旅遊工作總結（通用17篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，不妨坐下來好好寫寫工作總結吧！那麼寫工作總結真的很難嗎？以下是小編爲大家收集的旅遊工作總結，歡迎大家分享。
旅遊工作總結 篇1
20xx年，我縣共接待遊客563.05萬人次，旅遊收入25.2億元，其中入境旅客4558人次，入境過夜接待收入0.07億。現將全年工作情況彙報如下:
一、主要成績
1、推進旅遊項目建設。今年，我縣有7個開工在建的旅遊項目，即:虎山福地文化旅遊區、西遊洞天旅遊區、紫蓋峯休閒度假旅遊區、天娥湖文化休閒度假村、壽嶽頤園(原迪高遠徑房車營地)、仙逸人間、錦盈生態農莊，項目總投資70億元，今年計劃完成投資6.5億元。其中，虎山福地、西遊洞天及天娥湖文化休閒度假村三個市級重點項目已完成年內投資達6億元。虎山福地項目完成徵地200畝、土地流轉6000畝、拆遷11戶、防火公路6公里、進場道路2公里，林相改造700畝;繁育幼虎39頭，完成虎舍建設。已簽訂主體工程施工合同。西遊洞天項目在進一步加強花果山提質改造基礎上，設施購置，現玻璃橋、網紅橋等新進場項目主體施工已接近完工。XX天娥湖文化休閒度假村項目，完成文化藝術館、水上樂園、百草園建設，完成水庫清庫及提質，流轉土地1200畝。
2、完善旅遊規劃體系。全面完成了《XX縣全域旅遊發展規劃》和龍風村、黃泉村、雙河口村三個重點鄉村的旅遊扶貧規劃初稿編制工作;指導了紫蓋峯旅遊度假區、虎山福地旅遊區、東湖旅遊小鎮、南嶽XX旅遊農業休閒觀光園、遠徑房車露營公園、永銘山莊、紫金山森林公園等項目規劃編制。
3、助推鄉村旅遊發展。修整了雷鉢峯山頂的雷公泉，完成了雷鉢峯的環形遊步道建設，共計1200多米，投入五十多萬元;重點支持元樟湖度假村、雙泉白茶園、璟然生態、沙頭冬棗基地等產業基礎較好、產業特色明顯的鄉村旅遊項目，豐富鄉村旅遊產品供給。重點實施龍鳳、查泉、雙河村鄉村旅遊扶貧規劃，引導貧困村組建鄉村旅遊合作社，支持貧困戶發展農家樂、特色採摘、農耕體驗、休閒養生等鄉村旅遊項目。探索推廣“公司+農戶”、“公司+合作社+農戶”、“合作社+農戶”等鄉村旅遊發展模式，引導有條件的星級飯店、景區、旅行社與旅遊扶貧村結對幫扶。
4、加速旅遊品牌創建。爭取了省旅遊局的支持，將我縣紅色旅遊景區納入進省精品紅色旅遊線路;完成了5個三星級以上的鄉村旅遊區的初檢;完成了唐羣英故居創建國家3A級旅遊景區的前期準備工作，包括四棟民居改造、通景公路路面油化、旅遊指示牌的製作安裝和詩詞碑廊建設等。
5、力推旅遊扶貧工作。一是爭取省扶貧資金100萬元，縣配套旅遊發展資金100萬，引導旅遊企業等社會資本7000萬元，用於白果鎮棠興村建設旅遊扶貧示範村。通過景區+村組+農戶的模式，與美麗鄉村建設結合，加強示範村村容村貌整治，完美旅遊基礎設施建設，整合自然人文資源，大力發展觀光和休閒農業。二是從縣旅遊發展專項資金中安排了60萬元，扶持我縣的查泉、龍鳳、雙河口3個重點旅遊貧困村，對3個村的旅遊廁所、停車場、農特產品區等旅遊基礎設施“六個一工程”和標識標牌進行引導建設，對從事鄉村旅遊經營發展的貧困戶指導其改廚、改廁、改房、整理院落，提升改善旅遊接待條件。
6、整頓旅遊市場秩序。一是對我縣2個A級景區、2家星級賓館、4家旅行社服務網點、8家星級鄉村旅遊區涉旅企業及部分在建旅遊項目進行了6次安全生產大檢查或旅遊市場秩序、質量大整治，共查處一般隱患40多項;同時與全縣涉旅企事業單位簽訂了《安全生產目標責任狀》，督促各旅遊企事業單位落實主體責任，強化企業、主要負責人的安全工作責任，明確了責任對象、工作目標。二是持續開展了打擊網絡羣體、戶外團隊等非法組織旅遊活動的行爲。三是整治遊客集散地旅遊秩序。
另外，根據縣委、政府的安排，組建了旅遊服務中心，充實旅遊工作力量，爲更好的完成各項工作任務提供了有力的保障。
二、存在的問題
1、旅遊項目建設步伐較慢，導致我縣旅遊發展緩慢;
2、旅遊產業發展水平不高，以“散、小、弱”的狀況爲主;
3、旅遊基礎設施比較落後。
三、明年工作計劃
1、舉辦鄉村生態旅遊節。選擇有優質旅遊資源的鄉鎮舉辦旅遊節會，大力宣傳我縣旅遊資源，促進我縣旅遊發展。
2、推進旅遊品牌和基礎設施建設步伐。一是爭創1個五星級和4個四星級的鄉村旅遊區;二是推進旅遊廁所革命，新建和新評7個二星級以上旅遊廁所;新建1個多車位的停車場。
3、編制旅遊宣傳冊。編制一套匯集景區、飯店以及具有我縣特色的工、農、藝的旅遊宣傳冊。
4、全力推進旅遊扶貧工作。全力推進我縣旅遊扶貧示範村的各項工作，全面落實3個重點扶貧村的各項工作任務。
四、建議
1、建議優化旅遊發展引導資金的使用
今年，我縣旅遊發展引導資金已達1200萬元，但在使用上散而不專、散而無效，缺乏重點扶持目標，缺少重點主打方向，扶持資金的使用沒有發揮預期的效果。建議縣委、政府在旅遊資金的使用上進行優化，在彙編的《XX縣全域旅遊發展規劃》中有所體現。
旅遊工作總結 篇2
20XX年在鎮黨委、政府的高度重視和縣旅遊局的正確指導下，通過全鎮上下的共同努力，我鎮的旅遊事業發展迅速，取得了一定的成績，現對照20XX年度旅遊工作考覈細則，將具體工作情況彙報如下：
生態旅遊彰顯特色，旅遊品牌獨樹一幟。充分發揮資源壟斷優勢，努力挖掘文化內涵，着力培育特色農家樂金名片，傾力打造八都“十里古銀杏長廊”旅遊品牌。20XX年共接待遊客15.5萬人次，實現旅遊收入1623萬元。
