季度工作總結(集錦15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，爲此要我們寫一份總結。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編精心整理的季度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度工作總結1
20xx年第三季度，我們剛泰房產工程部主要完成了以下工作：五期建設工程規劃許可證和建設用地規劃許可證的辦理，五期施工圖紙在蘭州審查已經完成，剛泰河濱城五期的六棟住宅樓B、C、D、E主體結構已經完成，A座井樁也已經全部澆築完成，接下來的工作就是B、C、D、E的砌體工程，以及A、F座的主體工程。
西和剛泰大酒店主體工程已經全部完成，地下室夾層以及5至8層的砌體也已經砌築完成，電氣管線的.預埋跟隨土建工作完成。並且酒店的外立面裝修方案和內部平面佈局已經確定。五期開盤工程部配合銷售部計算覈算業主首付款的支付
工程部第四季度工作計劃：20xx年最後一個季度我們將對五期工程和酒店工程做今年最後的衝刺。首先五期A座和F座主體結構工程量，在天氣良好的條件下，必須保證年底全部完成，由於這裏天氣條件，溫度下降較快，12月份左右砌牆工作就基本無法進行，砌體工程較困難，B、C、D、E座砌體要基本砌築完成。
西和剛泰大酒店任務比較重，砌體年底砌至十五層。這是主體結構的要求，對於設備方面，酒店智能系統，廚房設備招投標要求需要擬定。並且需要完成安防，有線電視系統衛星電視系統和電子門鎖系統，寬帶網絡程控電話系統，酒店管理軟件系統的考察以及洗衣房，廚房，美容美髮，健身房，棋牌室設備的考查工作。同時，需要與天水設計院簽訂酒店補充設計合同。
季度工作總結2
第三季度在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人第三季度以來的工作、學習情況彙報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養
一是通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓；始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的'啓示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，紮實做好本職工作
本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全季度的工作如下：
三季度，完成xx季度財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業年檢。認真總結上季度的財務工作，併爲四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx季度新增固定資產的建賬、建卡、季度檢工作；二季度，按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬，處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目，以便於分項目統計，準時向主管部門報送財務、統計月報季報；充分發揮了會計覈算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯繫，提出用款申請計劃，以達到資金的正常週轉。
在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執行和遵守國家財經制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費季度度審驗，爲貫徹落實行政許可法，及時報送收費項目、標準、依據、金額、等自查清理情況表，報送上半季度醫保軟盤、按醫保規定繳納上季度保費。三季度，根據甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續，寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況，進一步規範了會計行爲。辦理職工增資事項。四季度，爲審覈認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險，下半季度醫保，住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審覈等。
三、勤勤懇懇做好後勤服務
作爲一個金融工作者，我在工作能嚴格履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，並願意接受安排的常規和臨時任務，如執法檢查報告和做前的準備工作完成特殊項目的自檢報告和總結等文字材料的作者的運動項目。在這一系列的工作中，我知道作爲一個合格的金融工作者，我不僅要有相關的知識和技能，而且要小心謹慎。
病人的作風，同時意識到，無論在什麼位置，甚至不起眼的工作，應該用心做到最好，即使在別人眼裏是一個無聊的工作，還必須善於尋找樂趣，隨着每一天的過去，發現創新的改變。
季度工作總結3
財務部作爲公司的核心部門之一，肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全；服務於公司、服務於員工、服務於客戶，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤化，以的人力配置謀取的經濟效益；
在新的一年裏，財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考覈制度或者相關辦法；
在財務部內部明確考覈制度：財務人員的.分工及各職能部門的協作，要分工明確並帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用；
在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度；
