家電賣場促銷活動總結大綱

營業推廣促銷活動策劃書是企業在某一確定時間針對某項促銷活動的整體運作和安排的計劃性文書。以下是小編給你整理的家電促銷活動總結，希望對你有所幫助。

　　家電促銷活動總結（一）

xx—xx年11月12日——25日開展了七週年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的七週年廣播稿，使門

店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

七週年大型文藝晚會把整個七週年慶推上高—潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在着許多不足之處：在本次七週年活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由於找不到供應商，被—迫流產。

2、監督表格沒執行，是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次七週年最大的遺憾。

7、門店在七週年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在七週年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能爲以後的工作借鑑。

9、門店在七週年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾常

10、在七週年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

　　家電促銷活動總結（二）

一、賣場面臨的阻力

（一）外部施加

1、賣場人流量少

①金業商場處於凱裏市中心區域，200米範圍內共有4家同性質的賣場，最近兩家相隔不到10米，和國美也只有一條馬路的間隔。商場間的競爭就相當的激烈，賣場的積極性和專業性不高導致商場整體人流量不足。

②熊貓品牌的展臺位置和宣傳不到位導致來到商場購物的人大部分流失。 商場和品牌本身導致大量的潛在顧客流失。這就提醒我們如何提高熊貓品牌人流量是當前凱裏市區賣場迫切需要解決的問題。

2、主要競爭品牌樂華佔據地利

樂華是商場自己做的品牌，賣場要對樂華保點，所以賣場其它促銷員在有顧客表明買價格較低的彩電時，會全力推廣樂華。

3、進入通道狹窄

熊貓展臺與樂華展臺共用一個區域。來自通道兩端的顧客首先會被樂華截流，樂華也具備價格優勢，首先會帶走購買衝動型的消費者、

4、熊貓展臺與樂華展臺類似

熊貓與樂華展臺主體顏色十分相似，特別容易誤導顧客，將兩個品牌混爲一談。一部分顧客瀏覽完樂華後直接離開展臺區，我們會失去對比的機會。

5、前期的宣傳遇到最多的三個問題是

① 熊貓電視我很喜歡，在那裏賣啊？

② 價格很好，熊貓電視機質量咋樣啊？

③ 金業商場在哪裏哦？

前兩個問題反映的是我們有良好的市場基礎，但沒有深入人心的形象。也就是有知名度但是沒有美譽度。第三個問題反映出，商場的知名度也存在問題。

（二）內部施加

1、展臺附屬設施不齊全

展臺附屬設施不齊全主要體現在（高清播放器不夠，在展示畫面時需要牽線，耽誤時間）、顧客在購買時被各個品牌狂轟濫炸，靜不下心來。當看到複雜的操作時，會認爲商家這點小事都做不好，對商家失去信心。併產生離開的情緒。

2、吸引顧客購買手段不夠

①很多消費者對U盤很感興趣，希望贈送。我們可以先行購買一批U盤作爲贈品。給贈品提高銷量而自己不出錢的方法有很多。

②小禮品的多樣性選擇。一般商場只有清洗劑，我們應該投入一些手電，雨傘等其它禮品。

3、展臺門口堆放舊電視機

回收的家電，使得入口更加狹窄。顧客首先會離舊電視遠一步，那麼他就一隻腳踏進樂華了。其它品牌的舊電視都堆放在店子門口對面。我們要找到一個堆放舊電視的地方。 7、出樣不全，落後市場趨勢

網絡已經走進普通鄉鎮人家，三網合一也塵囂日上。樂華具備的46寸，42寸網絡電視，我們沒有出樣。當農村來的大媽都在問有沒有網絡功能時，我們還沒有上樣，這是一個失誤。 二、關於臺賬的數據分析

1、 大市區範圍內，購買量達到75%—80%。我們對賣場的主要顧客羣需要重新認識，大市區範圍內提高品牌與商場的知名度，將給我們金業家電熊貓賣場的銷量帶來進一步提升。

2、 另外一方面，我們在周邊鄉鎮的知名度更加缺乏。我們在做好市區顧客開發的同時，需要對周邊鄉鎮投入廣告，擴大影響。

3、 可見，我們的宣傳應該在立足大市區範圍內，儘量輻射周邊鄉鎮。

1、 CRT電視機佔比不高，而且展臺面積有限，應該將CRT電視轉向角落，留出空間擺放液晶電視。可以發現，37寸以下是我們主要出貨機型，但大型號的機器纔有更多的利潤空間。一方面其他品牌在大尺寸上的阻擊比較厲害;另一方面是我們大機型不帶3D特別是網絡功能。造成大機型走量少的局面。

