教育範文工作計劃

月度工作計劃彙編15篇

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日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的月度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

月度工作計劃彙編15篇

月度工作計劃1

1、活動:

(1)本月開展“軲轆軲轆”的主題活動,通過觀察常見的車輛,引發探究會輪動物體的興趣。

(2)本月開展“冬天來了”的主題活動,通過觀察、感受,知道冬天的明顯特徵,萌發幼兒觀察自然的興趣。教育幼兒不怕寒冷,堅持鍛鍊身體,高高興興上幼兒園。

2、常規:

(1)能輕拿輕放玩具,愛護班級物品。

(2)來園、離園時能牽好家長的手,不奔跑,注意安全。

3、日常生活:

(1)提醒幼兒及時入廁,特別是女小朋友在老師的幫助下能塞好褲子,不露肚子;

(2)洗手前能先卷好袖子,洗完後擦乾再放下;

(3)指導幼兒學習穿、疊自己的外套。

4、環境:

(1)佈置“蛇年”的主題展板。

(2)利用幼兒和家長的親子畫共同佈置新年節日環境。

5、家長工作:

(1)能和孩子一起收集聖誕裝飾物,共同營造班級聖誕的氛圍。

(2)注意保持孩子指甲的整潔。

(3)爲孩子準備一份有意義的'聖誕禮物。

6、家長開放半日活動。

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7、小班年級組“喂娃娃”比賽。

本月中,我班開展了“軲轆軲轆”、“冬天來了”的主題活動。幼兒能通過各個領域的學習,初步掌握了教學要領。幼兒不僅能慢慢地學會觀察,還能學會探索,學會感知,聯繫到生活的所見所知。

由於天氣降溫幅度很大,幼兒感冒咳嗽的情況有所增加,但沒有幼兒因爲怕冷而賴學的,大家都能勇敢的克服寒冷來幼兒園學本領。教育幼兒要注意保持手指甲的乾淨,並能大手牽小手來園。爲了進一步培養孩子的自我服務能力,我們先在班級進行了“喂娃娃”比賽,選出其中最快喂完的10名幼兒參加小班年級的比賽。在年級組比賽中,10名幼兒中有4名幼兒獲得年級優勝。此次自我服務競賽得到了非常好的效果,現在班級中需要老師、阿姨餵飯的現象明顯減少,幼兒在獨立進餐方面有了顯著的進步。此項活動也受到了家長的表揚。

本月爲迎接即將到來的元旦,我們發動幼兒和家長,一起製作了漂亮的親子畫展,通過將作品表框,懸掛於班級,讓我們的班級處於濃濃的新年氛圍中,孩子們也親身體驗到了節日的快樂。

月度工作計劃2

20xx年,我礦“一通三防”工作在各級領導大力支持和幫助下,認真貫徹落實上級領導及部門安全指示精神,堅持“安全第一,預防爲主”的安全生產方針,牢固樹立“瓦斯超限就是事故”的管理理念,緊緊圍繞全年安全目標和安全工作總體安排,深入開展“一通三防隱患排查”等活動,突出瓦斯管理、防塵、防火等安全重點,推進質量標準化工作水平,加強安全管理體系和制度建設,營造濃厚安全氛圍,促進了礦井安全形勢的持續穩定發展。爲搞好我礦20xx年度“一通三防”工作,切實做到礦井安全生產,根據《煤礦安全規程》,結合我礦實際情況,針對礦井通風系統、防瓦斯、防火、防粉塵工作,特制定20xx年度“一通三防”工作計劃。

下面就20xx年“一通三防”工作規劃從以下七個方面分別進行闡述:

一、通風系統管理方面:

1、加強通風系統管理,努力確保通風系統穩定可靠。每月由礦領導組織帶領技術人員進行“一通三防”隱患排查,對於檢查出來的問題,嚴格按照“五定原則”進行整改。每天派專人對井下通風系統進行巡視檢查,發現問題,立即進行處理,不能立即處理的,要及時上報調度室和相關領導,研究整改方案。

2、認真制定並嚴格執行巷道貫通安全技術措施和調改風計劃。巷道即將貫通時,充分考慮各地點風量分配情況,視情況設置通風設施,並按計劃調改通風系統,防止局部通風系統調改困難或巷道風速不符合《規程》規定,從而形成較合理、完善的通風系統,保證巷道安全貫通。對巷道貫通、採掘工作面瓦斯涌出量較大需調改系統風量的地點,指派專人按措施負責調改工作並及時上報,確保通風系統穩定可靠。

3、根據礦井所需風量大小,合理調整主扇葉片角度,做到安全、經濟、合理。

4、進行年度礦井反風演習,以檢驗和提高礦井抗災應急能力。

5、抓好採空區的封閉工作,保證生產有序進行。

6、加快二採區80209工作面的掘進工作,待80209工作面形成以後,成爲獨立的通風的系統。

7、認真組織單位有關人員進行有針對性的治理,嚴格按照配風計劃風量進行配風,消除風速超限和微風巷道,按照有關規定要求對通風系統方面檢查出的問題及時進行整改,從而保證我礦杜絕出現通風系統紊亂現象的發生。

二、局部通風管理方面:

1、強化局部通風管理,防止瓦斯積聚。各掘進工作面的風機切換、瓦斯電閉鎖及風電閉鎖進行定期檢查,並有專人進行負責管理。同時通風科派人每週對各地點進行監督檢查,確保掘進工作順利進行,同時防止局部通風地點的瓦斯積聚。

