實用的年終工作總結匯編9篇大綱
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編整理的年終工作總結9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結篇1
我公司在集團有限公司的正確領導下，在兄弟單位的密切配合下，經過全公司廣大幹部、職工的辛勤耕耘、努力拼搏，各項指標基本上達到了集團公司的考覈要求。其中：
1、車皮拉運數21565只，拉運幹劑量111.7908萬噸（1-10月）。完成全年計劃量的85.99%.預計全年拉運幹基量可超130萬噸。
2、無路外責任交通事故，無重大環境污染事故，無重大職業危害事故，無重大火災、爆炸事故。
3、業務招待費：57923.3元。
4、鐵路滯納金：299409.8（1-10月），月均29.94萬元，低於考覈指標3.33萬元/月。
5、柴油單耗：0.166千克/噸.公里
我們面對機車租賃自駕，線路養護全外包，礦產品、原燃料裝卸全職監管等諸多困難，緊緊圍繞年初制定的“創新管理增效益、營造和諧促穩定、打造平安生命線，爲漓鐵的穩健發展而努力奮鬥”的工作思路，着重做好了以下幾方面工作：
（一）安全環保工作
1、進一步貫徹執行“遵守法律法規，完善管理體系，實現持續改進，確保安全生產”的安全生產方針，提高全員安全意識。
認真貫徹集團有限公司1號文件精神，深入開展“實施安全標準，提升安全管理”活動。制訂落實鐵路儲運經銷部安全環保計劃。層層簽訂安全責任狀，層層落實安全生產責任制，認真實行司機年審制，認真落實“三證合一”管理體系，真正做到持續改進。
2、以創新的精神，着力打造一隻素質高、技能好、責任心強的司機隊伍。
強化本公司內燃機司機的安全培訓和業務操作培訓，多次邀請中鐵四局及杭州鐵路局教育科的相關技術人員，爲其做專門的操作技能及維護保養技能的培訓。同時在內部展開技能比武，對機車維護保養工作進行分組評比，月度考覈，這不僅爲機車的正常出勤提供了有效保障，更促進了內燃機車駕駛人員機車維護保養技能的提高。通過一系列的培訓考試，公司現在共有7名工作人員取得了內燃機車正司機資格。
3、嚴格執行“123456”安全管理模式，加強1435線路現場安全管理力度，進一步實施線路隱患排查和治理工作。
堅持實施目前行之有效的安全管理制度和安全檢查制度，繼續堅持對全線路基、橋樑、涵洞、山坡、護坡、道口設施和機車狀況的日檢、專檢、月檢、季檢和5s檢查，對檢查中發現的問題和隱患，及時落實整改措施，有效消除事故隱患，預防和控制事故的發生。
4、強化道口安全管理。
進一步加強對區間道口安全的監管力度，加強設備安全檢查，保證設施齊全完好，提高道口值班人員的業務技能，執行作業標準，強化道口工的應急處理能力。明確處理原則。並加強路外宣傳，增設路外安全警示標誌，提高道口的醒目程度，充分發揮路內外的聯防聯保作用，增強了道口安全的主動性。
5、堅持對各崗位的崗位職責，作業標準等制度進行持續改進，增強安全管理的針對性和可操作性。
先後配合集團公司完成了崗位職責、安全操作規程等三大規程的修訂，並組織全員進行崗位職責、安全操作規程考試；努力實施國家級安全標準化管理機制，進一步完善安全生產管理目標和安全生產標準化臺帳，落實安全生產標準化制度；根據集團公司三證合一體系系統化、規範化、制度化、持續改進的要求做好相關工作，順利通過體系外審。
6、加強班組安全學習，圍繞“班組建設好、責任落實好、學習技術好、安全質量好、任務完成好”的高質量五好班組建設目標，不斷強化班組規範化、標準化管理，有效激發班組活力，牢築隊伍安全生產基礎。每月召開班組安全學習討論會，對班組成員在工作發現的各種不安全現象，物的不安全狀態等信息進行收集，並及時落實整改，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
7、理順關係，職責明確，加強對3個裝卸外包隊及1個養護外包隊的協調與監管。分別與其簽定安全責任狀，對相關外包人員展開安全技能培訓，規範其作業標準，控制和預防事故的發生。
8、持續開展清潔生產審覈工作，實現“節能、降耗、減污、增效”的目的。新建油水分離池，做好機車廢油、廢水的儲存管理，在確保安全的前提下，嚴格控制機車鳴笛，將噪音污染降到最低。
9、搞好治安保衛工作，組織義務值勤和突擊檢查，根據節假日特點，組織人員對全線進行巡查，杜絕鐵路設施設備偷盜現象；同時根據集團公司統一部署，做好世博和世合賽期間的公司內部安保工作。
運用各種手段，每月2次廣泛開展鐵路交通法規宣傳，提高沿線相關人員的安全意識。一是組織義務宣傳隊到沿線學校、村、鎮進行安全法制宣傳。二是派專人在鐵路線二旁定期掛宣傳圖片進行宣傳。三是在各道口，包括無人道口增設警示牌，張貼宣傳標語進行宣傳。
公司實現了“無輕傷及輕傷以上事故，無路外責任交通事故，無重大環境污染事故，無重大職業危害事故，無重大火災、爆炸事故”的安全目標。
