有關人力資源工作計劃

時間過得可真快，從來都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的有關人力資源工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

有關人力資源工作計劃1

根據公司發展規劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發展計劃，結合公司實際情況，爲全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃。

一、 進一步完善績效考覈，提高考覈的準確性和有效性

(1)針對績效考覈實施過程中的出現的問題，提出相關的解決措施

① 建立由專業人員組成的績效考覈小組，組織領導並監督績效考覈的實施過程，確保減少考覈誤差，提高考覈的可靠性和有效性。在部分部門試行“標準量度平均分佈考覈辦法”，如取得明顯成效，將在全廠範圍內推廣。

② 轉變員工觀念。許多員工認爲績效考覈是領導層在月末對員工本月的工作表現和工作業績進行管理的行爲，是單向性的領導和控制。通過績效考覈方面的宣傳和培訓，要讓員工瞭解到，通過績效考覈能夠加強員工和領導層的溝通互動，能夠提升自身的能力，對個人的職業規劃有良好的推動作用。

③ 建立績效考覈的投訴機制。員工如果對領導層的考覈結果存在異議，可以向績效考覈小組提出申訴，由績效考覈小組進行復核，調節，以保證考覈的客觀公正性。

(2)加強部門考覈

① 實施績效考覈培訓，使各個部門的領導層和員工瞭解績效考覈系統，使考覈者掌握績效考覈的方法和技巧，在考覈的工作中能夠準確的應用。

② 根據各個部門的工作計劃及相關指標完成情況，對部門績效進行考覈。將部門考覈結果和員工的績效考覈結果相結合，最終確定員工的績效工資。

二、 進一步做好培訓工作，使其具有針對性和實用性

(1) 新員工入職培訓方面

① 新員工人數每達到10人，由人力資源部負責組織一期正式的入職培訓。主要發放相關的材料，介紹崗位情況、企業文化、相關制度等情況，完成新員工的崗前引導工作。

② 部門派專人負責新員工的職前培訓。帶領新員工熟悉本部門，介紹本部門同事，講解本部門的主要工作和相關的制度規定等，引導新員工儘快的熟悉崗位，進入工作狀態。

(2) 在職員工培訓方面

① 根據企業現行人員形勢狀況，重新調整下半年的'培訓計劃。根據企 業現行人員形式狀況，各部門負責人積極的與本部門員工進行交流溝通，確定本部門培訓目標，培訓內容，培訓人員，培訓負責人，培訓時間等，上報人力資源部。人力資源部根據各個部門上報的情況，調整下半年的培訓計劃。

② 加強培訓監督檢查工作。人力資源部每月不定期的向各個部門瞭解培訓計劃的進展和培訓項目的實施狀況，並提供必要的支持和協助。

③ 全面加強培訓評估體制。企業培訓評估總原則大致分爲三個層次，具體如下：第一個評估層次爲學習過程的行爲表現，第二個評估層次爲培訓結束後的測試成績，第三個評估層次爲實際工作中的運用程度。人力資源部協助各個部門針對各部門不同的培訓項目制定相應的培訓評估方法。

④ 開展多樣化培訓形式。下半年企業將拓展增加多種培訓方式，主要包括：

A新員工入職培訓。由企業內部的專業人員進行現場指導和傳授，提高培訓效率，讓新員工及早上崗。

B在職培訓。由企業的業務骨幹針對在職人員和儲備人員在實際工作崗位中進行“幫、傳、帶”培訓，加強員工的實際操作能力，提高其專業知識水平。

C內部培訓和外派培訓相結合。內部將聘請外部專業培訓人員和企業內部的骨幹，針對在實際工作中存在的問題和疑問，進行專門的培訓;外部將選擇專業的培訓機構，建立長期的合作管理，定期的外派優秀員工進行學習。

D交流學習。在企業內部，各個部門之間，定期的開展相互交流學習，促進各個部門之間的溝通，彼此熟悉相關的工作流程，以便在現實工作中更好的配合。在企業的外部，不定期的組織優秀的員工到同行業企業考察，學習和借鑑其他企業的先進的技術和經驗。

E鼓勵員工自我提高。鼓勵員工在業餘時間利用互聯網，企業圖書館等增長自身的業務知識，提高自身的業務水平;鼓勵員工繼續深造，自主創新，對員工所取得的成果，企業予以承認並進行獎勵。

