關於市場工作計劃合集五篇
時間流逝得如此之快，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！爲此需要好好地寫一份工作計劃了。工作計劃怎麼寫纔不會流於形式呢？以下是小編爲大家整理的市場工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。
市場工作計劃 篇1
一、公司現狀分析
金立基公司從1996年進入粘合劑行業，經過10多年的發展，已經在印後包裝行業這個細分市場取得了不錯的成績，但是業務的發展還是侷限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家，而膠水行業是一個技術門檻相對較低的行業，導致了行業競爭已經呈現一種白熱化狀態，帶來的直接後果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規模效益，已經不能僅僅侷限於珠三角市場，另外國家區域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區的工業呈現快速增長的過程，其中當然包括印後包裝行業，公司管理層在此種環境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶佔全國市場，塑造金立基品牌的戰鬥中，感到非常自豪，但是也深感任務的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區域市場開發計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正！（此計劃以華東區爲目標區域）
二、工作目標
三、具體執行
華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何經驗作爲借鑑，並且今年留給我們的時間並不多，任務的艱鉅程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成，必須要有一個完整而細緻的規劃作爲指導。
其中尤爲重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區域辦公地點以及直營門店的建設工作，還要確保實現銷售指標的完成，對這一個半月我的具體安排如下，
第一階段（5月8號至6月30號）
1）區域市場的進一步細分（5月8日）
區域經理和營銷人員一起細分區域，要把握以下幾個原則：第一，爲了方便區域經理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經理親自負責。第二，公平原則，每個營銷人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以後市場的實際情況作適當調整，第三，自願原則，營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區域，則採取“抓鬮”方式決定。區域一旦劃定短期內將不會再做更改，營銷人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷售或報價，特殊情況需報區域經理批准方可。
2）業務員spin技巧培訓（5月10日上午）
1.首先，利用情況性問題 （situation questions）（例如貴司生產什麼樣產品？…）來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫（行業、產品、目前選用哪家供應商…），從業人員透過資料的蒐集，方能進一步導入正確的需求分析。此外，爲避免客戶產生厭煩與反感，情況性問題必須適可而止的發問。
2.然後，營銷人員會以難題性問題（problems questions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產品滿意嗎？…）來探索客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足，由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣，進而營造主導權使客戶發現明確的需求。
3.其次，營銷人員會轉問隱喻性問題（implication questions ）使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業人員列出各種線索以維持準客戶的興趣，並刺激其購買慾望。
4.最後，一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即採取行動時，成功的從業人員便會提出需求－代價的問題（need－payoff questions）讓客戶產生明確的需求，以鼓勵客戶將重點 放在解決方案上，並明瞭解決問題的好處與購買利益。
在營銷人員進行客戶拜訪之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態，並作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業務員對營銷實戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3） 辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）