（二）原燃料、礦產品拉運管理工作
1、根據集團公司統籌安排做好月度的原燃料、礦產品的拉運工作，1-10月份完成幹基拉運量1117908.38噸，完成全年拉運總量的86.99%，已超計劃完成拉運量。
2、加大礦產品偏裝偏載監管力度。堅持全面檢查，加大了對礦產品監裝的控制，車門的加固，嚴格按照鐵路部門要求做好監督把關工作。全年無因偏裝、偏載被鐵路部門處罰記錄。
3、探索裝卸管理新模式，提高裝卸運轉效率。今年我們面對裝卸全職監管這樣一個新任務。我一方面借鑑了兄弟單位多年的管理經驗，根據自身鐵路運輸的實際特點，出臺了貨物裝卸管理的一系列考覈辦法。細化裝卸過程的每一個環節，強化監管措施，將裝卸時間、裝卸質量與外包隊伍的效益掛鉤考覈，獎罰並行。並委派專人現場聯繫、監督。通過這一系列辦法，激勵裝卸隊伍的工作積極性，監督其工作質量，從而使裝卸效率有了較大提高，減少了鐵路滯納金的支付。
4、強化內部管理，提高車輛運轉效率。鐵路部門對專用線鐵路車輛運轉速度提出了更高的要求，爲了適應這一變化，我們在加強對外包裝卸隊伍管理的同時，努力挖掘自身潛力，提高車輛運轉效益。一方面規範吊車作業，合理調度車輛，減少調車次數和怠車時間，通過了專車接送的方法，克服了司乘人員交接班導致的長時間延誤；另一方面對車輛停留的時間對站務及司乘人員進行考覈，激勵其工作積極性，提高工作效率。
（三）設備管理與節能工作
1、強化機車設備管理，確保機車運轉良好。制定機車維護保養考覈辦法，激勵機車駕駛人員做好機車的自檢工作，每週對運行班機車維護保養情況進行現場檢查，月度考覈。降低機車設備故障發生率，確保運輸順暢。爲提高機車駕駛人員的操作技能和故障處理能力，邀請杭州機務段教育科及中鐵四局的相關技術人員對其進行授課，言傳身教，並進行考試評比。
爲儘快培養出一支能適應複雜環境下安全自駕的內燃機司機隊伍，我們以創新的精神，對內組織學習考覈、對外組織人員參觀培訓的方法，進一步提高司機隊伍的綜合素質和操作技能，努力實現貨物拉運順暢，機車運行安全，設備維護保養一流的新的更高的目標。
2、加強線路設備、設施管理，確保1435線路的本質安全。
認真執行《鐵路技術管理規程》，強化線路設施、設備維護保養，確保線路正常運行。月度制定線路養護計劃，做好全線線路冒漿地段的搗固處理，相關地段的枕木更換及曲線水平調整。針對道口鋪面與公路交接處路面損壞的情況，及時聯繫澆築瀝青，確保道口通車安全。
3、嚴格檢查，及時維修，確保信號設施設備運行良好。
針對鐵路信號維護工作具有點多線長、設備分散、連續運用、獨立作業的特點，我們要求相關工作人員，嚴格執行規章制度、技術操作規，積極推行標準化作業。發現道口欄杆、對講機、報警器、信號燈等信號設備損壞時，及時彙報，及時維修，確保信號設備長期處於良好的運用狀態。
4、按鐵路維修規程，加強線路的大修、檢修和養護。先後完成三期四道、紹興站0號道岔、三期1號道岔的大修工作。
5、做好線路設施設備季節性的防汛抗洪、防凍保暖工作。
制訂落實防汛抗洪工作計劃，組織防汛抗洪專題檢查。根據鐵路的季節特點，做好全線路基、橋樑、涵洞、山坡、護坡的防汛抗洪工作，確保汛期線路行車安全。強化防凍保暖準備及落實工作，爲了確保冬運工作的順利進行，安全優質地完成運輸任務，紮紮實實地做好防凍保暖工作。
6、不斷加大線路輔助設施設備投入，完善線路設施設備。
我們在加強日常線路養護和設備維護的基礎上，加大了對線路輔助設施的投入。先後在山灣道口曲線，紹興站線至西郭道口埋設隔離網；針對西郭道口瞭望視線差的情況，安裝了道口視頻監控系統；對鐵路與公路平行危險地段埋設隔離帶限樁和安全警示牌；根據線路的實際情況，不斷增設溫馨提示標識及安全警示標誌。線路輔助設施的投入，不僅美化的線路環境，更提高了線路的安全主動性，爲行車安全提供了有效的保障。
7、深入開展“實施標準促安全，精細管理再降本”活動。
（1）結合集團公司“實施標準促安全，精細管理再降本”活動內容，根據公司的特點，制訂本公司節能降耗活動計劃和考覈辦法。
（2）廣泛宣傳節能降耗活動的重要意義，從節電、節水、節油、節料、節約辦公費開支以及修舊利廢，電話費包乾使用和規範調車作業等方面，全面開展好節能降耗活動。
（3）繼續施行道口用水、用電和電話費支出承包考覈辦法，每月派專人檢查，每季組織考覈，定期進行綜合評比分析；同時在原有考覈基礎上提出改進措施，試行分表考覈，即生產用電和生活用電分開考覈。爲提升管理，降本促效探索了一條新的有效的機制。
（4）在機車柴油單耗控制上，我們規範了調車作業，合理調度車輛，減少調車次數和怠車時間，在確保安全的前提下努力做到多拉少跑，將柴油單耗指標與節能降耗獎金掛鉤，突出關鍵崗位，增強節能意識。
（5）在積極與鐵路部門聯繫協商車輛延遲費優惠的同時，強化對礦產品、原燃料裝卸外包的監管力度，挖掘自身潛在能力，提高了車輛運轉效率，從而大幅度減少了鐵路滯納金的支付額度。
（四）內外部和諧穩定工作
