試用期期間的工作總結範文（精選5篇）大綱
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，這段時間裏，相信大家面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。爲了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的試用期期間的工作總結範文（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
試用期期間的工作總結1
20xx年7月30日，我來到公司，擔任華中區經理一職，成爲成都銀鑫新能源有限公司的一員。轉眼間三個月的試用期已經過去。在此，回顧並總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今後的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月——說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心裏感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次內心深處的自我對話。
三個月以來，在銷售部李總的領導下，在各位同事的共同支持幫助下，在爲公司的發展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人爲本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。現將試用期的工作情況彙報如下：
一、做爲華中區經理，我工作的主要內容是：
1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定，執行公司營銷策略並對區域市場開拓進行策劃。
2、收集本區域客戶信息，包括交通運輸製造行業，儲能行業等，根據收集到的數據制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，爲公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度，以保證公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。
5、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交。
因爲公司沒有批量生產，目前在公司本部協助西南區做一些銷售工作，也接觸了一些行業客戶。對於華中區的工作，只是做了前期的工作，主要是收集客戶信息，具體的資料另有附件
二、工作中發現的問題及建議
1、企業願景不夠清晰
企業的願景應該是有具體的規劃的，要達到一個什麼樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標是什麼，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標，沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。
2、職能不夠明確
決策者的真正功能在於決斷，管理者的真正功能在於執行。管理者錯位，想要做決斷；決策者錯位去做執行。作爲決策者是要做決策——要什麼樣的結果，達到什麼樣的目的。具體的環節應該由管理者去做，決策者的價值體現在企業發展的方向和整體進程的運籌帷幄上；作爲管理者，只是負責代理別人去執行，真正的價值在執行力上。
3、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產品的說明書，它規定了崗位工作範圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什麼樣的責任；有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什麼樣的義務。這是造成衝突和迷茫的主要原因，我們不能因爲怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。
4、人才資源後續力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現空缺是否有後備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。
5、缺乏激勵和績效機制
激勵對於組織經營至關重要。員工的能力和天賦並不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發揮出來才能夠爲組織帶來益處，而員工能力和天
賦的發揮很大程度上取決於其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什麼樣的行爲，努力的水平即行爲的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行爲。動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關，因爲沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什麼，對於你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什麼？下一個2年之後在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什麼樣的高度，爲此你做出了怎樣的努力呢？任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子裏我們會越走越好的，相信2014年開始我們可以逐步實現批量生產；我們會達到員工人數400—500人左右的企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一分子、每個人都爲此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。
6、前期工作準備不足，產品該有的認證都沒有做，現在僅有一個國家的強制檢驗報告，對於每個行業需要的認證現在幾乎是空白，要想進入通訊行業，光伏電站，風力發電等必須要有相應的認證，否則就失去進入資格。
三、個人體會
必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴於律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對於領導交辦的任務做到不推
諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完成工作。
四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山，以往雖有一些銷售方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。
