教育範文工作總結

萬能工作總結

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編精心整理的萬能工作總結,歡迎閱讀與收藏。

萬能工作總結

萬能工作總結1

時光飛梭,轉眼間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學習規章制度,先將此段時間的工作總結如下:

一、服務工作

員工形象是信用社的第一“門面”。櫃檯是信用社與客戶面對面溝通的橋樑,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。

我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力爲信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統一着裝,認真執行員工手冊上關於員工形象的.各項規定。

二、按章辦事

俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高。江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要。我們不缺少各類規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中,我堅持熟記規章制度和員工手則,凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨櫃”。辦理業務時,不違規操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什麼叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發展的新形勢。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:

一是學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。

二是轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年裏我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是爲了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

萬能工作總結2

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但爲了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了報刊雜誌的收訂工作。爲了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人,工作總結《初級職稱工作總結》。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

爲了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的`努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲學院及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲學院的發展做出更大更多的貢獻。

萬能工作總結3

20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作狀況具體總結如下:

一、嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司持續一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

二、立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料爲做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平。另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發揮電子檔案的作用。

完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實。在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

三、存在問題

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着必須的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的.理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業務操作過程中,個人的業務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和潛力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因爲工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。

四、下步工作安排

在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率。同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的潛力。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心爲公司的發展做出自己應盡的職責。

萬能工作總結4

時光如箭,轉眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞“優質服務是超市發展的永恆主題”的目標,大力加強業務知識的學習,不斷提高自身業務素質,工作中堅持從零做起,強化服務創新意識,收到了較好的效果,圓滿地完成了各項工作任務。

一、強化業務技能,堅持從零做起。

工作中,我始終堅持從零做起、從現在做起、從自身做起,以“鍋裏有、碗裏纔會有”作爲自己的工作動力,努力做到在平凡的崗位上兢兢業業、創新思維、激情工作。每天上崗前,都習慣性地到貨區轉一圈,看看有無新產品,及時瞭解掌握其價格、口味和有關的基本常識,待顧客詢問時,對整個超市的貨品做到“一口清”。上崗時,做到貨物擺放整齊、充足,購物通道暢通無雜物,區域衛生乾淨、整潔,始終爲顧客提供一個舒適的購物環境。同時,強化服務意識,提高銷售技巧,積極主動地爲顧客推銷商品,限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。

二、從嚴要求,嚴格遵守公司的各項規章制度。

平時,始終做到從嚴從難要求自已,嚴格遵守公司的各項規章制度,從不遲到和早退,工作能早計劃、早準備,做到有的放矢。

三、團結同事,充分發揮團隊精神。

合站以後,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學習交流,取長補短,在很短的時間內,便組合成了一支戰鬥力很強的團隊,我們以同心、同德、同利、同樂爲原則,以共和、共榮、共建、共贏爲目標,以道相同、利相共、心相融爲背景,在這個充滿激情的團隊裏,做到人盡其能,才盡其用,各展風流,把我們順合客運公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發展壯大。

今年的工作,雖然取得了一定的進步和成績,但在其它方面還存在着一些不足。一是工作創新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面,還沒有形成自己的特色,沒有創出品牌。二是工作有時做的還不夠細,還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

一、生產經營情況。

今年公司承攬的工程項目有xxxx。實現合同總額xx億元,同比增長xx%。

二、主要完成的工作。

1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高級電氣工程師等教育培訓,工程部、作業隊組織成立學習小組,學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,爲公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證,近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來,公司針對一些內部差錯反覆出現的問題,修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《合同評審程序管理辦法》並通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發文件、合同、工程材料簽收要求,制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考覈。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查,並將檢查結果記入正負激勵考覈。通過一年來的努力,公司規章制度的執行力度明顯加強。

3、開源節流,創造效益。

根據年初“拓展業務範圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。

一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。今年公司成功申報設計丙級資質,成立了設計部。通過接觸xxxxx等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相結合,業務熟練程度有了較大提高。相信隨着工程設計業務的日益擴展,公司在此領域會有大建樹、大作爲;

