教育範文心得體會

大學生畢業實習心得體會彙編15篇

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某些事情讓我們心裏有了一些心得後,往往會寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編幫大家整理的大學生畢業實習心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

大學生畢業實習心得體會彙編15篇

大學生畢業實習心得體會1

今天天氣不錯,回來那麼久了第一天晴得很舒服。早上八點起牀磨蹭了一下,沒來得及吃早點就趕到實習地點報到。說到要那麼認真的找個實習,還是因爲很多同學都通過學校在武漢的證券公司實習了,很多都沒回家,我既然回家了,那就不要浪費這種天時地利的條件,充分調動人脈關係,找個將來可能工作的單位去了解業務,也是件很好的事情。真的是對銀行知之甚少,導致把地區的行長與一個營業部經理都搞混了。進去就被營業部經理教育一番,一邊被問穿着和實習想法,一邊思考坐在我對面的到底是何許人。到最後被叫回去準備衣服還沒搞清楚這個我面對的人和我要找的人到底是個什麼關係。因爲之前和行長聯繫過,所以就算被留在營業部也應該讓行長知道,就跑到8樓行長辦公室找那個還沒見到過的行長。行長很熱情,告訴我如果不想站大廳也可以選擇辦公室的工作,考慮到站大廳比較鍛鍊人,我還是選擇了站大廳,和行長拜拜後就去買衣服了。逛了一整天沒看到一條符合規定的褲子,也罷,弄條貌似那個樣的就ok。買鞋才讓我糾結,一方面,我這小腳和灰姑娘的一樣,是借不到鞋的,另一方面,最小碼得鞋還必須有帶,否則是穿不穩的,再次就是我沒有穿過高跟鞋。最後本着可持續發展觀,買了一雙價格比較讓我dteng的高跟。想着穿着高跟去站大廳,我就惶恐,對於我這樣根本不會穿高跟,一點點跟也走不穩的孩子來說,這是個挑戰。不過,對明天的到來,還是很期待。

有點緊張的去上班了,呵呵。剛開始,不知道怎麼填表,不知道怎麼用存摺補登,不知道怎麼幫客戶辦網銀。太多的不知道,客戶問起來讓我不知所措,總是跟他們說:“不好意思,我幫您問一下”。看着另外兩個不是銀行職員,但是與銀行有業務關係的大堂經理,也學會了一些。有些客戶很客氣,幫他辦完業務,他們會很開心的說謝謝,而有些卻很厲害,進來就抱怨:“你們##最慢,每次來都要等很久,大家的時間都很寶貴,那天我來等到下班都沒辦到,坐在那裏的那些人全部被我罵了一通。”,有的客戶抱怨起來很委婉,“三個櫃檯怎麼只有一個可以辦?”其實,以前我遇到這樣的事情我也會很生氣,但是,銀行的工作確實很忙,大家都不知道,就拿我實習的銀行來說,是地區的總行,很多業務整個地區只有這裏可以辦理,人必然比其他分行多;其次,三個辦現金業務的櫃檯有一個辦特殊業務,兩個其他現金業務都可以辦,但是對公業務優先,金卡銀卡持有者優先,這樣一優先,一般業務的客戶就被往後推,而一般業務的客戶往往最多,而大戶辦理的業務的時間又比較長,以至於大家都在抱怨。

當然,第一天實習,收穫頗多,瞭解了些業務的填表,知道了怎麼用存摺在ATM機上存錢,怎麼在終端機上贖回基金,還學會幫客戶辦理網銀。最大的收穫是,每當客戶開心的和我說謝謝的時候,我特別開心,我覺得我心裏暖暖的,一天的實習,讓我找回的在大學消散的自信,也許你會說我太過自信,這種工作很簡單,誰都會很快學會,但是我覺得,那是我一天的實習裏真實的收穫,因爲我感到工作中的我充滿熱情,我很開心,這中開心不是因爲第一次工作的好奇,而是與客戶交流是他們給予的肯定激發出的熱情。

我很開心,在別人實習選擇蓋個章打發社會實踐的時候,我選擇了認真的做一次。

大學生畢業實習心得體會2

我們公司位於郊區,空氣清新,風景不錯,缺點是商店比較少,公司周圍也沒什麼吃飯的地方。上班第一天主要是針對新員工的培訓,畢竟如果對工作內容不熟悉的話,會浪費許多的精力。同事們大都不怎麼認識,但經過培訓老師的講課,帶動了活躍的氛圍,這時我才發現原來大多數新員工都是南方人,而且都習慣吃辣,彷彿我們找到了共同話題一般,很快就熟識起來。公司的前半個月都是培訓期,主要是培養員工對企業文化的瞭解,語言表達能力和對營銷的概念等,通過這次培訓,我更好地理解了公司的理念,也有了一定的忠誠度。

培訓完以後就是分組,根據這段時間的表現分到不同的部門進行工作,我所在的部門是銷售N部。這個部門幾乎都是實習的員工,類似的部門還有五個,主要是進行電話銷售的工作,這個時候我發現那些有社會經驗的員工比我們這些應屆生更容易上手,像是第一次打電話的時候,我們還要照着話術念,給人的印象很生硬,而他們卻能信手拈來,甚至還有第一天就出單的,這讓我甚是羨慕。當然,我也有着一定的優勢,那就是結束一天的工作以後,製作報表這方面,許多人竟然不會做文檔和表格,當然,經過互相的交流與時間的積累,我們也越來越團結,學會的東西也越來越多。

在實習的最後一個月,我已經能夠很熟練地與客戶進行交流了,我們部門的人也越來越少,這也算是一個遺憾吧,有的人選擇辭職,有的人畢業到了一線,然後還有許多培訓完畢的新員工進入了我們部門,漸漸地,我也混成了老員工。其實我還是很懷念那些和我一屆的實習員工的。經過這次實習,我學會了揣摩客戶的心理,首先不要表明自己是銷售人員,這樣容易引起客戶的反感,要站在客戶的角度思考問題,分析客戶的現狀,拋出他們感興趣的話題,理解他們的困惑,最終慢慢將話題轉移到推銷的產品上,這個過程可能很艱辛,因爲並不是每個客戶能夠陪人聊下去的,更多的是不信任,最重要的是打消他們對銷售人員是騙子的念頭。當然,我在實習期間最大的收穫其實是歸納出了一套自己的話術,有了一套自己的思路,這還是其他部門的主管給我們上課的時候學會的,其中印象最深刻的就是做銷售的給銷售人員打電話,模仿對方的話術,這也是沒辦法的辦法,有的時候只能靠自己。