2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對大客戶的把握上，因爲大客戶處於強勢地位，更多的佔有話語權 ，處理起來相對的比較棘手。
3、以提高自身素質爲突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識，三個月來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負
領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，對我來說，新能源行業畢竟是個全新的行業，必須在工作中不斷地提高自己。全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領
4、對於公司產品、性能、適用範圍、價格方面尚需進一步瞭解補充。我將會在今後的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的爲公司服務。努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對於我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總結三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗，花了心思。
總之，經過三個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題並能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人爲善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，要進一步強化敬業精神，增強責任意識，爲公司的發展儘自己的一份力量，實現企業和個人的雙贏！
試用期期間的工作總結2
我於XX年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心工作，在領導的關心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業業，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規章制度。爲接受單位考覈，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現將兩個月試用期內的思想、工作情況總結如下：
一、注重學習，努力提升思想認識
新員工試用期工作總結新員工試用期工作總結剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養，提高自己的洞察力、判斷力；
二是堅持“三注重”，即：注重培養自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習；
三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規，努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯幹，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認爲工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中幹好領導安排的各項工作。
一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張處長、李主任的指導下，反覆修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸瞭解到養護中心設置情況；
二是堅持每週、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每週五給張處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次；
三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作；
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印製了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60餘個、來文50餘個；五是做好處上下發的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；六是保管好物資財產。5月初，根據處上要求，對養護中心物資財產進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙；七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作；八是管好養護中心職工考勤，每月按時如實上報；九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待；十是工作兩邊兼顧，做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認爲自身還存在以下問題：一是業務知識還欠缺，需加強業務知識學習；二是工作上沒有完全放開，還顯拘束；三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能幹好。我有信心幹好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。
在這個收穫的季節裏，我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結：
首先，對於我們剛出入社會的畢業生要面對的就是角色轉型。在學校，面對的是單純的學業課程，扮演的是一個被動學習大於主動學習的角色；出入社會，要面對的不（新員工試用期工作總結）僅是單純的理論知識，更多的是要將理論結合實際事物並加之實踐和接觸形形色色的社會交際關係網，要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯幹的新人角色。結合三個月的工作經歷，覺得自己在這個轉型的角色變換中做的還不夠好，確切的說是還保持着一個學生的風貌，沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環境內和同事相處相融度來說，自己沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自己敲醒警鐘給予自嘲，結合現實和理想之間的差距異同修正自己的不足。給自己定下幾條原則或者說轉型實踐方向：