二是加強內部成本控制,細化、量化各項經濟指標。第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業隊,並與之簽訂《生產管理目標責任書》,代表公司全權負責工程項目的生產管理工作。此項改革措施,充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性,節約了施工成本,提高了工程效益。第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質。一年來,預審人員堅持理論學習,本着認真、細緻、負責的工作態度,累計完成了高達xxx萬元的造價覈定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“爲公司節約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、覈價、採購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬採購渠道,有效進行內部人力整合,累計完成xxxx等30多個工程的詢價及採購任務,爲工程順利竣工提供了有力保障。

4、強化工程管理,確保工程按時保質完成。

今年公司承攬的工程數量多且工期緊,在公司領導的帶領下,工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力,充分發揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質完成。其中,xxxx工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該項目專工及作業隊連續工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關係;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專業工井數量很多,現場排列有難度,該項目專工及作業隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發揮專業特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;xxxx工地現場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤爲突出。該項目專工本着高度負責的'職業素養,不厭其煩地與甲方反覆研究施工方案,將施工難度降到最低;作業隊則加班加點堅守一線,積極協調甲方解決現場困難,有效地滿足了甲方對於分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;xxxx工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該項目專工及作業隊放棄了節假日休息時間,積極的配合、協調各有關部門,避免損壞其他管線,在確保工程質量的前提下安期完工;xxxx過程中,爲了能在規定送電時間前敷設完電纜,該項目作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電,在公司的發展道路上所涌現的先進員工和典型事蹟不勝枚舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質,纔有了公司的傲人業績和輝煌歷史!

三、存在不足

在總結成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面:

1、幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理,會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近年來,公司涌現出一大批年青的幹部,他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,爲公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

2、規章制度的落實還不夠全面到位。

經過一年多的努力,公司各項規章制度都已建立,並在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由於規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

3、企業文化建設進展緩慢。

企業的競爭歸根到底表現爲企業文化的競爭,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行爲準則。今年公司建安任務重,工作千頭萬緒,對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。

四、20xx年工作計劃與目標

1、着力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的幹部隊伍,提升公司整理競爭力。

2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成公司各項任務。

3、加強企業文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業務素質明顯提高。

20xx年,我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在着許多不足,任務還很艱鉅。在今後的工作中我們將繼續加大工作力度,迎難而上,用更加紮實的工作爭取全年工作任務的完成,實現公司持續、穩定、快速發展!

萬能工作總結5

不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裏,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。

一、學習方面

學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以爲看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很瞭解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面

剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因爲我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。

三、專業知識和技巧

在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考覈,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的'措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,纔不會被時代所淘汰。

四、細節決定成敗

從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。

其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

五、展望未來

20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成爲歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裏的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。

同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裏,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。

六、總結一年來的工作

自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶羣。

(二)、針對購買力不足的客戶羣中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。

(三)、爲積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。

(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

(六)、制訂學習計劃做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

(七)、爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地,爲公司再創佳績做出應有的貢獻!!!

我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是x總、x總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xx公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。

更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以後工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

萬能工作總結6

自20xx年初進公司到現在,已經有快一年了。在一年之前,我對於電話客服這份工作幾乎一無所知。但是,現在我已經能夠作爲一名xx的客服專員爲我們的客戶排憂解難,爲我們的一線同事提供後臺支援,這一切都離不開領導和同事們的熱心幫助。

從剛加入公司還在進行入職培訓之時,我就不時對於自己能否勝任這份工作而惴惴不安,擔心自己從零開始,無法在短時間內全面的熟悉公司的業務知識,無法爲客戶提供滿意的服務。但是在培訓老師的耐心輔導下,我也以較快的速度通過了業務知識考試,終於要正式的走上客服崗位,正式的成爲一名xx客服專員了。