2、努力提高局部通風的風筒質量,要求所有瓦檢員必須攜帶針線,及時修補工作面破損風筒,每旬組織人員進行風筒排查工作,認真處理接頭漏風,確保風筒吊掛平直,及時更換延接風筒等工作,消滅無風、微風等作業現象。

3、按標準化要求管理維護好局部通風監測、監控設施。在局部通風區域的所有安全監測設備有專人負責管理和日常維護,嚴格按規定對各類傳感器進行調校,同時進行瓦斯電閉鎖測試。風機開停傳感器能夠實時監控風機運轉情況。

4、強化裝載點噴霧和水幕的使用。每條掘進巷道的轉載點噴霧和淨化水幕都落實到責任人,通風科嚴把檢查關,出現問題停止作業,認真追查,必須有效的降低粉塵。

三、瓦斯管理方面:

瓦斯管理是我們工作的重中之重,安全監測系統和瓦檢員管理是瓦斯管理的重點,安全監控必須穩定、正常運轉,瓦斯檢查工作要嚴格按照規定進行。

1、強化採煤工作面上隅角瓦斯管理,瓦斯超限堅決停止作業。

1 / 9一通三防月度工作計劃

2、強化安全監測系統,保證穩定有效。每月對瓦斯電閉鎖進行全面調試,真正起到斷電閉鎖的作用,確保瓦斯超限立即斷電。

3、抓好人員管理,合理調配分工,對工作面瓦斯涌出量相對較大的,安排業務好、責任心強的瓦檢員頂崗進行檢查,一旦發現瓦斯超限,立即按照規定進行撤人和彙報等,同時嚴格執行交接班制度。

4、消除瓦斯管理死角。由通風科負責每週定期對採掘工作面及其它地點巷道的風量、通風設施、冒落區域或孔洞等進行系統檢查,及時消除瓦斯管理死角。

6、嚴格執行放炮管理制度及“三人連鎖”“一炮三檢”制度,堅持瓦斯超限就是事故。出現炮後瓦斯超限情況,及時追查相關責任人的責任,有效減少炮後瓦斯超限的現象發生。

7、齊抓共管,對瓦檢員出現假檢、漏檢、不負責任的行爲進行嚴厲處罰,認真落實瓦斯檢查點的設置和巡視檢查情況,在交接手冊簽字的同時在規定電話地點堅持每班向調度彙報。

四、綜合防塵管理方面:

20xx年我礦要繼續推進防塵設施的使用,繼續強化防塵設施的管理,努力消除由於生產產生的各種礦塵,淨化礦井作業環境。

通過完善井下防塵管路、噴霧裝置,進一步落實綜合防塵、齊抓共管責任制,採掘工作面防塵每班由瓦檢員進行彙報。另外,在條件具備的情況下,做好煤層注水工作。

消除煤塵管理死角。通風科組織定期對全礦井各下山、各硐室、設備及主要進迴風巷的灑水防塵工作進行巡迴檢查,確保各地點防塵設施完好,保證防塵設施的使用率。出現問題及時反映給有關單位進行處理,起到了監督督促作用,同時消除了煤塵死角。

五、通風設施管理方面:

1、在通風設施管理上,做到能夠建永久設施的,絕不建臨時設施,同時規定超過3個月的臨時設施必須建永久的.。

2、及時、合理建設通風設施,確保通風系統的穩定性。定期對全礦井的通風設施進行全面檢查,對通風設施不規範、不嚴實的問題認真進行整改,有效提高礦井有效風量利用率。

六、“一通三防”管理制度方面:

“一通三防”管理的核心就是管理制度的建立和完善,20xx年,我們將根據公司“安全質量標準化”的要求,對“一通三防”各項管理制度和相關記錄繼續進行補充和完善,並嚴格按照實際情況進行制定和執行,杜絕制度與工作實際“兩張皮”的現象,使制度真正實現約束和管控作用。

1、完善各種圖紙、報表、記錄、臺帳、措施和管理制度。

2、認真落實瓦斯檢查點的設置和巡視檢查情況,加強落實瓦檢員交接班制度和瓦斯巡迴檢查計劃,堅持每班向調度室彙報制度,做到實際操作性強,路線清晰和有據可查、有據可依。

七、其他工作:

(一)做好15101工作面火災預防工作。

(1)加強防滅火管理,消滅外因發火事故隱患。

(2)嚴格管理井下明火工作,杜絕無措施明火作業現象的發生,認真清點引火物品,不留隱患。

(3)建立健全井下消防材料庫。

(4)定期組織人員對井下皮帶運輸機進行排查,防止摩擦起火現象的發生,堅持定期對迴風巷、總回巷進行煤塵檢查。

(二)加強重大隱患排查與治理,爲安全生產創造條件。

堅持每月一次的重大隱患排查與治理和每月的“一通三防”隱患排查,採取相應的措施,在每月通風例會上進行安排和落實,由各有關部門、單位按各自的職責組織實施,並對落實

情況進行復查。做到及時消除隱患,爲安全生產創造條件。

(三)加強監測監控系統安全性和穩定性,提高監測靈敏性及可靠性。

(1)跟蹤礦內生產進度對原有監測系統進行維護,完善井下人員定位系統的安裝工作,並將原有老化監測、通訊線路進行更新改造。

(2)在井下監測系統上,按相關文件要求增加煙霧傳感器。

(3)加強對調度臺的維護工作,保證中心機站的工作穩定安全。

(四)定期組織人員參加培訓,通風科技術人員每月對瓦檢員進行輪訓,根據各項考覈成績進行優勝劣汰、獎罰等處理。

(五)、認真做好修舊利廢工作。加強風筒回收粘補工作。按時修復井下回收的分站、接線盒、甲烷傳感器及防爆電話。

要做好“一通三防”工作,首先要從思想上提高認識,提高質量標準化標準水平,從通風設施、局部通風、安全監測等方面,提高工程質量標準,創建精品工程,實現安全質量標準化。力爭使我礦“一通三防”質量標準化工作走在集團公司的前列。

