醫院急診科工作總結15篇
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的醫院急診科工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院急診科工作總結1
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了20xx年的年終歲尾。
20xx年，就是我在急診科工作的第五年，也就是我們在舊有門診樓裏摸爬滾打的最後一年了，明年，我們就要弄至新建的急診科專屬的大樓裏，屆時，我們的工作環境就可以存有較好的提升，科室業務工作將獲得進一步發展。
作爲一名急診科護士，我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、強化思想政治教育，營造團結一致人與自然氛圍
在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、強化業務技術培訓，提升應急救治能力
急診科護士始終以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準爲準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度爲重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鑽研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導，嚴格醫療護理文書書寫規範，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行爲規範開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故於未然，杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。
在“120”救護工作中，我們極力順從“120”指揮中心的調度，努力做到隨時停診、快速空車、準備工作及時抵達救護現場。始終努力做到救護藥品，物品主硅100%，救治設備處在應急水泵功能狀態，在“120”院前急救及院內救護救治過程中，從病情評估、預檢、分診、分流至安全正確地中轉進科。每個環節都能夠努力做到無縫貫通，有力地確保了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在門診搶救工作中，強化醫院病毒感染管理，有效率防治和掌控醫院病毒感染，提升醫療護理質量，確保護理安全。全面落實醫院病毒感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，避免傳染病的傳播，搞好自身防水、消毒隔絕、醫療廢物管理，防範院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫院窗口形象
急診科就是醫院面向社會的關鍵窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和充分反映出來醫院的精神面貌和社會形象。“120”就是救死扶傷的生命急救者，就是維護人民生命身心健康的“綠色通道”，在日常救護工作和院前急救的時候，作爲一名急診科護士，代表着醫院的形象，我們時時刻刻著重樹形象、揪內涵，爲醫院的全面人與自然身心健康發展無私奉獻出來了一份光和熱。
五、實踐與思考並重，20xx年度工作反思
總結20xx年，我們雖獲得一定的成績，但同時也意識到在門診工作中存有着一些瑕疵和嚴重不足。如何在門診工作中進一步改良，程度地充分發揮自己的'潛力。具體內容問題和提升思路如下：
1、急診科就醫環境簡陋，佈局不合理，衛生條件差，患者滿意度低，急待搬遷後加以改善。
2、急診科醫護人員應急救護經驗不足，救護技能尚待提升，必須特別注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，例如呼吸機、超聲波儀等，關鍵時刻及時介入，還須要強化專科培訓、深造自學，以提升整體救治水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通交流技巧的培訓。
4、必須熟練掌握門診危重症的監護和救治流程，例如急腹症、昏迷不醒、休克、中毒等，對昏迷不醒患者，第一時間對外開放氣道、輸液，在實行應急急救的同時，及時通告醫生救治，特別注意血糖、瞳孔及對光反射、與否頸項強直等，把握住重點，有的放矢，防止手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、特別注意動態觀測患者病情，具有整體觀和全局觀，在門診患者病情尚未平衡前，一定必須強化巡查和溝通交流，儘量把患者精心安排在自己實力範圍內，以便及時觀測和救護。
7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級彙報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。
回顧過去，展望未來，期望醫院在代萊一年予以考量急診科醫護人員的穩步教育及待遇問題，以推動急診科建設的可持續性發展，爲此我們將以自己的實際行動，齊心協力、真抓實幹、與時俱進，共創醫院人與自然幸福明天。
醫院急診科工作總結2
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間來到急診科工作已過半年，這半年的成長充滿艱辛與幸福，激情與挑戰。現我將半年工作總結如下：
一、思想政治
作爲一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展並組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的急診科護士邁進。 工作總結
同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踊躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重症監護室是一個無陪護病區，我能夠本着認真負責的態度爲病人服務。生老病死是一個自然的過程，但是我能夠換位思考，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急，憂病人之所憂，把病人當做自己的親人，不怕髒，不怕苦，不怕累，儘自己的全部力量去挽救病人的生命，幫助病人，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，纔是我們的職責之所在！
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素質要求比較高，這就要求我們平日的工作必須更加努力，更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平，業務技術更要一絲不苟。吸氧技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌握，尤其呼吸機的應用，氣管插管術，心肺復甦術更是作爲一名急診科護士必備的技能。
平日裏我能夠認真鞏固課本知識，工作中反覆練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的'業務學習也會準時參加，作好記錄，並且積極參加各項技能比賽。在醫院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復甦術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成爲一名優秀的技術能手！
三、自我管理
管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間，我能夠以高標準要求自己，不遲到，不早退，嚴於律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不苟，尊敬老師，團結同事，對病人認真負責，真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地，永遠銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使。
四、實踐與思考
人生是一幅多彩的畫卷，收穫五彩繽紛的同時，難免會有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和不足。
一、業務不熟練
例如呼吸機的應用，氣管插管術，各式管路的護理等等，因爲自己工作時間短，經驗不足，難免會造成一些時間、資源的浪費。以後我會勤學習，多動手，爭取樣樣精通。
二、思想不成熟
救死扶傷，挽救病人的生命，解除他們的痛苦，是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解，不支持，我還是會煩躁，不夠耐心，細心。以後的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心，對待每一位病人，每一位家屬。