以上便是我實習期間的心得體會,我學到了很多,也認識了許多新朋友,往後我會更加努力地學習,因爲這次實習暴露了一些問題,那就是我的基礎不紮實,一些知識點沒掌握好,我一定要解決這個問題。

大學生畢業實習心得體會3

我在海規生物科技(上海)有限公司做生產實習和畢業設計總共半年的時間。在這半年的時間裏,我受益匪淺。我在那裏不僅學到了許多關於專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。海規公司的宗旨是:規規矩矩做人、規規矩矩做事。在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總之,在海規公司的半年時間裏,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、瞭解我們今後工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少爲人處是的方法。

大學生畢業實習心得體會4

當我還在學校的時候,我就想象過以後的自己從事什麼樣的工作,是去公司裏面當顧問呢,還是走上公務員的這條路呢?其實,在哪工作並不是很重要,重要的是工作的薪資待遇如何,這世間有許多的人都對自己的工作不滿意,其實歸根結底還是錢不到位。我這個人也沒什麼野心,只想找一份安穩的工作過日子即可,所以在猶豫了一陣子之後,我覺得在銀行工作還是不錯的,至少從我目前的工作來看,一切都很正常,沒出現過什麼特殊情況,當然了,意外永遠都不發生最好,不然一旦出了問題就得整頓許久。

我在銀行裏面的工作是負責覈算一天的賬目,一旦流水賬目出現問題,我就得及時上報領導,然後配合其他同事找出是哪裏出了問題,這份工作對我而言算不上多難,它考驗的是我的專注度和細心程度,再加上我現在還處在實習期內,工作的量不多而且也沒有接手太過複雜的項目,所以每天過的倒還算輕鬆。雖然目前的工作任務不多,但我並沒有讓自己鬆懈下來,我在下班之後會回到家中補習一些和金融有關的知識,並學習以後可能會用得上的業務知識,唯有時刻讓自己處在一種學習的狀態才能讓自己有安全感,不然遲早就會被社會給淘汰掉。別人都說在銀行裏的工作很悠閒輕鬆,福利啥的還好,但我覺得這種想法太片面了,銀行的薪資待遇確實是挺不錯的,但沒有大家想象中的那麼好,同時在銀行工作的壓力也不小,經常得面對銀行的考覈,要是考覈分低了,不僅影響到自己的獎金還可能會丟掉這份工作,所以在工作的時候得保持良好的精神狀態才行。

工作的時光過得很快,我的實習期就快要結束了,領導看我表現還不錯,也準備讓我轉爲正式員工了,此時此刻的我心情自然是歡快無比的,相信在以後的銀行工作中,我會繼續保持一顆進取心,給大家提供更好的服務!

大學生畢業實習心得體會5

根據學院教務處的要求,我們市場營銷專業採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位,集中實習學生的實習單位由系裏聯繫,集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯繫工作單位。從事的是與自己專業相關的工作,銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候,是充滿信心的,只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂着市場營銷專業大學生的光環,一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的,當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候,才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱,所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法,每天只是戀愛、遊戲、用父母的錢揮霍着自己的青春。所以時下流傳一句話:高學歷有能力的是打工一簇,低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張,卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮,有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人,把別人的錢財收爲己用。每次都要自覺主動的聯繫客戶,拉攏關係,然後推銷自己的產品。也就是主動出擊,廣泛撒網,重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說是飯局其實就是酒局。一羣人在一起喝酒吹牛然後生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女咳嗽誄。她有自己的公司,而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一賦曬Φ哪腥吮澈笥幸桓瞿默支持的女人,而一個成功的女人背後有一個窩囊的男人和一羣追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊,陪酒技術是一流的,我以爲她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這麼簡單,聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求,不答應就不籤合同。她爲了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢羣體,要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多並不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因爲各方面的壓力只能扛下去。

第二件事是我在實習的途中,常與一個高中好友保持聯繫。此人是屬於有理想的人,卻總是眼高手低。大專畢業後找了份專業對口的工作因爲嫌棄工資低就辭職了,認爲作銷售賺錢就去找這方面的工作,找了份電話營銷的工作,因爲一個月都沒有業績,感覺沒有想象中那麼有錢,承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢,竟然去做起了學徒,不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不幹了。現在好像在深圳工作了,也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什麼呢?我們收穫了什麼?爲什麼有些用人單位不願意招大學生?僅僅是因爲薪金的原因嗎?我認爲大學至少要學會一種思維方式,不同於別人的思維方式,因爲我們接觸的人羣都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感,這不是說其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識,於是頻繁跳槽,眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易,特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行爲和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平,卻想着買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是爲了方便以後工作,考駕照也是爲了以後的工作。但憑我的瞭解,他如果買了電腦多半是拿來做遊戲機。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,爲了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作爲自己的零花錢,但實習後掙的錢得爲將來做打算了。成家也好,立業也罷,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束。我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我們的家庭寬裕,我們可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際,快畢業了要學會生財和理財。

在實習的過程中,其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵着自己:今天是我們這一生裏最年輕的一天,我們沒有理由不活得精彩,過得充實。

實習收穫

關於實習的收穫主要有以下幾個方面。

一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力,爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。

三是我在實習單位受到領導的認可並促成就業。四是爲我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會現實。在當今社會,能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈,雄厚的資金和一個好的項目,最後纔是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒,得意時不要忘形。在市場營銷工作當中,失敗者總是找理由藉口,成功者找方式方法。做銷售的時候,心態遠比能力重要,積極樂觀的心態,自信的心態,包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

實習總結

實習給了我很深的體會,明白了打好基礎非常重要,因爲基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應,仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經得起考驗,需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求爲導向,調整課程設置。實習中瞭解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現爲企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這裏折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成爲人才。學生怎樣才能成爲人才,是我們教育面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事,隨便推薦一個工作,例如進廠做流水線,只是讓學校的就業率上去了,但對學生意味着虛度時日。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想:作爲一名大學生,建立自身的未來發展計劃已迫在眉睫。