旅遊規劃不斷完善。邀請中國漢嘉設計公司編制完成了八都古銀杏長廊總體規劃、澗灘景觀規劃、銀杏片林景觀規劃和集散口遊人中心設計方案，旅遊項目按照規劃逐步實施。
古銀杏片林建設穩步推進。按照工作計劃，今年重點選取內3處節點進行環境整治、景點提升及景觀改造。與方一村、潘禮南村、方巖村簽訂土地流轉協議，完成土地流轉352畝，涉及農戶411戶，目前方一村和潘禮南村景區園路工程已全部完工，總工程量6700平方米，同時，完成了方一村100畝及潘禮南村130畝銀杏片林景觀的補植工作。
古銀杏長廊澗灘改造工作有序進行。投資300餘萬元對小浦村、方一村澗灘兩側（約3公里）進行砌幫整治，主要爲漿砌塊石擋牆、漿砌卵石護面、草皮護坡、卵石路面等施工內容，目前工程全部完成。
新項目精彩紛呈，續建項目有的放矢。新項目“好和堂農耕文化體驗園”正式投入建設，預計總投資20XX萬，一期已投350萬。續建項目“古銀杏山莊”各項工作落實到位，完成了古銀杏山莊裝修，入口道路、遊步道、澗灘景觀燈配套設施的完善等工作。
鄉村旅遊做精做細。特色農家帶動特色創建。通過進一步規範農家樂經營，引導其特色發展，完成方一村、方苑農家樂省級農家樂休閒旅遊工作項目創建任務。蔡氏山莊通過旅遊局審批，成功掛牌。
“長興八都景區建設開發有限公司”籌建工作落實到位。爲進一步整合資源，發揮銀杏長廊最大優勢，今年完成了公司註冊等各項籌建工作。
古銀杏公園改造提升逐步推進。始終堅持以點帶面，完成古銀杏公園改造提升方案，通過對古銀杏公園的改造提升，做精項目，使之成爲吸引點，帶動整個景區的發展。
合溪水庫水資源保護成效明顯。切實按照《20XX年合溪水庫上游生態建設考覈主要內容及考覈細則》確保交界段面水質達到Ⅱ類水標準，超額完成了3.4公里的污水管網建設以及220畝的水改旱工程，水資源得到了有效保護。
旅遊工作總結 篇3
歲至隆冬，一年將盡。作爲舊曆年的結尾，在此對過去的一年進行宏觀的回顧，以總結過去一年的點滴事蹟，聊以自勉。
20xx年導遊工作從2月份春節爲開始，到今總共經歷了11個月，在這十一個月中，共帶團114個（數字爲不完全統計），共計人數爲3082人（數字爲不完全統計）。與20xx年同時期相比較減少了12個團，減少人數粗略計算爲394人。其中4月份與8月份爲帶團數量最高的兩個月，分別是19個和18個。上半年團隊以四川、雲南、廣西及陝西爲主，下半年四川數量逐步減少，廣東及江浙一帶數量增加。同09年比較變化不大，專列及老年團數量有所減少。
相比較進店中最好成績是在麻花大世界創下，流水數額大致在4000左右，食品街最高紀錄是流水3200左右（百分之20時期）。兩個團分別爲山東人和北京人。
相比較所接團隊中廣東一下及東南沿海一帶團隊出貨不高，平均流水在1000至1400之間（30人左右團隊），綜合考慮應該是地區差異及客人不同喜好原因。最大的進步在於能夠從洋貨中開張，目前最大成績爲280元。縱觀全年，最成功的團隊應屬於5月份一個北京考察團，此旅行社去年就曾經來過，今年同樣合作，成功地方在於所有餐飲全部爲導遊建議安排，在這種情況下客人反映滿意，應屬成功經驗，同樣這個團隊也是創造了01年的食品街最高紀錄（不包括食品街店內吃單數額）。最失敗團隊是4月份一考察團，AB兩團，去大邱莊考察，因第一次走榮烏高速方向錯誤，造成繞路，時間耽誤近一個小時。印象最深團隊爲5月及9月兩考察團隊，一是去清東陵一日，上海人，從此相信上海人真的很討厭。一是北戴河承德5日，廣東人，第一次知道從北戴河可以直接到承德，也是第一次發現天津司機的醜惡嘴臉。在所有接過的導遊給予的評價中，一致的觀點是講解內容比較全面，以正史和民俗爲主，語速聲音比較受歡迎，團隊效果比較好。缺點是帶團風格比較適合中端客人，不善於和客人進一步溝通，有待改正。相比較09年逐步積累一些客戶，點團的數量有所提高，出現了一些比較固定的導遊，其中部分是常年合作的導遊。
全面比較10年比09年的接團數量有所降低，但是固定客戶增加，而且講解風格逐步發展成正史兼具民間傳說，融合其他文化的特色，內容體系逐步成型固定，已形成自己獨有的風格。
10年的市場受到世博會和亞運會影響比較嚴重，東南一帶和南方大部分地區的客人都涌向上海，造成北京的客源減少，客觀的說天津的旅遊市場今年不算樂觀，很多新的情況出現，其中不利因素比較多，市場混亂，魚龍混雜。加上全國大趨勢把旅遊的重點逐步向南方轉移，隨着上海迪士尼的修建，未來幾年中北方旅遊市場會呈現一種平淡的趨勢，新的旅遊政策也逐步規範北京的旅遊市場，很多負面的報道增多，勢必會影響到天津的發展，加上年末的打擊假冒僞劣，維護知識產權的運動，塘沽的洋貨市場也有所影響，明年能夠繼續堅持或是一個未知的定論。對此，在新一年裏的準備就要做好以下幾點考慮：一是如何在不利的惡性競爭中找到自己的特色。作爲天津的旅遊市場，長久以來的位置是爲北京起點綴作用，是爲了北京導遊的創收，所以這一重點在短時間內是不會改變的，至於天津的地位會不會發展成爲獨立自主的旅遊市場，有待於天津市政府和旅遊管理部門的發展計劃了。作爲個人要把握好自己的位置，保留一點自主和平等的地位。要堅持天津導遊是爲了自己掙錢的基礎上爲北京導遊帶來收益，而不是北京導遊爲天津導遊帶來了效益，這一點說明兩者的關係是平等和互惠的，不存在誰賞誰的意思。