對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結；做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等；做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確；
其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。
在新的一年裏，祝願公司能上一個大臺階，我將與公司同進步，共發展！
人生能有幾回博，在今後的日子裏，我們要化思想爲行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
季度工作總結4
20xx年一季度，我們衛生局以黨的十七屆四中全會精神爲指導，認真落實市政府20xx年工作報告精神，圍繞“一條主線、六個重點”工作，積極推進全市衛生事業的發展，切實爲廣大人民羣衆的醫療保健提供保障。現將一季度工作情況總結如下：
一、季度工作情況
1、全面部署今年全市衛生工作。2月28日，市政府召開全市衛生工作會議，會議決定20xx年將圍繞衛生服務能力建設工程，以“衛生形象建設年”活動爲統攬，重點抓好公共衛生、農村衛生、社區衛生、城市醫療服務、衛生監督等五個體系建設，達到如下工作目標：
一是加強公共衛生服務能力建設。重點抓好三個70%：即抓好縣級疾病預防控制機構實驗室建設，全市70%以上的縣級疾病預防控制機構實驗室裝備達標;加強衛生應急隊伍和裝備建設，各類衛生應急管理人員和應急隊伍培訓率達到70%以上;抓好縣婦幼保健機構能力建設，全市70%以上的縣婦幼保健機構達到建設標準。
二是加強農村衛生服務能力建設。全市75%的縣級綜合醫院、55%的縣中醫醫院達到建設標準;以縣(市、區)爲單位，全市85%的鄉鎮衛生院達到建設標準，60%的行政村都有一所達到五室分開標準的村衛生室。
三要加強社區衛生服務能力建設。進一步擴大政府購買城市社區公共衛生服務的試點範圍，利用社區衛生服務基本設備裝備、人員培訓專項資金，爲24所社區衛生服務機構裝備基本設備，全市80%以上的社區衛生服務機構達到建設標準。四要加強城市醫療服務能力建設。着手啓動並部分完成市人民醫院新外科大樓、市中醫院門診綜合大樓、市腫瘤醫院新住院大樓、市三醫院住院大樓、市婦保院住院大樓及“母嬰保健中心”新擴建等建設。推進衛校新校區建設，切實加強學校硬件建設和軟件建設，確保今年暑期完成整體搬遷。上半年正式運行市傳染病醫院和市急救中心，抓緊市中心血站整體搬遷等項目工作，加強採供血機構建設，建立完善的採供血服務網絡，提高突發公共衛生事件醫療救治能力。五要加強衛生監督執法能力建設。抓好衛生監督基層網絡建設，全市30%以上的縣級衛生監督機構設立分支機構或在鄉鎮、學校設立助理衛生監督員。
2、部署實施民生工程工作。根據市政府要求，對民生工程衛生工作進行了工作部署和責任分解：
一是召開了全市新型農村合作醫療工作會議，明確提出新型農村合作醫療覆蓋到所有縣(市、區)，參合數583萬人，統籌基金使用率達75%，參合農民一次報帳率達到90%以上。
二是抓好縣級綜合醫院、縣中醫醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室服務能力建設。加強縣、鄉、村三級衛生網絡建設，20xx年全市將新增5個縣級綜合醫院、4個縣中醫醫院、55箇中心衛生院、691所村衛生室達到建網設標準。
三是推進社區衛生工作。新增28個社區衛生服務機構，全市免費發放社區公共衛生服務券30萬張。
四是認真做好國家擴大免疫規劃工作，20xx年全市兒童國家免疫規劃疫苗免費接種覆蓋面達100%，常規“五苗”接種率達90%，新增擴大疫苗接種率達80%。
二、下一步主要工作思路
(一)着力加強農村衛生。
一是完善新農合相關政策與措施。及時調整統籌補償方案，提高參合農民的受益水平，擴大受益面，讓新農合制度更具吸引力。根據國家最新籌資政策，結合我市實際，進一步完善全市相對統一的補償方案，防範基金風險。推進定點醫療機構直補工作，保證一次報賬率達到90%以上。
二是積極開展農村衛生工作先進縣創建活動。以創建活動爲抓手，進一步落實農村衛生政策，健全農村三級醫療衛生服務網絡，加快農村衛生服務體系建設。大力推進初級衛生保健達標建設工作。
三是深化農村衛生體制改革。探索鄉鎮衛生院財務縣管體制改革，實行“鄉財縣管鄉用”，在縣(市、區)衛生局設立鄉鎮衛生院會計覈算管理中心。積極探索鄉村衛生服務管理一體化工作，規範村衛生室的設置、功能，鼓勵縣、鄉、村衛生機構開展業務縱向合作，提高農村衛生服務網的整體功能。四是加強城市支援農村衛生工作。深入開展“萬名醫師支援農村衛生工程”，開展二級以上城市醫院對口支援鄉鎮衛生院項目，進一步豐富支援工作內涵，探索建立城鄉醫院對口支援的長效機制。
(二)着力加強公共衛生。
一是繼續完善衛生應急體系建設。建立和完善基層應急預案，與各部門建立衛生應急合作機制;制定突發公共衛生事件專家會診制度、值班制度、疫情處置制度等各項制度;加強演練和培訓，組織臨牀診斷、流行病學調查專家進行應急知識培訓。
二是加強疾病預防控制工作。重點抓好國家擴大免疫規劃宣傳工作，加強全市預防接種人員培訓和疫苗準備，確保國家擴大免疫規劃工作方案能正常實施。繼續加強疾控機構體系建設，提高
全市疾控機構服務能力，大力實施結核病、、艾滋病、職業病、乙肝防治等10個工作規範。
三是加強婦幼保健工作。重點抓好產科基本服務標準的貫徹落實，對縣級產科急救中心的建設進行達標驗收;做好“降消”項目工作，狠抓各項措施的.落實;加快新生兒疾病篩查工作的步伐，組織一次專題督查;加強兒童保健工作，逐步在全市推行統一的兒童保健信息
管理系統，提高農村兒童體檢率;繼續實施健康扶貧工程項目。繼續開展縣級“產科急救中心”規範化建設，推進“母嬰安全鄉衛生院”創建活動，90%開展助產的鄉鎮衛生院達到“母嬰安全鄉衛生院”標準。
四是配合做好創建省級衛生城市工作。積極開展省級衛生城市創建活動，加強食品衛生、飲水衛生、公共場所衛生、傳染病防治等工作的管理，深入開展健康教育，特別是章貢區要強化城區小餐飲等整治，規範“六小”行業管理，做好迎接省級考覈的準備。以春秋兩季公共衛生周活動爲載體，深入開展農村環境衛生整治活動。