這次實習主要以實際操作爲主,同時以調查、諮詢以及探討爲輔。爲了在生產實習中我們大家有的放矢,在真正實習前,也就是三週實習中的第一階段(準備周)時,負責教師根據實習具體情況給我們制定出具體的實習計劃,爲我們在實習圓滿完成打下了堅實的基礎。在實習期間,嚴格按照老師要求進行專業實習。瞭解實習的工作方式和工作流程。進入市場一線瞭解市場設備、市場條件、市場流程和市場質量控制方法。深入瞭解市場調查的用途、使用方法,掌握其基本操作。掌握理論學習與實踐相結合的方法拓寬知識面,提高分析能力和解決實際問題的能力。培養團隊精神和吃苦耐勞的精神。既然有具體的實習計劃,在實習時就得好好完成計劃,真正做到有備而去。因此誠摯地感謝老師的爲我們這次實習所做的精心安排和大力支持鼓勵。

在實習期間,我嚴格按照實習計劃要求認真完成了實習中規定的各項任務,記好實習筆記,實習中,勤觀察、勤思考、善於發現問題和分析問題。實習中尊重指導老師、工作人員,服從安排,虛心請教。愛護公物,勤儉節約,嚴格遵守實習紀律和實習單位的各項規章制度。實習結束後,大家都在整理實習筆記的基礎上認真編寫了實習報告。

大家在這次實習中收穫的不僅僅是知識的完善,更多是理論聯繫實際的能力,在工作崗位上,大家都能將自己在書本上所學的知識聯繫到具體情況,並運用之。通過這次實習,讓自己更加了解本專業業務範圍內的現代工業生產組織形式、管理方式、工藝過程及工藝技術方法。培養了自己理論聯繫實際、從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力,將自己所學的知識更加系統化。當然在這期間也培養了自己熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風。

但是實習並不是那麼盡善盡美,總有不如意的地方,也有自己不夠專業的地方。尤其是在開始去的時候,大家總是相對比較羞澀,不僅是因爲環境不熟,而且有點害怕,害怕自己在工作中出現失誤。但是隨着時間的推進,大家端正了心態,在工作崗位上表現積極,得到了實習單位的一致好評。

大學生畢業實習心得體會6

到今天爲止,來到XXX辦事處實習已經有二十多天了,已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中,經歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經歷了聖誕節時XXX區萬達廣場新開業銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導購員現爲總部培訓科的培訓老師爲XXX導購員進行培訓,經歷了銷售活動的火爆場面這些天的學習和鍛鍊讓我受益匪淺,感受最深的是聖誕節時XXX區萬達廣場新開業時,在國美萬達店XXX專櫃幫忙促銷XXX彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往XXX專櫃。到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態開始促銷__彩電。對於我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專櫃稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專櫃口看到人就說:你好、XXX電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出XXX專櫃走向別的專櫃。

過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去後看到沒人促銷就走向別的專櫃,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是XXX電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心裏的情況下,我硬着頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷XXX彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎麼推銷的,怎麼去問顧客和回答顧客,怎麼取得顧客的`歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時後,終於推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑着送顧客走的時候心裏很高興,還特意到衛生間小便了一下,在鏡子裏看了一下自己,覺得全身充滿了激情。後來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的手裏開了5單,最後回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因爲在我們的努力下,XXX在賣場裏銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮鬥在一線卻能堅持下來是一股多麼令人佩服和學習的精神啊!之後我們就休息,準備明天再次趕往賣場。

在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手裏開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價XXXRMB,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續爲顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。

從這次的促銷中,讓我學會了關於電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業中只是個剛入門的毛毛小子,以後等待自己學習和挑戰的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!

大學生畢業實習心得體會7

首先,十分高興能向公司領導彙報我三個月來在工作中的實習心得。

我是20xx年8月剛剛走出大學校門進入**縣農電有限公司工作的大學生**。能進入國家電網這個企業盡我所能爲廣大的電力用戶服務,並把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現我的人生價值,使我感到十分的榮幸和自豪。

進入公司之後,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子裏我也完成了一個學生向一個企業的員工的主角轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。

進入華家供電所後,我進行了營業廳收費、值班、報修、寫記錄、生產等工作,透過工作發現基層的工作是很艱辛的。農民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂着烈日,冬天頂着嚴寒騎着摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論颳風下雨,總是第一時光趕到事故現場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經濟損失。

在體會到農民合同工工作艱辛的同時,透過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對於保障用戶用電安全和維繫電力系統工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業比較對口的平衡心。

據瞭解現行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議透過1996年4月1日施行。它的頒佈對於保障和促進電力事業的發展,維護電力投資者、經營者和使用者的合法權益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。

我就結合我所瞭解的法律知識和實習體會談以下問題

(一)竊電問題

在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峯季節,這時就需要我們供電企業,加強監管力度經常巡查,查到後運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。

我國現行的電力法律法規對竊電規定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行爲,竊電行爲包括:(一)在供電企業得供電設施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業的用電計量裝置用電;(三)僞造或者開啓法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業用電計量裝置;(五)故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)採用其他方法竊電。”

《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行爲,追繳電費並處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事職責。

第二百六十四條規定:“盜竊公私財務,數額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處3年以上20xx年以下有期徒刑,並處罰金;數額個性巨大或者有其他個性嚴重情節得,處20xx年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產;有了以上針對竊電問題的法律法規,我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就能夠根據法律法規來追究其法律職責了,維護我公司的利益。

(二)客戶拖欠電費

我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電後交錢,這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。

根據規定,供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業建立供電關係後,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定:“用戶應當按照國家覈准的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因爲我們是農電,客戶距離營業廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之後難以收回墊付電費的後果。期望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解,爲農民合同工減輕負擔。

有時候客戶長時光陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由於自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規,冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的狀況,適得其反。所以我們要加強法律法規的學習,正確合法的保護我們的利益。

除在三個月的實習工作中看出以上兩個關於電力的法律問題外,在領導的教育和培養下,同事們的關心和幫忙下,我感覺自我在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什麼是電力生產和電力營銷,遵守企業規章制度的重要性。

在今後的工作中,我會更加虛心學習,經常吸取教訓、總結經驗,不斷提高自我的業務水平,做一名優秀的農電員工。

大學生畢業實習心得體會8

已經從大學校園出來實習半年了,時間真的是匆匆忙忙的就過去了,一下子就要真正的的畢業了,就是一個大學畢業生了。即將畢業實習的工作也快要結束了,這段實習期我在酒店找了一份工作,完成學校規定的實習的要求以外,也是爲了自己的能力可以得到真正的鍛鍊。在酒店實習的時候也經歷很多,這過程有很多的體會。現在就我酒店實習來說說我的體會。

