企業管理心得體會13篇
我們在一些事情上受到啓發後，有這樣的時機，要好好記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會，以下是小編收集整理的企業管理心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業管理心得體會 篇1
前段時間，我參加了企業管理知識學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作爲一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
一、着眼學習力，增強創新力，創建學習型企業
1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作爲學習的動力，倡導幹部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃並量化考覈。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要紮紮實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃，並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。
二、着手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨着知識經濟的發展，企業文化已成爲一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿於公司的各項政策和領導行爲中。
首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，並納入工作管理業績考覈。同時，對各種政策、措施的`執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示範，做出表率。
2、依託學習，找準方法，提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦裏所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出臺，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，並作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。
3、實施監督，完善考覈，順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度爲紐帶，靈活多樣的考覈制度爲航標緊密連接在一起，去實現企業的戰略目標的。爲保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式，並指定目標監督部門和考覈方式。
通過這個課程的學習，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
以上就是關於企業管理學習心得體會的介紹，希望能夠對大家有所幫助哦!
企業管理心得體會 篇2
在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現將學習心得簡述如下：
一、對"企業再造理論"的學習心得
1、 不破不立
經營管理理念和管理模式隨着人類文明的不斷髮展發生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間採用合適的方式。企業發展到不同的階段，對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大後，原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑑戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業文化基礎上重新整合，通過合併工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制，以滿足顧客需求爲中心，提高工作效率，增強企業競爭力。
2、 破而後立
企業再造理論爲企業管理理論的發展帶來一股清新的風，儘管在實行再造的企業中失敗的比例非常高，但企業再造的思想還是被越來越多的企業所採納，反思企業再造理論的發展，給我們帶來的重要啓示是需要重新設計企業。
以價值流爲導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的'流程，並以此爲基礎重新設計企業的組織結構。
重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源，這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合，這樣充分調動企業各級管理者將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進式變革。與採用改良方式推動企業管理髮展的續編思路不同，企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想，爲管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對"第五項修煉"的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的羣體，有着崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇於挑戰極限及過去的成功模式，不爲眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有着一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉，並不斷地提醒我們：融合整體能得到大於各部分加總起來的效力。"系統思考"也需要有"建立共同願景"、"改善心智模式"、"團體學習"與"自我超越"四項修煉來發揮它的潛力。
企業管理心得體會 篇3
許多大學生畢業後在自己的工作中需要用到管理、成本、質量、市場、效益等方面的知識。《現代企業管理》是一門應用性、實踐性都很強的課程，這一門課中包容了經濟管理類專業多門課的知識，它爲不同專業學生改善能力結構、優化知識體系、增強適應能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養學生兩大基礎能力，即管理基礎能力，包括：管理基本理論和管理職能的掌握，管理者綜合素質能力的培養；創新發展與創業能力，包括：創新、創業意識培養和創新手段、創業能力的提升。培養學生六大管理能力，即制度管理能力、市場營銷能力、戰略分析能力、人力資源管理能力、生產運作能力、財務管理能力。
本學期我選修了《現代企業管理》課程。通過對《現代企業管理》的學習我受益匪淺。在老師爲我們做的詳細講解下，我瞭解和掌握現代企業的基本概念；掌握現代企業管理的基本原理、方法；讓我掌握一定的企業管理理論和方法，爲以後在工作上能夠具有運用所學企業管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎。
