教育範文心得體會

保險培訓的心得體會

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當我們受到啓發,對學習和工作生活有了新的看法時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?下面是小編爲大家收集的保險培訓的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險培訓的心得體會

保險培訓的心得體會1

保險公司是市場經濟中以“經營風險”爲主要功能的特殊企業。保險人員在上崗前需要經過培訓。下面是帶來的保險公司培訓學習心得體會範文,希望大家喜歡。保險公司培訓學習心得體會1

到黃州學習了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收穫都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業知識,還有優秀的同仁們展業經驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。

很多人都說做保險是靠關係,很難,不好做,要求人,沒面子,其實最重要的是自己的觀念,任何行業只要做的成功就有面子,保險是一種具有責任與愛心的事業。它富有挑戰性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協助他人做出決定,幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,實現人生輝煌,體現自己的人生價值。何樂而不爲呢?

還有自己的內在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,後做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的聖經:交天下朋友,結天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。

最後就是;堅持!相信!你相信什麼,你就做什麼;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信,你就永遠成功。

壽險成功=相信。相信自己吧!

保險培訓的心得體會2

老早就聽到保險兩個字,但是就是不知道是什麼東西,聽很多人說那是傳銷,但是最後真正自己接觸後才明白原來保險是對人生後期規劃的一種保障。

隨着時間的推移,變遷,這已經是第二次參加培訓,第一次由於沒有太關注,結果考的讓人寒心,59分,本來打算放棄,但是最後還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之後,又幫我交了培訓及書本費,於是出於禮貌我這次又一次參加了這個培訓,經過五天的代理人培訓,以及自己的努力,終於通過了,於是繼續參加崗前的培訓,接下來就說說這幾天的崗前培訓心得吧......

可以說一路的培訓時間都很緊張有序,讓人應接不暇,保險代理人的書籍在大學經濟學一年的課程,在這裏我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險本身的意義是什麼,弄的我們個個都精疲力盡,而崗前的培訓也很是緊張,第一次發現在這裏的每一分,每一秒都是那麼重要,這幾天的培訓總的來說,讓我學習到很多專業的東西,尤其是專業老師的出色講解,讓我們受益很深,在這裏首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今後的同伴們能夠抱着一個感恩的心來對待這份工作和職業以及事業。

可以說從一開始對保險的誤解,到真正接觸後瞭解之後才感覺悔恨已晚,爲什麼呢,因爲在我的記憶裏面,接觸過的保險基本都是屬於傳銷類型的,那時是20xx年,中學剛畢業就融入到社會裏面,看到各色各樣的人都在做保險,一大堆人組合在一個空檔得房間,沒有產品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最後因爲事件的嚴重,被法律所制裁和打壓,於是從那個時期保險的含義在我的腦海裏面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險的立刻會拿異樣的眼光來看待你;而大學畢業之後,來到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來,又一次接觸到同行的人做保險,於是我拿異樣的眼光來審覈他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個行業,在通過專業的學習和了解之後,我才恍然間開悟,原來保險一直是國家所支持的行業,只是過去由於人爲的因素,把這個不錯的直銷業給做爛了,而且其實很多屬於直銷業的東西在外國本身就是合法的,可是演變到中國就變成了傳銷,最重要一點,東方人的素質和道德有着直接的關係,這讓我很失望,也是這個行業本身難做的原因,而隨着改革共開放國家政策不斷的開創與提倡,保險隨着國民素質的提高才真正被人們去接受,瞭解,但是目前的中國,保險業與之其他國家相比市民的比例少的可憐,所以對於未來直銷人員這個行業充滿着希望和空缺。

而對於我們這個剛剛培訓中的從業人員完全可以把他當做是一種職業一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那裏得不到認可,而且往往還得受上級的抱怨和怨氣,於是不得已當做,離職,加入到這個金融單位,希望在這裏找到自己的人生價值與方向,因爲這個行業很自由,給你發揮的餘地,沒有職場的壓力大,還得看老闆臉色,所以這是我選擇的目的,其實這個行業只有你真的付出之後會得到客戶的信任和肯定,而且財富也會隨着你的誠信和專業得到豐厚的回報,對於未來我充滿着憧憬和希望。

