企業員工工作計劃(集合15篇)
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進步，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信大家又在爲寫計劃犯愁了？下面是小編爲大家收集的企業員工工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業員工工作計劃1
不經意間一年就過去，20xx年就是我人生道路中較爲主要的一年，這一年我完畢我四年的高校職業生涯，邁向社會發展，開始工作。踏入崗位早已5個月，我還在單位領導幹部和諸位朋友的適用協助下，依照各層面規定能夠更好地進行自身的做好本職工作。在這裏對單位領導幹部及諸位朋友表明衷心的感謝，給我一個展現自身的機遇與演出舞臺。根據這段時間的工作任務與學習培訓，察覺自己學過的僅僅是九牛一毛，我所必須學習培訓、累積的工作經驗還差許多。
在這裏短短5個月中，我獲益匪淺，有優勢也是有許多存在的不足，現將20xx年總結如下所示：
一、見習環節的`瞭解與學習培訓。
針對剛大學畢業的我而言，我添加技術部是一個很好的機遇。在剛開始添加工作中之中這好多個月，儘早融入了辦公環境，融進團體。並且在領導幹部與朋友的幫助下，我的許多工作中得到進行執行，圓滿完成。
這好多個月的學習培訓，內勤人員這一工作中必須我做一切事都需要用心、承擔、仔細，許多情況下一不小心的漏算就有可能造成工作方面的大的忽略。
我承擔內勤人員是領導層的得力助手，在人際交往中解決好朋友間的關聯，與集團公司各單位中間關聯的必要性。很可能許多工作中由於朋友間人際交往，很可能進行不成功，做爲文員工作務必融洽好朋友間的關聯。
二、加強本身學習培訓，提升專業技能水準
根據這五個月來的作業和學習培訓，使我瞭解到自身的見識、工作能力和經驗還很缺乏，因此在運行和學習中不可以心存僥倖，要更爲資金投入，堅持學習，向書籍學習培訓、向周邊的領導幹部學習培訓，向朋友學習培訓，那樣出來覺得自身或是擁有一定的發展。積極主動提升本身各類技術專業素養，爭得工作中的積極主動自覺性，具有極強的技術專業，責任感，勤奮提高工作能力和工作質量。僅有根據持續學習與實踐，將學過的基礎知識進行運用，明顯提高完善自我的專業能力。纔可以將自身工作中做的更強!
三、存在的不足和未來勤奮方位
這5個月至今，我可以愛崗敬業、不不怕苦、積極主動、全心投入的資金投入工作上，但也具有一些問題和不夠，具體表現在：
第一，剛踏入社會開始工作，缺乏經驗，尤其是創作工作中，必須自身努力學習，有時候詞不達意，句子不足精煉。在工作上邊學習培訓邊實踐活動，要多動腦子，許多同財務部連接做的不足好。
第二，工作上應保證井然有序，能分清主次，但自身在工作上有點兒做事慌神，不足客觀，應在將來工作上進行留意理順邏輯性，辦事從容淡定。
第三，自身的基礎理論水準、專業技能、工作經歷或是很缺乏的，理應更爲勤奮的學習與實踐，在未來工作上，我能開展附加的學習培訓，提前準備學習會計，報考從事會計師資格證，來填補完善自我自身專業技能。
在日後的工作任務與學習中，自身信心用心提升專業技能水準，加強責任感，自身是剛踏入崗位的第一份工作中，我滿懷信心，努力實現更強。而在20xx年自個也依然會再次認真去做，同單位每個人一起努力，爲單位的迅速發展趨勢，奉獻自身應當奉獻的能量。
企業員工工作計劃2
20xx年的工作即將到來，回望自己的過去，展望工作的未來，我感到自己的責任重大。在前段時間裏，我對過去一年的工作做了總結。看着自己在一年來的成長和進步，實在是感到自豪又慚愧。在成長上，自己確實成長了不少，收穫了很多的工作。而且在工作中也收穫了很多同事們的熱心幫助，學會了很多他們在工作中的個人經驗。但是，因爲自己在工作衆多呃不成熟，導致了很多的工作都沒能好好的.完成，給工作也造成了非常多不好的影響。
現在，帶着各種各樣的問題，我對全新的20xx年工作進行了規劃，希望通過在這一年，自己能通過自的計劃更好的完成工作，更好的提升自己，更多的爲公司提供自己的光和熱!我的工作計劃如下：
一、在這一年裏，我要在工作中時刻提升自己，從工作中總結經驗，改正自己在工作中的不足，提升自己的能力。
首先，在自己的崗位中，還有很多需要擴產的工作，隨着自己的工作能力上漲，自己也要去對這些工作進行了解和學習，在期間主要還是多請教一下xx前輩，在學習後要多練習多反省，鞏固自己的學習。
其次，我要在工作外多增加一些學習時間，僅僅只靠工作的時間培訓是遠遠不夠的，我要多花上一些時間，對自己的工作能力進行強化。
二、個人的工作計劃
在今年的工作當中，我首先要針對過去一年的工作問題，對自己的不足進行改正。過去犯錯的地方也要好好的提醒自己，不能繼續造工作中犯下錯誤。
其次，隨着工作的進展，自己也是時候學習一些新的知識，提升自己在工作中的價值，不僅僅是爲了跟好的完成工作，也是爲了提升個人的能力。
最後，我要加強和同事們的交流，提升和同事們的情誼。在工作後，可以多去和同事們討論，學習他們的經驗，一次更好的提升自己。
三、結束語
一年的計劃最主要的還是對自己的提升，在工作中我要緊跟公司的發展，讓自己能在發展中更符合公司和工作的要求，更圓滿的完成領導的任務。當然，也希望自己能認識更多的朋友，讓我們一起爲公司的發展進步，爲自己進步!相信在努力過後，我們都能成爲出色的員工，一起在工作中爲公司貢獻自己的力量。
企業員工工作計劃3
第一、加強業管工作，構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度裏，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審覈，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批，確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，並定期編制中、XXXX業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、覈保規範，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，爲公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨着保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要，當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀，成爲核心競爭時，客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場佔有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶羣體，隨着業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全XXXX服務系統，加大XXXX的宣傳力度，以多種形式將XXXX推向社會，讓衆多的客戶全面瞭解公司XXXX服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司爲中心，專、XXXX並行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，爲公司的客戶提供高效、便捷的`保險售後服務。