區域經理應該在5月11號出發去上海進行辦事處的前期準備工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作爲區域大本營，租房選址原則：一，環境安全、交通便利；二，價格實惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量傢俬（牀、衣櫃、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算範圍之內。區域經理租好房後及時向公司彙報，並幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、牀、熱水器等）。
區經理及營銷人員通過網絡及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務必在三天時間裏找到200個準客戶的地址、聯繫人、聯繫電話等相關資料，並將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以後的聯繫跟進。然後通過兩天時間，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客戶是否可以使用到我司產品，每月需求量，目前使用哪個牌子產品，什麼價位等），並儘量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯繫所收集的信息進行分類整理，找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談，本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5）第一次出差（5月23—6月5日）
營銷人員根據自己前期電話預約的情況制定一份短期的出差計劃（5月24號至6月5號），其中包括具體時間安排和拜訪哪幾家客戶，拜訪目的以及期望取得怎樣的效果。業務員將各自出差報告呈交區域經理整理彙總後提交營銷經理，獲批後方可出差。出差的這段時間，
營銷人員要做到以下幾點：a、隨時與區域經理保持電話聯繫彙報自己在目標市場及客戶開發過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區經理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每週六上午寫好本週的出差報告，每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結報告連同本月出差報銷發票一起提交給區經理。d、隨時接受區域經理監督和指導。e、收集出差區域市場用量最大的前十大終端客戶，當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。
6）對第一次出差成效的總結（6月6-8號）
這個時間主要做兩方面的事情，首先，對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統化的整理歸類以及提煉。
第一，對拜訪完的客戶進行以需求量大小（5萬每月）爲縱軸以訂單成交時間快慢（半個月爲期限）爲橫軸進行劃分，分爲以下四類，
a、用量大並且在短期內可能出單，對此類客戶要重點跟進。
b、用量小但是可以很快出單，此類客戶放在第二位重點跟進。
c、用量大但是不能再短期內出單，分析原因並經常保持聯繫，等待機會的到來。一旦客戶內部出現銷售機會，馬上作爲第一重點客戶跟進。
d、用量小並且不能在短期內出單，對此類客戶可以暫時放棄，而尋求其它更優質的客戶。
對第a、b類客戶通過電話方式（至少兩天一次電話）保持密切聯繫，隨時瞭解客戶動態，把握銷售機會，同時爲第二次出差拜訪做好準備。對c類客戶保持一個基本的聯繫，一旦條件成熟，此類客戶很可能轉化爲a類客戶，所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時可以不去聯繫，但是要做好相關資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作，此類客戶是我們以後要引導進直營門店的潛在客戶。
第二，對不同客戶那裏收集回來的當地市場競爭對手資料情報進行比對並去僞存真，系統歸納，明確對方的價格、質量、付款方式、售後服務以及優勢、劣勢。並和我司產品進行對比，發現我們的差異在那裏，找到我們的優勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊，“知己知彼，方能百戰百勝”。
然後，通過圓桌會議的形式，每個營銷人員對於自己本次的出差情況和區域同事做一個交流，營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的經驗和方法介紹給其它同事。區域經理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所瞭解並幫忙解決，有針對性地幫助下屬培養高效率的工作方式、方法。並且可以很好的瞭解下屬營銷人員的思想動向，及時糾正不好的思想苗頭，以免影響整個團隊的士氣。
7）第二次出差（6月10日至30日）
通過對以上的一整套業務流程的培訓與練習，相信每個業務員對接下來的市場開發工作有了一定的明確思路。經過上一次出差，每個業務員對本區的地理、以及行業客戶的基本情況已經有了一定的瞭解和認識，所以本次出差時間相對較長一些，每個業務員必須完成以下任務，
