教育範文工作總結

房地產公司個人工作總結

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總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編爲大家整理的房地產公司個人工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

房地產公司個人工作總結

房地產公司個人工作總結1

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作爲xx企業的每一名員工,我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xx很快了解到公司的性質及其房地產市常作爲銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的`前沿。經過這段時間的磨練,xxx已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx積極配合xx公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲x月份的銷售高潮奠定了基礎最後以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,xxx從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出xx火爆場面。在銷售部,xxx擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,xxx立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

房地產公司個人工作總結2

一、主要工作情況

1、全面參與XX公司常年法律顧問服務工作

(1)起草擬定XX公司案件的上訴狀,參與案件的討論。

(2)審查各類合同800餘份。

(3)參與XX兩件專項法律服務方案的報價工作。

(4)負責XX5位實際施工人索要工程欠款糾紛的處理,擬定以房抵債等相關協議。

2、參與XX公司非訴項目盡調等工作

(1)負責XX與XX棚戶區改造項目及XX項目的法律盡職調查,並出具法律盡職調查報告。

(2)負責XX組團棚戶區改造項目法律盡職調查並製作修改法律盡職調查報告。

(3)全面參與XX項目併購、重組,審查修改交易文件、參加談判會議以及負責項目盡職調查,出具法律補充盡職調查報告。

3、負責XX公司收購酒店項目的法律盡職調查並出具盡職調查報告。

4、負責XX公司非訴項目盡調等工作

全面負責XX收購XX持有的XX5筆債權等項目的法律盡職調查工作並擬定120餘頁法律盡職調查報告。

5、參與XX商業盡調。

獨立負責14個商業地產盡職調查並對11個項目出具了盡職調查報告。

二、主要工作成績及工作中存在的問題

1、工作中能夠較好的完成部門負責人安排的工作,能夠做到盡職盡責。

2、工作中自身存在的`問題

(1)工作細緻程度有待提高

在製作各類訴訟文書及盡職調查報告過程中,仍會存在不夠細緻,論述不準確的情況,沒有做到精益求精。

(2)對地產及金融方面法律法規的熟悉程度仍然不夠

雖然系統的學習並實際負責項目工作,但仍發現,對工作中常用的法律法規的熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟於心的程度,需要繼續對專業領域知識進行系統的學習。

3、因參與非訴業務較多,庭審應訴能力較爲欠缺和匱乏。

三、工作感悟及展望

在接下來的半年工作中我會圍繞以下幾點來提升自己:

1、工作要更加細緻。細節決定成敗,律師工作的成敗也往往體現在工作的細緻和對各個環節的精細把控上。在製作法律文書方面應當細緻審覈,避免錯字漏字,嚴把以事實爲根據,以法律爲準繩,對案件的論述應當邏輯嚴謹,對項目不但要有宏觀的把控也要有具體環節的精細思考。

2、對專業領域知識進行鞏固、學習,全面熟悉房地產法律法規及業務流程,努力按照專業化律師的要求,精進業務。

3、協助部門領導做好顧問單位的維護和溝通協調工作。做好挖潛和開拓案源的工作,同時積極開展訴訟業務,多參加訴訟案件,豐富庭審經驗。

綜上,我依然會堅定信心從事律師工作,一如既往,踏實完成工作,與我們XX法律人一起做到“同心合力,事業騰達”。

房地產公司個人工作總結3

我在這段時間的主要工作:

一、按照董事長、總經理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求,並作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來。

⑴文檔處理:參照國家機關的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發格式,對重要文件進行了分類存檔。

⑵印章管理:按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委託管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。

⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每週工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。

⑷租賃管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底瞭解,並向董事長作了彙報,督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。

二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。

通過詢問工作進展、整理一週工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,瞭解情況,對整個公司有了基本的把握。

三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。

認真按照上級的要求開展工作,及時彙報工作情況,迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有彙報。

四、努力學習業務知識,積極參加實踐活動。

來到公司以後,爲加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求,制定了集團公司公文格式;同時爲儘快熟悉公司的'主業房地產業務,自學了相關知識,並主動向業務人員請教。這期間,跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察,參加了啓東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關於拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業務有很大的幫助。

五、認真貫徹董事長、總經理室關於加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份着重抓好四件事:

⑴集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;⑵《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版;⑶酒店二樓書畫整理、裱、佈置;⑷酒店新春佈置及房地產公司海門分公司門廳形象牆裝飾。

在董事長和有關專家的指導下,我作爲具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作,在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。

需改進和提高的地方:

1.加大辦公室協調、督查的力度,發揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經理室的好幫手;

