月報工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的月報工作總結，歡迎大家分享。
月報工作總結1
1、本月工程描述三標段：
中鐵××局本月主要工作資料爲：迎水坡混凝土板防護工程、路緣石鋪設的施工。
四標段：××公司本月主要施工資料爲：混凝土護腳齒牆土方填築、複合土工膜鋪設、面板護坡砂礫石墊層、迎水坡混凝土板防護工程的施工。
五標段：××市××公司本月主要施工資料爲：排水閘5個閘墩及胸牆從高程爲23、5至27、661m的鋼筋混凝土澆築、工作橋鋼筋混凝土澆築、排水泵站負二層牆體鋼筋混凝土的施工。
點評：（1、本月工程描述）
①只交待了各標段這個月在幹什麼，究竟是工程的什麼部位、樁號，3、4標段都沒有交待。就5標段說明了具體的施工工程部位：5個閘墩和胸牆的23、5~27、66高程的鋼筋砼澆築、工作橋鋼筋砼、泵站負二層牆體鋼筋砼澆築。
②描述不僅僅應交待清楚在幹什麼，還要交待清楚在什麼地方（部位、樁號）幹，如5標段是本月新開工工作橋砼澆築和泵站負二層牆體砼澆築，繼續上月5個閘墩及胸牆砼澆築。4標段都是繼續上月份的施工，3標段繼續面板砼澆築施工，新開工路緣石鋪設。
③說明本月末施工進展情景，哪些完成了，哪些完成了多少，業主對工程施工進度關心的是形象進度。如4標段在本月繼續並完成3+300~5+229段護坡墊層和麪板砼澆築的基礎上，本月又完成了4+250~4、950段，完成情景以完成多長（m），此表中的分部（或單元）工程更形象、更直接。
2、工程質量控制
2、1質量控制：
2、1、1過程控制監理採取巡視和旁站相結合的監理方式，對齒牆土方回填、護坡砂礫石墊層鋪設、複合土工膜鋪設工程採取巡視檢查；對重點工序混凝土澆築採取旁站的監理方式。同時抽檢混凝土坍落度、混凝土強度和幹密度。施工過程嚴把質量關。澆築混凝土前，必須進行施工單位自檢。合格後，監理進行驗倉，檢查鋼筋根數、直徑、間距、模板縫是否貼合規範要求、支撐是否穩定。檢查合格後，監理簽發混凝土澆築開倉證，方可澆築混凝土。
2、1、2原材料進場驗收監理實行嚴格的材料進場驗收制度。如：7月28日，監理、業主和××市××公司對進場的鋼筋進行聯合驗收。8月12日，監理、施工單位與業主代表對進場的路緣石進行聯合驗收。
2、1、3見證取樣
對混凝土施工中使用的水泥、鋼筋，必須有產品出廠合格證、廠家的檢測報告，經施工單位自檢、監理抽檢，均到達合格標準。
7月28日，××檢測中心對五標段7種鋼筋進行抽檢，監理現場見證取樣。
7月30日，省水利水電工程質量檢測中心對五標段7種鋼筋進行抽檢，監理現場見證取樣。
7月30日，省水利水電工程質量檢測中心對三、四標段的砂子、碎石、卵石、水泥進行抽檢，監理現場見證取樣。
8月9日，五標段施工單位對長溝強排站泵房Φ16、Φ20、Φ25焊件進行自檢，監理現場見證取樣。
8月14日，監理與業主代表對封存於倉庫中的'複合土工膜抽檢取樣和送檢進行全過程見證，共抽檢四組。原材料：砂、卵石、碎石、水泥等，經施工單位自檢、監理與業主抽檢，都到達了合格指標；複合土工膜抽檢中有1組不合格，後經4次複檢，都到達了合格標準。中間產品：混凝土試塊經自檢和抽檢，其中各有1組試塊沒有試驗成功，重新取樣做試驗。2、1、4質量檢測（1）施工單位自檢結果本月三個標段的施工單位共檢測六個項目，共計178組，實際有檢測結果的組數爲133組（還有45組試件未出試驗結果），其中合格131組，合格率98、5%，見表2所示。
其中：
1）三標段：本月共檢測三個項目，共計59組，實際有檢測結果的組數爲30組（其中有29組混凝土試塊齡期未到），其中合格28組，合格率93、3%。
2）四標段：本月共檢測四個項目，共計78組，實際有檢測結果的組數爲68組（其中有10組原材料的試驗結果未出來），其中合格68組，合格率100%。
3）五標段：本月共檢測五個項目，共計41組，實際有檢測結果的組數爲35組（其中有6組混凝土試塊和原材料的試驗結果未出來），其中合格35組，合格率100%。
8月份施工單位自檢成果見表1所示，8月份施工單位自檢成果詳細清單見附件5、（7月份各標段自檢成果詳細清單見附件6）。（混凝土配合比施工單位自檢成果統計表見附件7；混凝土及砂漿抗壓強度試驗施工單位自檢結果見附件8）。
（2）抽檢結果
1）本月共抽檢九個項目，共計207組，實際有檢測結果的組數爲187組（其中四標有1組混凝土試塊未試驗成功，還有20組混凝土試塊齡期未到），其中合格148組，合格率79、1%。四標段抽檢成果見表3，五標段抽檢成果見表4所示。
2）8月份，監理對五標段閘墩超過28d的混凝土（C25）強度用回彈儀進行檢測，共檢測了4組，檢測結果見表1所示（檢測結果只做爲參考）。表18月份回彈檢測結果（見附件）
點評：本月工程質量狀況及影響因素分析
1、指出本月工程質量狀況基本上是好的。存在的質量問題有2個：3標段複合土工膜與路緣石結合部位破損嚴重；4標段出槽砼外觀質量差。我認爲，對3標段的砼面板澆築施工中的問題有些輕描談寫，說是"設有注意很好保護，需要進行修補"，實際上是接連出現違章作業，造成砼面板質量不合格的問題（倉內殘料、瀝青木板不合格、不振搗澆築），從坍落度自檢、抽檢結果已反映坍落度不合格。
2、產生工程質量問題的原因有多種多樣，但可歸納爲以下5個方面：常見多有（1）（2）（5）。本例爲（1）。
（1）施工和管理的原因，許多常見的質量問題往往是由於施工和管理不當造成的，如3標段在砼面板澆築施工中接連出現的違規作業造成面板質量不合格（3標段倉內殘料、瀝青木板不合格、不振搗澆築）。
（2）使用了不合格的材料，原材料供應不及時，施工設備與資源投入不足。原材料、構配件和工程設備質量不合格或有缺陷，或滿足不了施工要求（設備馬力小）。如複合土工膜再次複檢4組。
（3）設計錯誤。如設計荷載小，與實際受力不符，造成結構隱患。
（4）自然災害。如遭遇超標洪水、風暴、雷電。
（5）工程地質原因。如地質勘察不細。如地質勘察不細，採用錯誤的基礎方案，造成地基不均勻沉降，使上部牆體產生裂縫、坍塌等破壞。
2、2本月工程質量狀況及影響因素分析本月工程質量情景基本上是好的，但也存在着一些問題：影響質量的因素主要有：三標段複合土工膜與路緣石結合部位破損嚴重，原因是挖掘機在馬道路面整平施工中所致，以及在面板混凝土澆築施工中沒有注意很好地保護，需要進行修補；四標段齒牆混凝土澆築的班組施工經驗不足，所澆築的齒槽混凝土外觀質量較差。
2、3工程質量問題處理過程及採取的控制措施
2、3、1現場糾正8月4日，監理在三標段混凝土面板施工現場發此刻混凝土澆築前，有20塊面板倉內有殘餘混凝土料，監理現場要求施工單位清除殘料，保證面板的澆築厚度在12cm。8月6日，監理在三標段混凝土面板施工現場發現1+966~1+986段有2塊C20混凝土面板質量不合格，現場下達指令予以清除，重新澆築。8月7日，三標段監理現場發現堤頂爲8米段已支立的瀝青木板不合格（經檢測，厚度在5~8cm），監理現場口頭指令予以更換，施工單位已按指令執行。8月19日，監理在三標段混凝土面板施工現場發現施工單位在澆築混凝土面板時，因振搗器壞而沒有振搗，監理現場要求施工單位清除了6個倉面的混凝土。