1，在上次出差的基礎上對有希望成交的客戶進行層層深入跟進。透過客戶生產產品的不同推薦我司的產品送樣品給客戶試用，瞭解客戶試用後的感受並進行產品報價，如果客戶對我司產品表示滿意，要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶並下采購訂單。得到客戶採購訂單後，要及時與總公司業務跟單聯繫，讓業務跟單人員做好採購合同傳真給客戶，並幫忙安排發貨。這個過程中營銷人員必須全程參與並保證所有狀況都在自己掌握之中，因爲第一次合作是能否形成將來穩定合作關係的一個關鍵，對客戶提出的超出自己能力範圍的要求必須及時與區經理進行溝通請示，必要時客戶請區經理進行協助。
2，在自己所負責區域的另取兩個重點城市（省會、工業較發達城市），集中精力和時間進行更大範圍的客戶拜訪工作。爭取在每個城市開發至少二個大中型客戶，完成每個客戶本月不少於10萬的銷售額，挖掘出一個有意向的經銷商並保持聯繫。
2，通過與客戶的溝通交流了解當地同類競爭對手的具體情況，包括主要競爭品牌廠家，產品種類，拳頭產品，價格，質量，交貨期，售後服務以及付款方式等相關信息，爲我們制定相應的市場競爭策略做準備。
3, 收集所選取的兩個重點城市的前20大客戶的資料，包括客戶名稱、地址、採購負責人名字、電話等。然後對這20大客戶進行第一次拜訪接觸，完善自己所收集的資料，獲取更多情報信息，儘量在客戶內部發展內線（前臺小姐，採購文員之類的），爲我們下一步開拓此客戶做準備。
區域經理在本階段要重點注意業務人員在銷售過程當中可能出現的問題，並想好預防措施，進行未雨綢繆。主要應注意預防與以下幾點，
1，隨時掌握營銷人員在本階段的心理狀態，主要通過其工作態度，結合每天的電話溝通的感覺進行分析。尤其是對還沒有取得一定業績的營銷人員，一旦發現其有懈怠或者消極情緒要及時對其進行心理輔導和精神激勵。一旦出現營銷人員心灰意懶不能正常按照出差計劃進行工作時，要及時通知其返回上海辦事處，進行面對面談心溝通，瞭解其具體的心理狀態，要充分考慮其離職的機率，並向公司領導彙報，以便預先做好準備。
2，通過營銷人員提交的出差週報以及日報進行客戶分析，充分了解其客戶可能形成成交的時間，對營銷人員重點跟進的客戶要隨時保持關注，一方面可以幫助營銷人員儘快實現銷售業績，另外一方面也可以對營銷人員進行有效監督，防止營銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情，對營銷人員開發的大客戶，區域經理可以根據自己的判斷進行實地拜訪工作。
3，督促營銷人員對每個拜訪的客戶進行一個客戶資料的電腦輸入工作，電子檔的客戶資料要提交一份給區經理存檔，對於營銷人員所在區域的已經成交或者有希望成交的大型客戶，區經理要做到心中有數。
4，對營銷人員提交的報銷發票進行認真審覈，同時也可以通過這個過程瞭解其真實的出差狀況，防止營銷人員“說”和“做”不統一的行爲出現。
5，一旦出現營銷人員的離職，區經理必須第一時間通知公司領導，並和其進行工作交接工作，其中最最要的是客戶的交接，並及時通過傳真或者電話形式通知其所負責客戶該人員已經從我司離職，以後其所有行爲不代表金立基公司。並迅速接管其名下所有客戶，知道公司安排新的營銷人員過來。
除了完成以上任務以外還要協助公司專員做好直營門店的裝修，物料的採購，人員的招聘和培訓，產品的鋪市等相關工作。
第二階段（7月-8月）
經過第一階段打下來的良好基礎，我們的營銷人員對自己所負責區域客戶有了一個比較全面的認識和了解，並且能夠熟練掌握陌生拜訪以及做單的一些基本業務技能。本階段的主要任務就是在鞏固其原有大中客戶的基礎上，發揮這些重點大中客戶的槓桿效應，帶動其它終端客戶的成交，以及經銷商的開發和直營店的銷售，實現銷售額的快速增長。具體策略以及方法如下，
1，對目標市場進行swot分析
通過上個出差收集到的市場信息以及競爭對手情報做出如下分析。
·優勢分析(strenth):明確自己的“矛”, 結合實際情況，對比我司產品和競爭對手產品的特徵進行分析，找出客戶最看重我們的某些點，比如產品質量、產品差異化、售後服務等等，選擇有效的手段強勢進攻目標市場。
·劣勢分析(weakness):明確自己的“盾”, 即透過對比分析找到競爭對手的優點也就是我們的不足之處，想辦法進行改善和彌補，逐漸變爲優勢。
·機會分析(opportunity)：通過對我們產品和服務的優勢劣勢的把握，和目標客戶的分析，選定那些我們最有希望成功實現銷售的客戶進行重點跟進。市場營銷的成功常常取決於對機會的選擇和把握；
·威脅分析(threat)：對已經成交的客戶也不能掉以輕心，認爲它一旦使用了我們的產品就不會輕易轉用別人的產品了，要有憂患意識，因爲市場是不停變化的，每天都會有不同的後來者想將我們擠出去，所以我們一定要在市場進攻中同時搞清要在何處佈防，讓競爭對手找不到可趁之機。
通過本次分析，首先要找出我們最適合在當地市場推廣的優勢產品，選定合適的價格體系進行強力推廣，爭取儘快實現直營店、終端、經銷商三駕馬車共同前進。另外根據競爭對手在當地市場的具體市場策略，配合公司的市場政策制定本區域內的競爭策略。
2，目標以及任務
·7月份每個業務員必須繼續開發本區域2到3個大中型終端客戶，實現終端市場20萬每月的銷售目標，並且開發出至少一家經銷商，實現5萬每月的渠道銷量。另外在本區適當城市進行直營門店的初步選址工作，並報區域經理。
·8月份在保證銷量穩定增長的情形下，在區域業績較好的其它城市開設一家直營門店，將本區每月1萬元以下的小型客戶引導至直營門店購買，實現直營門店5萬每月的銷售額。
·在辦事處所在直營門店附近投放廣告宣傳，宣傳可採取直營店附近公交站牌廣告，公交電視廣告，以及戶外海報等形式進行，用較小的投入進一步提升金立基的品牌效果。廣告費用控制在1萬元以內。投放廣告後一個月通過門店增加的銷售額，以及客戶來源分析廣告投放的效果，爲下一次廣告宣傳提供評估數據。
第三階段（9月-12月）
