教育範文心得體會

加油站實習心得體會

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加油站實習心得體會1

清楚的記得5月22日下午,接到xx主任電話叫我到xx加油站實習一天。那一刻莫名的緊張興奮縈繞着我。我知道自己去面對的是即將改變我今後一生的機會。

加油站實習心得體會

四年前,我第一次踏入xx這番水土。那時認爲自己只是這座城市的過客。沒想到四年後,這裏竟成爲自己工作奮鬥的城市;竟成爲自己今後紮根的地方。這番水土將養育我今後漫長而短暫的人生路。我很感動,我很興奮,我亦很嚮往今後的人生道路。我現在寫下這一切,僅僅只是想記下自己的心情,寫下自己的感受。

告別了菁菁的校園生活,踏入了複雜的社會。我很慶幸自己在5月份與中國石化銷售有限公司川渝xx分公司簽下了就業協議書,貴公司在社會各界很有好評,發展潛力很大。我懷着緊張興奮與感激的心情;懷着自己美好的希望和從零開始的心態,於7月2號到公司報到,至今快一個月了。在這不長的一個月,我在xx加油站學到了很多我以前校園生活裏沒有的知識。在這裏我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

從學校到企業,我來到xx加油站這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。到xx加油站受到他們的熱情歡迎,每個人都非常的隨和,非常的具有親和力。他們身上所體現出的濃郁的企業文化,讓我深深地震撼。第一天站長就給我們講授安全知識,並忙着給我們找工作服,讓站上加油員工指引我們參加實際操作。

在加油站裏,強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼着各種標語:“嚴禁煙火”“嚴禁吸菸”,“禁止打手機”,等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員常常溫馨的提示我們怎樣做安全,在加油站裏不準穿化纖的衣服,要穿全棉的工作服;不準穿帶鐵釘的鞋,最好是穿運動鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之後才能進行……這些安全的教育算是來到加油站後所上的第一堂“通識教育課”吧。

在加油站工作,首先就必須學會加油。規範的加油操作被稱爲“加油八步法”。上班的當天,站長就派了“八步法”做得很標準的何姐來教我們。她先給我們示範,時不時給我們糾正錯誤。我們學得不亦樂乎。平時上班還經常讓同事周耗冬、湯尉烽給我們指點示範。一有車來就主動上前迎車。

在加油站工作,開發票和做交接班表的學習是非常重要地。據我自己所體驗到的,開發票和做交接班表就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會填寫錯誤。開發票還需要講究速度,要快要準;做交接班表數字填寫要準確、工整。記得有一次粗心寫錯了一位小數點,結果與實際收入相差很大,後來還是xx站長細心的查出我的錯誤。我還以爲會受到嚴重批評,可xx站長並沒有批評我,而是叫我下次注意,書寫時要儘量規範、整潔。xx站長開闊的胸襟,讓我再次體會到公司的人性化管理。

加油站工作,我不僅僅學習的是操作程序,更多的是學習做人。俗話說的好“先做人,後做事。”怎樣建立自己與同事的關係,怎樣協調自己與顧客的關係。這些都是一門很重要的學問,以誠待人是我的做人的信念。加油站的工作我要學習的還有很多,xx站長在7月11日那天,花了整整一個上午的時間給我和譚玲惠詳細講解加油站的業務流程。他的講解讓我對加油站有了更深層次的認識,也激起了求知慾,我相信自己能在這裏一天天的成長。

從一名大學生到加油員,在這短短的一個多月時間裏,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現了角色的轉換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。在加油站今後的工作中,我一定回踏踏實實做人,認認真真做事,努力成爲一名能辦事、勤辦事、辦好事的優秀員工。

加油站實習心得體會2

我在加油站擔任實習加油員,已經三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心裏也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪裏起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能這麼快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,採取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。

安全工作對於加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作爲第一要務,突出表現在下述方面:

一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;

二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;

三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;

四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防範,做好各項安全工作,着重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。

在衛生方面,站上衛生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。爲了不發生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環境衛生、賬務及各項記錄等方面進行了規範要求、細緻要求,促進了各項管理的進一步規範,站容站貌的改善。

在我們加油站,我們抓優質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了"來有迎聲、走有送聲"、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現"以客戶發展客戶"的目的;對客戶提出的建議認真採納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細緻、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。

在今後的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。

加油站實習心得體會3

理爭效益,優質服務鑄精品。20xx年在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站爲重點,以降本減費爲中心,確保加油站安全生產無隱患爲目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規範服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作彙報如下。