之前我只是對企業有一個籠統的概念，但是通過學習，我瞭解了企業的相關基本知識，知道了什麼是企業、其特徵以及其各種劃分方式，明白了什麼叫現代企業。什麼是管理，管理是指在特定的環境條件下，通過計劃、組織、領導、控制等職能來協調人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。企業管理也就是爲了讓企業更好的達成組織目標的過程。同時認識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業管理的內容有：戰略管理、營銷管理、技術創新管理、生產運營管理、財務管理、人力資源管理。管理企業需要管理者，成爲一個優秀的管理者必須具有三種基本的管理技能：技術技能、人際技能、概念技能。而對於不同層次的管理者來說，對這三類技能的要求是不同的：對高層管理者：最重要的是概念技能，因爲要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關係的能力。而對於基層管理者：由於他最接近現場作業，所以技術技能格外重要。由於管理者的工作對象是人，因此人際技能對於各個層次的管理者來說都是重要的。企業管理的四個基本職能分別是：計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能，是從現在通向未來的橋樑。組織職能是爲了實現目標而進行的分工和協作。領導職能是激勵、引導和影響個人或組織，在一定的`條件下，實現組織目標的行動過程。控制職能最常見的是根據控制點位於整個活動過程中的位置可劃分爲預先控制、現場控制和事後控制。
通過學習《現代企業管理》課程，我領悟到：
（1）選配一個優秀企業領導人來搞好管理工作，對企業的發展尤其重要；
（2）建設優良的企業文化有利於來凝聚、統一員工的思想，激發廣大員工的積極性和創造性；
（3）現代企業的管理必須着眼於塑造出鮮明的競爭優勢，不要甘於現狀，要學會創新，在激烈的競爭中生存與發展。
《現代企業管理》這門課作爲一門選修課，我學到了很多東西。但由於目前我缺乏管理工作上的實踐，對很多現代企業管理知識難以理解和掌握。今後也希望老師用更直白、更形象的話語來講課，並多加些案例分析，最好就是多安排一些實踐活動，培養我們在企業管理活動上的操作能力。我覺得“內外結合”，更能提高學生獨立思考問題和解決問題的能力。
最後，感謝老師，讓我們初步瞭解了一個完全不同的學科領域。
企業管理心得體會 篇4
在我這半年的工作中，得到了公司各級領導的大力支持，在此深表感激！也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。
今日想就管理與激勵談談自我的一些心得體會，向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
我作爲，對每一個員工都應當做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，並不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們提高，能適應社會殘酷的`競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們進取的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的提高，跟上社會發展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業的高速發展期這個機遇，經過不斷的努力提高把自我提升到一個更高的層次。
我在工作中，進取主張這樣一個理念：進取的人象太陽，照到哪裏哪裏亮。在團隊管理中，我會經過各種途徑樹立一個進取的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自我的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個員工提高。
我們不僅僅要深入學習理論業務知識，用理論業務知識武裝頭腦，並且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。必須要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作爲生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型幹部，要經過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的本事。
在工作中，我儘量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細緻化，經過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都明白自我每一天上班該做些什麼工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
企業管理心得體會 篇5
X年X月X日上午，X項目部全體幹部職工在副經理X的組織下，認真的聽取和學習了總公司X董事長的半年工作會議；講話，並結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習，使我明確了總公司的各項工作任務和經營發展目標，這說明我們的公司在不斷髮展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發展的動力，使我備受鼓舞。
在X董事長的報告中，總公司加大推行了標準化管理的'力度，項目管理實現四個統一；，確保了項目的工程質量、合理佈局、合同履約，實現了項目管理的科學化、系統化和專業化。建立健全各部門崗位職責，個人職責清單化，強化規章制度，使各部門在今後的管理中有據可依，有章可尋。報告中關於下半年工作安排，看到了報告的可操作性強，有明確的提法幹法，告訴我們如何去幹，怎樣幹，要注意哪些問題。X項目是管理型項目，更突出了合同的重要性，這要求我們在工作中更要嚴格的要求自我，熟悉各種合同資料，嚴格按照合同辦事，爲企業贏得更大的經濟利益。透過不斷的學習，不斷的提升，提高專業知識，加強自身素質，同時合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執行乃至歸檔均應時刻嚴謹，這就要求合同的執行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙雙方的責權範圍，因此，合同簽訂後需對合同執行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃，運行過程中的精細管理，必將促使整個項目運行質量的提高。
透過學習董事長的工作報告，使我從中學到了很多知識，作爲一名企業管理人員，應時刻以企業的利益爲重，愛崗敬業。立足本職工作，提高本身的管理潛力及業務水平，在以後的工作中要以X董事長報告爲指導書，工作中會更加努力、在完成辦公室和自我本職工作的基礎上，儘自我的潛力多爲項目領導當好參謀和助手。查找自我的缺點和不足，工作中嚴格執行總公司的各項規章制度，落實政策不走樣。爲公司的發展出一份力，發一份光，我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。