1、進一步加強鐵路交通法律法規的宣傳，組織人員走訪、張貼宣傳標語、圖片、畫冊等形式，在鐵路沿線的村莊、學校開展鐵路交通法律法規宣傳，努力提高沿線各類人員的自我安全防範意識和鐵路交通法規意識，杜絕路外交通事故的發生。
2、及時認真地處理好沿線相關人員的市長熱線投訴，有理有利地做好說服解釋工作，以誠信和強有力的措施，杜絕環境污染事故的發生。以此取得沿線村民的理解和認可，確保一方平安。
3、深化與沿線村、學校、派出所和火車站等部門的聯繫、溝通、協調，進一步建立相互支持、共同合作、齊保穩定的管理模式。
3、進一步構築環境文化體系，先後對佔線各道口、站務值班室進行環境改造，爲員工創造良好的工作、生活環境。不斷美化道口內外及鐵路線環境，以規範、醒目、溫馨爲標準，對外宣傳漓鐵企業文化，提升企業形象。
4、舉辦各類培訓，對公司的內燃機車司機，班組長、中層幹部及各類專業技術人員開展業務技術，管理水平操作技能的培訓，進一步提高了員工的綜合素質。
（五）工作計劃
1、根據集團公司年度計劃安排做好拉運管理工作，圓滿完成全年拉運任務。
2、紮實做好安全管理工作，實現全年“無輕傷及輕傷以上事故，無路外責任交通事故，無重大環境污染事故，無重大職業危害事故，無重大火災、爆炸事故”的安全目標。
3、深化精細管理工作，噸運輸能耗、鐵路滯納金、成本管理達到集團公司考覈要求。
4、強化機車設備維護保養，確保機車正常運行；加強線路的日常養護、檢修和大修，加強日常的巡道工作，及時清除線路不安全狀態；確保1435線路的本質安全。
5、加強對線路養護外包及裝卸外包隊伍的監管，確保線路養護質量，提高裝卸效率。
6、做好與1435鐵路沿線周邊村莊的具體聯繫、走訪、協調處理有關事項。
7、抓好季節性的防汛抗洪、防暑降溫、防颱防雷、防凍保暖和節日加班，以及年度大修的安全生產工作。
8、加強現場安全管理，繼續組織做好隱患排查工作，切實抓好公司的管理體系、安全標準化系統及5s管理檢查與考覈工作，確保公司安全生產長週期穩定。
9、持續改進“三證合一”一體化管理體系工作，確保“三證合一”管理體系通過年度監審。
10、完成集團公司佈置的月度重點工作。
鐵路儲運經銷部
二〇xx年十月十一日
年終工作總結篇2
自20xx年7月16日入職公司至今已經六年多了，從管理處的財務助理到公司總部出納、總部會計，無論是做事、還是做人我都從“金網絡”這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之託，終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發展和今後的工作充滿了信心和希望,爲了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期工作總結
對於企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對於人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對於人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年—20xx年)：初學階段
年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的賬單製作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法:，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨後財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法:積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因爲當時住在項目，便利用下班後的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先後制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，並在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，爲管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗
第二階段(20xx年—20xx年)：發展階段
這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關於從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之後，因爲新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字後逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調往公司新接管的VILLA管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，並在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年—現在)，不斷提升階段