萬事開頭難,還記得第一次接到客戶電話的緊張。不過,不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心裏是多麼的緊張,但是我還是鼓足了用氣,按下了接聽鍵。在聽到客戶急切的詢問聲的後,我就明白自己的職責所在了,顧不得自己心中的緊張,趕緊在大腦中檢索着客戶所需要的信息,在經過一段時間的適應後,已經能夠克服自己的'緊張感,開始和小組其他成員一樣按照正常的排班時間來上班,和以前不一樣的是現在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換,不過這些並沒有給我造成太大的困擾,在小組同事的幫助下,很快我就適應了這種較以往而言比較不規律的上班方式。另外,在這期間,與小組同事們能夠愉快的相處,並且能夠互相幫助互相學習對我來說也是一個不小的收穫。

不過值得一提的是,雖然已經接觸客服工作將近一年的時間了,但是在我身上仍然有許多值得改善的地方,我本人也仍然需要通過不斷的`學習來加強和提高自身的業務能力。比如說,在高強度的連續不斷的與不同客戶接觸的過程中,情緒難免會發生波動,在長時間的面對一位客戶的時候,可能也會表現得耐心不足。控制情緒以及保持良好的服務態度對於一個客服人員而言是最基本的要求,所以今後在這個方面我應該加強自身修養和對自己情緒的控制能力。

在新的一年裏,對於自身的提高主要分爲兩個方面,一個方面是業務能力上,通過自學和培訓,加強對於客戶溝通知識的學習,從而能夠更好的作爲公司與客戶的橋樑,起到溝通的作用;另一方面是在工作態度上面,通過多與老員工交流,虛心的像老員工請教和學習她們在爲客戶提供服務過程中的心得和技巧,從而提高自己的服務質量,成爲一個優秀的客服人員。

萬能工作總結7

復工生產,其實我們也是來的不是太晚,我們這邊的疫情並不是那麼的嚴重,而自己也是在復工之中,盡責的做好工作,一年下來,領導要求的任務我也是完成了,但是之中也是出了一些差錯,讓自己的工作並不是那麼的完美,主要也是自己鬆懈了一些,還好沒給車間造成太大的麻煩,但是也是讓同事們,讓領導憂心了,我也是感到有些羞愧,畢竟自己也算一個老員工了,本不該犯的錯誤,但是發生,也是要去承擔責任,自己也是在之後工作裏頭更認真,更盡責了,一年下來,看到自己的一些小成績,也是感觸到,經過一次的錯誤,也是讓自己更能做好生產工作,並且也是讓我記住,工作,不要去鬆懈,更是給予了我提醒讓我明白,自己的工作也是關乎車間的,不能給我們車間丟臉。

個人也是有了成長和改變,不但是由於犯的錯誤,同時也是自己清楚,自己只有去進步才能把生產做得更有效率,自己也是會有更多的收穫,積極的`參與車間所組織的培訓學習和交流會,去看書,去和優秀的同事請教。同時自己也是做好了作爲一個老員工應有的責任去帶好新人,把自己的經驗傳授給新的同事,而同事也是在我的帶領下,去做好了生產的相關工作,自己也是感觸到,的確教他人,其實自己也是可以在這些熟悉的工作裏頭領悟到不一樣的東西,而自己做出了改變,也是進一步的把工作效率得到提升,半年的時間不長,但是也不算短,而外部的環境其實並不是那麼的好,不過我們也是作出改變,爲了生產,爲了業績去作出我們的調整,做好了本職的工作。

20xx年而今也是結束了一段日子了,回頭看,有做的糟糕的時候,有一些成績,但我也是看到自己還有進步的空間,也是要繼續的努力,爲20xx年的生產工作去做的更好才行,同時也是提升自己,來讓自己爲車間作出更多的貢獻,任務也是早早的佈置下來,我也是會積極的完成,時刻提醒自己,去盡責做好,不再犯錯,讓自己這一年有更多收穫和一些職場上的成長。

萬能工作總結8

時光飛逝,20xx年的工作已經結束了。作爲一名財務出納,同時也作爲一名服務住戶的物業公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,覈對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。

一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細緻入微的工作作風,以樂於奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。爲了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結匯報如下:

一、堅持原則,嚴謹細緻,認真做好賬務覈對。

每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,並於當日錄入財務賬單,詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計覈對票據和對賬單。本着客觀、嚴謹、細緻的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審覈。在業主購水電的高峯期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反覆點驗,反覆覈對,確保不出一點差錯。

二、態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。

因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行爲。在審覈原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審覈和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務覈算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審覈,經得起隨時檢查。

三、勤勤懇懇,樂於奉獻,堅守財務工作人員的職業道德底線。

盡心盡職做好櫃檯服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發放員工工資。因爲實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業務。爲了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂於吃苦,樂於奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對於數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱着對老闆負責任的態度,憑良心做事,紮實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。

四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的.收繳。

我們物業公司主要靠及時收繳物業費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業費的催繳管理,開發商車庫租金的催繳管理,車位佔用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地佔用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協同1#接待櫃檯對拖欠租金的使用人發出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,覈對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。

五、顧全大局,團結協作,做好住戶服務工作。

作爲服務行業的一員,心中時刻裝載我們xxx的服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我櫃檯繳納水電費物業費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因爲多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作爲公司這個大家庭的一份子,我發揚老員工的表率作用,以老傳新,並在其他員工不在位,或有業務糾紛時,發揮能者多勞,勇於擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業務忙,莫慌亂,情緒好,態度謙。

六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。

5月份,公司統一部署對小區所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作爲一名家庭主婦,作爲一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休慼與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,儘自己的能力去說通業主,記錄業主反映的問題,並迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。

一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之於往年,在以下兩個方面得到有效的加強:

一是堅持學習,提高了業務水平。

我於今年3月份再次報名參加了20xx年會計從業人員資格考試,並在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業務知識,不斷充實自己的工作經驗和業務技能,並學以致用。通過堅持不懈的學習,在業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。

二是加強了服務意識,端正了工作態度。

公司領導的言傳身教,工作環境的親歷渲染,本人心態的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年裏,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協同給力是分不開的。客觀冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由於科學技術的快速發展,我對現代化的辦公方式和業務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由於經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足,在以後的工作中,我還需要:1、搞好與業主之間的關係協調,進一步理順關係;2、進一步加強業務知識的學習,提高自身素質與業務水平;3、進一步管好財、理好賬,做好經常項目開支。

新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足幹勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰,各方面都能更上一層樓。

萬能工作總結9

各位領導、同志們:

我叫xx,現任xx鎮人民副鎮長,分管土地、城建等工作。按照安排,現將本人20xx年上半年工作情況及下半年工作思路。述職如下,請各位給予審議!

一、20xx年上半年工作總結

過去的半年,在正確領導下,本人能履職盡責,凝心聚力,撲下身子抓好分管工作,傾其全力做好本職工作。

1、文明創建穩中求快。

新年伊始,我鎮以“三線三邊”治理爲抓手,加快集鎮建設步伐以環境治理爲主線,全面提升xx集鎮品位。上半年我們頂壓力,排艱難,共拆除010縣道xx段亂建院牆十餘處,沿街佔道經營得到有效治理。

以xx路爲重點,抓好道路整修及道路硬化、綠化和亮化工作,從桑營交界處到雙廟接壤點,我們鎮共安裝路燈240盞,真正實現了集鎮道路白天暢通無阻,夜晚路燈亮如白晝。

xx衛生院北,老魚行那條街硬化籌資工作即將結束,配套資金百分之九十九到位,共籌資32010萬元。

天蓬菜市場正在籌建中,大廟至變電所一段新修硬麪路,配套資金籌資正在有條不紊地進行着,有望近期完成籌資任務。

2、土地復墾取得一定成績。

我們鎮以王集新村建設爲示範,帶動和完善其他各中心村的規劃和建設。因此,上半年我鎮新村規劃建設步伐得以加快空心村的改造,土地復墾得到有力推進。我鎮重點抓好王集村委會王樓、前後徐自然村140畝的土地復墾工作,認真落實劉溝王土橋60多畝、閆窪60畝的土地復墾工作。預計到年終,我鎮全鎮將完成包括五里王大莊、馬灣草楊等在內的將近千畝的土地復墾任務。

