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做好辦公室工作心得體會

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篇一:做好辦公室工作心得體會

做好辦公室工作心得體會

辦公室是一個單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯繫左右的“紐帶”,辦公室在推進單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。面對新形勢,辦公室人員一定要履職盡責,嚴格要求,精心服務,緊跟發展步伐,以與時俱進的開拓精神,主動適應工作的需要和發展的需要。

一、突出重點,強化職能優服務

辦公室工作千頭萬緒,任務十分繁雜,不僅要一絲不苟地抓好信訪、保密、檔案、後勤保障等各項工作,更要突出重點、扭住關鍵,從大處着眼、從細處着力、分項求突破、整體上臺階。

1、綜合協調謀全局。加強綜合協調,是維護單位一盤棋高效運轉的現實需要。協調工作抓得好,辦公室各項工作就會“左右逢源”;協調工作抓得差,就會影響辦公室正常運轉。因此,綜合協調作用非同小可。辦公室要在職能範圍內立足全局抓大事、把握細節抓小事、想方設法抓難事,統一籌劃工作,提升機關效能;要善於把握分寸,做到方圓有度,既堅持原則,該“方”的地方不糊塗,又機動靈活,該“圓”的地方不呆板;要善於綜合各方意見,在領導和同事之間,在內部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋樑,努力形成同軸共轉、齊心共抓、和衷共濟的生動局面。2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創新上下功夫,參在點子上,謀在關鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實際效果,

及時發現和宣傳典型。報送信息,要變“粗放型”爲“集約型”,抓好宏觀性、預測性、典型性信息;變“通用型”爲“特色型”,發表“獨家新聞”;變“零散型”爲“系統型”,產生“一加一大於二”的效果。二要突出重點抓調研。始終抓住黨委工作的重點、領導關注的焦點、羣衆反映的熱點,有的放矢地加強趨向性、苗頭性、綜合性調查研究,積極爲領導提供決策依據,歸納總結實踐經驗,不斷提高辦公室的參謀服務水平。

3、督促檢查重實效。督查工作是增強執行力、確保政令暢通的重要抓手,是推動各項工作落實的有力舉措。辦公室人員要牢固樹立抓落實的意識,始終把督促檢查作爲一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。要鑽進去、沉下去,不能走馬觀花,擺空架子,更不能虎頭蛇尾,不看結果;要堅持原則,逗硬督查,切實增強督查實效。要做到縱向到底、橫向到邊,不留死角、不留空白,一查到底、務求實效,確保決策部署落到實處。

二、精益求精,優質高效創品牌

辦公室工作沒有最好,只有更好,幹好辦公室工作,關鍵是要樹立爭一流、創品牌的目標,精益求精、規範高效,努力在出手的每件事中體現自己的最高水平。

1、開拓創新出精品。辦公室工作必須與時俱進、開拓創新,在不同的時期要根據不同的“譜”,定不同的“調”,唱不同的“歌”。如果我們“老調重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點子上,謀不到要害處,我們的服務就成了“馬後炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數一數二的精品爲領導提供優質高效的服務,使各項工作真正成爲“馬前卒”、“真招數”、“新品牌”。

2、超前運籌求主動。凡事預則立,不預則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現在的領導節奏越來越快、標準越來越高、要求越來越嚴,如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動,就很難跟上領導的節奏,就不可能搞好服務,就會出現掉鏈子的現象。“運籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識,服務搶在前、調研搶在前、預案搶在前、協調搶在前;要圍繞“公轉”抓“自轉”,在被動中尋求主動、在被動中爭取主動,在被動中創造主動,善於從紛繁的事務中解脫出來,想領導之所想,想領導未曾想,主動爲領導提供超前服務。

3、規範運轉零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點疏忽,哪怕是一點點疏漏,都可能產生嚴重的後果。因此,辦公室工作一定要嚴字當頭,在細節上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹立“細節決定成敗”的意識,始終堅持舉輕若重的原則,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴格按規定運轉。

三、立足根本,提升素質樹形象

辦公室是機關面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,直接關係到機關形象。辦公室要全面加強幹部隊伍素質教育,努力把辦公室建設成爲優質的參謀部、高效的服務部。

1、堅持從整頓入手,加強作風建設。要切實加強辦公室幹部隊伍作風建設,努力做到“政治上不糊塗、思想上不鬆懈、作風上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,端正服務態度,落實首問責任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。