(三)着力加強社區衛生。
一是落實政府購買社區公共衛生服務配套經費。督促社區衛生服務機構按項目要求提供優質社區公共衛生服務;逐步推行社區衛生服務機構藥品政府集中採購。
二是加強社區衛生服務機構管理。嚴格社區衛生服務機構、從業人員和技術服務的准入，加強監管，完善機構職責、工作內容和績效考覈辦法，促進社區衛生服務健康發展。
三是加強社區衛生人員崗位培訓。培訓業務骨幹12名、社區公共衛生人員7名、全科醫師60名、社區護士100名，繼續辦好社區衛生人員夜校，加強社區衛生適宜技術培訓，提高社區衛生服務能力。
(四)着力加強醫院管理。
一是紮實開展好醫院等級評審。全面開展第二週期醫院等級評審工作，促進醫院管理科學化、規範化、標準化。全市各級各類醫院均要積極參與等級評審和達標上等工作，爭創高等級醫院。
二是落實緩解羣衆看病難、看病貴的相關措施。制定並實施區域衛生規劃，優化衛生資源配置。積極推進政務公開和院務公開，繼續實施單病種限價與醫學輔助檢查結果互認制度，努力降低門診、住院人均費用和藥品佔業務總收入的比重。繼續實行網上藥品集中招標採購，全市縣級以上非營利性醫療機構全部參與以省爲單位的網上藥品集中招標採購。
三是加強醫療質量管理。嚴格醫療機構、技術和人員的准入管理，強化臨牀路徑與院內感染管理，簡化就醫流程，方便羣衆看病就醫。抓好醫療機構校驗，繼續實施醫療機構違法違規執業警示記分制度，加強對醫療機構的日常監管。開展執業醫師、護士定期考覈，強化“三基三嚴”訓練，提高醫務人員業務素質。健全護理管理制度，開展專業護士崗位培訓。貫徹《處方管理辦法》，規範臨牀用藥特別是抗菌素使用，逐步推行臨牀藥師制度。不斷優化醫療執業環境，深入開展“平安醫院”建設活動，完善醫患糾紛處置機制，維護醫療機構的正常工作秩序，保障醫患雙方的合法權益。
四要加強血液安全管理。完善並督導落實血站質量體系建設，推進無償獻血工作，重點加強無償獻血宣傳和無償獻血志願者隊伍招募工作，建立穩定的自願無償獻血者隊伍。進一步規範臨牀用血，提高輸血技術水平，指導科學合理用血，保證用血安全。創新血液製備品種與方法，開展新技術新項目，完成既定新項目的開展。
季度工作總結5
20xx年的第XX個季度轉瞬已成爲歷史，起筆間思討自我這XX個月來所做的工作，心裏頗有幾分感觸。我是20xx年XX月30日，纔有幸加入佳致公司，成爲銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。經過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第XX季度工作總結
1、銷售任務完成情景
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，佔轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的'客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因爲有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。
我在那裏想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣纔能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並進取學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自我的銷售技能。
二、第XX季度的工作開展
公司在發展過程中，我認爲要成爲一名合格的銷售員，首先要調整自我的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的'心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最終我期望第4季度公司的業績更加輝煌!
季度工作總結6
一、第三季度主要工作完成情況：
1、對20xx年度土地礦產衛片執法檢查下發我縣的112個圖斑（69宗地）卷宗進行收集、整理、歸檔，同時全部錄入國土資源衛片執法檢查系統。對濟南督察局在例行督察中對我縣提出的問題進行認真整改到位並順利通過省、市驗收。目前，我縣所有衛片數據已上報省國土資源廳。20xx年度衛片執法檢查中我縣違法佔用耕地面積佔新增建設用地佔用耕地總面積的`比例爲6。77%。
2、對4個監察隊查處違法案件立案、處罰、移送、申請執行的卷宗進行審覈、登記、嚴格把關。對其他業務股室起草的文件，凡涉及政策法規的都進行認真審覈把關。
3、“12336”違法案件舉報電話指定專人接聽並進行認真登記，及時轉辦有關股室。對於上級國土資源部門“12336”交辦的案件，督促有關股室及時辦結，按時上報，做到件件有落實，件件有回覆。
4、按時將各鄉鎮土地違法違規情況週報進行收集、彙總，在每月5日前將彙總結果上報市局。每月20日上報國土資源執法監察管理信息系統報表。
5、積極參加局組織的集體活動，完成局黨組交給的其它臨時性工作。
6、爲普及土地政策法規，對全縣部分土地協管員進行了一次法律法規培訓。
二、第四季度工作計劃：
1、對局各股室起草的涉及政策法規的文件，對四個監察隊的案件立案、處理嚴格把關嚴格審覈。
2、按時上報違法違規用地月報表和國土資源執法監察信息系統報表。及時轉辦“12336”違法案件，並督促相關股室按時辦結。
3、對局行政執法人員進行一次業務知識培訓，提高執法人員業務素質和辦案能力。
4、完成局領導交辦的其它工作。
季度工作總結7
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，
做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排；
