後勤部工作總結15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編爲大家整理的後勤部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
後勤部工作總結1
xx超市的工作在後勤領導正確引導和支持下，在各部門積極配合下，在每位員工的辛勤努力下。超市工作在良性循環中度過了20xx年，在這一年中，現將超市工作總結如下：
一、立足後勤，服務師生：
1、經營範圍方面：經營品種的增加，從以前大約兩千多個商品種類增加到目前接近四千多個種類，並且通過在銷售中不斷的淘劣留優，從而增加新品、精品類的銷售量，這樣不斷的豐富貨源品種以及更加熱情積極的服務意識來擴大銷售。
2、商品通過市場調研，貨比三家，儘量要做到人有所求,物有所到，既要保證品牌效應又要體現商品及品種多樣化。
3、加強宣傳，送貨到家。
二、超市的銷售額穩中略有上升：
基本每月的毛利額約在7萬多元，在個別月份旺季的情況下突破毛利額8萬元。
三、超市管理方面：
1、陸續完善了超市每個工作崗位職能的細則建設。修訂完善了《營業員崗位職責》《採購員崗位職責》等共6項制度。
2、爲激勵員工的工作積極主動性，研究制定了《xx超市獎罰條例》，並上報後勤處黨政聯繫會審議通知，擬在20xx年元月起執行。
3、在商品出入庫中嚴把索證制度，嚴格執行《食品安全法》並且與超市所有供應商簽訂了供貨協議，保障超市的良好營運。
4、堅持每週例會制定，不斷提升員工素質和經營管理水平。
四、工作中存在的問題：
1、缺少工作的'主動性。
2、工作中協作能力。
3、對工作要求做的不夠細。
4、對每項工作要落實、要重工作的結果。
5、人員管理方面的不足：
①、在組織員工執行一項細小的任務中，有時只是做了些安排，但沒有具體監管整個實施過程。
②、處理員工違反規章制度問題時，沒有嚴格按照條例規定懲罰，讓違反規定的員工可能會出現放鬆麻痹思想，不能認識到違反規章制度的嚴重性。
20xx年工作計劃
一、通過不斷的創新與學習，培養員工的服務理念和服務意識，培養員工的集體榮譽和主人翁意識，以超市爲榮，讓每個員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業，服務熱情周到的高素質人才。
二、做好銷售接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到方便快捷的服務。
三、通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整以順應市場的法則，跟上時代網絡交易平臺。
四、儘可能降低成本，開源節流，以減開支，抓好基本工作管理。
五、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質,分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使超市成爲一支團結協作的集體。樹立良好的店面環境，盡最大努力使顧客在優美整潔的環境中享受購物的樂趣。
xxx超市
20xx年xx月xx日
後勤部工作總結2
20xx年的xx學校的欣欣向榮的一年，這一年裏面，學生的本科上線率突破了學校建校以來的最好成績，比之前保持的最高上線率高了將近三分之一，這是十分令人振奮的。雖然作爲學校後勤的我們並沒有從事教學工作，但是在保證全校師生的後勤這一塊，我們還是付出了不少我的心血的，掃除了大家在學校生活中的各種障礙。不僅僅是高三的師生，全校的師生的後勤管理，我們後勤部門都是盡心盡力，讓大家感受到更好的學校服務。
一、食品就餐保證供應，安全衛生健康第一位
1、食堂方面
有不少的學生和教師都是在學校就餐的，我們都是十分注重用餐的安全的。在食材採買上面，我們都是選用我的最新鮮的'食材，都是與經過食品安全檢驗的商家進行交易，並且每一天的食材我們都要經過仔細的挑選檢查纔會允許進入食堂。菜餚的味道，我們都是堅持各個地方的特色都有涉及，儘量滿足來自不同地區同學的口味，種類上面我們都是儘量保持部分固定不變的基礎上，變更少量菜式，給予大家新鮮感，以免對食堂食品產生厭惡感。
因爲教師數量和學生數量的差距，所以我們專門開設教師窗口，教師先保證教師的用餐，再供應學生打餐。但是無論是教師窗口還是學生窗口，所有的食材、菜餚和價錢都是統一的，我們堅持師生一致，來保證食材質量問題。
2、學校小賣部的商品
學校是有向外承包了商店的。在除了基本的生活用品外，還有不少的零食供應。我們嚴格要求商家必須採購質量有保證的商品，還禁止商家向學校銷售香菸、酒類、檳榔不適合學生的食品，以及保證生產日期和截止日期，過了截止日期的食品必須下架。我們還會在每一個月都對商店進行質量抽查，堅持一旦發現三無食品、過期食品、不健康食品等等，直接嚴肅處理，要求商家自動退出學校，並加入禁止進入學校名單。
在本年內有學生向學校反映，學校商家的食品太貴了，要求降價。我們接到學生的反映後，迅速進行調查，經過調查發現，學校的買的不論是食品還是生活用品普遍比市面上的商店高出一兩塊。我們立即與各位商家進行會議，漲價可以理解，畢竟需要盈利，但是不能太貴，這回影響在校學生的生活質量。經過我們的據理力爭後，商店的商品價格大部分都與校外商品保持一致，部分商品會比校外高五毛到一塊等等。這次的降價，我們後勤部門贏得了學生們的讚賞和學校領導的認可。
二、進入學校，師生們的安全我們責無旁貸
我們在校門口設置了保安亭，每天二十四小時有人輪崗守衛，嚴格偵查不法分子和可疑人物的進出，進出車輛還必須登記纔可以進出；嚴禁任何人攜帶管制刀具等危險物品進入。到了學校上課時間，除了校內工作人員，其他人都必須進行登記纔可以進入。
我們在校內還會進行巡邏車進行巡邏，防止從校內其他地方進出，以及發生危險事故。再就是在網上，我們還會對宿舍周圍進行檢查，防止學生翻圍牆出去上網等等。在學校的各個角落我們都是有佈置攝像頭的，二十四小時開啓，並設人查看。
三、衛生問題很重要，美麗校園悅人悅己
學校的各個教室的大部分的環境都是分派到各個班級，它們有自己的環境區衛生，我們就是保持校區的各個主幹道，以及會議室、公共洗手間的衛生。尤其是公共洗手間，因爲學校人數多，使用量比較大，所容易髒，所以我們安排了男女保潔，分別在早中晚對洗手間進行打掃，儘量保持洗手間的乾淨。
四、總結
這一年裏面，我們後勤部門的所有人員，對學校的安全、衛生除學校放假外，基本無休，每天堅守在崗位上，儘量給師生一個好的教學、學習環境。在接下來的一年，我們會繼續保持，並且在校園的花草環境上進行整理，給師生一個更美的校園環境。
後勤部工作總結3
過去的一年裏，內挖潛降耗、改造擴建；外拓展市場、搶佔先機，爲華強的長足發展打下堅實的基礎。如果說20xx年是充滿激情、變革創新，令人驚喜的一年；那麼20xx年則是夯實基礎，穩紮穩打，進取發展的一年。後勤部在公司改革思路指導下，在主管副總的領導下，全體員工本着對公司高度負責的精神，立足公司實情，因地制宜，團結協作，緊緊圍繞公司的工作中心，根據公司工作計劃的部署和要求，以車隊、民工隊、裝卸隊、職工、保衛、後勤服務爲主線，深化落實、創新、配合協調，使管理水準提到了一個新的起跑線。戰勝了我部人少、事雜、時間緊、任務重的困難，較好的完成了公司下達的末端酸性廢水治理、硫酸餘熱鍋爐、篆塘脫硫廠沉污池、硫酸精脫鹽水站等工程預、決算、土建任務，以及各廠大小修項目協助及基礎實施建設等階段性和日常事務性工作。完善了快捷、優質的新型後勤服務保障體系，爲配合公司的改革，爲公司的可持續發展，爲後勤社會化改革的深入、規範化縱深推進奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作，後勤部全體員工工作積極、努力，成績顯著。下面就一年來的工作簡要總結如下：
一、主要開展的工作
（一）抓制度建設和內部管理
後勤部是公司內最大的部門，集黨、政、工、青、婦及公司辦、醫務、保衛、車隊運輸、裝卸、基建、生活服務於一體。是直接爲公司工作服務的綜合辦事機構，是維持公司生產經營並保證公司有效運轉和發展的多種輔助保障系統和生活服務系統。“周到、細緻、溫馨、一流”是目標，人少、事多是其特點。
