醫務人員醫德醫風心得體會（通用19篇）
在平日裏，心中難免會有一些新的想法，就很有必要寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那麼要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的醫務人員醫德醫風心得體會，希望對大家有所幫助。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇1
我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取刻訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制，把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中，與醫院各項工作同步開展，分級實施，做到誰主管、誰負責，一級抓一級，重點部位重點抓，形成一個良好的醫德醫風管理網絡。
把醫德醫風建設貫穿於醫院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育，培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感，鍛鍊堅定的醫德信念，養成良好的醫德習慣；開展經常性的以精神文明建設爲主要內容的競賽評比，塑造先進典型，日積月累，潛移默化地啓發地調動廣大醫務人員的積極性，培育良好的醫德氛圍，把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風建設貫穿於以人爲本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例，應看作是服務對象、是賓客臨門，改變對病人的稱呼，不是生硬的稱“幾牀幾號”，而改稱“某大爺”、“某先生”等，稱呼之變，增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”，方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私，保障病人的知情權，不斷改進、創新醫療技術，採取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔，真正體現以人爲本的人性化醫療服務。
至於如何有效地進行醫德、醫風建設，《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們，堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育，普及道德知識和道德規範，幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度，把公民道德建設融於科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制，綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，更有效地引導人們的思想，規範人們的行爲。根據這樣的要求，領導幹部和黨團員要帶頭從我做起，努力改造主觀世界
，要求羣衆做到的自己首先做到，要求羣衆不做的自己堅決不做，提高道德素質和業務素質，加強醫德、醫風建設。醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短，要嚴格按照執業醫師法和醫療衛生的制度紀律處理，達到懲前毖後的目的。深化醫療機構體制改革，克服大鍋飯體制和觀念的根深蒂固的影響，實行法制化、制度化管理，實行人才任用的淘汰制，建立科學的、與社會發展相適應的分配製度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證，醫德、醫風建設必將上一個新臺階。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇2
近年來，在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象，一定程度上損害了“醫生”的形象，也加重了人民羣衆“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題，加強對醫務人員的思想政治工作，進行以人道主義爲主要內容的職業道德教育是必不可少的。
同時，還要從市場經濟的實際環境出發，以人爲本，優化對醫務人員的激勵機制。
醫務人員的激勵機制，是醫院管理者根據管理目標的需要，設計一定的獎勵措施，控制和引導醫務人員的行爲朝着某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什麼？怎樣獎勵？誰來決定這種獎勵？
單從醫院的局部利益着眼，還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要？其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的激勵機制，考慮前者居多而考慮後者甚少。
誠然，醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷，爲人治病，靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的；醫院的發展也要靠取得經濟效益，長期虧損的醫院將無法生存。
因此，激勵醫務人員刻苦鑽研業務，提高醫技水平，合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上，這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的“優化”，並不是要去掉這些激勵內容，而是要增加醫德、醫風方面的內容，提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化激勵的內容並不難。關鍵的問題在於如何實現公平、公正。而公平、公正的實現，需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法，實行量化考覈加綜合考評再加公衆參與的辦法，比較切實可行。首先，對能夠量化的內容要儘量量化，便於操作。
其次，實行醫德考評制度，是加強職業道德和行風建設的治本措施，是構建和諧醫患關係、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段，是優化激勵機制的重要之舉。第三，行之有效的監督機制，是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督，更要有社會公衆監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿論監督氛圍，表揚先進，批評不良行爲，在導向上起着重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對於媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態度，積極配合整改，並將其作爲考評制度實施的一個重要依據，以保證醫院的生存發展與和諧醫患關係的建立。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇3
當二甲的銅牌高懸在醫院的門診大廳時，很多人可能不屑一顧，很多人只是談談的相望，病友們也許會端詳片刻。但是有一位老者卻凝視了良久良久。他拍着我的肩膀說：“20xx年，我最後看到了這塊銅牌。多謝你們。”把我的手握得好緊好緊……。我一陣心酸、一陣慚愧、一陣興奮、又一陣自豪。是啊，他只是一位普普通通的退休醫生，便有如此的榮譽感。一聲多謝，道出了多少期盼，多少盼望。我在想，他還能看到三甲的銅牌嗎？我們還能有足夠的實力去奪取這塊銅牌嗎？我問自我、問同事、問病友。有的說，醫院差設備；有的說，差技術；有的說，差資金；有的說，差這差那……。不錯，這些我們都差。但我以爲，最需要的是“醫魂”。
醫魂，醫者之魂或醫學之魄。魂，便是精、氣、神。無論醫者或醫學，一旦離了魂，便若行屍走肉爾。
廄往矣，有一種職業最爲美麗，那就是醫者；有一首歌最爲動人，那就是醫德；有一道風景最爲絢麗，那就是醫魂；醫魂，崇高而厚重的字眼。一種高於職業良心的堅守和力量。縱觀歷史，從華佗、扁鵲、張仲景、孫思邈、李時珍到希波克拉底、白求恩、南丁格爾。歷史幾經變遷，不朽的是醫魂。
曾幾何時，患者的權益保障成了新聞媒體關注的焦點；受人尊重的白衣天使成了新聞導向下的弱勢人羣。“醫德缺失”、“醫療腐敗”的指責鋪天蓋地而來。我們茫然過，我們徘徊過，我們自責過，我們委屈過。但我們沒有後悔過。爲什麼我們還要頑強的站起來，去迎接一個又一個的挑戰？爲什麼我們還要不斷創新、努力奮鬥，去攻克一個又一個的醫學難關？――那就是我們不朽的醫魂！
一件白袍、兩袖清風、三班奉獻、四季耕耘。這就是醫者的真實寫照。正是無數醫者的大愛無私，甘於奉獻。讓醫者這個職業熠熠生輝。儘管有的醫者的“行醫規範”在經濟利益的驅使下開始變得扭曲，儘管有的同仁在市場經濟的大潮中隨波逐流。但這不能是千千萬萬白衣戰士的縮影。
曾記否，在非典、禽流感、甲流肆虐全球，人類的生存受到威脅時，當代中國的醫務工作者，臨危不懼，捨生忘死，無私無畏，衝鋒在前，用生命譜寫了一曲曲可歌可泣的壯麗詩篇。在抗震救災的一線，醫務工作者和人民軍隊並肩戰鬥。他們有的人自我的孩子還在廢墟中，但他們卻沒有離開救治傷員的一線。這就是醫務人員，一個平時忍受責難還得爲他人解除痛苦恢復健康的優秀羣體。這一刻，醫者的靈魂被定格爲永恆。