年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行餘額調節表，並做好和會計賬的對賬工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關係到員工個人的利益，因爲日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由於當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細緻的講解公司的一些工作流程，使她們儘快融入金網絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉爲會計，負責雪梨澳鄉和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發放工作，這一期間我學習並掌握了公司財務覈算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時並動態地掌握管理處營運和財務狀況，發現工作中的問題，並提出財務建議，爲管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經驗和收穫
在金網絡工作的六年多時間裏，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做爲企業正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也爲自己的工作設定了新的目標：
1.以預算爲依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
2.實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。
3.積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，爲公司的輝煌發展而努力奮鬥。
出納年終工作總結範文三
20xx年度，我校財務根據教育局年初工作計劃及本校財務計劃的.要求，本着服務特殊教育發展的宗旨，以規範、合理、高效使用教育經費、爲本校教育事業發展提供保障爲目標，認真細緻開展了工作，在“創新”、“落實”上下功夫，紮實做好預算、經費、支出管理、財務監督、維修等各項工作，爲完成本校20xx年工作任務作出了一定努力。
主要工作內容
一、財務管理方面
1、積極抓好內部財務管理工作，規範了單位收入與支出，促進財務管理有序發展。
2、認真貫徹《義務教育法》，積極落實義務教育界經費管理機制，規範、合理使用了生均公用經費。
3、認真履行學校預算管理工作，嚴格按照常規預算要求編制收支預算，並按預算執行，全面合理安排各項教育經費，爲教育發展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內部審計工作，對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審，並及時上報了審計報告。
5、規範了學校津補貼的發放。
6、做到了以收定支，不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目，對小型維修不等不靠，並嚴把質量關，完善學校教學條件。
二、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規定，加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳，定期對固定資產進行盤點核查，保證賬表相符，賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入，並按國資局的要求，對全校的資產覈查，按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經費投入力度
爲了用足用好各項教育經費投入政策，學校多渠道籌措教育經費，切實爲特殊教育發展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入，充分利用政策提供的口子和渠道，爭取教育經費。
2、積極籌措資金，爭取了社會各界和個人捐資助學，充分發揮了教職工的力量，廣泛聯繫，爭取預外收入。並管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