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，瞭解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0單撞釘，因爲底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒；邦威（聖隆）h0單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這纔是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試着去緩解這種狀態，但是效果並不好。>心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認爲調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因爲工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的`素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是爲了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有着它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認爲這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏，因爲這裏沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正瞭解客戶需要什麼產品。
季度工作總結8
本季度撫順乳業主要圍繞原料進購脫鹽粉生產而展開，就實驗室一面，在完成20xx年預算後，一直將工作落實在服務生產之上，確保提供準確數值。
季度初期，帶領理化組成員，對實驗方法進行了驗證，能夠將酸度灰分氯、亞硝酸鹽、硝酸鹽、脂肪、蛋白、乳糖進行國標法驗證，多次試驗後，將數值控制在規定範圍內。並出具實驗原始報告，更新檢測項目的方法。在此階段，依據原有的驗證操作規程學到了檢出限驗證方法，流程和報告的書寫規範。在回收率檢測時，既能驗證實驗手法用保證了儀器的穩定性。得出的檢出限數據可作爲檢驗計劃的更新的理論依據。
中期大批量的生產脫鹽粉，和儀器組成員一起倒班對微量元素進行檢測，在對成品進行檢測時發現，在微波消解後，先加入硝酸後趕酸的效果比原有方法更有效，能夠保證不碳化的效果，而且也能夠節省出冷消解時間，而不影響實驗效果的功效。在趕酸過程中，原來應用電爐子既不安全又不徹底，很容易造成未消解完全，而消化液已經趕盡的現象發生，個人建議仍繼續用電熱板。另外現有的微波消解儀不適用於大批量的頻繁使用，在使用過程中應經常檢查壓力導氣管的密封性和溫度探頭的清潔性。
三月份正式加入理化組，公司繼續進購大量的'原料，批次較多，在此期間協助企業研發人員，對熱穩定性項進行了大量的信息收集，
將多方廠家的產品也做以對比，對於蛋白變性也有所瞭解，在水分值測定時發現實驗數據與廠家值差異較大，遂應用卡爾費休進行了測定，數值得以準確穩定。
在準備生產期間，組織成員將藥品配製齊全，配合主任對新加項目方法藥品成本進行統計。將原有的理化原始記錄進行了版本更改，更適用於目前的檢測實施，和大家一起進行培訓考覈，找出知識掌握的弱點，加以改進。加強對儀器相關知識的學習。在三個月的時間裏，有收穫，也有不足，理化組人員較多，管理方面仍需自身提高加強。
季度工作總結9
xx社區在xx街道xx工委和辦事處的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，積極工作，堅持“服務基層、服務羣衆、服務發展”的原則，以創建幸福社區爲目標，爲構建幸福社區而努力工作。現將20xx年一季度工作情況做以總結：
一、深入小區，認真開展調查摸底工作
根據小區樓幢的分佈，社區工作人員分責任片區對居民進行逐戶摸底調查工作，每天堅持上門拜訪，無人在家的的進行電話調查。並自行設計了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否xx員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢羣體等項目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦，並不斷更新。
二、發揮xx員的先鋒模範帶頭作用
社區緊密結合工作的實際，研究、找準貫徹落實xxxxxxxxxx的結合點、切入點、着力點，在日常工作中，進一步樹立創新意識，組建區域化xx建工作平臺，引導轄區單位xx員創先爭優，服務社區、融入社區，發揮樓道xx組織優勢，在維護小區環境方面發揮積極作用。與轄區內的企業做好溝通和共建工作，特別是針對一些已經建立xx組織的大型企事業單位，例如xx校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等，通過xx組織加強聯繫，真正發揮xx員的'先鋒模範作用，加強合作，爲日後社區xx建工作的開展打下基礎。
三、加強社區工作者隊伍建設
爲提高社區工作者素質和服務質量，強化社區工作者隊伍責任意識，社區把每週五下午作爲工作學習例會，重點學習上級各項文件精神和專業理論知識，長耕不輟；同時，社區鼓勵在職人員參加20xx年社會工作者考試，以此提高社區工作者專業化水平。
四、構建“和諧”社區，提升社區全面工作
1、城市管理工作：
針對新成立小區因爲採暖、物業等產生的糾紛問題，社區積極行動、快速反饋。採用“誰接案，誰負責”的第一責任人制度，不給居民耽誤時間，並由社區主任主抓，第一時間到居民家裏協調糾紛，並組織人員對後續工作進行追蹤，直至居民滿意。力求讓社區居民居住在安心愉悅的環境中。
2、民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作：
社區結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同對象進行走訪慰問，送去慰問金及物品等，幫助社區羣衆，困難戶擺脫困境；對失業人員進行失業證的辦理和簽訂靈活就業協議；積極開展人口與計劃生育服務工作，落實孕前優生免費檢查的宣傳動員工作，爲轄區居民提供全面優質服務。