2.解放思想,轉變觀念,大膽開展工作,進一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。

總結如上,懇請指正。

房地產公司個人工作總結4

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。今臨近年終,思之過去,放眼未來,爲了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的分析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便於更好,更出色地完成今後公司賦予的各項工作!回顧這一年的工作歷程,作爲恆勝企業的一名員工,我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,人之拼搏奮鬥的精神。

嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和專業技術水平,以適應新的形勢的需要。經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間裏,通過自身的不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、工作內容

我於去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了一定地瞭解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

至今進入公司我主要負責售樓部的有關文件的保管,簽訂網籤合同,催促購房客戶補交餘款,收發登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪製,並協助售樓部經理辦理各項證件提供資料等工作,現由於銷售人員不足,在之前的工作基礎上,又於今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,爲此我要感謝公司領導對我的支持與信任,因爲銷售是企業的門面也是企業的窗口,所以上級領導安排給我這麼光榮的工作,我是由心的感到領導對我的支持與信任。

1、資料方面:

A1、A2#樓網籤合同已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪製完成並粘貼完成,A1、A2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經通知重新遞交)。

售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。

售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。

2、銷售方面:

關於地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開盤至今銷售共計300套,面積1500㎡(除頂賬與預定的),去年9月份—12月份銷售共計136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計164套,面積820㎡(除頂賬與預定的),去年相對今年地下商鋪的銷售比例爲17:7。

自前不久參與銷售以來的一個多月,就於本月地下商鋪才銷售了4套,預定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進,和他們多加學習。

二、工作思想

積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要爲公司負責,爲樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

隨着工作的深入,現已開始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的'動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

作爲銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,我雖然是專科院校畢業的,但還是要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,與市場走向趨勢,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,再加上之前的專業知識,我自認爲已成爲一名合格的銷售人員,並且也努力做好了自己的本職工作。

三、自認爲工作中存在的不足

1、我雖然在房地產方面有點專業知識,也是專科院校畢業,但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

3、也是最重要的一點,我是屬於慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但並非不會,也能趕在規定時間內完成任務,雖熟話說“江山易改稟性難移”,但我更堅信事在人爲,所以在今後的工作中我一定會盡量克服我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。

四、自認爲工作中好的方面

1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因爲只有幹一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!

3、心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!

4、我是本着一個先學會做人,再學會做事的一個心態去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問,或翻閱資料,直到會爲止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以爲是等,因爲我一直認爲金無足金,人無完人。

4、對於新來的同事凡是有不會的,凡是我知道的都能認真並耐心反覆的給講解,知道她完全理解爲止。

5、生活中與同事們相處友善,爲人誠懇並善於助人!

五、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作爲公司的銷售人員有以下幾點設想:

首先,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售、銷控制表

可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類爲:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、銷售時“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時接待客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!

六、下步工作中需要得到的改進及幫助

1、完善的工作計劃及個人目標,並嚴格落實及執行!

2、對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!

3、單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!

4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!

5、日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!

6、正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!

7、習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,並不斷強化和完善自身的各項能力!

8、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!

9、也衷心的希望武工在工作閒暇的時候來售樓部爲我們講解相關房地產的專業知識理論,從而使我們的相關專業知識、綜合能力和素質得到全面提。

七、工作中的感想和回顧

作爲銷售人員我們要全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

在今後的工作裏,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!

最後祝公司在新的一年裏業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!同時本人也希望恆勝房地產公司全體人員用我們勤勞的雙手,智慧的頭腦爲我們的公司的宏偉未來共同創造更美好的明天!

房地產公司個人工作總結5

光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成爲公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,但我認爲:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因爲如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成爲我一生寶貴的財富。現在就xx年的工作情況總結

一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點

在房產市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料,重複回答客戶的問題,同時還要耐心地爲情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛鍊下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。

7月-9月95xxxx業主交房。除了耐心爲他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數問題客戶,竭誠爲他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,儘量避免與客戶發生衝突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前後共發掛號信300xxxx封,平均每天接待來人來電5xxxx組,最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平臺,在那裏我們置身於一個小社會,有形形色色的人報着不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的瞭解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮鬥在第一線,確保我們更好的完成任務。

10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛鍊。

通過一段時間的學習,我瞭解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考覈、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協助人員招聘1xxxx,瀏覽簡歷近30xxxx封,通知面試6xxxx人;併爲xxxx辦理錄用,爲5xxxx辦理退工。

在工作中我發現,各部門的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源來發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅爲公司節約了成本,而且可以把新職位發佈限額讓給少數多元化職位的發佈,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認爲:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職後的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更瞭解自己的.工作能力和比較優勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長,達到甚至超過崗位要求。

當然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務爲新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者瞭解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裏開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

二、思想工作方面

本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關係。平時,處處以一名中共黨員的標準來規範自己的言行,對人真誠、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