當然，我們不期望用生命的代價來襯托醫魂的偉大。環顧我們周圍，好醫生、好護士、優秀黨員、勞動模範不是遙不可及，醫德醫風在他們身上也不是枯燥的理論。還有那些默默無聞、每一天工作在一線的醫務人員。他們在簡單的追求中閃耀着醫德的光芒，在平凡崗位上書寫着人格的尊嚴。一個會心的微笑、一句溫存的問候、一次傾心的交流。沒有驚天動地的豪言壯語，卻是腳踏實地的奉獻；沒有望洋興嘆的感慨，卻用水滴石穿的信念在前行。共同書寫着大愛鑄就的醫德長城。那就是醫魂
“天生我材必有用，咬定青山不放鬆”，十一醫院我親愛的同仁們。醫德在你心，醫德在我心；有你，有我的共同努力。我們必須能用高尚的醫德鑄就醫魂的豐碑。讓我們再次重溫我們入行時的誓言：“我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業；病人的健康應爲我的首要顧念；我將要尊重所寄託給我的祕密；我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統；我的同業應視爲我的手足；我將不容許有任何宗教，國籍，種族，政見或地位的思考介於我的職責和病人間；我將要儘可能維護人的生命”。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇4
通過認真學習醫德醫風的相關文件精神及具體案例，從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意爲人民服務的思想，一切以病人爲中心，一切爲病人服務，爲現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯繫羣衆的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民羣衆密切相關，是關係到黨和政府威信的大事。同時本着牢固樹立“救死扶傷，愛心奉獻，誠信服務”的理念，構建了和諧的醫患關係。
通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因爲醫務人員的行爲關係到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫德醫風建設的重要性。醫療衛生事業的發展，一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融爲一體，在黨的衛生工作方針的政策指引下，醫療衛生事業才能健康的發展，才能更好的保護生產力。醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意爲人民服務的思想，一切以病人爲中心，一切爲病人服務，爲現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫德醫風的現狀。在醫療衛生戰線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫德原則和規範，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線，爲保障人民羣衆的生體位康做出了貢獻，受到社會各界和人民羣衆的好評。但是因受市場經濟負面效應的影響，少數醫務工作者政治學習有些放鬆，爲人民服務的思想說念有些淡泊，在行業作風建設的認識上產生了誤區，表現爲重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，其直接影響到醫療衛生戰線的形象。
針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題，剖析醫患存在的心理誤區，制定相應的政策，克服市場經濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意爲人民健康服務新的理念，是市場經濟醫德觀的基本原則。因此，在新的歷史發展時期，需建立適應市場經濟新的醫德觀，爲醫療衛生事業健康有序的發展做出自己的貢獻。
總之，醫德醫風是醫務人員的魂之所在。醫德醫風的不斷改善及良好體現，不僅關乎醫療機構的形象與效益，更關係到醫療事業的精髓與根本，對醫療行業的結構調整以及深化改革都起着十分重要的決定性作用。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇5
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫精誠》都強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性，要“加強醫德醫風建設，提高醫療服務質量”。把加強醫德醫風建設寫進黨的全國代表大會報告，這在黨的歷史上還是第一次，醫德醫風已經關係到政治大局。這次醫德醫風集中教育活動，讓我深刻的知道作爲醫務工作者不光要有精湛的醫術，更要有高尚的醫德醫風，高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人爲中心。
一、樹立良好的醫德醫風，要深刻認識醫德醫風的重要性。
大力弘揚和繼承抗震救災精神醫療衛生事業是造福人民的事業，加強醫療衛生隊伍的醫德醫風建設，關係到人民羣衆的切身利益，關係到黨的衛生工作方針的貫徹落實，關係到千家萬戶的幸福安康，關係到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設，關係到黨和政府在人民羣衆中的形象。深入開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫務衛生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量，維護醫療衛生行業的良好形象。”表明了醫德醫風建設已經不只是醫療衛生行業的工作，而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作，足見醫德醫風的重要性。
回顧本院近年的發展，除了有高素質的領導層，還得有一支技術優良、職業道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人爲中心”，這種良好的醫德形成醫院強大的精神力量，形成良好的醫院風貌。只要醫院職工繼續從崇高的道德信念出發，自覺抵制各種不正之風，以病人爲中心，醫院就能在優勝劣汰競爭中取得生存發展。
良好的醫德醫風是醫療質量、醫療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫德的醫務人員，責任心強、服務態度好，虛心求教，對病人採用的每項治療措施深思熟慮，治療效果好，漏診、誤診少，醫療糾紛少，甚至沒有。反之，醫德不良的醫務人員責任心不強，服務態度差，敷衍塞責，即使技術水平較高，也常常出現責任性差錯和事故，給病人增加痛苦，甚至造成傷殘、死亡。
氣壯山河的抗震救災鬥爭中，廣大醫務衛生人員譜寫了白衣天使團結奮鬥、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇，使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫德醫風，高尚的職業操守的寫照，我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們日常的工作中來，繼往開來，百尺竿頭、更進一步，無愧於“白衣天使”美譽。
二、樹立良好的醫德醫風，要重視思想教育。
良好的醫德醫風要牢牢的紮根在每個醫務人員中，就必須重視思想教育。要通過職工大會，院週會、科室、班組會議學習，宣傳灌輸衛生改革的精神，樹立無論改革如何深化，形勢怎樣變化，爲人民服務的宗旨不能變；醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人爲中心的思想不能變；醫療質量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。同時要開展先進典型示範教育和醫院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內刊物、院週會等形式，大力宣傳先進典型事蹟，以榜樣的力量感召人，教育人。加強醫院文化建設，開展經常性的寓教於樂的文藝、體育、專業知識、技術操作等競賽，既豐富了職工的文化生活，又弘揚了正氣，增強了職工之間的溝通和凝集力，增強抵制不正之風的能力。
三、樹立良好的醫德醫風，從小事細節做起。
從古至今，醫生都把“大醫精誠”奉爲圭臬，然則，現階段我業務水平雖不能達到“精”，但是應該要做到“以病人爲中心”，對病人要有愛心、關心、耐心，從容易忽略的小事做起，把服務做的更細緻更實在，堅持服務無小事。改善服務態度，改善服務用語，儘量避免因言語不當引起的誤會，讓病人在本院有回到家的感覺，讓病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，“以病人爲中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，敬業愛崗，取信於患者，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神聖的誓言，構建和諧醫患關係，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了昇華！
四、樹立良好的醫德醫風，要遵守衛生醫療行業的“八不準”。
如果醫生忽略自身的職業道德和修養，不能嚴格約束自己，收紅包、吃回扣，搞開單提成；亂收費、濫檢查，過分使用價格昂貴的藥品、耗材；醫務人員把醫療服務作爲牟利的手段，責任心不強，服務質量不高，漠視患者利益，甚至頻發醫療責任事故。這樣的話何談救死扶傷，何來醫德醫風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫德醫風，就必須遵守衛生醫療行業的“八不準”，以此爲準繩，時時“以病人爲中心”，堅持抵制不正之風。