企業管理心得體會 篇6
入伍2年，參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓知識和實踐。以下爲個人小細心得體會，請各位多多指教：
一棟大樓最主要的是地基，公司和工廠的地基就是最底層的員工，我國現階段員工普遍文化水準在於初高中層次，人員素質較爲低下，他們有潛在的對錯意識，卻基本完全沒有執行對錯的行爲意識。容易感情用事，並且自私自利，沒有團隊合作團結意識，沒有團體榮譽感意識。我的主要心得就是如何培養員工的團隊合作意思和團體榮譽感。
學習是一個累積的過程，而培訓也是一個累積的過程，也許對於高素質人才，一場簡短的2個鐘頭的培訓能夠使他受益良多，因爲他明白這場培訓對於他的價值，2個鐘頭或許對於大家來說意義都不大，關鍵是在於2個鐘以外的時間，高素質的人才會花費數倍於2個鐘的時間去消化累積培訓資料，他們有學習意識，有成長意識。而我們的員工沒有這種意識，沒有這種思想，所以就要靠他們的管理人員去培養（那裏就不是培訓了），去幫忙他們累積。
而我的團結合作意識和團體榮譽感也就是在日常的堅持不懈的培養和累積中造就了我的黃金隊伍！我的隊伍裏邊人員素質普遍都不高，小學畢業程度75%，剩下12%初中，3%高中（一人）。以前：這支隊伍，應對的是粗魯的管理方法，死板的制度程序，造成的結果是人員嚴重不服從管理，抵制情緒嚴重，致使管理人員心境不愉，整個團隊情緒化工作情節嚴重，工作效率低下，工作事故率教高。
此刻：我的入手處在於人性化管理，一方面小事內部消化解決改正，大事化小清淡處理。我的大事化小，小事化了的動作並非是縱容，每當我處理抗住了事故後，都會喧導事故的前後和我解決的過程，爲自我造勢，從中喧導解決的艱辛，也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協調本事，正確的指揮和指導讓手下信服，再加強我個人的培訓資料，這點主要是突出關心體恤下屬前途，指導他們向前看，向上邊的崗位看，供給簡單理論資料，制定簡單實踐過程，突出上邊崗位的簡單面，易學面，激發進取性，到達預期目的'和最終目的（我是爲下屬着想的上司）。到達最終目的後，這時我在下屬心中的形象有2點：1體恤下屬，爲下屬着想，這種老大跟着值；2有很強的本事，這種老大跟着有前途。
在此基礎上，我大力喧導團體團結意識和團體榮譽感精神，告訴他們每個人都是我這個團體中的一份子，每個人的所做所爲我和我們的團體都會爲他負責，而他作爲團體的一份子，他的所做所爲也要爲這個團體和他個人負責，認真工作，改正小事上的不足，重視糾正大事上的缺陷，個人找出原因，團體幫忙分析，到達徹底消除事故的目的。並且培養了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級，大事犯錯愚蠢，錯誤不是個人的事，還代表了團體團隊在工廠公司的形象本事問題，到達注入團體榮譽感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識：亮劍中我注重的有2個靈魂人物，李雲龍和楚雲飛，他們的共同之處在於都注重精神管理，都有亮劍精神，而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神，這樣你就是這個團隊的靈魂，團隊的文化。還有一點，一個小動作，楚在打仗前會用發軍餉來鼓勵士氣，在企業管理中也能夠適當的運用一下！呵呵，我在工作中體現的是請大家喝水這個動作，大家工作量大的時候我會在他們面前用很大方的動作拿出自我的錢包，然後掏出大額鈔票（100面值），然後用很大的聲音叫一個人去買水，而後借次機會鼓勵士氣，喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點一滴的感化，喧導。
精神面貌在團隊中的重要作用，這點我是在部隊學到的，我每一天上班臉上充滿着洋溢的笑容，就算黑臉後也會在10分鐘內恢復笑臉，我會要求每一個下屬站立的姿勢（昂首挺胸），說話的聲音（要大），面部的表情（要微笑），當然是以開玩笑的方式，多次要求，並且大力鼓勵讚揚下屬，爲他們的工作當衆鼓掌（我以往站在工廠操場上大聲爲我的正在工作的下屬打氣，並象傻瓜一樣大力的爲他們鼓掌，引得全公司的人員觀看，讓他們明白我爲他們的工作感到自豪），我的團隊精神面貌向上，處處都是笑臉，站坐行雷厲風行，精神幹練！工作效率同比提高！
企業管理心得體會 篇7
古今成大事業、大學問者，必經三種境界，後人歸之爲：“知、行、得”，用它來描述項目管理應是，在管理中突出項目管理的重要性，在學習中獲取智慧，在生活和工作中把握客觀的規律，明確做人做事的基本原則。
做事多靠能，做人多靠德。而做事容易做人難，職位越高，做人越比做事重要，因爲他大多是通過做人來做事的。因此一個管理者，特別是一個領導者，“德”比“能”更重要。以專業技能和人格魅力來領導，重視思想工作和人文關懷，這樣才能服衆，下屬才能心甘情願、自覺主動地做事。以此認識，我們清楚在項目中要相信團隊合作纔可能把項目做到最好。
從整個項目的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。
溝通的目的就是讓別人瞭解你的想法，因爲每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法，才能減少走彎路，才能讓事情進行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評估績效，均勻地分配任務得以實現的關鍵。
在項目組中各成員都明確了任務後，需要大家單獨工作同時去配合其他人。組員相互之間互相協作，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利於對項目中別的模塊的.瞭解。這樣既節省了大量的時間，也能通過討論和幫助，減少錯誤的可能性。項目管理的人員，處理和調配資源的能力是必須擁有的，如何通過溝通與協調爲項目組贏得組織的支持和理解，有時關係着項目的成敗。不同的項目接踵而至，孰重孰輕，孰急孰緩，風險如何，所需多少，項目管理者必須心中有數，手中有賬，只有對項目的基本情況了熟於心，管理者才能妥善處理過程中的問題，做出適宜的決策，使項目繼續實施下去。
項目經理的監督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質量不理想，項目經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督瞭解項目的進展、質量、問題等並及時的調整資源利用情況，以保證項目的成功。管理是一門平衡的藝術，它考驗的是管理者綜合的素質和能力，看他是否可以在困境中處變不驚，靈活應對，能否因地制宜，因人而異的制定策略和計劃，又是否意志堅定，使計劃得到真正的貫徹實施，而不因他人詬病，半途而廢。項目經理的工作涉及範圍廣，不可能事必躬親，因此懂得借勢和用人的領導才能更出色的完成工作。要學會創造一種氛圍爲項目推進減少阻礙，爭取他人的認可和支持，用人用在關鍵處，取他人之長，彌補自己知識或精力上的不足，以便抽出時間做更有價值的事情。
團隊的合作雖有助於項目的成功，但項目的真正實施必須依靠詳細制定的計劃，和嚴格的執行。
