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大學生銀行實習心得15篇

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在平日裏,心中難免會有一些新的想法,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利於培養我們思考的習慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編爲大家整理的大學生銀行實習心得,希望對大家有所幫助。

大學生銀行實習心得15篇

大學生銀行實習心得1

那天是星期一,我開始了在興業銀行有限公司的暑期實習。

下午三點纔到興業銀行報到。要進入櫃檯,我必須通過兩個防盜門。門不能雙重打開,即兩扇門不能同時打開。第一扇門關上後,第二扇門才能打開。兩扇門之間有一個很小的空間,可以在進入櫃檯前存放揹包。

走進櫃檯,看到每個櫃員身後都有自己的皮箱,用來存放現金。會計主管簡單介紹了公司的業務流程和範圍,讓我對公司有了一個系統的瞭解,然後讓我坐在櫃員旁邊寫日常憑證的頁碼,把需要上級領導簽字的業務憑證摺疊起來整理。通過查看每一張日常業務憑證,可以深入瞭解銀行業務的具體實施流程。

五點下班,櫃員開始查銀行,打印對賬單,支票等等。下班前,我看到押運車又來了。櫃員把尾箱鎖好封好,然後押運員把錢箱拿走了。櫃員下班沒有固定時間。櫃員六七點回家很正常。

實習的第一天很快就結束了,感覺很興奮。我最終以職員的身份進入銀行。明天繼續努力!

經過兩天的跟蹤,我終於對興業銀行櫃員工作的日常流程有了一個大致的瞭解。

我們早上八點半到銀行,正式員工要打卡。8點40分我們開了個早會,由會計主管監控主持。參與者包括出納員和大堂經理。押運車一般九點到達,有櫃員確認押運人員身份,將尾箱推入櫃檯,覈對尾箱號和封條號。每天早上,每個櫃員清點自己的尾箱,包括表內賬戶和表外重要憑證。每天早上九點,中午,下午下班,打印一張尾箱盤點單。櫃員分爲會計主管、保薦人、經辦人三種。其中有一般贊助商,也有特殊贊助商。特約贊助商可以做經理,也可以做贊助商。辦理是指我們每天都會遇到櫃員,主持人通常在後臺工作,負責匯款、轉賬等事務。

大概就是這樣。今天接受了主管下達的`任務,讓我去清錢。所謂清鈔,就是把收集到的紅色、燦爛的百元鈔票通過清鈔機,分出好鈔票和壞鈔票。壞鈔不等於碎幣,而是完整的相對舊的鈔票。好的鈔票便於分揀,10萬元鈔票壓後變成磚頭大小。雖然這兩天在銀行看到了很多錢,但這是我第一次經歷這麼多錢。善用驗鈔機很有意思。但是,我已經很久沒有感覺到了。用經理的話來說,銀行櫃員真的是錢如糞土。在他們眼裏,這些鈔票只是特殊的商品。

大學生銀行實習心得2

因爲學校安排,我有幸被分配到銀行實習,在實習之前,學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓,在培訓中,我學到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完後我就正式去銀行實習了,這次的實習讓我受益匪淺。

實習的第一天,我們早早的就到了實習地點,銀行經理熱情的接待了我們,並給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點都不緊張了,接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師,她工作經驗豐富,做事情有條不紊,工作態度端正,服務態度也特別的`好,所以能跟着她學習,讓我很高興,也暗下決心要跟着指導老師好好學習。

在剛開始在銀行實習的時候,我就跟着指導老師,仔細觀察她是如何做好每次的業務,然後記錄下來,從中吸取經驗,期間,指導老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認真的聽着,慢慢的,已經對銀行大部分業務有了一定的瞭解和認識。在處理這些業務的時候可以很快的完成,對於每天的工作流程也有了一定的瞭解,我有時候還會去主動幫忙,但是由於自己的實踐動手能力不夠,往往幫不上什麼忙,所以我就更努力的學習了,更加的勤奮學習。

在實習了一段時間後,我對銀行的基本業務都掌握了,經理就安排我進行臨櫃實習操作,還是跟着指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現金交易。指導老師把她的工作經驗毫無保留的傳授給我,讓我學習的更快更專業了,對於指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來,我已經能夠很熟練的爲客戶辦理各項業務了,在銀行實習期間的表現也得到了同事和領導的一致認可,讓我很開心,心想我的付出終於得到回報了。