一、經營情況

今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑着中國石油質優量足的品牌形象,並在站領導細緻的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,並能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關係,如“加油爲什麼不能打手機”,“爲什麼200升油箱能加240升油”等問題能爲顧客科學的解答。贏得了八方顧客的信賴和讚揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前着更高的目標衝刺。

二、安全管理

1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防爲主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。

三、服務方面

從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”爲主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”爲標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘纔會有收穫”,爲顧客提供幫助、顧客必然給你回報。

企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,爲實現“國內一流”的企業,我們爲此目標努力,加油奮鬥。

加油站實習心得體會4

時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。

剛進入中化xxx的時候我成爲一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什麼也不明白,看着又髒又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道爲什麼總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心裏有一種說不出來的感覺,付出終於得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去幹好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

一、思想方面

自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鑽研,對油站各方面都深入瞭解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。

二、工作方面

圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:

1。認真負責:不管什麼行業,什麼職位,我認爲做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公衆生命的不負責、對國家財產不負責。

2。團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯繫在一起的,不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。

3。溝通交流:員工與員工要加強溝通,因爲員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以爲是,一定要問清楚對方要什麼、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。

xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收穫,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我幫助和教育的人是在我人生中卻無法把遺忘的!

xxxx年我將以嶄新的姿態來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令

一、嚴禁特種作業無有效操作證人員上崗操作。

二、嚴禁違反操作規程操作。

三、嚴禁無票證從事危險作業。

四、嚴禁脫崗、睡崗和酒後上崗。

五、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。

六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作?。愛崗敬業,微笑、熱情、禮貌的爲顧客服務,“以人爲本”“從”心開始“聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規事件說”不“!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!

加油站實習心得體會5

長夜漫漫,遙遙無期。這是我自畢業以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴着站裏微弱的燈光、靜靜地矗立在營業廳前的加油機,我(們)獨自坐在營業廳裏,透過玻璃看着外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮着,它好像是怕我(們)害怕黑夜,酷酷地點亮自己與我(們)作伴似的。不遠處有一洗車行,時不時地看見有人走動,夾雜着沖洗車的水聲。遠處建築樓層上面有四點昏紅的燈光,看似幾點繁星點綴在天空中,俯瞰着大地。除此之外,在通向商業街的路上仍有幾盞路燈亮着,僅此種種陪伴着我。讓我沒着沒落的心有了一點點安慰。好在不是我一個人而是有這麼多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地擺弄着手機,手機裏響起比較幽傷的歌聲,伴着這音樂的旋律,此時此刻的我還是會想起遠方的老爸老媽,真的好想家啊!——思緒飄到遙遠的家鄉。。。。。

六月份畢業,也許與中石油有緣吧,不知不覺地便來到了中油,聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易啊!!這是我作爲一名加油員以來最初的心得體會。真的,原來我老爸出外打工回到家後向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種,多麼多麼地辛苦、多麼多麼地累之類的話語,我那時從來都沒有任何反應,只是左耳聽右耳冒,從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦,只是看見老爸他說話時每談及到工作時,他眼睛都是飽含着淚水,溼潤地、紅紅地,而我卻從不多想。但此時此刻,我終於體會到了老爸的辛苦。的.確,打工掙錢不容易啊!這與我在學校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同啊!這些真的感謝我的第一份工作,它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來,不再是隻靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養活自己,讓我自立,讓我不再花錢大手大腳,懂得一切從儉不再奢侈。

其二心得體會便是讓我感到受氣的——有時歡喜有時憂,在給那些出租車司機師傅加油時,常常遇到很多司機師傅態度超級惡劣,對我

總是大喊大叫甚至還出口罵人。當我熱情問他們話時,他們卻惡語相向,還說些侮辱罵人的髒話。此時的我感覺我那作爲人僅有的一點點尊嚴也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭辯爭辯來維護我僅有的一點尊嚴,但我沒有,忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的,說心裏話,我真的感覺我生的偉大、活的憋屈!!就是覺得自己活得一點尊嚴都沒有了。這一個多月以來我碰到類似這樣的司機師傅多得去了,有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的,說實在話,不是我自己當加油員才說辛苦,大部分甚至所有的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對普通加油員多一點關心、多一點照顧。作加油員的確很辛苦,這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會辭職的緣故吧!咱中國舉國上下不是正高唱:"以人爲本"的宗旨嗎?咱中油作爲國有企業也應該奉行此種理念,切實地爲員工着想,想員工之所想、急員工之所急,儘量爲員工解決各種工作上的困難,積極地調動員工的工作熱情。只有如此,才能更好地爲中油創效益、促發展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前發展,邁上一個新臺階,永葆青春生命力、立於不敗之地。這只是我作爲一小小加油員的一點真心感受,也是我向公司提起的一點點建議,絕沒有批評的意思,望各位領導多多包涵。