所以在競爭中保留自己的特色纔是最關鍵的。一味的將就別人的要求而不是提高自己的特色和能力，那最終的結果只能變成別人的附屬品和陪襯。第二是搞好每個景點的人際關係，在天津最困難的景點是天津港坐船，受天氣和人爲因素的影響很大，所以在新的一年裏，如何改善和天津港的矛盾很重要，假設明年洋貨有了比較大的變化，那麼外灘的極地海洋館將會是一個很吸引人的景點，相比較北京的各大海洋館，極地海洋館的優惠政策對北京導遊絕對是個很大的吸引力，再加上天津今年年末幾個新被批准的4A級旅遊點，這些地方明年勢必會成爲天津的重點。第三是順應市場變化改變自身，導遊工作中服務和講解各佔一定的比例，其中講解的比例一定佔比較大的地位，甚至一些團隊的成敗講解有很大的關係，畢竟遊客花錢來到一個城市希望瞭解一個城市的特色和風俗，講解服務佔導遊服務的很大一部分，按摩和理髮的就不需要講解服務。所以如何提高自身的講解水平，總結不同風格的導遊詞是我們最需要思考的問題。在新的一年中，挑戰和問題依然很多，過去的成績不代表以後的發展，已經成熟的體系不代表可以一直傳承下去，改變是必然的趨勢，需要的是創造新的特色，而不要延續別人走過的路線，纔是我未來需要努力地方向，謹以此爲過去的一年畫上一個句號，以此文爲墊腳石，踏上明年的新路。
旅遊工作總結 篇4
20xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅遊局的正確指導下，我鎮立足實際，繼續實施“農業強鎮、集貿興鎮、生態立鎮、旅遊富鎮”的發展戰略，充分發揮山區資源優勢，挖掘山區發展潛力，抓住發展山區生態旅遊的契機，真抓實幹，開拓創新，促進全鎮旅遊經濟的持續、健康發展。現將20xx年的工作總結如下：
一、立足實際、以點促面，全域化發展。
我鎮根據實際條件和工作部署，對景區開發領導機構進行調整和補充，不斷完善各項工作制度，做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線爲主的旅遊開發，以點促面，帶動全鎮生態景區全域化形成。
(一)依託“美麗鄉村”建設，帶動片域發展。大萊村、金巖村、上坊村、板坑村在保留村落風貌的同時，進行“美麗鄉村”建設，重點對歷史遺蹟進行修繕，因地制宜增設新的景觀點。
目前金巖村村內河道拓寬和整治已完成，修建觀光遊步道和2條活動壩，村咸豐二年鄧氏宗祠遺址於20xx年7月修繕完畢另外把遺棄的小學教室改建成農家樂對外承包，該農家樂可提高50牀位，容納150位食客，20xx年下半年共接待4500位遊客，創收8.2萬元。上坊村全面整治村內環境包括外牆粉刷，危舊房拆除，河道整治等，在村莊入口處修建古廊橋1座，村莊面貌煥然一新。板坑村也進行了全面改建，包括村莊、河道、防火塘、祠堂、存牌、休息亭等一系列項目工程。
(二)因勢利導，“農家樂”致富。xx鎮距縣城23公里，總人口2.4萬，轄46個行政村，東南與麗水市蓮都區和縉雲縣交界，西與坦洪鄉毗鄰，北與大田鄉相連，是個山多田少以農業爲主的山區鎮。如何帶動村民致富，一直困擾着鎮黨委、政府。藉着“生態旅遊全域化”的東風，我鎮大力扶持農家樂發展：每戶開辦1家食宿農家樂政府給予補貼1000元。目前，全鎮已開設農家樂8家。金巖村新規劃的2家農家樂也已開業。20xx年全年，我鎮農家樂接待遊客27600人次，旅遊接待能力大幅提高。
(三)“農產品”品牌化，豐富我鎮旅遊產業。在生態景區全域化的基礎上，推進特色旅遊產品全域化，進一步推進“一村一品”工作。結合當地實際，發展特色農產品，如：香榧、龍井茶、櫻桃、獼猴桃、柿子等;同時依託特色農產品形成採摘自駕遊等時下時髦的旅遊方式。
二、“立足生態、傳承文化、多元化發展”
按照“生態引領規劃，綠色立體開發、文化注入旅遊、時尚演繹傳統、創新管理機制，互利互贏、特色構築優勢”的原則，我鎮立足良好的生態資源優勢，着力打造鄉村休閒旅遊。注重鄉村文化傳承，挖掘文化資源，做精旅遊品牌，堅持“政府主導、企業主體、市場運作”的旅遊開發模式，大力開發旅遊新地標、豐富旅遊產業。使全民共享旅遊產業大發展、大繁榮。
(一)深入挖掘水力資源、生態資源的旅遊價值。利用xx鎮金巖溪的水資源和大萊七彩梯田等先天優勢，在資金和項目爭取、立項上予以優先，統籌安排，強化旅遊開發力度，形成山林田園風光和梯田田園風光爲重點的旅遊發展兩翼，帶動旅遊多元化。
(二)充分建設鄉村旅遊項目。金巖村、上坊村及板坑村，繼續加強推進美麗鄉村建設項目，初步形成鄉村旅遊規模。金巖村主要依託金巖溪建成特色鮮明的旅遊景觀;上坊村的景觀廊橋等基礎性項目已建成;板坑村完成村莊整體性規劃，並修建廊橋等景觀。
(三)擴大農家樂經營規模、完善農家樂服務水平。突出“農”的特徵，溫馨“家”的感受，強化“樂”的體驗。以金巖村、上坊村、大萊村爲試點，積極引導村民開設食宿農家樂，提高經營者的烹飪和服務水平，規範農家樂的經營秩序。20xx年，金巖村三家農家樂營業情況持續良好。
(四)加大宣傳力度。擴大xx鎮影響。通過開展單車騎行活動、攝影大賽等形式，邀請全國各地的媒體領略xx的魅力。以媒體爲窗口真正打開xx旅遊對外的大門，促使xx旅遊的大發展。20xx年3月我鎮在往年的基礎上再次成功舉辦了“七彩梯田快樂騎遊”活動，此次活動共吸引義務、永康、蘭溪、麗水等周邊市縣自行車運動愛好者近百名到我鎮騎行，極大的提高了xx鎮的知名度。