第三、加快業務發展，提高市場佔有率，做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xxxx萬元爲依據，其中各險種的佔比爲：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃爲實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃爲機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關係，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫，讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與XXXX傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，爲公司實現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，爲做大做強公司保險事業而奮鬥！
企業員工工作計劃4
20xx的工作中，伴隨着時間的變化，早已將近序幕。這一年的時間段裏，大家組的工作中總而言之有不斷進步的層面，也是有許多做得不太好的地區。大家食品類庫經歷了從產品到工作人員不一樣程度上的變化，這種是同企業及其物流配送中心發展趨向是一致的，大家健之佳物流配送中心的範圍越來越大，總數愈來愈多，各單位及人員分工愈來愈明優化、各種各樣管理制度完善化等各層面的發展趨勢，產生了全部物流配送中心的發展趨勢，與此同時也幫我本人在各層面產生了發展。根據各種各樣管理制度的持續頒佈、完善，使人們的工作中真真正正的踏入了規範化的階梯。在這一年的時間段裏，我認爲大家組與我本人都學得了大量的專業知識。20xx年即將到來，大家組內工作人員都早已加強了提前準備，爲下一年的工作中幹了整體規劃。現融合下一年的工作規劃，將20xx年的工作彙報如下所示：
一、的目標管理、溝通協調
1、針對大家組的勞動量考評層面，大家組內的工作中考評爲x產品品種/月，個人規劃爲x產品品種，每一個人每一天要進行的總體目標爲x產品品種，依照常規的勞動量來講，通常每個人能進行。僅僅有時候工作中不大的情形下，夜班不可以進行，在這樣的情況下，大家組的朋友在夜班各項工作進行後，去別的工作中並未完畢的隊組去幫助，與此同時也是認真完成當日的勞動量總體目標。
2、工作規劃考評的第二層面，爲下貨的錯誤率考評。針對下貨的錯誤率操縱層面，有許許多多的要素會危害，從大家覈查員的工作中而言，可以操縱的層面便是依照《出庫裝箱標準》來完成實際操作，這樣的話，不僅可以在總數差別層面獲得有效的操縱，並且在裝貨、運送、下貨全過程裏能在一定水平上確保產品的安全係數(即操縱品質差別)。上半年，大家組經常會出現店面彙報的以“件”爲公司的'各種各樣總數差別的彙報。xx專題講座剖析緣故爲：店鋪名字填錯、筆跡不清昕、集錯貨、駕駛員下漏件等。經業務經理融洽、學習培訓後，我們在覈查的歷程中針對所有的小箱子均填好打箱單，這樣的話，儘管消耗一點點時間，可是可以非常大水平上防止店鋪名字漏寫的狀況，並且可以常常發覺店鋪名字錯寫的狀況。與此同時，大家還與運輸部開展了產品數量覈對工作交接等。以上的二項對策的執行，大家的下貨差別的彙報也少了。在品類項的差別層面，有些是中包裝短少，有些是店面找不到貨，也有一部份是大家覈查的差別。在差異的操縱層面，大家也累積了很多的工作經驗，例如，有時候同一種產品，中包裝總數有變化的，貨區的有時候也會給大家表明，大家的朋友的核查過種中也會相互之間提示。有一些新產品，編號錯誤的，大夥兒也會相互之間提示，這種全是大家在工作上團結友愛的一方面。
二、時間管理，日清日結
在時間管理工作，就大家覈查組來講，便是可以在短期內，依照開單次序、裝貨路線來開展執行。大家每一天都可以儘量的在保質保量的條件下提高工作能力。由於大家每一天僅有三個人上早班，並且早晨剛工作的肘間就需要抽出來兩人去裝貨，最開始開單的全是藥房的，藥店補的貨大部分有純蜂蜜，因而，大家每天早上都分配一個核查速度更快，但又專注於裝車的工作人員先開展覈查。裝貨工作人員都能儘早的裝高檔車來參加覈查。
三、標準實際操作
剛從裙樓搬到平面圖庫的肘間，大家組的標準實際操作做的並不是非常好，通過上級部門的輔導下，組內朋友齊心合力，每日多做一點，想太多一點，把人們的標準實際操作列入日常工作中來開展，如今早已變成一種習慣性。大夥兒都是會觀注每一個人覈查地區內的標準，例如環境衛生，乾淨整潔這類的。在各種各樣報表錄入層面，大家也幹了許多的工作中，每日下班回家前都是會提示大夥兒把有關的報表填好進行後，搞好下班了前的工作交接。
四、員工管理
在工作人員管理工作，我覺得上半年做的是比較好的，從自己逐漸，每一個人對每日的運行都懷着激情，每日都可以保證不辭勞苦，高效率進行。在這一年中，我體會較爲深，針對職工來講，她們都隨時在看見自身，我作爲一名領導幹部，應當具有帶領帶頭作用，這類表率作用並不是用在一肚子抱怨，大量的是滿懷信心。自然，人都是有心煩的肘間，有時候侯，我就覺得到好煩，爲何我做了很多的工作中，可是大家組的銷售業績一直提不上。但是，這種全是我想去應對的，就好似領導幹部常說的，我們要做就做最好是，不做就立即不做。在後半年的工作方面，我感覺是有點兒拖踏了，以至於大家組有的朋友發生了抱怨心態，這種和我的監管不合理是有同時的相互關係的。自然，有一些狀況就是我沒法化解的，例如，朋友因家裏有要事要休假這類的。由於大家組自身人就纔有四個，假如一個人休假，則其他三人就需要拉班，進而也會所以造成抱怨;可是她們要請的假全是家裏的大事兒。這種事兒要我有時候侯覺得無可奈何。自然，組內也會存有工作上的盲目攀比狀況，原本，這種應當說成好事情，可是，有時候侯，會造成一些負面影響。在這種地區，我都是會和她們說，大家做工作中自小的層面，也就是本人層面而言，我們都是來苦錢的;從大的層面來講，我們都是勤奮高效率的進行大家全部組每日的日常工作中。大家必須一種良好的心態，必須大夥兒奮勇爭先、努力拼搏、求實創新的一種工作中氛圍，但不能由於自身比其他人做的多換句話說做的快，便去說他人的不夠。這種層面，在大家組是有的，可是我還是有信心把個體的思想工作搞好。
五、互幫互助，互相配合
在這一年的時間段裏，大家組整體高效率或是高的，有時候侯，勞動量鐘頭，大家會在下班了前如期完成工作中，這樣的事情下，領導幹部會安排大家組到其他隊組幫助，在這個環節中，我們可以學得其他隊組的標準實際操作和各種各樣流程管理等。可以提升全部單位的工作效能，又可以讓大夥兒相互之間掌握大家各隊組的工作情況。週六的時間，大家會認真完成核查工作中，有時間得話，可以協助貨區開展禮拜天彙總和取貨發佈，她們也會幫大家提前準備覈查時運用的各種各樣小紙箱。