月度工作計劃3

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的'建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶治理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們進步銷售或購買;對潛伏客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。

4.銷量任務。就是定出公道的銷售任務,銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,纔是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的題目和困難。

5.考覈時間。銷售工作計劃可分爲年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考覈的時間也不一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多。

月度工作計劃4

財務部的主要職責是對學社聯負責,統一進行社團聯合會財務分配,監督,審覈,管理。在社團方面,財務部主要負責社團內部財務的管理,起到監督的作用。在學社聯方面,負責由校團委撥款舉辦活動的相關財務工作。然後定期向校團委遞交財務審批報告及發票。

本月度爲迎接我校教學評估工作,財務部在建設好本部的同時及學校其他部門共同建設好我們的學生社團聯合會,擬訂了以下主要工作計劃:

十月上旬 對上學期財務報銷流程進行優化

十月中旬 大一納新及培訓

十月下旬 對納新社團前期培訓及代管部分會費

十月底 以社團財務報銷爲主

具體計劃安排:

其一、對上學期財務報銷流程進行優化

上學期,新財務制度實行一學期以來,大大提高了我部門和各社團之間經費報銷效率。本學期,我們部門將對其經費報銷的流程進行進一步的'優化和完善,以方便社團聯與各社團進行更加良好的溝通。

其二、大一納新及培訓

大一新生的到來,爲我們團學聯注入了新的血液。下學期財務納新會更有針對性,具體有如下幾點:

1.前期的人才選拔,認真把好入部關口,保證新招收的幹事能夠有能力有責任心把部內工作做好。

2.在工作方面,也會重新分工,建立一個系統的財務部工作規章,嚴明紀律,爲今後工作的順利開展奠定基礎,使下期的工作能有高的效率。

3.以老幹事帶新干事的方式培養部門新成員工作能力,發現人才,提拔人才,設立重點培養對象,給予機會,重點培養。

其三、對納新社團前期培訓及代管部分會費

在社團納新之前,財務部將對社團財務負責人召開一次培訓,明確社團納新收會費的流程。在各社團納新過程中,財務部也會做好監督工作,不給社團留少報漏報會費的機會。社團納新完畢,財務部起到監督和管理的作用。

最後,在實際工作中,我們會以工作計劃爲基礎,結合實際情況進行合理調整,完善自我,起到與外界聯繫的橋樑的紐帶作用,發揮我們財務部的職能。爭取再做突破,爲我校評估添磚加瓦。

月度工作計劃5

20xx年即將過去,回顧過去的一年,我在公司及項目領導的指導和關心下,在同事們的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度公司發展方向及項目年度生產計劃,以20xx年工作情況爲基礎,我訂立了20xx年度工作計劃:

1.用業餘時間進行專業知識學習,努力提高自身的專業技術及專業素質。

2.收集整理資料,保證工程資料完整、真實、系統、有效;編制資料盒內目錄。目錄按照分部、專業分類,具體到盒內資料。並在資料盒脊背粘貼標識,便於資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新,對所有資料情況一目瞭然。大學城工程質量目標是創深圳市優質樣板工程,資料室要根據深圳市建築協會編制的《深圳市創優工程統一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創優資料。

3.負責對每日來往文件資料做好接收、發放、傳閱並建立詳細臺帳。

4.根據《建築工程施工質量驗收統一標準gb50300-20xx》等規範的標準,結合廣東省建築工程竣工驗收技術資料統一用表(深圳版)編制施工技術資料,其編制的工程資料必須做到規範化、標準化。

5.協助項目部對新進出工人進行安全、質量技術交底、教育工作,並把活動中形成的並具有保存價值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;

6.監督試驗員做好工程檢驗試驗工作,做到送檢及時,報告齊全,不耽誤後續施工。

7.材料質量文件的管理:建築材料種類繁多,做好各種材料的進場報審工作;收集各種材料的質量證明文件。

8.各種施工記錄的填寫要規範。記錄中的內容填寫要具體,結合施工實際情況填寫,避免使用規範性語言。

10,工程竣工後,所有施工管理文件、技術文件、竣工圖必須收集、整理到位,保證其整齊、系統、完整。並根據深圳市檔案局歸檔目錄要求,按照專業編制a、b類歸檔目錄、立卷,工程竣工後3個月內資料具備交檔條件。

以上是本人在20xx年內的工作計劃,望公司各位領導給予批評指正。

工程資料員工作計劃四:工程資料員工作計劃

送走忙忙碌碌的20xx年,迎來了滿懷希望的20xx年。回顧我的20xx年,有耕耘有收穫,去年的9月我非常榮幸地成爲fy地產的一員,在此首先感謝各級領導對我的關心和信任,同時感謝各位同事在這段時間給予的幫助。"凡事預則立,不預則廢",要想做好一件事情,就必須先做好計劃,計劃是邁向成功的第一步,面對嶄新的20xx年,我非常有信心把本職工作做好,現在此將建設單位的檔案管理工作重點和20xx年的工作計劃做下構想。

