教育範文活動策劃

美容院拓客策劃活動方案

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爲了確保活動科學有序進行,常常需要預先準備活動方案,活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼優秀的活動方案是什麼樣的呢?以下是小編整理的美容院拓客策劃活動方案,歡迎閱讀與收藏。

美容院拓客策劃活動方案

  美容院拓客策劃活動方案1

  轉介紹法:

如年卡2000元,送價值900元的產品,幾瓶最好有差價。再送友情卡一張(月卡四次,價值480元),惠顧卡一張(一次,180元),兩種卡一定非本人使用,且有使用期限。

免費提供“美容月票”:某美容院爲推出新產品,開發新市場,舉行“免費月票”促銷活動:消費者可免費領取“美容月票”,對該促銷產品進行爲期一個月的免費體護理;凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者,可免費獲得下一個月的“美容月票”;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美容月票”並進行體者,可免費獲得下一個月的“美容月票”。活動推出後一個月,美容院共發放“美容月票”90餘張,有近40人領到了第二個月的“美容月票”。全年一元錢做美容方案,將顧客去年消費者達3000元統計出來,只要交3000元,再交1元錢,可獲免費做美容機會。其介紹顧客的消費可以作半衝抵,如介紹二個顧客花了5000元,就衝抵2500元,上限爲3000元,年底再利誘第二年或者優惠產品,一般顧客的錢都不會拿回去的。

  連環累計法:

滾動累計促銷案例:

“18元包月滾動模式”介紹:用低價吸引客源增加人氣後,通過滾動促銷促進消費者增加消費。

顧客消費18元可獲得:免費護理4次,再消費月卡200元可獲得:前面18元可做購買產品的優惠,及帶一位朋友免費護理一次,

再消費季卡540元可獲得:前面所消費218元做其他護理(任選)的充值,並可獲得100元家居產品贈送,

再消費半年卡960元可獲得:前面所消費758元做其他護理(任選)的充值,並可獲得280元家居產品贈送,

再消費年卡1680元可獲得:前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值,並可獲得500元家居產品贈送,

“1000元充卡滾動模式”介紹:

用中等價位和較大優惠力度吸引客源,再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得:廠家贈送禮包:免費護理4次,含一瓶產品,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價值元)。

再消費季卡1540元可獲得:前面所消費100元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:380元家居產品贈送,一個小禮品,一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價值元)。再消費半年卡2960元可獲得:前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:800元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷三張(共價值元)。再消費年卡6680元可獲得:前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值,並可獲得廠家贈送禮包:2500元家居產品贈送,一個小禮品,及朋友免費護理卷五張(共價值元)。

注意:所謂“其他護理(任選)”指項目較高附加值的護理,比如卵巢保養,背部開穴,護理中增加精油,淋巴排毒,美髮、紋繡等等。(所有價格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進行調整)美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在2002年繼續購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎上“半年卡”多折“0.5折”;“年卡”多折“1折”。而且,今後每年如此,直至折扣爲“0”時,便可終生享受該美容院的免費服務,新顧客也可在未來的消費中享受該措施。(即:如果擁有2008年“年卡”享受“6折”的消費者,2009年購買“年卡”則享受“5折”,2010年購買“年卡”則享受“4折”。促銷措施宣佈後的一週內,有100餘消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時仍有人陸續諮詢該活動。

  分級護理法:

美麗一生終極卡只需花16888元,可享受價值服務32968元的服務,僅限8名。服務內容:

開業三天內定購,可以成爲終生永久性會員,此後下個年度開始凡於某某美容中心消費項目,可永久性享受護理項目7折優惠,產品8折優惠,某某醫院整形項目7折優惠,(或8000元的第二年護理消費金。價值8000元)。

特聘爲某某美容中心巡查顧問,及時檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權利與義務,宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,年度答謝獲贈顧問特別獎勵。

全年48次貼心保姆VIP面部護理,價值100元/次,共4800元。全年48次貼心保姆VIP手部護理,價值50元/次,共2400元全年48次貼心保姆VIP頸部護理,價值50元/次,共2400元。全年48次貼心保姆VIP身體護理,價值150元/次,共4800元。一次性全效性無菌極致護膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束髮帶、牀單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛生。價值30元/次,二年,共2880元。

提供全年的美容服務整合方案,專門指定式服務,配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。

另外免費贈送全年護膚家居產品,視季節,膚質,與消費習慣,配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