我在銀行的實習即將結束,在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了,學會了很多爲人處事的道理,也更加明確了自己以後的奮鬥目標,豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業務有了具體的瞭解,總而言之是一次很有意義的實習。

大學生銀行實習心得3

總是擔心在工作的時候犯錯,在學校裏面學到的知識,我居然不會用還是在培訓的時候才知道要怎樣去把知識用到工作中,並且在工作中總是感到磕磕絆絆,沒有做好。這是我實習期間的工作狀態。

但當實習結束,我已經有了很大的改變,已經不在是原來的個膽小的實習生了,已經有了自信也有了工作經驗。在工作中一個人成長的很快。並且也在鞏固走中有了些許心得。下面慢慢闡述。

把工作放在第一位,是我們首先要考慮的事情,我也是這樣做的,在工作時我從不敢有任何的怠慢,我也清楚如果工作堆積的太多也對自己沒有任何好處,爲了讓我工作輕鬆起來,我一開始的工作速度非常慢,經常都要自己加班,因爲自己不能在規定的時間裏面完成自己的工作任務,但是又不想留在明天工作,因此哪怕加班到很晚也堅持。

正應爲我把工作放在第一位讓我的工作能力得到了很大的.提升,因爲我知道自己的責任,更知道自己需要做的事情,從不敢有任何輕慢,一直都想把自己的工作做好,完成自己的任務。每天如此,長此以往我收益以非常淺,與我同一批來到銀行實習的人都沒有我提升的大,因爲我知道自己並不是什麼奇才,我唯一能做的就是用更多的時間去彌補自己的不足,用自己的努力去獲取自己的成功。

就這樣每天工作讓我獲得了很大的成長,更是對我今後的工作有了極大的促進作用,在工作中我們都知道,每天我們要面臨很多的競爭,但是想要有所成就就必須要給自己更多的期望和發展,面對我們來說這是最好的選擇。

沒有天上掉餡餅,更沒有輕鬆的事,想要有收穫就要自己努力就要自己加油,在工作中全靠自己努力一起全靠自己加油,每天都要給自己更多的自信與動力,去面對每一天的工作。充滿自信陽光的笑容,開心開朗的生活才能夠讓我們有更大的發展。我也都認可這樣的工作。

從一開始的學生最後成爲一個職場人士,需要的努力非常多,不光需要我們學校裏面學到的東西,還好現學現用,能夠把知識運用到合適的地方讓我們的工作有保障,完成自己的工作任務。

來到了崗位上以後我就從來不把自己當做一個學生,該吃的苦還是要吃,該做的事情還是要做,不會因爲工作累了就逃避,也不會因爲工作苦了就放棄,今天的放棄是明天的失敗,我堅信咬牙總能夠挺過難關。

大學生銀行實習心得4

20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行,路支營業廳和永前支行在過去的6個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,爲了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結: 首先,在路支營業廳實習的一個月

20xx年過去了,我進入工商銀行這個大家庭已經有半年了。感謝工商銀行,路支營業廳和永前支行在過去的6個月裏給了我不斷學習和鍛鍊的機會。新年伊始,爲了給今年的工作打下良好的基礎,我將對過去半年的培訓和工作進行總結:

首先,在路支營業廳實習的一個月,讓我對銀行的現金櫃工作有了初步而形象的認識。並在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此後的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能,順利的完成培訓任務。

其次,在參加新進員工的入行培訓過程中,我作爲柳州分行的組長,在副組長和各位同事的'支持配合下,努力營造學習氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓任務。我們不僅取得了氣排球聯賽的第二、第三名,而且在結業考試中取得了優秀的成績。我和另一位同事榮獲優秀學員,並且我很榮幸的作爲優秀學員代表在結業典禮上發言。通過培訓,我學習了工行的基本知識,全面瞭解了工行的各項業務,並掌握了一些臨櫃基本技能,爲今後的工作打下了基礎。在培訓期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結下了深厚的友誼。