三、嚴格旅遊制度、擴大旅遊培訓，提高服務水平。
(一)、爲了規範旅遊業的行業標準，保護旅遊者的合法權益，規範旅遊從業者的行業職責，保護山區生態環境。我鎮先後出臺了《農家樂商品質量承諾制度》、《農家樂環境衛生制度》、《農家樂入住登記制度》、《農家樂食品衛生制度》、《農家樂安全巡視制度》、《武義縣農家樂突發事件應急預案》等相關制度。
(二)、積極培訓和引進旅遊人才，不斷優化旅遊行業管理人員和從業人員的隊伍結構，積極構建鎮、村的旅遊人才梯隊建設;高度重視旅遊從業人員的培訓，今年以來，我鎮已經組織旅遊從業人員培訓2次，參加培訓人數達到60多人次，努力提高旅遊從業人員的整體素質，從而進一步提高我鎮旅遊服務的整體水平。
四、存在的問題。
我鎮的生態旅遊資源豐富，但存在資金匱乏，旅遊資源開發不夠，旅遊產品缺乏策劃，旅遊產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯後，由於投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅遊管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高，市場秩序有待進一步整頓。
20xx年工作展望：
20xx年我鎮將在20xx年的基礎上。繼續做好以少妃村——大萊村，板坑村——金巖村——上坊村路線爲主的旅遊開發，並加大各項投入，繼續做大做強已建農家樂，完善各種基礎設施，加大旅遊從業者培訓力度，開拓營銷模式，加大宣傳。
預計在20xx年4月份舉辦xx鎮第一屆“油菜花節”。目前已完成油菜花種植區域規劃，種植面積達1000畝。屆時將以大萊梯田景區爲核心，把xx鎮特色農業和特色產品有機組合，通過打造中國溫泉名城的精彩後花園，把xx山水資源和人文內涵向外推出。
旅遊工作總結 篇5
今年以來，在縣旅遊局的大力支持和精心指導下，我們圍繞旅遊產業的發展，深入紮實地開展創建工作，突出硬件建設、加強軟件建設，取得了一定成效。
一、主要做法
堅持正確定位，切實提高對創建工作重要性的認識，根據《柞水縣旅遊業發展總體規劃》，以及我鎮區位優勢和旅遊資源，鎮黨委、政府高度重視旅遊業的發展，成立了以主要領導任組長，其他班子成員爲成員的旅遊發展工作領導小組，把旅遊業擺在十分突出的位置，定位爲優先發展的支柱產業和主導產業。一是堅持“保護優先，開發有序；先規劃、後開發”的原則，進一步加大宣傳力度，全民參與，切實增強廣大幹羣對創建工作重要性的認識，不斷營造良好的創建氛圍。三是把精神文明建設作爲創建的重要載體，開展了一系列的“講文明、樹新風”活動，把旅遊景區、賓館、飯店作爲活動的重點，不斷提高與旅遊相關產業的服務質量，使創建的內容不斷深化，水平不斷提高，成果不斷擴大，覆蓋面不斷拓寬。
二、堅持做大做強旅遊產業，加快旅遊景區建設
旅遊景區是旅遊業發展的重點，是爲廣大遊客提供旅遊、休閒、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅遊景區項目建設，及時解決景區建設中遇到的各種困難，確保項目建設順利實施並儘快發揮效益。堅持新增旅遊景點，完善旅遊設施，豐富旅遊文化，提升旅遊品位的思路，將旅遊產業開發作爲拉動經濟、推動發展的主導產業，以溶洞景區爲核心，以東、西甘溝爲兩翼，以三個片區爲輔助搞活下樑鎮旅遊產業（九天山片區，西川片區，東坪片區）補助旅遊狠抓項目建設。以溶洞景區有機組成和景區擴展的古道嶺景區現已基本完成基礎建設，完成投資1.8億元，秦嶺洞天福地特色小鎮的柞水古道嶺天橋全線貫通。
東甘溝鄉村遊景點正在修建中，西甘溝開發已完成林權過戶，入景區道路正在修建中。福緣漂流規劃設計正在進行。天書山農業休閒觀光園已經開工建設。對120多戶農家樂進行升級改造，修通了景區專項道路，實施了景區“三化”，開發了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅遊紀念品，景區的接待能力與服務。九天山片區滑雪場已經已正式營運，4A級賓館停車場服務場所，入道景觀正在修建中全力打造4A級景區。西川片區投資五個億，建成了木耳小鎮、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅遊等景區。東坪片區鄉村旅遊正在規劃中，修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠發展，不斷完善旅遊配套設施建設
下樑鎮堅持把創建工作與優美鄉鎮、生態家園等有機結合，大力實施集鎮亮化、綠化、淨化工程，投入大量資金進行環衛基礎設施建設和改造；進一步完善了鄉村旅遊路網建設，做好旅遊通道兩側道路硬化和綠化，加快完善停車場、農家樂、接待牀位等配套功能，促進了旅遊業長足發展。
經濟社會發展總體規劃，納入決策範圍，成立了主要領導任組長，鎮其他領導班子成員及相關站所、村支書、主任爲成員的創建工作領導小組。建立了鎮“一把手”親自抓、分管領導具體抓、村兩委成員共同抓的領導機制。二是宣傳發動到年初，鎮村兩級召開專題會議，把創建工作作爲一項重要工作進行安排部署。同時，我們通過廣播、板報等各種載體，大力宣傳創建旅遊名鎮及旅遊示範村的目的、意義及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機制，治理髒亂
