年度外貿工作計劃合集八篇

時間過得可真快，從來都不等人，前方等待着我們的是新的機遇和挑戰，此時此刻需要爲接下來的工作做一個詳細的計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的年度外貿工作計劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度外貿工作計劃 篇1

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得着的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20××年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望！

轉眼間又要進入新的一年20××年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業務開發的.同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4。萬元以上代理費（每月不低於1。萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

年度外貿工作計劃 篇2

一、日常管理與技能培訓，加強日常管理，提高工作效率，節約運行成，鞏固工作業績。

1、繼續堅持周例會制度，重點總結匯報客戶情況及進展，遇到的實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組討論後上報；同時，瞭解每位業務員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現有團隊的凝固力，減少人員流失。

2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力，公司內部交流互學的同時要注重採取走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿團隊。一定要改變坐等只在網上發郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進來了解客戶，繼續參加國際教育展會，積極參加各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。

3、瞭解國際銷售態勢和方向，協助總經理完善分配機制；及時組織產品技術培訓，積極尋求尋找客戶的.新辦法，爭取每月走出去培訓一次。

二、人才引進與團組建設，提高人才質量，打造優秀團組，發揮團隊力量，提高工作業績。

1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿部計劃招聘外貿業務、電子商務、維修服務等專業人才10名。

2、團隊建設要有互補，充分發揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，儘可能的防止人才流失。根據工作實際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回覆等有計劃地進行小組討論，羣策羣力，知識互補。

3、同時我們計劃在本部門內組建一支專門對國際直銷網店（亞馬遜、Ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內成建，上傳產品信息（網店主要以卡、測評爲主），並逐步完善，爭取在第二個月實現銷售，而後不斷擴大業務量。

三、平臺創建與業務拓展

發揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。

1、現今的電子商務Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴）， Global source（環球資源），Made-in-china（中國製造網）對照三大平臺運營資源，採取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續尋找、開發更多的國外代理商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，儘可能的保證每個月均有經銷商數量的遞增。

2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網站，力爭在5月1日前成建完畢

投入使用，有計劃地定期對網站進行優化和提升，安排專人負責，每月不少於兩次。新網站建立後，下大力氣做好網絡推廣，利用雙喜、谷歌， 亞馬遜、EBAY、B2B進行推廣。爭取英文網站產品關鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。

2、與阿里巴巴建立合作關係，更有效的提升產品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓學習機會，增加業務員和外界接觸機會，提高業務水平。

3、做好網評的英文資料和宣傳冊，在網上進行推廣；5月份完成網評的翻譯和測試工作，儘快實現0突破；根據國外客戶的要求提升OMR現有應用軟件。

年度外貿工作計劃 篇3

（一）認真落實外經貿工作目標，抓好時間進度，確保完成全年工作任務。

今年我區的進出口目標是外貿進出口總額達到10.4億美元，實現外商直接投資6300萬美元。在目前宏觀經濟政策影響下，要完成這個目標，難度較大。我們正將有關指標分解落實到各鄉鎮和部門，指標分解落實後，將對各鄉鎮和部門完成外經貿工作目標的進度，實行月統計、季分析、年考覈的辦法，進行定期和不定期的督促和調研，以確保完成全年出口目標。

（二）大力開拓國際市場。

一是引導企業合理測算出口成本，合理制定成交價格，堅持不虧損、有盈利的原則，多抓客戶，力保現有的市場份額；二是實施“市場多元化”戰略，引導企業大力開拓國際市場、優化市場結構，降低出口市場風險集中程度，在深度開發韓國、日本、美國、歐盟等傳統出口地區的基礎上，重點開拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場。三是幫助企業積極實施“走出去”戰略，鼓勵企業在海外設分銷網絡，提高境外資源的利用能力，努力推動傳統產業向境外轉移，重點抓好齊高塑膠有限公司與西召集團公司在尼日利亞、集團公司在印度設立境外企業的審批及有關扶持資金的申報等工作。