其三,最重要的收穫便是我認識了很多新哥們、好兄弟,我與他們相處都很融洽,剛開始不熟到現在已經打成一片了。我也融入了他們的集體,成爲他們中的一員。感受到了大家庭小集體的溫暖,上班時我們一起努力,認真地上班,有人生病請假時我們都積極爲他代班,從不計較誰幹的多誰幹的少,都主動積極跑去加油;下班時,我們一起去吃飯、一起去上網。反正就是感覺超爽!此時上班時的勞累頃刻消失。才感覺到生活的樂趣多多!!有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂"有福同享,有難同當"。我們都統一行動,讓我們形成了強烈的集體意識。具備了團隊精神,互相幫助、互相關照,感覺幸福!!

感謝中油!讓我結識了這麼多的好朋友、好兄弟!

我真心地希望我們每一位加油員每天在給別人加油的同時,不要忘記給自己加油奧!!我們要與中油共進退、齊發展。不能每天毫無目標地盲目地去上網打遊戲了。希望我們都能每天給自己加一點油,"發展是硬道理"嘛!

以上是我作爲一名加油員的工作總結,望各位領導多多指教,如有不妥之處,還望諒解。

加油站實習心得體會6

一路走來,步履匆匆,不覺間xxxx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的xxxx年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,爲來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結:

xxxx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。

大連xx加油站是一箇中等規模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,覈算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區,第二大塊是油罐區,第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。

在未上崗前的培訓,瞭解到了有關中國石油企業各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石化是兩個獨立的企業,不能混爲一談。在xx的排名中,中國石油躋身於世界500強企業之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是xx年北京奧運會的合作伙伴,該企業的宗旨是“奉獻能源,創造和諧”;企業精神:愛國,創業,求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創新,業績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:爲客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環境整潔,健康安全,方便快捷。

來到大連xx加油站加油站裏工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼着各種標語:“不準吸菸”、“不準打手機”、“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站後所上的第一堂“通識教育課”吧。

在加油站工作,首先就必須學會加油。規範的加油操作被稱爲“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示範,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:

第一步,站立迎候。

第二步,指引車輛。

第三步,開啓車門。

第四步,微笑招呼。

第五步,熱情詢問。

第六部,開啓油箱。

第七步,歸零預置。

第八步,提槍加油。

第九部,收槍復位。

第十步,簡易擦車。

第十一步,提示付款。

第十二步,禮貌送行。

第十三步,盤整清潔。

我要把這十三步的每一個動作做到位,做規範確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這裏我非常感謝她,我們尊敬的x站長!

加油站實習心得體會7

每當看到我拿着掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,她們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。

加油站是一個員工的集合體,因此,作爲加油站經理,一項必不可少工作就是管理員工。說心裏話,現在的員工,多是家中小皇帝、小鳳凰,文化程度又比較高,要想讓員工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。在對員工的管理上我注意做到了以下幾點:

1、努力豐富自己。要想管好別人,首先自己要知道去怎麼管。我曾多次參加華北公司、河北公司及分公司的站經理培訓班,學到了許多管理知識和經驗。平時工作之餘,我注重對《加油站管理規範》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。

2、做促進員工和睦相處的促進劑。員工來自五湖四海,各有各的生活習慣和脾氣秉性。平時,我利用個別談心的形式,對員工加強了解,及時將員工情況向大家以不同方式通報,使大家相知並相互理解,減少矛盾發生的可能性。

3、嚴於律己,一身正氣。我始終將加強自身修養作爲第一要務,時時處處嚴格要求自己認真貫徹執行上級公司關於黨風廉政建設的有關規定和集團公司廉潔從業的具體要求,始終置身於員工的監督之中。自己做的正,要求員工才能底氣足。