2、3、2現場抽檢
（1）監理在旁站時，不定時抽檢混凝土配合比稱重和坍落度，保證坍落度控制在設計範圍內。
（2）檢查面板澆築混凝土的振搗情景，防止漏振現象；
（3）對原材料進行定期抽檢；
（4）對混凝土試塊進行抽檢。
2、3、3下達警告通知8月18日午時，中鐵××局由於發電機損壞，在2+574~2+500段澆築了16塊混凝土面板，監理現場口頭通知施工單位不得進行混凝土施工。8月19日午時，在未得監理人員同意後仍繼續澆築面板混凝土。監理人員在現場再次口頭警告不具備振搗條件下不得澆築混凝土後，在監理人員離開現場後依然繼續澆築6塊面板混凝土。監理隨即回到現場要求施工單位清除6塊已澆築完但未振搗的面板混凝土，施工單位按監理的要求清除了6塊已澆築完但未振搗的面板混凝土。監理隨後下發《警告通知》（監理［20xx］警告004號）。
表28月份自檢成果彙總表標段（見附件）表3
8月份三、四標段抽檢成果彙總表（見附件）表4
8月份五標段抽檢成果彙總表（見附件）
2、3、4不合格材料的處理7月14日由××水利水電工程質量檢測中心對××金利隆土工合成材料廠生產的複合土工膜共計二萬平方米抽檢了2組，其中有1組所檢項目中有3項不貼合GBT17642－1998標準中合格品指標要求，監理和業主將的這批土工膜全部退回並封存於倉庫中。並於8月14日再次抽檢4組，全部合格，經請示業主同意，能夠使繼續使用。
2、4質量評定
2、4、1本月單元工程質量評定情景本月三、四、五標段的單元工程質量共評定了32個單元，其中優良單元16個，優良率50、0%。
其中：
（1）三標段中鐵××局上報11個"工程質量報驗單"和"單元工程質量評定表"，經監理覈定，合格單元11個，其中優良單元7個，優良率63、6%。
（2）四標段××公司上報16個單元工程的"工程質量報驗單"和"單元工程質量評定表"，經監理覈定，合格單元16個，其中優良單元9個，優良率56、3%。
（3）五標段××市××公司上報5個單元工程的"工程質量報驗單"和"單元工程質量評定表"，經監理覈定，合格單元5個，其中優良單元0個，優良率0%。
8月份各標段單元工程質量評定見表5、
表58月份單元工程質量評定統計表（見附件）
2、4、2二期工程開工以來單元工程質量評定情景彙總：二期工程開工以來單元工程質量評定共計227個，合格227個，合格率100%；其中優良單元149個，優良率65、6%。單元工程評定完成率爲33、5%，開工以來單元工程質量評定彙總情景見表6、表6××河右岸整治一、二期單元工程質量評定結果彙總表（見附件）
表7機械設備投入情景表（見附件）
表8施工人員情景表（見附件）
完成工程量
三標段：複合土工膜鋪設完成5528、48O，面板混凝土完成3705、98m3、
四標段：齒牆土方回填完成1700m3，複合土工膜鋪設完成2400O，護坡砂礫石墊層鋪設完成270m3，面板墊層混凝土澆築完成190m3，面板混凝土澆築完成555m3，齒牆混凝土澆築完成50m3、
五標段：混凝土澆築273、17m3，鋼筋制安完成22、453t。本月承包商上報完成工程量見表9所示，20xx年累計完成工程量見表10所示。
表92006年8月份完成工程量統計表（見附件）
表102006年累計完成混凝土工程量統計表（見附件）
表11本月實際進度與計劃進度比較（見附件）
4、工程投資控制
4、1本月監理認證工程量8月份監理認證工程量見表12所示。
表128月份監理認證工程量統計表（見附件）
4、2工程款支付情景
4、2、1本月支付情景
本月總監簽發月付款證書3次（見附件4《月支付審覈彙總表》（監理［20xx］月總006～008號）。共計支付四、五標段工程款共計1019755、56元。扣除預付款後（四標段第一次扣除10萬元，五標段第一次扣除11萬元），實際支付工程款金額爲809755、56元。
8月份工程款支付彙總見表14所示。
表148月份太子河右岸整治工程監理批覆工程款情景統計表（見附件）
4、3、2二期工程累計結算情景二期工程開工以來，項目法人審覈各月份結算彙總情景見表15所示。
表152006年項目法人審覈各月份結算彙總表（見附件）
5、合同管理其他事項
本月未發生合同爭議。
6、施工安全貫徹安全法，對施工人員進行安全教育，隨時督促施工人員的安全意識，檢查現場施工人員高空作業時安全帶和安全帽的佩帶情景。針對7月4日對三、四、五標段安全生產檢查中存在的問題，監理部於7月26日對各承包商進行了安全生產複查。從複查中看出，施工單位對安全生產比較重視，對檢查中存在的問題基本進行了整改。
7、其它
8月16日，省質監站××到工地檢查施工現場及監理驗收和抽檢資料。
8、本月監理小結
本月四標段齒牆土方回填、迎水坡混凝土板防護工程和五標段排水閘鋼筋混凝土工程進度正常，其它工程進度遲緩或滯後。本月監理共完成單元工程質量評定32個，全部合格，其中優良16個。驗工計價正常，本月共計批覆月進度款1019755、56元。
9、監理機構運行狀況：
本月監理人員共有5人，監理部召開監理部會議1次，監理部工作運行正常。監理人員組成情景見表16、
表16太子河右岸整治工程項目監理部人員組成序號（見附件）
10、附件
附件1：20xx年8月份監理大事記
附件2：JL48《20xx年8月監理工作統計月報》
附件3：JL32附表1《完成工程量月統計表》
附件4：JL32附表2《監理抽檢情景月彙總表》
附件58月份施工單位自檢成果詳細清單
附件67月份施工單位自檢成果詳細清單（6月份送樣，7月份出報告）
附件7混凝土配合比施工單位自檢成果統計表
附件8混凝土及砂漿抗壓強度（抗滲）試驗（施工單位自檢）
附件9JL21附表1《月支付審覈彙總表》（監理【20xx】月總006~008號）
月報工作總結2
xx月的裏感覺學到了許多，成長了許多。從一開始團委，對工作幾乎一頭霧水，不清不楚。到現在，對各工作的流程熟悉與，對本的工作也得心應手。這，不但有的付出，更有部長的教導和同事的幫助。
一、在工作中創新精神
學術科技月是每年都會搞的活動，學術的途徑。今年的學術科技月創新的了積分制度，以同學們對學術科技月的關注。令人滿意，但會創新精神，使下次活動搞得更出色。
在宣傳，用遊戲與挑戰相的，體現學術和科技的主題，但天氣原因和備選方案，未能預期，但仍了不錯的宣傳作用。，這也提醒了在以後的工作中要注意對突發事件的預計和。
二、細微之處見精神
團委是個嚴謹的組織，從一份看似簡單的通知的要求就足以體現它的嚴謹性。三位部長在平時工作中的細心嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對小小的一份總結一大段精心的批註。
細節決定成敗，失禍常積於忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上，就得用心辦好，力求完美，不放過每細節。從寫通知到文印，從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不爲，過程中，我學會了和細心，明白了在平時的工作中注意細節問題的。