本階段主要任務營銷人員業績考覈、能力評估、銷售團隊建設以及客戶系統管理工作，以此來確保銷售額的進一步增長和利潤率的維持，進一步提升市場佔有率。
1，營銷人員考覈
在9月上旬對所在區域營銷人員的工作進行考覈，通過以下幾個指標進行評估，
1）業績達成率，（三個月累計銷售額除以公司規定的銷售指標）
2）開發新客戶的數量，包括大型終端客戶、小客戶、以及經銷商數量。
3）出差效率，通過投入產出比來衡量（公司對每個銷售人員出差等相關費用投入除以銷售毛利潤）
4）工作態度，包括營銷人員對區域經理的服從態度，客戶的投訴等進行評估。
5）出差日報、週報、月報的提交情況和詳細程度。
通過評估對業務人員的能力有個比較全面的認識，對能力不達標並且不能積極改進的人員予以勸退，對能力卓越並且態度積極，對公司有強烈認同感的人員予以物質以及精神獎勵。
請公司營銷總監下到區域幫助總結本區三個月的工作成效，提出建議和改進辦法，對營銷團隊進行專業系統的培訓和建設。
2，客戶管理
一個企業80%的利潤來源於20%的顧客，而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗，所以我們要通過客戶規模，購買能力，採購頻率，利潤率，付款情況以及品牌忠誠度來既要找出那些對我們貢獻最大的那20%的客戶，進行重點跟進，將更多的資源投放在它們身上，將更好的服務帶給它們，讓他們能夠成爲我們穩定的，忠實的客戶。 另外我們也要找出與我們投入時間、精力、費用不成正比的20%客戶，對此類客戶我們可以介紹給經銷商去跟進。對於剩下那些有潛力成爲我們忠誠客戶的羣體，也是我們接下來要重點區跟進的客戶。
這兩個月最主要的事情是開發所負責區域的其它市場，進一步鞏固公司產品在當地市場的佔有率。主要思路分爲以下兩點，
1）對於之前重點開發並且已經形成比較成熟銷售兩的三個重點城市採取終端客戶的維護開發和經銷商的培養方式進行工作。一方面對既有的幾個大中型客戶進行維護，保證其每月穩定的採購量，並進一步挖掘其潛在購買力。另一方面要開發兩到三傢俱有實力的經銷商，激勵其開發餘下市場，鞏固金立基品牌在重點城市的市場佔有率。確保終端客戶每月30萬的銷售量，經銷商每月10萬的銷售量。
四，銷售制度
爲了能夠更好的管理區域，實現區域銷售指標的順利達成，必須在公司政策下建立一套更明確、系統的區域業務管理辦法。
首先，對新業務開展一定要有一套適合的激勵制度，業務員對利益的追求是最直接的，所以用利益刺激是最好的方法。根據公司給區域分配的業務指標，每個業務員承擔的指標爲每月37.5萬元。第一個月未能完成的指標可以累計到第二個月完成，對於區域第一個完成指標的人員給予出提成之外的額外獎金1000元（需公司批准）。同事有獎必有罰，對於前兩個月累計未能完成任務的80%的業務員，給予延長試用期一個月的懲罰，累計三個月未能完成指標的業務員，公司有權給予勸退處分。
另外，爲了更好地對區域營銷人員進行管理，區域必須在公司規章制度指導下制定相應的管理制度和規範，以便更好更快地實現銷售目標。主要包括以下六條：
1 、區域營銷人員要對區域經理負責，聽從區域經理的指揮。對區域經理的決定可以提出自己的不同意見，但是區域經理沒采納的，營銷人員必須堅決執行，不得惡意牴觸、陰奉陽違。
2、區域營銷人員在去對應城市拜訪客戶之前要提交拜訪計劃給區域經理，經區域經理同意纔可出差。銷售人員每週六之前將自己在本週在本週的工作情況彙總成文檔形式提交給區域經理，其中必須包括拜訪客戶公司名稱，拜訪人姓名，職位，談話內容以及取得成效，競爭對手相關信息等資料，不得隨意編造，否者不批相關費用報銷。
3、營銷人員在每個月的5號之前將自己的出差費用報銷發票貼好，交給區域經理簽字批准後統一寄回給公司。必須要有相應的正規發票，不得用其它不想幹發票“濫竽充數”，一旦發現不予報銷。
4、營銷人員開發出來的任何客戶都是公司客戶，無條件接受公司重新分配，一切要以公司利益爲上，不得利用公司資源謀私人福利。一旦發現有違背此條，視情節輕重做出警告以至開除的懲罰。
5、團隊內部要團結一致，互相幫助，嚴格遵守區域劃分界限，不得垮區域開發客戶，特殊情況必須報區域經理批准方可，禁止“先斬後奏”行爲。
6、銷售人員作爲公司的形象代表，在與客戶交往的過程中必須要對自己進行嚴格要求，注意自己的言行舉止得體、衣着打扮乾淨整潔，不做任何對公司形象有損的事情。
五，所需公司支持：
區域市場能否成功開發以及銷售指標能夠順利完成，除了營銷人員在前線的衝鋒陷陣，公司方面的有力支持也是至關重要的。華東市場作爲全國粘合劑市場容量最大，利潤率最高的市場，其競爭的慘烈也可想而知。因此，希望公司在以下幾個方面能給予積極全面的支持，
1，營銷費用的支持，要讓馬兒跑就不能讓馬兒爲草擔心。所以我希望公司能夠在前兩個月給予業餘人員出差費用（住宿費，車費，電話費，公關費）的全額實報實銷，每月每人不超過5000元，之後根據銷售量酌情增減。並且准予業務員在下派區域市場之前向公司預借一定額度的費用（3000左右），時候根據實際報銷費用多退少補。另外因爲本次出差外省的營銷人員自身都沒有太多的資金可以墊支，所以希望公司對於外省市場的報銷費用盡量能在收到報銷發票後的三個工作日內審覈完畢並給予報銷。
2，產品價格的支持，要想成功進入一個新興市場，必須首先攻克當地業界具備一定影響力的大型客戶，找到切入點以後才能以點帶面充分發揮其槓槓效應，撬動整個市場。因此在面臨此種類型的客戶的時候，一定會出現客戶強烈要求我們提供其大客戶的優惠價格，希望公司在定價基礎上適當考慮對此種客戶給予一定幅度的優惠。
3，產品供應及物流的支持，在客戶和供應商合作的初期，往往是供應商沒有太多話語權的時候，所以在這段時間我們務必要保證供貨的穩定和交貨期的正常。