⑤ 建立部門經理培訓責任化機制。在培訓工作中，部門經理應該在其中扮演好“催化劑”的角色，鼓勵、引導本部門員工的發展，與部門員工共同制定切實可行的培訓計劃，爲部門員工提供一個能夠發揮員工個人潛能的平臺和工作環境，定期反饋給人力資源部部門員工績效表現。

(3)管理層進修方面

作爲部門的主導力量，部門經理、項目負責人引導着本部門的發展方向，他們業務水平的高低直接決定着本部門的興衰成敗，甚至影響企業的發展。

三、 完成招聘工作的目標，保證所聘人員質量

(1)招聘方面：拓寬招聘渠道，有計劃有目的的組織招聘工作，制定詳細的招聘流程，爲企業選聘優秀人才。

(2)錄用方面：完善人員考覈錄用程序，除筆試外和麪試外，增加合議制面試，由總經理，人力資源部經理，部門經理共同參加面試選拔工作，提高面試效率，確保爲企業錄用到合格的人才。新員工試用期間，由部門經理不定期的和新員工溝通交流，隨時瞭解員工狀態，對新員工在試用期的表現做出相關評估。

四、 人力資源管理的強化

(1) 實現人力資源管理的制度化，保證人力資源管理的科學性。

① 在人事任用方面，員工培訓方面，薪酬考覈方面等建立相應的規章制度，並在實施的過程中不斷的完善，使各個方面都能夠“有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究”，並協助各個部門組織員工學習企業規章制度，提高員工的規範化意識。

② 就團隊建設、薪資福利、獎懲績效方面進行相關的調查，進一步完善員工轉正、加薪方面的制度。

(2)完善企業溝通機制，確保溝通渠道的暢通。

① 加強信息的反饋建設，開通企業熱線，積極聽取員工對企業管理的理解和建議，對一些合理化建議積極採納。同時，不定期的進行員工滿意狀況問卷調查，全方位的瞭解員工對企業的滿意程度，並及時的向決策層反饋，提供改進建議。

② 定期舉辦各項活動，培養員工之間的親切感，加強團隊合作，相互協調教育，增強集體意識。

(2) 以人爲本，以人才爲本。

① 進一步規範企業的用人、留人機制，做到以人爲本，以人才爲本，把人才管理看作企業的戰略支持，抓好人才隊伍的建設。

② 各級部門應重視人才管理的工作，提高對人力資源管理，特別是人才管理的認識程度和執行能力。

(3) 把培訓作爲企業的責任，建立培訓管理新概念。

① 實現培訓管理的多角度化，使培訓工作由廣泛性和針對性相結合，既要保證全員對培訓知識的掌握，又要針對不同人的需求，進行系統的培訓;將崗前培訓和崗中培訓相結合，保證培訓工作的連續性和完整性;通過對培訓需求的調查，制定出具有實效性的培訓項目，使培訓結果對實際工作起到實質性的指導和推動作用。

② 根據企業的發展計劃和經營目標，前瞻性的分析思考企業潛在的人力資源需求狀況，組織人力資源開發和相關培訓工作。

③ 提高企業全員的培訓意識，將培訓工作作爲企業一項長期的戰略性的工作去抓。

有關人力資源工作計劃2

一、績效管理

“沒有考覈，就等於沒有管理!”貫徹公司戰略發展意圖，xx年作爲公司的“績效考覈年”，績效管理將成爲最重要的人力資源管理工作。

1. 輔助形成所有部門及崗位的.績效考覈標準(元旦至春節期間)

2. 使績效面談成爲公司溝通機制的一部分

正式績效面談爲一季度，績效面談之後要做相應的績優推廣和績效不足的改進。

二、培訓交流

人力資源部倡導xx年作爲公司的“績效考覈年”，績效管理理論和實踐將成爲管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司範圍內的績效管理培訓，按規範的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓。

由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙週一次，結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

三、薪酬體系

按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系，xx年底對現有體系做必要調整。

四、員工溝通

1.半年在公司範圍內開展員工滿意度調查一次。

2.輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。

xx年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制，將新同事入職、轉正及離職作爲關鍵溝通點，生日、合同續簽作爲輔助溝通點。