三、勝利
學術科技月的各個講座是的工作。可是事情做多了、做久了難免會產生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做是在浪費，可是我下來了。在過程中，慢慢原來還有不懂的地方；原來它並想象中的簡單；原來這項工作我還可以做的。
或許工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會它其實帶給你收穫，讓你質的提升。
四、決定一切
在團委的培訓會上，部長就說過：決定一切。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦。一件事交到手中，部長對的信任。穿上工作服，那團委的印徽和口號，時刻提醒，代表的是團委的形象。這件事你就到底。以前，總差不多就行了，何必如此一板一眼。現在，在重寫了三次日月湖活動策劃後，明白了那古板，而是對工作最起碼的要求。每個人對每件事差不多，那可以想象這件事的大打折扣。，你對事、對工作的`也意味着你可以從中學到些，學到多少。
五、團結力量
在平平時的工作中，的體會到的性。當臨時有事，所的任務時，只要電話，裏的人只要有空就會盡力幫你。當在工作中遇到問題時，裏的人也會耐心的幫你解決。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時，我感到了集體力量的。人苦思冥想，收效甚微；但當你和裏的同事一起時，彼此的思想火花碰撞，思路打開了，更多妙點子也就接觸而至。
六、善於問題和總結經驗
以前總把工作就萬事大吉了，而完全了對工作的反思和總結，更別提對工作中問題的與解決。一直，工作能力的提升緩慢。在後來的工作中才慢慢，在工作中問題，在工作後反思與總結，纔是真正的到底，纔會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”。何況我凡夫俗子啊！用心問題，才能解決所的問題；善於反思和總結經驗，才能讓犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
當然，一名剛大學的新生，對大學裏的方面還不甚，對團委的工作的更無經驗可談，也犯過不少小錯誤。但有句話說，錯不可重犯，錯也要有。能在錯誤中成長件好事。，要感謝的三位部長，對的精心教導和培養，在身上我學會了許多待人處事的道理。也感謝團委，裏我拓寬了視野，學到了書本上學的東西。
月報工作總結3
一、工程基本概況
1、項目名稱：鄂托克旗城市展覽館
2、建設單位：鄂托克旗政府投資工程建設小組 建設地點：鄂托克旗烏蘭鎮
3、建築性質：公建
4、建築結構形式：框架剪力
5、建築抗震設防烈度：7度。
6、地基溼陷性等級:
7、建築面積與建築高度:建築總面積3572.63㎡，其中地下一層3420.05㎡，一層152.58㎡.建築高度爲6.86~9.30m。設計使用年限50年
8、參與建設的相關單位
9、本月施工主要部位：裝飾牆幹掛石材。倉庫雨篷
二、承包單位項目組織系統
1、承包單位組織框圖及主要負責人：
三、項目監理部組成
四、工程形象進度
我項目監理部嚴格按照設計圖紙和設計文件以及國家現行施工規範對質量進行控制。施工方能夠按圖施工，基本符合圖紙設計要求和現行施工驗收規範。我項目監理人員堅持對關鍵部位、關鍵工序（混凝土澆築）進行全程旁站；嚴格執行工序報檢制度，認真監督檢查，決不允許存在質量隱患；認真執行材料報驗制度，杜絕不合格材料進入施工現場；認真審查施工資料並簽署審查意見。總體來說工程質量符合要求。
月報工作總結4
工程概況：
清河、香河服務區品質提升工程是由河北省高速公路管理局服務管理中心招標的青銀高速清河服務區、京哈高速香河服務區的工程；監理單位爲石家莊中天工程建設監理有限公司；設計單位爲河北九易莊宸工程設計有限公司；工程規模：清河景觀綠化造價622.3793萬元、香河景觀綠化造價424.5731萬元；施工單位爲常州市華辰園林綠化工程有限公司 。
一、概述：
自20xx年3月初開工以來，該項工程的主要問題是施工進度、質量管理問題。3月份通過共同努力加班加點破除場區廣場面砼1600餘平米。整理出綠化用地2600餘平米；因此，抓工程進度同時抓工程質量管理成爲3月份監理部的主要重點工作內容。
二、工程進度：
3月份是植樹黃金季節，由於採購、運輸苗木影響，甲方要求抓採購，種植保證苗木的成活率。
截止3月底清河採購種植紫葉李265棵、法桐104棵、核桃27棵、山楂12棵、欒樹103棵、白皮松59棵、大葉黃楊129棵；
香河採購種植法桐71棵、欒樹103棵、柳樹34棵、國槐104棵、白皮松84棵、紫葉李21棵、大葉黃楊40棵。
三、質量控制：
20xx年3月，在工程進度加快的同時，業主代表、監理工程師、及時催促施工單位採購苗木加快施工進度，對利於施工，保證工程質量的管理控制比較好，工程質量趨於穩定。項目經理部積極配合監理工程師加強了技術管理工作， 監理部加大了對施工質量的管理力度。一再堅持要求施工單位的三大保證體系必須健全，必須把質量管理工作放到首位。
四、費用支付：
本月未發生費用支付。
五、合同管理：
項目經理部的主要負責人，在履行合同協議條款方面態度是積極的.，願意把工程搞好，均採取了一定的改進措施。逐步加強了同業主現場工程師代表、監理工程師在工作上的配合，在投標書中的《合同通用條款》，《合同專用條款》不瞭解，不熟悉的，在接受業主、監理指令、履行合同條款承諾方面有較大的差距，加上承包人對利潤的執著追求，明顯地影響到施工進度、質量等項管理工作。
六、存在的問題主要體現在人員缺少，鋪裝面無法同時進行施工。
20xx年3月28日
月報工作總結5
監理月報由項目總監理工程師組織編寫，由總監理工程師籤認，報送建設單位和本監理單位，報送時間由建設單位和監理單位協商確定，一般在收到承包單位項目經理部報送來的工程進度，彙總了本月已完工程量和下月計劃完成工程量表、工程款支付申請表等相關資料後，5~7d內提交。
監理月報的資料有以下幾點，根據建設工程規模大小決定彙總資料的詳細程度，具體爲：
1、工程概況：本月工程概況，本月施工基本情景。
2、本月工程形象進度。
3、工程進度：本月實際完成情景與計劃進度比較；對進度完成情景及採取措施效果的分析。
4、工程質量：本月工程質量分析；本月採取的工程質量措施及效果。
5、工程計量與工程款支付：工程量審覈情景；工程款審批情景及支付情景；工程款支付情景分析；本月採取的措施及效果。
6、合同其他事項的處理情景：工程變更；工程延期；費用索賠。
7、本月安全監理情景及下月安全監理的重點。
8、本月監理工作小結：對本月進度、質量、安全、工程款支付等方面情景的綜合評價；本月監理工作情景；有關本工程的.提議和意見；下月監理工作的重點。
監理月報封面的格式如下：
_________工程
監理月報
年度：_________
月份：_________