定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監控項目進度，計劃對項目的成功是格外重要的，只有進行詳細的計劃，才能做到合理地安排項目時間，保證按時完成項目、合理分配資源、發揮最佳工作效率，組員纔會有緊迫感，主動要求自己抓緊時間完成當天的任務。同樣的道理，擁有詳細而完整的計劃，才能確保項目成本不超過已批准的預算，甚至有所節約。如此來看，計劃對於項目的意義在於一方面有助於保證項目的實施進度，在項目實施過程中把握工作的優先級，另一方面實現高效而節約的完成項目。
綜上所述，項目的成功由各方面因素影響，我們在項目管理學習和應用中，應努力做到：
1、項目管理過程中靈活應對變化
2、計劃不要事無鉅細面面俱到
3、與時俱進，改善項目管理過程，不斷提高項目管理實踐
4、保持團隊工作的緊迫感
5、團隊經常進行開放式的溝通，妥善協調和處理項目交付物和項目活動內容
6、注重風險預測、評估和管理
7、把握好時間，預算和質量3要素
最後值得一提的是，不同企業的項目管理成功率之間存在着區別，原因之一就是企業文化和企業結構的差異。
一家企業的企業文化對其項目成功率具有巨大的影響。企業文化在員工實施項目，選用方法時起到了定位作用。很多企業都擁有很好的項目管理方法，員工在進行項目時通常都會遵循這些方法。如果企業能夠遵循一種好的、可以不斷升級的項目管理方法，使整個項目小組都瞭解如何制定和執行工作計劃，並且能夠利用標準化的方法來有效地對風險、變化範圍和各項問題進行控制，那麼企業在項目管理方面不斷取得成功的可能性就更大些。因此，除去項目管理本身應注意的問題，建立良好的公司背景文化對項目管理來說也是尤爲重要的。
企業管理心得體會 篇8
管理一詞從字面意義上理解就是主其事，治其事，即就是管轄治理；因爲餐飲管理是一種職能任務，它是由其貢獻來確定的，管理人員的理想獻身精神和人格決定着管理是否成功，歸跟到底管理是一種實踐，其本質不在於“知”而在於“行”，其驗證不在於邏輯而在於成果。
作爲一個餐飲管理者，不僅要有一流的工作態度和良好的心態，不斷學習相適應的新知識，還必須要有高度的敬業精神，發揮主人翁責任心，夥伴情誼，集體精神來增強企業的凝聚力；事實告訴我們，無論在餐飲及其他行業中，一個真正的成功者不僅是“勤於忠，敏於行”而更要悟出一個“道”來，即就是規律，只有善於發現和運用規律，才能使企業步入良性軌跡。
在競爭日趨激烈、人爲環境不斷改善、經濟實力不斷提高的今天，人們越來越善待自己，吃飯不僅僅是吃飽，而是吃文化、食營養。目前我們的整個餐飲市場正處於一個百家爭鳴的時代，競爭已經進入白熱化階段，對此諸多商家對於管理和經營更是一籌莫展。
就目前團餐市場來說吧！它區別於社會餐飲，它的優點是有穩定客源，有一定的市場規模和品牌價值；缺點是成長較慢，營業利潤低，業態不豐富、規模不經濟。我本人從事餐飲管理工作多年，對於目前的團餐市場來進行分析。首先，我認爲我們要有商業模式的支撐，即就是必須要有革命性的產品。產品質量的好壞優劣，技術水平的高低，直接影響到了企業的'經濟效益，因爲是固定客源，其食客的口碑對整個企業都有很大程度的影響，同時也反映出了管理人員的技術素質和管理能力。所以加強質量管理，不斷創新纔是團餐事業目前的重中之重。
其次，必須要有人力支撐，即就是人才系統工程。所有的工作離不開人來做，特別是餐飲行業。大多數已趨向於老齡化，甚至有時招不來員工，對於目前餐飲市場人才緊缺的情況，應提前培訓儲備人才，是一艱難而漫長的系統工程。除過上述兩點還必須要有清晰的戰略支撐，必須在內部引用競爭機制，樹立危機意識，搞活機制體制，鞏固現有陣地，開拓新市場；擴大市場佔有率，增加市場份額。
最後一個就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力，將高端的願望解碼爲工作中的細節，解碼到每個部門、每個人身上。要大家明白自己肩上的任務和工作目標，認識與競爭者之間的差距，管理層要時刻都有危機感，要居安思危，未雨綢繆，不沉迷在成績中；優化組合、簡化專業分工，實行結構綜合化，簡化或剔除非增值部分流程，最大限度的爲企業創造效益。
對於餐飲企業管理，我個人總結了以下十三點管理心得：
1、執行力是成敗的關鍵。一個好的方案需要嚴格的執行和組織實施，一個好的執行人能彌補決策方案的不足，而一個再完美的方案，會死在一個差勁的執行力中；從此意義上講執行力是企業成敗的關鍵。
2、把好用人的入口關。用合適的人，用專業的人；即就是用專業的人，做正確的事，加以監管把事做正確。
3、善用人者得天下。凡人皆有所長，用其長而棄其短，則“常人”可成爲“能人”，用其短而棄其長，“能人”可淪爲“常人”。揚其長而仰其短，使其能充分發揮自己的效能，人盡其才，物盡其用。
4、關心體恤員工。一面以理服人，一面以情感人；消除與員工之間的情緒對立程度，對立消除的越多，管理就實行的越徹底和順暢。
5、寬闊的胸襟，包容和尊重員工。因爲人與人之間所經歷的事情，受教育的程度及家庭背景等衆多因素的不同，造成了每個人不同的行爲方式和性格，管理者沒有必要去看不貫員工的個別行爲和思維方式。要讓大家沿着一個方向走，那就應該求同存異，尊重員工；因爲尊重是相互的，管理者尊重員工，員工必然也尊重管理者，管理者得到了尊重，管理起來必然順暢。
6、身體力行，以身作則。要讓下屬服從，必須以身作則，親歷親爲的深入一線，參與過程，分析目標，控制結果；要員工執行的管理者首先執行，管理者不帶頭執行而讓下屬執行，是很荒唐的。
7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
8、隨時隨地做出評價。在工作中評價對於我來說無時不在，不管是在例會的時候，還是在獎金分配時，還是在工作區域中遇見的時候。
9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業的成功不是浮誇也不是機會，而是在變化時能迅速做出反應的結果。
10、注重細節，每天只做好一件事。凡事無小事，把大事做好，把小事做精。
11、不斷學習，永無止境。不斷學習相適應的新知識，不斷給自己充電。
12、樹立威信，放下架子。爲保障執行力暢通，我個人認爲樹立威信是很有必要的，但是樹立威信的同時不能高高在上，擺架子；要善解人意，主動與下屬溝通，敢於剖析自己。反省自己。
13、堅定信念，永不動搖，時時刻刻，如履薄冰。在衆人面前保持永不動搖的勇氣和勝券在握的豪氣，無論在什麼時候必須鎮定自若，充滿必勝的信心和決心；但在實際工作中要有危機意識，居安思危，如履薄冰，小心謹慎。
企業管理心得體會 篇9
企業管理是一門應用性很強的學科，它直接指導企業管理的具體實踐，促進企業管理水平的提高，通過本課程學習，應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，爲今後工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會，在培訓中我能認真學習並深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：
一、企業戰略很重要
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過：“戰略是一個企業成敗的要害”。我國經濟與社會發展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經濟與社會發展戰略基礎上的；有了這個戰略，纔有後來的中長期計劃、年度計劃，纔有各項政策和措施。也不難從中悟出一些道理來。