再次,進入永前支行見習的兩個月,在所內各位前輩的幫助和指導下,通過不斷實踐不斷學習,我才真正成長爲一名獨立的櫃員。永前支行地處社區中心,每天業務繁忙,客流量大,對於如何應對臨櫃工作,我總結了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業務,不可因程序簡單而放鬆,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態,善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。

我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學習,全面掌握各項業務。顧客問的問題千奇百怪,作爲臨櫃人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這裏得不到回答,自然會認爲是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且櫃檯是的廣大顧客是潛在的中高端客戶羣,如果業務熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所裏的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業務能力會有所提高。

大學生銀行實習心得5

經過在XX行XX個多月的實習,客觀上來說,我對自我在學校所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分的理解了理論與實際的關係,也逐漸的適應了我學生身份向職業人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合櫃員操作。

首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那麼的簡便,每一天對着電腦敲敲鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入XX營業部實習以後,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由於環境因素,營業部每一天的破鈔都比較多,“破鈔任務”是我進入實習以後聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是捆破鈔還是捆好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱鉅任務,並且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

時間過去XX個月了,可是此刻的我對於剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對於銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行爲規範的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,可是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,並且百般告誡與強調製度的重要性。

然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的制度規範也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天必須的事情,並且也是我最緊張的時候,雖然每一天都在進行着這項任務,可是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今爲止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在着錯誤,是對工作完成度的否定。

在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在XX行打造流程銀行之際,制度規範,統一操作,流程化的'操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對於櫃員來說,授權時每一天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了爲什麼每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因爲有些業務必須得本地授權,必須得有監督櫃員的存在。

對於銀行制度,並不是瞭解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對於在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對於銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以爲戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨櫃人員還是授權櫃員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。

在這次XX個多月的實習生活中,櫃檯操作基本就是我每一天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每一天都處在背操作代碼的混沌之中——XX,XX,XX,XX……看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,並且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,爲了這個事情,還沒有少挨訓誡。可是幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。

然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個櫃員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認爲這些都很簡單,可是實際操作以後,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,並且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的鬆緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是隻學會了兩指兩張,對於很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至於過鈔,雖然此刻都是用點鈔機,可是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停……

在進行櫃檯操作的過程中,因爲XX行此刻業務需要,基本是應對三農的服務業務,而對於實習生的我來說,每一天的業務就是櫃面上關於卡和存摺基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上櫃實習時,不管做什麼事情都是細心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,並且操作過程和時間都很緩慢,應對各種各樣的客戶和業務,還鬧過不少笑話,可是在慢慢熟悉了基本操作以後,基本能夠做到獨立操作。

可是因爲畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對於很多業務的憑證,到目前爲止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。期望在以後的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因爲實習崗位是個人儲蓄業務櫃,所以對於很多對公的會計業務不是很熟悉,可是就自我來說,還是很期望在未來的工作中,多多學習對會計業務,儘可能的全面的發展自我。

實習的時間很短暫,僅有短短XX個多月的時間。可是就在這短短的XX個多月的時間裏,個人感覺收穫良多,這不僅僅是工作上頭的收穫,也包括生活中的收穫。

工作中的前輩們不僅僅教會了如何應對工作中的問題,在生活中的待人處事上頭,也傳遞給我很多寶貴的意見,在XX行的這個大家庭裏面,工作很充實,生活很開心。

所以在那裏很感激XX農商行對我們實習生關懷和照顧,很感激XX支行的各級領導和前輩們對我們工作和生活的幫忙,異常感激XX支行營業部的各位前輩在實習期間對我工作和生活對幫忙與耐心指導,多謝!.