全年優惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

提供親情卡2張,價值666元,每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

說明:在美容院將卡分極同時也要將服務分級,具體包括:項目分級,美容間分級,美容師分級,售後分級,活動分級。

另外高端美容院要將可能卡項全設計出來,如1萬,3萬,5萬,8萬,18萬,28萬,88萬等,又如高端顧客1年卡,2年卡,3年卡全部內容事先都要設計好,不要臨時搞出一些即興的東西

  另再附些活動案例:

百分百有獎促銷:終端會最後一個環節安排全情大抽獎活動,用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買慾,每一個與會顧客均可參與抽獎,獎項爲一等獎、二等獎、三等獎,四等獎,其中一等獎爲所選此次產品或開卡,項目的七五折,二等獎爲八折,三等獎爲九折,四等獎爲小禮品一份。或者說廠家的特價產品時,一等獎100元,可贈500左右元產品最好是套盒,4瓶加卡一張護理卡。通過事先覈算成本,可將一、二等獎設計多些,用獎券的形式,也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時儘量讓新客人也能抽到獎;同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

瓶瓶有獎,套套有賞:設計刮刮卡:顧客買若干產品可獲刮刮卡一張,現場刮獎;有一種廠家操作的是:20變200的活動,顧客在購產品的基礎上,額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨:每一個產品標明積分,顧客通過會員卡確認,達到相等積分換相等物品;如果廠家的特價的時候,就可做這種升值促銷方案。

客人可憑着邀請函去美容院做二十元現金券,每購一個產品從中劃扣,如果是前店後院此種方法爲宜。

集體抽獎:由省經銷商或廠家牽頭,在一段時間,該區域所有終端會發生消費的顧客在全省終端會活動結束後集體抽獎。由於參與人數多,獎項可以設計得比較吸引人,如獎品爲日韓旅遊,筆記本電腦,摩托車,黃金珠寶首飾,婚紗照等。

常規二種買贈促銷政策:買產品贈護理,或開卡送產品,贈護理最好是特色項目,來帶動開卡;送產還可以送輔料,如膜,手護,頸護等,帶動項目開展。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種。

實物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發市場,沒準能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源,都會提供一些內部價格的優惠的禮品,再者美髮產品,兒童產品,男士產品,美容小儀器也是個不錯的方法。

  美容院拓客策劃活動方案2

陌生大市場開發準客戶的重要方法和門路:

一、跟加盟店的老闆溝通

跟加盟店老闆瞭解當地較密集的商圈、社區、著名的企事業單位、老闆自己可提供的社會資源、人脈關聯;瞭解當地美容院的優劣勢和特色產品服務。

二、陌生拜訪:

陌生拜訪是一個古老的但比較牢靠的方法,他可以使您在尋訪客戶的同時,瞭解客戶、瞭解市場、瞭解景緻名勝、風土着土偶情,因此,銷售既充斥着挑釁、艱苦、挫折又佈滿着喜悅和成績感。

陌生拜訪前,先去買一張當地輿圖,熟習當地環境。在不太熟悉或完整陌生的環境裏,直接拜訪某一特定地區或某一特定行業的所有組織或個人,從中尋找準客戶的常用的而又行之有效的方法。

陌生拜訪時,您應根據自己所銷售的產品的各種特徵和用處,進行必要的銷售拜訪的可行性研討。陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標人羣,是每次拓客的第一步,很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型VIP單位,而且是瞧準了他們的頂級VIP客戶。當然,就實踐而言,並沒有錯,越頂級的越有消費潛力。這樣是對的,因爲目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。在開發新客戶時,我們會常常聽到“掃樓”,就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶,除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區”、“掃街”、“掃超市”、“掃學校”、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”,“掃”所有的女人,甚至是男人,因爲,男人都是女人生的,他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚再宣傳。

陌生拜訪只有在特定範圍內對所有對象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數量的客戶。走出去向100位準客戶介紹你的產品,不要在意他們是否購買,不要有任何的擔憂懼怕,或是給自己壓力,這樣,你簡直不費吹灰之力就可以銷售出去,就會賣出最好的成就!

