教育範文工作總結

醫德醫風工作總結最新

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總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編爲大家整理的醫德醫風工作總結最新,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

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醫德醫風工作總結最新1

爲了進一步加強醫德醫風建設,我院按照關於醫德醫風建設工作的相關文件部署和要求,結合我院實際情況,紮實開展醫德醫風專項治理工作,現將20xx年醫徳醫風建設工作作以下總結:

一、領導高度重視,組織制度落實。

成立我院醫德醫風工作領導小組,在醫院醫德醫風工作領導小組的監督帶領下,積極開展單位醫德考評工作,不斷深化對醫德醫風工作重要性的認識。

(一)利用職工和學習,及時傳達上級有關文件精神和學習資料。

(二)主要領導親自抓,醫院成立了醫德醫風領導小組,下設辦公室,不定期開展日常開展工作。

(三)制定工作計劃,利用職工和業務學習對全院職工進行醫德醫風學習培訓,並圍繞行風建設制定了“醫德醫風實施方案”,開展了“文明科室”、“先進個人”評比活動,設立黨員示範工作崗和黨員示範科室,激勵大家做病人的知心朋友,爲病人送溫暖,拒絕紅包、回扣,對病人因病施治,在醫療系統樹立了良好的白衣天使形象。

二、突出重點,堅持考評結果與個人績效掛鉤。

(一)在醫德醫風建設和行業糾風工作活動中,要求全院職工從思想上充分認識到抵制商業賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣,全心全意爲患者服務。

(二)對醫護人員作出要求,嚴格按照相關文件規定執行,對“八項規定”、“九不準”和衛生系統“五嚴禁和五不準”精神進行深入貫徹和執行,加強自身隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,營建良好院風。

(三)醫德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。

三、醫德考評工作情況

(一)20xx年總結中對在醫德醫風的'先進個人給予了獎勵。

(二)20xx年我院沒有醫務人員受黨紀政紀、行政處罰;沒有醫藥購銷和醫療服務中的違紀違法行爲;沒有被吊銷執業證書、移送司法機關人員;沒有醫療事故發生和亂收費等現象存在。

(三)幾年來良好的醫德醫風在醫院弘揚光大,好人好事不斷涌現,患者滿意度和職工滿意度90%以上。由於醫院重視抓醫德醫風建設,受到了廣大患者的一致好評。

綜上所述,我院對醫德醫風建設工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害羣衆利益的不正之風,解決羣衆“看病貴”、“看病難”的問題爲重點,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗鬥爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。

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20xx年,我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門的正確領導下,全面貫徹落實科學發展觀,以深化醫療衛生體制改革爲契機,用心積極,勇於創新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,紮實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風工作總結如下:

一、加強領導,爲醫德醫風和行風建設帶給組織保障。

爲使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長爲組長,蔡清檔副院長爲副組長,各科組長爲組員的工作領導小組,構成了從上到下齊抓共管的良好局面。爲隨時發現行風建設上存在的問題,醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議,研究我院在行風建設上存在的問題,結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,並層層落實職責狀,對行風建設實行一票否決,對出現嚴重醫德醫風問題的個人,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐,使醫院的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。

二、完善制度,爲醫德醫風教育和行風建設帶給制度保證。

爲使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循,結合我院的實際狀況我們先後制定了《紫帽鎮衛生院20xx年醫德醫風教育和行風建設工作計劃》、《20xx-20xx年紫帽鎮衛生院基層醫療機構管理年活動工作方案》。爲促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,醫院制定了全年學習活動方案。爲進一步明確各級醫務人員的工作職責,醫院先後制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、職責追究制。爲進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責,我院本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理職責狀。爲加大社會對我院行風建設的監督力度,我院制定了與有關部門聯繫制度,並聘請了行風建設監督員;爲促進醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,並在收費窗口爲病人帶給費用檢查查詢服務;爲及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,並上牆公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;爲提高醫療護理質量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。

三、大力宣教,爲行風建設營造良好氛圍。

爲使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,爲給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院透過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛生服務指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優惠等,爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務潛力,使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。爲加強全社會對衛生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風監督員定期徵求他們對我院行風建設的意見。並向部分出院的患者對衛生院的行風建設進行問卷調查,來了解我院行風建設狀況,加強我院的行風建設。同時,設立了舉報箱、舉報電話。透過大力宣傳,組織學習和採取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。爲患者熱情服務此刻已經成爲了每個醫務人員的自覺行動。

四、重點整治,使不正之風無處落地生根。

我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規定,強化各項措施,並藉此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開;同時藉助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監督和糾正了醫生的診療行爲,取得了不少成效。