大學生銀行實習心得6

經過了此次的實習,我也是對於銀行自己崗位的工作有了更多瞭解,同時也是明白雖然忙碌但也是過得充實並且學到挺多的,對於今後的工作,我也是相信自己能去做好,並且也是有這個能力來處理好往後的工作。

社會的工作,和學校相比,真的是很不一樣的,同時也是讓我明白,學習有時候可能可以慢慢的來,把基礎打得更紮實一些,但是工作卻不是如此,是要展現你的能力,去做好事情,能把事情處理好才行的,更多的不是去學,而是去做好,實習雖然也是有學習的成分在這,但是更多也是要看到我們做事情的能力,不然也是很難留下來的,並且實習中,帶我的同事也是希望我們做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的下來,卻是做不好事情那麼也是浪費了很多的`時間。工作上也是比較的瑣碎,很多的事情要去做,雖然也是比較的基礎,但是對於自己瞭解銀行,瞭解崗位工作也是很有用的。可能在別人看來我們不過是打雜,但是這也是一個機會,並且對於沒有出校門的我們來說,其實這也是很難得的學習機會,很多時候也是在這些基礎的崗位上,更是能鍛鍊到自己。

我是在大堂實習的,而帶我的同事每天也是比較的忙碌,我也是跟着忙碌,很多的小事情我來做,同事也是給了我很多的機會,去接觸客戶,去了解他們的一個需求,給到幫助來處理好業務,工作下來,也是發現,其實很多的事情雖然看起來簡單,但是那只是外人所看到的,只有自己親身的去體會,去做了之後纔會發現裏面有很多的事情要去了解的,像幫客戶開戶,也是要知道客戶要準備哪些資料,又是有什麼要求,同時懂得如何去操作開戶的機器明白一些事情要和客戶講清楚,這些都是需要有紮實的基礎知識才夠的,而不是隨意的指點一些就行的。特別是涉及到金錢的事情上,同事也是告誡我,一定是要謹慎的,這不但關乎到客戶的資金安全,同時如果做的糟糕甚至可能會觸犯到法律的。

實習而今也是結束了,能被認可,也是讓我繼續的在這工作下去,我也是很感激,這個實習機會我珍惜了,同時也是明白今後的工作任務會更重,責任也是會更大,自己也是要去承擔起來,去做好,只有如此,纔對得起這份工作,也是讓自己真的有在職場中繼續的走下去的資本,要繼續的去努力。

大學生銀行實習心得7

首先工作有明確的上下班時間表,不像在大學裏,每天上課的時間並不是確定的,同時擁有長時間的自由活動時間。在銀行工作就算是沒有人需要服務,在工作時間裏也要用良好的積極地狀態來面對每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情時刻準備着迎接客戶。

其次在學校中因爲只學習到部分淺顯的、易懂的理論部分,這就要求我們在前輩的指導下慢慢學習,跟上工作進度,知道自己獨當一面。在師傅與各位前輩的慷慨教導下,我各個方面的進步都相當迅速,對在銀行的工作也有了一定的瞭解。認真工作只是最基礎的,但就是最基礎的要達到要求也是有點難度,並不是說就聽講說好就行,在客戶辦理業務時要仔細確認,對待老人更要求細心。

第三要求我們將心沉下來,不能浮躁,沉澱自己,昇華內心。每個剛剛步入工作崗位的人都會憑藉一腔激情、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,炫耀自己的.成績,能力。每個人都有一個做大事的心,但是不是每一個新人馬上就能進行工作,應該先學習,不僅僅是專業知識,還有注意事項,以及銀行的規章制度,這樣在工作中出錯的概率就減小了很多。在日常的工作,從每一個細節就能看出每個人的能力,因此做好每一件小事,也是簡單的事情。

在實習的這段時間,我瞭解了學生與工作者的不同之處,身爲一名學生的我麼應該珍惜現在的生活,不要浪費時間,努力學習。在實習的時候我更加體會到了父母賺錢的辛苦,表達自己對父母的感激之情,同時也要加強自己理財的能力。

現在的我們正處意氣風發之時,就如毛主席的詩中所說“恰同學少年,風華正茂,書生意氣,揮斥方遒。”充分發揮自己的主觀能動性,多多見識外面的世界。

大學生銀行實習心得8

第一次出來實習已經有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行後就走了,對於第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發現自己第一天真的好傻,銀行業務不熟,公司業務也不熟,來銀行的大多數是銀行業務的客戶,有人來問我我都不知道該怎麼應對,還好這裏的護衛很瞭解銀行的業務,大堂經理孫老師沒時間的時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——證券,和一個保險公司的,說真的,我感覺還不錯吧,雖然目前爲止真的還不知道怎麼弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。