4，業務方式支持，對於攻克某些重要客戶發生的公關費用，以及佣金等方面，希望公司政策能夠給予靈活支持。
在公司領導高屋建瓴的戰略規劃和傾力支持下，本區域全體營銷人員將竭盡全力，充分發揮集體智慧，堅決執行公司整體營銷戰略方針，努力完成全年銷售目標任務。
市場工作計劃 篇2
在此新春佳節已宣告接近尾聲，我**公司迎來20xx年，本部團隊本着“既看出力，又看業績”等客觀綜合評價考覈的業務推廣及執行理念，也充分認識到作爲剛剛進入國內行業自身存在的不足。
20xx年是特殊又關鍵的一年，本着內銷的逐步展開，使得我部各項工作開展，在一定程度上也同樣面臨着各類客戶認可接受的嚴峻挑戰。
爲更好、更有效配合我公司各環節、各部門，在新一年度創造出更輝煌更驕人的成績，結合實際存在的問題缺陷，熟思後，我準備做出實施如下計劃。
一、業務開展工作流程：
1、信息收集與統計分析
2、客戶類型定位：主動聯繫下單型、非主動聯繫下單型、綜合比較型
3、信息反饋
4、信息分類：A類-資金到位、選擇風力發電產品、3個月內採購
B類-選擇風力發電產品、資金到位、6個月內採購
C類-有采購計劃或感興趣、6個月以上的客戶
二、產品開展
主推後羿產品同時根據國內市場反饋、及時與公司溝通改進提高產品。 垂直軸風力發電機(后羿風機**4K ** eddyGT *8600)客戶開展對象：移動基站、農業灌溉、鹽場、邊防連隊、哨所、航標燈、森林瞭望烽火臺、湖泊漁民、電視差轉換臺、氣象站、島嶼等
風光互補系統(風光互補路燈-後 BW庭徑風光互補路燈 三亞風光互補路燈(HOT))客戶開展對象：城市開發區、市政工程、主題公園、旅遊景點等
新能源烘烤房項目方案
客戶開展對象：農副產品產地、菸葉產地、茶葉產地等
三、網絡推廣
考慮到目前狀況20xx主要是從以下幾方面進行推廣開展
1、關鍵詞 搜索
2、網站的完善及與各個相關網站的友情鏈接
3、相關網站的學術及工程案例的發佈(國外的項目爲主)
4、微博的宣傳(鄭婷婷的建議)
四、客戶資源管理及實施概要
1、 進行信息的收集與統計分析，包括同行業同類競爭者產品的相關詳細資料蒐集。
2、 積極瞭解當前各行業各種競爭環境，包括經濟環境以及公共環境，並不失時機地明瞭、掌握本行業及相關制約行業的發展規律和前景，通過自己獨到的市場眼光和敏銳的商業嗅覺，洞悉其中萬變的發展軌跡和發展勢頭。爭取以儘可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業務訂單和相關信息。
3、 時刻注意跟進和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。
4、 根據客戶的資金信用狀況，經營規模，人員素質，及其自身內部運作管理能力，對客戶進行等級劃分，在根據公司政策、市場具體情況等因素前提下，決定近期內我們該要下大力氣的目標客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關部門，保持良好的通訊聯繫，建立數據庫，對相關信息進行時段性跟蹤分析，盡最大努力提高新老客戶的回頭率，乘勢打造我們UGE的新型全方位服務模式，和服務品牌。
五、、業務團隊的組織與帶領、及行動計劃的制定
1、業務團隊的相關業務工作開展，可根據市場活躍的程度，及需求強度，考慮採取區域劃分專人負責制的辦法進行管理，好處有幾點，如下：
(1) 專人專區負責，業務人員對地理物情等各種環境不陌生，有利於增強自信心，便於業務工作的有效開展。
(2) 服務專區內，新老客戶對外派的業務人員，無論從心裏還是從視覺印象上都比較容易接受，可在一定程度上增強我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說“金盃銀盃，不如老百姓口碑”，在如今科技和通訊等各種傳播技術手段都相對發達的商品經濟市場，對於各種技術和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業，要想獲得更豐更高的訂單增量，其中潛在客戶的市場開拓，實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經驗傳授。而且採取這種方式具有頗強的“連帶效應”。
(4) 有利於員工的能力、業績等各項考覈指標的量化跟蹤，且從業務員自身職業規劃等長遠的角度來說，也具有相當重要而深遠的意義。(各種具體落實方案，此暫不贅述)
2、 做爲業務團隊的業務員，身負完成公司業績指標的艱鉅任務，本部對各個既定劃分區域的業務員自身的業務技能和自我管理能力要求都相當高。不過我們會考慮實時給予一些相對強度的控制、溝通、協調和督導。
3、 在激烈的市場競爭中，更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數量的聯絡次數，及拜訪次數。以期用行業內相對穩定的成交額和連續的專業客戶服務，令競爭對手於短期內極難打破和摧毀我們建立起來並擁有的區域客戶羣和局部市場。
4、 完成公司廣告業務目標任務，及時反饋近期市場和客戶信息，配合其它部門統籌開展工作。
5、 引領本部團隊，主動開展各種實踐經驗，感悟，心得的全面相互學習，從一定程度上增強我們團隊人員的業務技能，以及自身素質。並對相關外務運行成本費用等，採取一系列切實可行，行之有效的指導和控制措施進行管理和監督。
六、近期內戰略性行動方案計劃
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、並組織有關的各種市場活動，管理、參與跟進有關的項目諮詢，與相關的媒體保持良好的工作聯繫。
2、 建立數據庫，進行跟蹤分析，爭取爲公司提供真實可靠，既精確又有價值的市場信息。不失時機地洞察相關行業發展趨勢。