二、戰略研究要加強
之所以要加強企業戰略研究，首先是因爲我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業在計劃經濟時期沒有經營自主權，不可能把企業戰略研究提到議事日程。目前，許多國有企業由於短期經營思想佔上風，也沒有把企業戰略研究提到重要議事日程。集體企業與國有企業存在類似的情形。民營企業雖然不存在經營自主權問題，但是由於起步比較晚，由於受到觀念、知識等方面的侷限，戰略水平也沒有多高。新時代是戰略制勝的時代。在這樣一個時代，企業假如戰略水平低就會經常捱打，甚至走向死亡。所以，應該儘快在這方面補課。
三、提高戰略水平需要更新觀念、意識、思維和知識
加強企業戰略研究是對企業領導人綜合素質的重大考驗。無論是觀念、意識，還是思維、知識，哪一個方面落後，都會妨礙企業戰略水平的提高。觀念要更新。企業領導人一般都有對本企業經營內容、經營方式、經營手段、經營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新。現代企業經營意識越來越多了，科技意識、環保意識、品牌意識、公關意識、人才意識、知識意識等，企業領導人假如不盡快把這些現代意識樹立起來，只是滿足於產量、規模、成本、質量等傳統意識，就不可能研究出好的企業戰略來。思維要創新。思維創新往往是技術、治理、體制等許多創新的基礎。企業領導人假如思維方式固化，該直覺時不直覺，該分析時不分析，該聯想時不聯想，該綜合時不綜合，要研究出一個好的戰略也絕非易事。
四、全社會都要關心企業戰略
加強企業戰略研究是企業的事，但又不完全是企業的事。
各級政府擔負着推動企業尤其是國有企業加強戰略研究的責任。許多企業對戰略不夠重視，政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由於國有企業至今尚未獲得完全的經營自主權，所以，政府應該責成有關部門會同企業共同研究制定企業戰略。爲了減少國有企業的短期經營行爲，政府在考覈國有企業及其主管部門的業績時，應該把是否認真研究企業戰略作爲重要內容。政府應該把抓好國有企業戰略研究與國民經濟戰略性調整、國有經濟戰略性調整有機地結合起來，對重點國有企業戰略研究工作給以必要的支持。
綜上所述，此次授課給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今後工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創造出更好的成績！
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此複雜。作爲管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士爲知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關係上他都將會是個一流的.管理者。
瞭解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分爲三個階段：
第一階段：瞭解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裏送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，並且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互瞭解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一箇中小企業的管理者來說尤爲重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。
在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作爲管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，纔能有助於你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員，也應當採取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有瞭解個別情況後，才能對他們對症下藥，妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看着指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後，積極開拓創新，激發了員工的幹勁，不到兩年，終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。爲此，作爲管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關係;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料裏默默工作。
在許多企業的人事考覈表上，都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作爲一個管理者，不僅要看到人士考覈表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關係可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。作爲一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠着某種靈感去冒險，纔可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報着不做不錯的觀念，這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此，身爲管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多職責;當冒險成功時，務必多加讚賞，並給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是採取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是採取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作爲一名管理者，關注員工心理的變化，適時採取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。爲此，人員管理有一套正確的業績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關係來評價員工，從而使員工的考評儘可能公正客觀。同時，企業內部應建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發員工的潛能
每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，採取不同的刺激手段纔可能達到好的效果。