工程檔案資料是工程建設中不可缺少的重要組成部分。如果把工程現場施工管理比作是一個項目的硬件部分,那麼工程檔案管理就是它的軟件部分,是評定一個工程合格與否的重要依據。對於一個工程,無論是在施工前、還是在施工中直至竣工和以後的保修等任何階段,工程檔案資料管理都必須貫穿始終。作爲建設單位的檔案員工作重點就是做好每個階段的工程資料的檢查和收集整理工作,並根據不同施工階段,按照時效性、真實型、完整性等原則需要對工程檔案進行檢查與複覈,保證工程檔案資料與工程實際形象進度同步,從而保證工程順利展開。

一、前期檔案管理工作重點

1、對於工程相關手續的管理:

在工程開工前就有很多重要的工作需要完成,包括前期方案策劃、施工單位及監理單位的招投標及合同簽訂、工程質量監督手續、安全監督手續等相關手續的辦理。在這個階段,我建議公司在各類手續辦好後,原件統一由轉行政部存檔,然後在第一時間內將各類相關手續的複印件轉交工程部,以備上級檢查時用(避免由於手續未及時移交工程部內業工程師,導致相關行政主管部門來檢查時提供不出來,給工程正常施工進度造成不必要的影響)。同時由行政部門通知其它相關部門。

2、對施工單位的管理:

要求各參建施工單位的項目經理部各類專業人員必須持證上崗,證人合一,同時要檢查施工單位的施工現場質量檢查記錄、圖紙會審、地基承載力複查記錄,施工組織設計、專項施工方案及專家論證意見、施工技術交底、建築物定位測量記錄、樁基檢驗報告、驗收證明、驗槽記錄等資料是否齊全、真實、有效。

二、施工中期檔案管理工作重點

1、施工過程中對施工單位的管理:

在施工過程中,對施工單位的檔案編制人員嚴格要求,通過檢查發現做的比較好的,可以將其作爲學習的榜樣,向其他施工單位推薦學習,建立檔案樣板制度,嚴格按照樣板制度檢查整個階段的檔案管理工作。。

對需要做a、b兩套檔案的特殊工程,建立檔案編制制度,並對相關的監理單位、施工單位做好交底工作,使其檔案在施工過程中能夠形成完整真實的記錄,以保證的竣工檔案資料的順利交檔。

在施工過程中,作爲內業工程師必須要了解工程的.實際進度,按照實際形象進度對檔案進行定期檢查,這樣才能保證施工單位的資料能夠滿足同步要求。除了對檔案進度的檢查,還要對檔案內容進行定期不定期的抽查,使其內容做到全面、準確、及時。舉個例子:現在有好多施工單位都認爲室外工程(景觀、道路、管網、擋土牆等附屬工程)不重要,不需要寫資料,可是往往就是我們的疏忽爲後來的工作增加了麻煩,檔案資料雖然對他們來說可有可無,但對一個建設單位來說的確十分重要,就拿地下管線這塊來說,好多單位施工時沒有按照實際發生的做資料,導致後期維修、檢修時找不到正確的位置甚至導致挖錯線路,造成不必要的損失。我認爲無論是地下還是地上,不論是單體工程還是室外管網,都要認真做好資料,方便後人,有據可查。

配合專業工程師做好施工過程中的隱蔽檢查工作,隱蔽工程在隱蔽前必須做好隱蔽記錄,檢查合格後方可在記錄中籤字,簽字後才能進行下道工序的施工,同時要求施工單位及監理單位按照行政主管部門的相關要求同步進行影像資料的記錄及收集工作,杜絕後補資料的現象。

2、施工過程中與公司各部門之間的協作:

對施工過程中公司各個部門下發的文件、圖紙、變更等和本工程有關的資料,都要做到及時進行編碼記錄並做好存檔;需要下發的,及時下發到相關部門的手中,並做好籤字記錄。認真仔細閱讀各類合同,對付款要求這項做到心中有數,配合好工程部長做好工程請款工作,並將每次請款記錄登記清楚。

3、施工過程中與外部各部門的溝通協調:

保持與檔案館、質檢站和實驗室等政府相關職能部門之間的溝通,及時瞭解一些新的建設標準及規定,以便不影響以後的施工進度及竣工備案工作。對竣工檔案編制要求中要求必須存放的試驗資料做到心中有數,在施工過程中監督及督促施工單位按規定做好各類試驗,保證無遺漏。

在施工過程中,充分發揮工程監理單位的作用,使監理單位能夠真正的爲我們建設單位服務,嚴格要求他們按照遼寧省地方標準的規定對工程檔案進行全面詳細的檢查,在簽署檔案的過程中要做到認真仔細的核查,我要對監理簽署完的檔案進行定期不定期的抽查,避免出現漏籤和錯籤等不負責任的行爲。

三、竣工及保修期檔案管理工作重點

工程收尾時,主要工作內容是以檔案移交、竣工驗收備案資料準備爲主,提前與相關部門進行溝通,瞭解哪些資料需要準備原件,哪些資料需要準備複印件,需要提供哪些檢測報告等,編制相應的竣工交檔制度,嚴格按照制度約束各參建單位。凡事提前做好準備,對下一步工作的開展有很大的幫助。