爲了開展好我部的工作，把握特徵、明確目標、抓好管理是關鍵。一是抓內部管理，我們根據內部管理制度開展工作，如：《車輛管理制度》、《駕駛員考覈辦法》、《民工用工及計價規定》、《職業病防治工作預案》、《生產作業環境安全衛生管理準則》、《裝卸班管理規定》、《包裝考覈辦法》、《文件管理制度》、《保衛工作管理制度》、《內部治安保衛工作責任制》和《內部治安管理暫行（辦法）》，《二級單位治安責任制》，《門衛管理制度》、《門崗出入管理制度》、《廠區巡邏制度》等，並以文件的形式對有關責任的落實和考覈辦法作出詳細的規定。並下發貫徹執行，按分工落實職責，力求用最少的時間把工作完成好，提高工作效率，有力地配合各部門工作。二是堅持良好的工作方法，每週一下午四點定期召開後勤部工作例會制，總結上週工作，傳達公司精神和安排佈置本週的具體工作，做到工作清楚、任務明確、責任落實。三是加強後勤工作監管力度，確保後勤服務質量,我們工作上認真履行監督、管理、服務職能，並逐步加強監管力度，確保後勤服務質量，爲公司的生產經營提供可靠保障。
通過制度建設嚴格規範內部管理，從而使後勤管理工作科學、規範、有序。
（二）車隊管理方面
車輛的'管理在公司生產經營中佔有相當重要的位置，並受到多方面的關注。隨着公司改革的不斷深化，對車輛管理提出了更高的要求，而用車頻率以及車輛費用的不斷上漲，已成爲後勤部門的沉重負擔。無論是公事、私事，用公司的車辦事省力省事方便舒適，這是人所共知的，如何進行用車制度改革，加強和改善車輛管理工作，努力提高經濟效益，就此，我部已着手完善相關用車制度、規定。爲了保證公司生產運輸用車和公務用車，在車輛管理上，不斷的創新和改革，使其最大限度地滿足公司要求。
一是生產運輸方面。俗話說“兵馬未動，糧草先行”，爲保證公司貨物的正常運輸，制定完善了貨物運輸的相關制度，按制度規範了貨運車輛，做到隨時到貨隨時有車轉運，如遇臨時發運時，還突擊組織公司外車輛保證運輸。特別是春運和用肥旺季最爲明顯，全年未發
生公司貨物滯運現象，保持了公司生產之需。
二是公務用車方面。爲滿足公司管理要求，先後制定完善了公務車輛的使用、費用報銷、駕駛員考覈制度，逐步規範了管理行爲。出車按規定進行用車申請和派車，不該派的車堅決不派；維護做到先請示後執行；駕駛員的管理更加趨向合理化，改革了駕駛員以里程獲取獎金的辦法，更加有利於調動積極性。徹底改變了過去粗放的管理方法。
三是安全管理方面，堅持每月召開一次駕駛員安全學習例會，強化交通安全，杜絕違章事故。
四是按時辦理車輛的各種業務。如車輛的年審、綜合性能檢測、養路費、季檢卡、二級維護檢測建檔等均按規定進行辦理。
由於管理的逐步規範，貨物運輸、交通車、公務車秩序良好，公務用車維修費用大大下降，五臺小車和兩臺裝卸車全年共計發生維護費8萬元，與國企時一輛小車就要花十幾萬元維護費相比，大大壓縮了維修維護費用，並使車容車貌煥然一新，車輛完好率100%。
（三）食堂管理方面
杜絕食品中毒事故，確保飲食安全。公司食堂現有9人，承擔着500餘人的飲食生活服務和各部門外來客人的業務就餐。除了每天固定的三頓伙食外，還要承擔各廠檢修期間的臨時加餐以及裝卸科物資轉運的突擊加餐。爲了配合生產一線的工作，按時提供就餐，確保飲食安全，對此，我們下了不少功夫進行管理;
一是我們要求食堂從業人員必須有“健康證”，要求食堂室內外和工作人員必須達到公司制定的衛生標準，保證服務熱情周到，保證飯菜質量，品種多樣，搭配合理。
二是管理制度落實，嚴格購進、支出控制監督制度和逐日登記制度。定期檢查、指導食堂衛生，保證工作餐熱、熟、潔。
三是實行工資定額包乾制，根據工作量覈定食堂月工資總額，由炊管班長根據業績自主考覈，拉出工資等級，一方面給食堂管理員一定的自主權，另一方面激發食堂員工的工作積極性。
四是利行節約，變廢爲寶，食堂通過收集剩飯菜和做飯時所剩的棄料，全年共飼養了生豬18頭，用於公司的重大節日慶賀，按市價算創價值近2萬元，既爲公司創造了價值，降低了食堂成本，又讓員工們吃上了放心肉。
食堂管理上的不斷創新和改進使我部食堂管理工作有了新的起色，食堂員工烹飪技術提高了70%；食品安全率是100%；加班加飯數量完成率100%；工作餐質量、數量得到了保證，無論是公司大修期間還是正常開車期間均保質保量完成任務，未出現誤餐、食物質量方面的問題，員工反映較好。全年食堂共計支出283870.3元，財務快餐收入49484元，招待費支出18935.6元，員工夜、晚班快餐費支出：215450.7元。
(四)衛生保健方面
1、制定醫務室承包經營方案，實行免租金、自找工資、自主經營的方式。既保證了生產急救之需，又爲公司改革的發展起到了較好的作用，降低了費用。
2、建立健全職工健康檔案、職業病預防和防治制度、應急救援預案等各項規章制度，在預防與防治方面，結合企業實際，定期對員工進行身體健康檢查。對新進員工健康體檢56餘人次，發現問題及時處理。
3、貫徹《中華人民共和國職業病防治法》，按要求建立了我廠職業病防治領導小組，完善了工作場所職業病危害警示標識，對《職業病防治法》進行了宣傳學習。
4、廠區環境定期消除四害、實施監測、發放防護用品、藥品等控制和預防職業病的產生。負責對餐廳的衛生和食品衛生、食品安全的監督工作。每月組織檢查一次生產作業環境衛生，並進行彙總評比。督促搞好環境衛生，經一年的整頓，辦公樓及生產環境面貌一新，露出了新顏。
（五）治安保衛工作
公司的治安保衛工作是我部另一項重要工作。保衛科現有員工27人，擔負着公司產品物資的進出把關，驗證登記，夜間重點、要害部位巡邏守護，日常治安、重大節日治安執勤、應急救援和制止、打擊違法犯罪等工作。
我部始終把企業內部安全、保衛、穩定工作擺在一個較爲突出的位置。認真貫徹“依靠羣衆，預防爲主，確保重點，綜合治理”的方針，大膽創新，狠抓了保衛工作的“組織落實、制度落實、工作落實、經費落實”，不斷開創治安保衛工作的新局面。
保證公司財產安全和內部穩定是保衛工作的重點，是企業健康發展的關鍵。針對公司內部和周邊村社的治安狀況，一是抓羣防組織建設，建立完善六個羣防網絡組織，重新審定了五名羣衆治安聯絡員，達到防範及時、處置及時；二是抓夜間防範，充分發揮各門衛、夜巡人員和羣防聯絡員的作用，全年收到有效舉報線索15起；三是抓內部穩定，對各種糾紛、矛盾進行調解，有效預防糾紛引發的治安或刑事案件，全年共調解糾紛11起，18次，成功率達90%以上；四是按標準抓落實，創建平安華強。
通過以上措施，有效地控制了事故和案件的發生，制止沒收非法收購、私拿、偷竊公司廢舊物資、損壞公司財物23人次，爲公司挽回財產損失近2萬餘元，維護了公司正常的生產、工作秩序，有效保證了公司內部及周邊村社的治安穩定。
（六）裝卸、基建、民工管理方面
裝卸、基建、民工隊三支季節工隊伍，支撐着公司產品包裝、裝卸、基礎設施建設和各廠協助維修工作，人員流動性大，作業面廣，管理難度較大，且與各廠聯繫緊密，關係到生產的正常運轉，爲用好用活民工隊伍，我們從用工管理、人員安排、工資結算、服務效果幾個方面嚴格把關，切實做到用工有據、人員安排合理、工資結算準確、服務周到。
後勤部工作總結4
一、校園簡介：
牛欄江鎮二中（原小新街中學）, 始建於1988年，位於嵩明、尋甸、宜良三縣交界的小新街集鎮，生源來自小新街片區7個村委會，95個自然村。
2006年小新街鄉與四營鄉合併，撤鄉建鎮後，更名爲牛欄江鎮二中。校園佔地47.3畝，教職工76人，20個教學班，在校學生一千多人。2009年標準化建設，新建了實驗樓（1908.44㎡）；男女生宿舍樓（2981.94㎡）；一個階梯教室（507.65㎡）；一個學生食堂（1054.82㎡）；校園設施設備更加完善，爲使標準化建設的設施設備發揮最大效益，更好的服務於教育教學，我們緊緊圍繞“安全爲要、質量保證、形象最優、社會滿意”的目標，認真貫徹“安教先行、預防爲主、制度落實、措施保障、臨危不亂、務成實效”的校園安全二十四字方針。
校園現已創建爲：市級文明校園、省級督導評估先進校園、省級農村示範家長校園、省級綠色校園；2010年榮獲縣委政府表彰的“教育教學特別貢獻獎”。
