的追求的服務理念爲中心。自覺增強責任意識和服務意識,自覺維護客戶的正當權益,建立信譽好,形象好,口碑佳的基層工作關係。

我們對照創先爭優的要求,強化我們的工作意識,認真的查找思想、工作、作風方面存在的突出問題,確實改正以前的不足,制定客觀的整改目標和切實可行的整改措施,投入到平時送貨工作中去,堅決做到新老客戶一個樣、大小客戶一個樣、老弱婦孺一個樣、要貨與否一個樣、要活多少一個樣、風霜雨雪一個樣的六個一樣。自覺接受客戶的監督,取信於客戶,不能因爲客觀因素而影響我們的服務態度和服務質量。 雷

鋒同志曾經說過:如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?所以,我堅信,我們來安配送部的每一位同志都能真正的做到服務爲民,廉潔高效。

謝謝大家!我的演講完畢。

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