今年2月,我光榮的從一名中共預備黨員轉爲中國共產黨正式黨員,在我的政治生涯當中實現了一個大大的飛躍。一年來,我在黨組織的悉心培養下,在同志們的熱情幫助與指導下,我能夠積極認真地、以高度負責的態度獨立地完成黨交給的各項工作任務,在政治上、思想上都有了一定的進步與提高。我知道,要做一名合格的共產黨員,就一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念,才能經受住各種困難和風險的考驗。我始終牢記自己的入黨誓言,時刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地爲黨工作,以實際行動表明自己的入黨要求是真誠的,對黨的事業是忠誠的。我堅持從一點一滴的小事做起,爲黨的事業作出實際貢獻,不斷提高自己的思想覺悟,努力做一名合格的共產黨員。

三、自我剖析與展望未來

一年來,我工作上取得了小小的成績,而這些成績的取得,應歸功於領導和同事們對我的鼓勵和幫助。一年來,也讓我本人更清晰地看到了自己還需要在許多方面努力。

比如,在一些事務處理上,自己是“思想上有觸動,工作上沒改進”。着重是在工作的認真態度上、效率提高上。比如有時講話結結巴巴,語言不夠嚴謹。我自己反思得出的結論是:因爲自己對待工作的態度還不夠認真,沒有充分地做好準備,平時的積累還太少,考慮的問題還不夠充分。尤其是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠圓滑,這點急需改善。

另外,在一些事務處理上,自己是“學習上有觸動,方法上沒改進”。工作上魄力和藝術性還不夠,與部門領導和主管相比工作顯得粗糙,不能將書本上的理論知識很好地利用到實踐工作中來,因此有時在對待工作時、與同事們溝通時,有謙虛,無謹慎,這點也需要改善。

總結過去,展望未來,雖然我還做不到高瞻遠祖,但是我學會了響應一句俗話——“活到老,學到老”。當然在實際工作中我可能還存在着諸如上述一些不足的地方,須在以後進一步的努力。

首先,積極進取,抓緊學習專業知識,合理有效地制定月度工作計劃。其次,爲了提高工作效率,處理好突發事件,每日依據實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當中。

這段時間裏,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應工作節奏和社會發展的形勢。今後,我也會在工作之餘文章版權歸大祕書網作者所有!擠時間學習更多文化知識,參加各項培訓,毫不鬆懈地培養和鍛鍊自己的綜合素質和能力,修煉好內功。通過閱讀大量的行政法規制度政策,努力做到與時俱進,爭取及時、全面地瞭解各項相關的新政策的頒佈與實施情況。

目前,公司的各方面的發展比較穩定,雖然我加入公司的時間不長,但是我相信持續高速的發展是員工能夠凝聚在一起爲公司服務的關鍵之關鍵。只有大家凝聚在一起勤練內功,在公司內部形成良性競爭,就能不斷提升公司的整體競爭力,促使公司不斷地發展。這也是我們全公司全體員工需要做的事情。

房地產公司個人工作總結6

一、個人素質:

1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

2、瞭解客戶需求,第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解。

3、推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4、保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作爲大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解,這樣才能更好爲客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

二、業務能力

1、對公司和產品一定要很熟悉。

對公司和產品不瞭解,不知道目標市場在那裏,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎麼去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

2、對市場的瞭解。

這包括兩個方面,一個是對目標市場的瞭解,一個是對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因爲世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3、業務技巧。

很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因爲業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中瞭解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。

三、工作計劃

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,爲客戶製造感動,爲公司創造利潤!

房地產公司個人年終工作總結3

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入房地產已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面:

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧:

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗:

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。

其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來:

20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的'關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作:

自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶羣。

(二)針對購買力不足的客戶羣中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)爲積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(七)爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻!

房地產公司個人工作總結7

光陰似箭,我自20xx年3月7日加入XX房地產開發有限公司這個大家庭以來已經2個月了,在此期間,本人始終嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴於律己、友善待人。在工作中,各位領導及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了各位海納百川的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲XX的一份子而深感榮幸。

我這兩個月的工作主要是協助主管土建工程師管理XXX二期AB型棟號的土建工作,從內業資料的管理到現場的管控,本人都嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。管理無小事,一開始我就從內業資料的'整理歸檔着手,分類存放以便於管理,在資料的管理過程中,也使我全面地認識到工程項目建設的工作。作爲一名現場工程師,我深深地感受到不僅僅要善於發現問題,更重要的是要解決問題,要從多方面綜合考慮,提出合理化建議;在現場管理中,XXX二期AB型棟號外部線條較複雜,圖紙中存在較多的問題,工作協調量大,這就要求儘早發現問題並解決問題,做好事前控制。由於經驗上有所欠缺,實際工作中有不足之處和工作中考慮不全面的地方,但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤給予提醒和指正。