二、後勤管理措施：
校園後勤工作是校園工作的重要組成部分。爲了更好地爲教學提供保障，服務於教學工作，根據我校實際特制定以下後勤工作管理制度：
（一）、校園後勤工作的主導思想：
校園後勤工作，必須堅持管理育人，服務育人、環境育人。後勤工作必須爲教育教學服務，爲校園各部門服務，爲師生的生活服務。
（二）、建設一支素質良好的後勤隊伍：
要搞好校園的後勤，必須有素質優良的後勤隊伍，因此，後勤人員必須做到：
（1）、要提高政治素質，提高文化修養，要掌握校園工作的規律，提高業務能力。
（2）、要愛校如家，有一定的責任感和創業精神。工作上能任勞任怨，工作紮實，作風上要勤謹，廉潔奉公，思想上要以改善教師工作條件，以育人爲己任。
（3）、後勤人員要一專多能，團結協作，做好校園後勤工作。
（三）、後勤人員要嚴格財務制度，嚴格財務管理。
（1）、根據校園辦學條件和特點，堅持“少花錢、多辦事、辦好事”和“集中財力辦要事”的原則。
（2）、嚴格執行上級有關規定，杜絕亂收費。
（3）、一切現金均由出納員負責辦理，任何人員不得帶存現金。
（4）、健全財務帳冊，建立財務檔案。
（5）、特困生、貧困生生活補助的發放嚴格按照相關文件要求執行。對領取生活補助的學生，首先由班主任在班上了解情況後把名冊上報到財會室，然後總務處又組織老師到個村委會去核查學生的真
實信息，最後由享有生活補助的學生簽名，以衝卡的方式將生活補助發到學生的飯卡上。
（四）、嚴格財務審批手續：
（1）、校園一切開支，必須徵得校長同意，一切需由校長審批。一切購物票據，需有經手人、證明人和校長簽字，方準報銷。
（2）、凡一切借款，借條需校長批准，如沒有校長批准，出納員有權拒付借款。
（3）、財務人員每月按時清結一次，並把清結情況報告校長。
（五）、總務處的'職責：
（1）、總務處要按校園財物管理規定設立校產登記冊；
（2）、總務處每學期結束，必須對校園財產進行一次全面的檢查，並將調查結果書面上報校長室；
（3）、總務處要經常和教育處、教務處聯繫，教育學生愛護校園一切公物，經常檢查使用情況，受損情況，及時維修，減少耗失；
（4）、總務處要和政教處聯合制訂安全措施，做好防火工作。
（5）、總務處對校舍的管理，負有直接責任。因此要經常做好維護校舍，確保環境美的管理，經常巡視校舍，認真做好常規性的總務工作。
（六）、要保證校園工作順利進行。
（1）、開學前協助教務處做好領運課本、作業簿等工作。及時購進教學、辦公用品、衛生潔具等，保證開學用具齊備。
（2）、學期結束，要對後勤工作進行一次檢查，並切實做好下學期的準備工作。
（七）、對校園財產劃片包乾、責任到人
（1）、課桌椅、牀編號，對號入座，實行一對一保護；
（2）、宿舍內外設施包括牆壁劃分到班級，有專人管理；
（3）、校園綠化區域、衛生區域劃分到班級，由班級派人監管，培養學生自我管理能力。
（八）、定期召開學生家長會，爭取學生家長支持
自標準化建設投入使用後，校園堅持每學期召開一次家長大會，向學生家長介紹校園建設發展情況及校園財產管理相關規定，讓學生家長知曉校園財產管理規定，自覺投入到校園財產的維護中來，教育自己的子女愛護校園財產。
（九）、利用法制教育會，教育學生愛護校園財產
校園堅持每學期開一次法制教育大會，聘請片區民警對學生進行法制教育，讓學生知曉破壞校園公共設施屬於違法行爲，從而增強學生保護校園財產的自覺性。
（十）、堅決查處破壞校園設施的行爲
校園設立舉報箱，成立愛校護校小衛士，對破壞校園財產的學生進行處分，並責令其家長照價賠償。
（十一）、認真推行誰使用誰爲財產管理責任人制度對教學使用的設備認真進行記錄，做到有記錄、有檢查，增強教師的責任意識，如因使用期間缺乏管理造成損壞，本着誰使用誰負責誰賠償的原則進行處理。
（十二）、校園綠化管理制度
（1）、綠化工作是校園建設的重要方面，綠化管理是搞好綠化建設的重要保證，全體師生員工必須學習綠化法規，提高認識，共同參與，積極創造“人人愛護綠化”的良好氛圍。
（2）、校園綠化與管理由校園後勤部門負責，進行統一規劃和實施，嚴格執行綠化規劃，杜絕盲目亂栽亂植，要建好校園綠化檔案。
（3）、日常的綠化管理工作實行具體人員專管，綠化管理員要認真履行崗位職責，主動做好綠化地帶的澆水、除草、滅蟲、整枝、移栽、施肥等常規工作，對綠化景點要重點加強管理，提高鑑賞層次。
（4）、不斷學習常見花卉知識。對校園已經種植的各種花卉的分類，環境條件，栽培技術，防治病蟲害，後勤部門要有針對性地組織學習，要注意組織和發揮教師中的養花愛好者，關心和指導校園的綠化工作。
（5）、建立校園植樹臺帳和平面圖，對種植品種、數量、種植時間和價值、管理狀況，都要逐一登記，並每年組織檢查，確保綠化規劃的實施。
（6）、經常教育學生自覺愛護校園的一草一木，杜絕隨意攀摘花木和闖入綠化地帶玩耍等不良現象。
（7）、對損壞綠化的行爲要及時制止，並進行批評教育，對情節嚴重的要給予一定的紀律處分，並處以經濟賠償。
後勤部工作總結5
第二後勤服務公司在院黨委及主管院長領導下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在後勤社會化改革進程中又向前推進了一步，同時完成了清河校區的後勤保障工作，服務質量不斷上升，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經費指標，較好的落實了專項款的使用，現將本年度工作總結如下：
一、加大公司運行機制的改革力度，進一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：
1、進一步擴展了分配製度的改革，使之更大程度地體現了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度，使我們的分配製度更爲合理。根據我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調整，實踐證實效果較好，它鼓勵勤奮的、負責任的'、產生效益的員工，更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果；
2、****年我們更加細化了員工的工作考覈制度，通過月度考覈工作質量在不斷提高，同時突出體現了獎勤罰懶，還建立了監督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現並予以糾正。 建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果，如資產管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理並按需設崗，經過對管理人員的業務培訓，其素質有所提高等等。
二、在策劃企業文化強化文明服務工作中，做了以下工作：
1、制定了創先評優標準，開展了評選服務標兵工作，本年度共評出服務標兵9名，他們是： 辦公室（2名） 田文生、顧洪坤 物業管理中心（0名） 公寓管理中心（2名） 任慶元、莊軍 飲食管理中心（2名） 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠（1名） 黃福路 京電招待所（2名） 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表揚的人員如下： 王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發展目標，即緊跟高校後勤社會化改革步伐，增收節支，擴大積累，增強自我發展的實力，在競爭中求發展。
4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。
5、開展獻愛心及互助活動等等，通過此項工作增強了公司的凝聚力。
三、爲教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的後勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實，並能主動走訪用戶徵求意見。
