2017金融行業國際消費者權益日主題活動總結

加強對金融消費者風險責任意識的教育，提升金融消費者的風險意識和爲自己決策承擔責任的意識，引導金融消費者根據金融產品的風險特徵和自身的風險承受能力。下面是本站小編整理的2017金融行業國際消費者權益日主題活動總結，歡迎大家閱讀!

　　【2017金融行業國際消費者權益日主題活動總結1】

在“3.15消費者權益日”到來之際，農行重慶分行及所轄分支行多種形式開展宣傳活動，提升消費者權益保護意識，維護消費者利益。

農行重慶巴南支行的宣傳活動圍繞“增強風險責任意識，保護消費者合法權益”主題展開，突出“權利、責任、風險”，積極面向消費者宣傳各項法定權利，加強金融消費者風險責任意識的教育，引導其保護好個人信息，防範資金安全風險，合法、合理、有序維權，培養“賣者有責、買者自負”的契約精神。

該行工作人員現場市民講解消費者權益內容，發放“金融消費者權益日”宣傳手冊、金融消費者維權案例等宣傳資料，宣傳金融消費者的法定權利，強化金融消費者風險責任意識，重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付賬戶的風險防範，提高金融消費者的防範意識和責任承擔意識，自覺遠離和抵制非法金融業務活動。

通過面對面、零距離向消費者普及金融常識，提高消費者防範金融風險的能力，還在現場接受市民諮詢，答疑解惑，獲得市民點贊。

農行重慶萬盛支行到當地中學開展3.15金融知識宣傳講座，爲在校學生送去豐富實用的金融知識。

在講座期間，該行精心講解金融消費者的每一項權益，告知學生如何正當維權;用真實的貨幣列舉防僞標識，告知如何辨別假幣;用詳實的案例講解反洗錢知識，告知反洗錢工作的必要性。通過有獎競答的`方式，增強講座的趣味，強化學生的記憶。

農行重慶分行利用消費者權益保護和金融公衆教育常態化機制，廣泛開展金融公衆教育。連日來，在網點通過開展微沙龍、發放宣傳資料、講解金融知識，深入鄉村、社區等利用多種形式宣傳金融知識，強化公衆教育宣傳，提升市民消費者權益保護意識。

　　【2017金融行業國際消費者權益日主題活動總結2】

3月15日，爲切實加強金融知識普及宣傳，強化消費者權益保護，2017年上海銀行業3.15國際消費者權益日宣傳週活動啓動儀式在浦發銀行舉行。今年的活動以“遠離非法集資，防範金融詐騙，共建和諧金融”、“權利 責任 風險”爲主題，上海銀行業將開展消費者權益保護宣傳週活動。本着持續建設“讓人信賴、受人尊敬”的宗旨，以加強消費者權益保護爲目標，普及以防範非法集資侵害、電信網絡新型詐騙、校園網貸風險爲重點的金融知識，倡導合規理財，正確使用金融工具，樹立行業品牌，提升行業聲譽。

爲展現活動服務金融消費者的初衷，作爲本次啓動儀式的主辦方，浦發銀行來到東明路街道社區中心爲周邊市民開展金融消費者權益日宣傳活動。活動還邀請市民們耳熟能詳的黃奕警官宣講防範金融詐騙知識和案例，並與市民進行現場互動。浦發銀行還在活動現場進行設攤宣傳，爲市民發放金融知識宣傳資料。

另外，爲全面傾聽市民當前關注的熱點問題，此次浦發銀行還在3月15日當天上午在本市的大寧、陸家嘴、徐家彙、中山公園地、五角場、人民廣場、莘莊、張江、松江大學城等人流量較大的區域進行設攤，通過各種宣傳資料讓金融消費者瞭解各項重要權益，並瞭解相關維權方式。另據悉，在3月14日至3月22日期間，浦發銀行還將通過全市的54家網點參加此次宣傳週活動。相關網點營業場所將開闢專門的宣傳區域，開展爲期一週的金融知識普及宣傳活動，在營業場所顯著位置擺放由上海銀行業同業公會統一印製的宣傳資料，供客戶免費領取。

“3·15國際消費者權益日宣傳週”活動雖然只有短短一週的時間，但是其影響將是深遠的，體現了銀行業金融機構對金融消費者切實保護的主動姿態和實際行動。浦發銀行上海分行始終堅持不斷增強消保服務管理能力，着力提升營業網點窗口服務質量和客戶滿意度，強化和鞏固分行服務品牌建設。今年該行還將繼續以“切實打造全流程銀行業消費者權益保護體系”爲目標，努力實現消保服務工作系統化、制度化、規範化、常態化。

　　【2017金融行業國際消費者權益日主題活動總結3】

國際消費者權益日到來之際，我區多家銀行紛紛開展宣傳活動，進一步提升金融消費者的權責和風險意識，打造和諧金融運行環境。

中國農業銀行上虞支行踊躍參與當地鄉鎮街道舉辦的各類“3.15”志願服務活動，利用宣傳臺和宣傳摺頁，重點講解人民幣反假、防範電信詐騙、網絡支付安全等金融知識，並耐心接受羣衆諮詢。同時，工作人員在進機關、企業、商場和市場開展營銷活動時，積極普及相關知識，擴大宣傳面。

各網點在營業大廳的宣傳架上擺放《人民幣知識手冊》、《心防工程宣傳手冊》等資料，供客戶取閱，同時按要求在醒目位置張貼價目表，向客戶公示各類業務的最新收費標準，公開透明，充分保護客戶的知情權。

3月10日，中國工商銀行上虞支行流動銀行多次出擊，以網點和流動設攤爲模式，開展多種形式的有關“權利、責任和風險”的消費者權益知識宣傳，紮實開展消費者權益保護宣傳。

活動現場，不僅設立金融消費者權益保護諮詢臺，向市民發放金融知識宣傳摺頁，選派服務意識強、業務能力佳的工作人員進行現場解答除了網點門口駐點宣傳。當天，流動銀行小分隊特意進入臥龍集團的一線車間，不僅爲車間的上百名工人提供上門辦卡等金融服務，還宣傳和講解金融知識和金融風險意識，引導新興的消費羣體合法合理，有理有序地維護自身權益。