醫學研究表明，人類的思維和行動軍來源於大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來，根據不同人的特點採取不同的激勵方法。
企業管理心得體會 篇10
一、對項目經理自身素質的要求
一個成功的項目經理必須具備以下素質：能夠組織和帶領一個團結的項目團隊；能組織項目的計劃、日程和資源；有抵抗內外各種壓力的能力；能將保證質量作爲工作重點和根本目標；能夠執行項目決策和承擔決策風險；能在項目實施過程中爲項目團隊提供目的感和保證感；有影響或勸服別人的能力；有較高的預見能力，能夠做出具有潛在高回報的決定；能夠持續地與項目團隊和風險承擔人溝通；能熟練地執行項目管理的各項任務。
要提高項目經理隊伍素質，應從以下三方面出發：
1、要實行項目經理資質認證制度，要經過考試和考覈相結合的辦法，實現人盡其才；
2、要實行項目經理答問制度，對任何工程的投標或承包施工，都應由專家評委根據工程特點和需要提出問題，再根據項目經理回答問題的情況，確定是否中標或承擔施工；
3、加強對項目經理的跟蹤管理；通過詳細全面的資料，全面反映其管理水平，並運用市場經濟優勝劣汰的競爭原則，促進項目經理自身素質的提高。
二、推行項目管理責任制
建築工程項目通常規模比較大、分項工程或單項工程多，施工管理和合同管理難度大。在精幹主體的基礎上，還必須進一步減化生產關係，減少管理層次，變金字塔式的管理爲扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素，不同的工程項目又有不同的管理重點，但項目管理責任制和項目成本覈算制始終是項目管理的核心。它的落實與否，決定着項目管理的效果與成敗。項目經理在授權範圍內處理和協調甲乙方、總包與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關係，保證工程項目的協調有序實施。
企業內部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務機制和監督機制等有效機制來保證項目經理責任制的落實。有效靈活的組織體系是實現工程項目的四控制（進度、質量、安全、成本），四管理（合同管理、現場管理、信息管理、生產要素管理），保證工程項目三大目標實現的必要條件。建設承包公司對項目部嚴格按照項目管理的原則和合同履行要求進行資源配置，下達生產計劃和各項經濟技術指標。以保證實現預期的項目管理目標。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責任體系與規章制度，其內容包括：明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產單位的管理責任，規範項目管理行爲，制定項目管理考覈辦法及獎懲制度等，促進了項目管理責任制的落實。
三、建築工程項目各階段的質量管理
對建築工程項目建設實行全過程的監督控制。而且建築工程的價值大，一旦質量出現問題，即使根據合同業主可以要求索賠，也無法完全補償時間和費用的損失。因此，業主對項目質量的控制應是全過程的；把建築工程質量和建築工程款的支付聯繫起來，形成嚴格的支付機制以確保建築工程質量。
1、可行性研究階段的質量管理，項目可行性研究是運用技術經濟原理對與投資建設有關的技術、經濟、社會、環境等方面進行調查和研究，對各種可能的擬建方案和建成投產後的經濟效益、社會效益和環境效益等進行技術經濟分析、預測和論證，確定項目建設的可行性，同時確定建築工程項目的質量目標和水平，提出最佳建設方案。這是建築工程項目質量形成的前提。建築工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上，正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約，使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。
2、設計階段的質量管理，建築工程項目設計階段是將項目決策階段所確定的質量目標和水平具體化的過程，是建築工程項目質量的決定性環節。設計方案是施工的依據，其技術是否可行、工藝是否先進、經濟是否合理、設備是否配套、結構是否安全可靠等因素，不僅決定着建築工程項目的使用價值和功能、項目投資的經濟效益，還事關人民生命財產安全。建築工程項目設計質量就是在嚴格遵守技術標準、規程的基礎上，正確處理和協調費用、資源、技術和環境等條件的制約，使設計項目滿足業主所需功能和使用價值。
3、施工階段質量管理，建築工程項目施工質量過程控制分爲事前控制、事中控制和事後控制。其中事前控制爲施工前準備階段進行的質量控制，包括對準備工作及影響質量的各因素的質量控制。事中控制爲施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質量控制，包括對中間產品的質量控制。事後控制是指對施工所完成的最終產品（單位建築工程或整個建築工程項目）以及有關方面（如質量文檔）的'質量進行控制。
4、驗收階段的質量管理，建築工程質量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質量進行試車運轉和檢查評定，以考覈質量目標是否符合設計階段的質量要求。此階段是建築工程項目建設向生產轉移的必要環節，影響建築工程項目能否最終形成生產能力，體現了建築工程項目質量水平的最終結果。控制建築工程質量就是要構築一個市場運行規則，並保證這個規則的正常實施。
四、信息管理
由於施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞頻度也在增加，相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中，目前採取的還是傳統的信息管理方法。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基於紙介質進行的。結果，在整個過程中，信息都在以一種較爲緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有着各種各樣關於進度、合同、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟件。通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口，利用inter網將各端口相互連接並彙總到一個終端(項目經理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環節符合規範化、科學化、標準化。
六、組織職能
1、招投標管理，招投標管理工作實際是目標分解的過程，也是合同管理環節前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否，將直接影響到機電設備及主要材料的供貨質量、供貨時間、建築安裝工程的施工質量、工期和工程造價等指標的實現。
2、工程項目的成本管理：
2.1、成本目標的分解，落實成本目標的控制者，明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。