按照鄉風文明、村容整潔要求，加強村莊環境整治。一是成立了環境衛生治理小組，以戶爲單位劃分了衛生責任區，制定下發了衛生標準。二是修建了垃圾填埋場，徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛生監督員，負責全鎮衛生的監督。對做得好的在廣播上通報表揚，對做的差的在廣播上通報批評，有效的促進村莊衛生狀況的好轉，促進了開展鄉村遊“村容整潔”目標的現實，也帶動了良好的生態態環境效益。
3、加大宣傳，規範管理
爲促進鄉村遊發展，我們積極收集整理景區景點宣傳資料，藉助現有宣傳平臺，加大旅遊資源的宣傳力度，增強旅遊景區景點的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實搞好旅遊服務體系建設，伲進經營和服務升級，加強公共服務和安全設施建設，促進農家樂評星升級，不斷滿足遊客的需求，從而推動全鎮旅遊業健康快速發展。
三、存在差距和不足
我鎮旅遊工作也存在着一定的差距與不足，表現在：一是旅遊景區和旅遊項目還不多；二是旅遊宣傳的力度還不夠，知名度還有待提高；三是旅遊基礎設施還不夠強，需要進一步完善和提高；四是精神文明創建工作還不夠，廣大農民的素質須進一步提高。
四、下一步工作打算
針對創建工作中存在的差距與不足，20XX年我們將採取得力措施，認真做好以下幾個方面的工作。
一是進一步加強旅遊景區和旅遊項目的建設。在搞好現有旅遊項目服務的基礎上，不斷開發新的旅遊項目建設，及時幫助解決這些旅遊項目在建設過程中遇到的各種矛盾和困難，使這些項目早日建成併發揮效益，加快我鎮旅遊業上規模、上檔次、上品位。
二是進一步加強旅遊基礎設施建設。我們將加大投入力度，進一步改善我鎮的旅遊基礎設施，更好的服務於我鎮旅遊經濟的發展。
三是加強轄區內旅遊企業的培訓和管理，使它們做到誠信經營、規範運作。統一規範業主證照、農家樂標識等，建立健全旅遊從業人員培訓機制，加強從業人員餐飲廚藝、民俗文化、旅遊接待、服務禮儀、安全衛生等方面的知識培訓，進一步提高服務水平。
四是加強精神文明創建工作，不斷提高廣大羣衆的綜合素質，爲我鎮旅遊經濟的快速發展營造良好的氛圍。
旅遊工作總結 篇6
在上級部門的正確領導和支持下，今年是我鎮交通、旅遊建設力度繼續加大的一年，一年來，我鎮立足實際，狠抓鄉村康莊工程和民間道路建設兩個重點發展交通事業，進一步加大投入，整合資源發展旅遊等等，爲xx社會發展作出應有的貢獻。
一、加大力度，加快進度，抓好鄉村康莊工程建設。
一是爭得市交通局、康莊辦、財政局支持，建設xx公路三期工程，並投入資金200萬元，完成總里程3.23公里，一定程度上解決了xx片路難走、走難行的局面。二是將xx至xx山通山公路列入20XX年市康莊工程建設計劃，並作好山地徵用等政策處理工作，現已進入施工階段，完成總工程量30%左右，爭取年內完工，明年春峻工通車。
二、精心組織，強化監督，建設民間路、簡易公路。
針對百姓對民間道路建設要求迫切的實際情況，今年我們制訂了周密的建設方案，加強組織領導，靠前指揮，規範建設管理，快速推進民間道路建設。爭得資金16萬元，同時，自籌資金41萬，在許北村、曹南村、東嶴村、南嶴村、碗窯村等5個村建設民間道路2.1公里，改善了村間交通環境。
三、理清思想，突出重點，進一步發展旅遊業。
一是請專家，高起點、高質量地做好xxx風景區的總體規劃並通過xx市規劃局的審批、認可，爲下年我鎮旅遊業的發展打下基礎。二是挖掘歷史文化內涵，打造人文景觀。根據xx鎮豐富的歷史內涵，對歷史文化名人資料予以蒐集、整理，建設進士館和進士牌坊。塑造人文旅遊新形象。
明年我鎮將繼續發揚改革創新的精神，以強烈的責任感、緊迫感和使命感，再接再厲，開拓進取，爲推動我鎮的交通和旅遊業更快發展作出不懈的努力。
旅遊工作總結 篇7
爲牢固樹立“全域旅遊”的發展理念,圍繞“一二三四五”總體發展思路,堅持“農業興縣、工業強縣、旅遊活縣”的發展戰略,着力推進旅遊發展,嚴格按照縣委政府及縣旅遊局要求做好20xx年度旅遊工作,現將今年旅遊工作總結如下。
一、強化領導,健全管理
我局高度重視旅遊工作,以建設“大美,區域中心”爲發展定位,堅持“全域景區、全域旅遊”的發展理念,成立旅遊工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長,局辦公室、預算股、行財股、農業股、社保股等股室負責人爲成員,領導小組內由辦公室主任負責處理具體事項,具體事務有專人落實,明確了旅遊工作目標和思路,制定年初計劃,開展年中檢查,進行年終總結。
二、加強宣傳,積極參與
我局藉助職工會、局內辦公平臺和單位微信羣,積極宣傳推廣《中華人民共和國旅遊法》、文明旅遊以及旅遊資源等內容。與此同時,我局履行職責職能,支持和開展旅遊規劃、品牌創建、旅遊項目開發、旅遊市場綜合執法和秩序整頓等工作,還積極參加旅遊局召開的相關工作會議,及時研閱並回復旅遊局的徵求意見函,按時上報旅遊相關材料和信息。
三、重視工作,履行職能
我局積極履行職能職責,積極配合旅遊局着力推進旅遊工作,建設“文旅農旅體驗中心”和生態文化旅遊融合發展特色產業體系,建設大渡河濱湖陽光康養度假和成雅西攀旅遊經濟帶上的旅遊目的地;配合旅遊局做好節假日、黃金週期間轄區內的旅遊安全及接待準備等工作;支持涉旅企業開展工作,爲旅遊企業提供良好的服務和發展環境。
