教育範文工作計劃

經營個人工作計劃

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時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的經營個人工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

經營個人工作計劃

經營個人工作計劃1

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司 年總的銷售狀況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上, 產品品牌衆多, 天星由於比較早的進入河南市場, 產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻

(1 )銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有 個,加上沒有記錄的概括爲 個,八個月 天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量 個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

(2 )溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

(3 )工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

(4 )新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務潛力還有待提高。

市場分析

此刻河南 市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因爲 市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南 市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地這天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

(1 )建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

(2 )完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

(3 )培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。

(4 )在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

(5 )銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對 年銷售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。

經營個人工作計劃2

自計劃經營部正式成立以來,在公司領導大力支持 各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮了部門作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內部管理,確保了計劃經營部事務及各項工作的正常運行,爲公司整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將計劃經營部工作總結如下:

一 加強部門管理,落實崗位責任

20 年6月計劃經營部正式成立,現有員工8人,建立了分工明確 責任到人的部門的組織機構。

1 制定了進一步明確了部門員工工作職能 崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風的提升;

2 建立和落實了例會制度,形成了每週例會和每月例會制度。加強了部門文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓,不僅對自身掌握的知識進行了總結,而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。

二 認真做好部門工作,切實做到執行有力。

自計劃經營部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作做爲一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進,先後完成了以下工作:

1 完成公司本年度工程總體計劃及進度計劃下達;

2 完成公司本年度工程二次目標分解下發執行工作;

3 完成每週進度計劃分析調整工作;

4 完成了本年度竣工工程結算工作及各工程增補報價工程;

5 並對已完工工程做經營成本分析;

6 建立了各項計劃經營數據報表,如年報 月報 週報等,隨

時瞭解工程進展情況;

7 完成了計劃經營事務管理流程標準的建立;

8 建立了計劃經營部門各項工作考覈制度。

三 樹立大局觀,認真協調公司部門間的工作。

計劃經營部作爲公司的一個協調部門,需要有大局觀,在自身的.不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:

1 全力協調與配合公司各部門,按計劃穩定高效的完成現有工程項目的正常運作;

2 充分發揮牽頭作用,按計劃推動工廠生產及工程項目之間的聯動有序的施工;

3 認真履行部門職能,經過嚴謹的前期審覈,科學的管理工程經營運作工作;

4 積極發揮計劃管理職能,把握各工程進展按既定目標實施,努力加快公司資金的週轉效率,提高了公司資金的利用率。

四 20 年度工作的初步設想

20 年,計劃經營將按照“運轉有序 協調有力 督辦有效”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內部管理,確保各項工作任務的圓滿完成。

1 加強學習,彌補工作經驗上的不足。從加強業務知識 業務技能的學習入手,提高本崗位的業務水平和技能,更好的爲公司 領導做好協調組織工作。

2 繼續加強和改進協調工作方式,充分發揮計劃經營部協調職能。從改進工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開展,同時做好新工程前期施工準備,有序協調新老工程在施工環節的安排,使得各工程平穩有序的得以進行。

3 落實好公司經營方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃,嚴格控制各環節,使得工程成本得到有效控制。

4 進一步提高全局觀 長遠觀,充分發揮“助手”職能,努力配合公司領導規劃好公司的長期發展。在公司領導正確領導和各部門鼎力協助下,計劃經營部將積極進取,開拓創新,充分發揮公司領導賦予的職責,爲公司的發展壯大做出新的更大的貢獻。

經營個人工作計劃3

年上半年,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作 經驗體會及今後工作打算彙報一下:

一 主要完成的工作:

完成了東部新城 國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,爲偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價爲 。 萬元,目前合同正在履行中。因爲經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價 萬元,已履約 萬元,該工程地處南外環,是市裏的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點後來增加的收尾工程。

完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二 工作中出現的問題及解決辦法:

在年初工作中,因爲自身業務水平較低 經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因 分析工程標書 對比競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

不能正確的處理市場信息,具體表現在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握 分析 處理 提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因爲對工程進度缺乏瞭解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今後的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,瞭解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出餘量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對於經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。

三 今後的工作打算:

培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設,東部新城 西部大學城 市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

做好售後服務方面的工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售後服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是爲什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因爲保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無後顧之憂。

分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有着龐大的人際關係網絡,在濟南的銷售業績僅次於我們。現在,我們兩家爲了爭奪市場份額,都採取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯繫,互相完善 互相補充 互相利用 共同促進 聯合競爭 利益循環 共享市場。