3、力爭專項資金，加強了與上級部門及外界聯繫，爭取專項和補助資金對我校的投入。
四、規範學校收費行爲方面
1、依規收費。繼續免收學費、雜費、寄宿費，只依法收取了適量伙食費。並加大了伙食費減免力度。
2、規範公示。堅持了伙食費收取前進行公示，按月收取。
3、規範了票據。做到使用統一的專用票據，有收有據，一月一開。
五、規範了學校採購工作
凡學校需採購物品屬於政府集中採購目錄的項目，嚴格按照教育局出臺的政府採購流程進行操作，都按規定辦理了採購手續，並委託集中採購代理機構(政府採購中心)採購。
六、其它常規會計工作
1、凡單位發生的收支及時入帳，並按月做好了各種帳表，並及時對外報送表報。
2、對教育局及其它上級部門下達的需要填報、統計的各種數據、資料等，如實認真地完成，並按時上交。
3、及時做好了票據的購買、領用和核銷工作。
4、及時完成了上級交辦的其他工作。
此外，不斷加強業務的學習、認真領會教育文件精神，積極參加教育局及財政局組織的會計培訓，提高了業務素質和工作能力，出色完成了本年度的會計工作任務。今後將繼續努力，爭取將工作做得更好。
年終工作總結篇3
進公司半年以來，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司半年來的工作表現
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。
（二）半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
年終工作總結篇4
20xx年，在公司領導和管家部領導的正確指導和大力支持下，我管家部創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形勢下對物業管理工作的發展要求，在強調“安全第一、優質服務”的基礎上，通過全體人員的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20xx年主要工作總結如下：
一、管家部工作任務完成情況
20xx年1月，城關支行2樓—7樓閒置辦公室由營業部業務處理中心入駐，入駐期間我管家部成員熱情服務，做好入駐期間人員、車輛的出入管理工作，要求各崗位嚴格落實制度，履行責任，防止安全事故發生，同時積極與支行後勤站、業務處理中心相關負責人協調配合，做好了物品搬運、衛生清理等工作，讓業主單位感到我管家部溫馨、周全的服務。
20xx年2月在楊總和康政委的周密部署下，我管家部在工行管家部保衛中隊的配合下共出警16人次，順利完成支行“省級文明單位”的掛牌儀式，我管家部充分調動各班組成員的積極性，以高標準的崗位執勤、衛生清理、會務保障順利完成掛牌儀式，得到了業主單位的一致好評。
20xx年3月，城關支行8樓—9樓閒置辦公室由省分行風險監控中心入駐，我部充分發揮主人翁精神，在營業部業務處理中心入駐保障的寶貴經驗指導下，在做好執勤、衛生清理工作的同時協調後勤站爲其配置落地菸缸、水桶等低值易耗物品，順利完成入駐的各項保障服務工作。
20xx年4月，工行管家部進入上訪事件的高發期，我管家部積極響應做好備勤工作，及時抽調人員到工行管家部執勤，同時教育我部人員在處置過程中熟悉並學習上訪事件等突發事件的處置方法，同時要求備勤人員認真履行職責，文明執勤，做到打不還手，罵不還口，把矛盾化解在萌芽狀態，確保了目標單位的絕對安全。
20xx年5月，公司領導與行領導積極協商確定對城關支行停車場進行規劃，我管家部及時轉變工作方式，突出工作重點，協調相關部門對院內車輛進行了嚴格的登記、部門確認工作。同時張貼各類通知，出臺車場管理規定，積極做好協調解釋工作。公司董事長、楊總高度重視親臨我部指導工作，公司市場部協調進行標區劃線、製作停車區域指示牌、出入通行證，這爲6月份車場進行的收費管理工作打下了堅實的基礎。
20xx年6月，城關支行停車場正式進行收費管理，爲了避免與部分業主出現矛盾激化，我部管理人員到第一線爲車主協調解釋，親自把關。並要求執勤人員嚴格執行車輛出入管理制度，督促停車業主按時上繳停車費，按區停放，按序停車。經過一個月的努力，車場管理逐步進入正規，停車場呈現出從未有過的井然、有序。爲今後拓展公司業務，打造物業管理品牌積累了寶貴的經驗。
同時我管家部順利完成“工銀商友俱樂部”成立及總行領導檢查等各種保障服務工作，得到了行領導的好評。
20xx年7月，組織保衛人員、保潔人員清理支行餐廳衛生。保衛中隊成員充分發揚“不怕苦、不怕累”的精神，放棄休息日，頂着烈日按要求將餐廳用具搬運歸位。保潔人員對餐廳地面、桌椅、窗戶等進行了清理、擦拭，完成了行領導交付的工作任務，充分展現了我部人員良好的精神面貌，發揚了優質服務的主人翁精神，爲公司樹立了良好的形象。
組織各班組學習第一個“百日安全優質服務競賽活動”的相關文件精神，督促各班組抓好落實工作。
