社會實踐個人總結範文

　　篇1:

今年的暑假過的相當充實，並且感觸相當深刻。總的來說，這個暑假我做了兩件事：一是與實踐公司團隊做國土資源局的發車儀式的策劃;一是於廣西展覽局進行牛大叔牛巴的銷售。這兩次經歷均讓我成長不少。

先說說發車儀式的策劃吧。我是與傑一策劃有限公司實踐的，記得王哥(公司總經理)對我們說："此次項目對公司影響非常大，而公司尚無對此方面的經驗，所以我們必須兢兢業業，討論活動的每個細節，做到讓領導滿意的程度。"我們卻熱氣沸騰，因爲大家清楚的知道能接到這樣的項目實屬不易，找公司的狀況看。

王哥召集我們仔細討論了每個細節，發車儀式緊緊不足1小時，而我們卻做了一個多月的準備，真的是臺上三分鐘，臺下十年功。

特別記得，我們討論了細節後，還進行了一遍又一遍的演練，我們從剛開始的摸不着頭腦，到後來的熟練操作，都離不開這些演練。平時，我們總愛抱有僥倖的心理，去盼望天下掉餡餅，殊不知，成功總是青睞有充分準備的人。 記得儀式開始的前一天，公司人手不夠，只有通宵才得以完工。那天天氣特別冷，我們在場地上幹着活，卻沒有一絲一毫的抱怨，並且相當鼓勵，一定在天亮之前完工。這對我是個難忘的經歷，大家團結一致，靠着堅定的信念硬是熬了一宿，將工作漂亮的完成了。我想，世上無難事，只怕有心人。在以後的人生道路上，我必定朝着理想，堅定不移的走下去，終有一天會成功! 總的來說，這次項目讓我領悟3點：1、做好一件事需要充分的準備，有時候，細節決定成敗;2、現在的公司需要團隊合作，在大學裏要養成與人合作的習慣;3、我們需要堅定不移的信念。遇到困難要迎難而上，對面對它，就能解決他，我們一定能成功!同時，從王哥的身上，我看到了主動出擊的威力。我們應該主動去爭取一些事情，這樣我們會有不一樣的驚喜出現。主動，也是成功者的共同特性。這一點，我要狠狠的學習。

前面也說過，在暑假，我還做了另外一件事情，在展覽館銷牛大叔牛巴。

公司舉辦競賽：哪個項目組將牛大叔買的最好，便有獎金。我們項目組有四個成員，大家集中在一起討論如何買牛大叔。有人建議上門推銷，有人建議擺攤，有人建議開發團購市場。這讓我們充分發揮了自己的主觀能動性，經過討論，大家一致決定通過擺攤賣牛大叔。

由於在年前，在廣西展覽館有個爲期15天的年貨購物節。我們得此消息，便只能與別人合租攤位(攤位早就賣完了)。在與別人談判過程中，我們學會了與人合作的重要性，有了進一步的認識。由於攤租成本又小組承擔，其實我們隊能否收回成本是有所顧慮的，但人生本來就是一場投資，需要付出纔會有所回報，我們果斷地租了半個攤位。

這充分發揮了我們的積極性，在賣牛大叔的第一天，銷售量很不好，然而我們告訴自己，只許越來越好。第二天，我們的銷售額果然提上去了，以後的每一天都進步。

在買牛大叔的十天時間，我們接觸了不同類型的顧客，總結出了不少的經驗。我們必須瞭解顧客的需求，同時滿足他們的需求，我們離成功就不遠了。 由於每天都有銷售目標，因此我們幹勁十足，專注於一件事的力量是可怕的。想想在學校裏，爲何如此多的大學生墮落，沒有動力?皆因沒有明確的目標所致。顧此人生也一樣，有目標有動力，我的未來我做主。此後，我要設定自己的人生目標，並且專注於它，我相信我是可以成功的。

要成功，很重要的一個因素是激情。我們團隊一起時，總是相互鼓勵，每天充滿激情迎接工作的到來，認真對待每個顧客。不管多黑，我們卻堅持着。讀書時會睡懶覺，現在卻不會了。

之後，我們進行了一場慶功宴，這也讓我明白：人要懂得如何獎勵自己，以最好的狀態迎接每天的到來。

這兩次社會實踐經歷讓我成熟了不少。企業需要的是不抱怨，能創造業績的人，最好是領導型的人。我必定朝着人生目標不斷前進，生活充滿了希望!