總之，從政治和全局的高度，深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識，牢記黨和人民的囑託，恪守全心全意爲人民健康服務的宗旨，以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹立良好的醫德醫風，用自己的行動來兌現醫院“以病人爲中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”的諾言，維護醫院良好的醫療服務形象。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇6
一是提高思想認識，加強自身修養。
社會主義道德建設要堅持以爲人民服務爲核心，以集體主義爲原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義爲基本要求，以社會公德、職業道德、家庭美德爲着力點。我們要求人才德才兼備，德是第一位的。醫德、醫風要求提供醫療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫德、醫風的起碼要求是職業道德，即尊重病人，對病人負責，醫療行爲自始至終認真、規範。高標準的醫德、醫風要求做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術精益求精。醫德、醫風與人道主義和仁愛緊密相連，古今中外都有良好的傳統。英國的南丁格爾女士耗盡家產和自己的生命創建了護理事業;白求恩精神更是家喻戶曉。這些典範爲社會樹立了醫務人員的良好形象，爲醫務人員樹立了學習的榜樣，促進了國家的精神文明建設。
二是加強醫患溝通，促進醫患和諧。
加強醫患溝通是順應現代醫學模式的需要。現代醫學模式已從以醫療爲中心轉變爲以病人爲中心，即新型的“生物—心理—社會”醫學模式。隨着法制教育的深化、患者維權意識的提高，而其醫療知識又相對缺乏，加之個別醫務人員素質不高，因而醫療糾紛易發。這就要求我們應該主動以“醫患平等”爲前提，以“尊重患者”爲本，以真心實意給患者解除病痛爲出發點，得以建立了良好的醫患關係，取得了患者及其家屬的信任、理解和支持，得到患者和家屬積極配合，保證了醫療進程的順利進行。如要建立良好協調的醫患關係，加強雙方的交流和溝通顯得尤爲重要。實施醫患溝通是提高服務質量和推進行業作風建設的需要，也是病人的需要，是融洽醫患關係，減少醫患糾紛極好的方法之一。在醫患溝通中醫生起主要作用，首先是醫生對病人的態度如何。一個態度溫和而誠懇的醫生，往往就減少了病人的不安心情。同時又有對病人疾苦的高度同情心，協調的醫患關係可以說已初步建立。通過進一步的交談，醫生對病人的細緻檢查，憑着良好的醫德和高尚的情操，在潛移默化的作用中，病人自然會對醫生產生無限的信任和崇敬。這不僅是建立協調醫患關係的標誌，也是心理治療獲得成功的條件之一。
三是堅持專業學習，提升醫技水平。
在工作中，加深對專業知識學習，提高專業理論知識，把好質量關、技術關。對疑難病例，堅持虛心請教，病例跟綜隨訪，不斷總結經驗，不斷學習新技術、新理論和新方法。遵守各種檢查流程制度，規範操作程序，檢查認真細緻，無出現差錯現象，以實際行動深化醫德醫風學習活動的深入開展。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇7
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規範，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意爲人民健康服務。在工作中，以病人爲中心，時刻爲病人着想，千方百計爲病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，爲病人保守醫密，不泄露病人的隱私和祕密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發積極，鑽研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。我自6月份參加工作至今已經5個多月了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態度，熱情爲患者服務。
作爲一名醫生，爲患者服務，既是責任，也是義務。參加工作以後，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地爲患者服務；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作，提高專業技術水平。
1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病；同時不忘學習本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛鍊科研思維；
2、堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行，避免醫療事故及差錯的發生；在工作中不斷豐富自己的臨牀經驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作爲一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。
三、嚴格要求自己，積極爲醫院的發展建言出力。
作爲醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極爲科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。 總結20xx年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較爲圓滿，但是我不能有絲毫的鬆懈，因爲以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今後工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇8
今年以來，我市衛生系統繼續深入開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動，今年三月，在全省紀檢監察暨糾風工作會議上，省衛生廳又提出了“三個必”的要求，（即：修醫德必修自律之德，強醫能必強反腐之能，鑄醫魂必鑄廉潔之魂）將活動再一次推向高潮。通過深入學習，本人有以下幾點體會：
開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動是省衛生廳深入貫徹落實國家衛生部“三好一滿意”活動的一個主題教育活動，是加強全省醫務人員價值觀、人生觀的又一次思想教育，是建立完善社會主義核心價值體系不可或缺的重要內容，也是實現我們醫院全面協調可持續發展的根本保障。
我認爲：“修醫德”，就是加強衛生從業人員的道德修養。強醫能，就是不斷提高醫療衛生專業技能。鑄醫魂，就是發揚光大一代又一代醫務工作者孜孜探索、默默奉獻的行業精神。”“修醫德”，體現的是職業態度；“強醫能”，體現的是職業技能；“鑄醫魂”，體現的是職業精神。“修醫德、強醫能、鑄醫魂”對如何成爲一名優秀醫務工作者提出了明確具體的要求，三者相輔相成、相互促進、互相制約、缺一不可，只有實現三者的協調互動、共同提高，才能不斷提高爲人民健康服務、爲經濟社會發展服務的能力。在“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動中，要把保持黨的純潔性作爲重要內容，廉潔是衡量和檢驗黨的純潔最直接、最現實的標準，廉潔是永葆共產黨人政治本色的底線，只有保持清正廉潔，黨才能永葆自身的純潔性，我們必須把廉潔作爲鐵的紀律來執行。實際工作中，就是要嚴於律已，廉潔奉公，嚴格遵守黨紀國法，堅持思想上自省、權力上自重、紀律上自警、生活上自節、言行上自慎，做到組織放心、羣衆擁護、同事佩服、家人爲榮、自己無愧的好乾部、好黨員。
我認爲修醫德就是要樹立真心爲民的職業態度。爲醫者，德爲先。沒有好的醫德，一切爲人民健康服務都將是一句空話。針對開大處方、收紅包、吃回扣、對患者態度生冷等百姓長期詬病的行爲，我院將繼續深入開展權力運行監控機制建設，並制定長效考覈機制，使監控機制不僅停留在宣傳教育層面，更有鋼性手段。“強醫能”就是提高服務能力，特別是我們基層醫務人員，更要提高爲病人解除痛苦的能力，提高技能，學以致用，這是一個長期、艱苦的過程，決不是一朝一夕能夠解決的，而加強基層衛生隊伍能力建設是從根本上解決看病就醫問題的關鍵，也是“強醫能”的必然要求。鑄醫魂：塑造傾心爲民的職業精神。羣衆滿意是評價醫改成效的唯一標準。作爲服務人民羣衆最直接的窗口行業，只有全面提高服務能力，才能真正爲人民羣衆提供優質的醫療服務。我院各科室將積極轉變工作作風，堅持“用力做事、用情做事、用心做事”，力爭把工作做得更細、更深、更實。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇9
河北省衛生廳倡導全省衛生系統開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”主題實踐活動，我院領導對此高度重視，認真部署了各項實施方案。我們中心衛生院結合自身實際，經過學習討論後，受益良多。“修醫德、鑄醫魂、強醫能”是對我們如何踐行一個醫者的責任，做出的高度總結和概括，爲廣大人民羣衆真正做到“三好一滿意”注入了強勁動力和深刻內涵。
醫德是衛生工作者在職業活動中應遵循的行爲規範和準則。良好的醫德是尊重患者的權利，時刻爲人民羣衆着想，千方百計爲患者解除痛苦。就是發揚“毫不利己，專門利人”的白求恩精神。普內科在“修醫德”活動中，從“三好一滿意”基礎出發，提出了從每一件小事做起，從每一個細節着手，時時刻刻將患者放在心上。醫護工作變被動爲主動，醫患關係更加緊密、親近，建起了一架通往患者心靈的橋樑。我們會繼往開來，百尺竿頭，更進一步，無愧於“白衣天使”的美譽。