鑑於以往工程的經驗,這裏建議公司將每個工程的一套完整檔案資料移交給物業保管,以方便其在工程保修過程中參考使用。

不論是向哪個部門進行資料的移交,一定做好籤字手續,方便日後查找,有證可尋。

以上就是我對20xx年的工作計劃,若有不足之處,請領導批評指教。我會在今後的工作中積極發現工作中的不足,吸取經驗,不斷完善內業管理工作。

四、工作展望

20xx年是充滿希望的一年,是具有挑戰性的一年,更是創造新輝煌的一年,在順利完成本職工作的同時,我將努力提高自己的專業技術水平,努力爭做一名優秀的管理者、合格的公司員工。同時積極配合好公司各位同事的相關工作。我相信在我們大家共同的努力下,我們一定會交給公司、交給業主一個滿意的工程,讓我們一起爲公司的發展壯大而做出更大的努力吧!

月度工作計劃6

一、市場分析

根據4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而爲考慮到讓我校在補習市場中搶佔市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認爲招生宣傳、諮詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對於學校的發展都是非常重要的.。爲了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計劃。

二、工作思路

以消費者需求爲中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

 媒體宣傳工作:

通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間爲5月最後一週進行;由於寒假即將臨近本月計劃4月最後一週及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作:

期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略爲主對各個學校進行推廣收集數據,需諮詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

 合作贊助工作:

對社團進行付費贊助,並進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,並商談出招生代理相關事宜。

宣傳資料製作:

由於4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須儘快制定出有衝擊力、有效的宣傳資料,更好的爲本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。

寒假老師合作:

寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,儘早對寒假班工作進行部署和安排。

 網站推廣工作:

由於4月以來我校網站一直處於休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不諮詢並進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份;

2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名;

3、望總校能給以人力物力的支持。

月度工作計劃7

一、提高思想認識,明確目標任務。

推進商務綜合行政執法工作,是貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》的重要舉措,是深入貫徹落實科學發展觀在新形勢下轉變商務主管部門行動職責,履行市場監管職責,維護市場秩序,保障消費者和企業合法權益的有效手段。各級各有關部門和單位要按照《商務部關於加強商務行政執法工作的意見》(商秩發〔202x〕503號)、《商務部辦公廳關於開展商務綜合行政執法試點工作的通知》(商秩字〔202x〕7號)的要求,按照"一年打基礎,兩年抓鞏固,三年促提高"的總體思路,從建設基本隊伍、建設基本設施、配置基本裝備、健全基本制度入手,用3年時間,基本形成權責明確、行爲規範、監督有效、保障有力的商務綜合行政執法體系,最終建成隊伍建設標準化、內部行動規範化、執法行爲文明化、執法監督制度化的商務綜合行政執法隊伍。各級各有關部門和單位要提高加強商務綜合行政執法重要性和緊迫性的認識,明確目標,落實責任,有序推進各項工作。

二、加強組織領導,抓好責任落實。

成立由縣人民政府縣長任組長,分管商務工作的.副縣長任副組長,縣直相關部門的負責人爲成員的縣商務綜合行政執法試點工作領導小組,負責組織和領導全縣的商務綜合行政執法試點工作。領導小組下設辦公室,具體負責商務綜合行政執法試點工作的組織實施和督促協調工作,要按照商務部有關試點工作的部署,分解落實責任,分步組織實施,確保取得實效。

三、落實執法機構,完善執法裝備。

成立安仁縣商務行政執法大隊和安仁縣"城管局行動月度工作計劃12"商務舉報投訴服務中心,整合、充實現有的商務執法力量,組建一支專職商務行政執法隊伍,積極開展商務綜合行政執法工作。要加強商務綜合行政執法體系建設,多方籌措資金,完善執法裝備,創造工作條件,確保商務行政執法大隊和"城管局行動月度工作計劃12"商務舉報投訴服務中心的機構、編制、經費、辦公場所"四落實"。

四、突出工作重點,推進綜合執法。

生豬定點屠宰和肉品執法主要是嚴厲打擊私屠濫宰、病害豬肉及瘦肉精豬肉等違法行爲,確保廣大人民羣衆吃上"放心肉"。酒類流通行動執法主要是加強市場監管,開展名優酒、進口酒專項打假。對製售假冒僞劣酒類商品的重點地區、重點市場、重點企業進行徹底清查,嚴厲查處不符合國家質量標準、不符合標識規定,以假亂真、仿冒知名商標和名稱等行爲。成品油市場執法主要是嚴厲打擊非法加油站(點)和以次充好、以假充真、摻雜摻假等違法行爲。商務綜合行政執法經過整合、調整、充實後,再逐步擴展到其他適宜統一行使執法職責的領域,包括流通領域的食品安全、典當、拍賣、二手車交易、再生資源、零售商促銷、零供商公平交易、美容美髮、洗染業、加工貿易等,全面履行商務市場監管和行政執法職責。

五、完善規章制度,規範執法行爲。

要建立健全各項規章制度,統一執法標誌,統一執法文書,規範執法程序,並加強"城管局行動月度工作計劃12"商務舉報投訴服務中心建設,儘快搭建商務舉報投訴服務平臺,確保商務綜合行政執法規範有序。