在銀行不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因爲我發現在銀行自己是個多餘的,很討厭來,那時真的很不想繼續做下去了,跟同學幾個人商量過,後來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的`不怎麼純,但畢竟堅持到現在。

現在已經有兩個多星期了,每天的時間沒有那麼的難過了,因爲我對銀行的業務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫着別人做點事了,自己不至於感覺自己礙眼了,早上起來也沒那麼難過了。

目前爲止還是不是很會開展自己的業務,跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什麼都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。

出於我自己,我感覺這份工作還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業做,我會有自己的一分穩定的工作,至於這段實習我會當做一個經驗,因爲我不打算放棄,或許以後我會我自己轉爲關係型的我想更適合我自己。這份工作或許對於別人更適合專心做爲自己的事業,不過每個人的想法或許真的不同。

大學生銀行實習心得9

今天天氣不錯,回來那麼久了第一天晴得很舒服。早上八點起牀磨蹭了一下,沒來得及吃早點就趕到實習地點報到。說到要那麼認真的找個實習,還是因爲很多同學都通過學校在武漢的證券公司實習了,很多都沒回家,我既然回家了,那就不要浪費這種天時地利的條件,充分調動人脈關係,找個將來可能工作的單位去了解業務,也是件很好的事情。真的是對銀行知之甚少,導致把地區的行長與一個營業部經理都搞混了。進去就被營業部經理教育一番,一邊被問穿着和實習想法,一邊思考坐在我對面的到底是何許人。到最後被叫回去準備衣服還沒搞清楚這個我面對的人和我要找的人到底是個什麼關係。因爲之前和行長聯繫過,所以就算被留在營業部也應該讓行長知道,就跑到8樓行長辦公室找那個還沒見到過的行長。行長很熱情,告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作,考慮到站大廳比較鍛鍊人,我還是選擇了站大廳,和行長拜拜後就去買衣服了。逛了一整天沒看到一條符合規定的褲子,也罷,弄條貌似那個樣的就ok。買鞋才讓我糾結,一方面,我這小腳和灰姑娘的一樣,是借不到鞋的,另一方面,最小碼得鞋還必須有帶,否則是穿不穩的,再次就是我沒有穿過高跟鞋。最後本着可持續發展觀,買了一雙價格比較讓我dteng的高跟。想着穿着高跟去站大廳,我就惶恐,對於我這樣根本不會穿高跟,一點點跟也走不穩的孩子來說,這是個挑戰。不過,對明天的到來,還是很期待。

有點緊張的去上班了,呵呵。剛開始,不知道怎麼填表,不知道怎麼用存摺補登,不知道怎麼幫客戶辦網銀。太多的不知道,客戶問起來讓我不知所措,總是跟他們說:“不好意思,我幫您問一下”。看着另外兩個不是銀行職員,但是與銀行有業務關係的大堂經理,也學會了一些。有些客戶很客氣,幫他辦完業務,他們會很開心的說謝謝,而有些卻很厲害,進來就抱怨:“你們##最慢,每次來都要等很久,大家的時間都很寶貴,那天我來等到下班都沒辦到,坐在那裏的那些人全部被我罵了一通。”,有的客戶抱怨起來很委婉,“三個櫃檯怎麼只有一個可以辦?”其實,以前我遇到這樣的事情我也會很生氣,但是,銀行的工作確實很忙,大家都不知道,就拿我實習的銀行來說,是地區的總行,很多業務整個地區只有這裏可以辦理,人必然比其他分行多;其次,三個辦現金業務的櫃檯有一個辦特殊業務,兩個其他現金業務都可以辦,但是對公業務優先,金卡銀卡持有者優先,這樣一優先,一般業務的客戶就被往後推,而一般業務的客戶往往最多,而大戶辦理的'業務的時間又比較長,以至於大家都在抱怨。

當然,第一天實習,收穫頗多,瞭解了些業務的填表,知道了怎麼用存摺在ATM機上存錢,怎麼在終端機上贖回基金,還學會幫客戶辦理網銀。最大的收穫是,每當客戶開心的和我說謝謝的時候,我特別開心,我覺得我心裏暖暖的,一天的實習,讓我找回的在大學消散的自信,也許你會說我太過自信,這種工作很簡單,誰都會很快學會,但是我覺得,那是我一天的實習裏真實的收穫,因爲我感到工作中的我充滿熱情,我很開心,這中開心不是因爲第一次工作的好奇,而是與客戶交流是他們給予的肯定激發出的熱情。