六、學習培訓與培訓
20xx年，企業對全體人員開展了“五個變化”的學習培訓，又機構物流配送中心職工開展了物流信息管理有關專業技能及其施工現場管理的要點。
根據“五個變化”的學習培訓，使大家對作業的各個方面獲得了基礎理論的大力支持和具體指導，融合大家目前實施的績效考覈標準，使我們對經驗性向數據信息型變化更爲了解;學會放下執着，超越自我。通過雲南冶金行業院校的權威專家對大家完成了基礎理論及其經典案例等解讀，使我們對貨運的基礎知識有一定的瞭解，對智能化的貨運物流工作內容有一定的掌握，以具體指導我們在之後的工作上不斷地吸取經驗，持續的學習培訓新的物流知識。冶金工業專科學校的權威專家對大家解讀了定置管理在物流行業管理方法中的重要意久，大家融會貫通，在人們的工作中地區也執行了這類管理方法，收到了非常好的實際效果，並把這種列爲日常工作流程管理中。
以上各層面是這一年至今大家組總體的一個狀況，下邊就我自己的工作情況和體會做一個剖析。
在這一年的時間段裏，我體會很深，一年之前，我是一個副處長，在小組長的輔導下，學着解決同組發生的各類問題和店面彙報的差別。那時候侯，我感覺沒很大的壓力，如今，我承擔全部組的工作中，我自知自身任務艱鉅，覈查組工作質量的優劣在較大水平上可以直接危害到庫房帳、物的符合率。與此同時，大家開展的工作中不只是這一些，並且大家和其它有關隊組、單位的溝通協調層面也或是有不夠的地區。這種層面，都幫我帶了較大的工作中大工作壓力，在近段時間裏，因爲咱們組的朋友家中有一些事兒要解決，必須休假的情形下，我也是覺得無奈。可是，這種都必須大家來一同的去應對，擔負。
這段時間裏，我想了好長時間，我覺得，在下半的工作上，我對工作中資金投入少了，因此才造成這種問題。幫我的感覺是：領導幹部的重要不取決於工作能力有多大，而取決於是不是可以保證有着一顆愛崗敬業的心，是不是有着一顆對工作中熱情的責任感，是不是有榮譽感，尤其是要有表率作用功效。
七、20xx年的工作規劃
1、再次搞好與各單位、隊組間的溝通協調工作中;
2、搞好職工的工作責任心、工作態度，及其組內工作人員中間有關的相互配合，構建一個團結一致勤奮、互幫互助、共同奮鬥的團隊氛圍;
3、認真學習倉庫管理員日常工作中的具體內容和步驟，持續消化吸收新專業知識;
4、對職工開展各種各樣業務流程技術和專業知識的學習培訓，尤其是店面彙報差別的解決步驟和要點及其核查組長日常工作中的具體內容和步驟;
5、增加對作業的投放幅度，努力創造覈查組總體工作業績的提高。
企業員工工作計劃5
即將過去的xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作爲xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作爲企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，xx年的`銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！
xx年工作總結：
從開廠以來截止xx年12月31日，東南亞區域共有3個國家（xx、xx、xx）共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：
：客戶共xx個（xx年新客戶x個，之前的老客戶xx年未返單的共x個），總銷售額約xxrmb；
：客戶共xx個（xx年新客戶xx個，之前的老客戶xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx；
：客戶共xx個（xx年新客戶xx個，之前的老客戶xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx.00rmb。
按以上數據，東南亞區域國家，xx市場較爲穩定，且返單率較高（未返單的老客戶多爲無客人聯繫方式，使得我們無法主動與客人聯繫取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客戶較爲理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯繫，以取得合作機會，提高銷售額。
忙碌的xx年，由於個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。
4月份，由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生；10月份，又因環電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因企業及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，並向客人承諾我們在今後會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的xx客人，由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份，xx客人，由於客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給企業帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決爲止。
對於xx年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求：
1. 對於老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯繫和溝通，穩定與客戶關係，以取得更好的銷售成績；
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客戶；
3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更爲廣泛；
4. 加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；
5. 熟悉企業產品，以便更好的向客人介紹；
6. 試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議：
1. 建 企業銷售員議企業生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力；
2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；
隨着企業和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。爲此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，爲企業盡應有的貢獻。