　　篇2：

夏日炎炎，酷暑難當。今年，我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實踐。回顧這一路走過來的一個月，不禁感慨萬千，收穫較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位，同時也讓我體會到現實的艱辛，使我在品質與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。

我們實踐的公司是xx軌道交通集團公司，即在市區的各個輕軌、地鐵車站參加實踐。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實踐工作。滿懷着熱情與激情，在八月十六日開始了爲期近一個月的實踐。到該公司參加暑期帶薪實踐的人員很多，均來自xx市各高校大學生，近一百六十人。第一天，是進行上崗前的三級安全培訓，並進行一定的考覈後才能上崗實踐。大家坐在教室裏，都細心仔細的聽着老師們的安全教育，學到了許多安全知識。

第二天，便開始了我們的正式實踐。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對我們進行第三級的安全培訓，主要講一些消防常識及如何應對突發事件的措施。在趙站長細心的帶領下，我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。

接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起九個人，分爲兩個實踐崗位，一是站前的實踐，主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內的實踐，主要工作爲幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防範等工作。兩個崗位各有不同，但均能從中鍛鍊自己，提升自己。人員分配爲上面即站前四人，站內五人。按照公司內部的工作模式，實行輪流值班制度，即分爲兩班倒，站半個小時，休息半個小時，工作相對輕鬆簡易。

每天的工作大致相同，但得到的收穫不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天，早上大約起點左右起牀，洗漱完畢，匆匆吃完早點，就要出門。由於住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達，因此必須早起，纔不能遲到上班。每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站，然後乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣，早上擠上車內，趕到工作地點。每天上班時間均爲高峯期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是一種最好打發時間的方法。

大約過了一個多小時，纔來到工作地點，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導乘客刷卡進站。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡後，待門打開後方可進入。由於那是一種靠感應來控制乘客進入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關注。由於這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那裏，但這裏有很多注意點，來更好的爲乘客服務。在本職員工的指導下得知，對於這種服務行業，我們需要做到百分之百的真誠的爲乘客服務，其中態度非常重要。注意其中的禮貌用語及行爲，不能對乘客造成影響。剛來的時候，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那裏，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。後來在工作人員的鼓勵下，教我們要有主動服務意識，才逐漸的敢大聲說出來，並熱情的前去主動服務，後來也得到乘客及工作人員的認可。特別是，當乘客真誠的爲你說聲“謝謝”後，那時我才真正體會到我的價值，那種爲別人服務後的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價值的體現，因此也更加激起了我對工作的熱情。

後來，我又被調配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由於不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，並且找零時少於五元就用硬幣代替。針對有些乘客由於只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零後不願意要硬幣，認爲攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要一個平臺來爲兩者服務。因此，我們的主要工作就是做這個。熱心的爲乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。另外，一個重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務。更多的人是對線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達目的地。我也很樂意的爲乘客服務，特別是爲他們真誠的服務後得到他們的謝謝及嘉賞後，那心情大不一樣，似乎很有一種成就感。還記得那次爲一個老外乘客服務，由於那時乘客較多，工作人員忙不過來，以爲老外購票時售票機出現故障，投入錢後卻不出成票，當時他非常着急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去爲他服務，詢問情況，當時或許是有些緊張，說英語發音有些不準，聽他說話也有些吃力，終於聽懂了，於是找來工作人員，爲他成功購票，他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。後來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務，有了第一次的經驗顯得不再那麼緊張。我也有了很大的收穫。

當然，在工作中也遇到過些困難。在爲乘客服務時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時機器出現故障，就不斷怪罪我們，責罰我們，我有時非常的想和她大吵，但我覺得我們應該學會寬容，學會處處忍讓他們。不錯，這工作中確實會遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學會放寬心態對待一切。或許，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學會調整心態來對待。在這實踐期間，雖然工作真的很輕鬆，但每天都要早起爲了工作，有些時候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的路途中都睡着了的，但我知道，我必須堅持。既然來到這裏，我們就要認真對待，認真做好這些工作。何況現在的工作是多麼的輕鬆，那以後真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?

實踐很短暫也充滿了無數的樂趣。我通過實踐也結交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘。現在實踐結束了，還是挺傷感的，更加不捨的是那些和我們一起工作的同學及同事們。在他們的熱心的幫助下，快速的適應了這實踐工作，並從中找到各種意義與價值，也激勵了我對實踐的堅持。通過實踐，我才更加走近了社會，我覺得這個實踐隊大學生非常重要，對他們今後更好的適應社會打下堅實的基礎。

通過這次實踐，也讓我成長了不少，學會收穫了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛鍊與提升。學會了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學會了承擔責任的重要性，無論幹什麼，都要對做事負責，認真做好每件事，是會有很大收穫的。當然，在這次實踐中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是後期，感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實踐，讓我更加的走近社會，接近現實，走出了還十幾年的讀書校園，開始了一份“工作“，確實，現實與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母們得艱辛。

另外，這次實踐，也是一次帶薪實踐，儘管收入不是很高，不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬於我自己勞動收入，也可以算是我的第一桶金，我會牢記這次收穫與成長，讓我受益匪淺。再次感謝學校領導給予的這次帶薪實踐機會，讓我有醒的加入，同時也感謝xx交通集團公司提供的這次機會，以及員工們熱情的幫助及教導，讓我更好的學會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會，來不斷的豐富自我，提升自我。

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