進入酒店實習之後,我就真正的脫離學生的軌道了,是一個社會人,需要對自己做出改變。這些改變在工作實習的時候自然而然就會出來。在學校的時候,可以踩點上課,可以睡懶覺,有充分的自由時間去做自己的事情。但是我在進入酒店工作以後,這些習慣通通都被改變了。早起晚睡是我工作的常態,上班永遠都比雞起得早。因爲是酒店,是爲顧客保持一天的服務的,所以基本不到夜間12點是不會下班的。所以下班之後除了想休息以外,不再想做任何事情。由於我是剛去工作,這樣情況更是很難適應得來,因而我一天的工作完之後,回宿舍洗漱完就是躺在牀上開始睡覺,什麼都不想做了,聊天都是奢侈的。這樣的狀態直到過了半月纔有所真正的適應,能夠在工作一天之後還能堅持與同宿舍的同事說一會話。

半年的實習,讓我成長很多,不再覺得自己是個學生,所以什麼是都得讓別人安排我的事情。現在我已經可以自己把自己的事情都安排的有條理。在實習的六個月裏,我在酒店的工作上也取得很多的成績。對上班起早睡晚的生活完全適應,而且還能夠控制自己的時間充分的利用多餘的時間去學習酒店有關的事務,逐步的在提高能力和不斷的豐富自己的內裏性格。原先性格都是過於安靜,不愛講話,也不喜歡主動靠近,現在的性格轉變就是外向樂觀,傾向於與他人交流,會主動跟人打交道了。酒店的工作本來就是人多的地方,自然避免不了與顧客以及酒店工作人員要交流到,所以在這段時間,我就很好的得到這樣一個鍛鍊了。爲此,我感到很開心,能夠從中收穫這麼多,很滿足。

半年實習就這樣過去了,但是記憶尤深,帶給了我太多美好的回憶,感謝酒店工作給予的我的機會,讓我各方面都有鍛鍊到,也帶給我與在學校不一樣的體驗。感謝這段實習的工作,讓我成長,更是對未來真正參加工作之後有很大的幫助。願真正畢業以後能夠找到更好的方向,不懼艱難,勇往直前,把自己變得更好。

大學生畢業實習心得體會9

轉眼間實習就結束了,每一份實習工作,對於一個大學生而言,都是既辛苦又難忘的寶貴財富。

前言:“沒有實習,就沒有發言權” ,只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸並不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,瞭解社會,這樣纔不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,於是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當會,品嚐社會的酸甜苦辣。中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,經人介紹我走進了長春前進大街肯德基店。在那裏,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完善自己,爲畢業後走上工作崗位而奠定基礎。

再這段實踐裏我得到了許多體會與認識,理解了學院爲什麼一直強調加強我們社會實踐能力,現我將這短短的工作經歷總結做出實踐報告如下,請老師予以指導。

一、實習目的:

鍛鍊自身的社會活動能力,瞭解社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現象,在社會大課堂裏,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啓迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才幹、提高自身素質、爲日後真正走進社會鋪定基石。

二、實習內容:

開始時要試工一天,工作6個小時。試工期間,我被安排到大廳工作。及時收拾客人用餐後留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點,同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峯,往往前腳我剛拖完,還沒等地板幹掉就有3、4位顧客連着使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見大廳的阿姨,動作馬力,總能在第一時間裏把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會說,用餐高峯時的確辛苦。但是到了低峯就輕鬆了吧。一開始我也是這麼想的。我面試的這家餐廳設在前進大街上,和鬧市區的生意不能比。過了吃飯時間,餐廳生意就會明顯淡下來。在低峯時段,大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖乾淨了、洗手檯也幾經擦的一塵不染,似乎已經沒有什麼事情要做了,但是總不能就垂手站着吧。於是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以後,垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒,然後送到櫃檯上,保證櫃檯托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔。人不多的時候,還可以把外圍的地板拖一下。

以上幾點是我在肯德基工作時的實習,雖已過去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以後的人生旅途中,它將發揮重大的作用。

財務大學生畢業實習心得體會及收穫二

一、實習目的

稅收作爲國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此爲了加深對稅收政策的領悟,瞭解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關係,我來到了__稅務師事務所,進行了爲期一個月(7月——8月)的掛職實習。

二、實習成果

代理部主要業務是爲企業做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審覈;3、申報和繳納稅款並依法退稅;4、減、免稅;5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、製作涉稅文書。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,

對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,限度爲客戶着想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,並且由於稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作並沒不悅,並承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認爲,是政府有意藉此增中國報告網加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,並不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此後的一段時期,時間就相對寬鬆些,同事們就可以利用這段時間來爲自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜誌是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能瞭解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關於開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能瞭解到不法企業爲了偷逃納稅所採用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;“徵管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的徵管,並且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的徵管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的餘額爲應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬於工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不徵稅,要從個人所得稅扣除,爲便於計算,對不徵稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數.

三、評價小結

在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和複雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,並傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁爲簡,並採用科學的管理,才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,並記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施徵收,統計,分析,稽查,爲稅務部門的徵管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.

這次實習是有益的,爲我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多,體會也有很多,收穫更是不少,對於陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什麼東西壞了,完全可以靠自己的去發現問題,去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢於去實踐,有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的,是可以去依靠的。

大學生畢業實習心得體會10

時間過的總是那麼的快,在不知不覺中3個月的實訓生活就將要結束。回顧一下自己這三個月的每一天,覺得過的十分的充實,每天都有一堆忙不完的事。因爲你每天想起的第一件事情就是程序完成的怎樣,還有哪些地方不夠,哪些需要修改。漸漸的發覺,自己對自己所擔任角色的認知:從原先的學生到現在“程序員”的轉變。

“任何一個初具規模的軟件都是要團隊來配合的”這是我一向的認知。因爲你再全能程序員也有出紕漏的地方,你程序寫的再好,那也只是你一個人的程序。

因爲對於程序來說,可讀性、可理解性是一項衡量它是否優秀的一個標準。所以就有了我們6位成員的項目組

在項目組中,我擔任組長這一角色,這相當於一個正規項目的“項目經理”,所以感覺自己身上的擔子很重,不由的給自己的責任也越大,因爲你要協調好各個組員的職責和控制好整個項目的進度。使得項目能夠成功地,完整地把它應有的功能實現,從而達到客戶的需求。