經過這兩個月的過渡期,我現在已經清晰地認識到自己的工作職責了,接下來的工作中還需要進一步加強,雖然工作內容多,任務繁重,對於我來說也是一種挑戰,而我的專業能力還有較多不足,尤其是業務能力和本專業知識水平還有待於提高,我將在以後的工作中更加努力學習,不斷提高自己的業務能力和專業知識水平,爭取爲公司創造更大的效益。

房地產公司個人工作總結8

時間過得真快,轉眼間我加入хх房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與衆多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。

本人於xx年xx月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作,並在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在項目部領導及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的瞭解,並很快熟悉了公司xx管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。

坦白的講,應該說自從事建築行業以來還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建築面積就達到近хх萬㎡,同時各標段施工單位均爲大型施工企業。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業機會,最終將盡自己所能把工作做好。

回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作,對自己的.主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過程的xx實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。

1、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每週均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作爲依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作爲重點要求監理及施工單位嚴格執行。

2、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務,並維護雙方應有的權益。

3、根據規範審覈施工xx設計、施工方案,提出意見並與監理方共同監督執行。

4、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。

5、每週參加監理單位xxx的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出並要求予以整改落實。

6、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。

7、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。

8、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。

9、xx工程進度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,考覈完成情況,處理存在的問題。

10、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;並相關工程資料備查。

11、按公司規定的工作流程審定及會籤工程變更(包括現場洽商)文件,並及時檢查現場施工執行情況。

12、和相關單位聯絡、溝通,爲後期施工打下良好的基礎。

我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以後更要加強學習專業知識與管理知識,並努力提高自我。

這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合後期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。

盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,хх的明天會更輝煌!

房地產公司個人工作總結9

如果我選一個詞來形容20xx年,我一定會選擇動盪。之所以選擇震盪,是因爲今年的x個項目有點無奈,有點困難,有點無形的壓力。年初我剛接任x項目經理時,感到茫然無處不在,這個項目的前期我不習慣,開發人員方面的交流也不太順利,但是這家公司對我的信賴,我接受了這個挑戰。幸運的是,這個挑戰成功了,現在總結工作如下

一、挑戰和措施。

由於開發人員前期廣告力不足、市內大樓銷售點不突出等原因,來諮詢的客戶非常少。x月在xx都市報上做了1/2版的廣告,註冊了約有x組的諮詢電話,但時間太長(x月纔開始對外銷售),很多客戶忘記了這個項目,或者在其他大樓購買了住宅。因此,公司與開發人員討論,決定迎合五一黃金週xx廣場房展覽會,發售xx特價房吸引住宅購買者發行金卡,結果當天在展覽會現場有意向購買xx%的住宅來源,這也爲xx的公開預約積累了客戶

另一個項目是xx別墅項目,對該項目進行了非常系統的顧客資料分析,從成交顧客的職業背景、認知途徑、成交原因、未成交原因等多個角度總結,具體如下

1、成交客戶的職業背景分析:目前成交客戶中佔多數,兩者之和佔總數約xx%的比例。

2、成交客戶認知途徑分析:主要認知途徑是朋友介紹和廣告媒體,兩者佔xx%。

因此,本項目今後要加大顧客的維持力度,與顧客溝通。另外,在網上知道的也佔一定的比例,但是比例太小,今後必須提高網絡宣傳能力。結果,本案目標客戶水平高,網絡對他們的影響力大。

3、成交原因分析:xx平方米庭院和綠化環境是項目吸引顧客的兩個重要原因。

同時,價格相對不高,性價比極高是吸引投資者的重要因素。

4、未成交原因分析:離xx市區遠,周邊生活套餐不完善一直是本項目的缺點,本次分析也充分反映了這一點。

二、工作感覺。

快20xx年底了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間了。回想一下剛進來的時候好像昨天發生了什麼。一年間公司不斷髮展,不斷成長。

20xx年x月x日,第一次進入x這個大家庭,感到罕見和新鮮,第一次從事房地產行業,認識到熟悉,感到對工作的熱情和熱情,第一次在國外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶交流20xx年是我學習的一年,學習接受新事物和信息,與人交流,學習笑容服務,自我感覺成績很好。我相信20xx年會取得更好的成績,提出合格滿意的答案。

三、收穫和教訓。

雖然20xx年震盪,但我感覺非常充實。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問題更全面,在現場管理、房地產銷售等方面有了一定的提高。擔任xx項目經理時,我根據自己的想法,結合市場動向和需求,制定了xx的價格報告和xx的預約程序。雖然寫的`不是很專業,但是這是我第一次嘗試寫東西,之前做的只是負責銷售現場的工作。通過寫報告書,我知道要認真理解項目,認真參加項目的各個環節,認真寫與項目相關的方案,完全融入這個項目,理解其真正的賣點。