（三）抓進出口龍頭企業和新增企業。

一是重點扶持和培育中份有限公司、集團、塑膠有限公司、金屬製品有限公司等重點進出口企業的發展，實現龍頭帶動效應。20xx年，我區外貿進出口總值過千萬美元的企業14家，這些企業20xx年實現外貿進出口總額70306萬美元，佔到我區外貿進出口總額的80%，因此，這部分企業的穩定發展，對我區外貿整體發展的作用至關重要；二是抓新增進出口企業，20xx年我區新增有進出口實績的企業13家，實現進出口總值4901萬美元。今年，我們將繼續抓新增進出口企業，鼓勵有條件的企業積極拓展國際市場，通過抓新增進出口企業，壯大我區的外經貿隊伍，增強我區外經貿發展的後勁。三是抓加工貿易隊伍。以外資企業和民營企業爲重點，力爭20xx年新增加工貿易企業10家，增強發展的後勁。對加工貿易出口額在500萬美元以上的企業及時幫助分析出口走勢，分類指導，擴大出口。適時舉辦新辦加工貿易企業網上申報培訓班，提高企業申報效率。

（四）全力擴大對外招商。

一是按照“深化日韓、拓展港臺、突破歐美”的部署，堅持“走出去”與“請進來”相結合，積極組織企業參加市區舉辦的境內外招商活動，大力引進外來投資。二是對優勢產業和骨幹企業進行摸底分析，對相關行業國外大企業的投資重點、投資戰略進行專門研究，在此基礎上制定利用外資的中長期規劃。三是充分藉助省、市在北京、上海等一線城市設立招商辦事處和韓、美、德、港、新經貿代表處等渠道，進一步拓展對外合作，積極開展招商活動。

(五)建立外商投資項目協調機制，加強對外資項目的調度。

抓好重點項目領導掛包責任制和定期調度制度的落實。將全區利用外資指標在分解的基礎上，狠抓落實。建立大項目促進機制，切實加強引進境外資金工作的督察力度。對投資500萬美元以上的項目由區主要領導召集有關部門舉行聯席會議；對投資500萬美元以下的項目由區分管領導召集有關部門舉行聯席會議，及時瞭解項目進展中出現的'問題和困難，重點抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調度、季督察、定期通報制度，加大督察考覈力度，督促各單位制定措施，加大工作力度，切實做好引進境外資金工作關部門和單位切實抓好，確保正常進度和目標任務的完成。

(六)實行項目專員制度，全過程跟蹤服務。

對重點項目實行進行全程跟蹤服務，按照“項目未獲批，不能算落實；資金未到帳，不能算落戶；項目沒開工，不能算落地；項目沒產出，不能算成功”的要求，對在談、在建的重點外商投資項目實行每旬調度一次的定期調度制度，建立全區在談、在建外資項目動態管理臺賬，及時掌握項目的進展情況和遇到的困難和問題，能解決的，協調解決，不能解決的，報上級協調解決。努力促使項目早簽約、資金早到位、早投產、早見效。

（七）堅定不移地優化外經貿發展環境。

一是在外經貿系統推行“首問負責制”和服務承諾制，完善協作機制，實現聯動互動，進一步提高服務水平。二是制定兌現我區在對外招商工作承諾的各項優惠政策，對因形勢改變，而致使優惠政策不能實施的，及時進行修訂，同時做好解釋說明工作。三是按照“認真、專業、務實”的要求，加強外經貿系統人員培養，造就一支思想過硬、業務熟練、團結一心、作風紮實的外經貿隊伍，爲全區外經貿又好又快發展提供智力保障。

年度外貿工作計劃 篇4

20xx年公司的奮鬥目標是實現經營收入20xx萬元，比20xx年增長6%。實現淨利潤500萬元，比上年增長6%。費用總額控制在200萬元以內。在以上總結中爲確保上述奮鬥目標的順利完成。20xx年外貿公司經貿工作計劃重點抓好以下四個方面的工作。

一、繼續解放思想轉變觀念

1.要進一步強化市場競爭意識最着貴我兩方步伐的加快，特別是我國加入WTO後，各種類型企業之間競爭日益激烈，對公司的生存發展提出了，嚴峻的挑戰，優勝劣汰，適者生存，我們必須加速實現從傳統計劃經濟觀念向以市場爲中心的.市場經濟觀念的轉變，真正樹立起強烈競爭意識，努力在市場競爭中站穩腳跟。