陌生拜訪的優點是:

1)可以藉機進行市場考察,從而比擬全面的瞭解某地域或某行業客戶的需求情況;

2)可以積聚銷售工作教訓

3)能夠擴展所銷售產品或服務的影響,使客戶構成獨特的商品印象;

4)若銷售員當時做了必要的抉擇和預備,而且拜訪和銷售技能切當,則可以爭奪更多的新客戶。

爲了進步陌生拜訪的勝利率,應注意以下問題:

1)在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產品探索透,要儘量多得去控制產品的一些知識,因爲這些知識都會輔助你戰勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個對自己產品不瞭解的人如何去壓服別人購買你的產品呢,然而缺乏產品常識的你也會讓客戶對你發生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產品瞭解清晰。

2)注意自身形象

因爲您就是公司、產品的形象代言人,你的儀容儀態決定了你在陌生市場拜訪時給客戶的第一印象而客戶對您的第一印象將決定銷售的成功與否。

3)有效終場白

與客戶面談之前,需要恰當的開場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然後,說生產品帶給客戶的的利益,迅速轉入面談階段。

開場白:您好!我是做金娜寶美容養生的。我是來給您送優惠券的,盼望您能去親自體驗一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式,讓您18天由內而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說,好嗎?

3)衝破害怕感

對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展潛能的重要起因。如果在陌生拜訪的時候受到拒絕,而您又一而再再而三地去回憶的話,只會影響您的信心和鬥志。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是衝着您個人而來,而是貿易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。當客戶對我說不斷,只表現我的銷售機會不對,或我對產品能帶給客戶的讓那些負面反映見鬼去吧,我面帶微笑繼承下一個尋訪!感激拒絕,因爲它讓我在下一個尋訪中表現得更棒,成功得更快!我面帶微笑持續下一個尋訪!

記住:成功的銷售就是把話說出去,把錢收回來。

3、中心人物帶動法

是指在某一特定的銷售規模裏發現某一存在影響力的中央人物,並在其幫助下把該範疇裏的個人或組織變成準客戶。採取這種方法癥結在於獲得中央人物的信賴與配合。核心人物帶動法的長處是:

1)節儉銷售人員的時間和精神

2)銷售業績提升

3)可擴大產品的影響力

4、客戶轉介紹

客戶轉介紹可託度高,容易成功。但條件是服務好當下的客戶。要想讓現有客戶推薦新客戶,關鍵是業務人員要讓現有客戶滿意,樹破自己的個人品牌形象,這樣,客戶纔會樂意爲你推薦新客戶。好好應用轉介紹,可讓銷售事半功倍。

當客戶接收你的產品或服務後,即可要求轉先容。留神:不要在要想讓現有客戶推舉新客戶,要害是業務職員要讓現有客戶滿足,建立本人的個人品牌形象,這樣,客戶纔會願意爲你推薦新客戶。他接受產品前請求轉介紹,免得其餘不懂得或謝絕產品的人影響她購置的決議。

可對拒絕者要求轉介紹,由於,若她轉介紹的客戶接受了產品有可能會反過來影響曾經做不了決定的她。

要求轉介紹的話術:

1)您一個人去做美容會不會孤獨了點,找幾個要好的朋友陪您一起去吧。來,請您在這寫上他們的聯繫電話和姓名,我也給她們送優惠券去。謝謝您的信任和支撐!

2)您的四周有哪些女性是愛美的?我去跟她說說。(此話也可對拒絕你的人說)

3)您的親人友人中,有那幾位是愛美的,請您把她的接洽電話和姓名寫在這,我給她送去,這麼好的機遇不要讓她們錯過了!(此話也可對拒絕你的人說)

5、充分利用互聯網

互聯網的飛速發展,使其成爲了繼三、充傳統的電視、報紙媒體後的第三大媒體,互聯網逾越了時間、空間、語言的侷限,鉅額的資訊量吸引了越來越多的注意力。銷售人員應該通過互聯網搜尋與自己業務相關的客戶信息,通過發送郵件、在一些免費提供的宣佈平臺上發佈產品廣告、在相干專業網站(社區)發表專業文章等方式發掘和吸引新的客戶。純熟的應用互聯網發展客戶和維護客戶已經逐步成爲了一種趨勢。

6、留意路上及媒體信息

銷售人員通常風裏來雨裏去的'奔走在市場與客戶之間,這不應該是一個苦楚的過程,行走在路上的時候不應該擡頭促前行,應該在觀賞路邊風景的時候,關注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶?當然有!一位坐在你身邊的人,一個路牌廣告透漏的信息,一個店名稱透漏的信息,一個電臺播送裏面的廣告透漏的信息。其中的某條信息就有可能成爲你的客戶,你接受到每條信息後應該做的就是斷定這條信息與你的業務有沒有關係?擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。