3、土地確權工作進展順利。

我鎮農村土地承包經營權確權登記頒證工作,從宣傳發動到入戶摸底調查,已歷時月餘。我們利用廣播、電視、給農民朋友的一封信等形式進行廣泛宣傳,深入發動,營造濃厚的宣傳氛圍。全鎮共發放給農民的一封信一萬多張,宣傳條幅x多條,真正做到家喻戶曉,人人皆知。

我們對全鎮x個村委會,x個自然村的土地進行了全面的清理調查。目前,全鎮x戶的入戶調查全部結束,x年二輪承包檔案得到規範化的清理。摸底調查階段任務基本完成,正在有序地進行室外實測工作。閆窪村委會實測工作已近尾聲、大劉村委會實測工作正在進行,預計x月底全鎮將全面完成實測工作。

4、既抓好分管工作,又完成中心工作任務。

平時在抓好分管工作的同時,認真對待交辦的各項中心工作。我擔任xx片片長後,深感肩上擔子重,本片所轄三個村委會地處偏遠、工作量不輕。我不等不靠,不依不撓,想方設法抓好常規性的工作,計劃生育工作,我從新婚建檔、孕情發現抓起,抓好各村月考評,由於抓的細。

殯改工作,鎮實行火花一刀切,在全鎮第二季度考評中,xx片獲得全鎮第一名,xx村獲得全鎮第一名的好成績。

在今年午季秸稈禁燒工作中,我擔任x副組x長,負責禁燒工作,我和全體鎮包點幹部一起吃住在村,日夜奮戰,和村幹部一塊深入田間同甘共苦,一個月的辛勤付出,換來的是禁燒工作的圓滿完成。

5、工作中的不足之處。

上半年的工作中雖然取得了一點點成績,但和領導的.要求相差甚遠。如在接收領導交辦的工作任務時不夠勇躍,不夠主動。在今後的工作中,要積極主動、敢於擔當,有質有量完成領導交辦的各項任務。

二、20xx年下半年工作思路

1、繼續抓好農村土地確權工作。

土地確權工作是下半年工作中的重點。要緊緊圍繞“四位一體”的工作思路,結合本人分管工作的實際認真抓好土地確權的實測,到戶簽字確認,公開、公示、資料歸檔等工作。把抓好成果驗收關,迎接省市縣驗收,爭取交一份滿意的答卷。

2、完善土地復墾工作。

進一步完善xx、x溝、x等村委會的土地復墾工作,既要抓細抓實,又要抓快抓好,儘量在嚴冬來臨之前完成我鎮今年的土地復墾任務。

3、有效遏制違法建房、違法取土。

根據鎮“四位一體”工作的總體要求,制定集鎮規劃辦公室的有關工作制度、章程、全面摸排違法建房戶,堅決制止違法建房和違法取土。對有令不行,有禁不止的釘子戶堅決處罰到位,打擊到位。確保村鎮規劃有一個良好的發展環境。

同志們,xx鎮各項工作自去年6月份以來,特別是今年上半年以來。出現了你爭先,我進位,蒸蒸日上的可喜局面。我作爲一名副鎮長,深感壓力大,擔子重,確有時不我待的感覺。但我有信心、有決心、有能力。

萬能工作總結10

一.20××年所負責工程完成情況彙報

20××年過去了,總結半年的工作感悟很大隨着公司的發展越來越多的任務落在我們的肩上,我們的責任也越來越大,也讓我們慢慢變得成熟起來,爲了我們能把下一年的工作做到最好,在這裏我做了20××年的工作總結。