當然,有收穫必然也有教訓。在xx別墅的銷售過程中,由於銷售部與工程部的聯繫不緊密,住宅的方向發生了變化,位置發生了變化,但是在銷售過程中沒有根據情況進行介紹,客戶要求退房。通過我們的努力,客戶最終沒有結帳,但這件事讓我明白銷售經理的責任很大,自己對銷售員一點也不放鬆。

四、20xx年工作展望。

在總結過去工作的不足之處時,也爲新的一年制定了工作計劃和目標。

1、到20xx年x月x日,xx湖別墅一期開盤,銷售率達到xx%以上。

2、與策劃人員多與開發人員溝通、交流,儘快簽訂xx別墅x、x期代理合同,爲公司開展業務。

3、培訓銷售人員,爲公司培養更多有用的才能。

4、加強業務能力和溝通能力的學習,補充能量,準備迎接下一個挑戰。

走過動盪的20xx年,迎來輝煌的20xx年。x每個成員都強烈感受到公司在變化,公司在成長。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強大,其次,公司的運營體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結合不緊密,到現在爲止每個項目都有固定的企劃者,公司總部增設了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開發的成功變革。各種各樣的變化讓我們高興,希望在未來的歲月裏,我們與成功有約,與幸福有約。

房地產公司個人工作總結10

xx年是建築施工企業項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實際行動學習和發揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續有效發展。我們的工作總結:

一、推進項目管理,紮實做好施工生產工作

抓好兩個重點,幹好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列爲公司xx年重點工程,要圍繞重點項目,幹好每一項工程。

一是強化工程準備。要根據工程範圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業主要求規劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協調工作,爲保證工程順利實施奠定良好的基礎。

二是強化過程控制。要統籌部署、精心xxx,優化施工方案,合理安排工序,強化動態管理,關心顧客需要,全面完成全年的'施工生產任務。最後要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極xxx對已完工程進行全面總結,對於施工過程中的經驗和教訓進行總結、分析,真正地發揮施工總結的借鑑、指導作用。

強項目管理,提高項目管理水平。

一是要提高執行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產。

二是要增強項目覈算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權力,挖掘管理潛力,爲推進公司從施工型企業逐步發展成爲管理型企業打下堅實的基礎,並通過規範化管理,打造有佳龍特色的管理品牌。

二、以市場爲導向,提高市場佔有率

xx年公司在市場開發方面取得明顯成效,爲xx年施工生產建立了一定的儲備xxx一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;xxx地區的28局、xxx二公司、管道集團,外埠的青島、xxx、xxx等地都有我們的工程;xxx中石油新建xxx億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規模生產能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年xxx一體化再掀xxx,預示着今明兩年公司發展的良好態勢。

1.立足傳統市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場佔有率仍然是每個企業永遠追求的目標。我們要把重點工程做爲重點跟蹤項目,着力xxx工程的承攬動態(範本),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油爲契機,做好後續工程和周邊市場的拓展。

2.構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業內外信息,科學地運用投標經驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。

三、加強基礎管理,構建跨越發展平臺

1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現場安全、質量、物資、設備監督檢查制度,繼續制定和完善公司增收節支計劃。

2.解決市場準入瓶頸,提升資質。從公司市場開發戰略出發,首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質狀況還不能與公司發展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質。

3.加強採購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規範物資設備採購渠道。二是堅持材料採購貨比三家,常用材料尋源到廠家的採購原則,降低物耗成本。

4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源xxx。二是加強培訓工作,做好法律法規、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。

5.繼續加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。

四、打造有“佳龍”特色的企業文化

企業文化建設是企業發展的催化劑,更是企業提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“佳龍”特色的企業文化是我們永恆的主題。

1.加大培訓力度,打造學習型企業。保證作業層培訓時間爲72學時,管理層培訓時間爲48學時。

2.積極參與各種社會公益活動。

3.繼續增添優秀員工繳納社會保險人數。

4.做好弱勢羣體的走訪慰問活動,構建和諧企業。

房地產公司個人工作總結11

總結過去,是爲了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。

11月17日聽到黨員轉正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內心的激動,終於成爲一名正式黨員,我將牢記黨員的責任與義務,勇於承擔責任,甘於奉獻自我,爲企業的發展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持着黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態度。

上半年總經辦的工作經歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老闆,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老闆身上學習到更多的優秀品質、思維模式、工作技能,更好的理解企業發展理念、企業核心價值觀。同時,也錘鍊了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老闆給我的感覺第一是爲人正直,正如大家的評價一樣,儒商風範,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準分析國家政策動向與經濟發展週期,迅速捕捉機遇;他執着的事業心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,彷彿一個鐵人,令人爲他的身體擔驚;他身上有許許多多,都是多年知識的積累和商海的沉澱,值得你認真去琢磨,認真去領悟。