企業員工工作計劃6
銷售雖然有挑戰但是經過一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的，可以減少彎路，我也制定自己的工作計劃。
我做的是電話銷售，通過電話來達到自己的目標提升自己的業績，正如經理所說的想要有更好的業績就必須要掌握客戶的基本動態。
一、電話溝通
爲了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數量，因爲如果我沒有打足夠的電話就更本無法加到足夠的客戶，更別談業績了，沒有溝通就沒有聯繫又怎麼讓客戶相信我們呢?
1、每天我給自己制定的電話量是200個每天必須達到這個數量才能夠下班負責完不成任務，一天的工作就是白搭。
2、每個電話我必須變換方式溝通，在這兩百個電話裏面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個以上，有效通話才能讓我們有更多的發展有更多的成長。
3、在200個電話裏面我每天加的微信必須要保證有四個以上，四個最低，完成目標才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機會。
4、有效電話必須要把我們公司的.產品服務講清楚讓他們明白我們的具體優勢。
二、與客戶溝通
每天加的微信都是我努力的結果，這對我來說是非常不錯的，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶，因爲只有有效客戶纔是我們需要的，對於客戶的賽選我也氛圍了幾大類，首先是非目標客戶，潛在客戶，和目標客戶。這些是通過電話和溝通來確定的。
(一)刷選
1、利用平時的休息時間維護客戶，把基本的服務發給客戶，如果客戶回覆的積極就重點跟進。
2、如果客戶每天發的消息一直沒有回覆，在第三天時做一個電話回訪，瞭解客戶的基本情況，清楚客戶爲什麼不聯繫，如果是因爲性格習慣不喜歡用微信，那我每次的回訪就通過電話來進行，如果是因爲沒有時間就另約時間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。
3、每個月月底前都會對所有的客戶資源做好再聯繫工作，來接他們的情況如果他們有人想要做就會從新重擔跟進。
(二)非目標客戶
對於非目標客戶我會經過了三輪淘汰之後放棄，首先是第一次聯繫沒有的，第二是想加微信都不願意的，第三是經過了多番溝通還是沒有改變的就會直接放棄，重新選擇新的資源。
(三)潛在客戶
潛在客戶是在電話溝通時說現在不需要，但是又想了解的我會想辦法加他的微信或者qq讓他們瞭解我們的情況知道我們的價值，並且把服務產品的優勢和取得的成績給客戶讓客戶知道我們所說非假，而是真實的取得他們的信任。通過日積月累的感染，想辦法把潛在辦成目標客戶。
(三)目標客戶
有需求有相反的客戶，但是卻對我們的服務產品有質疑，時要做的有這樣幾點：
1、舉例擺事實，通過具體的案例讓他們知道我們所說的都是真的。
2、每天給客戶發我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個積極向上，並且有活力有幹勁的公司，博取他們的信任。
3、展現自己對工作的態度，用積極的鞏固走狀態去工作讓他們接受我們的工作和服務。
4、經常聯繫通過客戶變成朋友以友情爲突破口。
企業員工工作計劃7
根據我行這段時間來會計結算工作的實際情況，下一階段的工作主要從三個方面着手：抓服務、抓質量、抓素質，現就針對這三個方面制定我營業部在20xx年的工作思路。
一、以客戶爲中心，做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源，作爲營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續執行，並做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨着金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好爲客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因爲各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行爲課堂，明年我們將舉辦的`銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多瞭解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理，防範風險，保證工作質量。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換，然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，着重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計覈算質量的定期考覈工作。
三、以人爲本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽着很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更爲了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
企業員工工作計劃8
新的一月已經展開，但是想做好工作還需要規劃工作，我身爲公司的員工2月份不能隨意工作更應該好好的去做好。下面是我個人工作計劃。
一、提升個人能力
我發現我的工能力還有欠缺，需要彌補，所以在工作中我還需要努力，想要提升自己的能力我打算從兩個方面提升，一個是工作效率，一個是自身素養。提高效率就是多做多練在自己的崗位上利用崗位優勢來提升自己的能力增加自己的共工作經驗，同時在工作中保證完成任務的前提下，給自己提高要求，增加任務量，這讓我可以做的更多做的更好，通過一天天努力，不斷的調整自己的不足，補足自己的缺陷讓自己有更大的發展和成長。同時堅持學習，進入到了工作中學習反而更加重要，反而更加需要重視，因爲學習是提升自己的，增加經驗的好辦法，裏面有很多前輩們的經驗心得，可以讓我借鑑一二，公司不會主動的去培訓，但是我可以自己去學習去了解，向每一個優秀的人，比我強的人學習，通過積累和學習在新的工作中取得更好的成績。
二、工作細緻入微
對待工作細心很重要，想要做好工作細心更重要，爲了把工作做好，每天都會給自己定標準，每天把上午和下午要工作的內容分派好讓自己工作清晰明確讓自己工作簡單有序，減少出錯率，比如早上要完成多少數量銷售，下午做好客戶維護，晚上學習工作把一天的時間分配好安排好，仔細做好工作，分派好工作內容避免在工作的`時候犯下不必要的問題。
對於工作要分析檢查，做好統計，避免因爲一時的疏漏導致自己在工作的時候犯了錯，避免因爲急躁出現差多。