我很開心,在別人實習選擇蓋個章打發社會實踐的時候,我選擇了認真的做一次。

大學生銀行實習心得10

當我還在學校的時候,我就想象過以後的自己從事什麼樣的工作,是去公司裏面當顧問呢,還是走上公務員的這條路呢?其實,在哪工作並不是很重要,重要的是工作的薪資待遇如何,這世間有許多的人都對自己的工作不滿意,其實歸根結底還是錢不到位。我這個人也沒什麼野心,只想找一份安穩的工作過日子即可,所以在猶豫了一陣子之後,我覺得在銀行工作還是不錯的,至少從我目前的工作來看,一切都很正常,沒出現過什麼特殊情況,當然了,意外永遠都不發生最好,不然一旦出了問題就得整頓許久。

我在銀行裏面的工作是負責覈算一天的賬目,一旦流水賬目出現問題,我就得及時上報領導,然後配合其他同事找出是哪裏出了問題,這份工作對我而言算不上多難,它考驗的是我的專注度和細心程度,再加上我現在還處在實習期內,工作的量不多而且也沒有接手太過複雜的項目,所以每天過的倒還算輕鬆。雖然目前的工作任務不多,但我並沒有讓自己鬆懈下來,我在下班之後會回到家中補習一些和金融有關的知識,並學習以後可能會用得上的業務知識,唯有時刻讓自己處在一種學習的狀態才能讓自己有安全感,不然遲早就會被社會給淘汰掉。別人都說在銀行裏的工作很悠閒輕鬆,福利啥的還好,但我覺得這種想法太片面了,銀行的薪資待遇確實是挺不錯的,但沒有大家想象中的'那麼好,同時在銀行工作的壓力也不小,經常得面對銀行的考覈,要是考覈分低了,不僅影響到自己的獎金還可能會丟掉這份工作,所以在工作的時候得保持良好的精神狀態才行。

工作的時光過得很快,我的實習期就快要結束了,領導看我表現還不錯,也準備讓我轉爲正式員工了,此時此刻的我心情自然是歡快無比的,相信在以後的銀行工作中,我會繼續保持一顆進取心,給大家提供更好的服務!

大學生銀行實習心得11

銀行實習的過程,讓我對於這個行業的瞭解更加的深入,同時也是讓我意識到,自己雖然在學校學了那麼多,也是足夠的努力,但是和真正優秀的銀行工作人員相比,差距也不僅僅是經驗的積累,還有很多,但我也是相信,憑藉我的努力,以後繼續的工作,我也是可以做到的,在這次的頂崗實習之中我也是有一些感觸。

學習,一直以來我也是知道要持續,要一輩子去做的事情,但是經過實習,也是更加的讓我明白,不但是要持續,更是要學得更有效率,學的`方法更好。實習中我也是感受到,一件事情要學好如何的做,不但是要自己努力,同時也是有效率的,和我同期進入銀行的實習生,大家一起學習,有人學得快,有人學得慢,學得快的自然也是能更多的得到領導的肯定,有機會的時候也是更容易去把握,而且也是比別人成長的更快一些,雖然我也是不差,但是我也是清楚,自己的能力並沒有那麼的好,只能多花時間,別人休息的時候,我來學習,別人去玩的時候,我繼續的去努力,用時間來彌補自己的不足之處,來提升效率,別人可以做到的,我也是要做到,這樣自己的努力才能更好的得到認可。

工作裏面,結果是非常的重要,而不單單是你學到什麼,有多少的收穫,那些都是自己的,但是工作的結果是對銀行負責的,如果拿了薪水,卻結果不好,那麼努力再多也是沒有用處的,也是更加的讓我清楚,自己的付出要有意義,也是要找對方向,同時工作的方法也是很重要,要去對結果負責,實習之中雖然對我們的要求沒有那麼的高,更多的也是讓我適應工作,去學到如何做事情,但是我也是盡力的高標準要求自己,讓自己做的事情是有用的,避免做一些無用功,通過實習也是讓領導認可了我,我也是把握住一些機會,去展現自己,去讓自己的努力沒有白費。