3、文體工作：
社區經常性的開展各類文體活動，比如開展“xx社區文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面，目前成型的文藝團體有x個，人數均在x人以上，而且社區將活動中心面對文藝團體進行開放，用於節目的排練和日常活動。文化方面，xx社區着重打造“道德講堂”，力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動，每週舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社區與居民鄰里間的關係、豐富轄區居民的生活，同時把xx建工作、精神文明建設工作通過活動深植羣衆心間。
4、綜合治理工作：
社區加強與居民的交流溝通，並根據轄區居民反饋的不同意見進行整理分析，改進工作，及時排查、化解各類糾紛矛盾，積極做好信訪維穩方面的工作。同時爲確保轄區的安定和諧，社區加強了社區治安宣傳，在小區門口、社區醒目位置張貼防賊防火宣傳標語，並定期進行消防安全檢查，確保小區居民安全。
5、xx建工作：
社區及時做好居務、xx務公開，確保社區居民能及時瞭解社區各項事務開展情況。爲進一步加強基層民主政治建設，切實保障社區居委會民主決策、民主管理和民主監督制度落到實處提供了有力的保障。
季度工作總結10
在××單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成××單位所有財務覈算及收支工作，對各部門經營指標進行考覈，分析及監督___單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成20××年上半年××單位財務各項工作，同時很好地配合××單位各項工作的開展。現對20××年上半年工作總結如下：
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部覈算監督，同時促進了___單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作爲非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發揮××單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計覈算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《××地方財務管理暫行規定》，認真履行財務部的工作職責。從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算××單位的統一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行××單位會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對××單位各單位、部門的收入和各項經營考覈指標的完成情況進行統計，分析經營狀況。統計如下(統計時間爲：20××年1月至5月)：
××單位完成經營收入××萬元，比去年同期的503萬元減少××萬元，20××年經營目標是××萬，未完成的金額爲××萬元，完成率僅爲30.4%。各項經營考覈指標情況如下，市場部電視收視費收入××萬元，比去年同期的××萬元增加××萬元，增長22.15%，完成全年經營目標的26.34%;廣告收入××萬元，比去年同期的177.65萬元減少××萬元，減幅9.5%，完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入××萬元，比去年同期的××萬元增加××萬元，增長1.17%，完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓××單位和影劇院)收入××萬元，比去年同期的××萬元減少××萬元，減幅11.92%，完成全年經營目標的21.7%;
下半年，爲實現××單位各單位的各項經營任務和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。爲此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、加強財務人員的`業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，做好11年下半年工作計劃，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。並注重與區的核算___單位和財政局等有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統的規範性。
季度工作總結11
在醫院領導的關心幫助下，在各科室的支持下，科教科在xx年第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下：
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院x餘人的實習教學日常管理工作，包括安排輪轉科室、組織院級臨牀講座、技能培訓，督導教學查房、教學病例討論，學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收xx醫學院預防醫學專業學生x人，辦理實習手續，並按照分管領導的指示，送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員x人，各醫學院校社會實踐人員x人。
3、xx衛校護理專業、影像專業、xx衛校護理專業、中醫專業共計x名實習生圓滿完成實習任務，於x月中旬給他們辦理實習鑑定及離院手續。
4、按照xx醫學院臨牀醫學專業出科考試要求，組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試並將成績上報到學校教學實踐部。
二、xx醫學院第七屆大學生臨牀技能競賽