其實是通過這幾天的專業老師的辛勤講解,讓我對保險業有了充分的瞭解,我發現這是一筆財富,只是我發現的有點晚了,不過從現在努力未來的希望還是很大的,而作爲金融業世界500強的企業,對與未來的挑戰和機遇很大,我發現他是一家沒有年齡限制和學歷限制的機構,這是跟其他企業和單位的唯一區別,還有這個行業對誰都很公平,只要你付出自己的勞動和真誠就會得到他人的認可和信賴,不過要是想讓大衆都購買到保險還不是那麼容易,所以這個很鍛鍊人,而且對自己也是一種提高,但是最後的結局是你真正去努力了嗎,努力了,就會有所回報,這是這個行業的公平,其次,通過學習才知道這個行業對於人生是多美的美好啊,國家的法律賦予公民每一個人的保障義務,可是很多時候是由於人民的抵制和不接受錯過了,人最怕的就是沒有真正弄明白一件事情是什麼,還有就是觀念的問題,多好的機會就這樣失去了;當然了真正做好這一行也不是那麼容易,話說,好做的行業還能輪得到你做嗎?

其實每個行業都是精英和人才做的,因爲他們在追求成功的路上,忘卻了自己,忘卻了別人的話語,忘記了傷悲痛,而是把目標定力的明確加上自己不斷的學習,從而獲得了成功的獎勵,人生公共就公平在這裏,不要總是聽別人說這個行業多麼的難做,自己活着,自己就是一種希望,爲何不跳出來,真實一下自己的價值呢,總是聽別人咋左右自己,那麼你一輩子就可能活着別人的左右裏面,那樣的話,你是多麼的平庸,我是一個從來不相信命運的人,我感覺命運對每個人都很公平,天下沒有免費的午餐,中國的佛道就是這樣說的,世界都是很公平的,只是你眼光侷限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,總是抱着走近路的心理,時間一長,你發現自己走進了,自己的所裏面,受到了法律的制裁;而用正義的思想左右正義的心扉,你永遠走的是光明的道路,保險你是在爲人服務,爲大衆送去安康,送去保障,讓他們的生活品質得到提升,所以你的回報一定會成正比的,這是這幾天崗前培訓的人生精神上的感悟,我是一個給點陽光就燦爛的人,不喜歡狡詐,欺騙,所以我感覺自己很適合在這個行業;最後就是通過兩天產品的解說,對未來從業多多少少還是有着希望的,因爲隨着保險法律的完善,公民素質的提高,這個新新的行業,在不斷的擴展着,尤其全民對於生活保障的提高,以及渴望,保險在未來的需求是很大的,所以對於我們從業人員的機遇是很大的,當然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認真聽取老師們的豐富經驗和專業的介紹,你打好專業的基礎,將來面對客戶纔能有更好的解說能力,讓說服客戶,當然了,誠信是第一,做人也是第一,只有做好道德爲先,你才能被客戶所接受,被客戶所認可,所以未來的職業需要的是一批有責任有素質有道德的從業人員,希望大家這幾天學習當做通過老師們的豐富解說,在認識專業的基礎上,更應該學習他們身上的那種職業修養,以及那種對於人生的堅定信念吧,好的,謝謝大家。

保險培訓的心得體會3

懷着空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了****保險股份有限公司爲期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、 課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑

第一天上午的培訓,是銀保的****總和合規的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的瞭解:****目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十餘年時間裏,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成爲生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執着折服了現場的每一個人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。轉眼下午的培訓又到了,****總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,****總在講述****的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

 二、態度決定一切,理念產生力量。

“做保險就是做事業,我爲成功而來,我爲理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管爲新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

 三、 對目標執着,才能成功在握

人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要爲之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心裏灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝着目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裏的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。

四、做最好的自己,締造成功的未來

培訓也已近尾聲,但****的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認爲做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希

望在****這個平臺上實現我的夢想。感謝****給了我機會,我將用行動證明給“****”看,“****”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯****。

保險培訓的心得體會4

參訓學員大多都是六月底以前帶單上崗新人,培訓立足在六月開單的基礎上,全員晉升,補齊差距,在培訓期間我們要求主管、增員人每天進行陪訪,訓練營協助追蹤,營內營外天天隨時溝通,相互配合,共同拉動新人開單,確保新學員有收入,保證留存。

關於舉績,我們採取以下措施:

宣導激勵方案:競賽期間每日開單者,保費達到1500元以上,獎勵紀念獎一個,當日兌現;