20xx年8月，接到行領導通知總行領導要前來檢查工作，我部及時召開管家部大會，明確責任，合理分工，在保衛部的配合下對營業廳1、2樓公共區域衛生、營業廳2樓各辦公室窗簾、各門窗玻璃進行了清洗擦拭，協助業主單位擺放花卉、搬運物品。營業廳執勤人員、保潔人員更是加班加點進行保障，爲支行網點建設做出了巨大貢獻，得到了行領導一致好評。
20xx年9月，城關支行營業廳二樓財富中心及會議室交付於我部進行委託管理，我部在後勤站的配合下對營業廳二樓所有資產、物品進行清點、登記，更換會議室門鎖，安排保潔人員清理衛生，保衛人員協助擺放物品，同時要求保潔人員做好各物品的使用、管理工作。緊接着我部動員各班組成員，在保衛部的協調配合下高標準、高水平完成營業廳舉行的“蘭州牛肉麪靈通卡”籤卡儀式的各項保障工作。
20xx年10、11月，隨着十六樓、十七樓外單位的入駐，進出辦事的人員逐漸增多且人員複雜，安全保衛工作形式嚴峻，這都對我部的工作增加了壓力，在這種情況下公司領導審時度勢，要求我管家部儘快擬定《城關支行辦公大樓租賃單位人員、車輛出入等管理辦法》，我部對租賃單位人員、車輛進行登記，並要求崗位執勤人員落實相關制度，加強對進出人員、車輛的監管和登記，確保安全。
20xx年12月，按照支行後勤站要求我部配合市場部出臺《城關支行車場委託管理合同》，進一步明確車場管理的各項事宜。同時我部組織保潔人員、保衛人員對支行地下保險庫衛生進行清理。進入年底各項工作較繁忙，12月31日，楊總親自部署，保衛部配合，我部動員保衛執勤、保潔、會務全力做好支行年終決算的各項保障工作，晚上辦公大樓各科室有加班人員，我部管理人員值班至凌晨3時結束，順利完成各項保障工作。
二、好的工作特點
（一）強化安全意識，始終把安全作爲一切工作的根本
確保業主單位的人身和財產安全是物業管理工作的基本要求，也是至關重要的工作內容。爲此，我部非常注重提高全體員工的安全服務知識和安全防範技能，對全體員工進行經常性的安全教育，參加公司組織的消防安全知識講座，形成了人人抓安全，時時抓安全的氛圍。
年終工作總結篇5
時間就如何流水一般，瞬間溜走，在不知不覺當中，20xx年又要即將結束了，早這一年裏，我在xx酒店的工作還算圓滿的結束了，我雖然身爲一名五星級酒店的廚師，但是我在工作中從來都不會是固步自封的那種，在這一年裏我努力的學習國外的西餐文化，在工作上一直在追究更優秀的自己，在這一年裏有了重大突破，也還是要感謝酒店領導對我工作的大力支持，從不吝嗇資源讓我學習進步，現在我就對我這一年的工作進行一次工作總結。
一、人無完人，力爭更優秀的自己
我們酒店位於市中心的繁華位置，每天來我們酒店入住就餐的人，數之不盡，國際友人自然也是少不了的，由於很多外國人都有點吃不慣中餐，經常想在異國吃上自己國家最正宗的西餐，爲了滿足這類客人的要求。
我在年初的時候去到一次國際性的西餐文化交流會，我在那努力的學習各種各樣的西餐文化，每個國家在西餐的口感製作上都略有不同，但是我們是五星級酒店，宗旨就是滿足客人的一切要求，隨意我儘可能的吸收他們的經驗以及製作心得，回到酒店後我自費買了一批食材，那一個月我廢寢忘食的在酒店的後廚忙活着西餐的製作，力求口感達到一致，最後在我的不屑努力下，終於有了不亞於米其林大廚的西餐水平。我們也能更好地的爲來消費的外國人提供服務了。
二、事無鉅細，嚴格要求廚房的工作
在工作上，我一向都是一個極爲嚴格的廚師，想要來我們酒店後廚工作的廚師都必須經過我的考驗：
1、他的刀工要好，我會拿最簡單的食材豆腐去考驗新晉的廚師，就用我們廚房的刀，去切豆腐，然後豆腐放到一個盛滿水的碗中之後，豆腐要呈金銀花狀散開，並且豆腐絲要細的能穿針。
2、做菜的效率要高，一個小時內完成五道拿手菜，其中包括兩道主食，一道西餐，一道甜點。完成之後，不僅要擺盤精緻，還得經過我的品嚐打分，合格了纔算通過。
3、個人衛生要好，不留長指甲、長頭髮，工作服勤洗勤換。這是爲了保證每一道菜都不會出現問題。
三、展望未來，做好來年的工作準備
臨近年末，廚房就必須來一次徹頭徹尾的大掃除，把那些蒸箱烤箱消櫃後面的衛生死角都要好好的清洗一遍，保證不會滋生蟑螂老鼠之類的東西，對後廚的每個員工進行年終評價，該漲工資的漲工資，該批評的批評，這些我都會記錄下來並向您申報，以激勵來年後廚員工們上進心，每到年底我還會組織後廚的全體員工們進行一次廚藝切磋，然後對其進行指點，讓他們認識到自己在完成菜品時的優和過。我相信在我的帶領下，我們後廚在來年會有更好的成績。
年終工作總結篇6
舞蹈隊作爲學生活動的一個團體機構，在這一學期中嚴格按學校的精神指導，悉心開展教學培養工作，經過這一學期的訓練和實踐活動，舞蹈隊的學生都有明顯的進步和提高。
一、學生的舞蹈意識得到了較大提高，基本功進步很快
通過軟開度的訓練，學員在韌帶的軟開度上有了顯著的提高。在成品舞蹈的基礎練習中，學生對音樂的節拍感，動作的張度，手臂四肢脊椎都有了一定的舞蹈意識，能較明顯的表現出老師所想要的舞蹈風格。
二、學生能獨立完成組合，而且完成效果較好