強醫能，就是醫務工作者要認真學習掌握操作技術規範，潛心學習鑽研醫學理論而不斷提高專業技術水平，爲更好地滿足人民羣衆的健康需要提供技術支撐。醫生的每一個診斷、每一張處方，都關係到病人的身心健康；護士的每一項治療都面對患者的生命。當然高明的醫療技術能力不是一蹴而就的，只有勤奮學習，刻苦磨練，才能做到博學多才。
有一種職業最爲美麗，那就是醫者；有一首歌最爲動人，那就是醫德；有一道風景最爲絢麗，那就是醫魂。醫魂，崇高而厚重的一個詞，一種高於職業良心的堅守和力量。“凡大醫治病，必當安神定志，無慾無求，先發大慈惻隱之心，誓願普求含靈之苦……”大醫之魂是一種精神，這種精神在中心衛生院醫護人員中潛移默化，並將受用終身！全體同志忠於職守，甘之如飴。
社會不斷髮展，歷史幾經變遷，試看今天，彰顯醫者魅力，共鑄醫魂，這是時代的召喚，是作爲醫者的光榮與夢想。
“天空沒有翅膀的痕跡，但我已飛過。”一個會心的微笑，一句溫存的問候，一次傾心的交流，都體現着我們的風采和內蘊，醫德、醫魂、醫能從來就是相輔相成。經過開展“修醫德、鑄醫魂、強醫能”活動，我科雖然取得了一些成績，但距離患者的需求還有很大的距離，相信在院領導的大力支持下，我們一定會用高尚的醫德、精湛的醫能，鑄就醫魂的豐碑，爲醫護水平的提高和醫患關係的和諧，爲中心衛生院的建設和發展，構築美好的明天。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇10
透過此次在我院學習“鑄醫德、提醫術、正醫風”的培訓活動，引發了我對護士崗位意識的正確確立，對能夠做到高效率、高質量、創造性的完成本職工作任務，到達工作效果，讓病人安心、放心、舒心，並用心配合醫院各項活動有了新的認識。
1、職責意識
有職責心纔是做好工作的前提。工作是靠人做的，護士工作要到達良好的效果，甚至效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自我去履行職責。有好的開端，纔會有好的結尾。具有必須的職責心纔會使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們纔能有更多的機會鍛鍊、提高我們的醫術。
2、平等意識
護士要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地對待每一位病人，力爭使病人感覺到我們熱情、隨和、周到的服務。做到這些，主要體此刻護士的服務態度上，護士就應做到“說話輕，走路輕，操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識，那麼在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流，使病人信任護士，用心配合醫護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感因此，護士在職責意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環，也是護士創造性工作的一個重要方面。
3、微笑意識
護士的工作能夠得到病人的讚許，是很不容易的。但我們，應一如繼往地，用同一種態度，微笑着應對他們。用護士真誠的微笑去爲病人服務，其實沒有那麼難。因爲我們有健康、用心的心態，有認認真真的社會職責和自身價值追求。我們微笑迎接病人，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時，給予一個讚許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者以前傷痛的心。
總之，護士工作千頭萬緒，歸根到底就是一句話：“全心全意爲病人服務”，這“服務”思想的確立，就是護士崗位意識的構成，而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美，力避護理工作中的假、惡、醜。因爲護士確立職責意識在工作中就必然求真務實；確立平等意識，尤其是確立微笑意識，在工作中就必然善待病人，與同事相互協作，與病人和睦相處，整個病區不是家庭，甚似家庭氛圍；在“和睦的家庭”氛圍中，護患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現出美的和諧，昇華出人間真情。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇11
我們的職業被人們尊稱爲白衣天使，還在我剛剛受到醫學的啓蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了奉獻。假如，我當時還不太明白這奉獻二字的深刻含義的話，那麼，從我第一次走進病房起，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背後有多少人在無私的奉獻；從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作是多麼的苦和累。在苦中感受着呵護生命的快樂；交班、接班，白天、黑夜，在累中把握着生命輪迴的航舵。在醫院特有的氣味中，我們走過無數個白天與夜晚；從血染的傷口邊，我們走過炙熱的青春年華；在白色濛濛的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚；在親人的期待和戀人的焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的人……各種情感轟擊着我的心靈，從病人來時的愁容滿面，走時的眉開眼笑，我找到了自已的價值。我看到自身的價值。我體會到了平凡的偉大。選擇了這一行，我無怨無悔！
近些年來，衛生事業面臨市場經濟的競爭和挑戰．醫務工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發生變化，傳統的醫德醫風經受嚴峻的考驗，出現了一些人民羣衆不滿意的熱點問題。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯繫羣衆的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民羣衆密切相關，是關係到黨和政府威信的大事，小則也是對我們原來價值的挑戰。我就個人體會現總結如下：
一、深刻認識了加強醫德醫風建設的重要性
醫療衛生事業的發展，一要靠先進的醫療科學技術和醫療設備，二要有一支高素質的職工隊伍，把兩者融爲一體，醫療衛生事業才能健康的發展，才能更好的保護生產力，因此在以經濟建設爲中心大力發展生產力的同時，還必須高度重視精神文明建設，真正樹立兩個文同一起抓的戰略思想。社會主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學建設兩個主要部分，而醫德醫風又是社會主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風建設不單純是一個行業作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程，務必要引起我們的高度重視。
我們今年的醫德醫風學習等活動促使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意爲人民服務的思想，一切以病人爲中心，一切爲病人服務，爲現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。
二、正確認識醫德醫風的現狀在醫療衛生戰線上，自覺遵守社會主義醫德原則和規範。
在平凡而又光榮的崗位上兢兢業業地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風、精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線，爲保障人民羣衆的身體健康作出應有的貢獻。
我清楚地認識到受市場經濟負面效應的影響，過去我們的政治學習有些放鬆，爲人民服務的思想說念有些淡泊，在行業作風建設的認識上產生了誤區，表現爲重經濟效益、輕社會效益，服務意識不強，對病人檢查不仔細，診療不認真，不按規章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點問題反應較多的是給病員開大處方、檢查多、用好藥多、費用高，給病人增加了負擔。這些問題都屬於醫德問題，其影響不可低估，它使醫患之間產生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫療衛生戰線的形象。
馬克思主義的人才觀告訴我們，人才培養必須堅持兩個標準，即業務標穩和政治標準。因此，提高醫療衛生戰線廣大職工的思想素質和業務素質必須加快加強。提高兩個素質離不開教育和學習，我們主要從以下幾個方面進行了各種形式的教育與學習：
一是學習文件，規章制度
二是要深入持久地開展爲人民服務的思想教育，使職工牢固樹立全心全意爲人民服務的思想，將愛心、耐心、細心、責任心入腦入心，全心全意爲人民服務。
三是堅持反腐倡謙教育。增強了我們的責任感、事業心，從而做到愛崗敬業，一切以病人爲中心，一切從病人要求出發，真正做到醫德高尚、謙潔行醫、勤政爲民。
四是加強專業技術學習，不斷更新知識。醫務工作者業務技術水平的高低與人民健康服務的質量密切相關，爲此，要有計劃地組織專業技術人員開展多種形式的醫學技術學習，如開展繼續教育、病案討論、選派人員到國內外深造學習等。備級領導要表彰鼓勵大家刻苦鑽研自學成才，不斷提高專業水平，提高爲人民服務的質量。五是自查自糾及一對一的交心談心。