總監理工程師：_________
_________監理有限公司
_________項目監理部
_________年_________月_________日
月報工作總結6
一、工程概況
1、驗收情景（包含：分戶質量檢驗情景和外牆淋水試驗情景）；
2、分包單位進場情景；
3、重要節點進展情景。
二、本月工程形象進度
1、土建工程形象進度；
2、安裝工程形象進度；
3、園林景觀工程形象進度；
4、精裝修工程形象進度。
三、進度控制
1、本月實際完成情景與計劃進度比較分析，對出現的進度差異說明原因，並列出將採取的措施；2、對進度完成情景及採取措施效果的分析。
四、質量控制
1、本月工程質量情景分析；
2、本月採取的工程質量控制措施及效果。
五、安全禮貌施工管理
1、本月安全禮貌施工概況；
2、針對存在問題採取的措施及效果。
六、工程形象進度與工程款支付情景
七、本月監理工作小結
1、對本月進度、質量、安全禮貌施工等方面情景的綜合評價；
2、本月監理工作情景；
3、有關本工程的意見、提議、可能出現的'風險事項和急需甲方解決的問題；
4、下月監理工作的重點。
八、其它
月報工作總結7
一、主要指標
利潤：XX年利潤計劃xx萬元，比XX年增加xx萬元。
營業收入：XX年營業收入計劃xx萬元，比XX年增加xx萬元。
毛利率：XX年計劃毛利率爲x%，增長xx個百分點。
工資總額及人員：XX年計劃工資總額爲xx萬元，人員總數爲x人。
二、指導思想
XX年xx店在專業化服務及品類分析方面還存在不足。XX年將繼續以親情化、專業化服務爲主，提高整體服務水平；以豐富品種滿足顧客需求爲主要目標，擴大市場佔有率；以免費送藥宣傳、豐富的營銷活動爲手段，搶佔市場份額；通過品類分析、聯合用藥提升非藥品銷售，全面完成XX年各項經營指標。
三、重點工作
周邊市場環境分析
XX年主要客流來源於xx小區和xx的居民。xx爲新小區主要居住人羣爲年輕人且較爲富裕，但現入住率較低，xx爲老社區主要居住人羣爲退休幹部，大部分顧客手中都持有醫保卡。主要競爭對手爲xx，競爭對手的優勢爲xx
提升措施：
1、對競爭對手的價格進行調研，將價格相差較大的品種上傳至商品部進行調價或請廠家進行市場維護。
2、對店內商品進行維護，豐富品種結構從而滿足不同顧客的不同需求。
3、對店內人員的服務技巧及業務知識進行培訓，提升店員的服務水平和業務能力，培養忠實顧客，吸引新顧客。
毛利率分析
存在問題：
1、保健品的專業知識不足，導致聯合用藥時成功率較低，保健品的銷售佔比較低；
2、在銷售過程中存在過度攔截的情況，雖然暫時提升了毛利率，但影響了門店的品牌形象，從而影響顧客的信任度，進而影響門店整體毛利率。
提升措施：
1、每週組織一次保健品專項培訓，同時通過日常學習各品類商品知識時穿插進保健品知識的方法，加強店員對保健品的認知能力，從而學以致用，使店員在銷售過程中能爲顧客提供更好的服務，同時提升聯合用藥成功率。
2、提升服務技巧，在日常銷售過程中多站在顧客的角度爲顧客着想，對顧客點購的.品種不過分攔截，認同顧客的觀點從而得到顧客的信任，再用聯合用藥平衡毛利率。
3、對非敏感品種進行細緻的分析，在日常銷售過程中使利潤化；同時對品牌品種進行單獨分析。
培訓與考覈管理
存在問題：
1、培訓針對性不強，多以集中培訓爲主，沒有做到因人施教，使部分新員工跟不上培訓思路；
2、培訓後考覈不及時，特別是對考覈成績不理想人員的輔導與跟蹤不及時。
3、因店內新員工較多所以對新員工的指導不到位。
提升措施：
1、建立系統的培訓方案及有針對性的培訓內容，做到因人施教。根據xx連鎖店人員情況確定門店培訓重點：如兩—三年工作經驗的店員，培訓重點爲心腦血管、保健品和聯合用藥。
2、培訓後定時跟蹤考覈，在店內形成你超我趕的良好學習風氣，對考覈成績較好的人員要及時對其表揚併爲其制定下一步的學習目標；對考覈成績不理想的人員要與其交流尋找原因，對其不理解的地方重點講解，使其儘快掌握學習要領。根據其業務能力及學習內容不同確定其考覈跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個月進行一次筆試考覈，平時通過客單價及毛利率的跟蹤監測，考覈其學習及掌握情況。
服務管理
專業化服務管理
存在問題：因店內新人較多所以專業化服務中主要的不足爲業務知識、服務技巧兩個方面。
提升措施：
1、由淺入深，從常用藥的病症知識、商品知識到聯合用藥、品類分析有計劃的進行培訓，每兩週一個病症知識及相關用藥學習，提升店員的。業務能力。
2、培訓後注重考覈，考覈後注意跟蹤評價，同時結合日常銷售指標分析其學習效果。
3、對學習效果不明顯的人員指定專人負責指導，實行老帶新、一幫一的學習方法。
4、每週由老員工講解在售藥中總結的服務技巧，使新員工正確掌握顧客心理，合理推薦藥品，提升門店整體服務水平。
親情化服務管理
存在問題：
1、服務意識較差。主要表現在顧客進店時如果店員手中有基礎工作未完成，雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客；其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時不能主動爲顧客拿凳子讓其休息。
2、與顧客溝通的技巧整體有待於提高。
提升措施：
1、XX年xx店將以加強業務知識培訓爲主，以心理教育爲輔，店長負責每週與每位店員談一次話，加強員工的責任心，使其從心理上重視我們的工作，培養工作耐心，提升顧客對我們的滿意度。督促營業員嚴格按照服務流程售藥，防止任何服務事故的發生。
2、在日常工作中把顧客當作自己的親人，應顧客之所應，急顧客之所急，積極爲顧客調撥其所需藥品；看見顧客立即放下手中的工作以顧客爲主；爲身體不好的顧客提供一把椅子；爲口渴的顧客提供一杯水，很可能他就會成爲你的忠實顧客。
3、來藥店的顧客多爲特殊羣體（大多數是病人或病人家屬），所以在日常與顧客溝通時應注意技巧，要學會換位思考，掌握顧客心理，儘量不要正面反駁顧客的話，讓顧客體會到被尊重同時還能感到你是在爲他考慮。
商品管理
庫存管理
XX年xx連鎖店現庫存金額爲xx萬元，庫存品種數爲xx品，庫存週轉率爲x次，斷貨品種數爲x。
存在問題：
1、庫存金額較大，庫存週轉率較低。
2、因門店開業時庫存金額較大，與門店銷售不成比例，導致部分商品積壓，近效期商品較多。
提升措施：
1、針對門店情況對庫存品種進行分析，對部分6個月不動銷及庫存量較大的品種組織調撥，精簡庫存。
2、每月對庫存商品進行分析，對近效期1、5年同時銷量較小的商品組織調撥或促銷，減少近效期的產生。
商品結構調整
存在問題：
1、保健品庫存佔比與銷售佔比不相符。
2、心腦血管類庫存佔比與銷售佔比不相符。
提升措施：
1、提升保健品銷售意識，同時補充保健品庫存。
2、加強保健品、心腦血管知識的培訓和學習。每週組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓，並總結每一個品種所針對的疾病，同時整理成材料，在店內反覆加強學習，使每個人都熟練掌握。