2.要大膽解放思想，變被動等待觀望爲主動出擊、積極進取。要克服過去“搞外經貿買方市場，外方老闆說了算”的思想認識，採取主動出擊、靈活多樣的工作方法，千方百計利用各種關係廣交朋友，廣開渠道，收集信息本着平等互利，一至對外的原則，大力密切同省，市同行業間的聯繫和合作，擴大信息網絡合作網絡，有無，互通有無，友好協作，共同開拓對外經貿業務。

二、切實加強對全局外向型經濟的指導爲基礎促進和加強全局各企業之間的聯繫與合作，進一步規範、統一全局的外向型經濟工作，20xx年，公司要在搞好自身經營的同時，加大對全局外經工作協調、指導的力度。

1.進一步加強招商引資工作。實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段，也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、飯店辦公樓等及家企業的招商引資工作，力爭通過合資、合作等形勢引進資金，技術設備和管理經驗，徹底改造局屬大中型企業-個。

2.加強對已建成合資企業的協調和管理，年初，要重點抓緊協助飯店辦理合作經營籌備工作與各項手續，力爭於月底以前開張營業。要進一步通過調查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強對已建成營業的賓館、飯店、公司、酒店等合資企業的協調、管理全面掌握籌建、營業及外方情況，及時總結經驗教訓。認真搞好協調、服務和指導，確保全局外經工作的順利發展。

3.及時交流，傳遞外經貿信息，促進全局各企業間的聯合與合作，互相支持、優勢互補，、利潤均佔，共同發展外經貿事業。

三、繼續在全國開展經營

1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務輸出工作。經過去年以年的努力我們無論在行業上，地區上都有初步的突破，爲今後的落伍輸出工作創造了較爲有利的條件。20xx年公司要繼續在開拓新市場、新領域，新項目上下功夫。努力通過各種渠道繼續探索開拓美國、阿聯酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業工種上要進一步突破飲食業界限，積極向美容美髮、輕工等行業擴展。在落實具體項目方面，除切實抓好原有勞務輸出項目、進一步加強廚師的選派和管理工作外，還要繼續探索懲辦向日本等地外派、美髮、建築等研修生的新業務，同時繼續懲辦組織我市飲食服務業管理人員赴日、美考察項目及各種技術交流，廚師培訓等業務。

2.大膽開拓、謹慎經營，繼續探索貿易新路子。明年，貿易部除要求繼續落實好綠豆等糧油購銷業務外，還要求在充分搞好市場調查基礎上，進一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴大經營範圍，增加經營品種，及積極準備條件，爲開展直接外貿業務闖路子，大基礎。

3.抓好公司自身屍體經營。辦好實體是公司自身發展的比由之路，20xx年，公司要力爭用自籌資金和引進外資興辦1-2個投資少，見效快的小型實體，通過實體建設不斷擴大公司經濟實力，實現聚少成多，滾雪球式的發展R 。

四、強化企業財務管理，從嚴治理企業，20xx年財務部工作計劃要繼續健全各項財務管理體系，完善企業財務制度，認真執行各項財務法規，加強資金管理，特別是要加強對先進和票據的管理，嚴格各項費用指出的報銷制度，控制支出，繼續堅持，一支筆審批制度，使財務工作計劃更上一層樓。

年度外貿工作計劃 篇5

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，務必以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶持續經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

在第二季度的`時候，以商標、專利業務爲主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於到達4。萬元以上代理費（每月不低於1。萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶持續經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

第三季度的十一中秋雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對提高，對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶持續經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展狀況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。

以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接20年新的挑戰。

20xx年，我有着的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什麼都不懂的毛頭小夥到此刻很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，但是在今後的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠！

年度外貿工作計劃 篇6

新的一年，制定良好且有效的工作計劃對於今後的發展起着很重要的作用，既不浪費時間和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利。

回顧我的20xx年的總體業績，相對於前年來說的確實進步了，但是和同事比起來這樣的業績算很差的。

但是人生總是在不斷的進步提高，經過這一年來的觀察和經歷，我對20xx年的工作開展做了如下的計劃：

第一對自己日後工作開展的計劃：

1、在開發客戶這方面，可適當的改變策略，增加在免費平臺上和商業網站上發佈供應信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎，我把自己的客戶對象定在瑞典，荷蘭，丹麥，美國上。對於這幾個國家的本地搜索引擎我已大概瞭解了下，明年將嘗試使用搜尋下，看下效果如何。

2、在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保提供給客戶的'信息是正確並能達到的的。

3、當客戶沒下單前，瞭解客戶的性質（是中間商還是最終使用者），達到知己知彼。

4、在客戶下單後，需及時向客戶彙報交期，詢問是否仍有詢價.