加強部門間的溝通合作。作爲經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯繫,共同合作,做好服務工作。爲了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

加強學習和內部管理,加強培訓,規範各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度,爲各項工作的開展打下良好的基礎。

做好安全方面的工作,安全是企業永恆的主題堅持預防爲主 防治結合 加強教育 羣防羣治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,爲員工創造一個安全 舒適的工作環境。

經營個人工作計劃4

一 餐廳開業前期的工作計劃綱領

1 確定餐廳各區域主要功能及佈局。

根據酒樓總體建築佈置和市場定位,對營業區域要進行詳細的功能定位。在進行區域分佈時,要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳要留有充足的餐桌的場地。

2 設計餐廳組織機構

要科學 合理地設計組織機構,餐廳經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模 檔次 建築佈局 設施設備 市場定位 經營方針和管理目標等。

3 制定物品採購清單

飯店開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是餐廳部,在制定餐廳採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

(1).本餐廳的建築特點。採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。

(2).行業標準和市場定位。

(3).本餐廳的設計標準及目標市場定位。餐挺總經理應從本飯店的實際出發,根據設計的檔次標準,同時還應根據本飯店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的佈置需要;婚宴市場的產品。

(4).行業發展趨勢。餐廳總經理應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守。

(5).其它情況。在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐廳上座率 餐廳的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門 編號 物品名稱 規格 單位 數量 參考供貨單位 備註等。此外,餐廳在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

4 協助採購

這項工作對餐廳的開業及開業後的運營工作影響較大,餐廳總經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳總經理要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨着開業的臨近而逐漸增高。

5 參與制服的設計與製作

餐廳的崗位較多,而且風格各異,中餐廳分爲零點餐廳 宴會廳 包廂 風味餐廳等;爲營造較好的服務氛圍,在制服的款式 面料要加以區分。

6 編寫部門運轉手冊《管理實務》

運轉手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考覈的依據。一般來說,運轉手冊可包括崗位職責 工作程序 規章制度及運轉表格等部分。

7 參與員工的招聘

通常,餐廳的員工招聘與培訓,需由人力資源部和餐廳總經理共同負責。在員工招聘過程中,人力資源部根據飯店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳總經理則負責把好錄取關。

8 抓好開業前培訓工作

開業前培訓是餐飲部開業前的一項主要任務,餐廳總經理需從本餐廳的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓工作達到預期的效果。

一般培訓計劃以倒計時的方式編定。由部門安排培訓,餐廳培訓的主要內容有:

—餐飲的基礎理論知識;

—基本功練習;

—餐飲服務規範流程的訓練;

—酒店主菜單培訓;

—培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。

培訓結束,可組織一次大型的培訓成果彙報會,也可從中發現一些優秀服務人員。

9 建立餐飲檔案

開業前,即開始建立餐飲檔案,對日後的餐廳管理具有特別重要的意義。很多酒樓就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進行一次溝通,領會他們對餐飲設計的意圖。

10 參與餐廳驗收

餐廳的驗收,一般由投資人 副總經理 工程部經理 餐廳總經理等共同參加。餐廳參與餐飲的驗收,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質量達到飯店所要求的標準。餐廳在參與驗收前,應根據本餐廳的情況設計一份餐廳驗收檢查表,並對參與的部門人員進行講解。驗收後,要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。

11 開業前開荒衛生工作

開業前開荒衛生工作的成功與否,直接影響着對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳應在開業前與最高管理層及相關負責部門,共同確定部門清潔計劃,展開全面的清潔工作。

12 餐廳的模擬運轉

餐廳在各項準備工作基本到位後,即可進行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能爲正式的運營打下堅實的基礎。