三、調整工作態度
因爲才過完年，收到新年的影響對於工作有些急躁也有些煩躁，心態還沒有從過年中調整出來還沉浸在過年的氣氛中。改變工作態度是關鍵的，既然開始了工作就要全身心的投入到工作中去，做好自己的工作，最好的辦法就是給自己安排工作時間，把全部的心神都投入到工作中去，同時按照工作規劃來按步驟工作。
四、提高競爭意識
在一個崗位上就要發揮出燦爛的光彩，來到崗位上不是來享受的，在同一個崗位上存在這同樣的競爭，激烈的競爭卻需要我們自己注意，所以時刻關注工作的變化，保真工作不犯錯，避免出現大問題，如果出現及時糾正，及時改變這一結果。
瞭解自己的情況分析自己的優勢，然後不斷的催促自己前進，想着更高的高峯攀登。
企業員工工作計劃9
腳步已在收穫與經驗中邁過，回顧自已三個月來的工作，回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立爲企業節約每一分錢的觀念，積極落實採購工作要點和制定的.工作計劃。堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度爲企業節約成本的工作原則。然而，面對着20xx年，我思緒萬千，我這個部門是採購部，而我是一名企業信任的採購員，我深知在這樣經濟緊縮的時間裏，能夠爲企業節約每一分錢，尤爲重要，以下是我展開的20xx年採購工作計劃。
一、組織實施陽光采購策略公開透明的按採購制度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、採購效益全線凸現。
4、監督機制基本形成。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
三、進一步加強對供應商的管理協調
四、加強對材料價格信息的管理
20xx年採購部進一步加強了對材料信息的管理，每一次材料的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採供部材料、以備隨時查閱、對比。
五、提高自已的素質和責任感
六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進：
1、細化採購管理流程
2、改進供應商的選擇。
3、貨比三家，擇優選商。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便採購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、採購員根據圖紙提前介入詢價。
設計圖紙出來後，採購部提前介入，爭取贏得時間，降低採購成本。
在20xx年的工作中，我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提前完成工作任務。同時我部門希望企業各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、改進弊端。爲企業在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
企業員工工作計劃10
時間雖不會加快自己的腳步，但在工作的充實和忙碌中，今年的時間卻已經過去近半。作爲一名xx公司的員工，回顧上個月的工作情況。雖然自身的表現方面變化並不算太大。但通過深刻的總結和反思，我也認識到了關於自己的一些不足和問題。
作爲一名員工，我認爲工作就是在不斷的反思和改進中才能體現價值，爲此，我在這裏對自己制定了下個月工作的計劃和目標，希望能通過在工作中的規劃，讓我在下個月的任務中有更好的表現。以下是6月的個人計劃：
一、思想態度
如今六6月雖然才即將到來，但時間一轉眼就要過去了。尤其是在這個月結束後，20xx年的上半年也即將正式的結束。回顧過去的5個月，我們經歷了太多的努力和拼搏。但這個6月，我們將要迎來上半年最後的衝刺！爲此，我也要在思想上做好拼搏的準備！努力朝着上半年的目標進行全力的衝刺。
我清楚，之前接連兩次的假期確實讓我們得到了一些調節，但同時自身的思想也放鬆了不少。如今，6月的到來也終於警醒了我們！在這個月，我要以熱情和奮鬥去創造優秀的成績！
二、加強自我
工作最重要的是價值，但創造價值需要時間。如今，我們僅剩下6月，這也意味着時間已經確定。爲此，想要在最後創造出成績和價值，那麼只能從效率和質量方面入手。
效率方面：我要通過自我的管理和規劃，有效的利用好工作時間。且同時也要改進一些在工作上的壞習慣，提高自身的工作準確度，減少對時間的浪費。
質量方面：我則需要確定目標，明確自己在衝刺階段的個人重點，創造出更有意義的價值。過去因爲自身的盲目和不規劃，我在工作中也有許多無意義的產出。雖然有成績，但卻不能算是創造了優秀的價值。爲此在這裏，我要確定自己在工作中的目標和方向，做出更有價值的.貢獻。
三、自我改進
通過對過去的反省，我分析了自身的問題和不足。而在這個月裏，我尤其要改進自己在工作中的粗心和不仔細的問題！這個毛病，不僅會給工作帶來麻煩和錯誤，甚至還會因爲錯誤被要求返工。這就進一步的浪費了時間，還給給公司帶來了影響！爲此，我一定要謹慎的面對自己的工作，認真的處理好每一件事情！
上半年的時間即將在6月迎來結束，但我一定會突破自己，努力創造更多更好的成績，讓自己爲公司做出更多貢獻！
企業員工工作計劃11
能夠在畢業以後獲得工作的機會讓我感到很慶幸，但我也明白想要做好一份工作並順利轉正是很不容易的，我要在接下來的工作中嚴格要求自己才能順利通過試用期的考驗，因此我制定了這份試用期工作計劃並期待在職場證明自身的價值。
首先我得完成角色的轉變從而認清自身的定位，踏入職場便意味着自己已經不是過去那個在學校庇護下的學生，因此我得意識到職場與校園的不同並具備一名員工的心態才行，即態度方面對工作認真負責且有着恪盡職守的表現才行，因此我要保持謙虛的心態並積極向同事進行請教，主要是瞭解公司的各項規定以及工作中有哪些注意事項，須知其他員工都是自己在職場上的前輩，因此我得擺正心態並認真學習工作技巧才行，不管以往在學校取得怎樣的成就都是沒有太多意義的，畢竟此刻的我不過是毫無工作經驗的新員工自然要從基層做起，無論是否具備完成這份工作的能力都應該要先處理好心態上的問題才行。
其次我需要嚴格要求自己並認真做好本部門的各項工作，在適應職場生活以後應該明白做好本職工作的重要性，所以我得認真學習業務知識並以此來指導自己的工作，而且我在運用工作技巧的時候也要多觀摩其他同事的做法，積極向他人學習並逐漸調整自身的工作方式，而且對部門規定要有着足夠的瞭解並認真遵守，最好每天能夠提前到達公司並對當天的工作制定計劃，做到事事有規劃且能夠在完成當天工作以後進行總結，將平時在課堂上認真學習的態度運用到工作中去，即便是領導開會的時候也要認真做好記錄並明確當前階段的`工作目標。
最後需要提升自身的綜合素質從而儘快成爲合格的職場人士，作爲這批新入職的員工自然要明白職場競爭的激烈性，至少想要儘快轉正的話便要做到從諸多新員工中脫穎而出，所以提前到崗以及晚些下班是我在工作中需要堅持的，而且我應該要盡力做到每月都超額完成任務量才行，我明白在工作中有着更好的表現才能夠儘快獲得領導的認可，而且我也可以向其他同事請教試用期間應該如何做才能儘快轉正，對我而言轉正的機會需要努力去爭取才能夠獲得成功。