學中幹,幹中學,各參賽小組期交舉績率達到70%,且晉升率達到60%,小組可獲得團康經費300元。所以人人舉績勢在必行,積極踊躍出勤拜訪凝聚團隊力量,樹立團隊榮譽感,再次拉動舉績。

例如:7月25個新人開單,業績324551元,增員19人,還有5人正在參加代資考培訓,117位學員有45人未達到晉升標準,下階段是重點輔導對象。

強勢追蹤:遵照師徒協議,強勢追蹤主管增員人,幫助達成新人開單,拿保底工資,對於出勤、業務部理想的新人,由個險經理找主管面談,找原因,分析情況。並對不同新人進行差異化輔導,達成師徒目標就及時表揚及肯定。每週的師徒見面會上,做激勵、做點評,對於暫時落後者進行鼓勵。在新人、主管、增員人、部門、小組之間形成縱橫式的比、學、趕、幫、超的氛圍。

培訓班的工作需要在做的過程中不斷改進,細節決定成敗,下階段**區揚帆起航繼續努力。

保險培訓的心得體會5

我非常榮幸參加了公司組織的培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作爲xx保險公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都爲培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作爲職業人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啓發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去的工作中,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何爲公司保持發展勢頭而貢獻力量?

通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作爲一名管理者責任的重大,任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。

保險培訓的心得體會6

非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓的機會,作爲××的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

開訓的第一天省公司銀保x總帶來“繼續搞好網點經營,用網點者坐天下,開展綜合理財業務,銀保借船出海”的課程,體現了公司自上而下對本次培訓的重視,參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理,都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理,每位夥伴都參與和投入到培訓中,時而聚精會神,時而點頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,雖然學習緊張,二天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍與機會,給了我們每位夥伴增進情誼的空間。

回顧這二天的課程,培訓的目標和思路非常明確,圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路,牢記x總的帶着使命、感情、問題的訓勉。

××組安排溫柔漂亮且有霸氣的×××老師也是這次我們的××帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程,×××老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍竈未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險,造福人民”的企業文化。專業化銷售流程就是首先客戶開拓,尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通,讓客戶瞭解產品和建議書,順利促成簽單,完善好售後服務。

溫柔的×××老師帶來了人險,團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。

穩重的×××老師帶來了合規經營,堅持依法合理,防範經營風險;告知客戶提供準確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。

集美麗和智慧於一身的×××老師帶來了綜合理財產品及銷售話述,《×款》的賣點是:“三高一好”一二三五的保障,現金價值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明瞭的話述。《x款》的賣點是躉、期交都可以做,投保範圍可以到x週數,每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。

保險培訓的心得體會7

很早之前就聽朋友反覆提到中國人壽保險。那時心裏隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天註定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。

“優秀的新人夥伴們晚上好”,一聲特別的問候把我帶進了迎新會上。多麼新奇的企業文化,連鼓掌都有特別的要求。在衆志成城的吶喊聲中揭開連續三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。總認爲自己沒有時間,沒有能力。總認爲成功依賴於某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,並非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句讚美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷着感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠着不斷的努力奮鬥出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因爲它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天裏我學到了許多,當我們初當業務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎麼辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態,要不斷學習技巧,發現並創造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠佈公,以信取人。因爲信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動於自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至颳風天裏滔天駭浪的交響。然而,它之所以成爲美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收穫的明天吧。

學習了順馳、萬達、萬科等標杆企業的成功管理經驗,雖然涉及的內容都是招商、房產之類的經驗之談,很少有物管的內容,但是我認爲管理內在的東西是相通的,特別在這市場經濟的大浪之下,優勝劣汰的社會裏,標杆企業透析出的企業文化與人才培養管理而推波企業至高峯的關鍵所在很是值得我們借鑑。

在國家宏觀調控下,房地產產業已從一個供不應求的賣方市場形勢趨緩至買方市場,並逐步從暴利行業向微利行業過渡,如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益,企業文化是關鍵之一。