旅遊工作總結 篇8
這個學期旅遊論壇的工作屈指可數，一篇遊記、半部話劇（我沒參與，看過一下啦）、一場PS美圖設計大賽。至於其他內部活動，記得好像沒有吧（懶豬主編也該是時候請我們吃夜宵了！！）？我們論壇要舉辦的活動比較少，除了PS大賽比較隆重，所以這學期工作量不算多，主編也就是隔一個月給我們開一次會（有時還一個多月才一次，哈哈，好爽啊！），至於還有不少的人遲到或者不來的問題，我覺得這是態度問題（還好我沒請過假，主編，獎勵啊！）。不過這個問題我想應該會在下個學期得到一定的解決吧（滿清十大酷刑and38鞋伺候中）。
旅論給我的感覺就是女孩們的天下（女人也能撐起半邊天就是這個道理!!），經過2個多月後，論壇的男生只剩下五個了，什麼粗活都交給他們幹了，還真辛苦了他們呢（該觀點爲Yoyo的觀點，非本人所想，至於主編看到此觀點後想要繼續折磨他們，那就繼續吧，俺們女生沒意見的）。在論壇裏工作覺得還很輕鬆，我是系刊部的，負責爲《旅遊與地理學院旅遊論壇》這本雜誌徵稿以及排版編輯，但是這個學期好像還沒做過哦。宿舍裏的那幾打《旅遊論壇》，看過了一本，覺得不錯哦。可是剩下的要放在櫃子裏塵封了哦。至於排版編輯只是當初進入論壇是聽說過一下下而已，至今尚未解開這“謎題”。
說真的，這一學期沒做什麼工作，也不知道寫些什麼總結，覺得最慘的大概就是要我寫這個總結了（沒辦法啦，俺可能比懶豬主編還懶！！）。就是希望在下學期能夠做得更好（多些玩樂活動啊！俺喜歡！）。
旅遊工作總結 篇9
上半年，我局市場開發科工作在省局有關部門和局黨支部的正確領導下，根據國家、省旅遊局統一部署，緊緊圍繞20xx年中國百姓生活遊活動這一主題，加大旅遊市場促銷力度，取得了較好的成績。據統計，上半年共接待國內外旅遊者（具體數字待7月10日前報送）xxx萬人次，比上年同期增長x%，其中接待境外旅遊者xxx萬人次，比增xx%；旅遊總收入x億元，比增xx%，其中旅遊直接創匯xx萬美元，比增x%。
上半年主要做了以下幾項工作：
一、按照特色旅遊線路，組織拍攝富有xx風情的《中國xx》DVD電視風光推介片。編制反映xx主要景區（點）的《xx旅遊個性化郵冊》等旅遊宣傳資料。
二、抓好旅遊項目開發和招商引資工作，強化旅遊基礎配套設施建設。目前正在與北京連五洲集團洽談xx景區整體經營權轉讓事宜。
三、認真抓好“春節”、“五一”二個旅遊黃金週的統計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進假日旅遊健康有序的發展。
四、積極參與市委辦組織的關於xx旅遊業發展情況的調研；參與市人大組織的關於延平區旅遊工作情況的調研；參與局組織的關於xx入境旅遊市場的調研。
下半年工作計劃：
一、組織有關專家，完成《xxxxxxxx》和《xxxxxxxx》的'評審，並根據專家的評審意見，認真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅遊局組織的8月份赴西北旅遊促銷活動。
三、組織有關單位赴香港旅遊促銷。
四、認真做好“十一”旅遊黃金週各項籌備工作。
旅遊工作總結 篇10
隨着期末將近，旅遊協會的工作也接近尾聲，旅遊協會作爲社團聯合會的一個部門，在本學期裏經過會長和幹事的共同努力下完成了一些活動，在這個學期裏，我們協會的主要活動是楓樹灣之旅。
楓樹灣這次活動採取分組負責的方式，把協會成員分成5個小團隊，小分散，大集中，大家都玩得比較盡興。每個團隊安排一個導遊員和一個小隊隊長，導遊員在活動之前採點工作和導遊詞的準備工作都非常充分，生動的講解讓大家對景區有了更深的瞭解。還有新老導遊之間做了交流，討論了一些關於導遊的問題，使新導遊收益匪淺。此外，協會還組織“環保出遊”的活動，每個小隊的隊長負責組織會員在景區內收集遊客隨手丟的垃圾，在遊玩的同時也保護了景區的環境衛生，也體現了師專旅遊協會出遊的先進性，得到了景區管理人員的好評。之前協會的旅遊知識講座爲會員提供了一些出遊時的幫助。
整個活動中，保證了會員的安全，沒有出現會員受傷的情況。此次活動也有不足的地方，包車在起程的時候不夠準時，不過有了這次經驗，下次活動一定會做到更好。
“楓樹灣之行”的成功舉辦是有着積極的意義的，它使得旅遊協會的出遊活動不僅僅是單純的遊玩，而是從出遊中學習，做到了邊遊邊學。從這次活動中，我們旅遊協會總結了一些經驗：要做好準備工作，以防突發事件；要注意一些細節問題，爲廣大會員的安全出行、快樂出行盡心盡責。
以上就是我們旅遊協會本學期的大致工作總結。以前的優點我們會繼續發揚，以往的不足我們會努力改正。並積極向兄弟協會學習。力爭更加的完善自己。我們的目標只有一個：做好所有的工作。
旅遊協會
20XX年12月10日
旅遊工作總結 篇11
半年來，我鄉旅遊工作在縣委、縣政府及主管部門的關心支持下，在縣旅遊局的大力支持下，鄉黨委、政府高度重視，緊緊圍繞大旅遊，立足旅遊資源，多次召開會議研究全鄉旅遊工作，就如何加強旅遊資源保護，搞好旅遊資源開發，切實維護旅遊環境，爲旅遊者提供優質服務等方面做了大量工作，取得了成績。主要工作如下：
1、加強對旅遊工作的組織領導，成立了由鄉長任組長，人大主席、紀檢書記任副組長的旅遊工作領導小組，具體負責全鄉的旅遊工作。
