藥品知識培訓心得體會

藥品按照性質分類包括中藥材、中藥飲片、中成藥、中西成藥，小編收集了藥品知識培訓心得體會，歡迎閱讀。

　　藥品知識培訓心得體會【一】

根據經開區政府區黨工委20xx年春訓工作安排，我局在20xx年2月16日至2月22日對我局幹部職工進行了爲期7天的集中培訓學習。我通過這次學習，對食品藥品監管作有了新的認識，新的瞭解。強化了我的業務能力，拓寬了我的業務知識。對我今後工作的順利開展打下了堅實的基礎。現將學習的一點體會總結如下：

　　一、明確了20xx年的工作任務及工作重點；

俗話說的好“千里之行始於足下”“一年之計在於春”。食品藥品工作的第一步在那裏呢？首先要從思想上對食品藥品安全有一個高度的認識“國以民爲安，民以食爲天”只有解決了老百姓吃的問題，國家才能安靜團結，國家的發展才能更穩更快。作爲一名食品藥品監督工作者，不但要有緊張的責任感還要有神聖的使命感。我們的工作不但關係到個人的榮辱得失還關係到千家萬戶的健康也包括我們及家人的健康。因此在工作思想上首先應該和黨國家保持及上級主管部門保持一致。應該瞭解經開區政府本年度的工作意圖，及局裏關於本年度的工作安排。在這次培訓過程中我們局對本年度工作思想做了明確的指示即“在20xx年要將我區建設成爲食品安全的示範區，將我們的隊伍建設成爲本行政區域內的一支有組織、有紀律、文明的、有戰鬥力的模範隊伍。”

　　二、加強業務學習，提高自身的行政水平及執法能力；

要想幹某一件事、要想幹成某一件事、要想幹好某一件事，沒有紮實的理論水平那是行不通的，要不就是稀稀拉拉，鬆鬆垮垮混日子，虛耗時間。這次通過對《行政許可法》《處罰法》《複議法》《訴訟法》及《中華人民共和國食品安全法》等一系列法律法規的學習，使我認識到上述法律法規是我們日常工作的依據和根本，也解決了我工作半年以來存在的疑慮和困惑。對以後工作順利的進行打下了堅實的基礎，使以後工作能真正做到有法可依，增強了工作信心和工作能力。

　　三、明確工作思路，確定了紮紮實實工作的指導思想；

踏踏實實工作，在實踐中不斷探索與學習，努力完成本職工作及上級領導下達的各項工作指標和任務。求真、務實、開拓、創新、想羣衆之所想，急羣衆之所急，熱情接待來辦事的羣衆，不端架子，不耍情緒，把區政府提出的“熱情對待每份工作，幹好身邊的每一點小事。”落到實處乾的紮實。使我們食品藥品監督部門的一個小小的辦事程序，都能體現出我們政府執政爲民的主導思想。讓前來辦事的羣衆，從身邊的瑣碎小事。就能感受到各級政府的溫暖。從而打消羣衆以前對政府機關“人難見、事難辦”的不好評價。使我們的工作窗口真正體現出“便民、利民、惠民”的工作作風，真正的做到“爲人民服務。”

20xx的號角已經吹響。我們今年的工作也拉開了帷幕。思想高度認識，工作踏實認真，任勞任怨、甘爲人先爲食品藥品工作地健康穩定發展做貢獻。使我們的工作在20xx年的基礎上百尺竿頭更上一層樓。我們的羣衆能吃上放心的食品藥品。

　　藥品知識培訓心得體會【二】

拓展培訓至今已近九個月，我還時常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘，總是納悶自己當時是怎麼挺過去的。七月，頂着火辣辣的太陽，站在五層天梯的最高層，我始終猶豫着，就是鼓不起勇氣攀上去。當我請求放棄的時候，卻被告之“不行！必須上去！”，我知道我已無路可退，攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫，咬着牙在搭檔的鼓勵和幫助下改進了方法，最終成功地攀上了原本認爲無法攀登的天梯。

其它的拓展項目開展之前，我也總是認爲太難，但最終都成功完成了，並且有些項目還完成得很出色，這充分體現了我們團隊的智慧與凝聚力，展現了集體的強大力量。

銷售，更具體地講我們目前所做的藥品銷售，是市場經濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結的一個公式爲：勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功，以上的各要素缺一不可。像拓展訓練一樣，勤奮踏實的態度是必需的，方法和技巧是重要的，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅持到底的毅力更不容忽視。

憑心而論，現在的藥品銷售與前五年相比難度更大，但並不是不能做好，所謂事在人爲，現在有許多製藥公司的業績不都還很好嗎？藥品銷售是一個很有挑戰性和前景的行業，一旦找到了方法後，是很輕鬆的，回報也比其他的行業高，工作時間也相對自由。反之，沒有找到好的方法就不那麼輕鬆了。或許還會整日忙碌，卻不見成效，如果自己畏首畏尾，得到的回報更是有限。也有的人進入公司後，不能靜下心來安分做事，成天總想着工作是別人的好，醫院是別人的好，公司是別人的好。其實這就是一個心態問題，別人的工作好是別人乾的好，醫院好是別人做出的業績高，至於單位好是別的公司員工共同努力的結果，“羅馬不是一天築成的”！不能沉下心來踏踏實實做事，好的也會變成差的！魯迅說過“其實世上本沒有路，走的人多了，也便成了路”，我將它改成“其實世上本沒有好醫院，做出了高業績，也便成了好醫院”。更何況再差的醫院也總有業績做的不錯的廠家。

拓展訓練讓我深切地認識到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關係。缺乏勇氣與你的客戶接觸，缺乏膽量給你的客戶投資，沒有對口的方法與客戶溝通，那客戶只會離你越來越遠，成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓時說過“希望別人怎樣對你，你就怎樣對別人”，不錯，投資正是體現了對客戶的尊重。投資當然也就有風險，但是世上有什麼事沒有風險呢？只要有好的投資客戶和投資方法，我相信投入和產出是成正比的。

拓展訓練也讓我懂得了做事一定要專注。試想，在拓展時一有困難就放棄的話，我們就不可能順利過關。做醫藥銷售也是，假如到一個醫院後都認爲有難度，找不到突破口，自己慢慢放棄，到最後只能是被淘汰或自己跳槽。但是，萬事開頭難，如果總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的發展呢？所以，我認爲，新員工到公司，應該專注做事，是良才，公司會給你發展空間，一個新員工公司要委以重任，是需要時間的。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，希望進入公司的新員工能看到公司強大的發展潛力和優勢，相信自己的能力，開拓一片廣袤天地。

願我們都能學有所用，爲公司創造財富，爲大家創造財富，相信我們的未來一定會更加輝煌。

　　藥品知識培訓心得體會【三】

上週深圳市新泰醫藥專門請了銷售培訓團隊爲我們銷售人員作了爲期三天的培訓，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧:

一、換位思考

我們首先要從客戶角度考慮爲什麼要買我們的產品以及買了之後會起到什麼樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成爲朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂鬱、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，這樣將又會有新的客戶出現。

二、共贏目標

這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關係。

要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然後用你獨一無二的特點，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求，既所謂“攻心爲上”。

三、要有行動力

作爲一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求儘自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。

四、注重團隊建設

深圳市新泰醫藥是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使深圳市新泰醫藥得到好的發展。在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。深圳市新泰醫藥這次通過聘請專業的培訓隊伍對員工進行了系統的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

通過這爲期三天培訓是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，纔有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持衝勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啓發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。