首先,我們要以精益求精,勇於創新的核心價值觀爲導向,塑造團結奮進、尊重信任、互相關愛的企業文化:順馳對“信任並尊重每一個人,永不滿足的挑戰精神,鼓勵創新主動變革,創造奇蹟的團隊精神,共同發展,分享成功”的核心價值觀堅定信仰,對核心價值觀的偏執、執行和對違反核心價值觀的人和事的零容忍,已將其核心價值觀貫徹至每一個員工,並溶化至每一員工的血液中,讓其堅定核心價值觀是企業文化的靈魂,是他們每一人的性格,是他們做一切事情的出發點和根本,是他們共同的信念,共同認可深信不疑的原則,並讓其在這的信念、原則下塑造信任、尊重的文化氛圍的渲染並使每一員工都有高度的責任心和主人翁的心態,這不能不說這個優秀的企業給他的員工創造了一個良好的文化氛圍。同時在企業文化的薰陶下使企業堅信付出的信任和尊重必有回報也從企業員工加班加點自願主動的幹工作充分的體現出。

其次,我們要構建高效的團隊組織:任何成功的企業都需要一種心理的凝聚力,一種全員的自豪感。這團隊產生的鬥志、凝聚力,是來自企業良好的文化氛圍,包括給員工提供一個實現夢想的階梯、提供事業發展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司採取不同的團隊管理模式:

自我管理型團隊:指由—人組成,他們的責任範圍包括控制工作節奏,決定工作任務分配,安排工間休息,徹底的自我管理型團隊甚至可以挑選自己的成員,並讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美國這種管理模式明顯節約成本,提高工作效率和員工滿意度,所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等著名大公司廣泛採用。(建議人員流動性比較頻繁的工程部可以採用這樣的管理模式)。

多功能型團隊管理模式:這指是爲完成某項特定任務而來自同一層級,不同部門員工而組成的團隊。公司往往出現同一部門很團結,因爲有一致的利益,而且經常在一起,而部門間卻因存在利益關係,且缺少溝通、交流而無法形成和睦氣氛。我們應該認識到一個企業的發展並不是一個部門的團結即可,而是需全體員工具有一致的向心力和爲共同目標奮鬥的凝聚力。所以多功能型團隊就是爲了處理部門間問題,需部門協調解決而設立的臨時性團隊。這樣不僅創造了良好的人際關係。

保險培訓的心得體會8

時間急轉流逝,從我成爲--大家族的一員到現在已經2個月了,作爲人事專員,自己對一些專業性的知識和技能瞭解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20--年12月15日我有幸參加了--人壽保險股份有限公司陝西分公司後援條線內勤培訓班的學習。通過兩天的培訓,我對--人壽有了更進一步的瞭解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

我很感謝公司給我這次培訓的機會,也十分珍惜這次機會,因爲它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實現自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態度決定一切。”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。所以在這極爲有限的幾天時間裏我嚴格遵守培訓紀律,謙虛認真地聽取各位老師的精講!這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

這次培訓首先是--總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的瞭解,也加深了我作爲一個--人的榮譽感。--總也與我們分享了一些人生感悟,他的不凡的經歷、拼搏奮鬥的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,爲自己開闢一番天地。

其次是禮儀的學習。主要是職業禮儀,包括形象設計、表情、服飾、談吐、行爲舉止等。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。微笑也是一種禮儀,是萬能的.禮儀,在今後的工作當中,我會虛心學習職業禮儀,將禮儀滲透到生活與工作的方方面面,微笑面對,保持一顆平和的心態,學會傾聽,多多溝通,努力提升自己的專業知識與技能。

最後是人力資源部的專業知識培訓,主要是人力資源模塊的介紹,包括招聘錄用管理、員工關係管理、幹部管理、合規制度。通過學習我瞭解了招聘的流程及注意事項,員工檔案、合同、假勤、轉正、異動管理及合規條例等。

這次培訓雖然結束了,但我的新的征程纔剛剛開始。我會在以後的工作中走好腳下的每一步,努力的學習和積累,將理論知識進行有效的實踐。

保險培訓的心得體會9

懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽股份有限公司什邡分公司“技能提升”培訓班。培訓爲期2天,2天裏,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作爲國壽的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對此次培訓非常重視,光是師資隊伍就是集合了最前端的,可見體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們也很珍惜這次機會,課堂上,大家都積極參與和投入到培訓中,,課堂上的團體合作,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。細細回味2天的課程,我感觸至深,收穫甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開朗。

首先是正確認識自己的心態,靈活調整自己的心態,分清什麼是真壓力,什麼是僞壓力。面對生活和工作中的不愉快,也要學會換位思考,進行角色認同,就會減少自己的負面情緒,進而減少自己的壓力。

