關注的工作心得體會

我們在一些事情上受到啓發後，可以記錄在心得體會中，它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編爲大家收集的關注的工作心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

關注的工作心得體會1

緊緊張張忙完了家訪工作，這期間我走進了許多孩子的家庭，走進了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。同時，也深深體會到自己責任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會—學校阿—家庭的共同努力。

回顧我的家訪工作，我獲得了不少學習的機會，也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女，但家庭條件一般，家長多半爲生活奔波忙碌，無暇顧及孩子的學習，而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管，學生學習的主動性較差。於是，我決定鎖定這部分孩子，儘量幫助學生克服困難，增強自信。我認爲上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙，是學生、家長與老師互動的一種方式，老師能比較全面地瞭解學生的家庭狀況，便於對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談，有的是避開孩子單方面與家長談話，發現家長都很關注和緊張自己孩子的發展情況，更多是從行爲習慣、心理素質的發展方面去探討，還有對待學習的態度等等。

在入戶家訪過程中，我詳細談了孩子在校的基本情況，向家長彙報孩子的全方位綜合發展，並給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我，孩子在身旁也在聆聽着，“朋友式”的交談，讓學生能很好地聽取大人的意見，有的提出自己對父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進我的教學方法。我都一一記下來，並和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多，主要有以下問題和感想：

1.真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律，與社會道德規範相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子，在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。

2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據有情的道理對孩子進行教育，包括適當的批評。但孩子對父母的說服教育並不十分重視，因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用，並在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動，因爲這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子，你對他笑，它也對你笑;你對他哭，它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風，有說有笑。老鐵着臉，開口閉口訓人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。

3.不代替孩子成長。“成長”是孩子發展智力、非智力、體力的過程，是孩子從自然人變爲社會人的過程。在這個過程中，孩子需要實踐、探索，取得直接經驗，也需要在直接經驗的基礎上，經過別人的講解、傳授，學習書本知識……取得間接經驗。成長是不可代替的，但許多家長卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。

4.發現和讚揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的讚揚，那就可能影響他個性的發展，甚至還可能成爲一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內，發現孩子的閃光點，發現他的長處。

5.讓孩子承擔責任。常聽一些父母說：“我的孩子不孝順”，“我的孩子做作業丟三拉四”，“我的孩子常丟東西”，並詢問矯正辦法。情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒有養成承擔責任、對自己負責的習慣。

6.家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以，必須經常溝通，形成同向合力，才能取得效果。家長要從思想感情上信任學校，信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時，要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程，教育的效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果，三者相互關聯且有機地結合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調統一，相互促進，他們的合力就大，教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎，家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。

通過家訪，我感受到孩子的家庭教育環境很重要，家長素質更加重要。因此，學校以及老師應加強家校的聯繫，幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，提高科學教育子女的能力。還有，在作業的佈置上，不要佈置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業，確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發現：每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵，因此，當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時，教師都要發自內心地進行讚揚，由衷地表示祝賀，並要通過家訪的形式告訴給家長，使學生感受到自身的成就感，這樣，他的學習會更加努力，他的思想會更加進步。同時，家長也會分享孩子的快樂，會更加關注孩子，關注學校，使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!

關注的工作心得體會2

20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，持續陽光的微笑，能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。

爲使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作爲工長，基本上每一天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年裏取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啓迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裏充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下，學會了如何做好本職的那些工作。

20xx年即將遠去，應對20xx年的工作，在那裏，我從個人的角度談談自己要爲工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那麼的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那麼一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放鬆，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一向下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的，從盧師傅身上比較我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的'工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。

透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中到達的狀態。有時候我在默默的注視着自己的一言一行，又像個旁觀者在監督着自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。

工作中我有很多優點但還得改善。比如：我溝通潛力比較強!人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認爲憑着親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作!

我在20xx年經歷了很多，最後，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心裏話，同時給予我厚望，我在新的一年裏會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!