本學期按舞蹈計劃實施教學，除了一些軟開端的訓練，同時也給學生們做了一些體能訓練，例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的能力訓練。爲下個學期學習成品舞蹈奠定一個基矗同時也學習了較多組合，學員能獨立完成其中兩至四個舞蹈組合，並根據要求儘量動作到位。每學完一個組合，都會組織觀摩學習活動，請學生相互學習和展示，師生共評。這樣既提高了學生對舞蹈學習的興趣和欣賞能力，也使學生具備獨立完成舞蹈的機會，加強了舞蹈學習的成效。
三、學生敢於大膽展示自我，舞臺表現力較好
實踐活動的目的就是通過表演性活動交流學習成果，促進學生自信心和舞蹈能力的發展。在集體舞的表演中也培養了學生相互合作的能力，學會與他人一起協調配合。
在工作中我也發現了以下一些問題和不足：
一、舞蹈在校內普及度不夠，應該多組織一些活動，活躍校園氣氛
二、展示活動中學生的選擇
在展示活動中，有的舞蹈人數要求達不到每人都上，這時教師會選擇比較好的學生，剩下的學生就只能在旁邊做替補。教師很很明顯地感受到學生有受挫感的消極情緒。而有的舞蹈學生全上了，可總有那麼幾個怎麼跳怎麼別捏，指導下來問題還是很突出。這時如果是比賽性的演出會因此失分，所以爲了成績是該把這個幾個學生刷下來，還是繼續留在舞臺上？
三、希望能有時間多編一些易學易教的舞蹈教給大家，提高大家參與的興趣
希望下學期繼續得到大家的支持，將舞蹈隊的工作推向一個新臺階。
年終工作總結篇7
20xx年，我局新聞宣傳報道工作在新聞機構和上級主管部門的大力支持下，以“內聚合力、外塑形象”爲指導原則，在局黨委的正確領導下，以提升和加強內外宣傳工作爲突破口，充分利用報刊、電視等新聞媒體，多角度，多層次的開展內、外宣傳工作，展示我局的良好社會形象和廣大幹部職工奮發有爲的精神風貌，爲加快我局經濟的發展和提高社會知名度提供了強有力的思想保證、精神動力和輿論支持。20xx年，我局共在各類新聞媒體上稿134篇，其中：省部級新聞媒體上稿24篇，地市級新聞媒體上稿31篇，縣級新聞媒體上稿79篇。
一是提高認識，加強領導。認識的提高是工作質量和水平提高的關鍵。爲此，我局針對部分幹部職工對新聞宣傳工作存有偏見的實際，通過多種途徑大力宣傳新聞宣傳工作的重要性，指出新聞宣傳是企業政治思想工作的重要組成部分，幫助大家端正態度，正確認識和對待新聞宣傳工作。爲加強對新聞宣傳工作制度化、規範化管理，我局成立了以黨委書記爲組長的新聞宣傳工作領導小組，印發了《**縣電力局新聞宣傳工作實施意見》，《**縣電力局信息工作考覈辦法》，制定了信息報送考覈管理及獎勵辦法，明確了指導思想和宣傳重點。
二是領導重視，鼓勵職工積極投稿。工作開展過程中，局領導高度重視信息宣傳工作，多次在全局工作會議和局務會上強調信息宣傳工作重要性，鼓勵幹部職工積極寫稿，並以身作則，帶頭寫稿。通過以上措施，“宣傳也是生產力”成爲全局上下的共識，爲信息宣傳工作的開展營造了一個良好氛圍。
三是搭建平臺，提高職工投稿的積極性。爲進一步推動我局新聞宣傳工作質量和數量的全面提高，我局以《**電力信息》內部刊物爲平臺，每月出版一期，及時爲基層一線傳遞動態信息，促進單位之間交流思想。對即時產生的信息即時向縣政府和相關新聞機構報送。對重大活動、重要信息我局即時聯繫縣宣傳部新聞科、縣廣播電視臺進行連續報道。如今年的春檢工作、五一節前的第四屆職工運動會等，在電視臺播出後影響較大。
四是分解任務，自我加壓。將任務指標依據全局工作重點和部室、基層供電所工作內容情況，將指標層層分解，還將其作爲一項重要內容納入年度目標考覈範疇。通過今年的工作實踐來看，此舉對我局新聞宣傳工作起到了極積地推動作用，各部室、供電所以及新聞宣傳工作人員的積極性高漲，全局上下涌現出一批喜歡宣傳、愛好寫作的新生力量，稿件質量和數量也得到明顯提高。截止20xx年12月底，共收到各類新聞稿件100餘篇，《**電力信息》使用58篇，甘肅電力報上稿3篇，酒泉日報3篇，縣宣傳部、電視臺使用28篇。
這些成績的取得，離不開領導的大力支持和正確指導，更離不開各部室和新聞愛好者的關注和愛護。但20xx年的新聞宣傳工作，我們也還存在着一些不足，主要體現在：
1、沒有積極充分的發揮廣大職工的積極性。來自基層的鮮活生動的新聞稿仍嫌不足，沒有更好地反映基層職工生產一線的奉獻和風采。
2、缺乏有深度的稿件，和有影響力的策劃和連續報道。
3、與新聞媒體的溝通和聯繫不夠，還有待加強。
20xx年，中心新聞宣傳工作的計劃和打算是：
1、出臺新的獎勵和懲罰機制，調動各部室和基層單位的積極性。建立健全的考覈機制和獎懲辦法。
2、進行深入挖掘，推出有影響力和轟動效應的報道，特別是注重對於服務、形象品牌包裝和打造，注重對基層先進模範和基層員工代表的塑造和宣傳。
3、進一步加強和新聞媒體的聯繫和交流
年終工作總結篇8
保衛部以創建平安校園、和諧校園爲中心，實現了學校政治大局平穩、校園治安環境明顯改善、校園交通管理有序、消防安全無重特大火災事故的目標，爲保學校安全穩定，做出了應用的貢獻。現將本年工作總結如下：