3、每週對庫存品種分析，通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種，同時對其賣點進行學習，從而減少問題品種的產生。
4、對常動銷品庫存佔比進行分析，對顧客需求單門店無貨的品種積極調撥，同時提報要貨計劃；對顧客需求但公司未經營品種，及時反饋給公司建議引進；對顧客需求但公司無法引進品種及時尋找替代品種減少顧客流失。
月報工作總結8
一、本月工程實施概況
（1）本月工程基本施工情景
1、環保樓舊址已拆除完成並進行破碎。
2、門診樓土方開挖完成；
3、門診樓與醫技樓之間房屋建築垃圾清除完成。
4、門診樓與醫技樓之間土方開挖完成約30%；
5、現場場地硬化約800平方米。
6、門診樓人工挖孔樁陸續開孔49個，共完成約100米左右。
7、工人生活區場地平整約1700平方米。
本月施工基本情景照片
（圖片）
印江環保樓舊址準備拆除
印江環保樓舊址拆除完成
門診樓土方開挖、工作面修整
門診樓土方開挖、工作面修整
門診樓孔樁樁位定位放線
門診樓人工挖孔樁開挖
（2）本月工程實際完成情景
1、門診樓人工挖孔樁開孔49根樁，完成約80米；
2、門診樓土方開挖完成；
3、印江環保樓舊址拆除完成；
（3）本月工程實際進度與計劃比較情景
1、由於前期開工準備不充分等原因，實際施工進度與總進度計劃比較，偏離較大，已要求施工單位改變施工計劃。
（4）本月工程材料進場使用及複檢情景
1、已對門診樓孔樁護壁的砂、石、水泥及鋼筋進行見證取樣送檢；
（5）本月施工單位安全生產管理工作評述
1、本月施工單位分別進行了現場材料堆碼、臨時用電的排查、道路的衛生清理、臨邊防護的跟進、班組進場工人的安全技術交底等安全管理及部署工作。
2、施工單位在生產過程中，仍存在部分安全問題，如臨邊防護缺失、現場標識、標牌過少、孔樁防護不到位、臨時用電線路混亂等問題，針對監理提出安全隱患問題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改，基本整改落實到位，安全處於受控狀態，未發生安全事故。
（6）本月分項、分部工程驗收情景
分項驗收：
無
分部驗收：
無
（7）本月工程質量情景
本期施工質量綜合評述一般，主要施工驗收資料有孔樁開挖成孔、孔樁護壁施工驗收，樁位複覈，建築物原始地貌複測；施工過程中監理部嚴格要求施工單位執行報驗制度，施工單位基本均能履行到位，對監理部所提問題及時進行了整改。施工過程中發生的典型安全質量隱患如下：
1、51#樁第一節護壁開挖厚度與設計文件不符，且護壁鋼筋未設置；
2、58#、95#孔樁第四節護壁開挖的厚度與設計文件不符，且護壁鋼筋未設置；
3、部分孔樁現場操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工，且未拌制均勻就開始澆築，操作極不規範，導致已澆築完成的護壁強度極低、未到達設計規定的c35強度。
4、地勘報告上顯示的數據，粉質粘土和雜填土開挖完後，下頭就是深度長達7m多左右的卵石層，且相應部位有積水，卵石存在流塑狀態，如孔內的護壁厚度和鋼筋未按設計要求施工，孔內極易產生垮塌現象。
上述問題在施工過程中及時通知施工單位進行整改，體現了監理的事前與事中控制；對所提問題及時下發監理通知單或驗收記錄單，要求施工單位整改，施工單位基本已整改完成，複檢合格才進行的下道工序，施工質量處於可控狀態。
二、本月監理工作情景
（1）進度控制方面的工作情景
1、定期召開監理例會協調施工中存在的影響施工進度問題，及時協調相關單位解決，確保工期進度順利推進。
2、每日對現場進行巡視，檢查施工單位各部位的進展情景，人、機、料等投入情景，比較是否能夠滿足施工進度要求，及時提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應等問題。
3、協調解決施工過程中影響施工進度的相關問題，對技術洽商、工作聯繫單等及時簽署監理意見，儘快解決，以免延誤工期。
（2）質量控制方面的工作情景
1、對施工現場進行巡視檢查，對關鍵工序、重點部位和關鍵控制點進行旁站監理。及時糾正違規操作，消除質量隱患。跟蹤質量問題，以監理通知單，檢查記錄等形式下發給施工單位要求其進行整改，驗證糾正效果。
2、嚴格要求施工單位執行報審、報驗制度，材料進場及時進行報審，經監理工程師審查合格，方可使用於本工程項目，確保施工材料質量滿足設計及規範要求。
3、根據承包單位報送的隱蔽工程檢驗記錄，監理工程師現場進行檢測覈查，合格的工程予以籤認，並准予進行下道工序，不合格的工程限期整改，合格後重新報驗。
門診樓孔樁護壁鋼筋綁紮情景
門診樓孔樁護壁已澆築完成
4、定期召開監理例會，並在例會上通報現場存在的質量隱患及典型問題，提醒施工單位整改，並在施工中注意避免出現類似情景，做好相應班組安全技術交底工作，提高質量管控意識，確保施工質量到達設計與規範要求。
5、每日進行現場巡查巡視工作，發現隱患及時與施工現場管理人員對接，確保質量隱患一經發現及時排除，並如實記錄好監理日誌。
6、每週由監理部組織進行現場安全及質量聯合檢查，如實填寫現場存在的安全及質量問題，以檢查記錄單形式下發給施工單位要求對其整改，整改合格書面報監理部複查，使現場存在問題及時得以消除，排除質量及安全隱患。
（3）安全生產、禮貌施工管理方面的工作情景
1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規程，根據工程的特點，加強施工人員的崗位教育培訓，提高施工人員安全生產意識。
2、檢查並督促施工單位按照建築施工安全技術標準和規範要求落實分部、分項工程或各工序，關鍵部位的安全防護措施。
3、監理組人員每日對施工現場進行巡視檢查，針對施工中發現的安全隱患，及時以通知單、檢查記錄單等形式下發給施工單位，要求整改落實。現場檢查存在的安全問題，以書面形式下發給施工單位，由監理單位監督施工單位落實整改，排除隱患95%以上。
4、督促檢查施工單位做好安全標識工作，標誌牌要求懸掛在醒目位置。
5、定期召開監理例會，在例會上提出安全隱患問題，監督、督促施工單位進行整改，提醒施工單位過程中容易發生隱患事項，以及不安全行爲的安全技術交底工作，確保安全生產。
召開監理例會
召開監理例會
6、審查施工單位所報的危險性較大的分部分項工程施工方案及分包單位資質人員等相關資料，提出方案中存在問題，技術及安全保障措施是否落實到位，要求施工單位補充完善，確保方案的指導性、操作性、針對性等。
分包單位監理審查意見
人工挖孔樁專項施工方案監理審查意見
7、監督施工單位對新進場工人的教育與培訓，做好班前交底、安全技術交底、三級教育等工作，提高安全生產意識，避免安全事故發生。
監督施工單位進行班前教育
監督施工單位進行安全技術交底
（4）工程計量與工程款支付方面的工作情景
1、孔樁開孔、土石比計量收方，做好相應原始記錄，留有原始簽證資料，避免後續無法計量或簽證，出現推諉扯皮等現象。
（5）合同其他事項的管理工作情景