二 餐廳開業詳細準備計劃

(一)開業前第周

餐廳總經理到位後,與工程承包商聯繫,餐廳總經理必須建立這種溝通渠道,以便日後的發現問題時的聯絡。

(二)開業前第周至第周

1.參與選擇制服的用料和式樣。

2.瞭解餐廳的營業項目 餐位數等。

3.瞭解餐廳的其它配套設施的配置。

4.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。

5.瞭解有關的訂單與現有財產的清單。

6.瞭解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

7.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收 入庫與查詢的工作程序。

8.檢查是否有必需的設備 服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

9.確定組織結構 人員定編 運作模式。

10確定餐廳經營的主菜系。

11.編印崗位職務說明書 工作流程 工作標準 管理制度 運轉表格等。

12.落實員工招聘事宜。

(三)開業前第周至第周

1.按照餐廳的設計要求,確定餐廳各區域的佈置標準。

2.制定餐廳的物品庫存等一系列的標準和制度。

3.制訂餐廳工作鑰匙的使用和管理計劃。

4.制定餐廳的衛生 安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。

6.制定餐廳設施 設備的檢查 報修程序。

7.建立餐廳質量管理制度。

8 制訂開業前員工培訓計劃。

(四)開業前第周至第周

1 審查後勤組洗碗機等設計方案 審查廚房設備方案。

2 與清潔用品供應商聯繫,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位。

3 準備一份餐廳檢查驗收單,以供驗收時使用。

4 覈定餐廳員工的工資報酬及福利待遇。

5 覈定所有餐具 茶具 服務用品 布草 清潔用品 服務設施等物品的配備標準。

6 實施開業前員工培訓計劃。

7 與總經理商定員工食堂的開出方案。

(五)開業前第周

1 展開原材料市場調查分析;制定原料供應方案和程序。

2 與廚師長一起着手製訂菜單。菜單的制訂是對餐廳整體經營思路的體現,也是餐廳出品檔次的體現,要經過反覆討論,基本方案制訂好後報總經理。菜單設計程序:

①明確當地的飲食習慣(依據市場調查分析報告)

②經營思路的目標客戶羣

③原料供應方案

④廚師隊伍的實力

⑤綜合制訂菜單

⑥印刷,要求開業一週前印刷品到位。

3 確定酒水 飲料的供應方案;與財務部一起合理定價,報總經理。

4 各種印刷品如筷套 牙籤套 酒水單等設計印刷。

5 與財務部聯繫制訂結帳程序並安排二個課時以上的培訓。

6 邀請財務部予以財務管理制訂培訓。

7 與保安及車場管理制訂安全管理制度。

8 與布草商制訂布草送洗程序。

10 與前廳管理反饋程序。

11 與銷售部聯繫建立宴會工作程序。

12 建立餐廳部的文檔管理程序。

13 繼續實施員工培訓計劃。對餐飲服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練。

(六)開業前第周

1 與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件 餐具 酒水等客用品的總庫存標準。

2 覈定所有餐廳設施的交付 接收日期。

3 準備足夠的用品,供開業前清潔使用。

4 確定各庫房物品存放標準。

5 確保所有餐廳物品按規範和標準上架存放。

6 與總經理及相關部門一起重新審定有關傢俱 設備的數量和質量,做出確認和修改。

7 與財務經理一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業前各項開支的準確 可靠 合理。

8 繼續實施員工培訓計劃。

(七)開業前第周

1 與工程部經理一起全面覈實廚房設備安裝到位情況。

2 正式確定餐廳的組織機構。

3 確定營業時間。

4 對各營業區域餐位進行全面的統計。

5 根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

6 按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修 設備用品的採購 人員的配置 衛生工作。

經營個人工作計劃5

一年來,經營計劃部在集團領導的正確領導和大力支持下 在兄弟部門的積極配合下,緊緊圍繞集團年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關係,進一步強化內部管理,確保了經營計劃部事務及集團各項工作的正常運行,爲集團年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將經營計劃部工作總結如下:

一 加強部門管理,落實崗位責任

20 年經營計劃部增加了8名員工,建立了分工明確 責任到人的部門的組織機構。

1 制定了進一步明確了部門員工工作職能 崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風的提升;

2 建立和落實了例會制度,形成了每週例會和每月例會制度。

3 加強了部門文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓,不僅對自身掌握的知識進行了總結,而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。工作之餘大家利用節假日時間集體進行戶外活動,如聚餐 打羽毛球和籃球等,豐富了業餘生活,增強了團隊的凝聚力。

二 苦練內功,認真做好部門工作,切實做到執行有力。

一年來,經營計劃部切實把搞好集團安排的工作做爲部門的一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進,先後完成了以下工作:

1 完成集團5年產品規劃初稿;

2 完成20 年度經營計劃及預算;

3 完成每月集團經營計劃分析;

4 加強了項目費用支付和合同的審覈及完成情況彙報;

5 建立了各項生產數據報表,如年報 月報 日報等,隨時監控生產的情況;

6 完成了集團整車開發流程標準的建立;

7 建立了各種項目開閥及評審制度。

三 樹立大局觀,認真協調集團部門間的工作。

經營計劃部作爲集團的一個協調部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:

1 全力協調集團各單位,按計劃推進了項目的正常運作;

2 充分發揮牽頭作用,按計劃推動項目的開發;