本年我負責工程爲××工程本項目工程共有23層分爲超市、賓館、住宅三大區域,本工程從20××年1月份正式開工,暖通空調工程項目有風系統和水系統,今年主要以安裝風系統風道、水系統安裝立管爲主現已完工七層(具體工作可參考工作日誌和工程進度)目前爲止甲方機房水泵已到現場每層機房風機已就位因甲方設備不全機房今年無法繼續施工,地下二層平管以拋到位並焊接已做保溫,每層水系統所有機房立管全部打壓並經過甲方監理嚴格驗收通過。

二.20××年工程經驗及教訓總結

暖通空調的`工程圖紙設計也有一定的誤差,按圖紙無法施工給施工現場帶來很大的麻煩主要表現在暖通水系統平管和消防水、線條架、防排煙、卷閘門,風系統每層標高和其它裝修施工隊經常發生衝突需要現場協調做變更。如果施工單位按設計院圖紙施工而不進行深化設計,必然會導致安裝空間過於狹窄甚至需要改變設備及風道尺寸對於暖通設備工程還包括一部分技改和設備更新的工程項目,很多工程爲了省成本將一部分預留給施工方設計,代替工程主辦方進行設計代理設計的廠家一般會根據自己設備的尺寸大小進行設計,忽略了整個工程。設計水平較差經常出現問題所以我們在施工中圖紙和實地施工及和甲方溝通就能考驗現場管理人員的施工技術和能力。

三.工程管理的重要問題

每個工程都必須把安全放在首位如。

1、高空作業,吊裝作業,機房作業、電焊作業、和危險情況下作業,都必須有相應的安全措施和制度來保證。

2、現場施工安全;不同的施工環境就應該有不同的施工安全措施。

3、工程質量的保障;所有到場材料如;槽鋼、角鐵、吊絲、鍍鋅管、螺旋管、風管等等材料的選擇和使用都必須符合國家質量規定、並需要報驗材料和合格證,才能保證工程的質量。

四.20××年的工作計劃

首先要完成好公司交予自己的任務,在施工方面首先要保障工人安全、工程的質量和進度等,在工作中積極配合累計工作經驗、不斷提高自己,不僅僅在技術上要得到公司的認可,還應爲公司扛起更重的擔子,在公司不斷的發展中提高自己的能力。

五.對公司企業文化的感悟

我進本公司僅半年,雖然時間短暫但我在這裏學到了很多別人學不到的東西,感謝公司給了我們足夠大的平臺、足夠多的機會來展示我門的才能,寬容的領導和睦的同事讓我們一起爲目標而奮鬥爲天道新能源而加油。

萬能工作總結11

中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

作爲一名第一次走向社會進行社會實踐的大一學生,我真真切切地感受到了自己的不足之處。但是,我還有改進的時間和空間。由於缺少經驗,在服裝印花廠開始工作的幾天,我總是會犯下一些不大不小的錯誤。而且,礙於放不下面子,做事總是畏手畏腳直到聽到和我一同去進行實習的朋友建議我,放下面子,真正從工作中學習技術,提高自身與他人溝通交際能力,我才下定決心,定要從這次社會實踐中獲得經驗和進步。

在印花服裝廠工作,也不是事事順利,也會碰到一些小困難。記得那天,由於天氣的原因,我沒有準時去到工廠,結果受到了車間主任的嚴厲批評。當時,還有許多工人在周圍工作。他們中許多人都向我投來幸災樂禍的關注神情,讓我覺得相當難堪。我第一次對那份工作產生了牴觸情緒,工作也做得馬馬虎虎,敷衍了事。回到家後,我認認真真地回憶了事情的前後經過。開始,還爲車間主任批評我感到忿忿不平。後來,我意識到了這可能一開始就是我的過錯。如果,工廠中大部分工人都像我一樣,因爲各種各樣的客觀原因就隨便遲到,這勢必會嚴重影響到工廠的生產效率!無論從企業還是職工最終自我價值方面,這種做法都是不值得讚許的。第二天,我主動向主任道歉,並保證再不會出現因個人問題而耽誤生產的現象。主任也爲昨天批評口氣過重向我道歉,並鼓勵我好好努力,多從廠中學習有用知識。