2.2編製成本控制計劃，以施工預算和項目預算成本同實際成本進行比較分析，使實際成本控制在預算成本之內。
2.3採取技術措施控制項目成本，主要從確定最佳施工方案、採取能降低成本的技術措施、提高交付使用率等方面着手進行。
2.4實行計劃與資金的動態管理，隨時瞭解和掌握實際成本和計劃之間的動態關係，適時的調整計劃調整決策，使資金使用更加合理。
2.5認真審覈組成工程成本的每一筆款項的支付，審覈其內容是否爲支付範圍、數額是否計算正確、是否留有餘地，支付時間是否合適、支付對象是否爲合同當事方等。
2.6儘量減少索賠事項的發生，要求儘量減少指揮和決策的失誤，將設計圖中的問題提前發現並在施工前解決，平時多積累相關的原始資料，如往來文件、指令、質量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關文件和法規等，所有這些都可作爲索賠事件一旦發生時的依據。
2.7合理組織施工、提高施工質量、加快工期、減少質量事故的發生、減少返工和安全生產、文明施工等均可從另一個側面相對的降低項目成本。
結束語：
項目管理是一門複雜的綜合性的工程管理，也是一門特殊的學科，是古今建築業的結晶，其形象狀態從古代人居住的石穴、草窠過渡到當今的高樓大廈以及地下建築。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發展，是一個實踐性較強的學科，工程建設管理者應不斷積累經驗，學習高效的管理技能，努力實現項目管理的科學化。
企業管理心得體會 篇11
在xx公司學習氛圍不斷高漲，全體同事學習熱情不斷上漲的情況下，我有幸參加夏崢老師主講的《九格人型與企業管理》這門課程，從而更好的認識了人的性格分類，並加深了對自己的瞭解，也使自己可以更好的瞭解別人從而也瞭解了人格和企業管理的關係。
九型人格是把人分爲九種人格：1是完美型，2是助人型，3是成就型，4是自我型，5是理智型，6是疑惑型，7是活躍型，8是領袖型，9是和平型。每個性格都有其各自的特點，瞭解這些性格特徵可以根據自己的能力，興趣做好職業規劃，更好的與人相處。同時在管理團隊，談判時可以做到知人善用，根據個性特點，做好定位。在團隊中，注意性格的互補，建立有效的團隊，改善人際溝通，提高領導藝術，針對不同的客戶，提供個性的服務。這些都是九型人格在企業中的應運。在生活中，也可以幫助我們認識自己，理解別人，提高溝通能力，改善人際關係。
在聽課中，我對老師講解的2種性格印象比較深刻。一是3號性格成就型，二是6號性格疑惑型。3號性格的主要特徵是：着重成就，有強烈的競爭心，要做到比別人“好，有威望”。重視事情，忽視人。工作態度是不斷做，不斷衝，只求達到所定目標。凡事皆有目標，以目標爲本，工作生活上都是如此。別人對自己的印象，形象是最重要的，所以重視自己的形象，以賺取他人的欣賞與尊重，經常成爲焦點和中心。喜歡與有才華和能幹的人在一起，討厭不聰明的人，但又不能與比自己能力高很多的人在一起。因爲3號性格具備的這些特質，所以在工作中，我們可以看見3號性格的人經常是精力充沛，對認定目標的工作積極主動，希望在工作中取得好成績以此獲得別人的欣賞，讚美，認同，掌聲。但如果3號性格的人沒有了目標或者沒有事情做的.時候會顯得萎靡不振，整個人都沒有了精神。所以在團隊管理中，對3號性格的人要給與目標，其取得成績的時候不斷鼓勵，是團隊中用於衝在前面的猛將。而6好性格的人一般是做事小心謹慎，不輕易相信別人。喜歡有保障和保護，不喜歡受人注視，依靠不了時會挑戰權威。事情未做或未發生前，會有很多疑慮和擔心。能爲所屬團隊盡心盡力，忠誠穩定，有責任感。時常預計最差的景況，有時只是想象的恐懼，過於擔憂。安於現狀，不喜歡轉換新環境。爲別人做事在所不計，沒有私心，對只關乎自己利益的事情可能不大重視。一般6號性格的人在工作中表現拘謹，擔心。內心渴望強大的支持與後盾。總是感覺不安全，比較擔心。在團隊管理中，針對這種性格的人，應該做比較穩定的工作，其忠誠度很高，工作中也比較敏銳。
從這兩種人格可以看出，每種人格都不是絕對的完美的，性格中總是有好的和不好的，有長處和短處。有時候人也不可能是具備準確的一種性格，也可能是綜合型的性格。學完這門課程我也認識到要學會去接收別人，自我探索，對待事情要冷靜理智，遵守規則，也要有勇往直前的決心，行動果斷，言出必行。學會去信任別人，積極主動去幫助別人，關心別人。也要明確自己的目標，以積極的態度，做出更好的成績！
企業管理心得體會 篇12
分享一下我之前參加企業管理培訓心得體會。參加企業管理培訓後身心得到很好的鍛鍊，對工作有了新的認識，對企業的發展看到了希望，發現了其中的問題，我講運用所學到的企業管理知識來更好地運作企業。
“今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了老師激情生動的講解，內心深受震撼，對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：
一、商道即人道，學好經商要先學會做人。
世界觀決定方法論，對商道的認識，是一個企業、一個人對商業行爲的根本看法，一個企業或個人持什麼樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業行爲。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信纔可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互爲因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人爲本、誠信經商，做生意不僅僅是爲了賺錢，更重要的是爲了獲得人心，一個企業、一個商場能夠獲得大衆的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環，持續發展；如若一心只爲賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。對於一個商場而言，面對硝煙瀰漫的商戰場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態度，以人爲本、誠信爲本、文明經商，以真誠的心態獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人爲本，關心員工的生活和工作，在管理環節中處處體現企業對員王大琨老師有20年在不同領域企業實戰經歷（歷經跨國企業、大型國企、著名民企三類企業），曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫諮詢集團擔任高級專家、部門經理、高級總監、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養經歷。諮詢、培訓過的企業超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、TTT等課程。工的關懷，發揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的爲企業的發展貢獻力量。在對外經商中，要誠信爲本，以人爲本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產品質量，提升服務態度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發，爲每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業務的增加，不愁利潤的增長。
