雙十一活動策劃方案11篇
爲了確保工作或事情順利進行，預先制定方案是必不可少的，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？以下是小編爲大家整理的雙十一活動策劃方案，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
雙十一活動策劃方案1
一、活動背景
"雙十一"即指每年的11月11日，由於日期特殊，因此又被稱爲光棍節。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規模的'打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前後，發生了中國互聯網規模的商業活動：在淘寶上，衆多商家推出5折優惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
二、活動時間
11月11日前後
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
輕鬆搶5折，健康不打折
五、活動內容
A、產品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。
B、信譽好評
拍後5星+好評返還金額，根據套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，20xx以上返還100元！
六、活動推廣
A、內部推廣
活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接，套餐價格裏一定要標出原價及折後價，並將此頁面置於首頁。
B、外部推廣
xx網絡運營部全部推廣人員，進行任務分配，在各大外圍網站進行推廣，推廣時間爲前期推廣和後期推廣。
雙十一活動策劃方案2
一、活動目的
此次活動目的在於促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網絡世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人瞭解電子商務，認識網購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛： 準備要求
1、 根據出貨量來計算下不停的來回週轉，需要多少車輛，多大的車?
2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;
3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;
4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據上述的`數據，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;
2、 簡化操作流程：
A、提前印製5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員儘量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”
據瞭解，爲了更好的解決客服和售後問題，今年xx淘寶店還專門爲11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認、審覈訂單，並負責購物後的客戶服務，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品爲主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動策劃方案3
活動主題：
活“有雙十一，惠浪漫”_攝影真情回饋新人朋友，特推出免費77套婚紗火爆預定中
浪漫直襲！單身男女今日崛起！”雙十一一直是戀人們狂歡的浪漫節日，單身男女的`抓狂紀念日，而今天，單身男女要崛起啦！
活動參考宣傳單
活動說明：爲中國式愛情歡呼！因爲愛，如此直接！那麼！不猶豫，直降777元1777元2777元3777元
雙十一進店禮：活動期間，凡進店顧客即可獲得精美禮品一份！爲愛而送！
雙十一全款四重送！
進店拍婚紗並交全款即送以下四套產品
一重禮：寶寶週年照一套！
二重禮：孕婦照一套(2張)
三重禮：婚禮當天飾品一套
四重禮：新娘定妝液一套
雙十一寫真樂388!寫真全款將贈送錢包照兩張，香奈兒擺臺一架(也可指定一定價位的套系)
寫真全款加77元，贈送價值二百元放大產品加外景拍攝，並可參與《大抽獎》活動
雙十一轉介紹禮：轉介紹一對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(200元)
轉介紹二對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(600元)
轉介紹三對婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂天馬特購物卡(1200元))
雙十一歡樂大抽獎：
抽獎時間：20X.11.11
抽獎地點：
抽獎內容如下：
一等獎：特購物卡
二等獎：超級舒適春秋蠶絲被
三等獎：精美不鏽鋼保溫杯
活動影樓地址、電 話、聯繫方式。
雙十一活動策劃方案4
一、活動背景：
“雙11”購物狂歡節，已經成爲中國，乃至世界範圍內最具影響力的消費節日之一。而每一位商家，每一位消費者，纔是這個舞臺的真正主角。20xx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導演一場品質購物的狂歡盛典！
20xx年的“雙11”，大力發展本土電子商務，發展的新增長點，促進我市特色優勢產業發展。提供更多就業崗位的同時開業。20xx“萬衆商城”及小九城市WiFi新時尚。
二、活動目的`：