對於項目中遇到的困難,我覺得那都不是什麼值得強調的事情,因爲自己覺得最大的困難是自己能否堅持,是否對自己有信心。當自己信心滿滿,又堅持不懈時,任何困難都有被解決的一天。所以從整個項目來說,自己在編碼上還未遇到太棘手的問題。

時間在慢慢流逝,我們的實訓也拉下了帷幕。在整個團隊的努力下,項目還算順利的完成了。通過這段時間的學習,不僅鞏固並完善了專業知識,更重要的是瞭解到團隊精神的重要性。

以往,我們只是單純的學習書本上的知識,沒有實踐,無法把知識融會貫通,遇到困難不知如何下手。但通過這次的實訓,我們把知識真正的運用上了,更深刻的理解和掌握了專業知識。並且在這次實訓中,我們瞭解到相互溝通,相互幫助的重要。能力,是在自學與問中不斷提升的。本次實訓,使我和小組的各個成員的能力都大大的得到提升,使我們能更輕鬆的應付以後的工作。

本次實訓中,我們小組共同完成了測試管理系統。通過小組個人成員的努力,我們總算把這個項目還算順利的完成了。在項目中,我主要負責的是登錄,用戶註冊,項目管理,用戶管理這幾個模塊。原以爲以自己所掌握的知識,能順利的完成這個任務,但在實踐中,還算遇到各種各樣的難題。但在組員與指導老師的幫助下,總算完成了這個任務。通過此次,深刻的瞭解到了團結的重要性與自己的不足。但也因爲此次,給了我很大的進步。

一次難忘的實訓結束了。這次實訓不近讓我的能力有了很大的提高,更重要的是,它讓瞭解到團結與自學的重要,瞭解到以後該注意什麼。離開了學校,就要步入社會,這次實訓給了我們提高了個緩衝的餘地,瞭解到現實的社會,瞭解到企業,瞭解到以前在學校無法體會的方方面面。體會到程序員的不容易,體會到工作的不容易。但也正因爲本次實訓,使我們更有信心面對以後的工作,以後的生活。“一分付出,一分收穫”,只要努力了,總會有收穫的。所以,我有信心面對以後的工作,以後的生活。在此再次感謝全組人員與指導老師的幫助,是你們,讓我進步,讓我成長。相信自己,相信未來,明天會更好。

大學生畢業實習心得體會11

我是護理專業的學生,通過x年的理論知識學習後,根據學習的需要,學校爲我們安排了爲期x個月的臨牀實踐學習。

1、理論知識的問題:以前當的一直是學生,學校是以學生爲中心的。雖然考試考了那麼多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷的翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺。

2、角色轉化問題:實習剛開始,很多東西都不瞭解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎麼辦。幹事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟着做基礎護理,跟着操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校裏那樣等着老師要求幹什麼了。

3、膽魄的鍛鍊:面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦的呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛鍊得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

4、無菌觀念和規範化操作:在各個科室實習期間,每個老師都強調無菌觀念,因此,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺的去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法!至於新辦法,創新思維,那只有熟悉情況了再做打算。

5、微笑服務:在這裏,我看到的是笑容可掬的臉孔,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖。

在這短暫的實習時間裏,我真的收穫很多。實習結束了,意味着我們即將踏上工作崗位,相信經歷這一年的鍛鍊我們會更加成熟,更加穩重,更能擔起作爲一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意爲病人服務。

大學生畢業實習心得體會12

因此被多次懲罰,經理爲了讓我們有動力知恥而後勇,給我們制定了各種懲罰措施讓我因爲沒有達到標準被懲罰過,懲罰有這些,替同事買過早餐,給同事吃飯付過賬,更是在樓下站在兩旁對所以陌生人彎腰致敬早上好。

雖然都是一些無關痛癢的懲罰,但是有一點就是非常丟面子,讓人非常尷尬,這讓我在一段時間非常煎熬,因爲沒有成績也沒有業績,沒有約到一個客戶,更沒有成交一個單子,內心的失落難過真的難以言明,我曾經想過逃避,也想過一走了之,向我這樣的人如果隨意走了,受到了那麼多的苦全都是白受了,我不甘心,我不認輸爲什麼我就不行,爲什麼我就不能做到呢?爲了有更好的成長和發展,爲了洗刷自己的恥辱我開始努力開始在工作之餘加油。

每天在別人下班的時候守在其他同事的旁邊,向他們學習請教希望獲得收穫,每天如此,不怕丟臉不怕麻煩,哪怕是被拒絕了依然不會放棄,知道得到同意爲止,我堅持了兩個月終於在我的努力並沒有白費,因爲自己的努力我學到了很多東西,也知道了一個努力方向,這讓我知道如何去工作如何做好自己的事情,於是我開始把從同事那裏學到的方法用在工作中,一次不行就繼續,這次出現問題,是沒做好,那就繼續,每次都堅持一個星期從中找到適合自己並且有效果的方法,功夫不負我努力,終於在經過了兩個多月的苦苦堅持,經過了兩個月的等待,終於我成功的完成了人生單生意,這讓我印象深刻讓我受益匪淺。

這讓我明白了,在工作中沒有成績知識自己努力不夠,自己沒有他人優秀,別人能做到的事情,不是自己做不到而是自己沒有去做,沒有完成工作,付出的時間沒有他人的多,需要努力的還有很多,想要有成績,就要去付出,就要努力才能實現而不是一次又一次的等待。

自己只有努力獲得成功才能得到他人的認可,才能走的更遠不是想前進一步只需要簡單的思考,而是需要學習更需要努力在多次失敗中依然能夠一直傲立,絕不屈服也絕不放棄才能獲得自己想要的,對我們大學生最缺的就是一顆吃苦耐勞的心,只要吃得苦中苦才能成就人上人,纔能有一番大作爲,不要寄希望於運氣,其實再好的運氣都沒有努力來的可靠,千萬運氣無數人等待,但是最終得到的一定不會是自己,只有腳踏實地我們才能夠走出自己的裏,才能實現字的夢想,不要寄希望於他人的幫助也不要寄希望於被人的施捨,只有靠自己才能成功靠山,山倒,靠水水流,之後自己纔是最值得自己信賴的,相信自己一定可以,沒有完不成的事。

大學生畢業實習心得體會13

我的實踐活動令我對本專業有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間,我瞭解了整個企業的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業氛圍的薰陶。