5、發貨後，可在客戶收到貨一週後追蹤產品的質量反饋，如有問題，首先要明確自己對於這個事件的態度，同時要及時幫客戶解決問題。

6、在追蹤客戶這方面，適時發郵件向客戶問候並詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。

7、備忘客戶的一些重大節日和生日，在這些有紀念意義的日子裏送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。

8、同時我也給自己制定了一些加強規劃

（1）加強學習外貿相關的知識和了解物流的信息。

（2）定時瞭解國際經濟狀況，更改客戶對象。

（3）每天查看英文報，加強英語口感，定時給老客戶，潛在客戶電話問候溝通。

（4）每週可將本週的工作計劃表列出來，確保客戶的計劃被準時跟蹤，以免拖了客戶的交期。

（5）每月需寫一個月結和下月的計劃表。

第二對公司業務工作做如下建議：

1,外貿人員以及工程人員方面有待擴張。

2.適時開會，瞭解員工的業務和工作進度，所謂當局者迷，旁觀者清，望領導以後要指點員工以便工作的順利發展和開展。

3.定單下放後,生產的安排,質量的把關，交貨時間的尊重等一系列工作有待規範。

4. 很重要的一點，在訂單下達之前，重複確認價格，數量，樣品數量，表面處理，及交貨時間等事宜,以便日後確保和客戶溝通工作的順利開展和進行。

在這裏，我祈禱我的來年業績攀上高峯，也祝願公司的生意蒸蒸日上。

年度外貿工作計劃 篇7

現在我已經在公司擔任業務員有四年的時間了。可以說我是公司數得着的老業務員之一，也是對公司的發展有一定貢獻了。現在20xx年將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃範文，讓自己在假期中能夠安穩的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入新的一年20xx了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

在第一季度，以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

在第二季度的時候，以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.萬元以上代理費(每月不低於 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的'客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20年新的挑戰。

20xx年，我有着的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今後的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在 20xx年一定走的更遠!

年度外貿工作計劃 篇8

一、一個核心 二、兩個關鍵 三、三個平衡 四、四個情

————第一部分：外貿部門概況 一、外貿業務部門的工作要求

1.外貿部門不是一個獨立的部門它是基於生產部之上的一個協助溝通的部門，要其它各部門的有力支持，工作才能做的有效有序。

2.在客戶問價格時，有的是比較熟悉的，有的則不能一時通知價格，這時要與採購部多溝通，以瞭解成本等價格因素。另有時客人會因在價格上不作讓步，或讓工廠多讓步，這時要同主管或經理講明後同採購部聯繫看能否有所降價（指成本方面）。故外貿部門的人員要能與各部門相處融洽。

3.同生產部，要及時瞭解生產安排情況。如有新訂單要及時同生產部溝通。以便安排訂單生產，在特殊情況下（指客貨較急的情況下，同生產部協同操作訂單安排。但平常不允許外貿部門過多過問干涉生產部的安排）。

二、外貿業務部門的基本規章制度（可根據實際情況做修改）

1.週期長，工作隱性。

2.工作方式上：要與工廠工作同步。公司給一定的自由度。因可能外出會客，接客，找樣辦，看辦，看廠等

3.部門上班時間爲：8：00-12：00 13：30—17：35，部門不加班（特殊情況例外）

4.公司給外貿部門經理一定的處理事情的特權。

指：價格方面在利潤允許範圍內可以當機立斷。交貨期方面可以根據當時情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問題。