下半年工作主要圍繞城鎮化業務,具體有Xx城鎮化項目、Xx城鎮化項目、Xx縣項目、Xx區Xx景區等項目,城鎮化是國家大戰略,也是未來十年經濟發展的主旋律,公司業務也向城鎮化和金融方面轉型,向產業鏈的高端方向轉移,無疑增加了公司業務的競爭力,多個地方政府來公司洽談業務,未來城鎮化業務前景開闊。但目前由於國家關於城鎮化發展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產市場週期進入了低迷階段,此階段城鎮化項目宜穩步推進,不宜冒進。伴隨着公司城鎮化業務的發展,個人也得到了很好的鍛鍊,收穫了很多,主要有以下幾個方面:一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮化項目不同於單純的房地產開發項目,涉及到城鎮發展總體規劃、土地利用規劃、產業發展規劃、商業規劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區位、經濟發展水平、房地產發展階段及市場背景等單一角度出發,而應站在城鎮規劃、土地一級開發、基礎設施項目、房地產項目、產業發展等多業務維度去綜合考慮。二是要求個人專業知識橫向拓展。城鎮化項目不僅僅是開發建設,更涉及到業務模型的設計,需要從融資、建設、財務等多方面去統籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務分析技能,因此,必須橫向拓展,多學習相關專業知識。三是對個人溝通能力提出要求。城鎮化項目比較複雜系統,項目發展的前期溝通工作尤爲重要,溝通不是簡單的'開開玩笑、博衆人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利於自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業技能、明確的態度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發揮。

時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應該怎麼進步,怎麼能成就一番事業。能有幸進入新農村平臺,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,爲公司的快速發展添磚加瓦。

房地產公司個人工作總結12

自XX年7月26日加入恆大以來已是4月有餘,在四個多月的時間裏我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業之路。從應聘恆大到成爲恆大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的12月1日正是我參加恆大的招聘之日,現將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:

還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,XX年已經悄悄地開始數着倒計時了。XX這一年我經歷了畢業實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月… 在恆大集團重慶公司的四個多月時間裏,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,後來輪崗到永川開發部至今。在工程部期間,我師從土建工程師高小奎學習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收穫的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間裏我瞭解到了恆大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恆大對工程質量的高度重視。輪崗到開發部後,師從開發部副經理黃春梅學習報建辦證的相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產的認識,改變了自己一些原有的想法。因爲沒有開發工作的專業技能和工作經歷,所以我經常在工作中出錯,但我始終以負責的態度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經理耐心細緻的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。

在恆大這個大家庭裏,我深感機遇和挑戰並存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經成爲過去,新的環境對我來說是一次全新的開始,空閒之餘我常常在思考着應該以什麼樣的心態和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水並存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢於面對錯誤,最後是改正錯誤。當然這並不能作爲犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以後的工作中多多給我提出批評和指導。

一、 工作情況

1.1 在工程部

主要協助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業的知識和公司各項關於工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優化的前提去安全有序地展開。8月份持續多天的高溫天氣極易發生火災,現場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那麼搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環扣一環,如果前期出現錯誤,那麼混凝土成型後再做更改將會非常麻煩,也會大大增加後期的工作量,所以我認爲做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對於專業出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節和流程,對以後在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!

1.2 在開發部

我是從XX年9月21日按照公司的培養計劃由工程十部輪崗到永川開發部學習開發報建的相關知識,到現在也兩月有餘。面對一個全新的工作環境和工作內容,進步與感悟、收穫和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。

在開發部我的工作內容主要有蒐集報建信息、準備報建資料、協助黃經理進行辦證報建、配合同事共同做好報建工作。從事開發報建工作,對於沒有專業基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨着報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發報建流程的框架和辦事的一些方式方法。現將主要心得感悟簡單總結如下:

1.2.1 從事開發報建需要具備的基本技能:

a、表達能力;開發報建需要和不同的部門和人員進行溝通協調,所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。

b、應變能力;在工作中經常可能會有不可預料的情況出現或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善於傾聽,主動思考,結合實際情況隨機應變。

c、創新能力;開發工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。

d、計劃能力;開發工作是一項持續時間較長且前後緊密聯繫的工作,如何將每一個節點的工作安排計劃好,爲後期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發報建工作的有力保證。

1.2.2 從事開發報建需要具備的相關法規知識

作爲房地產開發建設和政府對接的一個部門,清楚地知道相關的政策法規對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規劃、建委、消防等單位對各項規費的計取規定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。

1.2.3 從事開發報建需要具備的專業技能

掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據公司開發計劃、安排好時間節點辦理相應的證件;以及協調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作… 這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來並形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。

雖然在開發部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對於開發部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啓發,我改變了自己之前對於工程建設的侷限性認識,對房地產開發建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的瞭解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發報建工作中逐漸積累起來的變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對於以後在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發部各位同事給我的幫助和促進!