1、合同第30頁施工計價部分中說明我司價款中含前期臨時施工審計後計價4526869.82元，前期臨時施工費用在承包人進場後，承、發包雙方共同依據實際發生量依據定額和市場價格進行確定，針對該部分我司未見書面移交資料，也不清楚審計後計價定額的審計原則和組成明細，請建設單位明確對接單位並供給價款組成明細，以便雙方協商確認。
2、關於印江環保樓的舊址拆除工作本不在我司範圍內，屬於合同增項資料，現印江環保樓已拆除，請項目管理公司協調建設單位供給拆遷部分的基礎性資料及工作指令，以便後續工作的順利進展。
三、本月工程實施的.主要問題分析及處理情景
（1）工程進度控制方面的主要問題分析及處理情景
1、門診樓與醫技樓、住院樓正在進行土方開挖，依據現有藍圖、臨時圖紙，
仍無法準確確定地下室範圍與基坑開挖標高，其中臨時圖紙中住院樓標高有
誤，望儘快下發正式版圖紙或可用於指導施工的圖紙。
2、目前受棄土場場地邊的限制，棄土困難，棄土無法滿足本項目的進度需求，
導致效率極低。因後期的土方回填量巨大，看能否請指揮部出面協商一塊臨
時堆土場，一是緩解目前土方開挖出土緩慢的困難。二是作爲回填時的用
土做準備。
3、門診樓孔樁班組人員數量偏少，已要求施工單位加派人員並按月進度計劃
分攤到每週、每日；
以上問題是影響進度的主要因素，目前正在處理中。（2）工程質量控制方面的主要問題分析及處理情景
本月施工過程中，經監理日常巡查、平行檢驗、工序驗收等發現如下質量隱患，並在發現的同時，口頭或書面形式，及時與施工單位質量管理人員、技術負責人等溝通，要求加強質量控制，加強班組交底，並將相關隱患及時整改，經過過程中的監督、跟蹤，下列問題基本均已整改。
1、部分孔樁護壁厚度及鋼筋的放置數量未按設計要求施工；
2、開工前期的資料與施工進度不一樣步；
3、對門診樓孔樁定位進行復核，偏差在規範允許內，貼合要求；
4、根據設計文件及規範要求，爲保證樁身垂直度，對門診樓部分已超過3m的孔樁，在澆築完第三節護壁後，對樁中心位置及垂直度校對一次，偏差在規範允許內。
以上問題均爲本期施工中發生的相關質量問題，監理部均以口頭或書面形式要求施工單位進行整改，均已整改完成，質量處於受控狀態。
（3）安全生產、禮貌施工管理方面的主要問題分析及處理情景
安全生產、禮貌施工管理，本月主要發生如下安全生產、禮貌施工隱患，發現的同時及時與施工單位安全管理人員對接，及時將隱患排除，確保安全生產。針對安全問題提出以下典型問題：
1、建立門衛制度，防止路人誤入，到達全封閉式管理。圍檔施工構成的洞口要及時嚴密防護；施工現場基坑周邊已經搭設的臨邊防護，部分地方未完善，密目網未掛；
2、施工現場臨時用電應採用三相五線制的TN-S系統；
3、施工現場基坑周邊安全警示標誌、標語，以及辦公區和生活區的滅火器材均未佈設。
4、根據安監總局發佈的《企業安全生產風險公告六條規定》的明確要求，生產經營單位必須在醒目位置、存在安全生產風險的崗位、重大危險源和存在較大危險的場所和設施設備上，公告相關危險危害因素及應對措施；
5、對現場進行安全檢查時，孔樁班組的安全意識不高，部分機械使用的鋼絲繩鏽跡斑斑，存在斷股、起倒刺等現象；沒有使用自動卡緊保險裝置；門診樓目前開挖的孔樁越來越深，工人在每一天上班之前必須要檢查孔內是否有毒氣或存在缺氧狀態；
以上問題爲本期監理日常巡視、聯合檢查等發現的典型問題，均已口頭或書面形式要求施工單位整改，基本均已整改完善，安全處於受控狀態。
（4）工程計量與工程款支付方面的主要問題分析及處理情景
無
（5）合同其他事項的管理方面的主要問題分析及處理情景
無
四、下月監理工作重點
1、收集、審覈、整理施工方前期資料；嚴格按照設計圖紙及規範要求監督管控孔樁等隱蔽工程施工質量，未經監理工程師驗收合格，嚴禁進入下道工序施工。
2、繼續加大巡查、巡視力度，做好安全監督管理工作，重點對臨時用電、大型設備、邊坡、施工機械和特種作業人員持證上崗等的監督檢查。
3、做好安全禮貌施工，定期檢查安全、質量施工等情景，及時下發整改單，跟蹤監督，確保施工安全及質量得到保證。
4、加強施工現場施工質量的控制，着重於事前、事中質量控制工作。每一天巡視施工現場，發現問題及時要求施工單位整改，並作好每一天的監理日記和巡查記錄。
5、做好施工過程中的質量動態管理工作，加強現場旁站監督、巡視、平行檢查等工作。
6、對進場材料嚴格按照規範進行見證取樣、送檢，經複檢合格方可使用。
7、做好收方記錄、統計工作，按實際情景如實填寫監理工作日誌。
8、督促施工單位做好樁身檢測、砼試塊到期送檢等工作。
9、配合甲方、項目管理公司的各項工作指令，做好協調工作。
月報工作總結9
二月份正值新春佳節，是安全管理特殊月，公司全體員工積極響應公司號召及生產實際，做到節日期間不減產，堅守工作崗位，以“冬春百日安全無事故”活動爲契機，嚴格落實領導值班制度，堅持管理幹部走動式管理，做好安全生產宣傳教育工作，確保節日期間安全、生產兩不誤，實現了又一個安全生產平穩運行月。現將主要工作情況總結如下：
一、深入開展“冬春百日安全無事故”活動着力營造良好的安全生產氛圍。
二月份正值中華民族傳統節日——春節，廣大幹部職工受節日氛圍的影響，思想情緒波動較大，爲安全工作埋下了隱患。對此公司在深入開展“冬春百日安全無事故”活動的基礎上根據韓安監發【20xx】10號文件下發了《關於切實做好春節期間安全工作的通知》，對春節期間的安全工作進行安排部署，各部門積極落實，結合實際開展不同形式的安全教育活動，制定切實可行的措施，保證了春節期間安全生產工作的'平穩運行。
1、1月30日對通知的落實情況進行了檢查，保證了春節期間安全生產的平穩運行。《通知》落實情況如下：各部門都能結合實際進行學習，機動車間以班組爲單位進行學習，人人有學習筆記，有班組長檢查簽名，化產車間、銷售科利用班前會組織員工進行了學習；煤焦車間、質檢科未及時組織員工學習。
2、節前，綜合辦及時督促各部門做好節日期間值班安排，各級管理幹部在值班期間都能嚴格按照“走動式管理”工作要求，積極落實“一崗雙責”，保證了節日期間的安全生產。節後，結合黑貓總公司文件精神積極開展《節後集中學習培訓活動》，對廣大幹部職工進行節後收心宣傳教育，收到良好效果。
3、化產車間及時召開春節期間安全生產專題會議，進一步明確各級人員安全責任，要求各工段每位員工寫下安全生產承諾書，讓員工從思想上提高認識。
4、大力加強安全培訓工作，努力提高全員安全意識和技能。
2月14日組織工段長及科室主辦以上人員對公司1、2號文進行了學習。煤焦車間其中煤焦車間在春節期間，針對天氣寒冷、道路溼滑，加強對全員進行道路交通安全宣傳教育，利用板報、班前、班後會等形式積極宣傳，保證了人員上下班途中的交通安全。化產車間利用班前班後會、培訓會、安全生產專題會議，進一步明確各級管理人員安全責任，開展春節期間安全知識宣傳、教育工作，進一步提高員工的安全意識，增強安全生產的緊迫感、責任感和使命感，形成良好的安全氛圍。