三、工作不精細
細節決定成敗。eicu的工作不比普通病房，急、危、重是它的特色。有時候忙起來，我就會“抱西瓜，丟芝麻”。比如微量泵用後不知道放回原位置，比如呼吸機過濾網忘記清洗等等。這些細節我以後會多多注意，爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，爲急診科的發展，爲醫院的發展，爭光添彩！
醫院急診科工作總結3
急診科心肺甦醒模擬人環抱護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員連合協作，出色地完成各項搶救工作。現將一年來的陳訴請示如下：
一、強化辦事意識，進步辦事質量
堅持以病人爲中心，以病人的利益需求爲出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。爲病人面巾紙，紙杯和開水。4ssiogf爲無陪人的老弱病人代登記、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。爲了辦理夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫患膠葛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到努力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。
二、增強學習，培養高素質步隊
急診科訂定學習制度和計劃，增強護理人員的業務知識學習。開展心肺甦醒模擬人急救專業培訓，選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管，要求急診八大件操作各人過關。與大夫一同學習心肺甦醒模擬人新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。進步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有8名護士參加全國高等教導護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新觀點與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
依據急診科的工作特性，訂定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內蒐集整理控制急診的流程，院前急救，如何接急救電話、控制急診科所有的儀器使用，同時增強理論方面的學習與稽覈。在實施培訓第一年時，取得了很好的後果。對付實習生做到撒手不放眼，每週實行小授課。
四、關愛生命，爭分奪秒
是急診科盡力的偏向，也是做好“急”字文章的許諾。如20xx年11月7日送到急診科的`高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，並武斷採納氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處置懲罰，同時開通綠色通道，爲搶救患者博得名貴光陰。
五、做好急救藥品及急救儀器的治理
心肺甦醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設備的調試是急診工作的根基，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、按期反省，這一年裏未呈現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實時、精確、快速。
醫院急診科工作總結4
我是一名急診科的護士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也從未想過放棄，我爲自己的工作而感到自豪，也爲自己能夠在醫院貢獻出自己的力量，能夠爲病人做自己力所能及的事情，可以協助醫生更好的完成救助的工作，這些都一直激勵着我不同的努力和進步，我在急診科也已經待了_年了，這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗，同時也讓我變的更加的強大，現在的自己與以前的自己相比，最大的差別就是我在工作當中收穫了一顆無比強大的心，我也很喜歡自己的工作，在工作當中我也在不停的努力，生命不息，我就會一直努力，不斷的前行。
急診科不同於其他的'科室，急診科的工作每天都很忙碌，每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候，自己的內心還是會被震動，但是我也知道自己的工作任務大，責任也重，所以不管是遇到什麼樣的事情，在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹，儘可能的協助好醫生展開救助工作，我也知道不管是病人還是病人的家屬，都對我們抱有很大的期待，所以我也會承擔自己所應盡的`責任，保持自己的謹慎和細緻，我知道自己的工作可能沒有醫生那麼重要，但是我既然在自己的工作崗位上，我就會做好自己應該要做的每一件事，生命本身就是那麼脆弱的東西，稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西，所以我也會盡全力的在工作的時候，去協助醫生，幫助病患挽救自己的生命。儘管在有些時候，我們通過自己的努力也無法挽救，我們也感到非常的傷心，但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義，我也隨着自己在工作上經歷的事情的變多，而更加的強大，自己也可以很好的調整自己的情緒，收拾自己的心情，在這件事情上所遇到的難題或是傷心，自己也會迅速的收拾心情，絕不會將自己的情緒帶到工作當中，這也是自己的職業素養的提升。
__年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間，我也更加的珍惜生命，長期在急診科的工作，也讓我對生命有了一種重新的認識，它是可貴的，也是脆弱的，它是偉大的，也是堅強的，在生命面前我們也要打起精神，更好的融入到工作當中，盡力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是現在還是未來，自己都將會保持認真的態度，熱愛自己的工作，讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院，我也會不停努力的去工作。
醫院急診科工作總結5
時光荏苒，歲月如梭。轉眼間走進急診科工作已過半年，這半年的蛻變充滿著艱苦與美好，激情與挑戰。現我將半年工作總結如下：
一、思想政治
作爲一名中共黨員，我能時刻以一名黨員的標準去建議自己。在嚴格遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種一流思想，寬廣自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，深入細緻積極開展並非政府業務學習，用科學知識把自己武裝出來，像是一名傑出的急診科護士邁出。
同時，我也積極地響應醫院各部門的號召，踊躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛鍊自己，如紅歌會，義務獻血，技能比武等等，豐富自己業餘生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。
急診科重症監護室就是一個並無看護病區，我能本着認真負責的態度爲病人服務。生老病死就是一個自然的過程，但是我能輪轉思索，體會病人的身心痛苦，着急家屬之所着急，弊病人之杜畿，把病人當作自己的親人，不怕乾淨，不怕苦，不怕累，天下自己的全部力量回去挽回病人的生命，協助病人，減低他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷，才就是我們的職責之所在!
二、業務技術
重症監護室對護士的全面素質建議比較低，這就建議我們平日的工作必須更加不懈努力，更加精益求精。思想覺悟必須達至一定水平，業務技術更必須一絲不苟。輸液技術，靜脈輸液，心電監護這些常規技術一定掌控，尤其呼吸機的應用領域，氣管插管之術，心肺復甦術更是作爲一名急診科護士必不可少的技能。
平日裏我能夠認真鞏固課本知識，工作中反覆練習各項操作，爭取做到熟能生巧，每一個月的業務學習也會準時參加，作好記錄，並且積極參加各項技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運動會上，獲得單人徒手心肺復甦術二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術二等獎。但是這些成績只代表過去，我會更加努力，爭取成爲一名優秀的技術能手!