有關人力資源工作計劃3

爲配合公司全面推行並實現2x15年年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發展規劃，以本公司現階段工作情況爲基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展2x15年年度的工作：

組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

(一)、具體實施方案：

1、2x15年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月2x日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項：

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的.設計需注重可行性和可操作性，因爲公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案：

1、2x15年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行爲與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考覈標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化，表單設計合理有效。

2、 2x15年年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、2x15年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成後彙總報請審閱後備案，作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項：

1、職位分析作爲戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

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一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念，20xx年也提出了這個工作，但是並沒能落實到位，一方面因爲自身的技術並不達標，另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度，人力資源工作計劃。20xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作：

1）在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

2）對現有核心員工進行整體素質測評，確定員工的整體素質情況，配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

3）對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出20xx年整體規劃圖。

4）實施具體規劃。

20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在，所以引進先進的測評系統變得極爲重要。測評系統並不能作爲唯一的參考，但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導，在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節，由於這個模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是：

已經用於實施的技術及工具：

1、測評軟件，爲招聘人員的素質評估提供了基礎依據，但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單，對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試：09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持，各崗位所需求的素質是不相同的，在建立素質模型時，各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範：應用了“取證”但操作並不規範，因此本部門專門基於此做了一次專業考試，加強了“取證”環節操作的科學性和專業性，工作計劃《人力資源工作計劃》。

4、校園宣講：09年實施了一次，但宣講是由董事長進行的，由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20xx年正式啓動校園招聘，補充公司新鮮血液，併爲部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的，現在仍然如此，這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度，因爲人員到位的及時性是考覈招聘專員能力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性：現行狀況爲招聘計劃隨報隨招，招聘人員沒有具體的規定期限，全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀爲：已經建立了招聘模塊的架構，且搭建了招聘網絡，形成了自己的招聘來源，招聘渠道擴充較爲完善；招聘技術引進不夠強大，不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求；招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的`技術性還不夠強，雖已經學習到位但還未用於實施；招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢，招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑑於此，20xx年招聘工作的重點革新爲：

1、全面實施結構化面試，提高招聘選拔專業度，專業度直接反應企業的正規化程度，也直接影響招聘效果和企業美譽度，所以在20xx年，人力資源要成爲公司宣傳的另一個強有力的窗口，爲樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員，培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度，廣泛引起重視，在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型，爲招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件，加強新員工入職測評力度，全面配合結構化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作，加強招聘的合作性，提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性：導致這方面欠缺的有兩個原因，一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根，各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識，二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入，或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓，主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點，由於人力資源部在09年就完善了職位說明書體系，對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義，也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

有關人力資源工作計劃5

一、人力資源戰略規劃

由於企業剛剛設立人力資源部門，時間尚不足一年,一些人力資源管理的基礎工作缺乏足夠的積累和沉澱，所以現階段人力資源戰略規劃暫時以企業戰略規劃爲準，努力拓展人力資源管理六大模塊的工作，適時推動企業戰略規劃的實施，爲企業整合重組後做大做強作好鋪墊和準備。現階段的重點就是完善企業《員工手冊》、各種管理表單及規章制度，爲公司各項工作的開展作好制度性保障。

二、招聘選拔與崗位設置

1、優化組織機構

梳理現階段的組織機構圖，結合現階段的企業發展現狀及未來的發展需求，適當做相關優化，儘量做到組織機構扁平化，對所有部門進行簡單的工作分析，分析途徑可以通過跟部門主管面談、部門員工溝通、階段性工作效率考評等方法進行。適時增加相關部門及相關崗位，裁撤有關部門的冗員，做到組織效率最大化，組織機構的設立遵循於“面對現狀，放眼未來”的原則。

2、完善企業員工檔案

對所有在職員工的檔案進行整理，做到一個員工一個檔案袋，並最好編號。檔案內容包括員工應聘資料、培訓經歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料、人生履歷等。所有檔案資料分紙質檔案及電子檔案，以便查閱，本着對企業及員工負責的態度，所有檔案資料均屬於內部保密範疇，店長或部門主管在得到人力資源部的同意後可以對所屬部門內的員工檔案進行調閱，調閱過程只限於人力資源部現場。其他情況均需通過人力資源部及總經理的書面審批方能調閱相關檔案。所有員工在個人相關資料發生變化時(如結婚、生育等)，需第一時間向人力資源部彙報並備案，否則由此產生的一切後果由員工本人承擔。人力資源部對員工檔案的保密工作負全責。