二、工作中的不足及需要改進的地方

通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的`各項工作,我融入了公司的企業文化、瞭解了公司的運作流程,也認識自己在以後工作中需要改進和努力的方面,希望在以後的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些侷限自己展現的因素,改進原有的工作態度和方式,使自己處於一個最佳的狀態去對待每一個人每一件事。我認爲自己工作中的不足之處有:

2.1 溝通不夠

開發報建工作對外需要和很多部門、企業交流,對內又需要和公司內部相關部門和同事協調,所以相互理解,善於表達和傾聽尤爲重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現困難時如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反覆的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。

2.2 缺少精心策劃

“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在於策劃,策劃無論大小,關鍵在於精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而後動,三思而後行,大膽設想、反覆推敲、周密部署。在開發報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對於精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因爲我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因爲沒有做到精心策劃,導致我們後期的工作很難有進展,在監理備案過程中因爲不瞭解永川區的地方性規定,對監理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背後可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。

2.3 工作中缺乏創新思維

工作中各個部門、各位同事之間需要相互協助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優秀的職工是需要在公司制度的規範下能夠有創新意識並能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創新形成行之有效的方式方法。對於這一點,我需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利於工作開展的思路和方法。

三、今後改善提升的舉措

XX年即將遠去,面對即將到來的XX年,新的工作給我帶來的既是挑戰又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己XX年的改善和努力:

3.1、 全面學習,轉變心態

明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間裏最大限度地學習各個部門的工作內容。任何改變對於一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認爲自己已經在慢慢嘗試和轉變,例如與各個部門、同事間的的協同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態去工作,在工作中學習,在學習中進步。

3.2、 提高技能,養成作風

作爲一名工科畢業的應屆生,實踐經驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業技能方面的學習,努力使自己成爲專業技能過硬相關業務流程熟悉的職業人。以德爲先,才爲德用,優良的職業素養更爲重要,在以後的工作中我將認真學習公司的規章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專業、職業素養。

3.3、 勤思勤做,總結提升

實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤於實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背後就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善於總結,改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。

四、 結束語

感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產開發建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。XX年我從一名學生成爲一個社會人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今後我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態和作風去對待每一件事每一個人,儘自己最大努力向完美的結果靠近。

今後我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

房地產公司個人工作總結13

20xx年已接近尾聲,作爲在公司上班一年的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,爲了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:

一、敢於發現,勇於探索,不斷充實知識

初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場,我深深感覺到自己職責的重要性,因爲宣傳途徑的成功失敗直接關係到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有着很大的提高,同時公司項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。

二、努力提高自身素質與修養

作爲惠星地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今後,更加努力做好自己的.本職工作,再接再厲。

作爲廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向羣衆,瞭解客戶需求,掌握動向,只有調查了纔有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利於發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。

三、存在的不足和今後努力的方向

在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉瞭解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由於對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷一年磨合後,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作爲策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題並解決問題,儘量避免不必要的錯誤出現。同時,將進一步加強學習,充分發揮個人所長,爲公司再創佳績作出應有的貢獻。

四、未來工作計劃

明年本着尊貴、高雅、不落俗套的指導原則,樹立具有新都市特色文化內涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現有客戶資源,在配合經營銷售的基礎上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。

房地產公司個人工作總結14

我於20xx年9月15號來到久居地產,因爲以前沒有接觸過房地產,所以對這個行業還是很陌生,對於新環境、新事物都很陌生。接受東西也非常慢,記得在來公司都一個周了,孔雀城的東南西北都還分不清楚,什麼疊拼、聯排、洋房、獨棟自己更是一塌糊塗,而那時候碰巧公司代客戶看房不是很方便,所以不能親自看到什麼房子會有什麼戶型,從外觀上怎麼區分,房源有什麼、位置在哪腦子裏邊都是一片空白,還好有身邊這麼多的同事幫助我,讓我慢慢的熟悉起來。還有剛開始同事幫我做模擬的時候,我根本就不知道該怎麼回答這些問題,每個問題提出來我都要讓他們反覆回答好幾遍,然後自己試着才能回答。第一次呂經理給我做模擬我沒通過我哭了,因爲不熟練,所以回答問題時特別緊張,也指錯了房源位置,可是經過三個月的磨練,我已經能做到和客戶交談時談笑風生,成爲了一個合格的銷售員。

在性格方面,我也有很大的變化,在來公司之前自己一直就是個心直口快的人,脾氣不好也很任性,總是無意說話傷了別人,可是現在我加入到了這個團隊,融入了這個大家庭,我能很友好的和同事相處,我也深知在一個公司要的不只是一個員工的能力,而更看重的是他爲人處事的方式和團隊協作精神。