我感到受益匪淺我所學的專業是自動化,這裏就是我將來奉獻青春的火熱田野,我現在提前置身於這鋼筋水泥的圍牆之中,心情是無比的激動。我能有機會熟悉這裏的環境,瞭解生產的工藝流程,實在是難得的很。我能親眼看到自動化爲我們省下的力氣,自動化爲我們創造的價值。

在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領略真正的創造的偉大。那邊鐵水順着下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創造的偉大了。

農業保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛事業爲我們提供了後方的支援,還有各種服務行業使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發展的,能使我國早日成爲世界強國的,就是我們的工業。看到邯鋼秩序井然,繁榮鍊鋼的情景我就爲我們祖國的未來充滿了希望。

其次,我對xx的人員狀況有了概括的瞭解。xx鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業的方針和“以人爲本”的員工管理思想,並將其貫穿於生產經營和模擬市場覈算機制的全過程,培養和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。

近些年來,xx十分重視技術創新和管理創新以及人才的引進、培養和使用,並注重人力資源的開發和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場,內部人員流動均通過市場的形式實現,爲各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。

大學生畢業實習心得體會14

時間過的很快,轉眼實習就要結束了。雖然曾經有過害怕、彷徨和麪對陌生環境的無助,可是正是因爲這些挫折加快了成長的腳步,如果說學校是接受知識的殿堂,那麼社會就是運用知識解決實際問題的地方。通過這一段時間的實習,我體會很深。我想這是一段難忘而寶貴的經歷,也許十年之後想起現在的一些想法會覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個重要階段。因爲有了這次實習,讓我對接下來要面對的正式工作,充滿了信心。

實習目的:在以“企業幫扶”爲主題的暑期社會實踐中,充分發揮我們所學專業知識,通過實地深入調查,結合企業實際情況,爲企業的發展出謀劃策,培養我們獨立思考、發現問題、解決問題和創新能力。

實習地點:平原商場一樓樓層辦公室

實習時間:20xx年7月7日—20xx年7月19日

平原商場是新鄉市老字號商場,長期以來本着優質服務、誠信經營的理念服務於民,並且在企業發展過程中積累了豐富的經營管理經驗,形成了自身獨特的企業文化。

今年暑期,在各級領導的關心和大力支持下,我們有幸進入平原商場進行暑期社會實踐。在實踐過程中,我們深入的瞭解了商場的成長、發展、挫折又重新崛起的歷程,爲之而折服。同時我們也更加認識到新鄉零售市場競爭日趨激烈,尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉,它以其時尚、高品味以及優質的服務迅速的搶佔了新鄉零售市場很大的市場份額,對新鄉市零售業帶來了巨大沖擊。

通過一週多的學習調查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶佔一席之地,在企業能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠價格是行不通的;並且,現今各大型商場在所經營的產品以及產品的渠道來源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務、人員和企業形象上尋求突破。而在這三個方面,除了企業形象,在服務和人員素質方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據在實踐中的調查學習,對商場的發展有以下建議,敬請領導批評指正。

一、關於制度建設的建議

〈一〉經營管理制度

每年因爲管理不善而倒閉破產的企業比比皆是,因此在做好經營管理是企業實現長期良性經營的根本。通過調查我們對商場的經營管理有以下建議:

1、在全心全意爲消費者服務的基礎上,使職能部門權責更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點:權責分明。據我們瞭解,我們商場各個樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,並在此基礎上建立起對領導層的獎懲機制,以提高領導層的工作積極性和效率。並且這種權責分明應建立在爲顧客服務的基礎之上,即在各自管理好自己業務的同時,也不能對顧客需要又不屬於自己職權範圍的事情置之不理。

2、領導層要經常與最基層員工親切接觸交流,瞭解員工所想所需,實現真正的有效管理,使企業在任何危難時候都能夠能達到一呼百應,令行禁止的效果,使企業成爲一個堅強有力的整體。

3、公關策劃人員進駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業公關策劃人員,在爲整個商場作策劃的同時,側重對所在樓層的公關策劃,以使商場在各個發展環節都能抓住好的發展機遇。

〈二〉員工激勵制度

員工是企業生存發展的核心所在,員工的素質高低決定了企業的發展潛力,員工的積極性反映着企業的活力總之,擁有一批高素質的員工隊伍是企業長期生存發展並引領行業的根本。

通過調查,我們發現商場對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多爲程式化或不能很好落實。我們覺得,對員工的管理應當堅持以人爲本、獎懲分明、公開透明、靈活多變、充分發揮員工主觀能動性的原則。

在胖東來百貨,員工有可以傾訴對自己、顧客及公司感受的環境,如手抄報《員工天地》,報紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補助等。

針對目前我們商場狀況,我們覺得應在以下幾方面進行改進:

1、充分發揮員工主觀能動性,讓員工參與經營管理。員工最直接接觸消費者,對自己的顧客羣體最爲了解,所以企業應建立起與員工很好的溝通機制,如創辦企業內部報刊等,充分發揮員工的主觀能動性,讓員工爲企業的發展建言獻策。

2、對員工的監管應當以人爲本。在員工操作違規時,應當誠懇地對其進行批評指正,而不能像我們多數商場執法人員的通常做法,見到違規,不由分說便拉着員工進行處罰,其雖然履行了結果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。

3、激勵制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會,可定期對各樓層表現突出的員工當中進行伍之獎勵,並且在班前會上要給員工講話空間,以相互激勵,發揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續的熱情投入工作。

〈三〉對服務的考覈和管理制度

根據瞭解,我商場會定期對員工進行培訓,並進行書面考覈評估,但據我們觀察,在實際操作過程中,一些員工存在着最基本的業務漏洞,例如爲顧客服務過程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語,向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現問題的商品時,常常會遇到來自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時有發生。所以加強對員工的服務水平考覈至關重要。就此問題我們建議如下:

1、明確獎懲機制並認真落實,加強對員工的激勵,讓員工的服務質量和獎金掛鉤,以促使員工自覺提高服務質量。

2、積極並正確的發揮商場執法人員的作用,認真做好監督工作。商場可外聘一些高素質保安,定點值勤,在維護商場治安保證顧客安全的同時,對員工的表現隨時進行監督,在售貨員處理問題不當時能夠及時出面調解,維護企業形象。

二、關於一樓佈局及其他問題的建議

細節決定成敗,1%的細節決定100%的購買行爲,處處爲顧客着想,做好細節管理,是商場取勝的法寶,下是我們對商場一些細節問題看法及意見:

〈一〉商場的佈局

客流是存在消費可能的基礎。隨着xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉以來,整個平原路的消費中心隨之東移,如何吸引並穩住客流,對佈局的巧妙設計是一個重要影響因素。因此對此問題我們建議如下:

1、將一些大衆化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手錶,應內外置換,以免使中低消費羣體望而卻步。

2、對一些承載打折優惠商品信息的海報要懸掛起來以吸引消費者眼球,我們商場的通常做法卻只是粘貼於櫃檯內部,很難讓消費者發現。

3、整個樓層的商品佈局應當注重平衡,突出各種商品個性。像我們一樓,燈光櫃檯設計等都千篇一律,很難突出商品的個性,也就很難引起消費者注意。所以在空間設計上應當注重差異化,讓顧客每到一個櫃檯都能有不同的感受,而不是看完整個樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個性的同時,還要兼顧平衡,即對處於邊角處商品的設計要更加與衆不同,從而使消費者不致忽略或不想光顧。

4、在一些拐角處設置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費者的眼球。

〈二〉服務的細節

我們通過對胖東來、百貨大樓的比較發現,商場在一些細節化的便民服務上還需改進。胖東來首先推出十二項免費服務,如免費存車、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等,而百貨大樓緊隨其後也推出以上措施,受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素,但卻在很大程度上影響着消費者的消費選擇。曾經不止一次在商場門口聽到顧客對停車收費的抱怨,也經常看到顧客與那些收費者發生的不愉快,如果因小小的兩角錢讓消費者放棄來平原商場來消費就得不償失了。

我商場在發展過程中需要改進的地方有許多,但我們也有自己獨特的優勢,像我們獨特的企業文化、通過50年持續經營打造的良好企業形象,都是我們商場寶貴的財富。此外,我們商場還有其他許多企業沒有的亮點,像肯德基的進駐,就使得許多前來就餐的消費者就近消費,同時,負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個吸引顧客的亮點,這些優勢都是其他商場所不能比擬的。當然,這些優勢也要在行業不斷髮展前進的過程中不斷改進,這樣才能夠讓優勢成爲企業長期的強項。

三、實踐總結

以上是我們通過調查學習總結出的商場改進方案,但願對商場能有所用。新鄉零售業的競爭已經日趨白熱化,能否在這關鍵時刻重拳出擊,迅速提高消費品味和服務質量,關乎企業生存發展。我商場二期工程不久將建成開業,這是很好的發展機遇,最後祝願平原商場能在激烈的競爭中搶佔市場先機,蓬勃發展,實現百年名店的目標!

我想以後的我工作以後,還是會記起當初這第一次實習的,因爲這次實習給了我巨大的啓發和學習知識的源動力,我在這一次實習中體驗到了生活的不易和以後怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習的時候找到那麼好的單位和同事,我大受感動,我在以後的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!

共2頁,當前第2頁12我在大學的專業是工程專業,在不斷的學習中,我感到了自身的不足,我需要更多的實習來補充我的知識,在實習中找到更多的學習的方法,這些都是我們要做好的事情,這些只有在不斷的實習中才能學到更多的東西,我希望自己的實習過程中能夠做到這樣:

(一)實習目的

(1)通過完成控制測量實際任務的鍛鍊,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養良好的咱也品質和職業道德。

(2)熟悉水準儀、經緯儀、全站儀的工作原理。

(3)鞏固課堂教學知識,加深對控制測量學的基本理論的理解,能夠用有關理論指導作業實踐,做到理論與實踐相統一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對控制測量學的基本內容得到一次實際應用,使所學知識進一步鞏固、深化。

(4)通過實習,熟悉並掌握三、四等控制測量的作業程序及施測方法。

(5)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。

(二)前言

在xx至xx學年第二學期末,自xx年12月1日起,我們進行了爲期14天的工程測量實習。

這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化,實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實習與以前的課堂實習相比,時間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統,完全從控制測量生產實際出發,加深對書本知識的進一步理解、掌握與綜合應用,是培養我們理論聯繫實際、獨立工作能力、綜合分析問題和解決問題的能力、組織管理能力等方面素質。也是一次具體的、生動的、全面的技術實踐活動。

在實習的第一天,由常允燕老師給我們做了實習的動員。在動員會上,常老師強調了本次實習的重要性,並分析了水電校地理條件較複雜及建築物密集等因素給本次實習帶來的困難。並鼓勵同學們努力克服困難,努力完成本次實習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,並要求在實習期間自行保管實習備品。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經緯儀。當天我們就正式開始了室外的測量工作。

(三)實習建議

爲期兩個星期的工程測量學習已經結束了,通過這次實習,讓我深刻明白了理論聯繫實際的重要性。測區是我們重慶市永川區水利電力職業技術學院校區,雖然測區比較大,基本上是整個學校,測繪圖也是我們整個學校的平面圖,爲了能儘快地完成任務,我們小組星期六、星期天加班進行測量,我們在測量的過程中也並不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。

測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯繫起來。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會裏,測量學的作用日益重要,測量成果做爲地球信息系統的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專題的和專業的地理信息系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成爲獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作爲建築工程系的學生,我們要學習測量的各個方面。測繪學基礎就是這些專業知識的基礎。

(四)實習總結

通過這次實習,學到了測量的實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學到了小組之間的團結、默契,更鍛鍊了自己很多測繪的能力。

一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制後碎部”、“由高級到低級”的工作原則,並做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發現錯誤,更可以提高測量的效率。通過實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學會了數字化地形圖的繪製和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。

二、是熟悉了水準儀、經緯儀的用途,熟練了水準儀、經緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。

三、在對數據的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由於人員的技術水平而造成,屬於主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處於變動中而難以控制,屬於可變動誤差來源)。瞭解瞭如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:

(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。

(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。

(3)通過各種處理數據的數學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,多次測量取平均值等來減少誤差。

這一次實習給我的總體感覺很好,因爲我學到了很多的東西。無論是什麼樣的實習,只要自己能夠找到不同的學習方法和實習之路,在實習的過程中不斷的努力,那麼學到的東西肯定會有很多,我相信我是能夠做好這樣的。其實實習真的很好,可惜很多人並沒有意識到其中的好處,還是在不斷的玩樂之中,我很遺憾。我會做好我自己的!xx

年的暑假我一直在不斷的努力中,因爲我參加實習了。在大學的最後一個暑假裏,我不準備再像之前一樣瘋玩了,該收起心,準備應屆畢業,準備迎接畢業後該怎麼工作,怎麼生活了,這些都是必須要面對的,通過實習可以瞭解社會,瞭解自己的專業,更好的在將來爲人民服務!