三、自我管理
管理是一門藝術，是一門終身學習的課程。
在eicu工作期間，我能以高標準建議自己，不耽誤，不曠工，嚴於律己，寬以待人，工作勤勤懇懇一絲不苟，尊敬老師，團結一致同事，對病人認真負責，真正的分擔起至一名急診科護士該搞的。無論何時何地，永遠銘記，我就是一名救死扶傷的`白衣天使。
四、實踐與思考
人生就是一幅多彩的畫卷，斬獲五彩繽紛的同時，難免會存有一些差強人意的地方，工作中我也發現自己許多缺點和嚴重不足。
1、業務不熟練。
比如呼吸機的應用領域，氣管插管之術，各式管路的護理等等，因爲自己工作時間長，經驗不足，難免會導致一些時間、資源的浪費。以後我會誠自學，多動手，謀求樣樣精通。
2、思想不成熟。
救死扶傷，挽回病人的生命，中止他們的痛苦，就是我們每一個醫務工作者義不容辭的責任。但是遇到病人及家屬的不能認知，不積極支持，我還是可以疲倦，比較冷靜，細心。以後的工作中我會多多告誡自己：必須用一顆包容、博愛的心，看待每一位病人，每一位家屬。
3、工作不精細。
細節決定勝敗。eicu的工作不比普通病房，着急、危、輕就是它的特色。有時候忙碌出來，我就可以“抱著西瓜，丟芝麻”。比如說微量泵用後不曉得送回原邊線，比如說呼吸機過濾網忘掉沖洗等等。這些細節我以後可以多多特別注意，謀求每一項工作都努力做到位。
工作的大半年，充滿酸甜苦辣。及時的總結經驗教訓，才能夠輕鬆上路。人生旅途最美麗的風景，不是目的地，而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進，爭取做一名優秀的急診科護士，爲急診科的發展，爲河科大一附院的發展，爭光添彩!
醫院急診科工作總結6
半年來，急診科在院部的正確領導及具體指導下，圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫務人員團結協作，出色地完成各項搶救工作。現將半年來的工作總結匯報如下：
一、嚴格執行各項規章制度，提高護理工作質量
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，儘快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫務人員認真鑽研業務，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術。因此科內組織定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。對急、危、重、疑難病人充分發揮科主任及護士長的業務指導作用，親自參與管理，及時進行業務討論，這樣更助於提高全科醫護人員的'急救水平。
三、做好新入科護士及實習生的帶教工作
根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考覈。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼，每週實行小講課。
四、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
回想過去，我們創造輝煌，但是也認識到許多不足，如急診設備參差不齊，醫護人員技術有待加強，上述問題的存在，需要我們認真加以思考，進一步加大設備投入及促進醫護人員再繼續教育，才能把握時機及時解決。在未來的日子裏，我科將一如既往地支持醫院的工作，繼續發揚優點，克服缺點，將一路凱歌，走向美好的明天。
醫院急診科工作總結7
急診科是醫院最重要的窗口之一，有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同於病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時瞭解患者的需求，建立良好的護患關係。
在門診，患者及家屬在與醫護人員較短的碰觸時間內，還未創建較好的信任感，對醫護人員的每一個微小環節都十分脆弱，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生非常大影響。導致醫護人員的搶救犯罪行爲不被認知，患者及家屬遺留下“不被注重”、“門診不着急”的錯覺。所以我越發真的溝通交流在門診就是最難忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行爲百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因爲液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。
其次，必須學會溝通交流，人與人的相互尊重和信任就是創建在溝通交流的基礎上。對於去門診求診的病人，我們必須積極主動地查問，熱情的`爲其鼓勵。比如：對於行動不便的患者我們可以不予攙扶着或幫助其用手推車送來至診室，爲其測量生命體徵，轉交診室的護士；對於須要並可以回去病房化療的患者，我們可以爲其精細的闡明病房的邊線，防止患者走“冤枉路”。而對於患病時間短而並不危重的病人我們可以建議他回去門診看病，冷靜而精細的知會其門診的邊線和看病的時間，易於患者的精心安排。
雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便於我們開展下面的護理工作。最後，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地瞭解和判斷，有利於醫護人員救治工作的展開，也爲病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間爲其找到接診醫生爲其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在門診工作的淺談，要學的東西還很多很多。當然，想要搞好一名急診科的護士，只可以溝通交流就是遠遠不夠的，還須要堅實理論基礎、多樣的救治經驗、快速的反應、麻利的動作，這才就是在碰到緊急情況時必欲考驗的確保。
醫院急診科工作總結8
時光荏苒，歲月如梭。轉眼之間，又到了XX年的年終歲尾。 XX年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓裏摸爬滾打的最後一年了，明年，我們就要搬到專爲急診科騰出的門診大樓裏，屆時，我們的工作環境和條件將會有很大的改觀，科室業務工作將會有更快的.發展。