2、我們在小機型上應該維持現在的投入力度，保持小機型的吸引力。 3、大機型要儘快出網絡，不僅是金業商場，其他鄉鎮也是一樣的狀況。

三、應對策略

（一）應對外部施加的阻力

1、與商場管理方加強交流與合作

我們雖然是給固定經費，但我們到底是合作關係，良好的溝通將使我們得到一定的幫助。金業商城的門口是不允許擺外展的，但相隔10米的鼎吉家電就可以布外展。這就是我們的一個機會，如果我們可以和爭取到促成金業得到城管的許可，我們就可以得到很多外展的機會，爲我們提高銷量打下很好的提供很好的前提。

2、要做到活動日常化

我們就要做好宣傳，但宣傳是需要投入的。我們如何做好宣傳的質量，與效果的持久呢。

①聯繫市區廣告公司，在其它的宣傳活動中加入熊貓的優惠活動（只是一個抵現金券或打折券，放在其單頁的一角。即增加了其宣傳活動的優惠力度，又宣傳了熊貓品牌，帶來了顧客）。

②印製樓層貼（除去樓層號碼外，加上宣傳。爲了使廣告長效化，我們大意是彩電價格諮詢，而且長期有效。）這樣既不會讓居民反感，又提高了熊貓的知名度，而且減少了浪費。

③印製防止滑倒，或者提醒帶好財務的廣告貼，粘貼到願意的餐館裏。

（二）提供內部的助力

1、在展臺入口擺放一個X展架突出熊貓品牌或活動情況，在入口處做地貼。（人願意平視或俯視）

2、確保展臺配件完整，避免客觀因素對銷售的影響。

3、3D趨於平靜，網絡正在熱賣。加緊網絡機的上樣，時刻做到比目前最大競爭對手樂華先一步。

4、勞動節5、1時，銷售比不過樂華。10、1樂華比不過熊貓。總結是活動投入力度的問題。我們要在有總部支持的活動時節約禮品。把禮品用在平時，做到活動經常化。

5、爲了儘量爭取低價顧客，我們在門口的空中貼上應該下足功夫，將某款機型做到全場最低價，並明顯的表示出來。就會吸引到很多走過展臺的顧客。

6、我們在宣傳上應該以市區爲主，周邊鄉鎮爲輔助。

7、保證每款機型的貨源，減少缺貨帶來的跑單。

8、推廣重要性。每一次大型活動都需要派駐至少一名推廣專員，不要將商場看爲雞肋，通過十一活動要充分認識到商場的可開發性。保證商場禮品的庫存量，往往一個禮品就能讓顧客下單。

9、鍛鍊每一個業務與推廣人員金業商場是一個培養鍛鍊業務人員的好地方，我們的多數業務人員在促銷方面存在很大的不足，賣機器的技巧不足是很大的問題。建議每一個業務人員輪流到賣場實習，提出建議的同時學習銷售技巧（向專業的賣場人員）。

10、力爭通過與商場的交流把以舊換新機放到其他地方，讓出進入通道。

三、總結——做一個優秀的跟跑者

這次10、1在其它廠家大力推廣3D加網絡的電視機時，我們仍然停留在普通機型上。雖然我們取得了一些看似不錯的效果，但和其它一線品牌存在嚴重的差距。我們在利潤上也沒有多大建樹。

我們熊貓的規劃是返回一線品牌，首先我們需要一顆一線品牌的心。在當前一線品牌的身後我們要緊緊的跟隨，在積澱到一定程度後伺機超越。但我們現在的跟隨卻慢了很多拍。

我們需要的是如何在跟隨的時候存活下來，而不是在別人拋棄的戰場上撿垃圾養活自己。好的跟隨表現在：

①一線品牌有的機型我們要有相識的或者一樣的。

②一線品牌有的技術我們不能落後的太遠。

③一線品牌的活動策略我們要盡力模仿

④一線品牌存在的地方我們要投放自己的影響

　　家電促銷活動總結（三）

社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了、從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛鍊自己、家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到很多知識、原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年，可還不到十天就閒不住了，還是想趁過年把下學期生活費賺出來、剛好曾經促銷過的某國產手機朝陽地區業務員找到我，希望我能在春節前後去某蘇寧店做促銷，考慮後我就答應下來、因爲這是第一次能較長時間連續上班，即使工資低些我也願意嘗試一下、由於正式促銷員回老家過年，店裏此品牌就由我一人負責銷售、在整整十五天裏，我感覺收穫頗豐、