關注的工作心得體會3

我們在爲他人工作的同時，也在爲自己工作。認同了這樣一個樸素的理念，責任、忠誠、敬業將不再是空洞的口號。

工作是一個施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識，我們的應變力，我們的決斷力，我們的適應力，我們的協調能力等等，都將在這樣的一個舞臺上得到展示。除了工作，沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我、表達自我的機會、以及如此強的個人使命感和一種活着的理由。工作的質量往往決定生活的質量。我們每個人都需要工作，用工作體現自身價值，在工作中創造自身價值，正如威廉?貝內特所說的“工作是我們要用生命去做的事”，真正做到在工作中尋找樂趣和意義，這纔是工作的境界。

首先，爲了認識工作，我們要用心靈去斟酌體會。許多人對於工作常常缺乏更深入的認識和理解。認爲自己是在爲了薪水工作，沒有認真對待工作，也沒有全身心投入，缺乏積極主動性和創新意識。以這種思想應對工作是極端錯誤的。

第一，我們的工作時間佔據了生命的一大部分，以消極的思想面對工作就等於萎靡的揮灑人生，人生就會變得暗淡無光，生活就會變得毫無意義。第二，工作不僅能賺到養家餬口的薪水，同時紛繁複雜的事務能鍛鍊我們的意志，新的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與各界人士的交流能訓練我們的品性。從某種意義上來說，“爲他人工作的同時，也是在爲自己工作”。第三，如果全身心投入工作，努力與周圍的人快樂相處，我們的心情就會更加愉快。如果我們用學習的思想面對工作，工作可以豐富我們的經驗，增長我們的智慧，提升我們的才能，爲今後的工作、生活打下了堅實的基礎。

其次，爲了勝任工作，我們要用態度去塑造敬業。工作態度就是競爭力，在激烈的職業競爭下，每個人的競爭力日益上升，那麼我們的競爭優勢在哪裏?可以肯定地說，我們的優勢取決於我們對職業的態度、對工作的敬業、對事業的忠誠。如果抱着“我不得已才幹這份工作”的想法去工作，那麼外在表現絕不會激情四射。既然選擇了，就得真誠，就得負責，就得承擔起工作給予我們的機遇和挑戰，這樣才能贏得上司和同事的信任，被社會所認可和接納，當機遇來臨的時候才能脫穎而出，取勝職場。

再次，爲了做好工作，我們要用行動去創造完美。如果說一個人的工作態度是通往成功的基石，行動就是通往成功的橋樑。態度直接決定工作行爲，外在行爲直接決定成敗。要在工作中創造完美，就要認真做好每一件事，勿以事小而不爲、勿以事雜而亂爲、勿以事急而盲爲、勿以事難而怕爲，用行動證明工作的質量和自身的價值。成功的機會往往就潛藏在這些簡單與平凡之中。在工作中沒有任何一件事情，小到可以被拋棄;沒有任何一個細節，細到應該被忽略。認真對待工作中的每一個環節、每一個步驟，工作才能更加出色、才能趨於完美。

最後，爲了成就工作，我們要用激情去點燃卓越。既然有了用心的體會、執着的態度、紮實的行動，我們的卓越將不是遙遠的夢想。突破自己、超越自己、相信自己，勇於向不可能完成的事情發起挑戰，經常進行換位思考問題，改變自己的思想，點燃自己的激情，滿懷對工作的渴望，命運就掌握在自己的手中。

我們應該明白，激情就是工作的靈魂，要在工作中堅持以一種積極的心態去工作、去釋放、去燃燒你的激情，工作就會變得積極主動、激情洋溢。我們也應該懂得，成功沒有捷徑，只要我們比別人多做一點，氣質高昂一點，工作認真一點，用心誠懇一點，成功的可能就會離我們更近一點。所以說，“今天的成就是昨天的積累，明天的成功則是賴於今天的努力”。

關注的工作心得體會4

在酒店工作的每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的職責重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的進步，才能更好的爲客人帶給優質的服務，讓客人喜出望外。

有句話說的十分好!淘汰，實在不是你沒有潛力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒潛力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現狀都是不滿足，但是爲什麼這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最後的結果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態度不一樣。

在與客人溝透過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯着客人都是不禮貌的，應持續與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。應對客人要微笑，個性當客人對我們提出批評時，我們必須要持續笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續微笑，就會收到意想不到的效果。我以爲，只有注重細節，從小事做起，從點滴做起，纔會使我們的工作更爲出色。

酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關係，尊重別人的同時也爲自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發展。

在這些日子裏，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1、在服務上缺乏靈活性和主動性，由於害怕做錯而不敢大膽去做。

2、碰到突發事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理事情。

新的一年即將開始，我將在酒店領導的帶領下，腳踏實地，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質，進步服務質量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優秀的平臺上取得更好的發展，爲酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。