2、均能很好的控制使用經費，使其發揮最大的效益，同時能把節省的經費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環境，還增強了我們的發展實力。
後勤部工作總結6
本學期，在學校領導的關心支持下，在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，紮實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較爲突出的成績。現做出總結如下：
一、抓好綜合管理爲學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校，學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理等方面，這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。
財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，爲學校節約每一分錢。
在校產管理上，做到工作細心，認真負責。爲了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的'分發，一一認真做好，爲按時開學提供了保障。
二、規範操作優化管理
一是各類票據辦理規範，嚴格按規定程序操作；
二是物資採購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規範了採購行爲。
三是堅持了一週一次的衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，保證學校衛生安全。
四是加強對周遭小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
五是規範了學校衛生室管理，嚴格把關藥品進貨渠道，學生就醫嚴格執行處方籤制度，確保無發生，杜絕醫患糾紛。
三、建立健全規章制度及安全預案
爲貫徹“以人爲本”的理念，遵循“安全第一、預防爲主”的基本方針，爲切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案，並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。
四、未來工作方向
在看到成績的同時，也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人。其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程序，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。
二是後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。
三是進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理爲契機，切實加強物資管理工作。
四是大力倡導節約，進一步服務教學。
成績的取得歸功於學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在着不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
後勤部工作總結7
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫院任務在一段付出與淺笑中收穫。後勤部，在醫院上級的指導下，在全體員工的勤勞勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建立兩大任務，認真組織後勤效勞，營建出寧靜、和諧的醫院氛圍；細心展開後勤任務，完美相關規章制度，着力抓好內部隊伍建立，獲得較爲突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
1、認真組織後勤施工，塑造優良的醫院形象。
搶工夫抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務與警務室的新建任務。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務，雖然工夫緊、任務重，但我科隨時跟蹤監視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院任務的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的抽象。下半年警務室的新建，完美了醫院的安全保衛設備，保證了醫院安全任務的成功展開。能夠說，這兩次次施工，嚴抓了任務效率，保證了任務質量。
2、細心展開綠化工程，大力美化醫院環境。
次要任務有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監視，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了任務。針對白蟻繁衍及生長特性，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體損害之大，對醫院環境醜化的要挾之強，積極展開了白蟻的防治任務，爲保護醫院的環境清掃了障礙。
3、順應醫院發展趨向，努力優化食堂任務。
首先，爲降低運營成本，對食堂施行了承包，加強了伙食監視。20xx年以前，我院食堂不斷採取自營的方式，人力物力投入較大，運營成本較高。爲了改變這一情況，經院辦公會研究決議，今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應這一決議，協調合作了相關任務，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就相關成績展開商榷，及時有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉情況來看，根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。
其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又到達了物盡其用的手段。
另外，根據我院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。爲保證食堂任務安全成功地展開，我科完美了相關規章制度，晉升了內部管理程度。建章立制，建立健全限制機制，加強任務人員對崗位義務制的認識；履行職責，做好防止監視任務，防止食品衛生安全事故的發作；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
4、據守崗位，及時完成維修任務。
院內場地之大，科室之多，使得維修任務繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保證了水、電的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。
5、立足本職，積極做好物資採購任務。
每逢春節、端午節、中秋節等重要節日，後勤科就積極做好這些重要節日福利物資的採購與發放。
6、專業創新，保持積極進取的心態。
爲了使醫院任務能成功高效地展開，保證醫院水電設備的成功運轉，保證醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務專業培訓，並反映優良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用本人的目光凝視世界，始終保持創新認識！”以上就是我科今年的任務情況，但要獲得更大的進步與成功，還需求努力。在我科，還具有很多弱點和不足，比較明顯的'是：任務方案性和主動性不強，平常進修不夠。這些都需求在以後的任務中加以改進。