六、加強部門合作,形成聯動機制。

要建立執法協作機制。按照法律法規關於執法職責劃分的規定,與縣公安、畜牧獸醫水產、衛生、食品藥品監管、工商、質監等部門密切配合,建立跨部門的信息通報、聯合調查、案件移送等工作機制;建立聯席會議制度,成立專項整治工作小組,組織開展聯合執法;加強與縣人民法院、人民檢察院、公安、監察等部門和單位的聯繫,強化行政執法與刑事司法的銜接,發現執法人員涉嫌嚴重失(瀆)職或犯罪案件,及時移交監察部門或司法部門,追究相關責任人的黨政責任和刑事責任。

七、加強執法監督,建立長效機制。

要健全商務執法監督與制約機制,監督、指導執法人員的執法行爲,規範執法程序和處罰標準。要建立重大案件由商務執法部門牽頭,相關行業主管部門參加的審理制度,以確保案件辦理質量。要建立商務行政執法責任制,將商務行政執法職責和權限分解落實到每個執法崗位和執法人員,實行日常監管與行政執法錯案追究制,嚴肅追究以權謀私、失職瀆職執法人員的責任。要建立商務行政執法評議考覈機制,接受羣衆、媒體監督,提高自我糾錯能力,切實維護商務行政執法形象。要定期組織商務行政執法人員進行相關法律法規、業務技能及相關知識的培訓,提高執法業務水平;加強行政執法人員思想作風建設和職業道德教育,確保嚴格執法、公正執法、文明執法。

八、加大宣傳力度,營造輿論氛圍。

要結合打擊私屠濫宰、病害豬肉、瘦肉精豬肉和注水肉違法行爲,打擊經銷假冒僞劣酒類商品違法行爲及成品油市場專項整治行動,集中宣傳商務綜合行政執法試點工作。要對外公示商務行政執法大隊、"城管局行動月度工作計劃12"商務舉報投訴服務中心的職能和受理範圍,向消費者和經營者廣泛宣傳商務流通領域的法律法規知識,同時要加強與媒體的合作,利用x絡、電視、廣播等媒體,加大宣傳力度,爲開展商務綜合行政執法試點工作營造良好的氛圍。

月度工作計劃8

1、月初佈置(每個月1日-10日)

1.依據上月已經錄進微機中的記賬憑據,起首體例出各工程名目報表,辨別上報給各名目擔任人。而後體例出一切工程名目報表,最初體例公司報表,終極將公司報表上報給總司理查閱並將一切報表(包含上報給各名目擔任人的名目報表)妥當保存。

2.停止上月人爲覈算。

3.停止各銀行對於賬任務。

4.與代辦署理記賬職員停止相同,若何向稅務局報稅。

5.與統領區稅務所停止聯絡以及相同。

6.對於局部報銷職員單據的.考覈。

2、月中佈置(每個月11-20日)

1.每個月11-12日催促各名目財政務必正在15日行進行原始單據的收拾整頓,並將契合報銷順序的原始單據前往公司財政,以便公司財政有充足的工夫將各名目原始單據錄進微機並作出記賬憑據。

2.原始憑據輸出微機後,將記賬憑據打印進去並逐個與響應的原始憑據停止粘貼。

3.上月人爲的發放。

3、月末佈置(每個月20-30日)

1.每個月25-26日催促各名目財政務必28日行進行原始單據的收拾整頓,並將契合報銷順序的原始單據前往公司財政,以便公司財政正在30日前將本月各名目原始單據錄進終了並作出與憑據。

2.停止本月人爲的計提。

3.停止本月牢固資產折舊的計提。

4.期末本錢支出的結轉。

5.憑據的收拾整頓、裝訂與回檔。

6.共同相干部分做好任務。

月度工作計劃9

尊敬的業戶:

爲規範物業公司的服務行爲,加強業主對物業公司服務工作的`認知度,讓業主更加深入瞭解物業公司每月工作情況,保障業主在物業管理活動中的知情權、監督權。特對本月主要工作內容及上月完成情況進行公示,內容如下:

一、物業管理服務部

1、繼續實行暖心行動;

2、上門幫助大齡業主進行力所能及的維修;

3、上門提醒業主做好安全防範,替業主檢查家中門窗是否存在安全隱患。

二、工程維修服務部

1、清理維護地庫排澇泵;

2、更換地庫照明設施;

3、設置完善天台晾曬區佈局;

4、懸掛地庫車位牌;

5、繼續完善提升設備房現場品質。

三、環境管理服務部

1、單元樓過道、步梯、窗槽清理;

2、單元樓樓道牆面清潔;

3、刷洗苑區外牆青苔;

4、刷洗公園小道;

5、清洗景觀水池;

6、麥冬補植及土壤翻新。

四、物業服務中心

1、經理接待日、業主座談會;

2、開展貼心一號免費便民服務日;

3、組織業主無錫一日遊;

4、舉辦“騎”樂無窮·湯山親子游活動;

5、舉辦巖藤農場一日遊活動。

月度工作計劃10

第一, 在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二,熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意爲顧客服務。

第三,熟悉服裝。瞭解我們商店每款服飾的特點,對於衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人羣做充分了解。

第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的`檔次。

第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

月度工作計劃11

公司各部門:

爲進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,爲更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

各部門應對當月工作及時進行總結檢查,並對下月工作進行規劃,並將其作爲一項制度來執行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計劃於每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時上報總經理,公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報,並對上月的`工作完成情況進行檢查並通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最後完成期限。

各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促工作,要求工作任務分解到人,明確量化。部門員工的月工作計劃、總結由部門負責人審覈,並於每月月底報行政部備存,以備檢查執行情況。