二、品質即價值，抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，後者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
提高商品的品質具有十分重要的意義，因爲品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作爲非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。對於商業企業來說，我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量，更多的是對服務質量、消費環境的要求，產品質量能夠帶來高價格，服務質量也能夠帶來高價格，有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情，環境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應盡的責任，
同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時，還需要不斷的創新品牌，將現有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創造新的價值，才能夠提高利潤，纔不會被市場所淘汰。
三、文化促發展，謀求發展先建設文化。
一個企業的文化是企業的靈魂，一個企業只要一天存在，企業文化就一定同時存在。因爲企業文化就是企業所有人員得思想、行爲和行動的總和。企業文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻精神，爲提高基層的凝聚力，戰鬥力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能，就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因爲，文化的功能是能否發揮的程序最好，最終取決於文化是否能夠吸引人和感召人，能否爲廣大職工所接受並轉化爲強大的精神動力，企業形成了優秀的企業文化，也就爲企業打造了高素質的員工隊伍，而這支優秀企業文化武裝起來的員工纔是企業真正的核心競爭力。增強企業文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設以人爲本、爲職工服務的問題，企業文化建設，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來，企業的經營，最終經營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，實現企業和諧，促進企業發展，一個正氣的、團結的、向上的企業文化也是一個企業軟實力的`代表，它能夠凝聚全體員工爲了企業的發展，同生共死。所以一個企業要想長久的生存和發展，必須建設一個先進的、積極的企業文化。
四、創新促管理。
加強管理先注重創新這裏的創新指的不是產品創新，而是在管理中的理念創新，以新的管理理念來管理企業，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰的經營羣體，他們承上啓下、協調資源，爲組織的長久發展而盡職盡責，管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖，並運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作爲管理者，既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖，又需要結合本部門具體狀況合理配置資源，充分調動下屬積極性，發揮團隊的合作能力與創造能力，堅定地執行計劃，進行具體的操作運營。管理是一門藝術，要結合不同的管理對象，管理目標，採取不同的管理方式，而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
通過學習，使我對企業管理培訓和企業發展有了新的認識，在今後的工作中我要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，爲商場的發展貢獻自己的力量。”
企業管理心得體會 篇13
經過幾周的企業沙盤模擬實驗活動，我們班六個小組完成了五個年度的企業沙盤模擬實驗。我所在的旗速騎汽車有限責任公司最終以350的成績結束本次實驗。通過幾周的實驗，在熟悉基本企業操作模式的同時，也從本小組以及其他小組的彙報結果中獲得一些經驗教訓以及心得體會。
首先，在決策之前要做好充分的決策準備活動，只有充分準備和考慮才能在之後的競爭中佔優勢並且隨機應變，決策前的準備工作主要包括：
1、注意明確分工，各個成員協調合作。在本小組中，雖然各個成員都有相應的部門所屬，但在實際模擬操作中並不是按照各人所在職位執行任務，而是各人均計算成本，這樣雖然能夠提高成本計算的正確率，但是同時也容易忽略一些細節問題，比如標書的購買問題和研發週期問題。所以在實際操作中，不僅要注重合作，更要注重各部門的作用，比如銷售部門進行銷售費用的核算，研發部門進行研發費用的核算和研發週期的控制，生產部門進行機器設備的購買或租用，生產產能的計算，人力資源部門進行管理人員和銷售人員的數量控制。最後各部門進行彙總討論得出最終成本價和競標價，使得結果準確並且全面。
2、做好市場研究，明確前提標準。這是進行標書購買以及競爭客戶的前提基礎，從各小組的彙報結果看，很多小組包括本小組在第一年度並不明白非價格客戶的含義，但是在投標時卻選擇了非價格客戶，結果導致企業資金流失，影響企業後期操作。另外，產品p2研發和安裝各需要一年，而本小組卻誤認爲研發安裝共需一年，導致第三年p2無法生產，競標失敗，浪費資金，所以在競標前做好市場研究，明確前提標準很重要。
3、明確企業自身經營狀況以及其他企業的基本經營方法。所謂知己知彼，方能百戰不殆。在競標前，要考慮企業自身經營狀況，比如產能，到中後期，許多小組出現產能不足的情況，原因就是未明確企業本身的生產能力，這樣不僅會導致競標失敗，而且會導致原材料浪費，機器設備空閒，資金浪費。另外，瞭解其他企業的基本模式也能幫助自身權衡利弊，客觀定價，比如千里馬企業堅持價格戰，這就使我們在定價時考慮更多。
除了經驗與教訓外，還有一些技巧與方法值得學習：
1、穩當經營，適當冒險。在幾次投標中均出現擁有最多數量產品的客戶卻無企業投標的情況，導致失去很多機會，所以穩當經營固然重要，但是適當冒險也是很好的.抓住機會的方法。
2、價格是贏得客戶的重要手段。很多小組的低價戰略在實驗中取得豐碩成果，雖然鞏固經營的方法很多，但是不可否認，低價仍然是重要手段之一。
在企業模擬沙盤實驗系統使我們對企業的經營模式有了初步瞭解，對自身有了更客觀的評價，加強了同學之間的團結合作意識。但同時也存在一些問題，比如各企業之間除了價格差異外，汽車質量，公司信譽，客戶情況均無差異，這與實際中情況不符。所以在模擬實驗的基礎上，我們仍要結合實際情況，調整方法，隨機應變，才能使公司的經營更有成效。
