淘寶雙十一狂歡活動總結大綱

範文一

爲迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，並一定程度上擴大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下：

活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認爲有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的衝擊力，一炮打響。給我們以後的活動留下很好的借鑑。

第五，活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客戶走人，要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裏面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客戶的疑問。

季節性產品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導致損失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。

銷售情況

這次活動店裏進貨大概在一萬元左右，還有以前店裏不到 4000 元的存貨。活動中飛科剃鬚刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發熱用品都銷售的不錯 . 活動第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達到 3341 元，是活動中銷量最好的一天，第三天由於中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有 7649 元的現場銷量。

總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會更上一層樓，成爲電商中的龍頭老大 。

　　範文二

前期籌備：

1、預售

今年雙十一的一個創舉就是早在10月15號就開始預售，天貓官方並沒有給出對於此次預售的具體數據，可能是因爲數據並不如191億這麼好看，不過，預售爲雙十一前期的選品規劃做出了有意義的指導，對備貨，系統，倉儲的效率實現了很大程度的提升，當賣家能偶清晰地知道熱銷產品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的;

2、天時

值此光棍節到來之際，我社團舉辦以“光棍節”爲主題的社團活動，一方面想讓小夥伴們體驗大學的美好生活，感受“光棍節”的歡樂氣氛;另一方面讓小夥伴們交流感情，促進會員之間的'瞭解，提高團隊協作能力和凝聚力。

今年的雙十一恰好是週末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在週末再合適不過了，當整個週末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的涌向了天貓!

3、無處不在的天貓

隨着互聯網的發展，網上購物已經成爲一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，

4、預充值

今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的慾望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人羣，大大提高了支付成功率。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

24小時狂歡

當2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過鼠標匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次註定是一個創造歷史的時刻：

70分鐘——20億;

8小時16分——50億!

13小時18分——超過100億!

十一本店大酬賓 購買任一單品均送純棉襪子一雙，買一送一，多買多送!下面是整理的關於2016年十一促銷廣告語大全，歡迎閱讀!

24小時結束——最終定格在，191億。

其中，銷售額破億的商家有3家

5000萬以上銷售額——18家;

1000萬以上銷售額——227家;

500萬，100萬——501家，2580家。。。