3、 獲得並千方百計爭取保持公司方面要求的最低業務總利潤。
4、 建立完善，科學切實可行的業務長遠管理制度。在公司總經理的領導下積極開展各項工作，並積極爭取爲公司業務方面的管理提供專業的、可靠的、最新的參考依據。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標，以及撰寫相關的季度工作總結。並負責本部門員工的工作分工，考勤，培訓，帶領業務部人員團結協作，有計劃，有效率地組織和開展工作，完成公司規定的業績指標。
6、 鼓勵和引領本部門人員，積極開展各種學習，交流活動，介紹新思想，推廣新經驗提高整體業務人員的綜合素質。
7、 完成公司領導臨時分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作計劃
(1) 在3月份工作開展第一期，以市場的鋪墊以及對市場進行熱身推動爲主，充分利用現有各種資源，盡最大努力和最大限度開拓市場。
(2) 而在5-6月份，由於經過3月4月各種宣傳計劃的大量進行，5-6月份將是重點信息跟蹤公關的最佳時期。
市場工作計劃 篇3
爲進一步推動鹽業深化改革，縣鹽務局根據縣委縣政府及市局工作要求，制定如下工作計劃
一、目標和意義
隨着中國鹽業體制改革的日益臨近，鹽業改革迫在眉睫，如何在未來的市場競爭中佔據優勢地位，如何構建高效率、具有市場活力的食鹽運營體制，如何保證在市場化競爭中正確履行食鹽市場供應和市場監管的職責一系列問題成爲鹽業部門急需解決的問題。根據省鹽務管理局（省鹽業集團有限公司）、市鹽務局（市鹽業公司）相關文件要求，縣鹽務局積極探索，大膽嘗試，結合推進市場化改革文件要求，不斷改革創新，打造具有特色的食鹽管理運營模式。
二、目標任務
（1）實現機構和人員精簡高效。爲了更加突出市場經營職能，整合、歸併管理部門職能，堅持一崗多責、一人多職，削減管理職數、管理部門和人員，壯大業務部門和市場營銷一線力量，確保在未來的市場化競爭中佔據一定的.優勢。
（2）實行競聘上崗。堅持任人唯賢、德才兼備的原則，公開平等、競爭擇優的原則，職工公認、注重實績的原則。從一線客戶經理崗位到營銷員，從鹽政科長到鹽政稽查員，從各後勤管理部門部長到辦事員，所有崗位均採取競聘上崗，讓有能力，有見識，有智慧，忠誠於鹽業事業的同志有展示自己的機會，爲市場化競爭不斷儲備優質人才。
三、具體舉措
1、分公司（局）領導職數2人；公司（局）內設基本機構爲綜合管理部、市場營銷部，原鹽政法制科與綜合管理部合併，公司（局）保持“二部”基本框架。多出來的領導人員及其他人員，從事非鹽經營，工資與績效掛鉤。
2、分公司（局）綜合管理部、市場營銷部各設部長1名、副部長1名，按照一崗多責、一人多職的要求，合理安排內設機構人員。
3、崗位實行競聘上崗，經內部競聘後報市公司（局）審議後確定崗位。（競聘方法參照市公司（局）市場化改革文件要求執行）。
4、增加一線員工數量，將市場牢牢掌握在我們手中，通過增加培訓內容，培訓時間，培訓次數，不斷提高營銷水平和服務水平，從而不斷提升服務質量，用優質的服務來回饋社會，從根本上改變過去的專營式營銷帶來的不良影響，爲構建和諧貢獻自己的力量。
市場工作計劃 篇4
20xx年以來，區文化市場管理執法局在區委、區政府正確領導下，在上級業務主管部門大力支持和指導下，認真學習和領會黨的十八屆四中、五中全會精神，深入開展“三嚴三實”教育活動和結親連心活動，紮實推進行政執法規範化建設，努力推動全區文化市場管理工作上水平、上臺階，連續第五年被評爲全省“掃黃打非”工作先進單位。不斷強化自身建設，緊緊圍繞文化市場安全穩定和繁榮發展的目標，爲全區經濟社會發展營造健康、和諧、文明、向上的社會文化氛圍。
一、20xx年的工作亮點
（一）區網吧轉型升級工作經驗在全省推廣
區依法設立的網吧共有261家，擁有電腦設備2.2萬多臺，資產總額約7500萬元，提供就業崗位1000餘個。頂峯時期，一套許可手續被“黑市”炒到15萬元。但是，隨着社會和科技的不斷髮展，網吧的發展逐漸走入了瓶頸。
近年來，我局始終鼓勵網吧業主積極探索發展新路，一些起步早、有實力的網吧先後到經濟發達地區學習經驗，將“網咖”這一嶄新經營模式引入了區。
20xx年8月，區第一家網咖“誕生”，不論是場所裝修、設備配置，還是經營種類、員工素質，都比以往有了質的提高，實現了脫胎換骨的突破。通過我局的大力宣傳、引導和改進，又有20多家實力雄厚的傳統網吧陸續進行了升級，大幅提升了全區網吧行業的檔次和規模。
20xx年初，XX市文化市場管理執法局邀請市、區兩級黨委政府的分管領導，對我區網吧行業進行了專題調研，並在全市文化執法局長會議上，重點介紹了區的工作經驗。4月2日，全省文化市場工作暨互聯網上網服務行業轉型升級現場會在柳青街道召開，省文化廳和XX市、區的分管領導及全省、全市文化執法局局長參加了會議。會前，與會人員統一參觀了我區網吧轉型升級現場，省廳領導給予了高度評價，在全省推廣了我們的工作經驗。
（二）紮實做好了市局下放行政審批事項的承接工作
根據省、市關於深化行政審批制度改革和轉變政府職能的部署要求，結合全區實際，研究制定了《做好省市下放行政審批項目承接工作的實施意見》，確保即接即辦，提高工作效率，規範審批流程，真正將“便民、服務、高效”原則落在實處。
在具體工作中，我們按照省、市關於調整下放行政審批事項的規定，制定具體配套措施，認真做好相關科室、人員的培訓和銜接工作。健全信息公開制度，公開行政審批事項、法規依據、承辦科室、承辦人員、工作流程、報備材料、辦結時限和審批結果，自覺接受社會監督。
在行政審批領導小組的領導下，嚴把准入資質，規範審批行爲，不私設門檻，不搭車收費，第一時間將審批事項錄入文化市場技術監管與服務平臺，接受上級部門的監督。