3、拓展優化招聘渠道

(1)加強泰興人才網招聘賬戶的信息更新及維護，儘可能參加每月1日及15日的現場招聘會。備註：現場招聘時須製作展板(易拉寶)。

(2)有機會的話多參加省市各人才交流機構組織的各項現場招聘會，一方面招聘並儲備外地的一些優秀的行業專業人才，另一方面爲企業做一個很好的外在宣傳，對於企業的知名度提升有一定的好處。

(3)多跟當地(泰州大區)一些大中專院校開展深度合作關係，計劃參加一些學校的校園招聘，爲企業的長期發展儲備優秀畢業人才。有可能的話可以在一些學校設立跟我們公司有關的課程(如茶藝、網絡、市場營銷、企業管理等)，由我們企業組織專業骨幹員工定期去上課，對企業的品牌推廣有相當好的作用，是一項校企雙贏的合作。

(4)在當地電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告，考慮到成本的問題，此項工作可穿插在企業年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。

(5)跟同行業內的企業開展定期的互訪及行業沙龍，瞭解同行業企業的發展現狀，對於一些專業的優秀人才可以適當保持聯繫並關注，在適當的時候可以引進。(此項工作比較敏感，操作需謹慎)

(6)多參加當地的一些公益活動並承擔一定的.社會責任，擴大企業的影響力，從而吸引一些優秀的人才毛遂自薦。

4、建立企業內部的人力資源數據庫

通過企業招聘工作的開展，將收到的應聘人員的資料進行篩選後，將優秀的及企業未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數據庫，可以不定期的進行電話溝通，以瞭解部分人員的現狀，對人力資源數據庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關信息也要及時入庫，並註上離職原因，爲以後的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單，對於一些嚴重違紀的員工，避免其以後再次應聘。原則上被列入黑名單的員工終生不得返聘(含其親屬)，離職後的員工原則上一年內不予考慮。

5、建立完善招聘計劃及流程

原則上企業的招聘分爲年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多爲未來企業業務拓展的版塊及相關管理(含儲備)崗位，對於年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃並呈報總經理審批，以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應的流程，對初試、複試、筆試等做具體規定，以便招聘工作的順利開展。

6、制定並完善部門及崗位說明書

對公司下屬各部門及門店制定具體的工作職責，對具體崗位編寫對應的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等)，以便員工快速的熟悉本職工作，並融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。

有關人力資源工作計劃6

根據酒店的整體方針，人力增援部的工作重點將圍繞①機構調整(職位設置與人員配置的重新計劃)②薪酬福利政策的調整③培訓政策的調整三方面而展開；特別是“培訓政策的調整”，人力部將作爲重中之重來開展，計劃建立完善的培訓體系。