2、精心組織，加強全鄉旅遊資源保護。今年以來，加強將全鄉的旅遊資源日常檢查制度化，結合全鄉的安全檢查，對全鄉的旅遊景點安全工作進行檢查整治，確保全鄉旅遊資源不遭破壞。
3、去年鄉黨委政府已對我鄉的旅遊資源進行一次全面的調查摸底及自查工作，並對芙蓉山旅遊休閒度假村寫出了可行性調查論證報告。今年鄉黨委政府經過多方面的努力和協調，與多個老闆協商對芙蓉山旅遊休閒村的開發建設，有個別老闆有投資意向。
4、觀音寺上門公路硬化工作已逐步實施，已籌資30萬元，並對觀音洞維修投入資金3萬元，向旅客和香客開放。
5、搞好石門鄉縣長千畝油菜觀光示範基地建設，迎來了周邊5鄉鎮羣衆前來觀光。
6、搞好旅遊工作，爲切實把我鄉旅遊工作做強做大，我們加強了優質服務。
雖然我鄉旅遊工作取得了一定的發展，但仍然存在着一些不容忽視的問題，主要表現爲：一是雖然認識高、定位高，但在實際工作中並沒有引起足夠重視，對旅遊投入不足，基礎設施不配套；二是缺乏相關產業配套聯動，難以形成旅遊集羣效益；三是宣傳促銷力度不夠，景點缺少包裝宣傳。
旅遊工作總結 篇12
省旅遊執法總隊：今年，我局旅遊執法質監工作在省旅遊局和省總隊的指導下，認真開展旅遊市場綜合治理，狠抓旅遊安全，積極受理旅遊投訴，做好旅遊統計，深入推進行業精神文明和標準化建設工作。現就20xx年我市旅遊執法質監工作
一、加強監督管理，規範旅遊市場
爲更好地理順市、區（縣）旅遊行政主管部門對旅遊行業指導、檢查和監督管理關係，積極推進行政效能建設，建立健全旅遊市場綜合治理、質量監督、行業自律、工作聯動和獎懲機制，我局專門下發了《關於進一步加強旅遊市場管理的通知》（瀘外僑旅發〔20xx〕160號），進一步完善旅遊行政執法責任制。
1、加大行業管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過；對109名導遊進行了年檢，其中95名導遊通過年審，暫緩通過導遊年審11人，不予通過導遊年審17人；對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展“春節”、“十·一”和“九·一”、“中秋節”小長假等黃金週旅遊執法綜合執法大檢查。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550餘人次，向相關涉旅企業發出口頭和書面整改意見170餘條。
3、組織開展2次各區（縣）旅遊局分管局長和執法（質監）人員工作培訓會，重點組織學習《旅遊行政處罰案卷評查標準》和《旅遊行政處罰自由裁量權認定處理試行辦法（內部使用）》以及《突發事件應對法》，從而提高執法（質監）人員的素質和執法水平。
旅遊工作總結 篇13
根據縣愛衛會工作部署，結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果工作，縣旅遊局在10月份開展了一次秋季愛國衛生運動活動，現將活動有關情況總結如下：
一、大力開展環境衛生綜合整治
結合鞏固國家衛生縣城創建成果活動，按照“門前三包，門內達標”要求，組織全局幹部職工對室內外及責任區環境衛生進行了徹底清理整治。活動期間，我局清理內外污水溝100餘米，清理雜草600餘平方米，清理衛生死角16處，通過整治，我局室內衛生乾淨整潔，室外及責任區無雜草、無紙屑、無衛生死角，徹底消除了“四害”孳生地，衛生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環境綜合治理爲主，化學藥物防制爲輔”的原則，廣泛發動羣衆清除衛生死角、疏通水溝、剷除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物，消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物，取得了預期的效果，有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間，我局派出工作人員針對秋季衛生防病工作特點，到全縣各景區景點、旅遊飯店、責任小區向遊客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識，傳播疾病防治知識，宣傳吸菸有害健康和控煙的重大意義，動員和倡導羣衆革除陋習和不衛生的習慣，自覺養成科學、文明、衛生的生活方式。這次衛生知識宣傳活動共向來往遊客散發防治傳染病衛生知識宣傳單500多份，刊出健康宣傳欄一期，向廣大羣衆傳遞健康知識，提高了廣大羣衆的傳染病防治知識水平和自我保健能力。
旅遊工作總結 篇14
針對今年消防和安全生產工作，局領導高度重視，召開全體幹部會議，提高暑期消防安全生產認識，採取各項措施將隱患消除在萌芽狀態。
一是統一認識。加強領導；局屬單位採取有力措施，加強對消防安全生產工作的領導，樹立“以消防安全穩定的環境，保障經濟社會發展”的理念，各單位主要負責人負總責，抓好消防安全生產監督管理工作，把消防安全責任落實到每個環節，每個崗位和每個人員。
二是啓動應急機制。完善預案；下屬各單位主要領導，值班人員、應急分隊人員手機實行24小時開機制，如遇突發事件局應急分隊人員確保在第一時間趕赴現場處置事件，及時處理，把事故損失減小到最低限度。
三是採取措施。消除消防安全隱患;一是督促了各旅遊企業加大對設施、設備的安全檢查,制定安全保障措施和突發性事件應急預案，堵塞安全漏洞，力爭做到旅遊安全事故零發生；