5、積極開展防事故應急演練，全月各車間班組共計組織應急演練13次，包括電工班人員觸電的緊急救護；儀表班模糊控制系統突然失控不能調節，該如何恢復；高配班Ⅰ段、Ⅱ段分列運行、當Ⅰ段、Ⅱ段瞬間失電、Ⅰ段、Ⅱ段下端帶電正常、如何操作；機修班檢修作業過程中出現人員傷害應急處理等。
二、強化過程監管，積極開展隱患排查治理，紮實做好安全管理工作
1、進一步規範危險作業管理，加強過程監管。2月份共計辦理各類作業票470份，其中動火作業證5份，高空作業證3份，車間內部檢修作業票144份，操作票318份，保證了各項檢修工作的安全開展。
2、堅持以現場巡查、安全檢查爲手段，持續開展隱患排查治理，建立形成隱患排查治理的長效機制。全月組織公司級安全檢查4次，查處安全隱患11項；保衛科組織消防安全檢查4次，更換滅火器乾粉8公斤2具，爲化產車間焦油裝車臺新配發8公斤滅火器2具；各車間共計組織安全檢查9次，共計查處各類問題112項，均整改落實到位。
3、落實了省安全生產監督管理局《關於開展危險化學品企業現狀調查及安全生產評估工作的通知》，對轄區內的設備、管道、管件、焦爐煤氣區域、重大危險源、消防設施、作業環境、工藝裝置以及工藝指標執行等情況進行全面檢查和評估，目前正在完成評估報告，隨後以書面形式上報市安監局。
4、結合公司實際制定了公司、車間年度“雙述”推行方案，確定了“雙述”推行計劃和各階段目標，將“雙述”內容的修訂、日常檢查考覈落實專人具體負責，保證了“雙述”工作的順利實施，實現了“雙述”工作的常態化管理。
三、環保工作開展情況
1、爲了進一步貫徹落實韓環發【20xx】4號文件《關於在全市工業企業開展環保執法大檢查的通知》有關要求，爲了切實執行環保法律法規，保證公司環保設施正常運行，進一步強化公司環境保護管理工作，於2月10日對公司環境保護管理工作從環評執行、污染防治設施運行、危險廢物管理等七大方面進行了內部自查，並將自查結果於2月14日向環保部門做了書面回覆。
2、完成了20xx年度排污申報和危險廢物網上申報工作，並對20xx年度的排污情況經行了彙總上報。同時完成了公司20xx年度危險廢物管理計劃和臺賬的建立工作。
月報工作總結10
月報表工作總結格式一經過一個月來的不斷學習，以及領導、同事的帶領和指導下，學到了很多的知識，在初任職期間由於實踐經驗不足的種種難題，是一個很大的挑戰。如何快速提高自己的業務能力、獨自處理異常能力以及管理能力，並深入到實際工作的每個環節尤爲重要，我通過向領導、同事積極請教下，取長不短，不斷提高自身素質修養以及業務能力。在公司領導和同事的關懷與支持下，明確了自己的管理能力。在工作中，獲取了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一個月的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧這一個月，現將工作總結如下：
一、在工作中主要存在的問題有：
1、由於進期對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、經過仔細的觀察在工作中，有很多問題，由於領導和同事的指導深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對生產流程還缺少了解和分析，從而對工作的最優流程認識不夠，不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，努力加強對工作的認知能力從而做出工作的最優的生產流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多不同工位的工作，處理不同的事物，和同事相處的非常和睦，在這個過程中我深知最重要是的團隊意識。在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把生產流程及時、清晰的整理清楚。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在同事耐心的指導下，我在平時工作中取得了很多心得。深知在處理處理異常事故是要冷靜的分析原因以及問題點，提醒自己必須要時刻記得工作內容要精細化精確化，提醒員工必須要記得容易發生的異常及問題點。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對生產時很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對流程很清楚和了解，在生產前，把一些需要確認或者注意的地方提前說明，杜絕因爲忘記而造成生產出問題。在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的品質、效率、合格率的意識；與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸他們能夠耐心的指導我。
三、工作目標
在今後的工作中，我會加倍的努力學習知識，掌握更多的業務技能，爲將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，要求遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的作風。要求自己做到自我約束、自我管理、自我激勵、自我學習的能力。時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己做到公平、公正、公開，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。把每一項工作做好，做到細化管理。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施以及規範遵守公司的規章制度，做好本職工作。
四、存在的不足
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
2、崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，
3、對生產流程、處理異常掌握還有所欠缺，對業務熟悉不全面，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。這就要求必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面任有不足，我必須嚴格要求自己必須做到細心、嚴謹。
五、嚴格要求自己，時刻警惕
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作中，我都能夠要求自己虛心向他人學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自身素質、以及辦事效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，謹遵公司規章制度。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從小事做起，嚴格要求自己要以“勝不嬌，敗不餒”的心態來處理事情。