5.外貿經理可以有相應的活動經費，實報實銷。（但只適合在一定的範圍之內）。

6.公司給外貿部門車輛方面的主便，（有需要接送外賓）可以及時調用公司交通工具，需要提前申請。

7.外貿部門在傳達有關訂單信息時，要求指令明確不能含糊不清。

8.新產品一定要拍照外理存檔。圖象大小統一，格式統一，能直接上傳網上使用。

9.公司網站設計要具有時代特性，英中文，簡單明瞭，主要突出產品。網上產品要及時更新，也要保證數據的吻合和參數的準確性。

10.外貿部門要整理一份常用產品報價單（需要注意匯率的變化），應明確單價的`上下浮動範圍。以便能隨時情況掌握，不至被動。

11.公司有專用電話線及傳真線給外貿部門。傳真線分線安裝也需要安裝長途固話，每月有至少不低於500元的長途話費。

12.部門資料要整理清晰明瞭，分類歸檔。如給客人報價資料，要按類歸檔，以便到時查驗。

13.信息要及時處理，當天的信息爭取當天處理完畢，當天詢價要當天回給客人。

14.確保按照合同上要求，按質，按量交貨。此處外貿部門有獨立性。不得遷就其它部門的意見。

15.在同客戶溝通每一環節中，要把服務做到前面。

16.主管的指令要明確。

17.辦公室區不準打私人電話。

18.辦公室區不準吸菸。（如有客例外）

19.辦公時間不準上網聊天。

三、外貿業務部門的基本操作

1.打樣：

樣辦在訂單處理中佔到十分重要的位置，故要求對樣辦的要求要小心認真（注意客戶對產品的大小規格、電壓、外觀顏色、材質、功率和包裝等細節問題）。如客有要求寄辦。在可能的情況下，要儘量寄辦給客人；但要參考下列要求。

公司根據客人要求提供樣辦。但要收取相應的樣辦費用。具體情況以實際操作爲準。（具體情況視客而定）在收到樣辦費用後給客提供樣辦。如國外客戶，樣辦費用要計算運費在內。（特殊情況視具體情況而訂，由部門經理決定）打樣寄辦後要留存資料，以備查。所填樣辦單送交會計一份。

2.合同：

大部分的商業行爲都以合同爲規範標準。以確定雙方的權利和義務。故如有同客人簽訂合同，則一定要根據合同要求處理。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門的實際處理情況，如有疑問可向上級彙報。如在沒有保證的前提下，不要隨便籤訂。如客人在合同中列出一些特別要求，要視情況及時與經理取得溝通。確認可以達到客要求後再簽訂。合同中的四要素一定要仔細覈對清楚：（價格，數量，質量要求，交貨日期）在有疑問時要同客人溝通。

3.付款方式的選擇：

公司外貿部門的收款方式暫時爲：（待定）大筆的貨款：公司暫不接受：（待定）等付款方式。只有公司在收到尾數款後才安排出貨，有些公司開具信用證等需要通過公司審覈，通過後方可發貨。如在未收到尾數款的情況下出貨時，會計有權利過問，除非部門主管能給出一個合理的解釋。（視具體情況而訂），但會計一定要通知經理。

四、外貿部內部工作人員配備與原則

1.人員配備

美工（一名）主要負責網站建設和圖片處理；

跟單（一名）主要負責下單前與生產、採購的溝通，後期負責生產溝通，出貨等； 銷售（兩-三名）主要負責對外銷售的工作，客戶溝通、接待等；後臺操作員（一名）主要負責阿里和環球資源的後臺分析、後臺操作等。

2.招聘原則

外貿部門的人員要求少而精。如部門人員暫時不夠。寧願多花時間找合適人員，也不能胡亂找人頂替所缺職位。由於工作的關係。部門要求人員：要誠實，勤奮，有合作精神及團隊精神。

一、平臺的完善和團隊的鍛鍊

1、公司網站平臺的完善和推廣

1.1 根據公司對未來產品和市場的定位（高、中、低檔次）確立網站的風格（復古、潮流、小清新、輝煌、新穎、性價比……），準備應用效果圖（五張高清店招、五張高清促銷圖、十張廠房照和生產機器照、各大主打產品圖片），生動，清晰，符合定位，有聯想餘地的，在細節部分充分體現產品的特點。在3月8日之前完成，負責人美工（待定），新來A員工協助。

1.2 每個應用圖下面的文字信息，要詮釋應用圖，充分體現我們提供的價值，能給客戶帶來什麼樣的效果，在3月15日前完成，負責人後臺操作員（待定），由銷售員B