我在學校的安排下來到了某法院進行爲期1個月的實習。實習中主要是工作是整理文書,協作處理日常法院工作。通過這次實習,我在我的專業領域獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間我主要的法院實習工作進行了深入的學習,並參加了一些案件立案審判的過程:

1、旁聽案件。在實習的過程中,我參加了多次的旁聽案件。我所見到的庭審與想象中的卻是千差萬別。腦海中呈現的是場面宏大、莊嚴肅穆的情景,卻與現實格格不入。並且完全沒

2、訴訟文書的寫作。如舉證通知書、應訴通知書、開庭傳票等。現在我知道,舉證通知書是發放給原告和被告的,而應訴通知書是發放給被告的。所有的文書一式兩份,一份給當事人,另一份法院保存。然後還負責了這些文件的編排、校對、打印等工作。使我更加清晰了法院工作的嚴謹和程序性,每一份打印的訴訟書,判決書等都要蓋有“與原件覈對無異”字樣的章,並且要到辦公室蓋法院的公章。而在運用電腦編排一類事情中又讓我認識到掌握相關信息知識和技能的必要。這些基本素質在我們日常的學習生活中就應該注意培養。

3、聯繫當事人。在此期間我還經常打電話聯繫當事人或接聽電話以及接待其他訴訟參與人。每次到立案廳給當事人或委託人送達相關文件時,深切體味到一個法律人爲別人所尊敬。首先我對着喇叭問“誰是……”,當有人回答時,我要做的是覈對他的身份,“請出示您的身份證。”這使我認識到作爲一名法律工作者不僅應當具備專業知識,還應當具備社會交際能力和耐心熱情的品質。

4、整理卷宗,在法院工作人員的指導下,我學會了整理卷宗。卷宗分正卷和副卷:副卷是合議庭對案件的討論意見理由等等,是給法院內部看的,當事人及其代理人是絕對看不到的;正卷裏包括立案文書、起訴狀、應訴答辯狀、送達回證、開庭筆錄、質證筆錄、雙方提供的證據等等,正卷是給當事人及其代理人看的。卷宗不能帶離法院,閱卷完畢後應及時送還案件的承辦法官或書記員。卷宗的整理包括按順序排列內部文書、填寫封面、裝訂成冊、張貼封條、書記員蓋章等工作。這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的採信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,使我對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的瞭解。

實習期間,我瞭解了大量庭審案件從立案到結案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作,並且對部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我進一步學習了相關法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結合起來。實習結束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價,所以在這向所有爲我在法院實習總結提供幫助和指導的法院的工作人員及我的老師致謝。

很多的事情,都是不以人的意志爲轉移的,所以只有面對現實,做好自己,那樣就好了。我相信我會在不斷的發展中面對自己的將來,我會做的更好的!回到學校後,我會繼續不斷的努力的,其實很多的事情都是我們自己要做好的,但是沒有做好。我從現在開始,我就會一直努力下去的,我會在畢業後找到屬於自己的天地的!

馬上就要畢業了,在我參加之前的畢業實習中,我感受到了很多的不同,我可以在畢業後參加工作後有自己的工作經驗了。畢業實習給了我很多的啓示,那就是不去親身實踐,不去實習,那麼是什麼也學不到的,這就是我們一直以來要做的事情,這就是我們不斷的進步得到的感嘆。

大學生畢業實習心得體會15

通過六週的實習,我從懵懂無知蛻變成能夠獨當一面。一週的培訓,五週的實踐,讓我真正理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的內涵。在校無論我們的基本功多麼紮實,基礎知識掌握的多麼牢固,但是這放在實際問題上並不見得有效,所以就和毛主席說的“實踐是檢驗真理標準”是同一個道理,正是因爲理論知識並不能完全滿足工作需要,所以我們仍然需要到實際中去運用、去學習,在理論結合實際中昇華自己。未來的路還很長,我們只有通過不斷提高自己的學習能力,並將這些緊密聯繫工作生活,纔會發現自己的不足,才能自我改進。所以在這段時間我對於提高學習的方法做了一些總結。

一、早會

每天8點30分的例會,請不要輕視。會上有前輩們對行情的理解、對產品的剖析,甚至還有沙龍模擬。這打開了我對早會的新認知,不再只是應付了事,而是把它當做獲取專業知識的一種渠道,點亮新的學習技能。

二、每日一練

在實習單位,下午3點收盤後我們需要每天對於大盤做覆盤分析,有專門的投資顧問會對我們的作業作指導。日復一日,作業不再是作業,而是你睡前瀏覽的習慣。即使你還是不能“出師”,但是你從“零”到“壹”了,這對於提高市場的敏感度是很好的方法。

三、做好每一件小事

比如後臺的客服工作,我也曾出現過厭倦,但始終不敢消極懈怠的原因正是我的團隊長說過的一句話:每一屆實習生過來看到這些工作性質的時候都很迷茫,但爲什麼最後他們還是選擇了堅持?這句話的答案我想了很久,其實在我們看來後臺工作繁瑣沒意義,但我們往往忽略了存在即合理。這也許只是一件小事,甚至不起眼,但卻是最鍛鍊人的,因爲在打xx過程中我們會遇到形形色色的人,有客戶不理解、掛斷、辱罵都是家常便飯,正是這些困難促使我們不斷修改我們的話術,提高成功率,而這便是進步,是成長。

四、找準定位

實習期間我們做的工作量可能很大,但爲什麼我們還是能夠完成。因爲剛步入社會的我們有着憧憬與活力,在這段時間的我們就像是海綿,吸收着一切,這個時候最能體現我們的學習能力。我們做大量的工作就是爲了去尋找哪份工作是最適合自己,也可以理解爲實習期就是一個磨合期,目的就是爲了找準職業定位。

五、你的敵人就是自己

你可以不適應離開學校離開家,但是請不要將這段不適或者迷茫期放大,真的要堅信時間就是金錢,在你碌碌無爲的時候可能就會被社會落下,一定要記得你的敵人就是自己,與其與別人比較,不如超越自己。

儘管實習已經結束,但是還是很感謝單位的培訓,感謝指導老師的教誨。儘管自己還是不夠優秀,但相信自己還會繼續成長,未來也要帶着這種積極向上的心態去擁抱明天,迎接更好的自己。

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