一、酒店職位設置與人員配製計劃

1)根據200年酒店總體工作思路，人力資源部將對酒店人力資源作整體的規劃，局部改變各部門的人員編制及根據總經理的思路調整個別崗位的設置；

2)根據200年酒店經營方向及經營項目的調整，重新制訂各部門的定編計劃；

3)根據200年人力資源部的工作重點，人力部將完善培訓部，設置培訓主管一職。

二、員工招聘計劃

1)員工招聘需求

根據200年的職位設置及人員配置計劃，確定招聘需求；(詳情見《招聘需求表》《招聘計劃表》

2)招聘方式

員工級：學校招聘與社會招聘

管理級：內部提升、社會招聘與網上招聘

3)招聘途徑

學校招聘主要通過①應屆畢業生洽談會②分佈招聘張貼③網上招聘

社會招聘主要通過①人才交流會②刊登招聘廣告③網上招聘

內部提升根據人力部制訂的提升程序操作

4)招聘政策

招聘政策將作局部調整

原因：(1)招聘工作具有一定難度，招聘生源不理想，招聘到的員工普遍素質不高；

(2)主要是酒店的吸引力不夠，試用期工資較低，住宿問題一直得不到解決，酒店提供的福利不甚理想。

調整：(1)取消三個月加一百的做法

(2)增加招聘費用，加強招聘力度，拓寬招聘途徑

(3)增加試用期工資

(4)大學生：試用期三個月，作爲酒店重點培養對象，簽訂二年合同，轉正後享受社會保險，考取研究生可得酒店的學費補助。

(5)中專生：試用期三個月，簽訂一年內部合同，考取大學可得酒店的學費補助。

(6)實行“蓄水池”計劃

附：年度招聘計劃表

三、薪資福利政策調整

傳統的薪酬福利政策已制約着酒店的發展，員工意見也很大，也造成了員工及管理人員的流失；主要症狀有：

1)工資標準混亂，各部門工作政策不統一

2)工資設置不合理，崗位工資不明晰，同一崗位及不同工種之間的崗位工資標準不統一；

3)各類補貼沒有延續性，工資政策隨意變化較多

4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。

調整方向：

1)取消三個月加一百的規定

2)工資結構重新調整，基礎工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補貼清晰

3)重新設計崗位標準，體現以崗擇人，以崗定薪的`原則

4)工資與員工表現，與績效，與部門的業績等掛鉤

5)工資標準應整個酒店統一，工資政策各部門不應隨意變革

6)形成成文的薪酬福利政策

四、考覈政策調整

不考覈的管理、不考覈的培訓只是一種形式，只是一種任務；考覈是人力資源管理的必須，但目前，酒店的相關考覈形同虛設，各部門“只是過一下程序”。所以，考覈有必要制度化，政策化。

調整：1)增加新員工入職考覈

2)每次培訓後都有考覈及反饋

3)員工的試用期轉正考覈應標準化

4)員工晉升已有相關程序，晉升考覈需要加強

5)管理人員的績效考覈需要建立

五、員工培訓政策調整

培訓作爲的工作重點，人力部將重點開展；爲避免聲東擊西，東抓一把西抓一把的零亂狀況，人力資源部將增設培訓部，設培訓主管一職，受人力部經理的直接領導，進行有效的培訓管理：完善相應的培訓體系，建立培訓檔案，制訂培訓紀律與考覈制度。

調整：1)完善培訓體系

缺乏整體規劃的培訓往往事倍功半，無所成效，建立有序的培訓體系，進行有序的管理，顯得非常重要。

l新員工入職培訓體系

瞭解員工的基本情況---準備新員工入職培訓配套資料---擬定培訓計劃---發放新員工培訓調查問卷---執行培訓計劃---培訓後考覈---建立員工培訓跟蹤表---培訓效果調查---新員工座談會---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓---新員工試用期滿後轉正考覈

l崗位技能培訓體系

其一是對新員工進行系統的培訓；其二是對在職員工進行反覆的強化培訓，不斷提高

l優質服務專題培訓體系

通過多形式培訓，以提升員工的服務意識，提升酒店個性化、情感化的服務水準。

l領班主管晉升培訓體系

要求每位晉升或即將晉升領班主管都必須此係列課程的培訓，並且考覈合格後才能擔任此職

l內部資源利用體系

一是酒店各部門工作技能，如酒店內部的交叉培訓

二是管理和服務方面的資源，利用酒店各管理資源的智慧

l外部增援利用體系

行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校、行業報刊等

2)培訓檔案的建立

培訓檔案：培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規定

①培訓資料檔案

專項檔案

新員工培訓教材、領班主管培訓教材、優質服務培訓教材等

各部門崗位培訓資料

崗位工作程序與政策

公共課程培訓照料

交叉培訓資料、崗位知識培訓資料

外部培訓資料

酒店方面的書籍、音像出版物等，分類編號登記

②培訓活動檔案

培訓活動記錄檔案

各類試題檔案

員工培訓跟蹤表

③檔案管理規定

3)培訓紀律與考覈制度

新員工入職培訓制度

只有通過入職考覈才能錄用

領班主管培訓制度

只有接受專題培訓的領班主管才能晉升或轉正

優質服務培訓管理制度

只有經過培訓並考覈合格，才能參加優秀員工評選

崗位培訓管理制度

沒有完成崗位系列培訓的員工沒有資格申請轉正

公共課程培訓管理制度

培訓活動管理制度

有關人力資源工作計劃7

根據工作情況與存在的不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。

一、根據公司發展和工作需要，第一工作重點是給各部門配備所需人員，人力資源部將通過參加招聘會或網上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作，保證各部門正常化工作。