社會的發展迅速,我們每個人只是地球的一份子,沒了任何一個,地球依舊自轉,其實做人就應該想開些,就像現在的我一樣想,既然壓力是永遠不可避免的話題,我又何必給自己找理由去逃避呢!不是有這麼一句話嗎:你改變不了環境,但你可以改變自己; 你改變不了事實,但你可以改變態度。你改變不了過去,但你可以改變現在; 你不能控制他人,但你可以掌握自己; 你不能預知明天,但你可以 把握今天; 你不能樣樣順利,但你可以事事盡心;你不能左右天氣,但你可以改變心情; 你不能選擇容貌,但你可以展現笑容; 你不能延伸生命的長度,但你可以決定生命的寬度。所以, 換一副“眼鏡”看世界,我們就會少些憂愁與煩惱,多些開心與快樂,人,簡單就好!

學習了怎樣給自己減壓,那麼就是怎樣塑造一個健康向上的心態!良好的心態是做好一切工作的良好開端。一個人是否擁有陽光般的心態,直接或間接地影響到他學習、工作、生活的方方面面。我們在忙於日常繁雜事務時,往往忽略調節心態。

由此,我想到我們的工作,如果心態不平衡的話,幹工作時就會一味地埋怨,發牢騷,找各種理由不去完成,並且時常會覺得自己得不償失,貢獻大回報少,久而久之就會產生“端起碗吃肉,放下筷子罵娘”的不良工作作風。“工作本身不重要,重要的是你對這個工作的態度”,既然我們改變不了工作,就要改變對工作態度,學會快樂的工作,這不僅能提高工作效率,而且還能給每個接觸你的人帶去快樂,進而給更多的人帶去快樂。一樣的完成工作,何不端正自己的心態,快快樂樂地去工作呢?

最後,當我們以最良好的姿態出現,那麼如何溝通就是最關鍵的。溝通是人與人之間叫我的橋樑,沒有溝通就沒有相互交流的平臺。以前,我總

以爲溝通就是和對方說話,然而老師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過學習我知道,溝通並不單單是和對方說話,溝通的目的就是和對方達成共識。這個世界上,沒有任何人可以用語言魅力說服對方,只有和對方在溝通中間達成共識,進而統一觀點。

工作中,如何做到與有效溝通,首先需要我們學會先處理心情在處理事情,其次能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽衆,瞭解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,爲客戶着想的態度,這樣才能跟客戶處理好關係,爭取到業務合作。

以上就是我的學習體會,我相信每次的學習都是我們人生的加油站,每次的體會都是我們的成長蛻變,最後相信自己、肯定自己!相信自己是最棒的,給自己最積極的肯定,那麼我們就可以走向成功!

保險培訓的心得體會10

懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導彙報如下:第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是我爲壽險而來,我爲成功而來,我爲理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班爲期三週的課程也有效地證明了這一點。

第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,着裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。

一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認爲,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因爲在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。

濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裏,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作爲職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處着眼,小處着手。大目標的設定是不可缺少的,因爲這是奮鬥的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。

保險培訓的心得體會11

非常榮幸參加了人壽保險培訓,首先要感謝局裏給了我這次培訓的機會,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲這次培訓不僅增長業務知識,更鍛鍊我業務能力。更爲以後的工作打下堅實的基礎。

參加此次培訓的同事都懷着增長自己的業務能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入瞭解,對保險產品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,這將有助於我們日後的工作,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習,不僅讓我學習到新的知識,更讓我信心倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的經驗,我認爲要想做好保險業務工作,我必須努力爭取做到以下幾點:

(1)學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。很多想買的客戶其實是保險知識的匱乏,這時就需要讓他們瞭解到保險的各項好處。

(2)學會讚美別人。當別人拒絕時,能瞭解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區別對待,合理運用詞彙,爭取到每一個客戶。

(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽衆,瞭解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,爲客戶着想的態度,這樣才能跟客戶處理好關係,爭取到保險業務訂單。

(4)要有責任心、服務心。不斷提升自我,鍛鍊心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時爲做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。

(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達,成爲一名合格的職員。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到保險業務並不難,任務雖然艱鉅,但我更有信心了。通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。將好的保險產品推薦給更多的客戶。