嚴格按照濱州醫學院文件要求，組織臨牀實習醫師進行技能培訓，選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨牀技能大賽，取得了優異成績，獲得團體二等獎及個人優秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協助山東醫專創建名校及網絡信息教學管理工作
按照山東醫專創建名校的要求，將近三年來的'有關山東醫專教學資料進行組織整理，報送到學校，並積極參加學校組織全科醫學教學研討會、臨牀實習管理系統開發研討會。
四、繼續醫學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考覈，爲x名參加xx年晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審覈並上報，考覈合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查，嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理，缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、xx年市級繼續醫學教育材料整理及上報x年我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目，共計x人蔘加。x年x月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目彙總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的要求進行整理歸納，將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審覈，3月份報送至市繼續醫學教育中心審覈並辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作，收集x年下半年全院x餘人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件並錄入繼續醫學教育管理系統。
5、2016年市級繼續醫學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示，通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進
行討論，最後討論通過了5個市級繼續醫學教育項目，並報送到市繼續醫學教育中心審覈。
五、科研、論文、著作、專利管理管
統計x年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等，並按照x年的報銷標準彙總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以獎勵，並將收集的複印件訂製成冊存檔。
六、院內培訓
外出學術會議交流及外出進修管理，按照愛嬰醫院要求，對全院職工進行兩次母乳餵養知識培訓。按照分管領導要求，在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人，外出參加學術會議5人。
七、臨牀技能培訓中心搬遷
按照醫院領導的要求，在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、傢俱等全部搬遷到新址，在總務科的協助下完成上牆制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用並開始了在院實習同學的臨牀技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作
如參加結親連心活動、xx醫院合作儀式、x月x日至x月x日x天協助婦產科門診分診。創全國衛生城打掃室外環境衛生等等。
季度工作總結12
在這三個月實習期間，本人在各位領導以及老同事的帶領指導下，積極學習業務知識，學習企業文化；現以熟練掌握業務知識，以及公司企業文化的精髓。在工作這段時間裏，我總結了幾點：
1、企業都是講究實效的，能證明自己的就是業績。
2、被拒絕是家常便飯，唯有我是優質彈簧，修復能力纔會。
在以後的工作中，我將與同事團結一心，努力拼搏，積極學習，勤奮工作，一起開創企業未來的.明天。再次謝謝各位領導對我的栽培！
季度工作總結13
至今年九月末，全行人民幣存款xx億元，比年初增長xx億元，增幅xx%，其中儲蓄存款比年初增長xx億元，餘額達xx億元，增幅xx%，對公及其它存款餘額xx億元，比年初增加xx億元。
人民幣貸款餘額xx億元，比年初增放xx億元，增幅達xx%。其中農業經濟組織、農戶貸款餘額xx億元，比年初增長xx億元；民營、個私、股份制中小企業貸款餘額xx億元，比年初增長xx億元；中小企業貸款佔總貸款xx%。
9月末，國際業務外匯存款餘額xx萬美元，比年初增長xx萬美元。國際結算量xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元，其中出口結算量達xx萬美元，較去年同期增加xx萬美元；進口結算量xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元。結售匯合計xx萬美元，比去年同期增加xx萬美元。外匯貸款餘額xx萬美元，比年初增長xx萬美元；人民幣打包貸款xx萬元，比年初增長xx萬元。
九月末不良資產餘額xx億元（包括抵貸資產xx億元），比年初減少xx萬元，不良資產佔比xx%，比年初下降2個百分點。今年三季度，貸款綜合收息率xx%，比去年同期增加3個百分點，1—3季度我行實現帳面利潤xx萬元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩步拓展市場份額。