3 認真履行項目規劃職能,科學的論證新項目的前期立項可研工作;

4 採取靈活的工作方法,按計劃推動及的及時量產;

5 積極發揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織生產 嚴格控制庫存,努力加快集團資金的週轉效率,提高了集團資金的利用率。

四 存在的問題與不足

一年來,經營計劃部在集團的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足:

1 因爲忙於日常事務,下基層瞭解各基地情況不多,對集團系統的運行狀況掌握不夠,爲領導的決策提供有參考價值的意見和建議質量不夠高,助手和參謀作用發揮還不夠好。

2 內功還不夠強,工作完成質量不高,具體體現在部門人員專業業務知識掌握得不深不全,工作業務能力有待進一步加強;

五 20 年度工作的初步設想

20 年,經營計劃將按照“運轉有序 協調有力 督辦有效 服務到位”的標準,充分履行部門職能,發揮“助手”作用,嚴格落實各項規章制度,積極協調部門工作,切實加強內務管理,確保各項工作任務的圓滿完成。 1 加強學習,彌補工作經驗上的不足。從加強業務知識 業務技能的學習入手,提高各崗位的業務水平和技能,更好的爲集團領導服好務。

2 繼續加強和改進協調工作方式,充分發揮經營計劃部協調職能。從改進工作方式入手,做好領導的參謀,起好牽頭作用,促進全局和諧共進。

3 進一步深入經辦工作,確保各大項目保質保量有序往前推進。

4 合理安排工作,定期到基地單位瞭解和掌握基本情況,爲領導決策蒐集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發揮好助手和參謀作用。

5 進一步規範生產流程,保障集團資金的高效利用率。

6 進一步提高全局觀 長遠觀,規劃好集團的長期發展願景。繼往開來,在集團領導正確領導和兄弟部門鼎力協助下,經營計劃部將積極進取,開拓創新,充分發揮集團領導賦予的職責,爲集團的發展壯大做出新的更大的貢獻。

經營個人工作計劃6

一 項目背景

隨着桑拿項目在當前市場環境下的普及,越來越多的消費者在忙碌之餘,選擇桑拿休閒方式進行放鬆。景洪地勢條件優越,加之公司現在閒置產業可供啓動,各方面條件均已具備,故選擇又拿項目進行操作。

二 項目優劣勢分析

優勢:現成的經營場所可供使用,多年桑拿經驗管理者介入,周邊娛樂場所及公司慢搖吧帶來的客流,公司在當地業界及社會的影響力,使得此項目可在低投資環境下進行運作。

劣勢:首次到該地區進行經營,對市場環境的瞭解尚有欠缺。

三 人員投入計劃

現場管理人員(經理)一名,領班一名,服務員三名,收銀人員二名,特殊服務人員五至十名。

四 組織架構圖

五 各部門工作職責

股東會:負責現場經營場所的協調,負責所投入費用的投資,負責當地社會關係的協調,對公司負責;

經理:負責經營場所的管理工作;負責各方面人才的協調處理工作,負責公司各項事務的處理,負責營銷策劃及執行工作,負責對每期營業報表的審覈並制定營利分析表,對股東會負責;

領班:負責協助經理工作,負責服務員的管理工作,負責客人的接待及客人投訴等的處理,對經理負責;

收銀員:負責客人消費收銀工作,負責制定營業報表,負責處理營業過程中收銀產生的各類疑難,對股東會負責;

服務員:負責電話的接聽,客人的迎接及客人消費安排,營業場所安全衛生保持,締造優質服務,對領班負責;

特殊服務人員:負責爲客戶進行直接服務,滿足客戶的一切正當要求,盡職盡責,對經理負責。

六 營利能力分析

本方案以每天15位客人計算,每位客戶平均消費400元,次年將至少以20%速度遞增。特殊服務人員以220元/人計提。

七 營銷手段分析

想要取得良好的經營成果,光靠自然客流還不行。必須綜合以優質的服務,以爭取更多的回頭客,進行口碑營銷;與當地出租車朋友聯繫,採用介紹客人進行返點的方式,進行大衆營銷;與旅行團進行聯繫,進行團購式消費。通過優質服務加精益管理加全員營銷,實現質的飛躍。

八 股權收益

公司對場地租金部分進行投資,常磊個人以五萬元現金進行投資,作爲日常管理開支之用。公司佔股70%,常磊以投資加技術管理佔股30%,年終進行股權分紅。次年所產生之費用,由當年營業利潤進行支付。

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