二、根據人力資源工作情況看，人力資源部的工作比較滯後，並且存在着很多不足之處。給公司的長遠發展帶來一定影響，通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看，人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議：人力資源部在公司裏應處在一個相應的位置上，同時人力資源部的自身建設要規範，今後要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考覈完善管理。如果人力資源部負責人出現流動應及時招聘或從企業內部派專人來負責主持工作，從而提高人力資源部的工作效率。爲了進一步使人力資源部的工作更規範化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。

三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發，員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，同時也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人力結構，增強企業的綜合競爭力。人力資源部根據公司整體需要和具備的條件，計劃從以下四個方面開展培訓工作。

1、選撥內部講師進行內部管理、公司文化和工作技能培訓；派出需要培訓人員到外部學習培訓；以老帶新培訓和員工自我培訓等。

2、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要應重點培訓以下幾方面內容：圍繞企業管理和企業文化，生產管理，一體化管理手冊，對新招員工企業文化和制度的培訓。

3、培訓時間安排：外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計劃安排。內部培訓根據各部門工作時間，適時按季度安排培訓。

4、針對培訓細節，人力資源部將根據培訓計劃報總經理批准後下發各部門，將嚴格執行。

四、公司試行績效考覈，通過試行考覈取得了一定成效，也從中得到了一定的經驗。但在具體的操作中還存在一些問題，有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列爲本年度的工作任務之一。其目的就是通過完善績效考覈，以達到績效考覈應有的效果，使績效考覈結果與薪酬體系相鏈接，建立科學、合理、公平、有效的績效考評體系。

五、做好人員流動的控制與勞資關係，糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動，是人力資源部的'基礎工作之一。所以，又一重點工作是從新規範勞動合同和建立科學的薪資結構。

（1）2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。

（2）爲了有效控制人員流動，只有嚴把用人關，人力資源部在將對新老人員的檔案規範管理。嚴格審覈新招聘員工的資歷、職稱，不僅對個人工作能力的評價，還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。

（3）任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼，並由高管人員直接面試招聘，將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓，同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

（4）勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既涉及到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益，建立科學公平的薪資管理體系。

六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業內部關係，集思廣益，爲企業發展服務。

有關人力資源工作計劃8

一、績效管理

沒有考覈，就等於沒有管理！貫徹公司戰略發展意圖，20xx年作爲公司的l績效考覈年，績效管理將成爲最重要的人力資源管理工作。

1、輔助形成所有部門及崗位的績效考覈標準。（元旦至春節期間）

2、使績效面談成爲公司溝通機制的一部分正式績效面談爲一季度，績效面談之後要做相應的'績優推廣和績效不足的改進。

二、培訓交流

人力資源部倡導20xx年作爲公司的績效考覈年，績效管理理論和實踐將成爲管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司範圍內的績效管理培訓，按規範的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓。

由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙週一次，結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

三、薪酬體系

按照崗位+技能+績效的薪資結構完善現有薪資體系，20xx年底對現有體系做必要調整。

四、員工溝通

1、半年在公司範圍內開展員工滿意度調查一次。

2、輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。

11年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制，將新同事入職、轉正及離職作爲關鍵溝通點，生日、合同續簽作爲輔助溝通點。

五、營造氛圍

1、歡迎新同事加盟；

2、心靈啓示；

3、輕鬆一刻，週末愉快；

4、生日祝福；

5、中高層管理交流會。

六、下屬培養

通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與，用半年時間使招聘及員工關係專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。

七、管理制度

對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善，20xx年1月份提交公司管理制度調整意見，6月份形成《員工手冊》版。

八、工作分析

平均每週提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。

九、提煉企業文化

形成公司文化手冊。

有關人力資源工作計劃9

1. 編制 / 招聘 管理

2) 建立內部 人才 引進的激勵措施。

3) 根據市場拓展責任， 20xx 年 1 月編制完成人員 招聘 計劃實施，通過 招聘會 ，網上招聘，員工推薦等途徑對缺崗人員實施部分招聘。積極鼓勵員工推薦優秀 人才 進入公司，每月將各門店 / 區域向公司推薦 人才 的情況予以公佈。