2、堅持從管理入手,加強制度建設。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,立足當前、着眼長遠,建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實現制度化、規範化和科學化

篇二:對於辦公室工作的一點心得和體會

大家早上好,感謝辦公室爲我們提供這樣一個交流和學習的平臺,今天我和大家一起分享一下我對於辦公室工作的一點心得和體會。轉眼間我來到辦公室工作已有一年多時間,在這段時間裏,通過辦公室各位領導及同事們的支持和幫助,我對自己有了明晰的認識,對辦公室工作有了更深層次的瞭解。辦公室的工作是極其嚴肅而認真的,任何時候,都來不得半點“馬虎”,唱不得半點“高調”,有不得絲毫“僥倖”。作爲辦公室的一員,我深感自身責任重大。尤其是在經歷過調研科和督查室工作的後,通過服務領導和參與政府常務會議的會前準備、會中記錄以及會後整理工作,使我更加深刻的認識到辦公室工作的重要性和艱鉅性,以下是我結合工作的一點想法:

一、業精於勤,不因事小而不爲。小事是大事的基礎,辦公室的每一件小事都與大事有着密不可分的關聯,只有小事做好了,大事才能更好地完成。“細節決定成敗”是大勢所趨,尤其是想要做好辦公室工作,就更要注重細節。辦公室工作多、亂、雜,稍有不慎,就會出現紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個文件、編寫一條信息、辦理一個會議、接聽一個電話等等,都得細心,都得注重細節,若粗心大意,失誤在所難免。做好辦公室工作,應該具備“四心”:一是責任心。要隨時發現需要做的事情,並把它做好。不要認爲這些事情不屬於自己的職能職責,就袖手旁觀。二是細心。細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重複着昨天的故事”,讓人覺得平談無味。即便是重複,也得耐心細緻地去做,去完成。四是平常心。辦公室總有那麼多幹不完的事情,要有一顆平常心,要有奉獻精神,學會忙中偷“閒”,自享甘甜,守得住清貧,耐得住寂寞。進入辦公室工作以來,我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今後的工作中應該嚴格要求自己。

二、分清主次,不因事雜而亂爲。辦公室工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經常會現事倍功半的效果,做好辦公室工作,必須分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需認真完成,哪些工作需要儘快處理,哪些工作需馬上着手,哪些工作可以稍後再辦。抓住主要矛盾,解決關鍵問題。如果分不清輕重緩急,鬍子眉毛一把抓,往往會陷入事務堆中難以自撥,搞得越忙越亂,越辛苦越被動。。當然,重點也往往因時因地而異,一個階段有一個階段的重點,一項工作又有一項工作的重點環節。在具體操作中,要學會準確捕捉、冷靜思索、科學把握。在重大決策前,掌握實情,大膽諫言就是重點;在貫徹落實中,積極協調,真督實查就是重點;在落實後,認真總結,掌握規律,及時反饋就是重點。抓住了重點,分清了主次,就能在紛繁複雜的工作中理出頭緒,從容應付,爭取工作的主動權,統籌安排,不能亂爲。不管事情再多再雜,採用什麼方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示、該反饋的不截留。

三、勇於擔當,不因事難而怕爲。真正參與到辦公室的實際工作中,我才發現經常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎麼處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會:一是要沉着應付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多麼突然、多麼緊急,首先要冷靜地進行分析,並按主任要求協調相關部門,組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對急事或突發性事件,不能退縮。三是要認真負責,絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,不能因爲事情已過,就束之高閣,盡力做到“一日三省吾身”,及時查找出未完成的工作,在“查不落實”中求得落實。