存款始終是銀行經營的根本；份額代表着地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半，任務過半，但在同業競爭中，我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距，總存款佔全市的份額由年初22。4%下降到20。6%。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不鬆抓組織存款，一着不讓拓市場份額。
一是爲幫助各支行調動員工積極性，激發員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂鬥志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十週年獻禮，8月18號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成14組，分別下達各自目標任務，捆綁式競賽考覈，爲我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考覈不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮低於他行，當年新增少於他行，考覈力度不大的20位支行行長，在xx支行舉行現場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看xx支行營業大廳的宣傳氛圍，和張榜公佈的全體員工每月組資業績和每季考覈結果；聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考覈的經驗做法和強考覈，擴份額，促進各項業務穩健發展的彙報；20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考覈氛圍、組資氛圍，創造出新的'業績。
同時，爲讓全行幹部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的排名，做到知己知彼，百戰不殆，我們開辦了每週一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每週公佈存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩步拓展。
（二）投身先進性教育，支持地方力度再提高。
三季度，時值xx商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發員工工作積極性，以先進性體現支持地方發展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發展爲己任，構建“三走進，三服務”長效機制。一方面繼續強化“三農”意識，積極支持“三農”發展。大力培植農業支持典型，擴大農業支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯繫一個農業產業企業，即：xx神龍蛇業，xx九州果業，xx華美生態園藝，xx稷山養雞場，xx澄禾禽業，xx未來園林，xx唐興才養牛場。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大，9月末，我行農業貸款餘額比6月末新增3100萬元，佔全市97%。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領導“三走走進，三服務”確定的7家中小企業聯繫點工作，爲我行大力扶持中小企業，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業，信譽好、發展有前景企業，不斷加大對地方經濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業共計xx多家，貸款餘額xx億元，比年初增長xx億元，比6月末新增xx億元。其中抵押貸款佔總貸款比例首次突破30%，達到30。2%，比年初提高了2。4個百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
（三）常抓基礎管理，案件專項治理全面推進。
根據國務院領導加大案件專項治理力度，防範商業銀行風險的批示，和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部三個階段工作深入進行。
季度工作總結14
我於年9月透過省公務員考試，被錄用爲縣政府辦公室公務員，先後在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任祕書工作，現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將第四季度來工作狀況彙報。
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
作爲一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。爲此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，學習了黨和國家的各項方針政策。同時，爲了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定爲預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛鍊，始終持續正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，爲了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。
一是用心向領導和周圍同志們學習。學習他們爲人、做事、處事之道。
二是努力向書本學習。工作之餘，把學習作爲自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文祕寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。