主動學習、踏實肯幹、夯實專業基礎（相關專業理論知識、熟悉和把握行業動態以及公司相關固井外加劑產品）扮演好轉型之後的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷（變內向爲外向、開朗、活躍、沉穩）相信這樣能爲工作添色不少也可以爲自己的人生多填充上一份精彩。
各擬製一份短期的人生（工作、生活）拓展計劃和一份長期人生（工作、生活）拓展計劃。消除自己在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次，古語云，在其位，謀其政。身處技術員崗位，一定要有紮實的相關專業基礎知識和開拓技術創新的思維觀念。入職的三個月期間，從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具、公司業務範圍和合作商等等一系列的固井相關事宜，自己正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成爲一張“固井技術牛皮卷，也堅信在一定的工作週期範圍內自己可以讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自己在工作中的得與失、不足與優勢，自己還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用範圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握並能熟練應對實際固井事宜中的一切複雜問題。有規劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃：
多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態。
紮實固井相關專業的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。
端正工作態度，實現完美轉型。只有實幹、多幹方能打好堅實的基礎。
新員工試用期工作總結工作總結最後，工作範圍內接觸的業務與一個新人身份對公司管理髮展的建議。三個月的時間，說長不長說短不短，在公司西北區域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h，有了對固井流程的簡單瞭解，從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合並撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗並與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗並與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工並記錄相關施工參數並簽收施工費用單、施工結束後期的負責人工作總結併發予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收並時刻與接洽人保持聯繫、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考覈相關事宜。
作爲一個新人，針對公司的各項管理制度和公司發展建設的相關建議，本着新人該有的姿態和新人認知上的侷限性，在一些原則上的錯誤建議還請公司領導海涵。
公司針對新人在固井基礎理論以及實際生產中的系統性培訓培養機制有所欠缺，對於一個新人渴望快速成長的期盼，無異於奢望。
西南西北區域是否也應該像總公司一樣，超出正常上班時間的時間份額記爲加班。
感恩是一個永恆的主題。來到公司這個大家庭，是公司把我們這一堆爛泥慢慢扶上牆去的，誠摯的感謝公司領導對我們這羣新進員工的.栽培和殷切關愛，相信公司在任何決定上都有公司自己的立場和生存利益的競爭，再次獻上我對公司的深深謝意，預祝我們這個大家庭的明天會更好。
試用期期間的工作總結3
歲月如梭，時光飛逝，不知不覺中踏上三尺講壇至今，已是整整一年。在這一年的工作經歷中，我經歷了很多，有苦有甜，有痛苦也有喜悅，有過失落迷惘，也有自豪驕傲，五味雜陳，種種感覺涌上心頭，但惟獨沒有後悔。無論遇到何種困難，我從不後悔於自己的初衷，時至今日，我仍然慶幸並自豪於自己的選擇。一年來，在學校各位領導的關懷支持下，在同校老教師的幫助指導下，通過自己的不懈努力，我終於成功實現了由學生向教師過度的角色轉換，真正成長爲一名人民教師，邁出了教師生涯的堅實的第一步。
通過傾聽優秀教師的報告，我發現要想成爲一名合格甚至是優秀的教師，首先需要擁有高尚的師德。在學校裏，我親眼目睹老教師們兢兢業業的工作態度，看見他們捨棄休息時間只爲向學生講解他們細微的不足，也看見他們對生病的學生無微不至的關懷，這些給了我很大的觸動。爲提高自身思想素養水平，我積極參加學校安排的每次思想教育活動，也積極學習，在實際的工作中尋找一條科學的發展之路。教學思想端正，工作態度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
現在的孩子接觸事務多，眼界廣闊，成熟早，別看只是二年級的孩子，卻一個個都是小大人。他們在很多方面都已經有了自己的想法。所以，面對他們，我不把他們當成小孩來對待。意思是我把他們看成是一個人，一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。有一次，孩子問我是不是說話算話。我爲了實現我的承諾，始終記着孩子的這句話。這讓我時刻嚴格要求自己平時的言行，並且用自己的行動來告訴他們一個人說應該具有的品德。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者，課外，我和孩子們建立起了很好的友誼，孩子們都願意和我分享她們的各種經歷。
我每天堅持在學校認真工作，從不遲到早退。當要外出學習時，認真履行學校的調課和請假制度，將我的課調整好，並與數學老師溝通好，做好班級的各項工作。
我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解，所以我堅持做到手勤，腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作，在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑，多到別的班級學習，多向別的老師學習。我知道自己還只是處於埋頭苦幹的階段，很多時候還沒有找到很好的方法，今後我還要學會擡頭巧幹。
（一）教學上有了進步
作爲教師，首要的是組織好自己的教學。剛開始，我對教學無從下手。自己參考了很多教案，但是始終不知教學的基本環節。因爲我發現曾經的實習經歷並不適合小學常態課的教學。所以在起初的頭兩個月，我堅持每天去要聽別的老師上課。爲此，隔壁班的老師和數學老師沒少爲我操心。一開始，我堅持聽一課，上一課。我將課堂教學設計分爲一下三步：自己獨立研讀教材，參考優秀教案，形成第一次的教案；去聽老教師的常態課，記錄下他們的教學環節和教學模式，然後回來再去網上搜集一些優秀講課視頻，再對照着他們的課堂教學對自己的教案進行修改，並在修改教案的過程中充分考慮我們班學生的情況；最後參考《教學參考書》進行再次修改，將文本中的各個訓練點落實到位。