在經理和同事的幫助下我學到了很多東西,讓我在房地產這個行業逐漸進入正軌,很快了解到公司的性質和房地產市場。但還是有很多缺陷,缺點大於優點。

優點是我比較熱情,有一定的感染力,在和客戶交談時能做到自如的狀態。在我接待第一個買受人趙禹的過程中,得知他已經在期房排了卡,接下來的.就是首付款,所以我抓住我們現房的優勢讓他先別付首付,國家調控政策貸不了款,與其全款買期房還不如全款買現房,而且能挑到自己喜歡的位置和戶型,100多萬就買到一張圖紙回去,自己的房子是什麼樣子,位置在哪還不知道。所以接下來的就特別順利,水到渠成,當天下午就約他過來看房並且訂了房子。

缺點是有時候過於浮躁,急於求成,遇到不順心的事不能使自己冷靜下來,所以在以後的工作中我會吸取別人的優點和成功的經驗,戒驕戒躁。

作爲銷售中的一員,我也知道自己身兼重任,作爲公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我們這個行業銷售的是服務。所以更要提高自身素質,高標準要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業技能和專業知識,根據每個客戶制定不同的計劃。我相信我會在一次次的成交過程中,提高自信,完善自我,成爲一名更加優秀的銷售員。

以下是我這兩個多月以來的經驗:

1、不做作,真誠對待每一個客戶

2、始終微笑服務於每個客戶

3、珍惜每次的接待機會,把每個客戶都當成自己的準客戶

4、要尊重領導,要樂於與同事合作,要有團隊協作精神

5、把公司當成自己家

10年即逝,11年即將到來,我們所賣的房子也有了很大的變化,期房也即將轉變爲現房,也就意味着我們的房源會越來越多,再加上我們所賣的房子所處的優勢很好,項目地處未來城市實驗區核心區域。

1、目前大興地鐵線已經修到天宮院,規劃20xx年輕軌到固安,地鐵通廊坊。

2、大廣高速也即將全線開通,以後北京到固安也就不只京開高速。

3、20xx年1月010區號與河北13個縣市聯網,包括固安,手機無漫遊,教育醫療等全面對接。

4、國際第二機場也已經確址,5年之內肯定有起色。

面對着以上的優勢我很樂觀,因爲執着、拼搏是我的航標,我會以愈加飽滿的熱情投入到新的挑戰之中,向着更高的目標衝擊。我不知道明年每個月的市場會有怎麼樣的變化,具體給自己制定怎樣的銷售目標,如果我有幸與公司一直共同成長,我會更加努力做好自己的本職工作。我會在新的一年裏給自己一個新氣象、新目標,繼續用我的熱情感染別人,同時多看一些房地產專業知識的書籍,多瞭解整個房地產市場的動態,讓自己走在市場的前沿使自己更加充實。來公司這麼長時間,我個人建議有三點:

1、公司以後多給我們做些專業知識和接待技巧的培訓

2、四期的期房也將轉入現房,前三期的房源越來越少,我們馬上面臨的是四期後邊的房子,而我們對期房的基礎知識不是很精通,比如主推戶型和麪積,人羣等等。所以建議在期房的培訓上也下點功夫

3、在管理制度罰錢上,不要爲了罰錢而罰錢,罰錢不是目的只是一種手段,比如有時候同事喝了水而剛好別人又叫他所以順手把水杯房子桌子上,等說完話水杯已經到了助理手裏!

我希望在以後的工作中有所成績和同事共同進步,讓我們的業績更上一層樓。

房地產公司個人工作總結15

不知不覺,在xx工作已經一年有餘,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因爲如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。

第一次接觸房地產,有太多對大國地產的企業文化及公園世家這個項目的相關情況還沒能夠了然於心,跟客戶介紹的時候不足爲企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作爲一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,我認爲主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:

銷售技巧的提升可多向領導學習;有時候多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能爲公司帶來更高的效益。

形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣着的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,是自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

在這一年中,雖然我沒有很多業績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力!

一、個人素質

1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

2.瞭解客戶需求,第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解。

3.推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4.保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的'喜愛,

他們就會將喜愛傳遞。

5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作爲大國房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須瞭解,這樣才能更好爲客戶服務,讓客戶感覺大國地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

二、業務能力

1.對公司和產品一定要很熟悉。

對公司和產品不瞭解,不知道目標市場在那裏,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎麼去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的瞭解。

這包括兩個方面,一個是對目標市場的瞭解,一個是對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因爲世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業務技巧。

很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因爲業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中瞭解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。

三、工作計劃

我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業裏,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,爲客戶製造感動,爲公司創造利潤!

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