通過學習讓我們牢記了全心全意爲人民服務的宗旨，做白求恩式的醫務工作者，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。加強了職業道德、職業紀律、職業責任、職業技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強了我們自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強了職業責任感和榮譽感，提高了職業技能。嚴格規範醫院和醫師的診療行爲：嚴格執行臨牀技術、診療護理規範、常規和《抗菌藥物臨牀應用指導原則》等有關規定，規範醫務人員的診療行爲，促使我們能因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。切實落實首診負責制的規定，嚴格執行三級醫師查房制度，術前、疑難、危重病例；死亡病例討論及會診制度；嚴格執行病歷書寫基本規範和病歷管理規定；藥品進院須全面落實有關藥品集中採購的政策規定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關於加強藥品管理的措施規定執行，貫徹落實《抗菌藥物臨牀應用指導原則》和院《加強單病種收費管理的有關規定》。我們嚴格控制藥品收入佔業務收入的比例，並對達不到規定比例的科室進行了通報與處理。通過學習我們積極改善了醫院環境，優化服務流程，爲病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。改善了服務態度，充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利，杜絕了生、冷、硬、頂、推等不良現象。加強了與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。減少了醫患糾紛的發生，構建了和諧的醫患關係。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇12
在行政支部組織學習了醫德醫風教育，傳達了《中華人民共和國醫務人員醫德規範及實施辦法》和《_省衛生廳醫務人員醫德考評辦法》文件精神，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意爲人民服務的思想，一切以病人爲中心，一切爲病人服務，爲現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯繫羣衆的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民羣衆密切相關，是關係到黨和政府威信的大事。隨着市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由於多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：我認爲可以從以下兩個方面入手做文章。
以“誠”人爲本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意爲病人服務的決心，爲醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作爲實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意爲病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關係，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
以“信”爲本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規範，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考覈落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作爲行醫道德的根本要求。只有心擺正了，纔會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意爲病人服務的諾言
醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因爲醫療行爲關係到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故儘管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。作爲總務科的工作人員要竭盡全力爲一線醫務人員服務，雖然沒有直接同患者溝通，但要爲醫務人員做好後勤保障和生活服務工作，要在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛所如家。
但是也存在許多問題，如我所技工人員缺失，大都依靠社會化，銜接有時不到位。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫療工作的一個十分重要環節。有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人爲中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。我身爲總務科副科長，以堅決拒絕收受回扣、“紅包”，杜絕購進僞劣物資等損害羣衆利益的不正之風，樹立“以病人爲中心”的服務意識，保證了落實黨風廉政建設和反腐敗鬥爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇13
一個政治家的責任在於洞察國際風雲，力挽狂瀾、興國安邦、百業俱興；一個科學家的責任在於發明創造，科技成果的不斷問世，推動人類生產力的不斷進步；一個醫務工作者的責任就在於掌握先進的醫療技能，具備良好的醫德醫風，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫生這個職業，就選擇了神聖，選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提着一盞小馬燈，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業道德。醫療行業是一個崇高的行業，因爲它擔負着救死扶傷的重大職責。
醫院求發展，就要善於發現問題。患者滿意度是病人在醫院就診過程中，對醫院醫療質量、醫德醫風狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度，滿意度雖高，但因往往病人有後顧之憂，不能真實反映醫院存在的實際問題。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起，把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則，每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”後，都要把結果和意見向有關領導和科室反饋，並幫助、督促逐一落實整改。
對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考覈，是調動醫務人員全心全意爲病人服務積極性的一條重要途徑。對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考覈是必要的，也是可行的。把反映醫務人員醫德醫風素質的基本因素採取數量化的表達方式，並建立對應和比照關係，提出相對的衡量標準，進行量化測評。這種評估方式，可以使醫德醫風管理由無形轉化爲有形；由原則要求轉化爲數據化要求；由軟指標轉化爲硬指標，能夠客觀、真實地反映醫務人員的醫德醫風狀況。測評的最終結果與醫務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業技術人員的考覈掛鉤，強化了醫德醫風和職業道德教育，調動了醫務人員全心全意爲人民服務的積極性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫德醫風建設，羣衆喜聞樂見，行之有效。幾年來，我院黨委十分注重醫德醫風建設，引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生事業改革和發展的要求，深入紮實地開展“以病人爲中心”的職業精神、職業道德、職業信念的教育活動。
儘管醫院現在存在着種種醫患糾紛，但我們要正確看待它們，醫生不是神，不能把每個患者從死亡線上拉回來，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫生很辛苦，身上不僅時刻揹負着巨大的精神壓力，而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是，每當危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體會到一種滿足。從病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，體會到了平凡中的偉大！一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰勝疾病的信心，而我們的工作，也在平凡中得到了昇華！
從古至今，醫生都把“大醫精誠”奉爲圭臬，在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業更深層的含義，讓我們知道作爲醫務工作者不光要有精湛的醫術，更要有高尚的醫德醫風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰士鍾南山、樑世奎；從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到爲"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責和使命。