作爲一名急診科護士，我們肩負着120院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，爲醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的兩個
效益的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍
在XX年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立以病人爲中心的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力
急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準爲準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度爲重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考覈計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鑽研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考覈、督導，嚴格醫療護理文書書寫規範，嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫
療行爲規範開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故於未然，杜絕醫療行爲過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅決服從120指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處於應急備用功能狀態，在120院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。
醫院急診科工作總結9
急診科在院領導的關心支持，以及全體醫護人員的艱苦努力下，目前急診科發展日益完善，業已形成較爲完備臨牀急診急救診治規模，爲了進一步加強和完善急診管理，規範診療行爲，提高急診醫療服務質量，對上半年的工作情況進行彙報總結，發現目前存在的問題，進一步改進和完善：
一、完成了科室的結構調整和人才儲備
目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛健委根據衛生髮展需求開展的重要工作，我院領導班子高度重視和支持急診的發展，急診迎來了發展的新時機，今年上半年我們採取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯繫等方式，物色了一批優秀的急重症、中西醫結合臨牀研究生，經過省統考、醫院面試重重選拔，我科新引進了xx名研究生。完成院前急救、重症搶救、急診病房、急診icu一體化模式的構建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要，去年急診病房、eic、急診輸液室、搶救室等進行了調整，目前分診臺、診查室、搶救室、清創室、急診病房、eicu、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診b超、急診放射等多個區域，這些區域佈局緊湊，流向合理，今年上半年增加了醒目的牆面和地面標誌及引導指示標牌，有利於急診病人就診。爲了滿足日益增長搶救病人的需要，今年新購進一臺視屏喉鏡，設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫師高級職稱xx名、中級xx名、初級xx名，新職工xx名，其中碩士以上學歷xx名，佔急診科醫師總數的xx%。急診科目前護理人員xx名，其中輪轉護士xx名，固定人員xx名，佔總數xx%，人才梯對合理。爲了滿足急診內涵建設，我們有計劃的進行理論和實踐的繼續教育：
一季度細化急危重症患者的搶救流程，細化每個時間節點的sop，第一批強化培訓膿毒症、卒中、胸痛的sop，掌握急危重症患者病情分層救治，提高一線醫護急危重症的處理能力和診療質量。
二季度進行了氣道管理專項培訓：一線醫師人人掌握緊急氣道開放技術及流程，包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等；所有醫護掌握氣道管理規範，包括氣道溼化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等。
加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫，上半年急診電子病歷書寫達xx%，留觀病歷xx餘份，住院病歷甲級率100%。
四、科室業績方面
今年上半年急診人次xx次，輸液人次xx人次，搶救人次xx人次，從急診收住院人次xx人次，急診病區出院xx人次，均較去年同期有較大的增長；
死亡xx人，較去年同期明顯下降，搶救成功率xx%；
1-5月份門診收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%；
住院收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%；
總收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%。
因急診病房改造，增設急診icu，減少普通牀，目前總牀位xx張，較前較少，其中新增eicuxx張，調整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的'情況下，急診考覈指標也有明顯改善，具體如下：
牀位使用率xx%，較去年同期xx%，上漲xx%；
病牀工作日平均xx天，較去年同期xx天，上漲了xx天；
週轉次數xx次，較去年同期xx次，上漲xx次；
平均住院日xx天，與去年持平。
五、中醫特色優勢方面
一提起急診科，大多數人首先會想到，這是一個搶救急危重患者的場所，是一個沒有硝煙的戰場，是一個現代醫學主宰的場所，中醫似乎無用武之地。其實不然，中醫在數千年的醫療實踐中，對急危重症積累了也積累了豐富的經驗。我科目前設有專門的綜合中醫診療室，配備鍼灸針、艾條、刮痧板、火罐、中藥外敷灌腸等設備，並保證24小時中藥飲片或中藥配方顆粒服務。針對急診科常見病，外感發熱、咳嗽病、泄瀉病等制定了詳細的中醫診療方案，爲了方便患者取藥及服用，每個病種對常見症型制定了顆粒劑協定方。
