關於物業公司上半年工作總結
關於物業公司上半年工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，爲此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的關於物業公司上半年工作總結 ，歡迎大家分享。
關於物業公司上半年工作總結 1
今年上半年在社區以及相關部門的大力支持下，圍繞服務大局、以人爲本、精心工作的原則，以“狠抓、深抓工作重點、難點，發揮所長、深挖內部資源優勢”爲指導思想，重點抓好安全管理、崗位培訓、月度考覈，全體員工克服困難，圓滿地完成了年初制定的各項管理及考覈目標。
一、設備設施維護、保養及工程維修
小區內設施設備定期巡檢維修，監督電梯維保單位按時進行電梯、限速器等特種設備檢驗，並對應急照明、水泵房等設備間巡檢。雨季準備防汛物資，檢查並清理溝渠，排污泵保養，降雨期排水止漏，確保安全渡過汛期。配合市政部門工作，因市政線路維修等原因，小區需要停水停電時做好應急處理，提前通知業主做好準備。
二、搞好環境衛生
進行綠化養護、補植，定期開展消殺工作。有計劃對小區綠化進行全面養護、鬆土、打草、施肥、補植、修枝、滅蟲害，加強管理考覈以提高效率。在不同季節進行及時的有針對性的施打農藥，確保了全區綠化無病蟲害。完成社區公共部位照明節能改造；電梯機房排風扇的維修養護。
三、辦好民生實事項目
積極主動落實爲民辦實事項目，全面提升小區生活環境質量。同時繼續加強基礎設施建設，增設消防通道安全警示牌，車庫圍欄禁止翻越警示牌；完成一、二區電動車充電設施的提升改造；完成一區多層頂樓自來水管防凍改造；二社區部分泄水坡蓋板更換；老八幢消防設施提升改造；增設五區河道護欄；爲業主全力打造一個方便，溫暖，舒適和諧的居住小區而努力。
四、落實安全設施管理和建設
把安全生產工作放在首位，落實安全生產主體責任，致力建設平安小區。配齊配優消防設施，對消防設施設備進行全面檢查維修。對一社區消防水箱的.進行油漆養護；完成老八幢消防設施提升改造。
五、工作中的不足
上半年的工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清晰的知道，成績是在街道領導正確指引下，全體員工努力拼搏的成果，與過去相比，我們在業務類型、企業規範建設、基礎管理等方面取得了一定成效，但我們仍然存在很多問題和不足，如：物業品牌品質與商品房精品物業要求有差距；基礎工作仍然不夠規範，紮實；管理執行力與目標要求的差距等等。這些都是企業發展面臨和解決的問題，也是今後工作中重點的改進方向。下半年，我公司將認真完成城市管理科交付的各項工作任務，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務範圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
關於物業公司上半年工作總結 2
×二七年上半年，公司在公司董事會決議精神指導下，在以陳達總經理領導的經營班子的'帶領下，全體員工團結協作，緊緊圍繞經營與管理這個中心，以“勵精圖治、開拓物業市場；衆志成誠，再創大廈輝煌；原創：重經營、控成本、提高經濟效益；重管理、抓培訓、創新服務理念；重品牌、拓市場、增強競爭實力；重人才、創機遇、擴大發展空間”爲經營管理方針，克服了目前新建寫字樓硬件設施好，價格低所帶來的市場衝擊，以及廈內幾家大客戶由於公司自建樓宇和國家政策調整等原因的搬遷給公司造成的巨大經營影響等困難，加大內部物業管理和對外營銷工作力度，雙管齊下，遏制了出租率連續下滑的趨勢，使經營工作扭轉了不利的局面，保持出租率穩定回升，最高達到；物業管理也取得較大進展，客戶滿意率保持在以上；員工隊伍建設也實現了人員繼續精幹，任務不斷加大，素質進一步提高，精神面貌實現大改觀的嶄新局面。
關於物業公司上半年工作總結 3
在上半年裏，物業管理處在公司的領導下，在開發商各級領導的支持下，始終貫徹業主至上的原則精神，根據某物業公司的實際情況，在搞好服務的同時理順完善物業管理的'工作，初步達到“工程程序化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，受到小區業主的好評，現將物業管理上半年工作總結如下：
一、房屋管理
房屋管理是物業管理工作的重要內容之一。爲了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統一，無危害房屋結構的行爲。
二、公共設施、設備的管理
爲了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，上半年完成小型檢修工作XX次，應急維修工作XX次，達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
三、綠化管理
爲了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，並在綠化警示牌沒有到位的情況下，製作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現象。
四、環境衛生的管理
環境衛生方面，我們針對小區環境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考覈辦法，並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，並加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀。
五、小區安全防範工作
小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。爲給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設備操作培訓、考覈，制定了嚴格的崗位考覈標準，並堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使安全防範工作情況良好。
關於物業公司上半年工作總結 4
上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來下半年，過去半年，是公司提升企業安全、服務品質的半年，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較爲理想的半年。值此辭舊迎新之際，對半年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利於在新的半年裏揚長避短，再創佳績。
一、優質服務、贏得信賴
公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優質服務水準，得到了園區業主好評，贏得了業主的信賴，受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領導3次，知名企業合作會6次，由於接待工作完成出色，安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。
二、預防爲主、重點布控
在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控，在相關部門的配合下，實行羣防、羣檢、羣治，以確保園區萬無一失。安全管理部通過對上半年工作進行回顧和總結，總結過去、展望未來，整改不足之處並制定新半年的提升服務目標，以利於安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部下半年的工作重點及提升項
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防爲主”的方針，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現爲骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起，保安部與項目制定的.管理規範尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發現，安保部各個崗位保安員的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活，這些問題嚴重影響着整體的服務質量。在下半年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