二是指導了湖國家溼地公園景區、縣蓮花山國家森林公園切實做好景區的安全防範工作；
三是在景區（點）危險地段設置了防護設施和警示標誌牌，及時提醒遊客注意安全；
四是要求景區（點）內的餐館、購物場（所）要服從管理，維護正常、合法的經營秩序，所售貨物要明碼標價，讓遊客明白消費，做到無旅遊投訴事件發生；
五是加強對星級飯店的消防設施檢查和安全措施落實工作，同時加大對食品衛生安全的管理，定期或不定期對食品衛生安全進行抽查和檢查，一旦發現問題，及時處理，杜絕食物中毒、致病等事件的發生。
四是落實加強消防安全宣傳工作。除組織學習外，還製作了宣傳標語在單位公告欄、宣傳欄或顯眼位置張貼，營造消防安全工作良好氛圍。
旅遊工作總結 篇15
今年上半年以來，興隆縣旅遊行業管理股根據縣旅遊和商務局、縣委、縣政府的工作總體部署，嚴格旅遊行業管理，加強旅遊質量監督，注重旅遊隊伍建設，以腳踏實地的工作作風，較好地完成了上半年的各項工作任務。上半年工作完成情況如下：
一、積極開展培訓，着力提升從業人員業務素質爲進一步提高我縣旅遊企業從業人員業務素質，我局今年上半年開辦了一系列培訓。3月23日至25日用爲期三天的時間，對縣內6家較大規模旅遊飯店的服務人員進行了一次業務培訓，有200多名旅遊飯店服務人員參加此次培訓。通過此次培訓，參訓學員的服務水平有了較大程度的提高。4月10日舉辦旅遊農家院培訓工作。本次對北水泉鄉的旅遊農家院經營戶集中進行了培訓，有40多家旅遊農家院經營戶參加了此次培訓；5月3日至4日，組織鄉鎮領導、村領導及部分星級農家院經營戶到市裏參加第一期全市鄉村旅遊培訓班。本次參加培訓人員共計11名。通過此兩次培訓對我縣旅遊農家院服務水平的提高和服務檔次的提升起到了很好的促進作用。
二、在旅遊行業開展安全大檢查活動旅遊安全生產工作是重中之重，爲了切實抓好本項工作，確保不發生旅遊安全事故，於5月開始對紅河峽谷漂流、興隆溶洞、九龍潭、塞北第一泉、青龍潭等旅遊景區開展了一次安全大檢查行動。此次檢查共查出事故隱患10處，分別下達了《隱患整改通知書》，限期整改。通過本次大檢查，促進了全縣旅遊安全生產形勢持續穩定運行，爲廣大遊客營造了一個安全、文明、舒適的旅遊環境。
旅遊工作總結 篇16
XX縣工商局城鎮工商所以服務爲導向，改進監管方式，促進工商職能到位，服務地方經濟發展，認真履行監管職責，對轄區內旅遊市場市場秩序進行了統一、規範、標準化管理，加強對旅行社的日常監管，嚴厲查處無照經營、超範圍經營、承包掛靠、發佈虛假廣告等違法行爲的同時，重點打擊騙客、宰客行爲，充分發揮12315消費者投訴、申訴網絡系統作用，專人負責受理和處理消費者投訴、申訴案件。在規範旅遊市場秩序方面，大力規範景區市場秩序，改變了以往的管理模式，達到了100%持證持照經營的目的。
城鎮工商所總結上年景區監管工作經驗爲徹底解決景區經營戶辦手續困難，辦證時間長的困難，城鎮所於今年5月起，經過實地調查和研究，通過與衛生監督所等相關部門共同協商採取上門服務的工作方式，引導個體從業者持證經營。今年7月上門爲景區個體戶辦理營業執照42戶。
在喀納斯景區、賈登峪共檢查個體工商戶62戶，企業33家。在禾木景區共檢查個體工商戶71戶，取締無照經營5戶，檢查企業1家，責令退貨25袋，共625公斤；查扣過期大米6袋共80公斤，責令退貨8袋共200公斤。查獲過期大米、水果糖、月餅、仿冒白酒等食品價值約3000元。
城鎮所抓好食品安全監管工作的同時，對景區經營戶免費印發《食品進貨登記臺帳》和《食品銷售登記臺帳》以及《國務院特別規定》、《食品安全法》等法規，共對43戶食品經營戶建立食品進銷售貨登記臺帳制度及索要一單通，大力宣傳相關法律法規，並逐戶進行登記，反覆檢查落實，確保了景區食品市場安全。
旅遊工作總結 篇17
爲確保暑期旅遊市場秩序規範有序，營造文明健康旅遊消費環境，縣XXX立足旅遊監管實際，紮實開展暑期專項整治行動，有效規範旅遊秩序，淨化旅遊市場環境。現將XXX暑期旅遊市場秩序整治工作開展情況總結如下：
一、高度重視、加強領導
爲全力做好暑期旅遊市場秩序專項整治工作，我局成立了以局長爲組長，分管領導爲副組長，責任股室負責人爲成員的暑期旅遊市場秩序專項整治領導小組，制定了《XXX暑期旅遊市場秩序專項整治工作方案》，對全縣暑期旅遊市場秩序專項整治工作進行安排部署。
二、齊抓共管、形成合力
聯合公安交警、交通、市場監管等職能部門開展旅遊市場綜合執法檢查X次，累計出動執法人員X餘人次，執法車輛X臺次，撤架不規範宣傳資料X餘份。
三、圍繞重點、力促規範
（一）開展有針對性的檢查工作。重點是對“不合理低價遊”、“非法經營旅行社業務等”進行檢查。再次梳理分社及服務網點的基本經營、管理情況，沒有“註冊地址與實際經營地址不相符”的情況。在執法檢查過程中，進一步規範旅遊合同，要求各旅行社嚴格按照規範填寫合同，在檢查過程中糾正合同填寫不規範X起。排查X個旅行社分社和服務網點。
（二）聯合相關部門對購物店價格虛高問題、產品質量問題、強迫消費問題、旅遊投訴處理機制等進行檢查，對存在的問題進行責令限期整改。
（三）由XX牽頭，聯合公安交警、交通運輸部門、旅遊景區管委會等部門對旅遊客運企業、旅行社等開展旅遊包車專項整治。共排查本地旅遊包車XX，外地旅遊包車X次，農村麪包車Xx，查獲超員XX，超速XX，疲勞駕駛XX，遮擋號牌XX。