保險培訓的心得體會12

時間急轉流逝,從我成爲xx保險公司大家族的一員到現在已經x個月了,作爲一名四級機構的綜合內勤,自己對一些專業性的知識和技能瞭解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年x月x日我有幸參加了xx保險股份有限公司xx分公司“啓航五期“後援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對xx有了更進一步的瞭解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

培訓的第一天我們很有幸參加到人衆人的素質拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收穫的喜悅,“團隊、協作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現。參加的每一個遊戲,都是小組成員智慧的結晶,從極速六十秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決於某一個人,而取決於團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,並不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝於行,想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪裏,你的舞臺就在哪裏。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那麼你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那麼你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。

第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的瞭解,也加深了我作爲一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經歷、拼搏奮鬥的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中,爲自己開闢一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。

保險培訓的心得體會13

4月17日,清晰地記得培訓的第一天,我們都很早就到了培訓室,只有我自己知道與行動相比我內心的態度差很多,但培訓幾天下來我卻發現與起初的態度相比我的意外收穫卻更多,進一步瞭解了保險,接觸社會,將理論知識付諸於實踐;挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣;積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求等。總之是受益匪淺。

驚喜

帶着好奇和嚮往來到了平安培訓。通過這幾天的全心投入,並在培訓導師的細心授課下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的每一天,收穫良多,感慨萬千。在這即將結束的時刻,心中確實真的捨不得。從一開始的不適應到現在的喜歡和適應,這個過程也是人生的一個難忘點。真的就是大學三年了所學的知識也比不上這八天的培訓內容。一種企業文化:艱苦奮鬥,勤儉節約的創業文化;不斷學習,專業勝任的學習文化;講求奉獻,敢挑責任的合作文化;個人價值與收入同步提升的進步文化;守規則,講誠信,謙虛謹慎的服務文化。這種企業文化深深改變了我以前對企業的偏見,總以爲想要升職就得靠關係。現在我知道,在平安,只要有能力、肯付出,就可以提升,就可以成功。

欽佩

成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,

心得體會

在培訓班裏有許多細節上的規定,比如動椅子的動靜不能太大,坐要有坐像,上課手機靜音,嚴格遵守培訓時間和作息時間等,雖然這些都是小事,但小事中更能體現一個公司的作風風範。而平安的培訓正好給予了我們平臺,讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度,更體現了平安內部制度的嚴格。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。培訓的這幾天,每天的導師都很專業的向我們傳授着寶貴的知識。他們的講解和廣博的知識面令我欽佩,讓我深深地感觸,"基本功"對於我們來說是多麼的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法,從保險險種到基本條款,再到保費計算,最後到公司流程管理。他們深入淺出地講解,讓我對自己的人生有了新的認識,在理論上對保險有了更深層次地領悟。更是讓我知道了什麼叫專業。

感悟

以前我一直覺得推銷不就是市場上的那些推銷員拉顧客賣自己的商品嗎?看着就感覺應該不會是很難的事。可是經過培訓,我懂得了更多,也否定了我當初的幼稚想法,其實,凡事都不是自己想的那麼簡單的。人的一生,說白了也在時刻的推銷自己。但是推銷也是需要學習的,要掌握一定的知識、經驗和技巧。涉及的知識也很多:心理學、禮儀學、語言學等等知識。李穎導師的精闢闡述,讓我們一下子懂得了推銷是一門真正的說話藝術課。同時,講到"傾聽的原則"、"微笑"、"讚美"等等一系列的人生和職場上都必備的知識都是很寶貴很值得學習的。在"職場"裏有廣闊的一片天空值得我們去探索、追尋,並且只有真心、用心我們才能取得成功。

感謝

以前我一直認爲做保險是件很累又很無趣的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那就一定能夠得到人們的尊重。其實不管是做什麼行業也都是這樣的一個道理。在這培訓的八天裏,讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天數着日子過的人,就像來到平安培訓第一天寫的期許一樣:"用心做好每一件事,學到更多,收穫更多"。但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過這次培訓所有的同學都有所進步。最後,感謝平安和學校給了我這樣一個寶貴的學習機會。

保險培訓的心得體會14

保險,對於我們網點來說一直以來猶如一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。爲了改變這種窘境,也爲了提升我網點在同業中的競爭力,我們特別邀請了人民人壽資深客戶經理對全所員工進行了一次業務培訓。我們都知道保險業務相較其它零售業務有着較爲豐厚的回報,但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓中,我總結了不少營銷心得:

一、要把握市場,加強對產品的熟悉及瞭解程度

銷售任何一件產品,作爲其銷售人員,必須首先掌握其產品性質及特點,除了掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,對於產品所對應的市場還應當有一個相當的瞭解。例如,保險相較其它儲蓄產品最大的優勢在於,在這頻頻加息的時代,保險產品會隨着銀行加息而增加分紅,這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉存,避免了客戶頻頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產品還有一份意外保險的贈送,這就相當於既做了理財投資,又多了一份人生保障。

二、主動營銷

在辦理業務的過程中,如果發現客戶有閒置資金,當其確實沒有什麼急用之時,保險營銷的手段就可以派上用場了。這時,應該跟該客戶建議,如“你可以相應將自己的一部分閒置資金,做箇中長期的理財,使得自己有限的資金得到最大化的收益”。

三、與客戶開展充分的面對面的交流

在這一過程中,我感受最深的是,在充分理解產品的同時,還應該充分了解大衆心理,在與客戶溝通當中,營造輕鬆,愜意的談話氛圍外,儘量以提問的方式迅速瞭解客戶的需求、客戶的擔憂,提問的問題儘量與產品有關,充分了解他們想要得到什麼?可以怎樣得到?以及得到之後所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,從而把適合的產品推薦給合適的目標客戶。一般在保險營銷中,客戶最關注的是購買的產品是否能保本保息,其收益是否確實比定期高,保險期限要多長,是否可以提前支取,存到多久提前支取不會虧損,保險到期支取是否手續麻煩等。如能針對客戶所關注的每一個關鍵點逐項攻破,保險的營銷將達到事半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶,也可以建議其部分購買,做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產品的信任程度。

四、儘量站在客戶的角度去營銷

不要誇大其詞,要用事實說話,用自己的情緒去感染客戶,增強客戶對自己的信任,才能達到說服的效果,這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。

五、保持積極的工作心態。

作爲銀行從業人員,我們每天都要與不同的客戶羣打交道,因此一些細節性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至會導致客戶降低對我行業已建立起來的忠誠度,對於客戶的拒絕應當用積極的心態去看待,切記不要因此而影響到自己銷售的積極性,並對客戶拒絕的原因加以分析,以便今後糾正改進。

以上即爲我在培訓中所學到的,在日後的工作中我將會學以致用,使我網點的保險業務擁有質的飛躍!

保險培訓的心得體會15

非常感謝公司能給我這次參加培訓的機會,通過兩三天的講師培訓,我學習到了很多的知識,更重要是瞭解到自身存在的許多方面的不足,讓我更加努力提高和完善自己。這裏強烈的建議大家珍惜每次參加培訓的機會,也許它就是改變你命運的課堂。

首先通過這次系統的培訓,我充分的瞭解到團結的重要性。一個人不可能把每一件事情都做成功,需要不斷的和人們交流,多學人之長,少看人之短。一個成功的企業也不可能是一個人做起來的,需要整個團隊齊心協力的去完成每一項工作。

其次通過講師培訓讓我更加清楚的認識到做任何事情都不要輕言放棄,要學習堅持到底,也許下一個成功的就是你。在工作上更不能忘記自己的責任,要把本職的工作做好。記得上次一個朋友說,他們的經理被辭去了,原因就是因爲上班時間幫助廚房打掃衛生了。其實他是出於好心,但不是他本職的工作,因爲招個經理不是來打掃衛生的。

再次通過培訓讓我重新認識了自己的缺點和不足。比如我從不敢站在人前說話,也不敢表現自己,害怕失敗等,總是爲自己達不到目標而尋找藉口。曾記得西點軍校有句名言就是沒有任何藉口。我們有時候不需要想太多後果,更重要的事要學會怎麼做,埋頭去做有時候匯師經紀—中國最專業的講師經紀服務平臺比冥思苦想更加的現實可靠。

最後通過講師培訓讓我明白永遠不能放棄學習。要記得活到老,學到老!學習如逆水行舟,不進則退。即使是最優秀的培訓講師也不會忘記學習,記得陳安之老師說過,他每天都會留出時間來閱讀書本,增加知識。學習不光是提高自己的價值,更重要的也可以傳授給他人,何樂而不爲呢?

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