針對急診病房重點病種，膿毒症、喘病、心衰病，制定了中醫診療方案、臨牀路徑和護理方案，並開展中藥口護、會護、擦身等防治重症患者院內感染，中醫治療率100%，中醫藥治療收入達xx萬。
六、科研情況
目前主持科研兩項：（1）xx省中醫藥局科技項目，清金化痰湯聯合序貫抗生素治療對慢性阻塞性肺疾病臨牀預後的影響；
（2）xx市科技項目，從抑制炎症反應和氣道粘液高分泌探討清金化痰湯對慢性阻塞性肺疾病急性加重期的作用機制。
協作科研2項：（1）xx省科技廳社會發展項目，重症患者超聲量化鍼灸電刺激強度聯合補中益氣湯防治獲得性衰弱臨牀研究；
（2）xx省人民醫院，心肺復甦後昏迷患者早期神經功能預後評估多模式整合臨牀研究。
參加科研2項：（1）xx省中醫藥局科技項目，電針療法在無痛胃腸鏡治療中的應用；
（2）xx省中醫藥局科技項目，半夏瀉心湯治療食管賁門癌術後反流性食管炎的臨牀研究。
七、進一步工作計劃
（1）院前急救、院內急診、急診病房一體化管理，人員分四組：院前急救組、搶救組、普診組、急診病房組，每組配主治醫師以上級別一名爲組長，組員3-4名。組長負責本組的醫療質量控制、技術培訓、教學、公益事業等；
（2）提升全體醫務人員的認識：急診不再是一個轉診分診臺，不是小毛小病的輸液場所，急診是一個一級綜合學科，需要一個高學歷、高智商、高綜合救治能力的醫療團隊，擔負着全院急危重症救治、全院醫護臨牀培訓的重要責任；
（3）進一步加強專業人才梯隊建設：學術（科）帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要爲重點，有計劃的進行理論和實踐的繼續教育。
狠抓“三基三嚴”，加強“基本理論、基本知識、基本技能”的學習，確實把“三嚴”作風貫徹到各項醫療業務活動和管理工作中；加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫；加強抗生素合理使用專項培訓力度；強化醫療安全意識，防範醫療事故發生。
（4）進一步提高醫療護理質量：加強醫療護理質控小組工作管理，持續加強質量改進，嚴防醫療糾紛的發生，確保醫療安全。
（5）加強科研與教學建設：真正實現醫、教、研一體的同步發展。
（6）進一步推進三大中心建設。
醫院急診科工作總結10
我是一名急診科的護士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也從未想過放棄，我爲自己的工作而感到自豪，也爲自己能夠在醫院貢獻出自己的力量，能夠爲病人做自己力所能及的事情，可以協助醫生更好的完成救助的工作，這些都一直激勵着我不同的努力和進步，我在急診科也已經待了xx年了，這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗，同時也讓我變的更加的強大，現在的自己與以前的自己相比，最大的差別就是我在工作當中收穫了一顆無比強大的心，我也很喜歡自己的工作，在工作當中我也在不停的努力，生命不息，我就會一直努力，不斷的前行。
急診科不同於其他的科室，急診科的工作每天都很忙碌，每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候，自己的內心還是會被震動，但是我也知道自己的工作任務大，責任也重，所以不管是遇到什麼樣的事情，在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹，儘可能的協助好醫生展開救助工作，我也知道不管是病人還是病人的'家屬，都對我們抱有很大的期待，所以我也會承擔自己所應盡的責任，保持自己的謹慎和細緻，我知道自己的工作可能沒有醫生那麼重要，但是我既然在自己的工作崗位上，我就會做好自己應該要做的每一件事，生命本身就是那麼脆弱的東西，稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西，所以我也會盡全力的在工作的時候，去協助醫生，幫助病患挽救自己的生命。儘管在有些時候，我們通過自己的努力也無法挽救，我們也感到非常的傷心，但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義，我也隨着自己在工作上經歷的事情的變多，而更加的強大，自己也可以很好的調整自己的情緒，收拾自己的心情，在這件事情上所遇到的難題或是傷心，自己也會迅速的收拾心情，絕不會將自己的情緒帶到工作當中，這也是自己的職業素養的提升。
20xx年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間，我也更加的珍惜生命，長期在急診科的工作，也讓我對生命有了一種重新的認識，它是可貴的，也是脆弱的，它是偉大的，也是堅強的，在生命面前我們也要打起精神，更好的融入到工作當中，盡力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是現在還是未來，自己都將會保持認真的態度，熱愛自己的工作，讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院，我也會不停努力的去工作。
醫院急診科工作總結11
我是一名急診科的護士，我的工作是非常的辛苦的，但是我也從未想過放棄，我爲自己的工作而感到自豪，也爲自己能夠在醫院貢獻出自己的力量，能夠爲病人做自己力所能及的事情，可以協助醫生更好的完成救助的工作，這些都一直激勵着我不同的努力和進步，我在急診科也已經待了x年了，這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經驗，同時也讓我變的更加的強大，現在的自己與以前的自己相比，最大的差別就是我在工作當中收穫了一顆無比強大的心，我也很喜歡自己的工作，在工作當中我也在不停的努力，生命不息，我就會一直努力，不斷的前行。
急診科不同於其他的科室，急診科的工作每天都很忙碌，每次看到各種的事故或是意外需要急救的時候，自己的內心還是會被震動，但是我也知道自己的工作任務大，責任也重，所以不管是遇到什麼樣的'事情，在工作當中也要保持自己絕對的專業和嚴謹，儘可能的協助好醫生展開救助工作，我也知道不管是病人還是病人的家屬，都對我們抱有很大的期待，所以我也會承擔自己所應盡的責任，保持自己的謹慎和細緻，我知道自己的工作可能沒有醫生那麼重要，但是我既然在自己的工作崗位上，我就會做好自己應該要做的每一件事，生命本身就是那麼脆弱的東西，稍有不慎就會喪失這個寶貴的東西，所以我也會盡全力的在工作的時候，去協助醫生，幫助病患挽救自己的生命。儘管在有些時候，我們通過自己的努力也無法挽救，我們也感到非常的傷心，但是我們也知道世事無常這句話所代表的意義，我也隨着自己在工作上經歷的事情的變多，而更加的強大，自己也可以很好的調整自己的情緒，收拾自己的心情，在這件事情上所遇到的難題或是傷心，自己也會迅速的收拾心情，絕不會將自己的情緒帶到工作當中，這也是自己的職業素養的提升。