爲此，我科將從以下幾個方面做起：
（1）完美我院後勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
（2）更新觀念，加強創新認識，爲我院的快速發展作出更多的努力。
（3）施行節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
（4）派遣後勤任務人員培訓進修，以順應實際任務的需求。
（5）保持進修，效勞醫院，在進修中爭取獲得更大的進步。
後勤任務繁雜沉重，觸及面廣，影響範疇大。但後勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信，經過我科的努力，後勤人員將會認真任務，發奮向上，爲醫院任務的展開增光添彩。
後勤部工作總結8
一年的時間或許會很長，認真的工作，跟虛度光陰絕對是不同的，這一年來我認真仔細的在做好後勤工作，這也是一種最真實的狀態，我想只有把自己這些最基本的事情做好了，纔會有資格去談論別的事情，自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高，這一年來我雖然認真自習的做好了自己工作，可是在自己工作同時難免也會有不足的地方，在領導的關心下，在後勤處同事們的幫助下，我也算是結束了這一年的緊張工作。
一、落實公司各項後勤制度
按規矩辦事這不管是在什麼時候都是不可缺少的，在工作的同時保證自己不違反了各項制度，這是一名後勤工作人員基本素養，物品非常願意在這一方面花時間做好，我是一名後勤工作者這一點我非常的清楚，後勤工作重要性是不言而喻的，我相信在這個時候拿出自己的十二分努力這是絕對沒錯的，在後勤工作方面一定恪守本職嗎，把日常這些規章制度落實到位，不能我們後勤部門拖後腿，拉高我們後勤工作人員真題素養，一年來我非常清楚，我在意識到了了個人行爲的重要性，我不敢抱有僥倖的意識，不敢在不該做的事情上面去嘗試去觸碰。
二、後勤工作主要表現
在這一年的工作當中讓公司正常運轉離不開後勤，不管是在辦公用品的採購，還是公司食堂的各項工作，我們的事情，我知道在工作當中把這些做好了纔是真的，逐漸的讓工作完善起來這纔是首要的，採購的工作一直由我們後勤處理，在各項辦公用品的採購上面我絲毫不敢有什麼分心，採購工作我也是絕對的落實到位，都說在工作的時候不要抱有一點僥倖，這絕對是真的，我非常清楚這些，其實不管是在工作當中，還是在生活上面，都需要嚴格的要求自己，我相信這些都是非常有必要完善的，在公司食堂的安全工作上面，保持絕對的仔細，保證所有員工的飲食有足夠的保障，這些都是細節工作，無時不刻不在要求自己，飲食問題在今年三月的'份的時候公司已經下達了絕對的死命令，作爲一名後勤工作人員這些都是我的職責所在。
三、不足之處
首先面對日常的這些細節工作，我認爲只有自己嚴格的要求了自己，這纔是關鍵的，一年來我在對於自己的工作還是不夠仔細，我經常會犯一些細節上面的錯誤，在這些細節上面，我做的是在是不好，既然我能夠正確的看待這些問題，在今後的工作當中我一定會認真改變的。
後勤部工作總結9
一年來，後勤服務總公司在院委和主管院長的領導下，經過後勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院委和院行政賦予後勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：
一、基本上完成了後勤服務總公司作爲學校辦學的職能部門應有的工作任務
後勤服務總公司是學校的職能部門，擔負着辦好學校的後勤保障工作，它關係着全校師生的吃、注行以及與此相聯繫的管理和服務。在吃的方面，後勤爲XX餘名就餐者，供給着一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裏，我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面，我們不僅僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校X餘名在校生的住宿，並且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車X萬餘公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。
同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，最大限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。在通信服務方面，後勤擔負着全校X餘門內外線電話的安裝和維護服務，動用了後勤優勢的人際關係資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面，我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹，目標任務明確，崗位職責落實的規範互動狀態和X發展局面，最大限度地爲學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習供給了優美乾淨的學校環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。
二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及學校穩定發展的大事
西校區學生的回遷安置工作。我們大家都明白，隨着學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經到達飽和狀態，但20xx年XX月，從X校區回遷的X名新生和X名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。可是，後勤並沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源，不僅僅妥善安置了回遷學生的住宿，並且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的.業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了學校的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。20xx年房改以後，南院XX套家屬住房均以房改價出售給了教職工，可是，由於歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。
對此，南院教職工一向無法穩定，並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年裏始終未果。可就在20xx年裏，X市出臺了遺留問題解決方案，我們後勤及時抓住這一時機，採取十分措施，繞過有關環節，動用十分關係，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行着。博士樓的天燃氣安裝工作。學校爲引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，可是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後，由於天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年X月，在有關領導的協調下，後勤接管該項工作，並經過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情景下，發展了博士樓天燃氣用戶，爲學校引進人才起到了後勤應有的作用。