在11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節”，狂歡節將打出“超優惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關注，將電子商務理念深入人心，推動張掖電子商務的飛速發展。
三、活動方：
主辦方：
承辦方：
協辦方：
四、活動時間：
20xx年11月11日開幕
五、活動地點：
張掖市中心廣場
六、參會單位：
xxxx
七、活動造勢：
宣傳造勢新聞發佈會
免費開設電子商務創業培訓班；後續服務。
八、活動流程：
1、準備流程
活動展示平臺：張掖萬衆商城、小九智慧城市WIFI、微網址
商家報名時間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00
商家審覈時間：20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活動啓動時間：20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啓動流程
20xx年11月11日09:30主持人致開場白
20xx年11月11日09:40各局領導及活動方講話致辭
20xx年11月11日10:30狂歡節啓動儀式
20xx年11月11日10:40狂歡節正式開始
九、活動內容：
1、你來我就送。萬衆商城102到不敢想。
2、參展商家準備
報名選拔審覈後，擇時召開商家大會。
商家大會內容：商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時間：待定
3、商家展位劃分
按商家產品分類劃分展示區域
4、工作人員籌備
5、硬件準備
活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設備、禮炮、啓動儀式道具紅包印製、抵金券印製拱門、拱門條幅x展架、商家展位。
雙十一活動策劃方案5
有人說：“我一輩子最幸福的事，莫過於，不管有多少美女(帥哥)，TA的眼神，永遠在我身上。”
關於戀愛，總是有很多很多的要去說，卻在見到你的那一刻不知從何說起。就像第一次我見到你的那一刻，從此深陷其中……
雙十一將至，_婚紗將會爲你打造最最完美的瞬間！
情定雙十一，愛約一世！
最美好的我，你值的擁有！
好戲連臺，步步驚心，愛TA其實很簡單。
第一步：愛的關注
即日起，官方微博：_婚紗攝影每天都會在微博發出一條活動微博，只要關注_婚紗攝影，並且當天回覆並轉載此條微博的客戶就有機會獲得由_婚紗攝影提供的價值188元的抱抱熊一隻。(注：當天轉發微博的客戶裏面我將選取第8位，第28位，第48位，第68位……以此類推每間隔20位我們將送出一份禮品，並且每個微博賬號僅限領取一次禮品。)
第二步：愛的呼喚
愛TA就要大聲說出來，即日起關注官方微博：_婚紗攝影的網友在轉載_婚紗雙十一活動微博的同時@你愛的'人就可以憑此條微博到店領取一份我們精心準備的愛的禮物：施華洛世奇項鍊一條。
第三步：愛很簡單
愛很簡單，其實不需要太多，就在雙十一_婚紗攝影也給一份簡單的愛給你們！只需網絡客服報備，限套雙十一愛情專屬2999元超值套餐即日開放！愛就要長長久久！
第四步：愛的感恩
即日起所有關注官方微博：_婚紗攝影的網友只要是找到_婚紗攝影網絡部客服報備過，並且轉介紹朋友來_婚紗攝影成功訂單的就可以享受價值888元的夏日激情魅力寫真一套。
第五步：愛最美麗
凡是所有參與本活動的客戶只要經網絡客服報備，就可以訂單時額外享受國際品牌婚紗拍攝權限一次！
雙十一活動策劃方案6
促銷要點：
要抓住時機，結合特色節日，或聯繫當時氣候，推出誘人的促銷方案，就是顧客盼望已久得到的服務項目的超值套餐。要把握促銷的科學性，就是要爲顧客考慮很實惠的東西。
促銷背景：
“光棍節”從網絡節日變成青年朋友廣爲流行的節日，而在網絡上則演變成購物狂歡節，每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所，都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷，並且入秋之後持續着乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到，消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復爲主，而如今則是以滋潤保養爲主。因此，有些美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動，不僅是提高知名度，提升形象的大好時機，也是利用節日抓住商機的絕佳機會。
活動主題：
光棍節，我們讓你不孤單
活動時間：
20xx年11月1日~11月11日
活動地點：
美容院各大直營店
活動對象：
所有的新老單身女性顧客
活動目的：
恰逢“大小光棍節”，爲了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖，並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的'促銷項目。希望能夠藉此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能爲美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場佔有率。
活動宣傳：
1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日，所以在宣傳上要着重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的官方網、官方微博以及論壇等渠道上發佈關於這次活動的宣傳信息。提前兩週的左右將活動內容發佈在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
注意事項：