聽了別的老師上過課之後，讓我對基本的教學環節有了一定的把握，我逐步開始獨立地進行課堂教學。當然，我還是每週堅持至少聽兩節別的老師的課。我覺得能夠獨立地進行常態課的教學是我前兩個月大量聽課並進行總結的成果。在聽課的過程中，我瞭解到了常態課說要注意的是抓實基礎。第一課時主要是進行生字的教學，第二課時則是體會文章的中心。
現在，我的教學逐步上了軌道。當然，每次領導來聽我的課後，我總能從領導那裏知道自己存在的問題，例如課堂的容量要大。例如在教學多音字這個練習中，我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目，讓學生學會根據字義來選擇多音字的讀音。再比如小學生受接受水平所限，課文內容不宜講解過深等等。
（二）班主任工作中學會考慮細節
工作伊始，由於領導的信任，我成了一名班主任。班主任工作是細小瑣碎的，而我又沒有任何經驗。所以在班主任工作的道路上，我拼命學習着、嘗試着。之前，我總覺得班主任工作方面，我只要將大體方向上的事情做好，那就可以了，忽略了很多細節問題。特別是向學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛生等，我都沒有好好地考慮。如今，通過我和家長的溝通與交流，我瞭解到了家長、孩子都很注意這些細節。作爲班主任不能有任何忽略。在與家長的交流中，我也瞭解到了家長的想法，特別是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做。但是，秉着“孩子是誇出來的”的理念，我儘量多的誇獎孩子，放大他們的閃光點，讓平時因爲調皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。
同時，我還學會了從家長、孩子的角度去考慮問題。儘量把班主任工作做到細緻入微。
教育是一項影響深遠關乎個人一生乃至民族命運的高難度的工作，要做好它，十分不易。我還年輕，在各方面都或多或少的存在着不足，但我相信，只要樂崗敬業，定會有所收穫。我會成長起來的，我相信只要不懈努力，終有一日，我一定可以成長爲一名優秀的人民教師！
試用期期間的工作總結4
兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時，對出納的工作情況比較瞭解。而且在這兩個月裏，我在公司會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下：
一、日常工作
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確覈算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確覈算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況彙報於公司，積極爲經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行彙報，使經理能及時瞭解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，爲建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，並加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。
二、存在的問題
兩個月以來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今後的工作中認真加以解決。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
試用期期間的工作總結5
我於11年7月4日正式在客服部工作，試用期兩個月，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的兩個月，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
對於人生的第一份正式工作，我首先接觸到的就是物業投訴處理，原本以爲這些事做起來很容易，而實際接觸工作中才發現並不是自己想像中的那麼容易。在我接手的16個投訴處理中，其中有兩家很不願意配合的客戶，我所做的就是首先充分了解整個事件，以及查閱物業部門提交的所有關於這個客戶的數據，其次是查閱相關的案例，看看別人是怎麼做的，然後是查閱相關的法律知識，如《物權法》、《物業管理條例》等，有了這些支撐依據，在給客戶講解過程中才有底氣及事實依據，把整件事的主控權掌握在我們手裏，有理有據給客戶分析這件事纔不會顯得被動，同時在處理中遇到棘手的問題也需要及時像上級領導彙報或請求幫助。
其次就是8月27號的生態城業主體驗活動，從7月開始接手這個任務到最後方案的形成基本耗費了近半個多月的時間。一個活動的成功取決於方案的策劃，從動手寫這個方案時，周經理就給了我很多參考的資料，並且7月去了萬科考察，在考察中，使我發現方案中存在着很多的不足，比如活動開展前的準備工作、工作人員的安排及主要職責、活動預演、現場的應急方案等，這些都是我方案中所缺乏的。有了這些資料及實地感受，使得我的方案更爲完善。在第一天的活動中，人數超出了我們的預約範圍，同時也因這次活動，促成了我們的成交量，看到當日來訪量，覺得一切都是值得的，而一次活動的成功舉辦，更是需要同事們的團結合作。
再次是每個月的項目巡查，前期我們查閱了物業部門的環境部手冊，包括了保潔、保安、綠化、衛生消殺等檢查的標準。8月，客服部成員第一次去項目巡查，在對學府中央、生態城、金馬廣場的巡查中，發現物業的不足之處，比若學府中央枯萎樹木不及時移除或註明養護中、生態城營銷部茶水間黴變的牆體、金馬廣場摩托車亂停亂放的現象等，通過半天的巡查，看到了業主一般不會發現的問題，但這卻是我們物業部門需要改進的地方，使業主的生活更有品質，而我們在此過程中也起到了很好的監督作用。
最後是商家聯盟。9月始接手這個任務，第一感覺很有挑戰性，出去聯繫商家就是代表整個公司的形象，不管在語言談吐還是穿着上都得注意細節，並且時刻保持微笑，不使談判陷入僵局。在前期中，也要對商家有一定的瞭解，比如說這個商家價格定位、消費人羣、以及周邊配套設施等，其中在和天渝健身俱樂部談判中，天渝對我們的商家聯盟很有興趣，並且表示願意合作，隨後我向上級領導彙報，上級領導表示關於健身俱樂部及美容院等要慎重簽約，因爲這是關係到業主的利益及人身安全，在此事件中，我也學到了思考問題不能一味的只看表面，要多層次的去思考，纔會儘量避免工作中所造成的不必要的麻煩。
當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲公司的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