（三）與甘肅省XX市XX區結成業務幫扶對子
近年來，我局的文化市場綜合管理和執法工作，取得了一些成績，得到了省、市、區各級領導的一致肯定，也被社會公衆積極認可，更有一些工作經驗在全國文化執法系統中得以推廣。
今年10月下旬，我們根據《山東、甘肅文化市場綜合執法能力提升三年（20xx-20xx行動計劃方案）》及《山東臨沂-甘肅武威文化市場綜合執法對口交流合作協議書》的要求，同XX市XX區結成對口交流對子，開展了協作交流活動。10月19日-23日，在市局的帶領下，遠赴甘肅，面對面向XX市執法人員進行業務培訓、開展業務交流，並向XX區文化執法部門捐贈了部分執法設備，得到了甘肅武威文化執法系統的高度評價和一致認可。
二、今年以來的主要工作情況
（一）以“三嚴三實”教育活動爲核心，牢固樹立羣衆思想
“三嚴三實”教育活動和着力解決基層幹部不作爲、亂作爲等損害羣衆利益的問題，以及“結親連心”活動，是全年政治生活的重中之重。爲做好這幾項工作，我局成立了專門領導小組，抽調政治強、水平高的同志組建具體工作機構，印發工作方案，確保了各項活動開展的有聲有色、富有成效。
一是深刻領會“三嚴三實”教育的深遠意義。4月29日，我局舉辦專題黨課，局黨組書記從多個層面闡明瞭開展“三嚴三實”教育的極端重要性，深刻分析了全局工作中存在的問題和差距，並對下一步工作提出了具體要求。
二是牢固樹立全心全意服務羣衆的大局思想。我局以高度的政治責任感和使命感，深入開展“結親連心”活動，迅速與所包社區的羣衆進行對接，按照“所有聯繫戶全覆蓋、重點聯繫戶無遺漏”的原則，通過面對面交流、電話溝通聯繫等方式，聽民意、排民憂、解民怨，切實做到想羣衆之所想，急羣衆之所急，爲羣衆辦實事。
三是下大力氣解決不作爲、亂作爲等突出問題。依照市委、區委的統一部署，本着以問題爲導向，教育懲處並重，標本兼治的原則，利用兩個月的時間，在全局開展“不作爲、亂作爲、貪腐謀私和執法不公”突出問題的深刻查擺和教育整改活動。爲此，我們成立了領導小組，制定了工作方案，明確了任務重點，力求通過這次活動，開創“主動作爲、廉而又勤，幹在實處、奮勇爭先”的良好局面。
（二）不斷強化制度保障，切實抓好黨風廉政建設
根據區委的統一部署，區紀委第五巡查組於4月8日至28日，對我局進行了嚴肅、認真、細緻的巡查。依照巡查中發現的問題和不足，局黨組研究制定了《整改工作方案》，拿出了切實可行的整改措施，使我局的黨風廉政建設工作邁上了新臺階。
首先是抓好學習教育。局黨組率先垂範，建立完善政治理論學習制度，帶領全局黨員幹部深刻領會中央領導同志的一系列重要講話精神，重點學習新頒佈的《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，切實提高了思想認識，真正築牢了黨員幹部反腐倡廉的思想防線。
其次是抓好責任落實。局黨組堅持定期召開會議，專題研究部署黨風廉政建設工作。狠抓“一崗雙責”的執行和落實，明確班子成員要業務、黨建、廉政一手抓，在全局形成了“一把手負總責、分管領導各負其責、誰主管誰負責”的工作格局，有效確保了黨風廉政建設工作真正落到實處。
第三是抓好“三重一大”事項。嚴格規範“三重一大”事項的決策程序，形成了運轉有序、行之有效的工作運行體系。10月12日，局黨組經過充分醞釀，對部分科室、中隊人員的工作崗位和職務進行了調整，以文件的形式向全局公佈調整決定，並依據相關程序，向區紀委、區委組織部進行了彙報和備案。爲進一步端正工作態度，嚴肅工作紀律，促進舉報案件的查處工作，設立了督察室，充分發揮巡查督查機制，有力地糾正了工作中的問題和不足，爲建設一支作風優良、素質過硬、業務精湛的文化執法隊伍提供了有力保障。
第四是抓好制度建設。以文件的形式，制定下發了20xx年度《黨風廉政建設工作主要任務》《黨風廉政建設工作任務分解方案》和《黨風廉政建設和反腐敗工作計劃》。結合本職工作，健全完善了行政審批承接、事中事後監督、自由裁量權標準、案卷評查、行政執法責任制等一系列制度和方案。
（三）服務與監管並重，切實加強文化市場管理執法工作
結合文化市場不同經營門類的不同特點，採取行之有效的服務和監管方式，以良好的精神面貌和工作狀態，促進了文化市場持續健康有序發展。
1.以推廣網吧轉型升級經驗爲重點，規範互聯網上網服務行業經營秩序。今年1月份，區委、區政府有關領導對我區網吧轉型升級工作進行了深入調研，在全市文化執法局長會議上，市局重點介紹了區的創新做法。4月2日，在召開的全省文化市場管理暨互聯網上網服務行業轉型升級現場會上，我區的經驗得到省文化廳領導的一致認可。截至目前，我們共接待省內外文化執法系統組織的參觀學習十餘次，樹立了區文化市場的良好形象。
爲進一步做好互聯網上網服務行業的監督和規範，我們切實加大了監管力度，共檢查網吧2200餘家次，受理羣衆舉報150餘起；查辦接納未成年人案件106起，向有關部門函告“黑網吧”13處。
2.以合理規劃文化市場佈局爲重點，大力淨化出版市場環境。一是認真做好承接事項的落地工作。根據上級關於深化行政審批制度改革和轉變政府職能的部署要求，我們成立了行政審批工作領導小組，研究制定了《做好省市下放行政審批項目承接工作的實施意見》，認真做好相關科室、人員的培訓和銜接工作，確保即接即辦，提高工作效率，規範審批流程，真正將“便民、服務、高效”原則落在實處。二是重點做好業務的銜接工作。出版物印刷和出版物二級批發等行業審批、監管權限的下放，大大增加了我們工作壓力和難度。爲切實做好這項工作，我們召集相關行業主要負責人進行座談，向他們介紹了全區文化市場執法管理工作的方法、措施和取得的成效，勉力他們繼續發揮行業帶頭作用，促進文化市場的繁榮發展。三是合理規劃文化市場佈局。通過走訪調研，找出文化經營單位分佈薄弱的區域，向有關申辦的企業和個人着重推薦，引導文化事業在我區均衡發展。四是堅持不懈的開展“掃黃打非”鬥爭。組織開展“固邊”、“秋風”、“淨網”、“清源”等專項治理行動，取締非法印刷企業63家，多部門聯合查辦國家督辦案件2起，查封大量非法印刷品。以打擊政治性有害出版物爲重點，全年查繳侵權盜版出版物6萬餘本，非法音像製品2萬餘張；取締遊商攤點75處、非法期刊編輯部7處。