一年的工作已經結束，在接下來的一年裏，後勤部門會再接再厲，圓滿的完成領導佈置下來的任務。把工作做好做完美。
後勤部工作總結10
20xx是充實的一年，在一年裏按照公司安排規劃，完成工作既定目標，做好後勤工作，雖然也遇到困難但最終都克服。
一、生活後勤
身爲後勤人員我們的工作也是非常忙碌的，需要負責的事情也很多，對於公司其他更爲的人員的飲食都是由我們來提供。爲了保證所有人員都能夠在工作結束之前有足夠的食物，我們從上班開始就開始準備，每天忙到晚上才結束，對於餐後衛生也是由我們來打掃。
公司內部的所有人員的住宿用電等都由我們負責，在生活中工作中經常會出現一些問題，我們需要根據其他員工的需要進行相應的維修，保證每一個人都能夠有好的條件來生活，保證生活上的正常供應。
在平時的工作中其他員工需要放鬆，有娛樂休息的時間，這時的我們需要保證所有運動娛樂器材都是正常可行的沒問題，只要收到其他員工的通知就會對已經損壞的器材及時做好修理工作，讓每一個員工都有良好的.鍛鍊健身的場所，可以在工作之餘愜意休息鍛鍊，保證他們有一個好的工作環境。
二、企業治安
企業安全關係到方方面面，爲此我們後勤部也需要重點關注，對於進入企業的所有陌生人員都會進行實名登記，對重要地區做好監控調查，保證企業的安全，避免其他人員在工作中做錯事情影響到其他人員工作。做好企業防火措施，保證在出現火災的時候第一時間去撲滅大火，避免火勢綿延，減少企業財產人員損傷，對企業內的財產會做好統計和檢查，禁止員工公器私用，破壞公物，損害公司利益，一旦發現及時上報到相關部門，做好人員財產管控保證企業的後備資源充足，有足夠的動力去生產創造。
三、後勤物資
我們後勤還肩負着物資的採購，對於企業日常需求的一切生活用品，節日需要給員工發放的禮品都是我們來準備，會提前通過抽樣調查選擇合適的物品給到大家，同時我們還要採購公司日常生產加工所需要的物資，既要保證物超所值要不要保證價格合理，通常是建立多個渠道，與多個供應商洽談，最終選擇方案，把最終的解決方案上報給決策者，做好物資的供應，保證在工作時的物資能夠滿足生產所需，不會因爲物資不足而影響生產。
四、人員管理
我們後勤部門也負責管理公司的人員考勤，對於每天員工的情況來覈算他們實際的考勤，並把這些相關的數據交給相應的部門讓他們去核算，做好日常的管理輔佐好領導管理，在領導需要的時候及時的給予幫助保證公司工作的正常。
總結了一年的工作，學習到了很多工作中的優點，爲新的一年做好了充足的準備，我們有足夠的信息在新的一年裏做出新的突破，創造出贏得成績。
後勤部工作總結11
本學期，在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務爲本並育人，開拓創新，勤儉節約”爲宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較爲突出的成績。爲來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、抓好綜合管理爲學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校產管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，爲學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，認真負責。爲了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生牀位的安排和安裝，加班加點做好，爲按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹50多棵，20xx多棵花，美化香化了校園，當你走進校園，彷彿進了大花園，爲師生提供了良好的工作和學習的條件。學校供暖注水和加壓時，我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們後勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們後勤人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕髒怕累，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們後勤人員共同努力去完成的`，他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、規範操作優化管理
一是各類票據辦理規範，嚴格按規定程序操作；
二是物資採購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規範了採購行爲。
三是堅持了兩週一次的食堂衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的着裝和規範操作，保證了食堂食品衛生。
四是加強了小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規章制度及安全預案
首先規範制定了後勤人員考覈制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
爲貫徹“以人爲本”的理念，遵循“安全第一、預防爲主”的基本方針爲切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。下學年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程序，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。
二是後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。
三是努力提高後勤人員的素質。
四是後勤服務的規範建賬尚未落實到位。將花大力氣啓動這項工作，以此來規範後勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。
五是進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理爲契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進一步服務教學。
成績的取得歸功於學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在着不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
後勤部工作總結12
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部公司後勤工作最重要的。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作到達了優質、高效，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動。
做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
工作的核心就是搞好“三個服務”，即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。
2、日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。在工作計劃中，每月都突出12個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的'習慣。創新與工作作風上有所突破。
3、在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