備註:1.A4紙打印,標題字體爲小二號黑體。

2.頁邊距上下左右爲:2.5釐米、2.5釐米、2.5釐米、2釐米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最後一頁無正文,可適當調節行距。 4.正文字體爲“宋體”,字號爲“小四號”,頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的,將年、月、日標全,零寫爲“O”。

附件一:《XXX部月工作總結及工作計劃模版》

東港凱達置業有限公司

行政部

20xx年4月2日

附件一

XXX部月工作總結及工作計劃模版

進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執行力水平,爲更好地規劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。

XX月工作回顧

XX月工作中存在問題及如何處理

XX下月工作計劃

東港凱達置業有限公司XXX部

部門負責人: 二〇XX年四月二日

月度工作計劃12

20xx年是深入醫療體質改革重要的一年,是我院加入公共衛生事業單位的第一年,也是十二規劃實施的第一年機遇與挑戰並存,我科將抓住這一契機繼續堅持以人爲本的服務理念,狠抓質量,安全,教育。是我科護理工作質量又上一個新的臺階。

根據護理部工作計劃制定了我科具體工作計劃並組織實施。

一、制度建設繼續加強核心制度貫徹落實執行情況的檢查

重點是護理值班交班制度,查對制度,安全管理制度,危重病人搶救制度,分級護理制度,特別加強對低年資招聘護士及工作責任心不強護理人員的再培訓及檢查考覈,考覈結果與績效工資掛鉤,達到人人自覺遵守,加強勞動組織紀律檢查,特別是中班,吊班等薄弱關口,以保證護理工作安全加強崗位職責完成情況檢查,特別是加強專業組長工作完成的檢查考覈,實行層層管理責任制,以確保工作質量。對部分高年資招聘護理人員進行合理分工,讓大家能夠各司其職,人盡其能,責任明確,確保護理工作的順利展開。

二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全有效

(一)繼續實行護士長帶領下的科室護理質量管理小組負責制,定期不定期對科室環節護理質量進行指導,監督檢查,考覈。

發現問題及時採取行之有效的解決方案並進行評價,要發揮科室質控小組的'管理作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)今年環節質量檢查的重點仍然是

1、基礎護理工作:繼續貫徹執行衛生部相關文件精神,徹底轉變服務理念及管理模式,基礎護理工作達到“三化一體”

2、精神科急危狀態護理:特別將強年輕招聘護士的培訓及檢查指導,切實提高危機狀態是的應急處理工作,保證病人安全

3、安全管理:加強新入病員探視人員危險品檢查急晨晚間護理安全檢查,特別加強火源急吸倒牀煙管理,做好病員及家屬的宣傳教育工作。

加強設施的常規檢查異世,平時加強對性能及安全行的檢查,幾十發現問題幾十維修,保證設備的完好。

三、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)安護士規範化培訓及在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能與考覈工作。

1、重點加強對新聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:加強專科理論與技能的培訓與考覈,每年組織考試,理論考試進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內規定基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。

4、更新專業理論知識,提高專科護理水平。

組織學習專科知識,如開展新技術項目及特殊疑難病種,空調通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學識水平。

四、深化親情服務,提高服務質量

(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語及提高護患溝通技能,培養護士樹立良好的職業形象。

(二)注重收集護理服務需求信息,護士長加強與病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出整改措施,同時對護士工作給與激勵,調動她們的工作積極性。

五、繼續加強病人健康教育及康復指導工作加強護理人員健康教育及康復知識培訓

根據我科收治病人的特點採取切實可行康復訓練措施,加強個別心裏治療,使病人心裏得到康復,儘快迴歸社會,重建美好生活,減輕社會負擔,發揮工作衛生事業單位的公共職能。

六、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實行生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)護士長爲總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及帶教水平,安排小講課,瞭解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

(三)做好實行生的崗前培訓工作,不定期檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

七、加強院感和傳染病管理定期對科室護理人員進行院感和傳染病知識的培訓

加強對科室各類醫療廢物管理,對病區各種物品、物表、空氣嚴格執行消毒滅菌制度,重視對工作人員及病員的手消毒,在每月院感監測中必須達標。加強一次性醫療物品管理。發現傳染病必須按照要求幾十進行上報,力爭無醫院感染髮生。

八、重視護理人員思想工作

加強科室文化建設關注科室護理人員思想動態,爲她們解決工作中嗦遇到的各種問題,努力爲她們建造一個寬鬆、愉悅的工作環境,增加科室人員的凝聚力和向心力,使科室各項工作得以順利開展。科室中年輕人較多,積極鼓勵去展示自己的才能,參加醫院組織的各項文體活動,提高護理人員的綜合素質。

九、重視相互協作

團結同志注重加強與科主任、醫師、相關職能科室的溝通和配合,團結同志,使各項工作得以順利開展,努力完成各項護理指標。

月度工作計劃13

一、會計規範化管理工作,防範和化解操作風險。

在去年會計工作規範管理的基礎上,會計規範化管理工作,會計覈算管理,防範和化解操作風險。從8個抓起:會計規定;會計覈算質量;會計報表質量;計算機管理;聯行結算管理;會計檔案管理;信用社網點管理及其它;會計經營管理。是會計檔案管理歷年來欠缺,每年的會計憑證都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要規範。