雖然入職時間並不長卻能明白做好試用期工作的重要性，我也會積極表現自己並爭取更好地完成工作，我也會爲了部門發展而努力從而提升自身的工作能力，希望在試用期的工作中能夠通過良好的表現來證明自身的價值。
企業員工工作計劃12
作爲公司的一名新員工，我十分感謝公司能夠給我這個寶貴的工作機會，能夠加入到xx公司，我感到十分的榮幸，那麼，爲了儘快的瞭解公司，熟悉公司的工作流程，我將做一份個人的工作計劃。
一、儘快熟悉公司的基本業務
對於剛剛加入公司的我來說，一切都是全新的，那麼只有在通過日常的學習、主動向上級和同事的請教，才能夠儘快的熟悉起來，那麼也是有助於自己的工作效率，這也是作爲一個新員工必須要做的事情。
二、認真學習公司的業務知識
在目前階段，我已經收到上級所發放的'學習資料，爲了儘快熟悉自己的工作，在平時一定會多用一點時間進行業務的學習，在必要的時候，也會向前輩請教，確保自己所理解的和公司需要的能夠保持一致性。這樣也是對自己工作的準確度有一定的保障。
三、增強自身的團隊意識
在一個集體中，我認爲最重要的就是團隊意識，這在無形中影響着我們每一個人的工作狀態，更重要的是，一個較強的團隊意識，可以在很大程度上提高工作的產能，而且作爲一名新員工，我更應該培養自己這樣的意識，因爲只有自己的思想端正，才能夠與領導和同事共同完成任務，爲公司創造價值。
四、掌握辦公軟件的使用
在最近的工作中，我也注意到公司所需要使用的軟件，有一些是我曾經沒有接觸過的，那麼要想完成工作，我就必須熟練掌握這些必要的軟件，一些不懂的操作，我也先會自己查詢學習，有是在不懂的地方，我也會請同事幫忙，將問題快速解決，絕不養成堆積問題的壞習慣。
五、制定個人的學習計劃
古語有言“凡事預則立，不預則廢”，在工作中是同樣的道理，一個合適的工作計劃，會讓自己的效率最大化，這不是簡單的完成工作，更是對自己思想的一個鞭策，生活就是充滿了變數，我們不清楚下一秒鐘會發生什麼樣的事，就像在工作中不能保證會不會臨時接到任務，因此在制定計劃後，根據實際情況及時調整，也能夠增強工作的條理性，最大程度上較少漏掉工作的情況發生。
六、及時關注工作動態
及時完成上級交給的任務，並且要做到保質保量，同時要注意任務組的消息，避免因爲消息的遺漏，而導致工作受影響。
以上便是我的個人工作計劃，在平時的工作中我也會將這六點內容牢記於心，認真完成自己的工作，爭取早日摘掉新人這個標籤。
企業員工工作計劃13
轉眼間，20xx年已成爲歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是爲了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量爲5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）
銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但企業自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對於我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時：生產週期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人爲因素造成的交期延遲。
4、 運費問題：關於運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對企業抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與企業“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題：因企業內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到企業的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的.銷售技巧，並增強了爲客戶服務的思想；業務比較
熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在企業各個部門，企業應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且企業領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以爲貨物出廠就行，少了爲客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到企業的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，爲客戶儘量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑企業的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。
5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響企業的根本，但不加以重視，最終可能給企業的未來發展帶來重大的損失。
四、關於企業管理的想法及其建議
我們##企業經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺企業比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來企業應該以制度化管理爲基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有 處罰，加班的也沒有獎勵，那麼打不打卡有什麼區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，企業利益必然受損。 過程決定結果，細節決定成敗 。 企業的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，爲什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果？比如說企業年初訂的倉庫報表，成本覈算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，爲什麼？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是爲什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那裏來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：