X年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間，我也更加的珍惜生命，長期在急診科的工作，也讓我對生命有了一種重新的認識，它是可貴的，也是脆弱的，它是偉大的，也是堅強的， 在生命面前我們也要打起精神，更好的融入到工作當中，盡力的去做好自己的工作，全身心的精力都放在工作上，我也相信不管是現在還是未來，自己都將會保持認真的態度，熱愛自己的工作，讓所有來到我們醫院的病患都可以開心的離開醫院，我也會不停努力的去工作。
醫院急診科工作總結12
急診科在院領導的關心支持，以及全體醫護人員的艱苦努力下，目前急診科發展日益完善，業已形成較爲完備臨牀急診急救診治規模，爲了進一步加強和完善急診管理，規範診療行爲，提高急診醫療服務質量，對上半年的工作情況進行彙報總結，發現目前存在的問題，進一步改進和完善。
一、完成了科室的`結構調整和人才儲備
目前急診與院前急救大平臺建設是國家衛健委根據衛生髮展需求開展的重要工作，我院領導班子高度重視和支持急診的發展，急診迎來了發展的新時機，今年上半年我們採取高校宣講、人才市場招聘、研究生導師聯繫等方式，物色了一批優秀的急重症、中西醫結合臨牀研究生，經過省統考、醫院面試重重選拔，我科新引進了7名研究生。完成院前急救、重症搶救、急診病房、急診ICU一體化模式的構建及人才配備。
二、基礎設施改造和設備添置方面
因地鐵施工需要，去年急診病房、EIC、急診輸液室、搶救室等進行了調整，目前分診臺、診查室、搶救室、清創室、急診病房、EICU、急診收費、急診化驗、急診藥房、急診B超、急診放射等多個區域，這些區域佈局緊湊，流向合理，今年上半年增加了醒目的牆面和地面標誌及引導指示標牌，有利於急診病人就診。爲了滿足日益增長搶救病人的需要，今年新購進一臺視屏喉鏡，設備科增加一臺全院共享的轉運呼吸機。
三、人才梯隊建設方面
目前急診科擁有醫師高級職稱xx名、中級xx名、初級xx名，新職工xx名，其中碩士以上學歷xx名，佔急診科醫師總數的xx%。急診科目前護理人員xx名，其中輪轉護士xx名，固定人員xx名，佔總數xx%，人才梯對合理。爲了滿足急診內涵建設，我們有計劃的進行理論和實踐的繼續教育；一季度細化急危重症患者的搶救流程，細化每個時間節點的SOP，第一批強化培訓膿毒症、卒中、胸痛的SOP，掌握急危重症患者病情分層救治，提高一線醫護急危重症的處理能力和診療質量。二季度進行了氣道管理專項培訓：一線醫師人人掌握緊急氣道開放技術及流程，包括氣管插管、環甲膜穿刺、經皮氣切等；所有醫護掌握氣道管理規範，包括氣道溼化、吸痰、促進排痰、手法開放氣道、維持呼吸道通暢等；加大門急診、留觀和住院病歷規範書寫，上半年急診電子病歷書寫達xx%，留觀病歷xx餘份，住院病歷甲級率xx%。
四、科室業績方面
今年上半年急診人次xx次，輸液人次xx人次，搶救人次xx人次，從急診收住院人次xx人次，急診病區出院xx人次，均較去年同期有較大的增長；死亡xx人，較去年同期明顯下降，搶救成功率xx%；1-5月份門診收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%；住院收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%；總收入xx萬，較去年同期xx萬，上漲了xx%。
因急診病房改造，增設急診ICU，減少普通牀，目前總牀位14張，較前較少，其中新增EICUxx張，調整收治病種，急診收治危重病明顯增多，整體收入大幅提升的情況下，急診考覈指標也有明顯改善，具體如下：牀位使用率xx%，較去年同期xx%，上漲xx%；病牀工作日平均xx天，較去年同期xx天，上漲了xx天；週轉次數xx，較去年同期xx次，上漲xx次；平均住院日xx天，與去年持平。
醫院急診科工作總結13
一年來，急診科始終以“全心全意爲患者服務”精神爲指導，開展“以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年活動的要求，結合本院相關責任細則，全科同志同心協力，紮實有序地開展各項工作，在科室管理方面、業務技術水平方面等都有了更進一步的提高，現將本年度的工作總結如下。
一、切實做到依法執業，規範行醫。
1、急診科是一個年輕人居多、病員情況複雜、具有代表醫院精神面貌的窗口科室。在職醫生護士均取得了執業醫師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應執業資格證書，無超範圍執業現象發生。
2、依法管理傳染病人。切實執行傳染病登記制度，及時按規定報告疫情，無漏報現象發生，按規定分類收治傳染病人。
3、使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求，無過期或劣質物品。
4、嚴格執行技術准入制度。
二、嚴格執行和健全醫療核心制度，狠抓醫療環節質量管理。
1、能堅持24小時連續應診及首診負責制。
2、認真執行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度。
3、嚴格按照病歷書寫規範切實做好門急診病歷書寫工作。
4、切實做好患者知情同意工作。
5、嚴格執行醫療事故報告等核心制度。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
1、各種檢查應用規範、適應症明確；
2、認真落實《抗菌藥物臨牀應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規範》。
四、切實加強急診科能力建設、提高急危重症患者搶救成功率。
1、本科所有醫護人員自覺、認真、積極參加急診業務學習培訓，參加全院各種學術會義。
2、搶救設備齊全、完好、適用。
3、急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設專人保管。
4、設有“8888888”急救電話，通訊通暢，急救車出車及時，裝備完善。