公司後勤工作人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必爲切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務資料，切實加強了理論、業務學習的自覺性，構成了良好的學習氛圍。
狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。爲了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部用心配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
“學習培訓月”在活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。
對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
透過考覈，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，後勤部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：
一是由於工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改善服務，大膽探索工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻！
後勤部工作總結13
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，XX年，醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織後勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開展後勤工作，完善相關規章制度，着力抓好內部隊伍建設，取得較爲突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
第一，認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象。
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診環境面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
第二，精心開展綠化工程，大力美化醫院環境。
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院環境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，爲保護醫院的環境掃除了障礙。
第三，適應醫院發展趨勢，努力優化食堂工作。
首先，爲降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監督。XX年以前，我院食堂一直採取自營的.形式，人力物力投入較大，運營成本較高。爲了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監管，併成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。爲保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。第四，堅守崗位，及時完成維修任務。院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。第五，立足本職，積極做好物資採購工作。每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。第六，專業創新，保持積極進取的心態。爲了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識！以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。
爲此，我科將從以下幾個方面做起：
一、完善我院後勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念，增強創新意識，爲我院的快速發展作出更多的努力。
三、實施節能減排的細則，降低運營成本，真正做到醫院的綠色消費。
四、派遣後勤工作人員培訓進修，以適應實際工作的需要。
五、堅持學習，服務醫院，在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。
後勤部工作總結14
我是xx後勤部的一個員工，不知不覺20xx年即將過去，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，後勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協力，積極奮鬥，在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們去總結和彌補。現在對一年的工作做一個簡單的.工作總結：
一、加強廚房內部培訓。
根據前一年的工作總結，廚房員工工作能力差和工作意識不強現象，嚴抓新員工的工作服務意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
二、加強前後臺溝通和協調，提升對客服務。
定期拓開廚房、前臺協調會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務意識，發現並解決工作中的存在的不足，前後臺相互協助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員，勞動力綜合運用。
在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據廚房現有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調整員工的工作內容，提升員工的工作效率。
四、進一步規範和明確廚房獎勵考覈制度。
爲提升廚房員工工作效率，增強團隊戰鬥力和凝聚力，提高員工總體水平和素質，培養員工積極進取的工作態度，對員工的獎勵及考覈方案作了進一步的明細規定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作。
廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中，受飯店領導好評，還被評爲西餐部“五常法”示範廚房。
六、體現餐廳品牌，突出個性化服務。
在平日服務中，前後臺共同配合，不缺乏個性服務，對特殊客人特殊對待，這其中有爲孕婦制定製作爲期兩個多月的營養餐，有爲喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。
七、堅持做好各廚房的協調配合工作。
嚴把出品質量關，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務與品質。
八、圓滿完成月餅銷售任務。
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經過兩個多月的努力，圓滿完成任務。
九、各節日美食活動豐富多彩。
從中西混合套餐到經典自助吧檯，從母親節溫馨套餐到聖誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的是驚喜和滿足。
十、創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。
廚房內部創新開拓，研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，爲飯店爭奪榮譽。