7、電話號碼簿

可想法找到一本當地的電話號碼簿(黃頁),裏面有具體的單位聯繫電話和地址,便利找到潛在客戶。

8、與當地銷售人員交友取得資源

那些人手裏有你要做的真正客戶,而都是他們已經開始協作並瞭解客戶的內情的人。

  四、專業銷售流程及銷售話術

您好!我是做金娜寶美容養生產品的。我是來給您送優惠券的,願望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時間給您說說吧:

(拿出簡介及服務項目表)你看咱們的服務名目有:肩頸理療套裝系列;乳腺暢通理療系列;清腸排毒養顏套裝系列;溫膝護腿頤養系列;靜心安神攝生套裝系列;五行經絡養生套裝系列。給您用的美容養出產品是有名的品牌:金娜寶。您據說過嗎?(客戶:不)

金娜寶品牌的產品在全國已有100多個加盟店,當初纔剛進駐這個城市,您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思,是中國自然動物香薰產品及服務的專業品牌,以其精純有效的產品品德、專業親熱的服務水準敏捷成長爲中國最值得依附和最有美譽度的純天然香薰精油品牌,“金娜寶”美容養生系列以外調內養達到養生和美容雙重後果,痧道通絡養生超出所有傳統養生,從全新的角度和貼心的人文關心全面提升都市人的生涯品質,引領知性、高貴口味的生活方式。講求的是內養外調、循序漸進、保險有效的美容養生方式。(當客戶填好材料交錢後,致謝:“感謝您的信任和支持”並立即要求轉介紹,轉介紹的話術參看要求轉介紹的話術)

  五、客戶異議處理

減少客戶提出反對意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全,顧客對產品的瞭解越明白。如果銷售的方式不準確,客戶當然不愛好。所以,處理反對意見的重點應放在提前防備上,而不是事後處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽,客戶以反對意見出擊,銷售人員進行迴應,這隻能導致客戶發動另一次出擊,並可能久長連續下去。如果你發現反對意見許多,補救的第一步就是從自己的銷售檢查。

客戶的反對意見就是登上成功的階梯,是銷售流程中很重要的一部分,而你的迴應方式也將決定銷售結果的成敗。

大多數產品或服務本身都包括着兩三條客戶的反對意見,有法則地忽然呈現。客戶是否會有反對看法或會有什麼樣的反對意見,就應當在銷售前做預先假設和處置。您首先應當自負,因爲您已經做好了充足的籌備,其次,應該具備敷衍這些反對意見的解決方法。

  美容院拓客策劃活動方案3

一年一度的三八節,是美容院最重要的節日之一。如何利用這個節日做好活動,爲上半年的業績打好堅實的基礎呢?經歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之後,很多院長髮現大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動,不利於美容院的長久經營。那麼,做什麼樣的活動才能良性地提升業績呢?

回到營銷的本質上來說,要想提高業績,只有三種途徑:

1、增加新客戶人數;

2、深挖老客戶的消費潛力;

3、讓老客戶幫我們轉介紹。

一、深挖老客戶的消費潛力

1、老客戶篩選

先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3A級客戶。

要求:

1、有錢:能消費3800-6800元產品的客人,

2、有需求:想改善皮膚現狀的,

3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。

2、準備

印製面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期爲7天,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續3天每天1次。以三八節回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級客戶。皇室面部護理流程如下:

潔面(用性質溫和的潔面乳)→補水面膜→爽膚水→嫩白修復液(按摩或超聲波導入,皮膚薄的客戶用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導入5-10分鐘)。

3、客戶體驗

客人第一次來體驗時,先做半張臉,然後讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果後再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;

第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定爲3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:

a、20次皇室面部護理(抗衰嫩膚)服務;

b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;

c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳遊票(我公司配送);

d、贈送兩張價值980元的皇室面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!

第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續成交,連續三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產品回家做7次,每次半支)。用完後再補足餘款享受以上方案將會很容易。

二、轉介紹,實現自動拓客

經部分店家在元旦節實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事後的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做爲代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環,象雪球般越滾越大。

三、多管齊下,拓展新客源

1、印製宣傳單,核心內容是原價380元的“皇室面部護理”,三八節期間僅需38元,發給附近效益好的機關事業單位女性及高檔小區。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。

2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業聯盟。印製消費券,作爲對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店裏的高端顧客免費輸送給你。

注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由於信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,後期再不斷提升),否則客戶將一去不返。

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