今天，我們要弘揚老一輩的醫德醫風，掌握先進的醫療技術，承前啓後，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業愛崗，取信於民，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑恪守那個神聖的誓言，締造人間愛的真諦。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇14
醫德規範是醫務人員進行醫療活動的思想和行爲準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹言慎行。通過這一段時間的學習，我有了深刻的體會。
首先，醫務人員在醫療衛生服務活動過程中，"爲人民服務"是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫環境，形成平等，相互理解的醫患關係。就像曾獲得過"國家最高科學技術獎"的吳孟超醫生，他數十年如一日，在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮鬥，無私奉獻，取得了重大的成就。他在說到自己從醫五十年的感悟時說道："作爲一名醫務人員，敬業精神至關重要。敬業精神就是要忠於職守，熱愛本職工作，以病人爲中心，全心爲病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘於奉獻。"在醫療戰線上，這樣優秀的醫務工作者有很多很多，正是他們組成了醫療衛生服務的'"主體"，成爲每個醫務工作人員的楷模和榜樣。
其次，醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多"零件"所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作爲代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫務人員，不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工，都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結協作，這個集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行爲人民健康服務的承諾。
隨着人類科學技術水平的不斷髮民，作爲現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展。新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮，都在對我們的工作發出挑戰和新的要求。而單憑學校所學到的知識，是無法跟上時代進步的腳步的了。就就要求我們接受繼續教育，嚴謹求實，奮發進取，鑽研醫術，精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的本職工作。
作爲一名醫務人員，工作是很辛苦的。身上時刻揹負着巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終於獲得勝利；當癱瘓在牀的病人能站穩他的腳步；當痛苦的表情被放鬆的微笑所代替，作爲醫務工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生中得到自信和昇華。
還記得，一百多年前提着馬燈的南丁格爾留下的那段誓言：予謹以至誠/於會從及上帝面前宣/終身純潔，忠貞職守/盡力提高護理專業標準/勿爲有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之祕密/謁誠協助醫師診治/勿謀病者之福利/謹誓。的確，不論時代怎麼變化，醫學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記於心的行爲的標杆！
醫務人員醫德醫風心得體會 篇15
一、加強自身修養，追求理想完善的人格。
古今欲行醫於天下者，先治其身；欲治其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意，精其術。著名醫藥學家孫思邈倡導者要“無慾無求，先發大慈惻隱之心，誓願普救含靈之苦”乃成蒼生大醫，故醫者先加強自身修養，提高醫德醫風。
醫德的好壞直接影響到醫療質量的優劣。首先醫德是提高醫療質量的必備條件，醫務人員要實現自己的神聖責任，必須深知自己對患者、對社會擔負的責任；必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務高低、貧富、美醜、男女老幼一律同等對待。其次，醫德是提高醫療質量的動力。醫生在工作中如主動與病人接觸，服務及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫療技術和藥物所起不到的作用。由此可見，醫生的醫德是與醫療技術，與醫療質量密切相關的，是醫之根本。
作爲醫務工作者，不但要使自己在業務技術上適應社會需要，而且要使自己醫德適應於社會發展要求，具有高度的思想覺悟和優良的醫德醫風，而高尚的醫德醫風是不會自然形成，特別對於年輕的醫務工作者，思想道德處於一種不穩定期，更需要正確的醫德導向。醫德導向要突出全心全意爲病人服務這個核心。每一位醫務人員都應自覺遵守道德規範，不斷強化自身素質，正確看待物質利益，正確認識醫務工作者和病人的關係，經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位，以醫療安全爲核心，優質服務爲軸心，和諧醫患關係，充分展現新時期醫務人員全心全意爲病人的“健康衛士”形象。
二、加強醫患溝通，促進醫患和諧。
醫患溝通是順利完成診療計劃、保證醫療質量的前提，是加強醫患溝通可以增加患者對醫務人員及院方的信任，增加醫務人員與患者之間的信息交流和相互理解，增強患者戰勝疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多醫療糾紛得以化解或使醫療糾紛消滅在萌芽狀態。
良好的醫患關係從溝通開始，因此提高醫患溝通是建立和諧醫患關係的有效途徑。作爲醫務人員首先，要有良好的溝通態度：態度是心靈的表白，服務態度好壞體現了醫務人員的人文素質和道德情操，醫患的人格是平等的。保持良好的溝通態度是獲得最好溝通結果的基礎。真誠、平和、關切的態度是與患者溝通成敗效果的關鍵。其次，要有好的交流技巧：醫患交流中，醫務人員首先要善於傾聽，這是獲取患者相關信息的主要來源，不要無故打斷患者的敘述。再次，醫務人員應充分運用談話藝術，講究方式與技巧，一定要善解人意，尊重和關愛個體生命，尊重患者的隱私，用個性化的方式進行談話溝通。少運用醫學術語，運用生動的、通俗易懂的語言表述疾病治療中相關問題，以提高交流的質量，達到溝通的目的。
在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區別，醫務工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，纔是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節和敬意，就像你期望從別人那裏得到尊重一樣。真誠是醫患溝通得以延續和深化的保證。心誠則靈，只有抱着真誠的態度，才能使病人放心，才能使病人願意推心置腹的溝通。同時醫務人員要多進行換位思考，站在病人的角度考慮問題，這樣才能使溝通達到應有的效果。
三、提升醫療質量，保障醫療安全
醫療安全是效益、是榮譽，更是健康與生命。醫療安全與醫療質量是緊密相關的，醫療安全是醫療質量的基本要求，同時醫療質量是保障醫療安全的前提，沒有優良的醫療質量，醫療安全就是不可能有保障，所以要保障醫療安全，必須從提高醫療質量入手。醫務人員應該把醫療質量和醫療安全放在第一位，努力避免醫療差錯和醫療事故的發生，爲患者提供優質的醫療服務，充分發揮救死扶傷、增進人民健康的職責。醫務人員應做到三點來提高醫療質量確保醫療安全。第一，提高醫療質量和醫療安全的意識。各醫療單位應採取多種形式和方法，定期開展醫療質量和醫療安全教育，使每一名醫務人員都樹立“人命關天、責任重大”的意識，強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念，從而使每一名醫務人員都能依法依規、認真負責、安全有效地幹好各自崗位、各自環節的工作，把醫療質量和醫療安全落實到與之相關的每個崗位、每個環節、每個人，切實提高醫療服務的安全性和有效性。第二，提高醫療技術水平。在醫療活動中，醫務人員不僅要有良好的醫德醫風，而且要具備夯實的理論基礎和基本技能，才能保證高質量的醫療技術。所以，醫務人員應該努力鑽研業務，不斷更新知識，提高專業技術水平，才能爲患者提供相應的醫療安全保障。第三，要有責任心。“健康所繫，性命相托”這是每一位從醫者內心所堅持的底線，關愛健康是醫務工作者的責任。因此，醫務工作者要將患者的利益放在首位，要“以患者爲中心”，想患者所想，急患者之所急。
總之，醫務工作者肩負着治病救人的神聖使命。在平時工作中要做到恪盡職守，踏實工作，嚴格的醫德醫風要求自己。竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，爲健康事業做出貢獻。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇16
八月下旬，在全市衛生系統開展的以“抓規範管理、抓紀律作風、抓服務質量”爲主題的醫德醫風建設活動中，我院也如火如荼的進行着醫德醫風建設，醫院領導高度重視，下發關於加強醫德醫風建設相關文件，精心組織多次醫德醫風建設專題會議，無論臨牀醫技科室，還是行政後勤部門，從上至下，各個人員都積極參與，包括我們信息科，科主任會後都會及時傳達醫德醫風會議精神，組織科室全體人員認真學習醫院關於加強醫德醫風建設相關文件、資料，科室人員採取自學、科室集中學習、小黑板宣傳三步相結合的方式，加強學習，提高認識，並做好相應的學習筆記。主題活動的第二階段，通過對照自查，我們完善了科室相應的制度及對需要改進問題處理的措施，通過這兩個階段的學習與自查，我收穫良多。現將學習心得總結如下：