4) 完成 20xx 年應屆生招聘工作， 6 月中旬前往**農業學校、**農業學校等**院校就關於畢業生就業協議簽署，進入公司實習安排。

5) 加強門店的.招聘，及時將招聘信息反饋給予公司人力資源部存檔備案。

6) 截止 6 月份實施員工招聘計劃爲： 30 人。 年度計劃： 80 人。

7) **： 10 人，**： 5 人，**， 5 人，**： 10 人。

2. 考評管理 :

1) 建立考覈評議相關工作的程序，並配合實施監督、檢查、考覈。

2) 加強考覈評議結果的溝通， 5 月底前建立員工考覈評議溝通程序。

3) 員工滿意度調查，相應措施的落實。

3. 薪酬管理

對現執行的薪酬制度的實施情況進行調查，並提出完善方案

4. 培訓管理

1) 進一步改良員工崗前培訓體系，加強培訓成效率。

2) 建立起員工內部崗位提升培訓框架。

3) 安排好區域階段的輪崗培訓，關注員工的職業生涯規...

有關人力資源工作計劃10

（一）人力資源配置

一、目標概述

20xx年人力資源部需要完成的人力資源配置目標，是保證公司日常生產銷售工作順利進行。因此，作爲日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源部要按照既定組織架構、各部門各職位工作分析和部門用人需求，招聘合適的人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、適時解聘。

二、具體實施方案

1. 解聘

1月辭退四級技術工60人。

3月辭退五級技術工57人，六級技術工32人，高級行政管理員5人，中級職稱行政管理員10人，銷售業務員3人。

本年度計劃發生的解聘費用爲100000元。

2. 人員招聘

1) 計劃採取的招聘方式：參加人才交流中心招聘會

2) 具體招聘時間安排：

3月招聘一級技術工89人，初級職稱行政管理員6人，無職稱行政管理員9人。

3) 計劃發生招聘費用：70000元。

三、實施目標註意事項：

1. 招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,瞭解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。

2. 安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的.填寫；面試官的形象；面試結果的反饋；

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人事主管

五、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1. 各部門應在20xx年目標制定時將20xx年本部門人力需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時間。

2. 行政部應根據公司20xx年人力需求預測數量做好後勤保障的準備。

（二）員工培訓與開發

一、目標概述：

通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行，使公司在人才培養方面領先一步。

二、具體實施方案：

1. 根據公司整體需要和各部門20xx年培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃

2. 採用培訓的形式：企業內部培訓

3. 計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：品質管理、生產管理、財務管理、計算機知識、採購與談判、技術培訓等。

4. 培訓類型：升級培訓、繼續培訓

5. 培訓具體安排： 10月對一級技術工49人，高級職稱行政管理員3人，中級職稱行政管理員8人進行培訓。該批人員12月末結束培訓，技術工人等級升至二級，中高級職稱行政管理員維持原等級。

6. 所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全部負責。

7. 培訓費用： 23000元。

三、目標實施注意事項：

1. 培訓不能形式化，要做到有培訓、有考覈、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫，並將有關資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案，作爲員工績效考覈、升遷和調薪、解聘的依據之一。

2. 人力資源部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓時間的衝突，二要考慮重點培訓與普遍提高的關係，儘可能避免某一部門某一個人反覆參加培訓，而其他部門卻無機會參加培訓的現象，綜合考慮，以公司利益和需要爲標準，全面提高員工隊伍素質。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：培訓主管

五、實施目標需支持與配合的事項和部門：

1. 各部門應綜合部門工作和職員素質基礎在編制20xx年工作目標時將本部門培訓需求報人力資源部；

2. 鑑於各部門專業技術性質的不同，人力資源部建議各部門均應挑選一名內部培訓講師。

（三）績效評價

一、目標概述：

績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。

20xx年，人力資源部在20xx年績效考覈工作的基礎上，着手進行公司績效評價體系的完善，並持之以恆地貫徹和運行。

二、具體實施方案：

1. 20xx年6月和12月，人力資源部和各部門進行績效考覈。

2. 主要工作內容：依據績效評價標準，對全體職工6個月以來的工作表現、工作業績進行評價。

三、實施目標註意事項：

績效考覈工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考覈工作的順利進行。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理

五、實施目標需支持與配合的事項和部門：

績效評價需要各個部門的經理和主管在考覈前進行宣傳，並配合人力資源部進行評價工作和反饋工作。