1）工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
2）例會 定期的例會可以瞭解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，並相互溝通。企業的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不瞭解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老闆們也不瞭解員工的想法，不瞭解員工的需要
3）定期檢查 計劃或方案執行一段時期後，企業定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，並佈置下一段時期的工作任務
4）公平激勵 建立一隻和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認爲銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較企業內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果企業認爲銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給企業帶來利潤的銷售人員，那麼我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是企業管理結構和用人問題。由於企業自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最後是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想着企業未來的發展，一心一意想把銷售部搞好，爲企業也爲自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
企業員工工作計劃14
一、前言
xxx公司作爲一家處於高速發展期的企業，現有人才的缺口及後備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處於新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作爲新老員工各自肩負着不同的職責和使命：即老員工就應及時地總結和歸納自己的工作經驗；與公司其他同事及領導充分溝通；完善和框架化自身的知識與技術潛力以期能整理出一套行之有效的、可複製的和規範化的工作方法作爲公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則就應端正心態、虛心學習、以與公司共同成長爲目標、恪守職業操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態，逐步成爲公司銷售的中堅力量。
本計劃將完整地闡述本人對於我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。
二、新員工培訓計劃的目的
1、使新員工瞭解公司的企業文化及業務資料
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守
3、培養新員工正確的工作態度及方法
4、幫忙新員工快速投入工作
5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針
三、新員工培訓計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威並重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工；所謂硬，即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工；所謂恩，即採用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情；所謂威，即以嚴格的管理手段幫忙新員工養成規範而良好的工作習慣。
四、新員工培訓計劃的資料
1、行業概況、企業文化、公司概況及業務範圍培訓
爲新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀；我司目前的市場地位及發展歷程；我司的企業文化及組織結構；我司主營業務介紹；我司未來的發展戰略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓
我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責；公司其他相關部門簡介；業務流程培訓；日常工作資料介紹；公司相關規章制度培訓；工作方法培訓。
3、經驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控；方案製作技巧培訓；我司經典案例解析；電話邀約話術演練；面談演練
4、實際操作培訓
由資深銷售（幫帶老師）帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層並留檔。
5、幫帶制度
每位新員工務必被制定一位資深銷售作爲其幫帶老師，幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作狀況，定期生成報告，反饋給公司管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。
6、新員工績效考覈
制定專門針對新員工的績效考覈標準以達激勵之目的`。制定專門針對新員工的工作制度以幫忙新員工規範而快速地進入狀態。
五、新員工培訓計劃的執行方案
1、第一天空上午進行資料(1)的培訓，時間約爲10：00至11:00。並於上午儘量完成新員工的入職手續、資料領取（銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等）和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進行資料(2)的培訓，時間約爲13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄，講師負責檢查並提改善意見。
3、第一天下午進行資料(3)第一部分（除各種演練外）的培訓，時間約爲15:00至17:00。該培訓應以實用性、互動性爲主，氣氛務求簡單熱烈，充分展現講師的銷售潛力及個人魅力，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、第二天空上午進行資料(3)第二部分（演練）培訓，時間約爲9:30至10:30。此次培訓的主要資料是複習之前的知識並藉由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中務必給與正確的意見和推薦，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上，是以新員工表達爲主，講師糾正鼓勵爲輔。