一、更加明確醫德醫風建設的認識
醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。這次醫德醫風集中教育活動，讓我們深刻的明白作爲醫務工作者不光要有精湛的技術，更要有高尚的醫德醫風，高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人爲中心，發自內心地爲病人服務。通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。
二、樹立醫德醫風，從小事做起，從人人做起從古至今，醫者都把“大醫精誠”奉爲準則，而現階段我們雖不是臨牀工作人員，作爲信息科的工作人員，我們更應該將我們的業務工作做到更好，力求達到“精”，在網絡硬件與軟件的維修維護上，從容易忽略的小故障做起，堅持做的更細緻更實在，通過醫德醫風建設的主題活動的第二階段的自查，對目前存在的問題進行深刻剖析，提出整改的相關措施，如針對節假日的維修工作，我們安排每人按周除上班外的時間值班，並做好相關值班記錄，在週一科會上交接上週值班工作，以便於工作有條不紊的進行，切實保障臨牀工作的順利進行。
總之，我們即將進入醫德醫風主題活動的整改、總結、考評階段，通過前面階段的學習，深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性，同時需要我們對查找出的問題及時修改，對修改過的問題及時總結，進一步增強責任意識、憂患意識，以對技術精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹立良好的醫德醫風，用自己的行動來維護我院的良好形象。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇17
20xx年x月xx日縣衛生局、院領導組織我院召開了醫德醫風教育整頓會議，對我院一年來的工作進行了總結，並對我院存在問題的原因進行分析，特別是對《xxx》的報道的剖析，本人對醫德醫風建設的重要性有了進一步認識，體會如下：
1、醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分
端正醫德醫風的核心是正確認識醫療衛生服務的神聖使命和崇高價值。治病救人、挽救生命，是醫務工作者的神聖使命，具有無可比擬的崇高價值。對於醫療執業環境存在的突出問題，要堅持從自身做起，努力改善服務，保證醫療質量，減少醫療事故，加強醫患溝通。加強與有關部門的合作，努力維護醫療服務秩序。
醫德醫風是社會精神文明建設的一部分，它是每個醫務人員道德的表現形式，應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識，採取各項措施，從工作中的每個環節、每個崗位、每個行爲、每句語言做起，使醫德醫風建設規範化、特色化、人性化。
2、對《xx》的報道的認識
開展經常性教育是形成良好醫德醫風的思想基礎，對患者具有同情心，在爲傷病員服務的過程中，逐漸形成責任心，表現爲無比熱愛自己的本職工作，以病人爲中心，待病人如親人，對工作極端負責，在技術方面，好學上進，求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育救死扶傷是醫務工作者的天職，是毛澤東同志倡導的醫學科學精神。在單位工作中必須反覆宣傳和倡導這一精神，使醫務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷，對患者一視同仁、熱心、周到、細緻，充分認識自己崗位的光榮，深刻認識醫務工作的崇高。
制定崗位醫德醫風規範服務制度，提升服務質量本着服務到位、熱情，語言文明，方便、快捷的原則，形成細而嚴謹的優質服務行爲準則，並在實踐中更加完善。改變以往的隨意性，促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。
3、針對問題自查自糾
作爲出納員，認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作。愛崗敬業，互學互尊。要遵守財務紀律，建立健全現金賬目，逐筆按順序記載現金收付；賬目應當日清月結，賬實相符。認真複覈收費發票，儘量做到不多收漏收現象，辦理付款業務必須認真複覈，以免單位造成不必要的損失。結合理論知識的學習，從中總結經驗和發現問題。多抓工作，少說空話，多幹實事，盡職盡責，忠於職守，踏踏實實、勤勤懇懇在工作。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇18
醫德規範是醫務人員進行醫療活動的思想和行爲準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動，謹言慎行。通過對“鑄醫德、提醫術、正醫風”這一段時間的學習，我有了深刻的體會。
醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。患者看病最希望的是能遇到一位“德、術、風”兼備的醫生。如果一個人的醫術再高，卻沒有醫德和醫風，那麼他就不能算是一名優秀的醫務人員。從古到今，行醫之道與貪腐之風水火不能相融。據南齊《諸氏遺書》記載：“夫醫者，非仁愛之士不可託也，非智慧禮達不可任也，非廉潔純良不可信也。”我們的祖先早就對行醫者應具備的醫風醫德作了明確界定，足以證明“德、風”二字比泰山還要重！
隨着社會的發展，人民羣衆對看病也有了高標準。甚至有些患者心情不好時，故意會刁難醫護人員，一旦你稍微出一個小錯誤，患者及其家屬就會以此展開在他們內心壓抑很久的抱怨也不滿。如果年輕醫生沒有經驗稍微反駁一句，他們的氣勢會更加旺。所以，現在的醫患關係越來越嚴重。因此，爲了避免發生醫患關係糾紛，作爲一名合格的醫護人員，不管是爲了病人還是自己，都應該必須具備醫德、醫術和醫風，缺一不可。在平時的工作中，我們要不斷地加強醫德醫風學習，逐步提高診療技術和服務水平。其實，我們面對的患者大多是尋常百姓。柴米油鹽醬醋茶、子女上學、贍養老人，他們肩上的擔子委實不輕。罹患疾病，使他們的負擔更加沉重，作爲醫護人員，我們只能選擇對他們的之高服務。路遇時一句不經意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和昇華。
醫務人員醫德醫風心得體會 篇19
護士的工作崗位神聖而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方纔能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認爲，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大小、工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準範圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發藥等)之後，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之後，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。"硬"有範圍有尺度，"軟"則沒有指令性的規約。那麼，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，並積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習，引發了我對護士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
1 責任意識
責任心纔是做好工作的前提。這"責任心"的"心"字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學範疇"意識"，與醫學上稱身體某部位的那個"心"有別。工作上的"心"(責任心)到位，即捧着一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專"心"之致，就能做好護理工作。身爲年青的護士，對剛接手的工作有時是"心有餘而力不足"，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關係，即有因纔有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要達到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，纔會有好的結果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，"差之毫釐，失之千里"，歪打是不會正着的。加強責任意識才是良好的動因，也是最佳出發點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常範圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤，或是方法的運作上出了差錯。"好心辦錯了事"是方法問題，而不是思想問題。方法問題很複雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種"錯"容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常範圍，也就不能用"出錯"來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯繫的，有時能合二爲一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面;後者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。"硬性"是工作職責、標準，"軟性"是個體工作的靈魂，"硬性"好比骨骼，"軟性"恰似血肉。