四、堅持從學習入手,提高業務能力。辦公室工作做得好與壞,取決於辦公室人員素質的高低、能力的強弱。辦公室工作的內容很多,應用的知識也很廣博。比如:文祕工作就是辦公室的一項基礎性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不斷地學習、不斷地練習,在學習中實踐,在實踐中學習,完善自己、錘鍊自己,才能做實做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹,涉及到國家法律、法規、規章、制度的執行。所以,辦公室人員不但要具備較好的政策水平,還要精通法律、法規知識,才能更好地適應辦公室工作需要,完成上級下達和單位領導安排的各項工作。辦公室人員要善於學習、勤於學習、不斷學習,做到:一是知識面要寬。辦公室工作對象是面而不是線,是塊而不是條。因此,不僅要熟知政治、經濟和各項政策,有較高的理論修養;還應瞭解業務、管理、法律、文學等等,有強烈的求知慾。工作常用的知識不僅要了解,還要熟知精通,能指導實踐。二是知識內容要新。要跟上時代步伐,跟上工作節奏,創新方式方法,就必須堅持先學一步,深學一層,善於汲取新的營養。三是知識學習要深。就是知其然,還要知其所以然。對各方面的知識,雖不能象專家那樣深有造詣,但也應對其內涵、實質有較深、較細緻的瞭解和掌握,尤其是對自己工作密切相關的某些知識領域,不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。

以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會,要使辦公室工作做得紮紮實實富有成效,還必須不斷開拓創新、在工作中不斷總結,在實踐中持續提高。

篇三:辦公室工作體會

201*年9月,我考取了公務員,崗位是黨委祕書。帶着興奮與對未來的期待,我來到XX鄉,進入黨政綜合辦工作。別人都說黨委祕書這個崗位很關鍵,同時也很有發展前途。我心中充滿期待,也做了心理準備,希望能做好這個工作,當好黨委書記的助手。在黨政綜合辦工作已經有九個多月,對於這份工作,我有了許多的理解。在領導、同事的幫助下,對自己的工作職責有了明晰的認識,對辦公室工作也有了更深層次的瞭解。辦公室工作很重要,它是鄉鎮的運作中心,辦公室的每一位工作人員都必須認真履行職責,做好本位工作,才能推動鄉鎮工作的正常開展。對此,我深感責任重大,也抱着謹慎的工作態度來面對這份工作。下面,是我對辦公室工作的一些認識:

一、辦公室裏無小事。辦公室的每一件事都與整個鄉的運作發展密切相關,任何一個小的細節都不能掉以輕心,必須高度重視,確保沒有紕漏。一份證明、請示,雖然只有幾十個字,但是應該認真審讀、覈對,不讓數字出差錯,確保語言得體。各類實施方案、工作計劃、工作總結、彙報材料,篇幅大,要花更多時間,認真研寫,仔細檢查,嚴格把關,把文辦好。對於最基本的辦公設備(電腦、打印機、複印機、傳真機),要熟練操作,只有學會這些基本的操作,才能提高工作效率,保證有質有量的完成工作任務。

二、辦公室工作雜而難。在辦公室工作,要會辦文、辦會、做人,服務領導、服務部門、服務全鄉幹部職工,需要有強烈的事業心和責任感,放低姿態,認真做事。在繁雜瑣碎的工作中,經常會遇到一些出其不意的事情。剛開始會感到力不從心,遇到事情容易慌張。慢慢發現,工作繁雜,但不是無章可循。要學會分清主次、理清緩急,統籌安排,逐件處理。同時,要謹記,不管工作多麼雜亂,都要按照工作程序,請示領導,組織力量處理好。

三、辦公室工作需要團隊精神。工作中強調分工不分家,每個人都有自己的工作職責,都有自己的任務,應該全身心地投入到工作中,按時按質按量完成自己的分內工作,同時,對於同事的事,我們也應該熱心幫助,盡己所能。工作中處理好人際關係也顯得尤其總要,在自己有困難時,請同事伸出援手,幫助自己解決問題。遇到集體性工作,積極參與其中,緊密團結到一起,出一份自己的力量完成任務。

四、學習是每一位工作人員的終身使命。辦公室工作永遠處在變與不確定之中,我們不能完全掌握,只有加強學習,從領導身上學、跟同事學,增強自己的綜合能力,才能將工作做得更好。所以,在工作的同時,我時刻謹記,要不斷學習,抓住平時不懂的、必須學會的,跟隨發展的步伐,在工作中學習,在學習中提高,努力成爲一名優秀的辦公室工作人員。

九個多月的工作經歷,讓我成熟了很多。但是,我也清楚的知道,自己還有很多不足:一是社會經驗不足,羣衆底子薄;二是全局意識不強,看問題存在片面;三是應急能力不夠突出。在以後工作中,我會針對自己的不足,有方向性地加強學習、鍛鍊,提高自己的綜合能力,做好辦公室這份綜合性、服務性強的工作。

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