4、將黨的宗旨意識體現在日常管理之中。作爲一名黨員站經理,我更加註重對員工的服務意識。有一句話叫“管理就是服務”,在加油站這個“小家庭”裏,作爲一站之長,我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一員,如同對待家裏人那樣,關心員工始終出自於內心,把真心解決大家的困難當成是自己義不容辭的責任。許多時候,我把員工的困難看得比自己的困難還重、還急。許多員工看在眼裏,記在心上,暗暗地說,我一定要加倍努力,好好工作,儘量減少站長的工作壓力。在大家的共同努力下,在各級公司領導的大力支持和親切關懷下,我站的各項工作都取得了一定成績。

加油站實習心得體會8

從一名在校生到一個加油站的加油員。在這短短的一個月的時間裏,在領導的關心指導和同事的相互支持下,我順利實現了角色的轉換和心態的轉變。雖然只有短短的一個月,但是通過這段日子的實習歷練,我深深地體會到了油站各個管理員的辛苦和加油員的不易。加油員的工作雖然簡單而平凡,但對於如何做好一名合格的的加油員,我也有了自己的一些感悟:作爲一名加油員除了要提高自身素質,加強學習之外,還要有“三心二意”,三心是指責任心,細心,虛心;二意是指意志,誠意。

俗話說:“沒有責任心的員工不是優秀的員工,工作就意味着責任”。加油員的工作平凡而瑣碎,但對於整個加油站的運作卻又起着至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如愛家”才能讓每一位加油員保有激情,投身油站工作。當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作當中還必須有足夠的細心。作爲一名加油員,平凡而簡單的工作要求更加註重細節,比如日常的安全檢查,不能直接向塑料桶內加汽油,在用“升”加完油後,是否調成“金額”,加油十三步曲中的幾個重要的動作是否做好……正如海爾集團總裁張瑞敏所說:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”要把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,於細微之處見成效。 “驕傲使人落後,虛心使人進步”。作爲一名加油員,要不斷地通過日常的學習來充實自己,虛心地向周圍的領導和同事學習,學無止境,保持低調的態度,不懂就問。同時,還要善於聽取別人的意見,集衆人的智慧於一身,更要

善於思考,善於判斷,善於總結,善於創新。

墨子有言:“志不強者智不達”。古往今來,想成大事者,必定是意志堅定的人。加油員的工作是簡單而平凡的,但如果沒有堅強的意志想去把這件簡單、平凡的事做好,那也就沒有所謂的優秀員工和成功了,更沒有所謂的自身價值的實現。21世紀是一個團隊至上的時代,所有的事業都將是團隊事業,只有擁有一支具有很強的向心力、凝聚力、戰鬥力的團隊,擁有一批彼此之間相互鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業才能前進、壯大,加油站也不例外,所以,作爲加油員更應該以“誠意”二字貫穿始終。一個人最關鍵的不是缺少知識和能力,而是缺少相互之間的誠意,因此,對每一位來站的顧客,都應以百分的誠意去對待,和同事之間惟有誠意,才能進行有效地溝通,惟有誠意,才能組建一個強而有力的團隊,惟有誠意,中油纔會有真正意義上的團結和凝聚力。

作爲公司的一名新員工,我嚴格要求自己,立足本職工作,熱心服務,不斷學習,在實踐中不斷鍛鍊、提高自己。天空因蔚藍而美麗,工作因執着而偉大,企業因團結而發展,就讓我們攜手起來,帶着這“三心二意”爲石油的發展而努力。

加油站實習心得體會9

時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。

剛進入中化xxx的時候我成爲一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什麼也不明白,看着又髒又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道爲什麼總是結巴。

但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心裏有一種說不出來的感覺,付出終於得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去幹好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

一、思想方面

自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收穫。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鑽研,對油站各方面都深入瞭解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。

二、工作方面

圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:

1、認真負責:

不管什麼行業,什麼職位,我認爲做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公衆生命的不負責、對國家財產不負責。

2、團結互助:

加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯繫在一起的,不管遇到什麼問題,不管出現了什麼問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。

3、溝通交流:

員工與員工要加強溝通,因爲員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以爲是,一定要問清楚對方要什麼、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。

xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收穫,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我幫助和教育的人是在我人生中卻無法把遺忘的!

xxxx年我將以嶄新的姿態來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:

一、嚴禁特種作業無有效操作證人員上崗操作。

二、嚴禁違反操作規程操作。

三、嚴禁無票證從事危險作業。

四、嚴禁脫崗、睡崗和酒後上崗。

五、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。

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