2015中秋節數碼商城促銷活動總結

　　篇一

　　促銷活動目的：

旺季搶量，同時強化“步步高音樂手機，完美音質”的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高端機型的比重達到40%以上。

　　促銷主題和內容：

主題：“完美音質，隨身暢響”

xx年9月22日-10月7日，凡購買步步高音樂手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。

贈品介紹：該贈品爲便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在於手機音樂的共享，可以在郊遊，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂。

　　促銷活動的開展方式：

此次促銷活動，全國統一開展，贈品全部由工廠採購，公司根據各地音樂手機完成率覈銷各地禮品貨款。禮品採用先沖帳後覈銷的辦法。

禮品費用覈銷辦法：根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率覈銷禮品金額

完成數量/任務數量(最高爲100%)×單臺禮品價格

各地的贈品需求數量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。

配合本次促銷活動，公司將專門製作陳列，形象展示，現場活動用pop物料。

除不可抗力影響外，本次促銷的所有贈品，戶外促銷活動以及形象佈置的宣傳物料，須在9月10日之前到達各一級倉庫。

　　終端的贈品配送方式：

派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

無派駐促銷員的鋪貨售點：最好能借助促銷活動轉成現金進貨;否則，不必在此類售點開展促銷活動。

現金進貨的售點：由於促銷禮品主要是對於實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存。建議根據促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況，按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數量補部分贈品，後續發貨則按一比一配發;而且，這種補庫存的情況，必須來自於該售點有新的訂單下達。

　　促銷活動注意事項：

從全國來看，音樂手機80%以上的銷售來自於促銷員;另外，還有很大一部分的銷售來自於經銷商老闆的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，並且能加大活動範圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍，才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在於攔截以及留駐顧客，協助試機以及替顧客排隊交款。

促銷員演示樣機配備.k098，k028，k128必須配真機。

陳列和形象更新。爲突出音樂手機的主題以及整體品牌形象，在促銷開展之前，各地務必在大賣場，核心售點，專區中儘可能使用新的背板(音樂手機主題背板);並且使用1-2節櫃檯做專門的音樂手機陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖，各地務必按照示意圖執行。

各地徵訂的音樂手機演示音箱必須集中陳列於促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。

本次促銷贈品，很好地和音樂手機“完美音質”的賣點相切合，可以在銷售時加以演示，進一步突出“完美音質”的概念。因此，促銷品的備貨和補貨非常關鍵。

搶佔銷售賣場的關鍵陳列位置。陳列位置越好，越多，越大，銷量就會成倍提升。因此，各地在9月15日前，要設法拿下關鍵陳列位(人流大，留駐率高)。

注意資源的投放和集中優勢兵力。旺季的時候，其他品牌也是重兵投入，參照五一聯想在XX市投放的的臨促數量(300名臨促)，估計十一各品牌的投入力度會更大。因此，各地要注意借力打力和集中優勢兵力，必須抓住主動攔截顧客並帶到櫃檯前這一關鍵環節。

業務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其餘時間每天短信通報省內各地銷售。

　　1、 銷售情況

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額爲9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因爲品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

　　2、活動成本及相關費用

此次活動獎項，根據銷售額設置如下：IPHONE4S 2臺，SONY相機5臺，金婚鑽節3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點：XXXX元。整體成本：76766元，商場支出：34096 元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：xx40.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點合計：5251.30元。

　　3、活動策劃

此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較爲完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以後的活動中避免發生。

　　4、活動執行

　　一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細見附件。

　　二、短信：短信羣發客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。

　三、DM單發放：學生髮放18人/次，商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員，或學生進行操作。

　　四、掃樓情況：

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

　　1、獎品/禮品方面：

邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各爲商戶自覺加強店員教育，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監督。

　　2、活動中存在的問題

活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣，但主要有：通過報紙，小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

　　3、 總結

從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。