2.以建立廣電領域長效工作機制爲重點，嚴防非法境外網絡電視接收設備流入我區。日前，全市召開了嚴厲打擊非法境外網絡電視接收設備專項行動工作會議，區政府分管領導到會並做了表態發言。作爲這項工作的主要執法力量，我們在區委、區政府的領導下，聯合有關職能部門，加強督導促進，形成各部門各司其職、相互配合、齊抓共管的工作格局，建立防控非法境外網絡電視接收設備的長效工作機制。
3.以服務農民羣衆爲重點，深入整治農村文化市場。爲確保農民羣衆暢享文化發展成果，推廣健康文明的文化休閒方式，我們抓住節假日和集會、廟會等有利時機，強化農村演出市場的管理，有力打擊了非法演出的“大篷車”，防止了淫穢色情和低俗文化垃圾在農村的蔓延。同時，做好網吧、ktv等場所違規接納未成年人現象的管理，下大力氣打擊非法出版物。截止10月末，全區農村文化市場共取締遊商攤點33處，查繳盜版圖書3000餘本，光盤20xx餘張，進一步夯實了農村文化市場基礎。
（四）切實抓細抓小，確保順利通過國家衛生城、文明城複審
1.大力推進文化經營場所的工作規範化。着力突出網吧、ktv等重點、敏感行業，督促其徹底打掃衛生、清潔環境，配齊紫外線燈等消毒殺菌設備，設立獨立吸菸室，增設了吸菸勸阻員，製作了統一的袖章，並在經營場所的醒目位置張貼禁菸標識。
2.加大督查力度，全面鞏固衛生成果。不斷加強對文化經營單位的巡查力度，發現問題立即約談經營場所的主要負責人，責令其限期整改。堅決落實末位淘汰制，對不重視創建工作，整改不及時、不到位的，立即採取措施，停業整頓，決不姑息遷就。認真做好宣傳工作，強化全區文化市場整治，對網吧、ktv等場所違規接納未成年人、沿街散發非法醫療雜誌等嚴重違規經營行爲進行了嚴厲整頓，規範了全區文化市場秩序。
3.緊密配合社區開展工作，努力搞好網格衛生。將局機關科室和稽查大隊各中隊進行了合理搭配，分成六個衛生清掃小組，輪流值日，確保每天都有人員到所包路段打掃衛生。同時還要求大家利用打掃衛生的時機，努力做好周邊居民百姓的宣傳引導工作，講解改善環境的重要性，形成了全民積極參與創衛、創城的良好氛圍內。
（五）牢固樹立安全生產觀念，努力維護全區文化市場的平安穩定
堅持把安全生產放在首位，同全區文化經營單位簽訂了《20xx年度守法經營和安全生產責任書》和《20xx年度安全生產目標責任書》，進一步夯實了責任目標。及時調整充實了局安全生產工作領導小組成員，明確了職責分工，將工作責任分解到人。根據上級的要求和部署，組織開展了文化市場安全生產百日集中整治行動和安全生產大檢查及打非治違專項行動。依照安委會分工，對半城鎮的安全生產工作進行了認真督導。一年來，我局共檢查文化經營單位20xx餘家次，發現並糾正安全隱患及不足800餘處，實現了文化市場領域安全生產零事故的目標，築牢了安全生產的防火牆。
（六）提高思想認識，切實抓好“三引一促”工作
4月份，我局召開“三引一促”工作動員會，傳達了市、區的有關要求，進一步統一了思想。局領導幹部帶頭分解目標任務，充分發揮主觀能動性，積極促進文化產業發展。借力網吧轉型升級，加大宣傳力度，向前來參觀學習的客人介紹文化優勢，吸引部分意向資金到我區投資文化產業，提升和壯大我去文化市場的檔次及規模。
三、20xx年工作重點
1.繼續紮實開展“三嚴三實”專題教育活動，認真做好與人民羣衆結親連心工作，建立健全長效工作機制，深化作風整治，從具體事情抓起，集中力量解決實際問題，讓羣衆真正得到實惠。
2.大力做好上級下放行政審批權限的承接工作，進一步強化業務培訓，提高執法人員的工作能力和技能，確保全區文化市場的繁榮發展和健康穩定。
3.全力推動網吧轉型升級工作，鼓勵網吧行業的兼併重組，促進網吧事業進一步做大做強，形成特色。
4.下大力氣規範文化市場經營環境，打擊違法違規和侵權盜版經營行爲，營造健康、文明、和諧、向上的社會文化氛圍。
5.增強同文化經營單位的溝通和交流，合理利用有效資源，通過組織培訓會、座談會等形式，向文化從業人員輸送先進的經營管理理念，提高企業管理技能，推動文化經營單位走規範化、現代化經營的新路子。
6. 加強對國家法律法規的研究，依法拓展文化執法管理範圍，進一步掃除文化市場的監管盲區，營造全區文明、和諧的社會文化環境。
市場工作計劃 篇5
一是全力抓好土地收購儲備。
全年共收儲土地30宗，面積120公頃。順利實施並完成總投資爲5.1億元的河北新區土地收儲及土地平整工作，新區供熱站、寄宿制學校等項目已完成供地工作，爲加快推進河北新區開發建設奠定堅實基礎。
二是規範土地出讓工作。
嚴格執行工業用地招標拍賣掛牌出讓制度，工業用地全部以招標拍賣掛牌方式出讓，價格均不低於國家公佈的工業用地出讓最低標準。截至目前共上報省國土廳審批建設用地10批次124公頃，供應各類建設用地83宗，面積119.02公頃。其中劃撥供地12宗，面積2.14公頃；租賃3宗，面積3.07公頃；臨時用地2宗，面積4.45公頃；協議出讓28宗，面積24.2公頃；掛牌出讓43宗，面積85.17公頃，爲全縣重點項目建設和招商引資創造有利條件。
三是加強建設用地批後監管。
突出建設用地的批後驗收與跟蹤監管，建立健全批後監督檔案並及時跟蹤，確保用地單位按照批准面積和位置使用土地，截至目前共批後驗收30宗19.12公頃，節約集約用地政策得到進一步落實。