六、今後努力的方向
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從多方面、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作效率。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的'不足，要求自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把獨自處理異常和業務學習結合起來，提高自身的業務能力，
我認爲自己從思想認識上、業務及獨自處理異常上有了明顯提高，這些進步是領導和同事對我及時的糾正是離不開的。這段期間我學到了吃苦耐勞的敬業精神、和積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請給予批評和指正，在後期我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
月報表工作總結格式二入職的一個多月時間裏，生活緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個行業，瞭解公司，瞭解產品；朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的，這樣的平臺，就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長！很榮幸能加入公司，在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長；很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我，他們是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！
這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，剛剛進公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個銷售流程，現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能進可能地進行分析，幾天過後，我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最後成爲朋友；看着一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！因爲成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的，相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店，西南建材城萬家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商，接下來昆明所有的縣城有待於渠道開拓，以及完善和着手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發一二家分銷，還有華洋傢俱廣場等，接下來今後的工作任重而道遠，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
（1）必須養成學習的習慣；
銷售的第一產品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識，這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
（2）必須具有責任感和職業道德
業務員的誘惑有很多，剛進公司就犯了嚴重的錯誤，爲了個人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產品，承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎，給於我改過從新的機會，人要想在行業中有沉澱，就必須熱愛自己所在的行業工作，必須誠實守信並奉行職業道德，所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！做到責任和職業道德。
（3）善於總結與自我總結；
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認真做事，誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益，有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，並且能夠快速地與公司共同成長！
月報工作總結11
經過了緊張的籌備，我們完成了第五屆婚禮發佈會的準備工作，併成功的召開的《品·愛》第五屆婚禮發佈會。4月份除去日常婚禮的準備工作和婚禮剪輯製作工作外。所有的工作都是圍繞着第五屆婚禮發佈會做準備。從設計到製作，從製作到佈置。
看到一個個圖中的場景變成真實的佈置，心中會有一份成就感。我喜歡挑戰，每一年的婚禮發佈會對於整個團隊，對於我來說都是一次歷練一次挑戰，我相信只有經過這樣的歷練，我們的團隊纔能有進步，經過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退，就像我製作的婚慶團隊短片的最後一句話。我是金橋人，那麼我永不止步。
在這一個月的準備工作中，我也發現工作中存在的不足。從噴繪布的製作上，我覺得自己經驗不足，對於色差的控制上，沒有及時的校對。對於人員的安排上也存在着不足。沒有調動傳媒團隊的'積極性。而且與人溝通的方式方法上存在着問題。這點應該向潘哥和慶賀學習。有些時候，語言的力量是強大的！我需要在這方面多加學習，能夠更好的管理傳媒團隊，使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峯中，發揮出更好的水平。
我始終相信，沒有天生好的管理者，只有不斷學習的管理者。我會努力的去學習，努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發揮更大的作用。我會努力提高自己的專業水平和服務水準，努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生，但我永不止步。
對於下一步工作
1、組織傳媒團隊整體的學習和交流活動。提高團隊的協作能力和提高團隊的技術水平。
2、逐步的嘗試高清視頻的製作，如何克服計算機硬件的問題。
3、做好公衆平臺的日常更新和維護。逐步的擴大金橋品牌的影響力。