以上的這一切，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領導的支持及配合，這一些中，後勤部雖然取得了一些個小小的成績，但是我們並不驕傲，更多的是在思考我們有那個方面存在着不足，我們如何在明天創造更多的業績，在新的一年中，我們會共同面對困難，共同挑戰未來，創造更美好的明天。
後勤部工作總結15
xxxx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業爲中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線，後勤部作爲營業保障部門，在xxxx年進一步強化了以營業爲中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
xxxx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，11年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。xxxx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
xxxx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。爲全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
xxxx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務爲本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的.同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。xxxx年，後勤部在總結11年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
爲促進後勤各項工作有的放矢的開展。11年初，後勤部組織召開了11年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”爲工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考覈的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎上，11年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。11年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。爲加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成爲一個整體。後勤部在xxxx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
爲及時總結工作中的問題，後勤部在xxxx年實行每月工作總結制。爲了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;爲避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部xxxx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考覈制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考覈同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，爲營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。xxxx年，後勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。爲此，xxxx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近xx人次，進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，xxxx年，長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。
2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。xxxx，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測週期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部xxxx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，11年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，爲營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行爲及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行爲，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高後勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設。
針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，xxxx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年，後勤部在每週兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;11年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地爲顧客顧客提供直接的服務。在xxxx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確爲顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，爲處理工作及爲顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考覈，提升員工對外形象。
後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行爲，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從着裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨着裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行爲習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考覈工作。
爲了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考覈表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考覈表的制定，使員工工作考覈有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。分頁閱讀第1頁：企業後勤部門年度工作總結第2頁：堅持安全第一的思想