一、深入調研，掌握動態，維護學校政治穩定
1、收集師生中的有關信息，經研判後對有價值的信息及時上報學校和相關部門，全年報送情報信息xx篇。
2、“xx”前夕，配合有關部門對我校學生準備組織的敏感活動進行調查，成功阻止了他們的活動，避免了對學校產生負面影響。x月x日、x日，全處對學校所有露天公共場所進行24小時巡查守候，保證了學校沒有出現與“xx”有關的活動。
3、加強網絡管理。工作中及時發現和處理網上有害信息，重視在網上與師生員工的溝通工作，在學校信息反饋平臺上回覆信息xx餘條。
二、立足防範，保障校園安全
1、加強治安、消防安全宣傳教育工作。在新生入學期間，印製xx份《新生入學須知》張貼在xx棟學生宿舍的門棟前；對學生髮放安全常識宣傳單xxxx餘份；組織消防安全演習多次；對xxxx餘名本科新生進行消防安全知識講座，並給xxxx餘名新生髮放了《學生宿舍消防安全》宣傳單；在全校各二級單位開展“119”消防安全宣傳活動；組織消防安全知識講座xx次；組織x名職工參加了xx市消防局舉辦消防培訓班的學習。
2、加強治安、消防檢查工作。全年治安檢查中發現治安隱患x起，下達治安隱患整改建議書x份；全年組織消防安全檢查xxx餘次，發現火災隱患xx起，下達火災隱患整改通知書xx份，已整改及部分整改xxx起；xx月x日學工處、保衛處、後勤物業聯合對本科生宿舍進行了消防安全大檢查；維修各類消防器材xx具；新增各類滅火器具xxx具；全年學校沒有發生惡性刑事案件和重特大火災事故。
3、巡防布守，多抓現行，打擊犯罪。全年抓獲現行xx起，抓獲犯罪嫌疑人xx名。驅趕盜竊嫌疑人和違法犯罪嫌疑人xx餘人次。
三、加大交通管理力度，改善校園交通秩序
1、實施了校園機動車門禁系統管理。x月x日學校機動車門禁系統正式運行。通過門禁系統管理，減少了車流量xxxx輛/天，機動車出入校園規範有序。
2、加大校內違章車輛的處理力度。全年查獲在校園內行駛的無證、無牌摩托車xx餘輛，其中移交東新交通大隊處理的有xx輛（含收繳留學生的摩托車xx輛）；處理違章校園循環車xx臺次；對在校園內違停車輛張貼“機動車違停處理通知”xxxx餘張。
3、加大交通管理力度。堅持每天上下班高峯時段，在行人多、車流量大的路口值勤，疏導交通。全年調解xx起，爲學校追回經濟損失x萬餘元；堅持驅趕校內“黑的”x臺次。
4、加強校內交通設施的建設、維護工作。全年新增、維修交通標牌xxx餘塊；施劃車位xxx餘個；施劃道路線xxx餘平方；新增、修補減速路共xx條；在違停現象嚴重地段安裝道路防護柱xxx餘個。
年終工作總結篇9
一、今年的主要工作：
作爲安裝處的技術員、預算員，我按照公司及安裝處的各項規章制度，按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1.技術管理：
在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，並及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審後及時編制施工組織設計及技術交底，並下發至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更，由於設計圖紙對於滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生甲方臨時的變更，對於能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成後，立即進行了簽證。
2.資料管理：
①.對於在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，並且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。
②.部分工程的監理蓋章滯後，個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
③.由於工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
④.個別工程出於防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成後施工，導致遲遲不能進行工程變更籤證，從而影響了決算的編制工作。
以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作爲工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責，在今後工作中自己將努力做到更好。
二、今後的工作打算
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