5、危重病人到診後立即能展開搶救，院內急會診15分鐘內能夠及時到位，制定急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，做到先行搶救，而後補辦各種手續。
五、確實建立應急處理預案並落到實處。
本科已建立健全突發公共衛生事件應急處理預案，並組建了應急醫療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業培訓，使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養，班班清點交接，確保機器運轉正常，處於備用狀態，各類物品、藥品完好率100%，保證出診、搶救各環節不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉不良影響病人搶救。
六、加強護理管理，以病人爲中心，臨牀護理工作體現人性化服務，努力提高醫療和護理質量。
1、嚴格執行護理程序，加強“三基”“三嚴”訓練。
2、認真按照《病歷書寫基本規範》進行文件書寫。
3、積極開展科室醫療質量管理工作，定期檢查、指導、督促工作的落實，認真督促改進。
4、制定有護理差錯事故防範措施及處理程序。
5、以病人爲中心，適宜地與病人交流，爲病人排憂解難，努力體現人性化服務。
七、提高業務技術水平、改進服務流程。
在這一年裏，我們急診科圓滿完成了上級衛生部門安排的各項任務。我們科室承擔着全區的急診急救任務，五部救護車24小時值班，全年出車2600多次，處理重大傷亡事故80餘次，並多次得到了患者的好評。安排科內人員多次參加省市組織的急診急救培訓班，提高了危重患者的搶救成功率。全科全年收治住院病人7200餘人次，未出現醫療差錯事故。急診科全科人員熟練掌握心肺復甦術，制定了切合實際便於操作的突發事件應急預案。從接診到搶救，急診科的.醫務人員沉穩應對、搶救有序、分秒必爭，體現了良好的職業素質和整體技術水平。
八、存在問題：
1、有個別醫護人員服務態度還僵硬、不熱情、主動；
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
九、整改措施：
1、加強醫德醫風建設。做到堅持病人第一、質量第一、服務第一的原則，爲廣大患者提供優質的醫療服務；
2、繼續按醫院的要求，紮實有序地開展各項工作；3、進一步加強各種業務學習、培訓，使急診醫療水平進一步提高。
總結2015年的工作，儘管取得了一定的成績，但在一些方面還存在着不足。在新的一年裏，在院領導的正確領導和關心下，我們全科醫務人員將共同努力，使各項工作進一步完善，爲醫院的和諧發展增磚添瓦。
醫院急診科工作總結14
一年來，急診科始終以“創建和諧醫院”精神爲指導，根據衛生局創建“醫院管理年”的重要佈署，以及衛生廳關於開展“以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題”的醫院管理年活動的要求，結合本院相關責任細則，全科同志同心協力，紮實有序地開展各項工作，在思想覺悟方面、科室管理方面、業務技術水平方面等都有了更進一步的提高，現將本年度的工作總結如下。
一、切實做到依法執業，規範行醫。
1、急診科是一個年輕的科室，也是一個年輕人居多、病員情況複雜、具有代表醫院精神面貌的窗口科室。科室主任和護士長帶頭並鼓勵科內其他醫務人員不斷加強自身業務素質的提高，督促本科室醫生加強繼續醫學教育，在他們的帶動下，現急診科有9名護理人員已經通過自學獲得了大專學歷，另有3人正在參加護理大本學習，在職醫生均取得了大學本科學歷並考取了執業醫師上崗證，做到了人人持證上崗，所有人員都具備相應執業資格證書，無超範圍執業現象發生。急診科成爲濱海經濟開發區人民醫院創建學習型的組織。
2、依法管理傳染病人。切實執行傳染病登記制度，及時按規定報告疫情，無漏報現象發生，按規定分類收治傳染病人。
3、使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求，無過期或劣質物品。
4、嚴格執行技術准入制度。
二、嚴格執行和健全醫療核心制度，狠抓醫療環節質量管理。
1、能堅持24小時連續應診及首診負責制。
2、認真執行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會診制度、三級醫師查房等制度。
3、嚴格按照病歷書寫規範切實做好門急診病歷書寫工作。
4、切實做好患者知情同意工作。
5、嚴格執行醫療事故報告等核心制度。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
1、各種檢查應用規範、適應症明確；
2、認真落實《抗菌藥物臨牀應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規範》。
四、切實加強急診科能力建設、提高急危重症患者搶救成功率。
1、本科所有醫護人員自覺、認真、積極參加急診業務學習培訓，全年共進行17次，參加全院各種學術會義、短期業務培訓學習班及進修2人次。
2、搶救設備齊全、完好、適用。
3、急診藥品齊全、無過期，擺放位置固定，設專人保管。
4、設有“120”急救電話，通訊通暢，急救車出車及時，裝備完善。
5、危重病人到診後立即能展開搶救，院內急會診15分鐘內能夠及時到位，急診留觀病人原則上能夠在24小時內收住院，制定急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，做到先行搶救，而後補辦各種手續。
五、確實建立應急處理預案並落到實處。
本科已建立健全突發公共衛生事件應急處理預案，並組建了應急醫療救治隊伍，積極開展急救隊伍的專業培訓，使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點、檢查、按期保養，班班清點交接，確保機器運轉正常，處於備用狀態，各類物品、藥品完好率100%，保證出診、搶救各環節不出差錯，全年無因急救物品不全或儀器運轉不良影響病人搶救事例。
六、嚴格執行查對制度及消毒隔離制度，無菌消毒率100%，一次性用物用後銷燬100%，一人一針一管一消毒100%，全年無院內感染病例。
七、加強護理管理，以病人爲中心，臨牀護理工作體現人性化服務，努力提高護理質量。
1、嚴格執行護理程序，加強“三基”“三嚴”訓練，全年理論及技術考試合格率100%。
2、認真按照《病歷書寫基本規範》進行護理文件書寫，準確、客觀連續地對爲病人採取的護理措施進行護理文件書寫。