而今實習結束,我也是知道,這段日子的結束,也是意味着我要接受的挑戰更大,以後工作之中也是不能再去犯錯,不然結果也是會和實習不一樣,不過我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今後銀行工作裏頭,能把事情做好,能收穫更多,面對新的開始,我也是充滿信心,準備好了去迎接。

大學生銀行實習心得12

經過一週緊張而充實的培訓,使我獲益匪淺。

首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。老員工們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我增長了見識。有些老員工還將他們櫃檯操作經驗毫無保留地合盤托出,我覺得這樣的機會對於我們這些剛踏入銀行業的新人是非常難得、非常寶貴的。衆所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓爲我們提供的知識養分,對於豐富我們的知識積累、改善我的知識結構是大有益處的。

其次,誠信是維繫現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋樑,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。一句“您好”將獲得客戶善意的.回報,一句“您稍等”將贏得客戶的諒解,一聲“您慢走”將給於客戶一份愉悅的心情。

再次,老員工認真仔細的工作態度和營業部領導嚴謹的工作作風,給我留下了深刻的影響。是的,銀行是一個高風險行業。唯有一絲不苟,認真核對每一份證件,認真清點每一筆款項,才能爲銀行降低風險,爲客戶減少不必要的損失。工作從細微處入手,細節決定成敗。

“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不捨。”在未來的日子裏,我將刻苦鑽研本職工作,努力向老員工學習技能本領。爭取做一名合格的xxxx村鎮銀行員工。

大學生銀行實習心得13

根據學校畢業實習要求,本人於今年x月底到x月底期間在中國銀行xx縣支行城關分理處進行了爲期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

這次實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的`很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

大學生銀行實習心得14

經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和之後的前臺營銷、接待工作。

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須瞭解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的`職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼務必得這麼做。此刻銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。

大學生銀行實習心得15

櫃員是直接面對客戶的,所以在工作當中,對於業務是必須要非常的熟悉,雖然在學校裏面是模擬過,但是真的來到實習的工作當中,我第一天還是非常的緊張,在同事的幫助下,我勉強的度過了一天,順利的幫客戶解決了問題,但是我知道距離我獨立去做好櫃員的工作還有很長的路要走。後面的日子,我漸漸的開始上手,雖然還是磕磕碰碰的,但是當我真的獨立可以做好櫃員的工作的時候,我還是非常的開心,這次實習也是收穫很大,讓我更加的明白,在工作中,必須更加的認真去做好,而且和學校相比,即使這科目你掛科了,還有補修的`機會,但是在工作中,如何出錯了,那麼就是很大的後果要承擔了,甚至有時候根本就承擔不了,所以在做櫃員的工作中,我都是認真嚴謹的去做,在實習中也是沒有出錯過,較好的完成了工作。

作爲櫃員,禮貌服務是非常重要的,現在都是講求服務的,而且我們面對的客戶也是需要認真的去對待,好好的給他們服務,在實習中,我也是認真的按照銀行的要求,微笑服務,把該提醒的都告知客戶,在評價中,我也是得到客戶的認可,這也是我這次實習非常大的收穫,我知道既然做了這個工作,我就要盡力的去把這份工作做得更好,讓自己得到成長和進步。而且在工作中,同事也是對我幫助很大,很多我不是太明白的問題,我也是會問同事,同事也是願意幫助我去解決,不會說忙着工作而不管我這個實習生,也是讓我感受到在我們銀行工作的一個環境是非常好的,大家都非常友好,願意幫忙,而不是忙着自己的事情就不管了的。

這次的實習,雖然結束了,但是我的收穫卻是非常的巨大,和學校相比,我真正意義上工作了,也知道我以後的工作該如何的去進行,同時更加堅定了我進入銀行業的決心,更是讓我明白在工作中和平時的學習差別巨大,我更是要花費更多的精力去認真對待,而不能再像在學校那樣,有時候學習鬆懈了,還可以補救,但工作鬆懈了,可能面臨的就是被辭退的危機。而實習結束,我也是更加有信心進入社會工作了。

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