首先，我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義、曾一度鄙視銷售行業，因爲曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境，把在學校裏學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果、而看到周圍的”老江湖”們將自家產品誇大優點，迴避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤、然而再次幹銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題、第一，產品質量問題在於研發及生產部門而非銷售環節，作爲銷售人員，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發做好銷售工作、第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力爲顧客做好服務工作、有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激、當小朋友經過我的櫃檯時我會主動提醒他到服務檯領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，並耐心地教他操作、總之，我在銷售的過程中儘量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們、

其次，我意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障、剛開始的時候我感到店裏競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼羣的勢力範圍、由於我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況並認真學習、我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出、我在遵守職業道德規範的同時還儘量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦櫃檯。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的'店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易於自卑。剛到店裏的前三天都是零銷量，看着周圍沒什麼文化的同事都精明能幹，我很自卑，甚至懷疑多年來爲教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在於此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對於他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之後，我便下定決心儘自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌櫃檯前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天裏，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天裏，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因爲我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。

有一天，一個法國人來到店裏，那些平日裏能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學着做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是爲我開闢了一條完善自我的道路。

十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。

　　家電促銷活動總結（四）

一、 活動前的準備：

接到活動通知的當天晚上，我們團隊就迅速做出反應，集團開了一次研討會，就活動如何進行、場地如何佈置、遊戲如何準備、海報如何設計等等做了詳細討論。同時，依據各個隊員的實際能力對準備工作進行了合理分配。爲了彌補促銷經驗的不足，我們通過各種渠道互補了促銷知識，增加促銷技巧，並強調了促銷時的注意事項和突然事件應對措施、策略。大家各盡其職，到第二天晚上準備工作完成的非常好。

二、 活動場地的選擇及佈置：

我們團隊選擇了人流量較大但停留時間不長的煙臺大學北門作爲我們的促銷地點。促銷地點的選擇是非常重要的，這不僅需要較大的人流量，還需要集中數量客觀的消費羣體，而我們的促銷點恰恰符合這兩點要求。再加上有贈飲及禮品贈送，促銷起來也就容易的多了。我個人認爲煙大市場並不是一個很好的促銷地點，首先，在這種天氣下逛街的人不會很多，而且由於地方狹小，不方便舉行活動。再者，逛街的人學生居多，精力主要集中在逛街上，對飲品的需求不是很大。由此分析，我們選擇了煙大北門這個優越促銷點。

場地佈置：我們自帶音響，播放世界盃歌曲，用世界盃來吸引人羣，以此來達到我們促銷的目的。整個展銷櫃檯上都貼滿了我們自己創作的海報，一方面用來宣傳我們團隊，另一方面是宣傳百事公司的產品——百事可樂、果繽紛。相信我們團隊設計的海報，也吸引了不少消費羣體的眼球。

三、 贈飲促銷的經過：

我們留下了一名隊員在後臺負責保管商品、物流管理的工作，另外一名負責贈飲，餘下三人手持贈品“攔截”路人，來介紹飲料。爲了留住顧客，我們以端午爲契機，每成功攔截一個，就先讓他許下一個端午心願，並貼到我們的海報上。爾後在對其進行宣傳。爲了吸引顧客，我們還安排了交誼舞。

時不時的我們還會喊出我們的宣傳內容。在我們迅猛的攻勢下銷售量也在穩步上升。在贈飲方面，由於路邊灰塵較大，爲了保證贈飲效果，我們採取策略是發現潛在客戶後再實施贈飲，保證顧客喝到的是乾淨、衛生的飲料。實踐證明，這個方法非常奏效，顧客對我們的評價很好。

到了中午，每個隊員對促銷流程都很熟悉了。爲了擴大促銷力度，我們發現公交站旁人羣密集，潛在的顧客較多，於是我們分配了兩名隊員到公交站點進行促銷。經過實踐證明那裏的銷量與攤位上基本持平。如此說來，我們相當於兩個銷售點同時銷售，創造銷量第一的成績也是理所當然的。在促銷後期，由於贈品的短缺，銷量有所下降，但我們依舊保持高昂的熱情，繼續加大促銷力度，打好最後的一戰。

四、 活動後的思考：

1、 學會洞察消費者的行爲，開發潛在顧客。看看他們是向攤點張望，還是不屑一顧;對那些由於不同原因而猶豫的人進行熱情服務、遊說;對於手持飲品的，我們選擇主動放棄，而節省體力。

2、用抽獎進行大力宣傳，爭取吸引更多消費者的眼球。我們既吸引顧客，又控制贈品送出的數量。以高昂的熱情感染消費者，微笑服務、禮貌待人，增加親切感。

3、主動攔截顧客——推銷，即使被拒絕了也不氣餒、不放棄。做到臉皮要厚，說話要溜。