3、積極開展科室護理質量管理工作，每週檢查、指導、督促基礎護理、專科護理工作的落實，質控小組每月4次進行科室護理質量效果的評估並提出改正措施，認真督促改進。
4、制定有護理差錯事故防範措施及處理程序。
5、以病人爲中心，積極開展健康知識宣傳、，介紹病房須知，適宜地與病人交流，爲病人排憂解難，努力體現人性化服務。
八、努力改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。
1、科室內標識牌指示明確、醒目、整齊劃一。
2、科室佈局合理、環境清潔、舒適，溫馨、私密性良好。
3、就診流程流暢、簡化、便捷、準確、有效，如急危重病人一律實行急診綠色通道，先診治、搶救後補辦各種手續，深受患者好評。
九、提高業務技術水平、完成科室經濟指標。
在這一年裏，我們急診科圓滿完成了上級衛生部門安排的各項任務：突法公共衛生事件的應急處理拉練，全市核和輻射突發事件衛生應急培訓，院前急救人員培訓全部合格，並都取得了濰坊市院前急救培訓合格證等。我們科室承擔着全區的急診急救任務，三部“120”車24小時值班，全年出車2235次，處理重大傷亡事故70餘次，“120”出診迅速及時，並多次得到了患者的好評。
安排科內人員多次參加省市組織的急診急救培訓班，提高了危重患者的搶救成功率。全科全年急診靜脈輸液14698人次，收治住院病人286人次，留科診治住院病人97人次，未出現醫療差錯事故。在下半年我們急診科大膽的承擔了院領導安排的醫院內窺鏡任務，改善了院內本學科業務技術力量薄弱的狀況，使我院內窺鏡業務蒸蒸日上，業務量不斷增加。濱海經濟開發區是我國較大的化工原料生產基地，各種有害氣體、農藥等化工毒物中毒事件時有發生，爲應對各種緊急突發的中毒事件，急診科全科人員熟練掌握心肺復甦和有毒氣體的急救措施，制定了切合實際便於操作的突發事件應急預案，今年共接診了近200餘例有毒氣體中毒事件。從接診到搶救，急診科的醫務人員沉穩應對、搶救有序、分秒必爭，體現了良好的職業素質和整體技術水平。
6月5日晚10時，某化工廠發生爆炸，硫化氫氣體外泄，致使多名職工及工廠外圍居住人員硫化氫氣體中毒，“120”火速出車接診中毒患者，由於情況緊急，中毒人員多，急診科立即組織科室所有醫護人員進行搶救。患者病情危重，立即開通靜脈通道、氣管插管、給氧、心肺復甦……搶救工作緊張有序的進行着。當時搶救室內外甚至整個急診一樓都充滿了刺鼻的硫化氫氣體的味道，我科醫護人員不顧自身安全，面臨隨時都有可能中毒，甚至引起“閃電死亡”的危險全力投入到病人的搶救工作中。經過急診科全體醫護人員的努力，患者病情得到了控制，挽救了患者的生命。搶救過程中由於有毒氣體的'吸入，幾名護理人員都出現不同程度的喉頭水腫，但她們沒有絲毫怨言，強忍着呼吸困難繼續爲患者進行輸液和護理，患者家屬看在眼裏，急在心上，連聲稱讚急診科醫務人員的高尚醫德並送來了感謝錦旗表達感激之情。
十、存在問題：
1、有個別醫護人員服務態度還僵硬、不熱情、主動；
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
十一、整改措施：
1、加強醫德醫風建設。針對羣衆反映強烈的不正之風要加以杜絕，做到堅持病人第一、質量第一、服務第一的原則，爲廣大患者提供優質的醫療服務；
2、繼續按二級甲等醫院的要求，紮實有序地開展各項工作；
3、進一步加強各種業務學習、培訓，使急診醫療水平進一步提高；
4、進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度；
5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目，有省級及醫學學術發表
x年即將過去，一年的工作，儘管取得了一定的成績，但在一些方面還存在着不足。在新的一年裏，在院領導的正確領導和關心下，我們全科醫務人員將共同努力，使各項工作進一步完善，爲醫院的和諧發展增磚添瓦。
醫院急診科工作總結15
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術例。護理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發事件x次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達x。無菌物品合格率x。病歷書寫合格率x。護理綜合滿意度x。護理技術操作考覈合格率x。
二、加強護理人員服務意識，提供優質服務
1、強化服務理念全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行爲培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人爲本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者牀頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的'工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋並討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨於合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時，合理利用綠色通道的措施，爲搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考覈人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考覈畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率爲。新畢業生考覈崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反覆加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規範，小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務。
六、配合醫療開展
專科發展調整原辦公室建簡易監護病房留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在爲患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。