第一,就醫環境得到了改善。今年初,爲方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投入資金對部分便民設施進行了改造,帶給就做諮詢、導診、飲水機等便民服務,並增設了座椅,方便就診羣衆。

第二,藥品採購得到了規範。醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織,採取了藥品和醫療器械招標採購或跟標採購,落實網上藥品集中採購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,理解電子監管平臺對我院採購使用的中標藥品的行爲的實施監控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

第三,不正之風得到了杜絕。醫院採取層層鑑定職責狀的'辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現職責人下崗,科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四,診療行爲得到了規範。今年,經歷了新農合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規範,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

第五,服務理念得到了端正。醫院倡導人文服務,在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行爲得到了有效的規範,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行爲。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。衛生院還利用以“科學發展觀”爲指導的解放思想大討論活動的良好機遇,用心探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,透過形式多樣的活動,廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的職責感、使命感和自豪感,有力地促進了醫院的發展和建設。

第六,羣衆滿意度得到了提升。醫院堅持“以病人爲中心”的服務宗旨,透過優化服務流程、規範診療行爲等切實讓羣衆獲得優質的醫療服務。同時,結合今年基本公共衛生服務項目的推進,深入基層開展健康講座、健康體檢,爲羣衆測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,羣衆滿意度得到了明顯提高。

20xx年衛生院行風工作取得了必須的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下,嚴格按照關於加強醫德醫風教育和行風建設的要求,鞏固開展以“科學發展觀”爲指導的解放思想大討論活動成果,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦廣大人民羣衆信得過的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個新臺階。

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一、政治思想方面:

1、積極響應院部號召,認真組織學習好xx年醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神,樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作,積極發揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”,“創先爭優工人先鋒崗”。

2、加強護理人員醫德醫風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執業,廉潔行醫,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無服務質量投訴。

3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人爲本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。

4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高護士職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“後醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。

5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的'一項項目,激發護士了的工作積極性與主動性。

二、增強法律意識:

1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參於醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。

2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考覈,認真落實醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。

三、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。

1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每週一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識爲主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鑽研業務。並認真做好學分登記及考覈成績的登記工作。

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一年來我本着繼承、發揚與創新相結合的原則,樹立了正確、全面、科學的醫德觀念,用以指導自己的思想和行爲,始終貫徹以人爲本、以病人爲中心的服務理念,更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神聖職責,不斷促進醫德建設和醫療衛生事業的全面、協調、可持續發展,現將一年來醫德醫風建設個人的學習、工作情況總結、彙報如下:

一、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀

我認爲醫務人員只有樹立正確的人生觀,才能明確人爲什麼活着,怎樣生活纔有意義。如果把個人的生活目標鎖定在金錢確定價值上,就會在醫療工作中自覺不自覺地將技術、人格像商品一樣等價交換,追逐物質利益,最終喪失自我,誤入歧途。

二、刻苦鑽研醫術,精益求精

我認爲醫療水平高低、醫療質量的'好壞,不僅取決於醫生的道德品質,而且還取決於醫生的醫療水平。因此,作爲一名醫生只有適應新醫學模式的轉變,更新知識,善於拓寬知識面並有機地運用到臨牀實踐中,才能更好地爲防病治病、促進病人身心健康服務。

三、擺正了道義和利益的關係

醫學人道主義是醫德傳統的精華。它強調尊重人、關心人、同情人、愛護人,以維持病人的生命爲最高準則。所以,醫務人員的基本責任就是關心病人的生命,同情病人,竭盡全力挽救病人的生命,增進人的健康。而醫生是一個高勞動強度、高風險的職業,如果醫生的收入長期低迷,醫生的價值得不到體現,肯定會影響醫療隊伍的穩定。人道與功利相結合的新型醫德觀,保證了傳統醫德精華的存在,仍然以一種人道主義的態度來對待患者,既考慮醫者的利益,又始終把患者利益放在首位;既考慮醫療行爲對患者個人的後果,又始終把社會利益放在首位。適應了社會和醫學科學發展

四、要誠實、謙虛,尊重患者

一般地說,人與人交往中都有希望被尊重的心理需求,患者就醫時此種心理需求尤爲突出,因爲此時患者身體的痛苦往往或多或少地伴隨着心理的病態變化,作爲一名醫生,我在接待患者時充分認識到這一點,洞察患者心理,對病人表現出真誠的同情心和應有的禮貌,只有深刻體會病人的軀體和心理病痛,纔可能獲得患者的信任,纔可能建立起融洽的醫患關係,爲醫治患者疾病創造良好的基礎,也是避免或化解醫患衝突和醫療糾紛的前提條件。

總之,高尚的醫德應該是醫生的靈魂,是醫生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行爲準則,在今後的工作中,我將一如既往地本着全心全意爲患者服務的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會。

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