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓，爲了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。
雙十一活動策劃方案7
一、光棍節活動主題
美容院“光棍節聯誼活動”
二、光棍節活動的。目的
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節日，不妨在美容院的“光棍節聯誼活動”中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節，想要那個他/她看到自己美好的一面，不妨讓美容院來爲自己全副武裝一下，意思就是讓美容院團隊精心爲你打造心儀的妝容。
3、美容院藉助光棍節活動，刺激年輕男女消費，提高美容院的業績
4、進一步提升自己的品牌知名度，增加顧客的信任感。
三、光棍節活動時間
20xx年11月11日
四、光棍節活動對象
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客
五、光棍節活動內容
光棍節聯誼活動
主要是通過一些遊戲，比如傳遞蘋果，猜謎語等情侶遊戲，讓陌生的男女雙方能都彼此更加了解，此外還有男女雙方的才藝演出，也可以讓雙方增進好感，美容院將爲會獲得最佳情侶獎的三對，可以獲得美容院專業團隊提供的免費化妝一次，以及面部護理項目一個月，優惠多多。
優惠促銷
雖說光棍節不屬於我們國家的傳統節日，但是現在越來越多年輕人喜歡過，美容院可以抓住這些年輕人的口味，推出一些優惠的促銷節目，比如消費滿388元即可100元的`代金券，此外還有獲得最新電影門票一張。
團購促銷
還沒到光棍節就已經看到一些電商在做促銷預熱，這時美容院也不妨選擇一下團購來增加人氣。通過團購不僅可以帶動消費者的需求，同時還能適當增加店內的營業額。值得注意的是，美容院在擬定團購促銷內容時，一定要結合當季的促銷商品，促銷項目來做，要知道投其所好，是贏得顧客源的一大重要原因。
上門服務
很多單身的朋友覺得在光棍節那天去美容院做護理會很無趣的，因爲到處可以看到一羣羣成雙結對的熱戀男女，爲此，美容院特別在光棍節那天推出上門服務，這個優惠是向老會員客戶的，名額一天只有五個哦，所以大家可以先電話預約的哦。
如何讓自己脫離光棍節呢，快來加入我們美容院“光棍節聯誼活動”的吧，不僅讓自己結識新朋友，同時還可以變漂亮哦，趕快行動吧！
雙十一活動策劃方案8
活動主題：“光棍狂歡之夜”
活動背景：在每年的這一天，一直習慣過着單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂鬱的.眼神表露出了你對美好生活的嚮往！然而你卻無能爲力。那麼現在有一個好的機會，那就加入我們的活動，釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好！不管你抱着怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
活動時間：11月11日晚上《6.00晚上11.40》
活動地點：聚餐KTV（在9號前活動參與人員確定後我們在確定場地）
活動口號：交友萬歲，單身無罪
活動費用：AA制，預收50元，女士30（多退少補）
活動內容：
1：娛樂遊戲
2：悲傷情歌大對決
3：光棍節之重頭戲“狂歡夜”
注意事項
1：所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
2：當晚一切活動以組織人員安排爲準。
3：禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動着出現，違犯者當場清理出局。決不留情。
報名事項：
1：報名後我們將以電子郵件的形式將活動流程發到參與者郵箱裏。
2：報名請以真實姓名報名，並告知真實聯繫方式。
3：具體活動內容安排，請在論壇一羣裏討論
4：爲了讓活動內容更貼近孤單的光棍們，現在向全體QQ網友們徵集聚會活動意見。拿出你們的激情和想法，讓我們過個浪漫溫情不孤單的光棍節。凡是提出好的建議的，有獎勵的哦。活動那天大家能來的先在這裏報個名吧！
雙十一活動策劃方案9
雙11是歷年電商必爭之節日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作爲線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區別於電商，從而突出實體店的特色。
一、活動主題：
雙11大決戰——東信百貨開啓中國購物節！
二、活動時間：
11月8日(週六)—11月11日(週二)共4天
三、活動內容
東信百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰，向電商宣戰，比網購更優惠！
領券方式：
①憑“雙11”短信領取；
②關注“江西東信百貨”官方微信，回覆“1”獲得電子券一張，憑電子券領取紙質禮券；
③憑VIP貴賓卡直接領取；每人每種領券方式限送2張；禮券僅限東信百貨1-3F使用，黃金珠寶、鐘錶眼鏡、特價、租賃專櫃及明示專櫃除外；禮券不得跨櫃使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張；禮券一次性使用，不找零，不兌現，由收銀臺收銀員收取；“接券”或“不接券”專櫃需明示。
領券時間：11月4日至11月11日
禮券使用時間：11月8日至11月11日
領券地點：東信百貨一樓總服務檯
四、禮品設置
1.滿xx送消費券
2.滿xx送飲食券
3.滿xx送精美小禮品一份
書山有路勤爲徑，學海無涯苦作舟。山草香爲大家分享的`10篇雙十一活動策劃方案就到這裏了，希望在雙十一活動策劃方案的寫作方面給予您相應的幫助。
雙十一活動策劃方案10
一、舉行“光棍大戰”精英交友派對！
活動精彩流程：
1.“宣言”--集體“光棍”宣言。
2.“邂逅”--光光與明明的初次相遇。