通過這件事,我認識到了,自己不但要學習專業知識,還要學會做人,做事,與人相處。

勇於實踐,善於實踐才能獲得真正的知識。這是自古以來一條亙古不變的真理。

趙括的知識無論掌握地多麼嫺熟,但終究在戰場上敗下降來,成了紙上談兵的“英雄”。

船王的兒子不管知識多麼豐富,但還是逃脫不了命葬大海的厄運,成了船王一生中最大的遺憾。

他們都沒有經過實踐的洗禮就去與困難搏擊。現實是不會同情一個沒有經驗的人的,它只會無情地把你淘汰出局。甚至輸掉的就是生命。

雛鷹不知用力地拍打過多少次翅膀,忍受過多少次跌落的痛苦,纔可以和父母一樣在天空翱翔。

幼虎不知經過多少次飢餓的煎熬,才學會了捕食,才漸漸有了強壯的身軀,豐富的經驗,纔不愧於“林中之王”的稱號。

幼年時期的我們,不知經歷過多少次跌倒的痛苦與無助,傷口的疼痛,才學會了用自己的雙腳,踏上自己人生中的道路。

也許你曾__滿懷,也許你曾信心百倍,也許你曾有過戰勝困難的>勇氣。

但在風雨中,你可能痛苦過,跌倒過,猶豫過,是否要繼續前進。

朋友們,請不要害怕,這是實踐在鍛鍊我們,它在教導我們如何成長。痛苦只是幼稚向成熟交的一點稅,若沒有蛻變時的痛苦,哪裏有化蝶後的美麗?

在實踐中鍛鍊自己,你纔會變得堅強。

在實踐中磨鍊自己,你纔會有經驗。

“學,然後知不足”。我一直謹記着句話。時光的流逝讓人來不及察覺,而所有的經過,都成爲成長中不可或缺的養分,促使我在選擇的這條道路上踏實地走好每一步。

首先說:實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與衆不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。它關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個月的實習生活就要結束了,在這段時間裏我還是有不少的>收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

第一、通過這段時間的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準。通過在車間的這段時間,第一次這麼近距離的.瞭解到了,生產門窗的全過程。也第一次知道了看似簡單的材料有那麼多的種類。小小的門窗看似簡單,可真正的生產起來就不那麼簡單了。不管做什麼事情都要認真,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思考統籌規劃。

比如從第一步下料來說型材有6米長的有5.8米的5.9米的5.6米的,根據圖紙的要求截取不同長度的大小,要注意個問題在裏面要從大到小來截取,這樣能最大減小浪費的程度。餘下的部分要看後面圖紙,有沒有合適的尺寸,然後做分類處理以等待回收利用。大鋸要精確到毫米誤差保持在小於等於1毫米。還要注意的是根據型材的形狀和特點來決定哪一面朝裏,大部分情況是大面最貼近鋸齒,這樣能最大的減小誤差。

第二、說一下切身的感受。苦累是我最大的感受!可以說長這麼大從來也沒做過這麼重的活,通過3個月來的體力勞動徹底改變了我的思想社會和學校的區別;讓我知道了生活的殘酷;社會的現實;讓我明白上學習就是一種>幸福。更讓我明白父母的不容易和苦心。到現在才明白知識改變命運這句話。在以後的日子裏,我會加倍的學習,努力的工作,讓父母放心讓領導滿意。

萬能工作總結12

伴隨着平安夜的降臨,20xx的各項工作漸漸進入尾聲。我作爲xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在xxxx市工作的心得體會寫出來同大家分享。

把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細歸類,分爲兩種:一是“公”,二是“私”。

先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。

這麼說是有原因的,第一,xxxx市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎爲準則。起初員工們認爲沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施後,才發現這樣做的重要性。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經營規範的企業,同時也讓供貨商覺得xxxx市是一個值得信賴的合作伙伴。

再說一下“私”。

在店裏那麼多人同在一個屋檐下,相互間的言語衝撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。

店裏處於公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因爲店長從來都是公私分明。於公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題乾淨利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。於私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結着伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxxx市做得越來越好。