二、抓好增收、節支,提升增盈創利。

緊緊抓住增收、節支兩個環節,外抓收入,內抓管理,力爭全年在足額提取應付利息,撥備的前提下,利潤***萬元,社社盈餘和專項票據兌付全縣信用社資產利潤率逐年上升的。,制定出臺《xx縣農村信用社20xx年增盈創利實施方案》,增收、節支兩個環節了安排。外抓信貸質量管理,盤活存量優化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經營成本,要營業費用的管理,在個人費用的前提下,壓縮公費用,專項票據兌付全縣信用社資產費用率逐年下降。

抓好五項操作:

財務開支操作:對營業費用費用額和費用率控制,了“以收定支、先提後支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在覈定比例之內。

比例操作:即在費用開支政策規定,對職工福利費,工會經費,養老保險,待業保險金等按比例計提,對招待費、宣傳費等要在規定比例之內節約使用。

預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費了預算制,了在操作中預算控制支出。

四是包乾操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等區域和市場物價情況制定包乾使用辦法,無正當理由超出包乾限額的社,其超額扣減個人費用。五是成本操作:了成本項目和營業外支出的管理,按月監控,防止以名義列支。

三、信用社空白憑證管理工作,安全無事故。

在空白憑證管理上,今年還將加大檢查,近年來,每年的序時檢查,使得各營業網點對憑證使用,管理了,但此項工作不敢懈怠,07年5月份要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的空白憑證領用了專項序時檢查。從聯社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤檢查。要求信用社主管會計每月對所轄網點的`空白憑證檢查一次,每次檢查登記《空白憑證檢查登記簿》,責任。

四、規範股金,增資擴股工作。

去年12月份,市銀監局分局批覆我縣信用社自然人股入股起點爲***元,法人股入股起點爲***x元,投資股比例***%。xx年底投資股比例***%,還差xx個百分點,需在一季內比例。20xx年要增資擴股工作,xx年底縣信用社的資本充足率已***%,但按票據兌付考覈辦法,我縣信用社的資本充足率還以兌付專項票據,還需加大增資擴股的,專項票據兌付時不受。

五、按標準信息披露工作。

信息披露工作直接到專項票據兌付工作,今年x月份之前,要組織信用社按專項票據兌付標準信息披露,對20xx年度的經營指標情況、股金分紅情況、“三會”情況、利潤分配情況等披露,將信信息披露報告和信息披露表放於場合,以便社員和利益者能地我縣農村社經營的情況。

六、職能科室,搞好法人工作。

七、新財務制度的培訓工作。

八、其它財務工作。

1、搞好會計報表、項目電報的彙總上報工作。

2、空白憑證訂購、保管、分發等管理工作。

3、搞好全年財務制度和政策文件的上傳下達。

4、信用社和微機操作的日常。

5、信用社日常會計覈算的無誤等工作。

6、編寫財務分析和項目電報分析。

7、信用社無息資金管理。

8、信用社帳戶、現金、大額支取的安全管理工作。

月度工作計劃14

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7。5萬元。

二、計劃擬定:

1。年初擬定《珠寶年度銷售計劃》

2。每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》

三、客戶分類:

根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分爲a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,並對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1。熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作爲公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2。制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的'生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3。在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客戶半個月聯繫一次,c類客戶一個月聯繫一次。對於已成交的客戶經常保持聯繫。

4。在網絡方面充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發佈,客源的開發情況。做好業務工作

月度工作計劃15

認爲要展開好一名銷售跟單文員的工作,如果我能有幸進入公司。真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:

一.7天之內瞭解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬於工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的瞭解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那麼客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你諮詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知並熟練的運用。

二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認爲跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打着電話,發着email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三.熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的`工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那麼將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號爲a-001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a-001的產品因爲原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那麼那些半成品都會變爲廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最後只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。

四.瞭解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機,國內的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前,跟單文員要認真選擇運輸公司,並考察他的信譽度,是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成,我會盡快熟悉這些物流公司。經常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準時到達目的地。

五.熟悉瞭解客戶。對於客戶的訂購產品的習性要有足夠的瞭解。當出現異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先,你是公司的僱員,你得對公司絕對忠誠,事事站在公司立場上,爲公司着想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶,正在享受星級的服務。客戶不會理會公司其他部門是怎麼運作,也不想知道更多,他只會與你聯繫,瞭解他的訂單,瞭解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口,要看清事實,冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿足客戶的一切要求,從來不敢說“no”,根據工廠實際生產情況,訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨,這位同事會說“ok”。後來只好安排訂單外包出去,結果貨期和質量都達不到要求。有時,客戶給她一個新開發項目,所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成,可這位同事總說:noproblem!一個新項目來來去去搞了兩三個月,既浪費了時間,又得罪了客戶,最後又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務不好,銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少,最後換了供應商。

七.加強與生產線的溝通,與車間工作人員保持良好的人際關係。跟單人員最關健的工作是溝通,跟催。如果與車間相關工作人員關係處理不好,那麼跟單工作很難展開,根本無法促進生產,保證訂單的順利完成。

八.努力學習《中華人民共和國合同法》相關條款。在以往的工作中,很少接觸到法律,因爲全是國外訂單。公司都會由專業人士起草一份謹密的固定合同格式。所有的銷售員都採用統一的格式,只是修改一下客戶名,貨名,價格,貨期,付款方式,備註等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶,在發電子郵件或打電話催款無效的情況下,有時是派國外****或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中,只要重視與客戶交流時的書面證據,一般都不會有問題。我記得有,一個法國的客戶給我下了一張訂單,他們的訂單是法文,沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編

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