3.“火花”--光光與明明的相遇擦碰出愛的火花。
4.“光明”--光光與明明相愛啦！
二、剩男剩女看演出玩樂“脫光”大行動！
爲爭取在新的一年到來之際，擺脫單身“煩惱”，各地的“剩男剩女”們紛紛出動，和單身異性約會、相親乃至玩樂“脫光”大行動，各種招數層出不窮，個個爭先勇闖“愛情關”
1.地點和約會方式大比拼
2.看誰最懂浪漫最溫情，最能吃喝又最能。
3.早準備，KTV，酒吧，派對大搜羅。
4.節日時在光棍節吧上奉上你的祝福並互動聊天。
5.感覺行了寫一下自己當天的感受！
三、光棍節自助套餐：
方案一：套餐食物可以全部是：黃瓜條、香蕉派、薯條、蝦條、乾煸豆角、烤香腸、紅燒排骨段、手指餅乾、玉米段、筒子飯、巧克力棒、帶魚、油條、雞蛋等棍狀物。飯後小甜點爲籤語派對籤語餅(贈送)。
方案二：共準備十一盤佳餚，像什麼紅燒膳段、糖醋排骨、水煮泥鰍、乾煸豆角之類。
前來參加晚會的.人自備筷子一雙，因爲我們殊棍，與筷子形似，並且倡議出外就餐我們每個人都應該自備筷子一雙，可以爲環保做出一點貢獻。晚會結束時，可以和心儀的對象互贈筷子，組成一對情侶筷(寓意“一心一意，一生一世”)。
在一個單數的生活模式中習慣一個人吃飯、一個人逛街、一個人看電影、一個人自言自語、一個人想那個ta
一個人的生活，也可以滿足，只是少了一點分享的喜悅
一個人的生活，也可以開心，只是少了與另一顆心靈的交融
一個人的生活，絕對的自由自在，只是少了“眷戀”的特權
雙十一活動策劃方案11
一、策劃書名稱：
淘寶網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景：
隨着互聯網的發展，網上購物已經成爲一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又爲一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分爲三個：
(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注；
(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，爲每一個顧客做好服務；
(3)節後：體現雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家爲上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較爲容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作爲成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裏最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。
4、售後：
當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
第一，選款
用哪個商品去上活動？在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因爲你總不能拿店裏面一個銷量都沒有的產品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產品，都是本店銷售最火爆的產品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少？大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的'水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看着圖片就差不多能估摸出你產品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因爲小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃
好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那麼是不是還要在店裏面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是爲了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情願，爲什麼，因爲凡是通過活動來購買的，基本上都是奔着活動產品來的。但是，這裏有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨
既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經晚了。第五，活動上線後的客服管理搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這麼一神聊，要麼讓其他客戶走人，要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回覆很重要。在這個自動回覆裏面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，儘可能的回覆客戶的疑問。
第六，發貨
根據活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售後處理
發貨之後，客戶陸續就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎麼辦？該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執行層，你需要什麼樣的資源來配合你，在活動中會有什麼樣的情況發生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防範。