5、第二天空上午最後由公司領導結訓。時間約爲11:00至12:00。資料主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是爲誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工務必跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪裏，新員工也在哪裏。爲期一週至兩週（時間長度還需經過討論方可確定）。
期間幫帶老師務必帶新員工完成以下工作資料：
a、電話邀約示範不得少於50通（暫定）
b、客戶拜訪不得少於5次（暫定）
c、合同撰寫每類產品不得少於一份
d、方案撰寫不得少於3份（暫定）
e、項目執行觀摩一次
f、新員工工作小結一份並附幫帶老師評語
g、其他（待定）
7、幫帶期滿之後進行新員工培訓成果考覈。該考覈由銷售部門主管與幫帶老師共同進行，具體資料將在下一章詳細闡述。
六、新員工培訓效果的評估辦法
1、評估人員：銷售部門主管及幫帶老師
2、評估資料：
A、工作態度：出勤、培訓時表現是否用心、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫潛力評估、合同撰寫潛力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、工作成果：出單數、出單總金額、出單率（成交數/意向數）評估
D、培訓記錄總結：相關培訓記錄彙總及總結
3、評估方法：
A、幫帶老師須就所有上述培訓資料分別給予新員工必須的評價並整理成一份評估報告送交部門主管參考
B、參考公司的考勤及日常考覈記錄
C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作爲考覈參考
D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀，並根據過程及結果做出評價。
E、綜合上述狀況出具新員工培訓效果評估結果，並以此爲標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準，並以此爲標準給予幫帶老師必須的獎勵或懲罰。
企業員工工作計劃15
20xx即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃彙報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考覈制度，使之更有序進行
公司試行績效考覈以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考覈應有效果，實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。，綜合辦公室在績效考覈工作的'基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高，綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的採購招標工作
走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。
20xx年公司辦公室繼續以提高素質，強化服務爲宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創學習型科室、服務型科室。爲保證年度各項工作順利完成，制定本工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作，爲黨組織培養後備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考覈標準和考覈辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化爲主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、羣團工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設爲突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
辦成一件大事：全面推廣應用辦公信息系統，將其作爲辦公室參謀輔政、溝通協調、綜合服務的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能：進一步強化信息調研和督查督辦職能，堅持發揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門：把辦公室建成學習型、奉獻型、創新型的機關部門。
實現四條標準：即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。
主要工作
⒈加強政治、業務學習。進一步修訂學習制度，制定詳細學習計劃安排，指定專人負責學習內容準備，提高學習的計劃性和質量、效果;進一步豐富交班會學習內容，形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統一部署，抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應用辦公信息系統。積極做好推廣應用辦公信息系統的各項準備工作，不斷完善辦公信息系統功能及流程、欄目設置，制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網站信息管理辦法》等相應規章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作，加快推廣普及進度。
⒊強化督查督辦職能。下發關於加強督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考覈、通報辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發揮。重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調研工作。制定信息收集、上報、聯繫等一系列辦法，建立健全文祕崗位信息調研製度，開展評比獎勵，落實責任考覈，並實行定期通報，綜合評定。
⒌繼續規範辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度，規範辦事程序，提高辦事效率。強化日常基礎管理，認真做好文稿起草、文電審覈、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