最後祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。

我是xxxx市站街店一名普通的員工,從踏入xxxx市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

剛加入xxxx市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的'學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。

我們的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時瞭解同類商品的市場信息,並向店內彙報……我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xxxx市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。

舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xxxx市是新的,我也是新的。xxxx市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。

萬能工作總結13

20xx年已將過去,在這年裏我深刻體會到了個工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注於我所鍾愛的機修事業上。這年的工作已經結束,收穫不少,下頭我對xx年稍微寫一下,爲xx年的工作確立新的目標。

一、思想認識

在這年,作爲一名機修工,我在思想上嚴於律己,熱愛自我的事業,自我要求嚴格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認爲,這個小夥子能吃苦,不嫌髒不嫌累,工作認真,幹起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以後的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。

二、維修工作

在維修工作方面,這年任務都十分重,有好幾個黃金週。爲了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,爲了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。

三、制度方面

在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關係,於同事的'人際關係,做到從來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,爲更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自我更加努力學習專業知識,使自我的業務水平更上一層樓。

四、安全工作

安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節。在以後工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節安全隱患。在x年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,爲了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放鬆個人安全。

綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20___年的全年工作。

萬能工作總結14

我叫xxx,現任xx醫科大學附屬xx醫院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院爲家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室爲家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通。及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成爲一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

他們生了病,家裏人着急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成爲醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。

採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的`常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考覈結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行爲固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。爲此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟。在兒科護理羣裏經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導並協助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。

制定基礎護理工作重點,每週一、四下午協助家長給患兒洗澡,每週二下午剪指甲,每週四下午協助對患兒的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因爲時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。

爲此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作爲護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到xx%以上。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先後在各種護理雜誌上發表學術論文多篇。

六、不足之處

面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,爲了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白。再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

七、努力方向

展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作爲護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破.

2、進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。

3、寬嚴結合,和科室主任一起狠抓基礎護理、護患溝通等全面工作,進一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局爲重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實爲患兒提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今後的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地爲患者服務,爲醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

萬能工作總結15

作爲xx超市的一名員工,我感到很榮幸,通過這一年的接觸我覺得我來的目的不僅是爲了掙錢,更多的是責任和使命。記得剛來那會兒,我眼中的xx超市和其他超市沒什麼區別,但隨着時間的推移,我才慢慢的明白我們是人性化的管理。員工與員工之間、領導與員工之間配合的是那麼的默契,從報貨、來貨、退貨,每一個細節員工們都能積極去完成,認真的落實,把大家的事當成自己的工作,把大家當成小家,有忙一塊幫,有活一起幹,久而久之形成了一種良好的賣場風氣。

來xx超市至今已有一年多時間,就我個人而言我覺得我們的工資在同行業中佔優勢,從原來的x元到現在的x元。在沒漲前我們大家都覺得不可思議,這幅度太大了吧?公司會落實嗎?事情證明這是真的,公司既然這麼重視,我們除了履行自己的責任還能要求什麼呢?對我們而言,既然拿了這份工資就要對得起自己得這份工作,我們應該本着努力學習、善於創新、熱情友好、文明禮貌、真誠公道、以誠贏客、團結協作、顧全大局的職業道德等基本規範,努力把工作做的更好!

在xx超市這個大家庭裏無論你是一名零售新兵,還是一名經驗豐富的行家,只要你通過自己辛勤的努力和充滿激情的工作,xxx超市都會爲你提供一個施展才華的`平臺,而此過程中你所學到的東西是用金錢買不到的。

縱觀xxx超市的發展歷程,它始終秉承着"爲顧客創造價值,爲員工創造機會,爲社會創造效益"的經營理念,始終堅持以"顧客和客戶都是我們的上帝"爲服務理念,腳踏實地、勇於進去,希望通過我們努力,不斷提高我們的經服務績,不斷增加xxx超市的收入,讓xx超市的連鎖經營之路走的更寬更廣!

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