三是注重向實踐中學。透過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的潛力。
四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先後參加了全省政府系統辦公廳（室）新任祕書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。
此外，爲有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，透過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也爲工作奠定了較好的基礎。總之，透過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表此刻：
一是文字表達潛力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的.撰寫都較熟練。
二是組織協調潛力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啓下、協調內外的作用。
三開拓創新潛力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，透過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，持續良好工作作風
一是不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。
二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。
三是時刻以從大局爲重。在工作中，對各位主任佈置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。
在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻持續高昂的鬥志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作爲一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作爲自己的工作目標，努力做到一心一意幹工作，取得了實實在在的成效。
一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評爲“全市政府系統優秀信息員”。
轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能用心做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作；堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，用心維護機關的良好形象。生活中，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統。
季度工作總結15
回顧第三季度（20xx）來的客服工作，有得有失。現將第三季度（20xx）來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在第二季度（20xx）初步完善的各項規章制度的基礎上，三季度（20xx）的重點是深化落實，爲此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨着物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯繫實際，積極開展客服人員的培訓工作
利用每週五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一週來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每週末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標，積極開展xx、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區每季度（20xx）入戶抄水錶收費工作的同時，又完成了公司佈置的新的任務———xx區首次入戶抄水錶收費工作。
六、xx區底商的招租工作
制定了底商的招租方案，並在下20xx半年度成功的.引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區回遷樓（——1、2單元）收樓工作。
八、"情繫青海玉樹地震"組織開展募捐活動
在得知青海玉樹地震的消息後，物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"爲災區人民奉獻一份愛心"的募捐活動，這項任務由客服部來完成。接到指示後，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節日期間園區的裝點佈置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點佈置工作，今年公司加大了對中秋節期間園區裝點佈置的力度，在小區xx門及xx區各大堂內購置了各種裝飾品。
十、業主座談會
在中秋前夕，組織進行了第三季度（20xx）一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言，對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了合理的建議。
總之，在第三季度（20xx）的工作基礎上，第四季度（20xx）我們滿懷信心與希望，在新的季度（20xx）裏我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇於進取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