2 平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的基礎上，並緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個"拓展"就是由護士單方面努力，一廂情願的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在於護士這方。護士工作如何才能適應、迎合並受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人採用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房裏護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權力在病人手裏，若把護士比作主人，那麼病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關係就應該是"主便客勤"。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要體現在護士的服務態度上，護士應該做到"說話輕，走路輕，操作輕"，
護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識，那麼在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什麼原因呢?很顯然這是因爲病人的心理狀態發生了改變。當人受到疾病侵擾時，機體的正常組織細胞受到損傷，影響人的正常活動，打亂了多年的生活規律，從而產生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現，也許比他表現還差呢，那麼我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識，還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題，佔85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的，也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起着重要的影響。
以平等的態度對待病人，並不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協調工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫護人員治療疾病。同時，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態的有益調理，極大地增強了自覺抵制疾病侵蝕的信心。因此，我們認爲，護士在責任意識的基礎上確立平等意識是高質量完成本職工作的重要一環，也是護士創造性工作的一個重要方面。
3 朋友意識
有了平等意識，避免與病人產生不必要的衝突和不協調，達到了護士與病人之間的初步溝通的目的，彼此有相敬如賓之意，但相互間似乎還有距離感，即主人與客人界線分明，在彼此心目中未能融爲一體，即尚未達到"你中有我，我中有你"。這種溝通仍須拓展、昇華。在平等意識的基礎上，護士還應確立朋友意識。有了朋友意識，就可以縮小護士與病人之間的距離感。護理工作中的朋友意識，是指護士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對待，與病人相處的過程中投入一定的感情(當然這種與男女之間的異性感情是不相同的)，這種感情表現在爲病人病情好轉而高興，爲他們的心情舒暢而共同愉悅。護士有了朋友意識，在主觀上確定了這個朋友目標，就能主動地與病人交朋友，在對病人治療和相處中就能仔細地瞭解和觀察病人：他是什麼樣的個性特質的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業是什麼?這種職業對他的性格有什麼影響?他熱愛他的職業嗎?等等。在關心病人疾病的同時，還要關心一個個性格相異的人。我們常常聽到這樣的議論："這個病人好"，"那個病人不講理"，"這個病人本人倒不錯，可他的家屬太夾生"。這就是護士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位於領導崗位。平時呼風喚雨，唯我獨尊，到了醫院對待護士也象對待他的下級一樣，呼來喚去，發號施令，擾亂了正常的護理工作程序，也有些病人自己很有錢，認爲錢能買到一切，他們對護士的要求特別多，有時超出了護理的範圍，遇到這樣的病人，確實令護士頭痛。如果有了"朋友意識"，我們護士就會這樣想："這位朋友有點傲氣，我可要勸勸他，要他知道醫院有醫院的規矩，不可以隨心所欲。""這位朋友觀念上有問題，我要開導他一下，讓他學會尊重別人"。當然，朋友意識不是讓我們放棄原則，放棄嚴格的操作規程，相反，爲了朋友的安全和康復，我們更應該小心謹慎。以朋友之心去待人，也一定能夠得到朋友之心的呼應，病人一定能夠遵守醫院規章制度，理解護理工作的艱辛，默默地提醒自己：應給朋友增光添彩，不給朋友添亂抹黑;應主動配合治療，而不消極、作梗;願把朋友之心作我心，定不負醫護人員的義。
以朋友的態度待病人，不是護理工作上的庸俗哲學，而是處理好護士與病人之間關係的高層次溝通，我們日常護理工作能夠做到，卻沒有引起足夠的重視，很少有護士能真正做到待病人如朋友，也很少有人能真正領悟到護理工作中的"朋友意識"的價值所在，即使是領悟到其中的意義，也因與"不能增分文酬金"而棄之。我們認爲，護理工作中的朋友意識不是可有可無的，它是高質量護理的不可忽略的一環，有了這種意識並在這個意識驅使下工作，不僅工作效果好，使病人放心，還能做好"令人頭痛"的病人的思想工作。這是現代整體護理的內在要求，是新形勢下護士應備的素質，因爲人是有感情的動物，朋友意識就是感情的凝鍊、昇華。
4 親人意識
在朋友意識的基礎上，護士與病人之間的關係再昇華，就會形成親情感，彼此都會萌發出親人意識。這種親人意識是護士與病人工作關係上溝通的最高層次。一般來說，與自己有血緣關係的人稱之爲親人，親人之間的感情是不同於其他的感情，據調查，海外華人在經營活動中，財團的最高機構是由親人們組成的，這說明中華民族有着根深蒂固的"血永遠濃於水"的親緣觀念。對親人的依賴和信任是無價可比的。護士與病人沒有血緣關係，但如果護士把病人看作是自己的親人結果會怎樣呢?護士在思想上樹立親人意識，把年紀大的病人看作是自己的長輩，把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹，把年齡幼小病人看作自己的孩子，護理時感覺就不同，操作中每一具體細小的動作都會考慮到是否對病人有利，對操作技能的要求就會更高，因爲"我"是在爲親人做治療，一定要把痛苦降到最低點，把舒適提高到最高點。如果說明朋友意識具有感情色彩，那麼，親人意識則具有親情色彩。當一位長久臥牀的病人離開人世的時候，護士和病人親屬一起傷心落淚，這就是親人意識的體現。當看到一位病人痊癒出院，與護士依依不捨千恩萬謝的道別場面時，人們一定覺得護患之間的關係是非常融洽的。我們在給病人打靜脈針的時候，常常會遇到這種情形，在爲一位熟悉的、關係融洽的病人打針時，往往能夠"一針見血"，一次進針的概率很高，而爲一位新病人或是與護士發生過糾紛的病人打針時，心裏總有些緊張，這時一次進針率就低。同樣的操作手法，在爲護患關係好的病人做肌肉注射時，他們不覺得有多疼，而爲護患關係緊張的病人做肌肉注射時，他們就覺得疼得不得了，而且會感到一次更比一次疼，而當他們與護士的關係改善以後，又不覺得打針有多疼了。這種現象告訴我們一個道理：當人與人之間有了良好感情時，大事可以化成小事;當人們之間有憎恨之意時，小事也能變成大事。護理工作的操作中，有很多種是會爲病人帶來不適甚至疼痛感，如果我們把病人當作長輩、兄弟姐妹、孩子的話，那麼在操作中不但會嚴格按照操作規程去做，而且還會想方設法使自己的技術熟練，效率更高，減少對病人造成不適和疼痛的時間和次數。另一方面，"以心換心"也得到病人的真誠相待，他們會把護士當做親人，"有這麼好的孩子、姐妹、阿姨爲我做治療護理，這點疼又算得了什麼呢?!"這樣護患關係就進入了良性循環的軌道。因此，親人意識是爲達到高質量、高效率、好效果的護理工作鋪平了道路。當病人帶着美好的回憶出院時，他自身的生命得到了延續，他的社會生命同樣也得到了延續--這就是"親人意識"的魅力和價值所在;當一個病人帶着生離死別即將辭世之際，醫護人員在他心目中作爲"親人"的成員，對他的病情治療已經傾注了"親人"的情感，盡到了"親人"應盡的職責(義務)，他在感謝"親人"的同時，留念生命最後的一刻，應該是無憾於"親人"的盡心。
親人意識作爲護患關係溝通的最高層次，比朋友意識更難做到，我們認爲，"更難"並不意味着就不能做到。戰爭年代裏，後方醫治戰場上負傷的官兵，醫護人員和廣大人民羣衆把傷員當作親人，全心全意爲傷員服務，唱出了可歌可泣的親情戰歌，這優良傳統難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應該普遍推廣嗎?醫院是救死扶傷、實行人道主義的場所。這種場所應該是潔白無瑕，一塵不染，應該把能夠使的力量全部用於救治病人，不藏半點私心雜念。我們所倡導的親人意識，說到底就是發揮護士最大的技能和智能爲病人服務，技能是硬性，是靠訓化產生並形成的。而智能往往滲透着更多的知識、人品、人格等修養成份。與病人產生了親情感，就能象待親人一樣來善待病人，將自我的技能與智能融爲一體用於工作，使工作錦上添花，取得最佳效果。
